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3 anos atrás

A equipe foi oportuna e muito amigável. Fizemos um...

A equipe foi oportuna e muito amigável. Fizemos um ajuste completo em nossa travessia com verificação adicional em nossa transmissão. O serviço prestado foi bom o 3 estrelas é porque mesmo após o ajuste e transmissão verificar o problema durante a aceleração (gagueira ao acelerar) continuou sem nenhum feedback da equipe sobre qual pode ser a causa se não for a transmissão.

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3 anos atrás

Tenha uma experiência muito abençoada olhando de J...

Tenha uma experiência muito abençoada olhando de Jesus por todo o caminho para a senhora que me levou para casa e para a dama da mesa .. As vibrações positivas de lá realmente ajudam muito quando você vai verdade .. Obrigado por me ajudar na minha carro, vou voltar para obter todo o meu serviço lá, eles realmente se importam, grite para Jesus +

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3 anos atrás

Foi extremamente difícil encontrar um concessionár...

Foi extremamente difícil encontrar um concessionário que vendesse um caminhão naquela época. Eu tinha alguns requisitos que eles conseguiram cumprir e eles foram além por nós. Eu recomendaria comprar um carro deles a qualquer hora.

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3 anos atrás

Meu marido e eu estávamos procurando um novo veícu...

Meu marido e eu estávamos procurando um novo veículo por cerca de dois meses. Estivemos em pelo menos 5 concessionárias diferentes procurando por diferentes marcas e modelos. Tínhamos encontrado vendedores desonestos e duvidosos em todos os lugares que íamos. Depois de sair de um negócio onde tínhamos um compromisso e ficamos esperando por uma hora e 45 minutos, encontramos mais um estereótipo de "vendedor". Ele foi claramente desonesto e tentou esconder informações de nós. Na saída da cidade, decidimos parar e dar uma olhada no Chase Chevrolet. Ficamos deliciosamente surpresos quando um jovem muito educado se apresentou. José foi honesto e prestativo durante todo o processo. Ele nos mostrou exatamente o que pedimos e nos deu as informações de que precisávamos para fazer uma ótima compra. A concessionária trabalhou duro para nos financiar com um plano de pagamento que atendesse ao nosso estilo de vida e situação. Chase Chevrolet é a única concessionária que recomendaremos a familiares e amigos. Obrigado Chase Chevrolet.

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N
3 anos atrás

Boa

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3 anos atrás

nosso representante Berto foi muito bom e paciente...

nosso representante Berto foi muito bom e paciente conosco. A primeira vez que viemos foi 4 dias antes e o agente se afastou de nós e nunca mais voltou. Não pensei que voltaria para ver mais carros, mas fico feliz que nos encontramos com Berto e Juaquin. Eles não nos fizeram sentir pressionados e nos deram o espaço de que precisávamos para verificar o carro. Amamos nosso caminhão!

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J
3 anos atrás

Cheguei na concessionária, caminhei 15 min., Nunca...

Cheguei na concessionária, caminhei 15 min., Nunca fui abordado pelo pessoal. Dois estavam perto do SUVS perto de mim e continuaram a conversa. O resto dos vendedores estava descansando em frente ao showroom. Há 1/16/19 por volta das 13h.

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3 anos atrás

O atendimento ao cliente é péssimo, eles nunca ten...

O atendimento ao cliente é péssimo, eles nunca tentam consertar nada até que a garantia expire e vão tirar sua garantia estendida para ganhar dinheiro extra e se consertarem alguma coisa usam algumas peças antigas da parte anterior para consertar também me colocam a muitos carros de aluguel gastando meu tempo à toa, eles vendem carros com acidentes anteriores, mas o fax do carro não mostra e supostamente eles fizeram uma inspeção anterior, fique atento a esta pobre concessionária

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3 anos atrás

Boa

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V
3 anos atrás

Este é o lugar onde comprei meu primeiro carro em ...

Este é o lugar onde comprei meu primeiro carro em Stockton CA. Eu amo o serviço que eles prestaram a mim e à minha família. Eu estava comprando um carro o dia todo e estava cansado e pronto para ir para casa. Fiquei frustrado porque ninguém quer trabalhar comigo. Porque eu não tinha o melhor crédito. Eu vi este lugar no meu caminho para casa. Então decidi parar e experimentar. O pessoal foi muito bom e agradável e também profissional. Eles trabalharam comigo. Eu não tinha o crédito. Mas tenho um bom emprego que paga. Então eles perguntaram que carro eu queria e eles trabalharam lá com mágica. E eles com certeza fizeram. Eu escolho o carro que eu queria e trabalho na papelada. E sim, saí com o carro que escolhi naquele dia.

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R
3 anos atrás

Vem aqui há anos. Recentemente comprei um novo Tah...

Vem aqui há anos. Recentemente comprei um novo Tahoe desta concessionária. Fui fazer uma troca de óleo em seu rápido lubrificante. O serviço de óleo foi rápido. O representante do serviço, Mark Overmyer, foi muito rude, desmotivado e pouco profissional. Assim que o óleo dos meus veículos foi trocado, eles estacionaram meu veículo no estacionamento traseiro. Eu ainda tinha 2 recalls agendados na papelada para serem concluídos. O mesmo representante afirmou que o caminhão seria levado ao departamento de serviço. Após 30 minutos, perguntei por que o caminhão ainda estava estacionado nos fundos e o mesmo representante de serviço afirmou que estava esperando a rotação do pneu. Respondi que nunca pedi a rotação dos pneus (ele não respondeu, apenas se afastou em direção ao caminhão). Acabei preenchendo a papelada na estação de lubrificação rápida para minha troca de óleo e levei o caminhão pessoalmente para fazer os 2 recalls. Esse tipo de serviço é ridículo e imperdoável. Um cliente não deve ter que acompanhar por que o veículo está parado e solicitar que o representante faça seu trabalho (muito pouco profissional). Como mais e mais negócios estão fechando hoje em dia, eu espero que a administração aqui faça um esforço para lidar com esse tipo de comportamento imperdoável. Espero ver esta concessionária em serviço por muitos anos.

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A
3 anos atrás

Incrível

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3 anos atrás

A rápida linha de óleo e a mudança de direção da C...

A rápida linha de óleo e a mudança de direção da Chevrolet fizeram um ótimo trabalho ao colocar e retirar meu caminhão antes que eu tivesse que ir trabalhar. Obrigado pelo serviço rápido e bom.

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3 anos atrás

O Sales Associate foi excelente e adoro o meu novo...

O Sales Associate foi excelente e adoro o meu novo camião. A equipe de vendas recebe 5 estrelas. A pessoa de finanças recebe 1 estrela. Eu entendo que seu trabalho é vender add-ons, mas seu trabalho não é mentir. Ele disse que poderia nos conseguir um pagamento mensal melhor a uma taxa de juros mais baixa se adicionarmos um seguro de gap. Eu sei que isso é falso e quando eu disse que não queria o gap que eles venderam, mas eu queria a melhor taxa, ele disse que não poderia fazer isso. Quando eu disse tudo bem não preciso do caminhão, posso ir para outro lugar. Ele disse para eu falar com meu gerente e voltou e me deu a taxa mais baixa sem ter que comprar o seguro de gap. Saiba que, legalmente, nenhum acréscimo pode ser exigido para o financiamento e qualquer pessoa que lhe diga algo diferente não está zelando pelo seu melhor interesse. Eu deveria ter apenas caminhado e ido para outro lugar, mas mencionei que meu vendedor era ótimo e não desmerecia perder uma venda por causa de um gerente financeiro desonesto.

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J
3 anos atrás

Eu estava procurando por um silverado 2018 novinho...

Eu estava procurando por um silverado 2018 novinho em folha, então entrei e negociei com o Joaquin, ele não ajudou muito. Disse a ele o que estava procurando e ele continuou tentando me vender outra coisa, é como ir fazer uma loja de tatuagem e saber o que você quer fazer e o cara tenta te convencer a comprar outra coisa. Eles não tinham o caminhão que eu procurava, então disse-lhes que me ligassem quando encontrassem um ... semanas se passaram e nunca mais tive resposta. Então eu entrei novamente pela SEGUNDA vez e desta vez lidei com Ron, e outra pessoa que não ajudou em nada. Me deixou pendurado para secar. Então eu dirigi para Maita Chevrolet em Elk Grove em um sábado e acabei dirigindo para casa em um novo Silverado 2018 dos meus sonhos !! Eu sugiro que as pessoas dirijam até lá e dêem uma chance, muito amigável, MUITO MAIS SELEÇÃO E SEUS PREÇOS SÃO UM POUCO MAIS BAIXOS do que minha concessionária de cidade natal! Eu dirijo caminhões para viver e também encontrei pessoas afirmando que este lugar carece de muito serviço ao cliente e eles próprios acabam indo para outras concessionárias Chevrolet fora da cidade para fazer uma compra. É triste que eu não consiga nem dirigir até minha concessionária na cidade para comprar um veículo. Então, para Ron e Joaquin, obrigado por não cuidarem de mim e obrigado por não aceitarem meu dinheiro !! Agora a Maita Chevrolet tem cliente para o resto da vida !!!

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3 anos atrás

Horrível. Trouxe meu carro para que três RECALLS s...

Horrível. Trouxe meu carro para que três RECALLS separadas da GM sejam corrigidas. No dia seguinte, disseram que eu poderia pegar o carro. Voltei uma segunda vez alguns dias depois porque o carro ainda estava com os problemas que deveriam ser "REPARADOS GRATUITAMENTE". O mesmo mecânico de atendimento ao cliente disse com indiferença: "Bem, não fizemos aquele porque não tínhamos a peça."
NICCCE .. VENDO COMO É ILEGAL PERMITIR QUE UM VEÍCULO RECALOCADO DEIXE SEU LOTE DE ASSISTÊNCIA SEM QUE OS REPAROS SÃO FEITOS NO PRIMEIRO LUGAR! ESPECIALMENTE HAVENDO 19 MORTES RELACIONADAS PELA MESMA RECUPERAÇÃO / FALHA !!
Além disso, por que não fui informado do fato de que apenas 2/3 dos problemas foram resolvidos quando entrei e peguei o veículo? Meu filho de 5 anos e eu poderíamos ter sido mais dois na lista de fatalidades da GM!
- Idiotas preguiçosos e irreverentes!

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3 anos atrás

Eu dirijo de Mountain View a Stockton para fazer m...

Eu dirijo de Mountain View a Stockton para fazer meu serviço, porque sempre fui bem tratado. Fui a um em San Jose e tive uma experiência muito ruim com eles. Por causa disso, vou esperar e sair da cidade, do contrário não tenho outra escolha.

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3 anos atrás

OK

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3 anos atrás

Eu comprei 7 veículos do Chase, quero agradecer no...

Eu comprei 7 veículos do Chase, quero agradecer novamente a Scott Greenberg e Tim por tornar a transação fácil novamente, você nunca me decepcionou. Se você está procurando um novo carro, encontre Scott Greenberg, ele o ajudará por todo o caminho, sem bs. Único lugar no vale para comprar !!!! 10/10

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3 anos atrás

Foi tudo bem, típica concessionária de automóveis,...

Foi tudo bem, típica concessionária de automóveis, o vendedor apareceu do nada. Eu estava olhando para o Sonic 2017. Fiquei muito desapontado com os incentivos que eles ofereceram ao carro.

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3 anos atrás

Muito insatisfeitos com o alinhamento, eles tentar...

Muito insatisfeitos com o alinhamento, eles tentaram realizar no meu GMC Yukon 2004 com todas as peças novas da suspensão e pneus novos ainda puxados e o volante não estava centralizado Eu pedi que executassem o alinhamento 3 vezes com o mesmo resultado, agora eles ofereceram um reembolso para 2 taxas de alinhamento, mas e meus pneus ????

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3 anos atrás

Ron Weiss da Chase Chevrolet é o homem para ajudá-...

Ron Weiss da Chase Chevrolet é o homem para ajudá-lo a encontrar o seu veículo perfeito. Ele trabalhou comigo para encontrar o melhor ajuste em nosso orçamento. Ele foi acima e além e é por isso que eu nunca irei a qualquer outro lugar.

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3 anos atrás

Então o cara que estava nos ajudando perguntou o q...

Então o cara que estava nos ajudando perguntou o que estávamos procurando Eu disse que não era um Ford ou qualquer coisa feita pela Ford ima Chevy girl !!! E SEM minivans ...... O que ele faz me mostra Ford e minivans, então ele me mostra um buick que estava ok eu comecei a perguntar sobre ele e ele não sabe nada sobre o carro !!!! Sim, saímos, provavelmente vou comprar em lodi ou manteca

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3 anos atrás

Experiência muito incrível com Roberto Jimenez ......

Experiência muito incrível com Roberto Jimenez ... quando eles dizem que vão tratá-lo como uma família, eles querem dizer isso !!! Direto ao ponto em nos ajudar e dar ótimas opções ... deixou a CarMax e outras concessionárias parecendo -5 estrelas! Obrigado por ser tão útil em nos obter nosso novo SUV !! :)

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3 anos atrás

Levei meu caminhão para a troca de óleo lá antes d...

Levei meu caminhão para a troca de óleo lá antes das 12h e finalmente terminei às 16h15! Eu fui o último cliente lá! Outros que vieram atrás de mim partiram antes de mim !! Infeliz!!

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3 anos atrás

A equipe foi ótima desde a primeira vez que começa...

A equipe foi ótima desde a primeira vez que começamos a falar com eles, há 2 meses. Gary foi a razão pela qual voltamos para a Chevy após dois meses de espera pelo conserto de nosso veículo (veículo de troca). Entramos e saímos da concessionária em poucas horas com nosso novo Traverse Premier 2019. Definitivamente, eu recomendaria Chase Chevrolet a todos.

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J
3 anos atrás

Chamei meu cara entrou e ele cuidou muito bem de m...

Chamei meu cara entrou e ele cuidou muito bem de mim. Mudança de óleo, rotação dos pneus e retoques na pintura. Eu saí na hora do almoço. Amo a maneira como sou sempre cuidado e tratado como se fosse importante.

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3 anos atrás

O atendimento deles é ótimo, localização enorme e ...

O atendimento deles é ótimo, localização enorme e serviço expresso e um departamento de peças experiente para o profissional faça você mesmo, bons acessórios para o não profissional faça você mesmo

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3 anos atrás

Eu vim para uma troca de óleo e eles me informaram...

Eu vim para uma troca de óleo e eles me informaram sobre um recall no sistema de aquecimento do bloco do motor para consertar isso também, eles também me ajudaram a colocar meu novo telefone no caminhão para que eu não precise usar meu telefone e levar meus olhos fora da estrada, muito obrigado

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3 anos atrás

Eu comprei vários carros do Chase, mas Gary Smith ...

Eu comprei vários carros do Chase, mas Gary Smith foi além para tornar esta a melhor experiência que minha família já teve, ele até me ajudou com a cadeirinha do meu comércio. Eu daria 100 estrelas se pudesse

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3 anos atrás

Omg, eu tenho comprado meus carros e ido para Chas...

Omg, eu tenho comprado meus carros e ido para Chase para consertar meus carros por anos. O serviço profissional e amigável é imbatível em qualquer lugar. Nick Ely é nosso representante de serviço e nos trata como uma família. Nós dirigimos para Stockton de Elk Grove e uma vez tentamos ir para alguém que estava mais perto de nós para o serviço e seu serviço estava muito abaixo do serviço de perseguição e nunca irá a outro lugar além de Chase.

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3 anos atrás

Amo este lugar! Comprei 3 veículos aqui e logo com...

Amo este lugar! Comprei 3 veículos aqui e logo comprarei nosso 4º veículo aqui. Vamos para Roy Morales. O departamento de serviço é incrível. Eles trabalharão com você para resolver os problemas do seu veículo. Eu não usei o lubrificante Quick ao lado dele.

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3 anos atrás

Tão útil.

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j
3 anos atrás

Serviço ruim.

Serviço ruim.
tem que dar um contrato em espanhol.
ele não explica nada sobre o caminhão,

ele disse que o caminhão chegou em 5 dias e não vai até 2 semanas, então gastei $ 700 para alugar o caminhão,

Eu recebi o caminhão sujo,
Não me aborreço mais comprar nenhum veículo em perseguição. Serviço ruim

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Chase Chevrolet-Pontiac

Chase Chevrolet-Pontiac

4.2