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Gabriella Phillips

3 anos atrás

Meu namorado e eu recentemente fomos para este cui...

Meu namorado e eu recentemente fomos para este cuidado urgente para seu pé de atleta severo. Desde o telefonema inicial, esta foi uma experiência ruim. Ele ligou primeiro para ver qual era o tempo médio de espera e foi aconselhado a marcar uma consulta "se houver uma disponível". Ele perguntou como marcar uma consulta e se poderia fazer isso por telefone, e foi-lhe dito para "pesquisar no Google o atendimento de urgência e ele mesmo encontrará". Assim que marcamos uma reunião, ele pagou o valor inicial exigido para uma pessoa sem seguro. Fomos levados de volta à área de exame em vinte minutos, o que foi ótimo, e seus sinais vitais foram tirados. A enfermeira foi gentil, mas quando a médica entrou, ela olhou para os pés dele e foi para o pior cenário (pense: sugerir uma pernoite no hospital, a necessidade de um especialista em feridas e muito mais). Ela se recusou a tratá-lo e insistiu que fôssemos ao pronto-socorro porque "o atendimento urgente é mais para hera venenosa, picadas de insetos etc." Nenhum dinheiro foi devolvido. No pronto-socorro, prescreveram um antibiótico e pronto. Perguntamos se era necessário um especialista em feridas ou pernoite, pois era sobre isso que havíamos sido avisados, e o médico disse que não era absolutamente necessário. Nenhum dinheiro foi devolvido do centro de atendimento de urgência e o pronto-socorro confirmou que tudo isso poderia ter sido tratado lá. Não vamos voltar a este centro.

Traduzido

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