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3 anos atrás

Nós dirigimos 16 horas para que meu filho pudesse ...

Nós dirigimos 16 horas para que meu filho pudesse consertar sua montanha-russa em Cedar Point. Compramos para ele um passe FastLane Plus para vencer as linhas. Os $ 120 gastos não valeram a pena. Todas as montanhas-russas Agressive-Roller foram fechadas. E se eles estavam correndo, eles quebraram com muita frequência. Esperar 2 horas na linha FastLane Plus pelo Millineum Force era uma piada. Estou desapontado porque uma empresa tão grande e conhecida não teria um melhor controle sobre seus problemas de manutenção com as montanhas-russas. Todas as máquinas de gelo não estavam funcionando, os bebedouros quebraram. E nenhum lugar fácil de conseguir água grátis facilmente. Havia lixo por toda parte. O cocô de gaivota estava em toda parte e cheirava muito mal. Certamente poderia ser limpo ou lavado. Se você está pensando em vir ... não! Vá para Silver Dollar City em Branson, Missouri ou apenas siga para o sul e vá para Disney / Universal Studios. Sério, não vale o dinheiro.

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J
3 anos atrás

Vejo a administração do parque constantemente. Ced...

Vejo a administração do parque constantemente. Cedar Fair, colocando em um protocolo secreto seguro cuja escala em tamanho é incompreensível e puxá-lo mostra realmente que eles se preocupam com seus clientes. Obrigado à Cedar Fair por dar às pessoas um lugar para se divertirem quando não há nenhum por perto.

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G
3 anos atrás

Experiência horrível! Pessoal treinado de forma in...

Experiência horrível! Pessoal treinado de forma inadequada! O gerente de hóspedes tem péssimas habilidades de atendimento ao cliente e nenhuma capacidade de resolver os problemas que surgem.

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M
3 anos atrás

Comprei os meus bilhetes online, antes de os encom...

Comprei os meus bilhetes online, antes de os encomendar liguei para questionar o "bilhete tudo incluído". Como dizia tudo o que eu recebia e no final dizia "via rápida mais passagem para qualquer pessoa com 3 anos ou mais", presumi que significava que qualquer pessoa que estivesse comigo, desde que eu tivesse um bilhete com tudo incluído, poderia obter uma faixa rápida e passagem como bem, então liguei para verificar novamente. A mulher com quem falei disse que sim. Encomendei os ingressos, animado com o bom negócio. Cheguei ao parque naquela manhã e fui para a linha da fast lane e me disseram que não é assim que funciona o ingresso, eu só ganho um. Eu disse a eles e mostrei uma foto do que dizia online. Eles me fizeram comprar outro passe rápido para o meu namorado por 108 dólares! foi todo o meu dinheiro para gastar naquele dia! Conversei com um gerente e expliquei a situação e ele me devolveu meu dinheiro, mas depois tentou tirar a pulseira que comprei naquele momento. Eu disse que isso é ridículo, isso foi uma comunicação incorreta no CEDAR POINTS END e eles não fizeram nada sobre isso! Fiquei muito decepcionado, não tinha dinheiro para gastar e nenhum serviço ao cliente.

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M
4 anos atrás

O caixa eletrônico Triton não só não dispensou o d...

O caixa eletrônico Triton não só não dispensou o dinheiro disponível solicitado logo no dia da abertura, como também me cobrou o valor solicitado mais taxas. Portanto, além de não poder comprar nada, tive que iniciar uma disputa com meu banco. O recibo deles até afirmava claramente que não dispensava dinheiro. Isso é fraude e roubo. Quão impróprio.

Além disso, eles estavam permitindo que famílias grandes com muitos filhos passassem para a frente da fila e / ou mais adiante.

Não vale a pena. Estacionamento caro, passagens caras e ter um acordo em que crianças ricas podem pagar a mais para pular a fila é uma piada. Nada parecia funcionar naquele dia. Pelo dinheiro, existem tantas alternativas.

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B
4 anos atrás

Nós estávamos lá em 5 de julho, eu e meus três men...

Nós estávamos lá em 5 de julho, eu e meus três meninos ficamos presos no bumerangue em mundos de diversão em Kansas City, Missouri. Quando meus filhos conseguiram tudo que fizeram para consolar, foi dar-lhes um copo de água, minha diversão de meninos foi arruinada, então saímos e tentamos falar com a equipe, mas fomos rudes e indiferentes, especialmente sua grande manjedoura, Sarah me disse que agora há uma contratação do que ela então não podíamos reclamar, disse a ela que dirigimos 7 horas, comprei mercadorias, fiquei no hotel e ela realmente não disse. Carr disse que se não gostarmos, então eu também vou trabalhar para uma grande empresa. A 3M voltou e disse a todos os meus colegas de trabalho que eles não iriam mundos de diversão e também postou nas redes sociais. Você tem gerentes pouco profissionais e é suposto ser para diversão e família. Somos o que tornamos empresas como você ricas. Eu sei que você perdeu muitos negócios e eles não vão mais lá e muitos são titulares de ingressos experientes.

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Cedar Fair Entertainment Company

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2.3