CMC-Cabarrus Urgent Care

CMC-Cabarrus Urgent Care Análise

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3 anos atrás

Veio ao atendimento de urgência devido à orelha ch...

Veio ao atendimento de urgência devido à orelha cheia devido à impactação de cera devido ao uso de uma ponta Q por engano e os enfermeiros e outras equipes médicas foram de primeira linha, compassivos, meticulosos e muito bons no que fazem. Eles lavaram minha orelha em minutos e garantiram que eu fosse bem cuidado. Em apenas alguns minutos, pude ouvir perfeitamente novamente. Se eu precisar de atendimento urgente novamente, com certeza será Atrium Health in Concord. Obrigada!!!!!

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A
3 anos atrás

O tempo de espera foi razoável e o nível de atendi...

O tempo de espera foi razoável e o nível de atendimento excepcional. A senhora que avaliou meu filho demorou-se e foi minuciosa com sua avaliação e explicação. Toda a equipe nos tratou com carinho e respeito. Afastei-me sentindo-me cuidada. Além disso, gosto que você possa ver o seu tempo de espera e a ordem em que será atendido. Ajudou a administrar meu tempo.

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C
3 anos atrás

Não recomendaria esta facilidade. Trabalho na área...

Não recomendaria esta facilidade. Trabalho na área da saúde há mais de seis anos. Estou familiarizado com o funcionamento do sistema. Levei meu marido às instalações deles na segunda-feira à tarde. A recepcionista pediu que ele se sentasse na sala de espera e ela estaria com ele em um momento. Quinze minutos depois, outra pessoa entrou e a recepcionista fez o check-in com aquela pessoa, ignorando completamente meu marido. Quando chamamos a atenção deles, ninguém fez nenhum esforço para corrigir o problema ou se desculpar. Em vez disso, essa pessoa foi levada de volta primeiro, e posso dizer que sua condição era menos urgente do que a de meu marido. O médico, porém, foi muito simpático. Depois de examinar meu marido, ela o encaminhou imediatamente para o pronto-socorro para descartar apendicite (meu marido estava com muitas dores). No check-out, a mesma recepcionista o viu novamente e disse "eles já haviam fechado seus lotes e não podiam devolver seus $ 50,00", mas que "eles colocariam de volta em seu cartão no dia seguinte". Eles foram muito inflexíveis sobre isso, então fomos para o pronto-socorro.

No dia seguinte, não ouvimos nada durante todo o dia e não recebemos nenhum crédito em nossa conta bancária. Ligamos para suas instalações novamente. Dessa vez, fomos informados de que a "recepcionista havia nos falado mal" e que "teríamos de ligar para o departamento de cobrança". (Já agora, trabalho no departamento de faturação de um especialista). Depois de ligar para o departamento de faturamento, fomos informados de que levaríamos de 30 a 45 dias úteis para recebermos nosso reembolso. Explicamos nossa situação e como recebemos informações incorretas, mas, mais uma vez, nenhum esforço foi feito para corrigi-las. Era para um supervisor me ligar, mas já faz três dias úteis e nenhuma resposta. Não são os $ 50,00 que me incomodam. É o fato de que 1) não recebemos informações precisas, 2) nenhuma tentativa foi feita para corrigi-la e 3) ninguém deu seguimento em relação às nossas preocupações. É por isso que eu não recomendaria sua instalação. Em minha opinião profissional, a equipe precisa ser mais bem informada sobre políticas e procedimentos para que possa melhorar o atendimento aos pacientes. Até então, minha avaliação, lamentavelmente, permanecerá com 2 estrelas.

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S
3 anos atrás

Venho aqui uma ou duas semanas por 8 semanas desde...

Venho aqui uma ou duas semanas por 8 semanas desde a minha lesão. Toda a equipe sempre foi amigável e profissional. Eu tive que esperar algumas vezes? Sim, mas como todos os consultórios médicos, às vezes estão muito ocupados. Tenho visto clientes serem muito rudes com as senhoras na recepção porque seu tempo e condição são mais importantes do que qualquer outra pessoa. Essas senhoras são sempre amigáveis ​​e profissionais. O tratamento dado aqui é sempre de primeira linha. Definitivamente, eu recomendaria essa prática a qualquer pessoa.

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3 anos atrás

Escolha este site para meu teste de pré-adesão. El...

Escolha este site para meu teste de pré-adesão. Eles fizeram um ótimo trabalho me colocando e saindo rapidamente, seguiram todos os protocolos à risca e foram muito profissionais e corteses. Consideraria ir aqui para atendimento urgente, se necessário.

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3 anos atrás

Tivemos que levar nosso bebê de nove meses para cá...

Tivemos que levar nosso bebê de nove meses para cá em uma manhã de sábado para tratar uma infecção de ouvido. PA Emily Woody foi ótima, assim como todas as enfermeiras e equipe! Amigável, rápido e gentil!

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3 anos atrás

Eu nunca vou voltar para este atendimento de urgên...

Eu nunca vou voltar para este atendimento de urgência. A enfermeira que me chamou de volta agia como se eu não existisse. Ela chamou meu nome, me viu e não disse oi. Ela me acompanhou até a sala e disse passo na balança. Nenhum tipo de comunicação nunca. A outra enfermeira que fez minha avaliação fez basicamente a mesma coisa. Já ouvi coisas ruins sobre os estabelecimentos de saúde da Carolinas, mas tentei. Bem, nunca mais, vou me limitar a NOVANT. Tudo o que foi dito sobre este lugar é verdade. O NP foi incrível. Ela era boa, amigável e pé no chão.

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W
3 anos atrás

Eu tive que trazer meus filhos aqui em diferentes ...

Eu tive que trazer meus filhos aqui em diferentes ocasiões e cada vez que a equipe, enfermeiras e médicos foram muito gentis. Eles foram muito pacientes e nos trataram como se fôssemos os únicos pacientes de quem eles precisavam cuidar, apesar de como eles obviamente pareciam ocupados. Nunca me senti apressado. Sempre tinha tempo para responder a uma pergunta e seu espírito era muito amoroso. Meus filhos sempre se sentiram tão à vontade e abraçaram todas as enfermeiras ou médicos que lá cuidavam deles! Eles sempre acenavam para a administração na frente porque se lembravam que falaram com eles quando chegaram. Ame este atendimento urgente!

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3 anos atrás

Independentemente do que o PA possa dizer a você, ...

Independentemente do que o PA possa dizer a você, eles NÃO PODEM solicitar procedimentos no hospital, e eles NÃO PODEM reduzir seu tempo de espera quando te enviam para o pronto-socorro, embora possam insistir que eles podem ... o hospital diz tudo que eles podem fazer é recomendar um procedimento. Em uma viagem separada para esta instalação, eles registraram minha visita sob o seguro de compensação de trabalhadores com minha empresa, embora várias pessoas tenham ouvido várias vezes aqui que isso NÃO era relacionado a compensação de trabalhadores. Como resultado, minha empresa me manteve fora do trabalho por uma semana inteira até que meu problema não relacionado ao trabalho fosse resolvido. Perdi o valor de uma semana inteira de pagamento porque algum funcionário tomou para si a responsabilidade de fazer um processo junto aos trabalhadores em vez do meu BCBS. Definitivamente não vou voltar a esta facilidade, é um cluster.

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3 anos atrás

Marquei uma consulta online com 3 horas de anteced...

Marquei uma consulta online com 3 horas de antecedência para minha esposa. Veio para a clínica antes do tempo. Havia uma pessoa à sua frente e duas depois dela. O tempo de espera quando chegamos foi de cerca de 10 a 23 minutos e eles nos chamaram após uma hora. Aqui está a parte boa que eles chamaram de outras duas pessoas depois dela, já que todas as três eram irmãs. Uma vez que fomos chamados tarde, os sinais vitais foram tomados e então nos sentamos na sala por mais 35 minutos. Apenas sentado. Esta não é a primeira vez que passamos por essa experiência. Já estivemos aqui várias outras vezes e tivemos a mesma situação. Eles não têm nenhum valor para o tempo das pessoas. E se chegarmos atrasados, eles vão nos remarcar ou adiar o nosso tempo em algumas horas. Infelizmente, nesta área, este é o único local de armários. Eu gostaria que houvesse atendimento urgente de Novant por perto. Economize seu tempo vá para outro lugar ...

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C
3 anos atrás

Cheguei às 7h35 e fecham às 8h. Só precisava de um...

Cheguei às 7h35 e fecham às 8h. Só precisava de uma receita para minha mãe, que consumiria cinco minutos do seu tempo. A recepção foi rude e eles se recusaram a ver minha mãe, então tivemos que ir ao pronto-socorro ... esperamos 3 horas para passar menos de 5 minutos com um médico para pegar alguns antibióticos ...

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M
3 anos atrás

Se eu tivesse que fazer um teste covid19, a Atrium...

Se eu tivesse que fazer um teste covid19, a Atrium Health Urgent Care não entraria com meu seguro, mesmo que a empresa para a qual trabalho estivesse pagando pelo teste. A AHUC simplesmente não queria fazer a papelada. Agora tenho que fazer a papelada para ter meu dinheiro de volta. Eu ainda precisava ligar para a ATUC para obter as informações. para colocar no formulário. Obrigado por me deixar fazer seu trabalho AHUC. Eu nunca vou nós, vocês, nunca mais.

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G
3 anos atrás

Meu namorado e eu recentemente fomos para este cui...

Meu namorado e eu recentemente fomos para este cuidado urgente para seu pé de atleta severo. Desde o telefonema inicial, esta foi uma experiência ruim. Ele ligou primeiro para ver qual era o tempo médio de espera e foi aconselhado a marcar uma consulta "se houver uma disponível". Ele perguntou como marcar uma consulta e se poderia fazer isso por telefone, e foi-lhe dito para "pesquisar no Google o atendimento de urgência e ele mesmo encontrará". Assim que marcamos uma reunião, ele pagou o valor inicial exigido para uma pessoa sem seguro. Fomos levados de volta à área de exame em vinte minutos, o que foi ótimo, e seus sinais vitais foram tirados. A enfermeira foi gentil, mas quando a médica entrou, ela olhou para os pés dele e foi para o pior cenário (pense: sugerir uma pernoite no hospital, a necessidade de um especialista em feridas e muito mais). Ela se recusou a tratá-lo e insistiu que fôssemos ao pronto-socorro porque "o atendimento urgente é mais para hera venenosa, picadas de insetos etc." Nenhum dinheiro foi devolvido. No pronto-socorro, prescreveram um antibiótico e pronto. Perguntamos se era necessário um especialista em feridas ou pernoite, pois era sobre isso que havíamos sido avisados, e o médico disse que não era absolutamente necessário. Nenhum dinheiro foi devolvido do centro de atendimento de urgência e o pronto-socorro confirmou que tudo isso poderia ter sido tratado lá. Não vamos voltar a este centro.

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3 anos atrás

Estiveram lá várias vezes, eles sempre foram bons ...

Estiveram lá várias vezes, eles sempre foram bons comigo e me ajudaram quando preciso, acesse a Internet e acerte o seu tempo e esteja lá um pouco à frente e entre imediatamente, se você entrar pode demorar uns 30 minutos. Para entrar

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3 anos atrás

Os profissionais de lá cuidaram muito bem de mim! ...

Os profissionais de lá cuidaram muito bem de mim! Da recepção à enfermeira e enfermeira que suturou meu dedo, todos foram eficientes, amigáveis, meticulosos e seguros. Foi a primeira vez que visitei este local, e eu definitivamente recomendo para qualquer pessoa que tiver uma necessidade. Cheguei às 19h de uma sexta-feira à noite e saí com 4 pontos no dedo às 19h40! Obrigado a todas as senhoras que me ajudaram e tornaram minha experiência rápida e indolor!

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L
3 anos atrás

Acho que preciso de um MIR, mas eles não tiveram a...

Acho que preciso de um MIR, mas eles não tiveram acesso. Este ER deve porque há muito profissional. Fui tratado muito bem! Muito obrigado por aliviar minha dor. O elenco ajudou.

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3 anos atrás

Visitei em 14/01/2020. Eu estava com a enfermeira ...

Visitei em 14/01/2020. Eu estava com a enfermeira em 10-15 minutos e o provedor estava bem atrás dela. Com um raio-x e tratamento respiratório, entrei e saí em menos de 45 minutos. Eu trabalho em um hospital e conheço um bom atendimento quando vejo / vivencio.

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4 anos atrás

Depois de visitar este atendimento de urgência na ...

Depois de visitar este atendimento de urgência na semana passada, eu recomendaria a todos os meus familiares e amigos nas áreas de Concord / Kannapolis. Em primeiro lugar, eles abrem aos domingos (no dia em que fui) - economizando o custo de uma visita ao pronto-socorro para uma doença básica que pode ser tratada com antibióticos. Cheguei a tempo para a abertura e fui levado de volta 15 minutos após o check-in. Minha enfermeira foi educada, pessoal e atenta ao meu nível de dor. O PA que me atendeu sabia da minha condição e até mandou minha biópsia para exames de laboratório para checar os resultados. O melhor de tudo é que minha receita estava pronta quando cheguei à farmácia, 20 minutos após o pagamento!

Depois de trabalhar na área médica, esta é provavelmente a melhor experiência de atendimento de urgência que já tive na minha vida.

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D
4 anos atrás

Eu estava lá para a reabilitação da minha perna di...

Eu estava lá para a reabilitação da minha perna direita porque fui atropelado por um Trailblazer atravessando a rua da minha casa e minha médica de família Ashley Robinson marcou a consulta e o homem que era meu reabilitador Tom era extremamente bom, ele sabe o que está fazendo e o as pessoas que trabalham lá sabem o que estão fazendo Ótimo lugar se você precisar de ajuda para caminhar e voltar aos trilhos

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T
4 anos atrás

Este lugar é tão quadrado que quero ferir meu olho...

Este lugar é tão quadrado que quero ferir meu olho novamente para poder voltar ao Atrium e experimentar um serviço tão competente, atencioso e incrivelmente rápido. Adorei meu NP, que demonstrou confiança em me costurar, e a enfermeira que removeu minhas suturas foi corajosa, apesar de ter encontrado resistência com minhas suturas. Minha ferida está cicatrizando bem e nem estou preocupada com uma cicatriz. As orientações dos cuidados pós-visita foram claras e compreensíveis. A equipe do check-in foi excepcionalmente feliz, o que foi uma mudança revigorante de onde eu moro, e a equipe na frente e nos fundos da casa fez um trabalho rápido se a minha visita; minha primeira visita talvez uma hora e minha segunda e última visita 30-40 minutos. O tempo de espera é severamente limitado com esse recurso de agendamento online, o que é maravilhoso! Amo este lugar! Grato por eu e meus olhos estarmos em mãos capazes.

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M
4 anos atrás

Rápido

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T
4 anos atrás

As pessoas são agradáveis, mas deram uma cotação d...

As pessoas são agradáveis, mas deram uma cotação de preço verbal muito imprecisa, o custo foi cinco vezes o que foi cotado. Isso não acontece em clínicas minuciosas. Em processo de apelação.

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4 anos atrás

A espera é tão longa quanto a espera no pronto-soc...

A espera é tão longa quanto a espera no pronto-socorro. Aparentemente, não há equipe suficiente para atender mais de um paciente ao mesmo tempo. Mas sempre há tempo de sobra para momentos de diversão e conversa no corredor enquanto você é ignorado!

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J
4 anos atrás

Essas pessoas são incríveis! Cheguei às 19h58, não...

Essas pessoas são incríveis! Cheguei às 19h58, não sabia que fechavam às 20h, estava preparado para ir para outro lugar, mas eles gentilmente disseram que não iam olhar e ver se podiam me costurar ali ... Às 8: 45 estava feito !! Eles foram tããão legais! Sei que eles estavam prontos para ir para casa e agradeço muito sua gentileza em me ajudar no último minuto.

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4 anos atrás

Eles têm a melhor equipe de enfermagem do mundo. E...

Eles têm a melhor equipe de enfermagem do mundo. Eles cuidaram de mim de volta à saúde e foram MUITO, MUITO atenciosos. Eles me tiraram de lá em tempo recorde ... e devo mencionar que não me senti nem um pouco apressado.

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4 anos atrás

Este é o melhor Atendimento Urgente em Concord, o ...

Este é o melhor Atendimento Urgente em Concord, o primeiro que visitei desde que me mudei para Concord, há quatro anos. Eu me mudei primeiro para cá, tive que ir para o pronto-socorro, fiquei quase 10 horas esperando para ver um médico. Essa foi uma das experiências mais horríveis que já encontrei em toda a minha vida. Eu estava tão doente, não conseguia respirar, não tinha dinheiro para ir embora. Estava tão doente que tive que esperar. Até mesmo o pessoal era horrível. Depois disso, eu disse que nunca mais na minha vida voltarei para o pronto-socorro. Véspera de ano novo fui para o Atendimento de Urgência porque lembro que foi ali mesmo no meu Rehab e pedicuro. Eu fui recebido com um sorriso incrível, me senti um pouco melhor naquele momento, foi. Como um momento Let A Smule Be Your Umbrella. Eu sabia que ficaria bem ali mesmo. Depois disso, eu estava entrando e saindo. Equipe maravilhosa, equipe incrível.

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M
4 anos atrás

Eu não posso recomendar este lugar. Cheguei aqui p...

Eu não posso recomendar este lugar. Cheguei aqui por volta das 930. Agora são 11h30.
Eu fui a única pessoa aqui e há pessoas que chegaram horas depois de mim que estão entrando antes de mim.
O que diabos está acontecendo?

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4 anos atrás

Eles diagnosticaram meu marido completamente errad...

Eles diagnosticaram meu marido completamente errado e acabaram nem mesmo o tratando. Eles nos faziam gastar o dia todo e muito dinheiro no pronto-socorro para basicamente nada.

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4 anos atrás

Perda de tempo. Não sei nem como esse lugar é aber...

Perda de tempo. Não sei nem como esse lugar é aberto. Chamado antes de vir para ver se eles fornecem pontos em um ano de idade. Disseram por telefone que eles podem. Na chegada e depois de esperar 30 minutos (lembre-se de que não havia ninguém na sala de espera) antes de ver o provedor, foi dito que ele não poderia dar pontos em uma criança de um ano e ir ao pronto-socorro. PERDEU muito tempo em vez de apenas ser direto no telefone. Nenhum serviço foi prestado, mas tenho certeza de que ainda receberei uma fatura pelo correio.

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4 anos atrás

Este não é o lugar para onde você quer levar seus ...

Este não é o lugar para onde você quer levar seus entes queridos. A equipe de enfermagem foi EXTREMAMENTE rude comigo e com minha família. Disseram que eu deveria ter ido ao pronto-socorro. Esta instalação NUNCA voltará a ter o meu negócio novamente.

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