City Chevrolet Análise

Comprei exatamente o veículo que queria por um preço muito mais baixo do que o esperado. Todos na concessionária foram simpáticos e prestativos.

Garret Williams foi incrível, comprou dois carros novos hoje e ótimas ofertas !!! Obrigado Garret !!

Esta foi, honestamente, a pior experiência de compra de um carro que já tive. Muitas coisas deram errado e foram mal tratadas.

1. Vi um veículo que queria online. Coloque em espera. Cheguei naquela noite para descobrir que tinha sido vendido.

2. O representante de vendas encontrou um veículo alternativo em outro lote. Comprei o veículo naquela noite de segunda-feira ... atrasado, atrasado, atrasado ... vi meu carro pela primeira vez na sexta-feira, 4 dias depois.

3. O carro foi supostamente totalmente inspecionado, mas meus faróis não funcionavam à noite quando no Auto (percebi que algo estava errado depois de ser sinalizado pela terceira vez). Os limpadores de para-brisa também não funcionavam na configuração intermitente.

4. Uma semana antes do vencimento da minha etiqueta de 30 dias, decidi ligar porque meu empréstimo ainda estava pendente. Acontece que meu empréstimo não foi processado porque as informações erradas do cliente foram enviadas ao meu credor repetidamente. Além disso, estou de posse das informações incorretas do cliente e do veículo no USB que me foi fornecido.

5. Chamado para ter as informações corretas enviadas para mim. O assunto foi tratado sem urgência e os representantes financeiros da concessionária já sabiam que haviam fornecido a informação errada, mas não tinham certeza de até onde ela havia ido e optaram por não comunicá-la. Estarei devolvendo a eles o USB (embora não o tenham solicitado), assim como espero que o cliente entregue a unidade que contém minhas informações pessoais, se estiver no dele.

Havia outras coisas e nada disso foi resolvido até o momento. Esta é a pior experiência de compra de carro que já tive. Nunca mais visitarei esta concessionária e muito provavelmente não comprarei em nenhuma concessionária Chevy novamente porque tive uma experiência ruim nos outros dois locais que visitei no fim de semana antes de fazer esta compra. Fui muito paciente e fui agradável ao longo de tudo isso. Eu gostaria de poder apenas devolver o carro. :-(

Will Bordsen é incrível! Ele é definitivamente o melhor vendedor de carros que já tive. Agradeço por ele ter dispensado tempo para me explicar meu veículo e responder a todas as minhas perguntas. Obrigado por tornar a experiência de compra do carro uma experiência agradável!

Excelente atendimento no Departamento de Atendimento!

Visitámos a City Chevrolet e falámos com o Tito Pedroso que foi muito simpático, tratou-nos com muito respeito a mim e à minha mulher e deu-nos todas as informações de que precisávamos e também explicou a melhor forma de comprar e como seria mais benéfico para nós, nós nos tratamos com respeito e se pressionamos. obrigada

Tivemos uma experiência muito agradável. Ele nos fez sentir bem-vindos e cuidou de nós.

Meu carro de 2011 morreu hoje. Como mãe solteira, tenho tempo limitado para comprar um carro. Fui a várias concessionárias hoje com meus filhos. Todos os vendedores foram rudes ou me ignoraram até que cheguei ao City Chevrolet. JESSE DEBRUHL veio trabalhar comigo, embora fosse hora de fechar. Ele foi super amigável comigo e com meus filhos. Ele era conhecedor e não fazia você sentir que o estava incomodando ou não era bom o suficiente. Ele até entreteve meus filhos enquanto eu trabalhava no departamento financeiro. Todo o pessoal da City Chevrolet tornou a experiência de compra agradável. Meus filhos gostaram tanto de seu tempo lá que insistiram que chamássemos nosso novo carro de Jesse! Já indiquei Jesse DeBruhl a um de meus amigos.

Quero agradecer ao Tito Pedroso por toda a ajuda. Mesmo que eu não pudesse trocar meu carro, ele foi longe e fez tudo o que podia para me ajudar. Ele me encontrou uma solução, porém eu não fui capaz de fazer o que eu precisava, mas ele com certeza lutou por mim e me ajudou até o último minuto.

Eu lido com o Sr. Keith Black desde 1990 e comprei muitos caminhões dele. Estou muito satisfeito com ele.

Minha experiência em RICK KENDRICK CITY CHEVROLET (independência, Charlotte, NC) foi uma experiência como nenhuma outra. A tripulação foi ótima, eles cuidaram muito bem de nós. ANDY até nos surpreendeu pagando $ 3.000 por nós! Fiquei espantado, chocado com a forma profissional como eles foram ao fazer um gesto tão incrível que outros negociantes não fazem. E eu nunca iria esquecer o fato de que HUNTER YOUNTS realmente garantiu que estávamos confortáveis, ele garantiu que escolhêssemos exatamente o carro que queríamos por um preço acessível. HUNTER foi paciente, gentil, amigável, atencioso e amoroso. Recomendei de coração, se você for lá, é só pedir HUNTER YOUNTS (ele é incrível). No geral, eu realmente recomendo RICK KENDRICK CITY CHEVROLET (em Independence Road, Charlotte, NC) a todos; Eles vão tornar seu sonho realidade, assim como fizeram meu sonho.

Tive uma experiência fácil, rápida e sem estresse com Garret Williams. Ele cuidou de tudo e tornou a experiência ótima.

Orlando Hall me vendeu meu primeiro caminhão em 2011 e eu voltei e ele me vendeu meu ótimo cara de 2016 para trabalhar com o vendedor de carros mais legal que eu conheço altamente recomendado

Recentemente comprei um Mini Cooper da City Chevrolet! Meu vendedor, Will Bordsen, foi incrível! Ele foi muito útil com qualquer dúvida que eu tinha e realmente ouviu quando expliquei que tipo de carro eu queria. Will está muito entusiasmado com seu trabalho e torna o processo de compra do carro divertido! Todos na City Chevrolet são tão amigáveis. Adam em finanças foi ótimo, ele me ajudou a conseguir o melhor financiamento para mim! No geral, minha experiência na City Chevrolet foi incrível!

A concessionária era muito eficiente e transparente sobre as coisas. A única coisa pela qual tirei uma estrela foi meticulosidade, pois não agendei minha primeira troca de óleo como eles disseram e tenho certeza de que os pneus estão desequilibrados porque entrei na rodovia hoje e percebi, mas ligarei para marcar um horário e desperdiçarei um sábado manhã recebendo pneus examinados depois de ter caminhão 3 dias
Então, depois de vários e-mails para o vendedor e outras pessoas, liguei diretamente para o departamento de serviço e ele está me recebendo conforme minha conveniência. Então

Sal é um ótimo cara para se trabalhar, ele trabalhará muito para que você consiga o melhor preço possível

Grasias Jon por nos ajudar. Muito feliz com o seu serviço e responda com o nosso novo carro.

Negócio e serviço fantásticos, esta é minha terceira compra de Garret Williams na City! Ele é um vendedor fantástico e amigo agora. É fácil entrar agendado algum tempo com ele e mesmo durante a Covid quase tudo pode ser feito online! Voltarei novamente e indicarei meus amigos e família também ...

Na concessionária, encontrei Hunter Younts, cujo conhecimento e paciência estavam muito além de sua idade. Ele foi muito útil na seleção do veículo certo e, junto com seu gerente de vendas, Allen Floresca, fez um preço muito agressivo. A papelada do aluguel foi preenchida por Anya com o mínimo de dor e eu dirigi para casa em meu novo Equinócio.
Ótimo trabalho, pessoal!

Ótima experiência na City Chevrolet com Garret Williams!

Só queria expressar que recebi excelente atenção e esforço do Sr. Garret Williams. Ele dedicou muito tempo e trabalho para fazer o negócio acontecer e foi profissional e cortês o tempo todo. Eu o recomendo para qualquer um que queira comprar um veículo. Na verdade, acredito que ele seria um excelente exemplo de como fazer isso direito no setor de vendas de automóveis. Você tem um funcionário valioso com o Sr. Williams.

Savario foi muito legal. Ele foi profissional, amigável e extremamente útil. Ele garantiu que eu entrasse e saísse o mais rápido possível. Ele também me ajudou com as instruções, pois eu nunca tinha ido à concessionária antes. Obrigado Savario por ter feito minha experiência muito boa!

Garret Williams fez um trabalho incrível me vendendo meu veículo. Eu recomendo fortemente que qualquer pessoa no mercado vá vê-lo. Realmente foi uma ótima experiência.

Meu problema foi coberto pela garantia e eu tive uma ótima experiência geral.

Entrei e fui ajudado com facilidade todo o processo demorou dois dias. Obviamente, por causa do que eu poderia pagar, mas Jonathon Monts não desistiu, ele e Diego, o gerente financeiro, foram extremamente profissionais e prestativos. Meu único problema estava no departamento de detalhes. Estou supondo que o caminhão precisa ser inspecionado e detalhado. A razão é que a janela traseira direita foi deixada aberta e o interior estava molhado e não dizia que nada poderia ser feito. Ainda recomendo a concessionária, pois espero conseguir um bom negócio em alguns pneus todo-o-terreno, como o que vem de fábrica com o Trail Boss. O 2019 Chevy 2500 6.0 é uma besta, a garantia de 10 anos ou 100.000 é o melhor caminho a seguir. Queria muito um turbo diesel 4x4 Dualmente, mas deles sempre no ano que vem ...

Andy foi fantástico. Eu realmente gostei da viagem de Lyft, especialmente porque eu estava com minha filha de 17 meses. Andy foi pessoal, profissional e rápido. Tive uma ótima experiência com ele.

Quase uma experiência de compra perfeita! Bom trabalho Lucas e obrigado a sua irmã mais velha e sábia!

Eles mantêm sua palavra ... Acabei de comprar outro carro, para meu filho, na City Chevrolet, na Independence Blvd. Depois de ser atropelado por vendedores de fala mansa, em concessionárias que ficavam mais perto de minha casa, decidi dirigir até City Chevy. Ainda tenho meu Suburban que comprei lá, agora tenho um filho muito feliz, dirigindo um Camaro 2012. Quando chegar a hora novamente, não vou perder meu tempo, vou direto para Rick Hendrick City Chevrolet na Independence Blvd. Você também deveria!

Meu marido e eu entramos na primeira hora em uma manhã de sábado, sabendo o que queríamos. Tyler Lynn era o único na sala de vendas quando passamos pelas portas. Tyler começou a trabalhar para encontrar o veículo específico que eu tinha visto online e o puxou para olhar em poucos minutos. Decidi contra isso e voltei para a prancheta e encontrei algumas outras opções. Duas semanas depois, voltamos em um sábado e compramos um belo 2020 Premier Suburban. Tyler tornou a experiência agradável e ficou muito entusiasmado. As coisas que eu gostava em Tyler, ele não era agressivo, era prestativo, não era forçado a buscar informações, mas mantinha contato de maneira profissional. Rick Hendrick City Chevrolet proporcionou uma grande experiência em todos os sentidos. A transação correu bem e Tyler ajudou a distribuir a papelada antes de chegarmos, então nossa espera seria ainda mais curta! Obrigado pela excelente experiência!

Fiz um ótimo negócio no meu Silverado 2019. Às vezes você simplesmente não dá sorte, tinha um barulho estranho que só ficava evidente quando se rebocava depois de 2 horas na estrada. A concessionária se esforçou ao máximo para corrigir o problema, sem sucesso, por um período de um mês. Meu gerente de vendas Andy Snyder e a vendedora, Patricia Tate, cuidaram muito de mim durante todo o processo e, quando finalmente decidi que queria trocar o caminhão, eles me fizeram um negócio ridiculamente bom. Agora tenho outro Silverado 2019 com muito mais opções pelo mesmo preço que paguei pelo primeiro. Amo o caminhão, o melhor caminhão que já tive, mas tão importante quanto, adoro trabalhar com a equipe da City Chevrolet. Depois que eu negociei, algumas semanas depois, eles finalmente encontraram o problema no meu caminhão anterior no diff dianteiro e o consertaram. Eu recomendo comprar da City. Pergunte pela Tate, ela vai cuidar muito bem de você!

Consulta agendada, cheguei a tempo e devolveu o carro após a rotina de óleo, lubrificante, filtro, rotação do pneu e substituição do suporte na plataforma elevatória. Serviço rápido. Sem problemas.

Tim Dobbins fez de novo! Ontem meu marido postou um comentário sobre nossa experiência quando pegamos o carro nº 4, meu 2 SS RS no sábado passado. Naquele dia, pedimos a Tim e Adam Stephens que nos arranjassem outro veículo: um ZL1 de direção direta, preto sobre preto, navegação. Agora, vamos ter em mente que esses carros são tão raros quanto os Corvettes cupê de tração direta, e quem quer que tenha um geralmente vai segurá-lo para sempre. De alguma forma, Tim encontrou essa coisa para meu marido, e hoje, apenas QUATRO dias depois de pedirmos por ela, fim de semana incluído, o carro estava lá, o financiamento foi feito (Adam é um TRABALHADOR DE MILAGRES) e meu marido foi embora em seu ZL1 com todos as opções que ele queria. Então vamos lá, carro número 5!
Mas não estou escrevendo isso porque compramos mais um carro, mas sim porque as pessoas precisam entender que existe uma concessionária voltada para a família, amigável e dedicada. Embora meu marido goste que suas pesquisas sejam doces e curtas, gosto de dar os detalhes e espero que, olhando-as lado a lado, você veja a imagem inteira.
Tim se tornou a pessoa favorita de minha filha e não tenho certeza sobre seus filhos, mas normalmente um dia em uma concessionária não está em sua lista de favoritos. Hoje, ela implorou para vir para a entrega do 2º carro. No sábado, Tim passou um tempo com ela, sentou-se e almoçou com ela (que apesar de nossos protestos ele saiu e comprou para ela) enquanto nós cuidávamos da papelada do outro lado do corredor. Hoje, muito do mesmo aconteceu e descobri que meu filho estava "perdido" na torre, sendo alimentado com Jelly Beans pela equipe incrível. Depois que a tiramos de lá, ela passou o dia jogando basquete no escritório de Adam enquanto trabalhávamos no segundo negócio. Deixe-me dizer-lhe, Adam, além de ser um mágico das finanças fenomenal, de alguma forma conseguiu imprimir papéis e entregá-los para nós com uma mão, enquanto jogava basquete com a outra e fazia minha garota rir tanto que ela mal conseguia respirar.
Então, sim, existem lugares como este por aí, pessoal. Existe uma concessionária boa e íntegra que se preocupa mais com a experiência e o conforto do cliente, e não com o negócio. Vou ficar aqui por muitos anos e, como meu marido disse, o carro nº 6 será outro carro da cidade.
Obrigado TIM e ADAM e toda a equipe da City por 2 compras fenomenais consecutivas. Nossos irmãos Camaro estão felizes em sua casa agora.

Grande experiência ontem na City Chevrolet. Foi ótimo trabalhar com Jon Puente. As negociações sobre o meu comércio e o Corvette usado que comprei foram muito profissionais e respeitosas. Definitivamente considerarei Jon e o gerente de vendas usado Charlie Harris para qualquer compra futura.

Experiência extremamente horrível. Ninguém reconhece você quando você entra. E eles demoram uma eternidade para finalmente dizer algo para você

Sou um cliente de 12 anos na city Chevrolet. Adquiri 4 veículos deles e os reparei na city Chevrolet ... eles fizeram um trabalho magnífico mantendo meu veículo em ótimas condições de funcionamento ... mr trip Wilson é meu serviço Conselheiro, ele sempre se certifica de que tudo o que precisa ser feito ele me avisa. Estou .muito satisfeito

Nick S era muito experiente, fácil de conversar e tornava o processo de compra de um carro divertido. Eu recomendo Nick e toda a equipe da City Chevrolet.

Tive uma boa experiência ao comprar meu primeiro carro em meu nome. A equipe foi realmente útil e me acompanhou durante o processo estará de volta!
Orlando Hall foi ótimo!

O Marco e a equipa foram EXCELENTES - adoro o meu novo camião e sinto que fui tratado com justiça!

Esta foi a experiência de serviço mais rápida que já tive.

(Avaliação do departamento de serviço) Eu tive meu Chevy de médio porte de 2007 regularmente atendido pela cidade de 2009-2015 e sempre saí satisfeito. O consultor de serviço Travis Boone, em particular, sempre foi acima e além do chamado para mim, e eu o recomendo fortemente. Mandei a cidade realizar uma ampla variedade de trabalhos de manutenção preventiva e de rotina no carro a partir de 12.000 a 105.000 milhas. Sempre voltava para mim limpo e com o trabalho bem feito na primeira vez a um preço razoável. Transporte alternativo estava disponível quando eu precisava. Tudo que eu mudaria é o pequeno e confinado saguão do cliente no final do corredor e fatores que estão fora do controle da cidade: a deterioração da vizinhança ao redor da concessionária e os pontos de entrada / saída arriscados para a loja tornados difícil pela rodovia em frente . No geral, eu definitivamente endossaria o City como um lugar ideal para manter o Chevy nas melhores condições.

Nossa experiência de compra com a equipe City Chevrolet foi maravilhosa! Compramos um TRAX Premier 2019 como um presente surpresa de aniversário de 16 anos para nossa filha. Nosso objetivo era encontrar um veículo confiável e seguro, mas esportivo, que a levasse pelo resto de seus anos de ensino médio e faculdade - O TRAX foi o vencedor! Definitivamente, queremos agradecer a Joe Ayers, Scott Moore e Ebony Finch, do setor financeiro, por tornar nossa compra uma experiência familiar divertida e memorável. Obrigado Rick Hendrick City Chevrolet !!

Peguei o carro aqui para trocar o pneu. Esperei duas horas para ouvir que eles acabaram de encontrar o furo - um corte de 1 polegada (realmente óbvio!) No pneu. Disseram para esperar mais 20 minutos até que o pneu fosse trocado, quem sabe quanto mais terei que esperar. Ah, e isso com um compromisso. Definitivamente, não recomendo este lugar, a menos que você queira passar a vida sentado em uma sala de espera.

Jesse e Anya foram as melhores pessoas para se trabalhar, eles realmente tornaram minha experiência pessoal e sabem 100% que comprei o carro que queria e só irei mandar meus amigos para eles. Todos foram incrivelmente simpáticos e prestativos enquanto eu esperava a transferência do carro.

Obrigado a Jason W., Allen F. e Brandon D. por nos ajudar a conseguir o carro perfeito para nossa família ontem. Agradecemos a todos vocês trabalhando duro para encontrar algo que funcione para nós e nosso orçamento. Estaremos absolutamente de volta na próxima vez que precisarmos de um carro!

Tive o melhor vendedor de todos os tempos! Eu estava tão nervoso em comprar um carro, mas o Sr. Orlando me deu uma paz de espírito sobre isso. O que ele diz se torna realidade. Ele foi aberto sobre tudo e eu sabia que podia confiar nele! Se você precisa de um carro, você deve perguntar por ele porque não existe nada melhor do que ele!

Como comprador de primeira viagem, fiquei nervoso com o processo de compra do carro, no entanto, o revendedor Ray Paterniti tornou a experiência tão fácil e agradável. Ele é paciente, prestativo e experiente em todo o processo. Eu recomendo fortemente esta concessionária para todas e quaisquer necessidades de seu veículo, e pergunte pelo Ray!

Todos na City Chevrolet são fantásticos. Trabalhei com Bryce Kimrey na compra de vários veículos e ele é de primeira!

O site disse que tinha uma corveta azul 2020, ligou com antecedência disse venha conferir .. dirigiu 30 minutos .. nenhuma corveta disse ohhh isso é uma encomenda para 2021 você gostaria de entrar na lista ... que perda de tempo, propaganda enganosa

Eu compro um novo caminhão a cada 2-3 anos e um carro novo para minha esposa em anos alternados. Depois de pesquisar as novas ofertas a cada ano, encontramos o veículo que corresponde às nossas especificações exatas usando a página de pesquisa do site da GM e, normalmente, nosso revendedor local pode negociá-lo. Minha pesquisa de 2020 Trail Boss foi única, pois eu queria pacotes que geralmente não são pedidos juntos. Depois de fazer uma extensa pesquisa de 2.000 milhas no site da Chevy, Rick Hendrick City Chevrolet foi o único que marcou todas as caixas, mas infelizmente nosso local O concessionário Pa. Não conseguiu fazer uma troca, então tive que viajar por outra avenida para comprar o veículo.

Sendo um consumidor ativo, o processo de compra "online / mensagens de texto" me tirou originalmente da minha zona de conforto, mas com isso dito, todo esse processo (até o momento) foi contínuo e um tanto gratificante. Desde o bate-papo on-line original em sua página da Web até e-mails, ligações e mensagens de texto com Jeremy Peterson, essa aventura elevou a experiência de compra a um novo patamar e com certeza me conquistou. Jeremy está acessível em todas as horas do dia e da noite para responder a todas as minhas perguntas e preocupações e seu conhecimento é incomparável. Ele aparece, antes de mais nada, como honesto e sincero, tendo em mente os melhores interesses dos clientes.

Não conheço muitas pessoas que honestamente apreciem a experiência de compra de um carro novo. É demorado, caro, estressante e, às vezes, desnecessariamente cheio de rejeição e ressentimentos. É bom saber que posso fazer uma parada e evitar o máximo possível. Os caras da Rick Hendrick City Chevrolet melhoraram muito desde minha última compra em 2014. Ace foi particularmente útil para garantir que as coisas acontecessem e seguir todos os detalhes para que nada fosse esquecido ou esquecido. No final, todos, desde Todd nos acessórios, Brent nas finanças, Shelia no serviço e toda a equipe, garantiram que eu fosse bem atendido e saísse satisfeito. Um agradecimento especial a Scott Moore por não me deixar correr e se certificar de que os números estavam corretos.

Olá a todos,

Ainda estou tentando acreditar como foi fácil procurar um caminhão novo e como todos foram amigáveis. Já ouvi falar de algumas experiências ruins sobre outras concessionárias que compram um veículo. Minha experiência com o City Chevrolet foi simplesmente incrível! É realmente um esforço de equipe no atendimento ao cliente. Desde a reunião com quem você e-mail até a assinatura final da papelada. A equipe com a qual trabalhei foi uma das melhores experiências que já tive em uma concessionária. Obrigado por me mostrar quais eram as melhores opções que atenderiam às minhas necessidades.

Atenciosamente,

Charles T Conley

Garret foi extremamente útil. Tudo para tentar conseguir o melhor negócio para você. Se você visitar, pergunte por ele!

Jason Wick mostrou o Tahoe para mim. Ele conhecia toda a eletrônica e respondeu todas as minhas muitas perguntas. Ele defendeu um comércio de valor mais alto para fazer o negócio. Todos os itens que são obrigados a estar no veículo estavam e, embora estivesse garoando, o veículo estava limpo. Bom trabalho feito por Jason ...

Em maio de 2014 comprei um Chevy Camaro RS 2014 com 25 milhas. Até agosto de 2016 estava tudo bem com o carro. Até hoje, ele tem apenas um pouco mais de 25k milhas. Eu lidei com o departamento de serviço em várias ocasiões para trocas de óleo e nunca tive um problema. Em agosto de 16 fui pegar meu carro e dirigi-lo, veja bem, era um carro de fim de semana desde o dia que o comprei e não fiz nada de diferente com ele desde a data da compra, e encontrei meu carro morto na garagem. Pulei com ele e dirigi até o City Chevrolet para que fosse examinado. Disseram-me que "a bateria ainda estava boa, mas no lado bom da área boa, então fomos em frente e colocamos uma nova bateria para você na garantia" 5-6 semanas depois ... novamente o mesmo problema. Desta vez, liguei para a assistência rodoviária da GM e pedi que rebocassem meu veículo em um sábado para serem examinados novamente. Desta vez, eles dizem que vão manter meu carro durante a noite e ver o que acontece na manhã de segunda-feira. Eu recebo uma ligação "Sr. Ayers, colocamos seu veículo em uma cobrança obrigatória por garantia para obter sua bateria de volta às especificações e deixá-la descansar no fim de semana e tudo parece bem, você pode retirar seu veículo quando estiver pronto". Depois de algumas palavras acaloradas, eles mantiveram-no pelo resto da semana e, claro, na sexta-feira a ligação foi "Sr. Ayers, seu carro ligou todas as manhãs como deveria, agora pode pegar seu veículo" Entro e pego meu veículo e me encontro o redator do serviço e ele me disse "o técnico recomenda que você leve o veículo para casa e coloque-o em um carregador lento enquanto está parado, para que ele ligue na próxima vez que você quiser dirigi-lo". Comprei um Chevy Camaro certo? Não é um Tesla !!! Janeiro, meu grande Camaro "Elétrico" faz de novo ... A General Motors recebe uma ligação desta vez. E, claro, o mesmo dia diferente na City Chevrolet. Mas a General Motors afirma que "já que o técnico diagnosticou que precisava de uma carga lenta, é o que recomendamos que você faça", NÃO fiquei muito feliz com isso !! Então é claro de novo ... uma semana atrás meu veículo morreu de novo. Não vou tentar os maiores idiotas da City Chevrolet novamente ... então eu levo para outro concessionário Chevy e eles de fato o têm 3 dias e o problema foi consertado e o veículo de volta em minha posse !!! 3 dias City Chevrolet !!! Obtenha novos técnicos e redatores de serviços ... ou comece com um novo gerente de serviços, pois os problemas tendem a começar no topo da cadeia !!! City Chevrolet perdeu meu negócio de devolução e receberá pontos de má reputação de mim para QUALQUER UM que eu sei que quer comprar ou levar seu veículo lá ... MIJO POBRE

Ótima experiência de compra de carros com o Orlando Hall. Atendimento ao cliente muito pessoal e surpreendente. A equipe foi ótima para trabalhar naquele dia. Se você estiver no City Cheverlot pergunte por Orlando, não ficará desapontado!

O departamento de serviço nunca atende o telefone. Quando alguém finalmente responde, nunca consigo uma resposta direta sobre os preços de instalação. Parece que está ocorrendo alguma manipulação de preços.

Comecei minha busca por um novo veículo depois de alugar o Chevy Cruze Joe Ayers, meu representante de vendas foi tão respeitoso, tornando minha experiência menos estressante e prazerosa. Joe garantiu-me desde o início que faria tudo o que pudesse para me ajudar e, menos de 3 horas depois, eu estava dirigindo meu primeiro carro totalmente novo. O City Chevrolet definitivamente tornou minha experiência ótima. Eles podem contar que me tornarei um cliente habitual. Obrigado City Chevrolet Team.

nossa vendedora foi a melhor, ela ficou conosco até encontrarmos o caminhão certo (8 horas) ela é a melhor e eu enviarei quem procurar por um caminhão para layla, o melhor vendedor

Entrei no City Chevrolet para comprar um caminhão usado que encontrei online. Este foi meu primeiro veículo que comprei sozinho. Kris James trabalhou comigo e deixou tudo claro com o processo. Eu amo meu caminhão e estou feliz com minha experiência na City Chevrolet

Oh, eu tive uma ótima visita na concessionária hoje.

Eu sou uma pessoa real Eu não sou um robô. Acordei cedo na Black Friday 23 de novembro de 2018 e decidi que vou levar meu Impala e trocar o óleo. Eu dirigi até o Departamento de Serviço, apenas 3 pessoas estavam com um cliente, uma senhora Sheila e 2 outros senhores. Todos os outros que trabalhavam lá me ignoraram se eu não tivesse saído de trás dos cavalheiros altos na minha frente, eu ainda estaria lá. De qualquer forma, nada demais, então finalmente consegui falar com Sheila e tudo que eu queria era uma troca de óleo totalmente sintética. Mencionei que meu controle remoto não estava funcionando $ 93 para fazer o diagnóstico bem. Ela então me leva para a sala de espera, eu estava lá das 9h às 1h10 durante esse tempo, ela voltou e disse que uma coisa de malha tinha que ser trocada, tinha que ser. Primeiramente quando perguntei sobre o custo da troca de óleo ela não soube me dizer hein! Eu deveria ter sabido melhor. Meu carro estava finalmente pronto e o que deveria ter sido uma troca de óleo de $ 59 se tornou uma nota de $ 454,00 e eu tive que pagar porque eles estavam com minhas chaves e meu carro. Oh! e eles tentam fazer com que você troque de veículo enquanto estiver lá. Estou tão enojado que não vou voltar.

Esta foi de longe a compra de carro mais indolor (sim, existe tal coisa) que eu já fiz. Garrett Williams excedeu completamente minhas expectativas ao fornecer excelente atendimento ao cliente, HONESTIDADE, profissionalismo e influenciou minha percepção negativa da maioria dos "vendedores de carros". Moro 3,5 horas de distância de Charlotte, então precisava de tudo no lugar antes de fazer a longa viagem. Tudo correu perfeitamente e não poderia estar mais feliz com a minha compra. Garrett Williams, a equipe de finanças e a City Chevrolet como um todo têm meu negócio (e amigos / família) de compra de veículos por tempo indeterminado. Bravo!

A City Chevrolet fez de tudo para nos ajudar, mais de uma vez. Eles são muito flexíveis e estamos muito gratos por eles!

Grande experiência sobre tudo! Saverio sempre dá um ótimo atendimento ao cliente

Eu tinha um atendimento ao cliente EXCELENTE e recomendaria a Avon a qualquer um! Obrigado por toda a sua ajuda para tornar esta experiência agradável!

Nada de novo a acrescentar; o serviço é sempre relativamente oportuno, cortês e profissional, com o trabalho sendo executado com perícia.

Excelente atendimento ao cliente! Jeremy Scott é um consultor de serviço incrível. Ele foi muito profissional, atencioso e cortês. Foi realmente uma grande experiência. Eu recomendo altamente City Chevrolet!

Melhor serviço que já recebi comprando um veículo, rápido e indolor. Vá ver Garret! Definitivamente farei negócios aqui de agora em diante!

Recentemente comprei um Chevy Impala 2015, devo dizer que o processo foi rápido e suave. O
as pessoas foram incríveis, mas eu definitivamente quero dar um grito especial para Adriana, que foi minha representante de vendas, você é demais.

Não pode dar a um cliente um número de peça? Por quê? O gerente de peças disse isso.
Bateria? O que? você não tem ideia do que está falando.

Garret fez um excelente trabalho ao satisfazer todos os aspectos do que eu estava procurando. Ótima pessoa, excelente atitude e ótimo ouvinte.

Obrigado Arnaldo Gonzalez por toda a ajuda e apoio na compra do meu caminhão.

David, também conhecido como "o chefe",

Muito obrigado por dedicar seu tempo para me ajudar com a compra do cupê Branca de Neve. De longe a melhor experiência que tive ao comprar um carro. A irmandade de armas não tem preço. Obrigado por abrir o caminho para homens como eu.

Jason L. (tipo SSG)

Orlando é o cara que ele foi muito útil e me colocou no carro que eu queria depois que eu contei a ele sobre minha experiência ruim no Buick GMC, ele se certificou de que eu estava feliz com o carro que escolhi, ele me levou a Rock Hill e voltou e ele me manteve rindo. Sugiro que se alguém quiser comprar um carro vá ver Orlando, ele se preocupa com seus clientes.

Meu marido recentemente foi ao City Chevrolet para procurar um novo SUV para mim. Trabalhamos com Nick e o processo foi tão simples e sem estresse que eu realmente saí rindo e feliz. Continuaremos comprando nossos SUVs da City Chevrolet.

Garret Williams é incrível. Vá vê-lo se estiver procurando um veículo.

Sua empresa é muito profissional, por isso sempre volto sempre que tenho problemas com meu carro.

Sua necessidade de trabalhar na quantidade de tempo que leva para fazer uma troca de óleo, especialmente se você tiver um compromisso

Tive que levar meu carro de volta porque não estava consertado corretamente e acabei sendo repreendido pelo técnico de serviço. Eu realmente me senti desrespeitado; senti que era meio racial e eu definitivamente não vou voltar!

Savario foi tão útil e cortês. Nós definitivamente estaremos de volta

Moises Salazar é sem dúvida o melhor vendedor de carros com quem já negociei. Ele foi paciente, gentil, engraçado e conhecedor de todos os carros nos quais eu estava interessado. Eu recomendo pedir por Moises (Momo) sempre que você visitar Hendrick City Chevrolet.

Achei a equipe amigável e experiente. Eles tornaram o processo de compra de um carro o mais fácil possível. Definitivamente recomendo esta concessionária.

Patrick Moore foi maravilhoso de se trabalhar. A City Chevrolet cuidou de mim como sempre.

Joey Carlucci trabalhou muito para encontrar um caminhão no meu orçamento com todos os recursos que eu queria e muito mais. Amo o caminhão e agradeço muito todo esforço feito por sua equipe. Obrigada

Meu irmão e eu encontramos um veículo para surpreender nossa mãe. O gerente de vendas e o vendedor não só puderam nos colocar no veículo pelo preço certo, mas também providenciaram a entrega. Eles tornaram a experiência livre de estresse, agradável e valeu a pena a surpresa. Ambos são um grande trunfo para a concessionária. Fantástico trabalho, senhores! Eu recomendo Rick Hendrick City Chevrolet para qualquer experiência de compra de carro.

Minha esposa e eu fomos tratar de uma troca de óleo e todos eles ficaram como se não houvesse ninguém esperando por eles ....
Dissemos olá e ninguém nos respondeu. Depois de 15 minutos de espera decidimos ir embora e essas pessoas não vacilaram ... pode ser um atendimento muito bom, mas o atendimento é o pior ...
É como se eles fossem atendê-lo de graça e como se você os incomodasse.
Ou talvez fôssemos hispânicos e todos eles não.

Dinheiro na mão para comprar um SUV. Eles me disseram que não poderiam diminuir o adesivo além da lista de $ 13.000. Então, depois de três horas de negociações perdendo tempo, eles gerenciam para entrar com um preço de etiqueta de US $ 11 mil. Eu saio para pensar sobre isso e comparar os preços online. ELES TINHAM O MESMO VEÍCULO LISTADO EM SEU WEBSITE ADESIVO A $ 10995. Perdi horas do meu tempo e usei todos os truques desonestos das vendas de carros usados ​​do BS. Se eles tivessem me oferecido o preço online nos primeiros 20 minutos, esta seria uma avaliação de 5 estrelas e eu estaria dirigindo um caminhão novo. Em vez disso, estou indo para a competição deles.

Recentemente, comprei um Chevrolet Equinox usado por Paul Dierdrichs na City Chevrolet. Ele foi muito profissional e adaptado à minha agenda e tornou o processo quase perfeito. Ele dedicou um tempo para trabalhar o processo comigo e mostrar minhas várias opções dentro do meu orçamento. Ele trabalhou e foi capaz de conseguir o carro que eu realmente queria em vez de algo apenas para me tirar porta afora. O recomendo a outros.

Nunca me disseram que seria reprovado em uma inspeção até chegar aqui. Após cerca de 1,5 horas, disseram-me que eles iriam falhar na minha inspeção se eu não substituísse meus limpadores de para-brisa ... que funcionaram perfeitamente !!! Foram cobrados $ 40 pelos limpadores! $ 11 para "trabalho" para colocá-los na lol
Até as outras pessoas na sala de espera acharam isso ridículo e riram disso.

Eu comprei 3 veículos de Rick Hendrick Chevrolet. Anthony (Tank) tem sido meu vendedor em cada experiência. Ele vai além para atender às minhas satisfações! Além disso, tive uma experiência geral agradável. Ryan, o gerente de vendas, oferece excelente atendimento ao cliente e também quer me agradar. Aí vem o preenchimento da documentação com o financeiro e novamente ajuda a selar o negócio com explicações de prazos e uma atitude positiva. Eu também levo meus veículos lá para manutenção e novamente estou satisfeito com cada uma dessas experiências!

Serviço ao cliente muito ruim ao redor. Comprei um carro aqui recentemente. Muito difícil receber uma chamada de volta, na verdade impossível, eu tenho que continuar ligando e insistir em falar com alguém porque minhas ligações nunca são respondidas. O vendedor até me disse para ligar para lembrá-lo de entrar em contato comigo sobre um problema com o carro! Eles também tentam vender a você esses pacotes de serviços ridículos que não são necessários. Eu fui o cliente mais fácil de escolher um carro em 10 minutos. Estava apenas procurando um bom serviço e não o consegui aqui quando tirei o carro do estacionamento. Triste porque estamos procurando outro carro para nossa casa e definitivamente não vamos voltar aqui.

Foi ótimo trabalhar com Michael Moyer e dedicou um tempo para responder a todas as minhas perguntas. Eu o recomendaria a ninguém!

Ótima experiência do início ao fim. O vendedor Sal Khan era conhecedor e confiável, ao mesmo tempo que fazia tudo o que podia para ir mais longe pelo cliente.

Gosto muito do lugar. É bem organizado e muito limpo. Eu gosto de tudo nisso! Gostei especialmente da seleção de bebidas gratuitas disponíveis para escolher! Recurso muito bom! Estou ansioso para ter meu veículo revisado regularmente!