Chard Snyder Análise

Tive experiências horríveis com o reembolso do fsa com Chard Snyder. Eles negam as reivindicações antes mesmo de lerem os documentos. Eu incluo 2 tipos de documentos assinados por um médico e eles me dizem que meu pedido não é clinicamente necessário ... Dã ??

NUNCA USE UM FSA COM ESTAS PESSOAS! ELES NEGAM TUDO E ENTÃO PEGAM O SEU DINHEIRO.

Depois de esperar quase duas semanas e quatro telefonemas, não recebi o pagamento por uma reclamação que foi aprovada há quase duas semanas. Ainda estou esperando. Eu recomendo fortemente que os empregadores fiquem atentos a este fornecedor quanto às suas necessidades de HSA / FSA.

Nunca tivemos problemas e eles foram amigáveis ​​comigo

Não tenho coisas ruins o suficiente a dizer sobre esta merda. 13 meses depois de ter pago algo, disseram-me que preciso recertificar porque eles perderam tudo e então não funciona mais para eles. Tão conveniente ... Nunca vou receber outro cartão benny por causa desses criminosos. 0 estrelas.

Esta empresa sempre nega suas reivindicações primeiro - geralmente sem motivo legítimo - para que você tenha que enviar mais papelada. Eu tive que usá-los para duas empresas diferentes e eles operaram da mesma maneira com as duas empresas. Meus reembolsos de saúde e creche são negados e eu tenho que ligar e reclamar e eles admitem que não sabem por que foram negados. Se precisar usá-los em sua empresa, esteja preparado para não ser reembolsado com várias ligações e e-mails.

NUNCA ABRA QUANDO VOCÊ PRECISA. NÃO POSSO PASSAR OS MEUS DIAS LIGANDO PARA CS. NUNCA OBTENHA A MESMA RESPOSTA. NOOOOOO ONE DÁ UMA ALTA SOBRE CONSERTAR OU AJUDAR O CLIENTE. PAT A RESPOSTA TODO O TEMPO É "ISSO É O QUE O IRS DIZ" NÃO HÁ ESTRELAS NEGATIVAS, ENTÃO UMA É A MAIS BAIXA.

Excelente atendimento ao cliente e atenção aos detalhes relacionados à minha conta

Ótimo em pegar seu dinheiro. Terrível em fornecer cobertura.

Ao deixar uma posição anterior, todos os $ 400 que eu havia economizado em minha conta de gastos com transporte público foram perdidos. Não use esses serviços, eles levarão seu dinheiro. Espero que alguém na Chard Snyder tenha comprado algo legal com meus $ 400.

Não acho que você pode deixar 0 estrelas, então vou dar a eles 1. O empregador do cônjuge administra os benefícios de saúde por meio deles. Seu emprego foi eliminado e elegemos a cobertura COBRA. Demorou mais de 2 semanas para ativar a cobertura após o recebimento do nosso pagamento. Os funcionários também nos disseram coisas que não eram verdadeiras e que não estavam de acordo com as leis do Departamento de Trabalho em torno do COBRA. Evite esta empresa a todo custo. Gostaria de ter buscado outras alternativas de cuidados de saúde.

Depois de sacar o dinheiro de meus pais para uma apólice que havia sido cancelada e se recusar a reembolsá-la, eles enviaram a ela um cheque falso quando foram informados que deveriam emitir um reembolso. Eles se recusaram a direcionar o depósito do dinheiro por seu erro. Não faça negócios com esta empresa.

Procure em outro lugar por uma empresa para lidar com seu FSA. Eles exigem a verificação de quase todas as transações médicas. Eu entendo que é MEU dinheiro que coloquei lá e é o trabalho deles garantir que eu o use para serviços qualificados. No entanto, não é como se eu estivesse indo para a Loja de Presentes do Hospital e comprando um pacote de vermes de goma ... é quase toda transação médica que fazemos. Que dor. Não colocamos muito em nosso FSA e depois que parte dele não foi usado no ano passado, decidimos que não vamos tirar proveito do FSA devido ao incômodo extra de lidar com esta empresa.

Infelizmente, é necessário que eu deixe uma classificação de 1 estrela - deve ser 0 estrelas.

Nunca consigo usar meu benficard sempre gastava toneladas de papelada para as visitas mais simples. O que quer que você envie não é bom o suficiente

Se você for um empregador e estiver considerando esta empresa como parte do plano de seguro saúde de seus funcionários, procure outra empresa. Eles perdem o tempo das pessoas regularmente negando reivindicações e exigindo mais documentação. Corri para isso com vacinas contra alergia duas vezes por semana, há dois anos. Eles queriam uma lista detalhada de todas as minhas fotos, para cada conta. Mudei para um plano de alta franquia por dois anos e sem problemas com minha conta poupança saúde. Mudei de volta este ano para um PPO com uma conta de gastos flexível e estou de volta a ser negado. Eles nunca me enviaram um cartão atualizado, então não posso usar um cartão ao pagar. Acabei de solicitar um cartão novamente (segunda vez). Eles negaram uma reclamação porque querem detalhes sobre o serviço. Eles receberam a conta do Dr. indicando que eu estava no hospital e reembolsaram meu copagamento do hospital, mas negaram a cobrança do Dr.. Nenhuma carta ou comunicação indicando que um serviço foi negado. Eu deveria visitar o site deles novamente para ver se havia algum problema com o reembolso.

se houvesse uma classificação zero, é o que daríamos. Nunca recebemos a papelada da cobra pelo correio de Chard Snyder; acabamos fazendo isso online. O pagamento foi levado ao escritório antes da data de vencimento. Descobrimos que ainda não havia sido processado, pois eles tinham muitas verificações ... deixaram de tomar remédios essenciais porque não podíamos encomendá-los. No que diz respeito a Chard Snyder, mudar para a cobra leva 14 dias e temos que conviver com isso. Eles nos disseram para pagar apenas os $ 5000,00 pelos remédios e provavelmente poderíamos ter o dinheiro reembolsado. Também fomos informados de que eles nos avisariam quando fosse reinstalado, ainda não tive notícias deles, mas fui em frente e liguei para a companhia de seguros e descobri que ela estava ativa novamente. Vamos ver se eles ligam ou mandam e-mail. Eu NUNCA usaria esta empresa como um recurso de seguro.
ATUALIZAÇÃO: uma cirurgia foi cancelada devido ao lapso de cobertura que havia sido paga, mas não foi processada (citação "porque eles recebem muitos cheques")

Temos uma conta flexível de gastos com eles. Eles tornam IMPOSSÍVEL usá-lo. A documentação necessária para cada transação é longa e eles suspendem sua conta se você não fornecê-la a eles. Então eles têm o seu dinheiro que você não pode usar. Eu não recomendaria a um empregador usá-los. Já negociei com várias outras empresas que são muito mais fáceis de usar. Este é o pior.

Nossa interação com a empresa terceirizada de gestão de seguros, Chard-Snyder

01/10/2015- foram informados de que Chard-Snyder não estava recebendo fundos para seguro saúde e queriam os $ 5.000 na íntegra. Tive que pagar integralmente para continuar com o seguro.

Abril de 2018 - Chard-Snyder não ativou nosso cartão Benny, embora tenhamos investido nele; houve $ 160 em taxas que nunca foram devolvidas para nós, que gastamos do nosso bolso. AINDA DEVEM A NÓS.

19 de junho de 2018 - foi para o Cobra. Foi informado que apenas teve que pagar $ 660,72 para manter a cobertura atualizada e assinar um contrato de seguro de 18 meses através da Anthem Blue Cross Blue Shield. Configure o saque automático para o dia 25 de cada mês (para ter fundos até o primeiro dia de cada mês). Fui ao médico e o seguro estava suspenso. Ligou para Chard-Snyder e eles cometeram um erro nos valores. Tive que pagar $ 3.303,76 para reativar o seguro. Em seguida, foi reintegrado, o que leva de 10 a 15 dias úteis. Eles voltaram a fazer aquela visita ao médico. NÃO DEVEMOS FUNDOS PARA ISTO

25/10/2018 - Pago para cobertura de novembro no valor de $ 1.651,88

26/10/2018 - Carta recebida informando que tivemos que pagar um aumento de $ 400 para manter o seguro em funcionamento a partir de 1º de dezembro de 2018.

26/10/2018- Enviado por e-mail para cancelar o seguro e entrar em vigor em 01/12/2018

02/11/2018 - Carta recebida informando que tínhamos seguro até novembro e não teríamos mais seguro a partir de 01/12/2018

15/11/2018 - Nosso filho foi ao médico e o seguro foi negado por cancelamento. Médico em dinheiro pago pela visita. EM UM PLANO DE FATURAMENTO PARA PAGAR TOTALMENTE COM NOSSO PRÓPRIO BOLSO.

Chamado Chard-Snyder deixou mensagem para o gerente. Nunca recebi um telefonema de retorno.

20/11/2018 - Foi buscar receita. Seguro ainda negado por cancelamento. Pago em dinheiro pela receita. PAGO COM O PRÓPRIO BOLSO

20/11/2018- Liguei para Chard Snyder e disseram que haviam consertado que não havia nada que pudessem fazer do seu lado. Chamados de Blue Cross, eles afirmaram que não tínhamos seguro. Enviei um e-mail a Chard-Snyder solicitando o reembolso de $ 1.651,88, pois agora era o fim do mês e não havia cobertura de seguro nem o terceiro havia consertado o erro.

21/11/2018 - Carta recebida da Blue Cross de cancelamento em 31/10/2018

26/11/2018 - Comunicou ao nosso banco esta transação. Eles precisavam de relatório policial. Contatou nossa polícia local.

30/11/2018- Liguei para Chard-Snyder e fui informado de que o consertou. Liguei para Anthem Blue Cross e disseram que Chard-Synder lhes disse para ativar o seguro em 01/12/2018 e então cancelá-lo no mesmo dia; também foi informado de que NÃO tínhamos cobertura de seguro para o mês de novembro. Ligou para Chard-Snyder para solicitar reembolso novamente. Chard-Snyder recusou, embora nunca tenha prestado serviços para os fundos que retirou de nosso banco.

Solicitando ajuda na obtenção de nossos fundos pagos por um serviço nunca prestado no valor de $ 1.651,88. Gostaríamos de apresentar queixa contra esta empresa para que sejam obrigados a fazer o que é certo e justo.

O Banco dos EUA também foi notificado com as informações acima e também está tentando obter nossos fundos de Chard-Snyder, mas não teve sucesso em obter nossos fundos devolvidos para nós.

01/12/2018 - disse que nosso seguro foi restabelecido e cancelado.

13/12/2018- informamos que nosso seguro estava em vigor para o mês de dezembro. O que vai contra o contrato que tínhamos. Ainda somos forçados a pagar em dinheiro pelas consultas médicas em novembro e agora pagando por dois seguros para este mês; uma das quais cancelamos e temos a carta da Chard informando que nossa cobertura de seguro não estaria ativa em 01/12/2018.

Chard foi diretamente contra nossos desejos com nosso dinheiro e enganosamente fez o que eles queriam com nosso dinheiro, em vez de devolvê-lo conforme solicitado.

Não queremos apenas o nosso dinheiro de volta, mas o que os outros sabem para não usar esta empresa. Especialmente as empresas, pois não funcionam para seus funcionários.

Minha única experiência é com o cartão FSA e o portal, ambos funcionando conforme o esperado.

Excelente atendimento ao cliente. Nunca tive uma experiência negativa. Provedores de soluções e extremamente ágeis.

Negar reivindicações sem motivo e solicitará uma grande quantidade de papelada para evitar que você seja reembolsado

Tive uma experiência maravilhosa com eles para meu plano de cobra depois que fui despedido por invalidez médica após 24 anos. Obrigado por toda sua ajuda!!

Não vale a pena o esforço para despesas médicas. Mandem recibos, vão enviando pedidos pelos mesmos que mandaram. Perda de tempo. Não renovará.

Quando me inscrevi no programa FSA limitado de Chard Snyder por meio de minha empresa, nunca imaginei a dor e a dor de cabeça que teria de passar para gastar dinheiro com as despesas dentais que estou pagando. Chard Snyder nem seu pessoal entendem o significado de serviço ao cliente. Em agosto de 2016, iniciei um programa de tratamento ortodôntico que levaria 24 meses para ser concluído. Paguei um depósito inicial com meu cartão FSA Benny limitado e apresentei um recibo da despesa a Chard. Mais tarde, após minha consulta, um contrato com meu ortodontista foi redigido e o primeiro pagamento por esse contrato foi novamente pago com meu FSA limitado por meio do Chard. Cada vez que tive que fazer um pagamento usando o servidor (de novo meu dinheiro), tive que passar por muita burocracia e ser perseguido por recebimentos, apesar de ter fornecido um contrato para eles. Você pensaria que, depois de fornecer o contrato, eles codificariam seu sistema para que soubessem que futuros pagamentos seriam feitos para esse contrato. Não, claro que não, assediar o cliente parece ser o objetivo e eles não têm o conceito de respeitar e fornecer o melhor serviço ao cliente. Seu objetivo é questionar tudo e apesar de ter a documentação na frente, os rostos parecem ser completamente incapazes de entender as finanças básicas. Não apenas os pagamentos foram feitos no valor exato do meu contrato, eles se recusam a acreditar que talvez se alguém estivesse sob tratamento ortodôntico, os pagamentos seriam feitos durante o período do tratamento. Em vez disso, sou submetido a uma série de etapas desnecessárias para provar a eles, embora um contrato já tenha sido fornecido, eles simplesmente não estão dispostos a ouvir ou compreender. Eu até falei com Chad Ward, o gerente do grupo, e ele simplesmente não consegue entender. Estou trabalhando com meu ortodontista para fornecer uma declaração que eu fiz ainda sob seus cuidados e os pagamentos feitos foram para meu plano de tratamento ortodôntico. Se você tiver a opção de usar Chard Snyder por meio de seu empregador, evite-os a todo custo, a menos que queira ser colocado sob estresse e tristeza indevidos. Pobre, combativo, não atendimento ao cliente, é claro que eles não entendem que o cliente tem sempre razão!

Gostaria de poder dar a eles zero não tenho certeza por que a empresa os usa como administradores Eu pensei que a Aetna era ruim, mas eles estão piores por causa do serviço horrível este ano Eu escolhi não colocar meu dinheiro em uma conta de pagamento flexível.

Certamente não foi uma boa experiência com a empresa até agora. Parece que até mesmo fazer uma reclamação com um recibo que lista mais de uma pessoa COBERTA foi complicado!

Os requisitos do IRS estão cada vez mais rígidos, mas Chard Snyder responde às minhas perguntas e me ajuda a enviar a documentação para que eu possa usar meus benefícios. Agradeço ao pessoal do atendimento ao cliente quando ligo. Eles sempre tentam me ajudar o máximo possível.

Alguns anos atrás, você enviaria uma reclamação e ela NENHUMA problema e você seria reembolsado prontamente. Durante esse tempo, eu daria 5 estrelas a Chard Snyder! Agora, eu diria que nos últimos dois anos, você apresentou uma reclamação. Você tem SORTE se receber uma notificação de que foi negado. Para mim, MAIS DO QUE UMA VEZ você tem a sensação de que não recebeu seu pagamento e não foi notificado de que é melhor ligar para eles. Você liga para eles e ENTÃO eles confirmam que foi negado, mesmo que você tenha sido reembolsado pelos MESMOS serviços antes E tenha enviado o Formulário de Necessidade Médica e EXATAMENTE a MESMA papelada que você enviou anos antes. R I D I C U L O U S.

Google, permita estrelas negativas ..
1º Não recebi meu cartão ..
Quando liguei para saber por que é quase junho e não tenho cartão, eles disseram oops, nós o enviamos para o endereço errado.
Então eu pergunto onde está? Eles não sabiam.
Então, pergunto por que eles não tentaram entrar em contato comigo ou com meu empregador. Eles instantaneamente culparam meu trabalho pelo endereço errado (o que era uma mentira)
Então me disseram que eles têm um processo para essa situação. Acho que teria recebido o cartão no próximo ano ..
Já estou pedindo para esta empresa não ter mais nossas contas

Chard Snyder é horrível! Depois de usar meu cartão Chard Snyder para pagar uma conta médica datada de 20/09/19. Eles recusaram o pagamento e me disseram que agora devo US $ 469,00 a eles. Porque a conta era do ano passado, não deste ano. Na verdade, é meu dinheiro e devo poder usá-lo para uma conta médica, pois também uso o mesmo cartão para pagar meu copagamento. Engraçado como eu tenho feito isso ano após ano. Eles são inacreditáveis.

Se eu pudesse avaliar um zero, eu o faria. Terrível. Não vou deixar que eles tenham mais controle sobre a minha maldita