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William Ayers III
Revisão de City Chevrolet

3 anos atrás

Em maio de 2014 comprei um Chevy Camaro RS 2014 co...

Em maio de 2014 comprei um Chevy Camaro RS 2014 com 25 milhas. Até agosto de 2016 estava tudo bem com o carro. Até hoje, ele tem apenas um pouco mais de 25k milhas. Eu lidei com o departamento de serviço em várias ocasiões para trocas de óleo e nunca tive um problema. Em agosto de 16 fui pegar meu carro e dirigi-lo, veja bem, era um carro de fim de semana desde o dia que o comprei e não fiz nada de diferente com ele desde a data da compra, e encontrei meu carro morto na garagem. Pulei com ele e dirigi até o City Chevrolet para que fosse examinado. Disseram-me que "a bateria ainda estava boa, mas no lado bom da área boa, então fomos em frente e colocamos uma nova bateria para você na garantia" 5-6 semanas depois ... novamente o mesmo problema. Desta vez, liguei para a assistência rodoviária da GM e pedi que rebocassem meu veículo em um sábado para serem examinados novamente. Desta vez, eles dizem que vão manter meu carro durante a noite e ver o que acontece na manhã de segunda-feira. Eu recebo uma ligação "Sr. Ayers, colocamos seu veículo em uma cobrança obrigatória por garantia para obter sua bateria de volta às especificações e deixá-la descansar no fim de semana e tudo parece bem, você pode retirar seu veículo quando estiver pronto". Depois de algumas palavras acaloradas, eles mantiveram-no pelo resto da semana e, claro, na sexta-feira a ligação foi "Sr. Ayers, seu carro ligou todas as manhãs como deveria, agora pode pegar seu veículo" Entro e pego meu veículo e me encontro o redator do serviço e ele me disse "o técnico recomenda que você leve o veículo para casa e coloque-o em um carregador lento enquanto está parado, para que ele ligue na próxima vez que você quiser dirigi-lo". Comprei um Chevy Camaro certo? Não é um Tesla !!! Janeiro, meu grande Camaro "Elétrico" faz de novo ... A General Motors recebe uma ligação desta vez. E, claro, o mesmo dia diferente na City Chevrolet. Mas a General Motors afirma que "já que o técnico diagnosticou que precisava de uma carga lenta, é o que recomendamos que você faça", NÃO fiquei muito feliz com isso !! Então é claro de novo ... uma semana atrás meu veículo morreu de novo. Não vou tentar os maiores idiotas da City Chevrolet novamente ... então eu levo para outro concessionário Chevy e eles de fato o têm 3 dias e o problema foi consertado e o veículo de volta em minha posse !!! 3 dias City Chevrolet !!! Obtenha novos técnicos e redatores de serviços ... ou comece com um novo gerente de serviços, pois os problemas tendem a começar no topo da cadeia !!! City Chevrolet perdeu meu negócio de devolução e receberá pontos de má reputação de mim para QUALQUER UM que eu sei que quer comprar ou levar seu veículo lá ... MIJO POBRE

Traduzido

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