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Morgan M

4 anos atrás

Comprei os meus bilhetes online, antes de os encom...

Comprei os meus bilhetes online, antes de os encomendar liguei para questionar o "bilhete tudo incluído". Como dizia tudo o que eu recebia e no final dizia "via rápida mais passagem para qualquer pessoa com 3 anos ou mais", presumi que significava que qualquer pessoa que estivesse comigo, desde que eu tivesse um bilhete com tudo incluído, poderia obter uma faixa rápida e passagem como bem, então liguei para verificar novamente. A mulher com quem falei disse que sim. Encomendei os ingressos, animado com o bom negócio. Cheguei ao parque naquela manhã e fui para a linha da fast lane e me disseram que não é assim que funciona o ingresso, eu só ganho um. Eu disse a eles e mostrei uma foto do que dizia online. Eles me fizeram comprar outro passe rápido para o meu namorado por 108 dólares! foi todo o meu dinheiro para gastar naquele dia! Conversei com um gerente e expliquei a situação e ele me devolveu meu dinheiro, mas depois tentou tirar a pulseira que comprei naquele momento. Eu disse que isso é ridículo, isso foi uma comunicação incorreta no CEDAR POINTS END e eles não fizeram nada sobre isso! Fiquei muito decepcionado, não tinha dinheiro para gastar e nenhum serviço ao cliente.

Traduzido

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