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Ms Blade
Revisão de Chard Snyder

3 anos atrás

Nossa interação com a empresa terceirizada de gest...

Nossa interação com a empresa terceirizada de gestão de seguros, Chard-Snyder

01/10/2015- foram informados de que Chard-Snyder não estava recebendo fundos para seguro saúde e queriam os $ 5.000 na íntegra. Tive que pagar integralmente para continuar com o seguro.

Abril de 2018 - Chard-Snyder não ativou nosso cartão Benny, embora tenhamos investido nele; houve $ 160 em taxas que nunca foram devolvidas para nós, que gastamos do nosso bolso. AINDA DEVEM A NÓS.

19 de junho de 2018 - foi para o Cobra. Foi informado que apenas teve que pagar $ 660,72 para manter a cobertura atualizada e assinar um contrato de seguro de 18 meses através da Anthem Blue Cross Blue Shield. Configure o saque automático para o dia 25 de cada mês (para ter fundos até o primeiro dia de cada mês). Fui ao médico e o seguro estava suspenso. Ligou para Chard-Snyder e eles cometeram um erro nos valores. Tive que pagar $ 3.303,76 para reativar o seguro. Em seguida, foi reintegrado, o que leva de 10 a 15 dias úteis. Eles voltaram a fazer aquela visita ao médico. NÃO DEVEMOS FUNDOS PARA ISTO

25/10/2018 - Pago para cobertura de novembro no valor de $ 1.651,88

26/10/2018 - Carta recebida informando que tivemos que pagar um aumento de $ 400 para manter o seguro em funcionamento a partir de 1º de dezembro de 2018.

26/10/2018- Enviado por e-mail para cancelar o seguro e entrar em vigor em 01/12/2018

02/11/2018 - Carta recebida informando que tínhamos seguro até novembro e não teríamos mais seguro a partir de 01/12/2018

15/11/2018 - Nosso filho foi ao médico e o seguro foi negado por cancelamento. Médico em dinheiro pago pela visita. EM UM PLANO DE FATURAMENTO PARA PAGAR TOTALMENTE COM NOSSO PRÓPRIO BOLSO.

Chamado Chard-Snyder deixou mensagem para o gerente. Nunca recebi um telefonema de retorno.

20/11/2018 - Foi buscar receita. Seguro ainda negado por cancelamento. Pago em dinheiro pela receita. PAGO COM O PRÓPRIO BOLSO

20/11/2018- Liguei para Chard Snyder e disseram que haviam consertado que não havia nada que pudessem fazer do seu lado. Chamados de Blue Cross, eles afirmaram que não tínhamos seguro. Enviei um e-mail a Chard-Snyder solicitando o reembolso de $ 1.651,88, pois agora era o fim do mês e não havia cobertura de seguro nem o terceiro havia consertado o erro.

21/11/2018 - Carta recebida da Blue Cross de cancelamento em 31/10/2018

26/11/2018 - Comunicou ao nosso banco esta transação. Eles precisavam de relatório policial. Contatou nossa polícia local.

30/11/2018- Liguei para Chard-Snyder e fui informado de que o consertou. Liguei para Anthem Blue Cross e disseram que Chard-Synder lhes disse para ativar o seguro em 01/12/2018 e então cancelá-lo no mesmo dia; também foi informado de que NÃO tínhamos cobertura de seguro para o mês de novembro. Ligou para Chard-Snyder para solicitar reembolso novamente. Chard-Snyder recusou, embora nunca tenha prestado serviços para os fundos que retirou de nosso banco.

Solicitando ajuda na obtenção de nossos fundos pagos por um serviço nunca prestado no valor de $ 1.651,88. Gostaríamos de apresentar queixa contra esta empresa para que sejam obrigados a fazer o que é certo e justo.

O Banco dos EUA também foi notificado com as informações acima e também está tentando obter nossos fundos de Chard-Snyder, mas não teve sucesso em obter nossos fundos devolvidos para nós.

01/12/2018 - disse que nosso seguro foi restabelecido e cancelado.

13/12/2018- informamos que nosso seguro estava em vigor para o mês de dezembro. O que vai contra o contrato que tínhamos. Ainda somos forçados a pagar em dinheiro pelas consultas médicas em novembro e agora pagando por dois seguros para este mês; uma das quais cancelamos e temos a carta da Chard informando que nossa cobertura de seguro não estaria ativa em 01/12/2018.

Chard foi diretamente contra nossos desejos com nosso dinheiro e enganosamente fez o que eles queriam com nosso dinheiro, em vez de devolvê-lo conforme solicitado.

Não queremos apenas o nosso dinheiro de volta, mas o que os outros sabem para não usar esta empresa. Especialmente as empresas, pois não funcionam para seus funcionários.

Traduzido

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