Carrsmith Análise

Demorei um pouco para saber o que estava acontecendo com meu veículo, mas depois que fui informado, eles o consertaram muito rapidamente e não tive problemas com ele desde então.

Reparo rápido e de alta qualidade! Eu desmaiei no caminho para o trabalho e mandei rebocar o carro até eles e fiquei aliviado ao ver como eles foram meticulosos e como seus custos de reparo foram razoáveis. Usará novamente!

Enquanto viajava, meu veículo ficou inutilizado, felizmente fui rebocado para a oficina mecânica Carrsmith em Gainesville, Flórida. O incidente aconteceu à tarde de uma sexta-feira. Achei que teria que deixar o veículo e a Rent-A-Car para chegar ao destino final. Para minha surpresa, eles diagnosticaram meu veículo, encomendaram as peças e o consertaram em três horas, o que achei que seria impossível. Eles substituíram o alternador e a lata da correia serpentina e uma polia e me colocaram no caminho. Eles foram profissionais e corteses. Gostaria que tivessem uma oficina mecânica em Pensacola.

Excelente atendimento ao cliente e eles concluíram todo o trabalho necessário sem problemas. Relatório completo fornecido e muito conhecimento e pessoas amigáveis.

Eles substituíram uma peça e a nova peça estava com defeito. Eles solicitaram uma substituição sem custos. Eles defendem seu trabalho.

Estávamos voltando de Orlando para Knoxville quando uma das travas da porta do carro quebrou. Eles trabalharam conosco e fizeram tudo incrivelmente rápido.

Excelente serviço, ótima comunicação, o pessoal é amigável e o trabalho é A +++++

Realmente rude consegui rebocar meu carro aqui depois que meu carro quebrou no fim de semana. Sofri um acidente uma semana antes. Bem, meu carro estava superaquecendo e me deixou encalhado. Eu tenho cordas elásticas em meu capuz segurando-o enquanto dirijo, mas meu capuz ainda tem a coluna para segurar meu capuz enquanto trabalho nele. Isso não está quebrado de forma alguma. Depois que meu carro ficou sentado lá durante todo o fim de semana, eles tiveram a coragem de ligar e pedir desculpas por não trabalharmos em carros com cordas elásticas e ele precisa estar fora da propriedade às 18h. Uau. Excelente atendimento ao cliente que vocês prestaram. Certifiquei-me de que somos aprovados pela AAA para que o trabalho seja feito da maneira certa. Não havia razão para tratar um cliente pagante assim, quando o carro é exclusivo da família. É embaraçoso o suficiente eu ter bungees no carro e tratar alguém assim quando isso não está impedindo você de trabalhar nisso, vou me certificar de dizer como este lugar é rude.

Se você quer um trabalho de boa qualidade em tempo hábil, NÃO VÁ AQUI !!!

Eu realmente gosto desses caras. Estou indo para Carrsmith há cinco ou seis anos, às vezes para pequenas coisas como mudanças de óleo e às vezes para grandes reparos. Eu os recomendo fortemente. Eles são meticulosos, honestos e conscienciosos e realmente sabem o que estão fazendo. Sempre tive uma boa experiência lá e eles mantiveram meu carro funcionando como novo.

Essas são algumas das pessoas mais legais que você encontrará ao lidar com seu carro. Eles são pacientes e sabem o que estão fazendo. Eu não iria para nenhum outro lugar. Eles são rápidos e seus preços são justos. Serviço excelente. Apoie Carrsmith!

Mini Coopers pode ser uma pílula. Esta equipa conhece bem a mecânica e tem bons conhecimentos do motor. Gosto das atualizações interativas do fluxo de trabalho, assim não sinto a necessidade de ligar e verificar como estão as coisas.

Ótimo serviço por profissionais altamente treinados a preços acessíveis!

Carrsmith mudou meu óleo e tudo correu bem, muito menos custando que outras alternativas

Muito caro e tentei vender as coisas, dizendo que minha bomba de água estava vazando. Não encontrei nenhum fluido perto da bomba, exceto o reservatório, então teria custado 45 dólares, mas teria me cobrado 400

Eu vejo muitos comentários positivos para esses caras, aqui está o meu. Minha filha ligou para triple a quando seu carro quebrou e eles a rebocaram para carrsmith. Tenho uma fazenda no sul da Flórida com muitos veículos, o que significa que tenho muitos mecânicos. Com base no que minha filha de estudante universitária de 18 anos disse, eu sabia que ela precisava de um novo iniciante. Liguei para Napa e eles me cotaram $ 160,00. Minha esposa pediu a Carrsmith um orçamento, eles disseram que custaria $ 900,00 para consertar o carro e talvez mais se encontrassem outras coisas erradas. Pesquisei na internet, encontrei outra loja, mandei rebocar o carro lá, a conta total com reboque foi de R $ 350,00. Acho que me lembro de uma música dos anos 80 sobre cores verdadeiras, ou devo dizer que dá para vestir um porco ainda é um porco. Entenda a mensagem?

Excelente serviço, boa comunicação sobre os problemas do meu veículo. Aprecie especialmente a disposição do gerente de dispensar cobranças pelo reparo de uma peça quebrada acidentalmente pelo mecânico. Um parafuso da chave "quebrou", teve que ser consertado. Recomendaria CarrSmith a qualquer proprietário de carro alemão.

Foi um prazer trabalhar com a Carrsmith, eles me mantiveram totalmente informado durante todo o processo de diagnóstico. Desde o serviço, meu carro funcionou perfeitamente.

Liguei para obter uma estimativa de peças e mão de obra para um regulador de janela e o cara me disse que eles estavam ocupados demais para isso. Leva menos de dois minutos para fornecer essas informações. Não recomendo devido ao mau serviço ao cliente.

Muito amigável e fez o trabalho. Estou bem satisfeito

Vigarista! Cuidado. Eles querem que você diga a eles. Quanto você vai pagar pelo reparo. Se não for satisfatório para eles, eles simplesmente deixam seu carro lá. Eles nem mesmo querem que você faça perguntas.

Carrsmith foi fácil de trabalhar e flexível sobre como consertar o veículo de meu filho de maneira econômica. Eu os recomendaria.

Eu gostaria de dedicar algum tempo para dar crédito a quem o crédito é devido. Eu estava tendo problemas com meu BMW 323I vermelho, continuei gastando dinheiro porque me disseram que isso era errado e aquilo era errado, eu havia me tornado um caixa eletrônico. Finalmente levei meu carro para Carrsmith, usei seus serviços há mais de 20 anos com meu Volvo e sempre tive uma experiência agradável. A última experiência que tive com eles foi em maio deste ano, Tom e o resto da equipe realmente foram além para encontrar o problema e cuidar dele, eu tive que ligar para eles na semana passada porque estava preocupado em perder água. Peguei, eles encontraram o problema e ficaram atrás da garantia sem nenhum custo para mim. Eu estava totalmente animado porque foi tão tranquilo. Eu amo Tom e o resto da equipe de Carrsmith. Eu os recomendaria a 300%. O atendimento ao cliente, os reparos são únicos, tenho 2 Beamers, eles encontraram um novo médico. MANTENHA O ATENDIMENTO EXCELENTE !!!!

Carrsmith cuida de clientes. Fiquei muito impressionado desde o momento em que marquei minha consulta online até que fiz o check-out com meu carro "na hora certa". Se você deseja uma experiência de qualidade no atendimento ao cliente, experimente esta loja.

LENTO.
Cheguei no sábado devido ao barulho dos meus cintos e marquei uma consulta para ver meu carro na terça-feira. Eu deixei meu carro com eles por 3 dias apenas para colocar um novo tensor de cinto. Eu nunca tive que deixar meu carro por tanto tempo para NENHUM problema em qualquer outro lugar. Até mesmo o pagamento demorava uma eternidade.
MEU PROBLEMA NÃO FOI CORRIGIDO.
O serviço é amigável, mas eles têm péssima comunicação. Nunca recebi um telefonema para atualizações ou mesmo quando estava pronto.

Eu trouxe meu carro para uma simples troca de óleo e eles fizeram um checkup adicional completo. Em vez de cobrar por um desalinhamento, eles apontaram que meu carro estava sujeito a um recall que provavelmente cuidaria dele. Fiquei satisfeito e impressionado. Venho aqui desde que cheguei a Gainesville, e sempre os usei para continuar. Eu nunca fui desapontado.

O cara que atendeu o telefone foi rude, ligou para fazer um apt e disse rispidamente que não tinha disponibilidade, não perguntou o que eu precisava ou ofereceu para reservar outro dia. Ele gritou comigo por apenas ligar. Não se preocupe amigo, posso levar meu dinheiro para outro lugar.

Tenho trazido meus veículos para Carrsmith há 15 anos e tenho trabalhado diretamente com Ray durante todo esse tempo. Sempre tive experiências excelentes aqui e recomendo esta loja. Três veículos diferentes que possuí foram atendidos de forma confiável por Carrsmith.
Na minha experiência com Carrsmith, o proprietário sempre leva seu tempo fazendo perguntas detalhadas sobre o status do veículo e geralmente repete as perguntas por uma questão de clareza e meticulosidade. Esta tem sido a norma comigo e com todas as pessoas que recomendei a este lugar. Também recomendo a Carrsmith para inspeções de pré-compra de veículos usados ​​que você está pensando em comprar - eu me poupei do trabalho de comprar um limão mais de uma vez.

Ainda bem que os encontrei !!! encontrei o meu problema de imediato e muito simpático !! Eu tive meu Boxster no deal em Ocala eles são inúteis e muito caros e rudes.
Debbie Beaulieu

O pessoal do escritório e os mecânicos da Carrsmith são educados e fazem bem o seu trabalho. Muito obrigado a Kurt e ao Sr. Ray Carr, o proprietário, que tratam meus filhos e eu com cortesia. O Sr. Carr teve tempo para entrar em explicações detalhadas sobre como as coisas funcionam no carro (não sei muito). Ele até me mostrou uma amostra de como é um freio traseiro. Estou especialmente satisfeito com o "sem pressão", o que me dá tempo para economizar para problemas de manutenção futuros. Não somos pessoas ricas, viver de cheque em cheque e fazer a manutenção de um carro pode ser caro. Por isso, agradeço a paciência e compreensão e me avisando com bastante antecedência o que precisa ser atendido, de acordo com a prioridade. Temos feito negócios com a Carrsmith há muitos anos e se eles continuarem a fazer um bom trabalho para o nosso carro com uma atitude "sem pressão", podem ter certeza de nosso negócio. Eles também são um negócio recomendado pela AAA.

Cavalheiro mais velho, recusou-se a fornecer uma cotação, nenhuma pessoa sã passa um cheque em aberto e, para eles, é preocupante. EXIGE UMA CITAÇÃO DE TRABALHO FORNECIDA POR ESTA OPERAÇÃO.

As pessoas da recepção foram todas muito simpáticas e mantiveram-me entretido enquanto esperava pelo meu veículo. No entanto, a inspeção veicular cortês foi útil, mas também me fez sentir como se estivesse sendo enganada como uma tentativa de me fazer pagar por mais serviços de que não precisava.

A troca de óleo que vocês fizeram foi boa e as notas sobre minhas articulações inferiores estão ruins foram úteis. Eu posso vir e ver vocês por isso. No lado negativo, vocês me disseram que meus freios dianteiros estavam muito ruins e precisavam ser trocados o mais rápido possível. Quando eu mesmo mudei os freios, eles não estavam tão ruins quanto me disseram, embora os rotores precisassem ser substituídos por serem muito finos. Além disso, disseram que minha bateria estava ruim e não segurava a carga. Levei minha bateria para o O'Reilly's, de onde comprei a bateria. Eles testaram a bateria na minha frente e disseram que ela estava boa, assim como meu alternador e motor de arranque.

Portanto, tenho certeza de que o problema dos freios foi apenas algo que vocês pensaram que precisava ser mudado o mais rápido possível, no qual eles estavam

Falei com o dono da loja hoje, Ray. Ele era muito experiente e tinha ótimos insights sobre um problema que eu estava tendo com um veículo que comprei recentemente. Ele teve tempo para explicar os prós e os contras e até mesmo entrou em detalhes sobre o problema. Muito útil, recomendo esta loja!

Levei meu carro funcionando bem, ele dava partida e girava sem problemas, apenas um pequeno atraso ........ depois de obter uma cotação de 2500 e avisei que gostaria de pensar sobre os reparos. Fui buscar o carro e de repente ele não pega e eles agora têm que fazer outro diagnóstico para me dizer qual é o problema quando eu dirigi o carro lá correndo !!!!! ESTA É A DEFINIÇÃO DE MECÂNICA DE JANKY !! SE EU DIZER QUE QUERO QUE REPAREM O CARRO, NÃO ESTARIA AQUI AGORA !! AS CITAÇÕES DE PARTES DELES ERA 32 $ Fui avançar e vi por 12 $ Outra parte foi 179 $ deles adiantado tinha por 75 $. AAA RECOMENDA USÁ-LOS !!! SEJA CUIDADOSO!!!

Eu estava dirigindo de Daytona Beach para Gainesville, para visitar meu irmão no Hospital Shands. Meu carro superaqueceu fora da cidade na 441. Carrsmith foi o mecânico mais próximo de onde eu quebrou. Conseguiram fazer a oficina deles, e eles me deram uma carona até o hospital enquanto diagnosticavam o problema. Poucas horas depois, eles me ligaram para dizer que meu radiador havia rachado e precisava ser substituído. Parecia legítimo, pois o radiador provavelmente estava velho e fumegava muito. Em seguida, foi citado um preço chocante de US $ 927 para substituir o radiador e termostato em meu 2003 Honda Civic. Este é o lugar onde eu deveria ter procurado em outro lugar; entretanto, tive a infelicidade de ser de fora da cidade e tinha coisas mais importantes com que me preocupar (meu irmão estava no hospital porque deu um tiro no rosto). Eu disse a eles que não tinha muito dinheiro, e eles foram rápidos em oferecer um formulário de cartão de crédito para financiamento interno. Consegui pedir dinheiro emprestado a um amigo e, com relutância, disse-lhes que fizessem o trabalho. Verifiquei se queria minhas peças antigas de volta à papelada, elas nunca foram devolvidas para mim. Eu deveria ter me defendido mais, mas não tinha energia. Eu estava grato por colocar meu carro para funcionar e não ficar preso em Gainesville e poder voltar ao trabalho. Eles foram legais com a coisa toda e FICARAM abertos uma hora extra no sábado, então eu não Não tenho que esperar até segunda-feira para pegar meu carro de volta, mas é o mínimo que eles podem fazer depois de me estuprar no preço.

Serviço de automóveis excelente e honesto ... conheci-os há mais de 20 anos!

ESSA LOJA DE AUTO REPARO CUSTOU-ME $ 1,000 s de dólares junto com uma grande ansiedade em relação ao meu automóvel.
Fiquei chocado com o tratamento que deram a mim e ao meu carro ...
Tudo o que posso dizer neste momento é CUIDADO

Melhor lugar possível para levar seu carro em Gainesville. Excelente equipe e você não precisa se preocupar se você está sendo aproveitado !! Altamente recomendado!

Rápido com agendamento e profissional! Consegui consertar meu carro na segunda e na quinta-feira da mesma semana. Eles substituíram minha lanterna traseira, fluido de transmissão, fluido de freio e realinharam minhas rodas. Meu carro parece e soa muito bem!

Sou um cliente fiel da Carrsmith desde seis meses atrás, quando eles descobriram o problema com o cilindro de freio do meu Nissan, o que nem mesmo o revendedor não conseguiu. Acontece que meu cilindro de freio estava na garantia e Carrsmith nem mesmo pediu dinheiro para o diagnóstico antes de me enviarem ao revendedor para solicitar a substituição dentro da garantia. Por isso, senti que devia algo a eles e decidi ser um cliente fiel a eles (entrei para o clube do cliente imediatamente). É também por isso que estou dedicando algum tempo para escrever esta resenha, na esperança de que eles possam vê-lo.

A janela da minha Kia quebrou na última quinta-feira. Havia algo errado com o sistema de agendamento online e ele não registrou meu compromisso na sexta-feira, mas por causa da minha "lealdade" a Carrsmith, esperei no fim de semana pelo próximo horário disponível e até fiz o máximo para ajudá-los descobrir o que deu errado com seu sistema de nomeação. Afinal, eu estava planejando fazer a manutenção de meus carros por eles no futuro e seria muito conveniente para mim se a consulta online funcionasse.

Então eles olharam para o meu Kia na terça-feira e voltaram com um diagnóstico e uma cota. Aparentemente, meus vidros elétricos do lado do motorista precisam de um novo conjunto regulador e a peça vai me custar cerca de US $ 380. Eu não sabia o que era o conjunto do regulador, mas confiei em Carrsmith, então concordei com o preço. Depois de desligar, pesquisei a peça no Google por curiosidade, mas descobri que há muitas peças baratas à venda (US $ 80 a peça). Visto que meu Kia é um carro muito antigo, fiquei pensando se deveria comprar uma peça barata. Liguei para Carrsmith, disse o que pensava e perguntei se eles poderiam encontrar uma peça barata para mim. Mas Jeff (meu consultor de serviço) me disse que eles só usam peças Kia OEM ou para as marcas menos famosas como Dorman, e $ 380 é um preço justo para peças de qualidade. Percebi impaciência e relutância em sua voz, como se ele estivesse com pressa de desligar. Então, sugeri que talvez devesse devolver o carro, comprar a peça barata e depois instalá-la. Foi então que Jeff me informou sobre a taxa de "check-out" de US $ 100 para o trabalho de diagnóstico.

Eu disse a ele que preciso pensar sobre isso e que ligarei de volta. Em seguida, liguei para um revendedor Kia e me disseram que um conjunto regulador Kia OEM custa US $ 280 após os impostos. Liguei para Jeff novamente e, desta vez, ele parecia chateado e me informou que a diferença de $ 100 é o lucro deles. Então eu disse a ele que não estou feliz com a situação e que vou desistir, mesmo que isso me custe $ 100. "Posso encontrar um Dorman para você", disse ele, "e vai ser mais barato". "Quanto?". "$ 324". "Deixe-me pensar sobre isso".

Considerando que tive ótimas experiências com eles e eles se dispuseram a ajudar (finalmente!), Decidi ir em frente com a parte de $ 324. Mas eu não gostei de ter levado três telefonemas e alguns empurrões para eles começarem a me ajudar. A relutância e a atitude duvidosa me deixaram sem acreditar que esta era a loja de automóveis que tenho guardado perto do meu coração.

Peguei meu carro hoje e Jeff estava todo sorrisos quando passei meu cartão de crédito. Eu queria dizer a ele que estou um pouco decepcionado com seus serviços, mas eles estavam com pressa para fechar a loja. Então aqui estou, escrevendo esta longa revisão. Odeio dizer que não sou mais um cliente "leal" e que a Carrsmith está começando a se tornar "apenas mais uma oficina" para mim. Mas é a verdade e eu gostaria que eles entendessem o porquê.

Ao todo, Carrsmith não é uma loja ruim e eles fazem o trabalho. Estou desapontado, não porque eles não conseguiram encontrar uma peça barata, mas por sua relutância e impaciência em ajudar. Maior expectativa significa maior decepção.

Eu ganhei um caminhão na hora de dirigir, cerca de um mês depois que eu peguei a transmissão saiu
Eu tinha um compromisso com o ferreiro de carro porque morreu três vezes em mim ao descer a estrada
Depois de todo o aborrecimento com o ferreiro de carros e o mandado de segurança na hora de dirigir quase dois meses, quando finalmente recebo meu caminhão de volta
Sim, ele dirigiu pela estrada não, não correu melhor, continuou jogando um código de que os gatos eram ruins quando eu o peguei de volta e ainda morreram no meu carro o ferreiro não consertou o caminhão
Eu estava pagando 18.000 por um caminhão que eles não conseguiam rodar direito
Eu deixei o caminhão voltar

Foi oferecida água quando eu cheguei. Eles não fizeram nada que eu não queria que fizessem. O trabalho foi concluído para retirada no dia seguinte. Lisa é cortês e verifica o que é melhor para você. O preço do trabalho era muito mais razoável do que em qualquer outro lugar da região. Com certeza, os usarei novamente se houver um problema. O carro está funcionando muito bem!

Fez um diagnóstico bastante completo, mas sobrecarrega para realizar reparos. Os funcionários foram educados e simpáticos, mas não posso recomendar a loja com base nas citações que recebi.

O Atendimento ao Cliente e o Trabalho Técnico que Eles Fornecem
é muito profissional. Pedir por
O proprietário Ray Carr e aproveite
Sua hospitalidade única.

Nunca estive em uma loja de automóveis mais dedicada. Esses caras sempre colocam a maior preocupação em fazer o melhor trabalho que podem. Eu trouxe meu carro apenas para substituir o motor de arranque e eles foram além. Eles examinaram os registros de serviço recentes e encontraram problemas no acabamento das oficinas anteriores. Eles tiraram fotos dos problemas com o trabalho e me enviaram por e-mail para que eu pudesse falar com a loja anterior e corrigir os erros. Se você precisa de conserto de seu carro em Gainesville, não há razão para ir para outro lugar!

Eu tive meu carro rebocado para Carrsmith depois do trabalho quando notei meu carro estremecendo fortemente logo após a ignição, como se estivesse falhando. O carro também teve uma grande diminuição de potência. A primeira coisa que foi estranha foi que, quando Carrsmith ligou no dia seguinte, eles me disseram que a AAA citou o problema como um problema com a transmissão. Em primeiro lugar, de forma alguma foi um problema de transmissão com base nos sintomas e no fato de que eu conseguia dirigir antes de ser rebocado. Além disso, nunca disse nada à AAA sobre um problema de transmissão. Poderia ser apenas uma suposição feita pela AAA, mas espero que não tenha sido uma tentativa de Carrsmith de me convencer de que eu precisava de um reparo caro na transmissão (se for o caso, desculpe pessoal, não sou TÃO ignorante). De qualquer forma, cuidado com qualquer um que tente puxar um rápido em você. Então eles me disseram que os fios que levavam ao meu módulo EDIS (sistema de ignição sem distribuidor eletrônico) foram mastigados e os fios precisariam ser soldados. Ok, isso explicaria a falha na ignição, então aprovei o reparo. Eles cobraram mais de $ 450 no reparo com as peças custando apenas $ 75, o que significa que suas taxas de mão de obra são INSANAS. De qualquer forma, recebo o carro de volta e eles dizem no recibo que fazem um test drive de 4 milhas após o conserto para ter certeza de que o problema foi resolvido. Eu coloco o carro na estrada e imediatamente noto que O PROBLEMA NÃO ESTÁ OBVIAMENTE CORRIGIDO. De jeito nenhum eles fizeram um test drive. Mas eles já estão com meu dinheiro e o problema não está resolvido. Para encurtar a história, quando cheguei em casa, descobri que um fio de um dos meus injetores de combustível foi cortado. Não é o problema que eles citaram, mas foram capazes de consertar em casa ... por nada. Resultado final = eu perdi 2 semanas e US $ 450 com esses caras. Vá a uma loja que realmente conserte o problema da primeira vez e evite o aborrecimento. Honestamente, a concessionária teria sido mais barata!

Levei meu VW Jetta para dois problemas - mudança de fluido de transmissão e problema elétrico com a porta do passageiro. Tive meu carro por mais de uma semana. Continuei me dando voltas. Cobrou-me mais de $ 300 e nenhum dos problemas foi resolvido. Levei para outro mecânico que verificou meu fluido de transmissão. Estava preto. O referido fluido nunca foi alterado. Levei uma amostra para Carssmith. Me deu todos os tipos de desculpas. Finalmente concordei em "filtrar" meu fluido em vez de substituí-lo. Decidiu não confiar neles uma segunda vez.

Muito úteis forneceram informações com precisão. Mostra muita paciência durante minha investigação. Eu os recomendaria altamente para serviços e reparos

Foi a primeira vez que trouxe um veículo para Carrsmith e não poderia ter sido melhor. Fiquei muito impressionado com o quão minuciosos e detalhados eles eram, especialmente em me manter bem informado sobre o que eles estavam fazendo com meu veículo em cada etapa do caminho via texto, e-mail e telefone. O serviço ao cliente e os trabalhos de reparação foram excelentes!

Muito experiente, muito profissional e minucioso. Os preços são os esperados. Definitivamente, tenho um lugar confiável para levar meu 77 Vette da próxima vez que precisar trabalhar.

Mudei-me para cá de Clearwater e quando tive o primeiro problema com o meu carro, não sabia para onde ir. Entrei na internet e diz no site deles que respondem 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mandei um e-mail ainda às 19h, mas não recebi resposta às 19h45 desta manhã, além de um formulário de e-mail dizendo obrigado e eles estariam de volta em breve. Liguei quando eles abriram cerca de 7h40 e falei com Wade. Ele me informou que não faz negócios assim (pela internet) pergunto no meu e-mail quanto e quanto tempo devo trocar um alternador no meu carro. Ele me informou que tinha muitos incentivos de que precisava para sair e os deu para aqueles que deixaram seus carros com ele primeiro. Meu carro precisa ser rebocado e não posso ter meu carro rebocado cegamente para um lugar onde não tenho ideia de quanto tempo vai demorar ou quanto vai custar. Eu sou solteiro e preciso ter um carro. Ele absolutamente não me ofereceu ajuda e não foi muito bom.

Carrsmith foi facilmente uma das melhores experiências que já tive com uma oficina mecânica. Eu trouxe meu Ford Fusion para eles darem uma olhada, porque eu senti como se tivesse sido enganado em uma oficina sobre o que realmente havia de errado com meu carro. Falei com Zac, que foi extremamente útil em todo o processo. Assim que a inspeção foi concluída, ele descreveu exatamente o que estava errado em detalhes e como alguns reparos eram mais críticos do que outros, o que foi algo que a rede de lojas não fez, pois eles tentaram me enviar quaisquer reparos que poderiam alegar serem "necessários " Zac verificou com cada um de seus 6 fornecedores de peças diferentes para garantir que eu estava obtendo o preço mais baixo possível pelos meus reparos. Ele então descreveu os diferentes reparos que eu poderia ter feito em ordem de necessidade (mais necessário para menos) e quanto os diferentes reparos custariam à la carte. Acabei economizando mais de US $ 1.000 ao vir aqui e economizei várias horas também. Eu definitivamente voltarei na próxima vez que precisar de um conserto.

Ray é muito amigável, honesto e atencioso. Embora eu não tenha feito nenhum serviço, ele foi muito útil em me explicar e me dar as opções. Obrigado, Ray!

Carrsmith faz um trabalho muito bom. Eles realmente se importam com você. Não sei muito sobre carros, mas eles mantiveram meu carro mais antigo funcionando muito bem.

O que realmente distingue a Carrsmith de outras oficinas que fazem um ótimo trabalho é o que eles fornecem quando você verifica: uma descrição detalhada e bastante legível do que eles fizeram e também o que eles recomendam para visitas futuras.

Honesto - confiável - compreensivo / altamente recomendável Carrsmith para reparos de automóveis! Todas as lojas deveriam ser assim! E eles vendem carros usados ​​... Richard

Eles resolveram meu problema com rapidez e facilidade. Kurt foi excelente em explicar os passos que eles deram e o que estava errado. Muito experiente.

O serviço foi tão cortês, completo e muito justo. Eles fizeram uma análise completa em todo o carro. Definitivamente irei usá-los novamente e os recomendaria.

EU AMO Carrsmith. Tive experiências terríveis na oficina de automóveis com meu Mini Cooper e sei como dar as cartas, já que meu pai é mecânico. Já passei por tudo: Freon drenado, peças erradas, etc. etc. Esses caras me trataram tão bem e não tiveram problemas para me pegar ou levar para casa. Eles se tornaram muito mais amigos do que pessoas aleatórias cuidando do meu carro. Os técnicos me ligaram várias semanas após meus reparos para verificar meu carro e ver como as coisas estavam. Eles realmente se importam e é isso que torna Carrsmith incrível. Definitivamente, eu recomendaria se você gosta de serviço rápido e pessoal.

Todos na Carrsmith prestaram um serviço fantástico ao meu carro. Eles não foram apenas profissionais, mas me fizeram sentir bem-vinda. Sua atenção aos detalhes era impressionante. Eu os recomendo altamente!

Um ótimo lugar para ir se você precisar que seu carro seja consertado. As pessoas aqui são muito amigáveis ​​e prestativas. Eles sempre explicam minha fatura e o que foi feito com meu carro em um idioma que eu entendo.

Sempre amigável e justo comigo, isso é
porque eu recebo todos os meus serviços VW aqui.

Fiz um bom trabalho e me comuniquei muito bem me mantendo por dentro do que estava acontecendo. A excelente comunicação não pode ser subestimada em quão bom foi o processo de reparo do carro.

Eu não tive nada além de um serviço incrível em Carrsmith. Quando você não sabe muito sobre os meandros da conserto de automóveis, pode ser intimidante escolher um mecânico e confiar que ele será honesto e justo quando você não tem noção! Ray e sua equipe são nada menos que estelares. Depois de mancar 4.000 milhas cross-country em nosso Volvo 94, tivemos a sorte de encontrar esses caras em Gainesville. Eles sempre foram tão rápidos e educados e falam em uma linguagem que é acessível e compreensível para o leigo comum. Eles são sempre super honestos sobre o custo e a necessidade quando se trata de quem está com um orçamento de estudante - muito apreciado! (A manutenção de automóveis europeus não é barata, pessoal, mas essa é a tarifa padrão em todos os lugares.)

Eu vim várias vezes para verificar várias preocupações, e esses caras sempre largam tudo para dar uma olhada cuidadosa e ajudá-lo imediatamente (ainda assim, marque uma consulta se puder, eles valem a pena).

Sentiremos sua falta quando nos mudarmos!

Assistência cortês e experiente de todos que contatei !!

Mudei para Carrsmith com alguma hesitação depois de ver seus comentários não tão bons, mas eles eram mais baratos do que meu lugar normal e super perto de minha casa. Eu não me arrependo de jeito nenhum! Eles são muito educados, ótimos em explicar tudo que está acontecendo com o carro, eles sempre terminam na hora, e não estão tentando te convencer de que você precisa de algum conserto caro (na verdade, eles me disseram para não me preocupar com algo que meu mecânico anterior estava tentando me cobrar $ 350!) Estou feliz por ter trocado e recomendaria a qualquer pessoa em Gainesville!

Esses caras são extremamente experientes em tecnologia e muito profissionais. Carssmith me tirou de um congestionamento em um sábado e consertou meu veículo prontamente. Eles até me mostraram as partes ruins e explicaram como isso causava o problema. Então eu dou a Carrsmith dois polegares para cima.

Até agora, o que posso dizer é que não dirigi apenas três quilômetros até a escola.
AAA recomendado que usemos esta loja
Taxa de diagnóstico de $ 125 - Mesmo que fizéssemos o reparo (injusto, mesmo na Lexus, Toyota etc., nunca cobrado se o reparo foi feito) e isso foi feito por um testador Snap-On.

Os reparos recomendados eram excessivos, mas não foram prejudicados e não sabotaram o carro ao contrário dos outros. Um grande elogio dizer que até Lexus bagunçou o carro. Cinco estrelas se você está lendo isso.
O custo da bobina era exorbitante. Eu poderia ter comprado seis pelo preço de um e sair para jantar com o troco.

Mudança de óleo $ 47,00 primeiro e espero que a última vez
Com medo de descobrir o preço de mudança do óleo sintético.

Afinal, para ser considerado / não posso estar no negócio se não for pelos universitários. / Eu sou o pai que pagou pelo carro. Minha oficina mecânica fazia negócios à moda antiga.

Excelente serviço e trabalhadores honestos. Eles deveriam consertar uma peça em vez de substituí-la (o que outras lojas me disseram que eu deveria fazer). O reparo acabou custando 15% do valor do reparo se a peça fosse totalmente substituída. O carro funciona perfeitamente. Eu definitivamente levaria para Carrsmith novamente se eu estivesse na cidade.

Uma ótima instituição. Recentemente, tivemos que consertar o alternador e os sensores da roda traseira de minha esposa. Seu frontman, Kurt, era gentil e experiente. Ele explicou de forma clara e concisa como os problemas que estávamos tendo com o carro estavam relacionados a cada reparo. Ele também era capaz de se comunicar por mensagem de texto - tornando a interação com ele e com a empresa cem vezes mais fácil do que ligar e falar ao telefone. Com base em alguns dados não aleatórios, eles parecem estar do lado mais caro do conserto de um carro. Mas, felizmente, eles repassam alguns desses lucros para os funcionários, porque eles têm lucros excelentes. Além disso, lembre-se de pedir o desconto AAA.

Amigável e eficiente. Reparação concluída antes do previsto e abaixo do custo estimado

Anos atrás, a transmissão do meu Ranger começou a falhar. O mecânico que eu tinha na época não conseguia descobrir mesmo depois de várias visitas e test drives e começou a me tratar como um auto-hipocondríaco. Eu tive o Ranger por anos e sabia que não estava funcionando direito. Carrsmith me ouviu, descobriu o que estava errado e substituiu minha transmissão. Tenho ido com eles desde então. Eles agora cuidam bem do meu F150 e dos veículos dos meus pais também. É bom entrar em uma loja onde eles estão satisfeitos por ter seu negócio e levam suas preocupações a sério.

Carrsmith sempre faz um ótimo trabalho com meu carro. Eles são extremamente profissionais e de alta qualidade, e eu definitivamente os recomendaria!

Sou cliente CarrSmith há mais de 20 anos, mas não mais. Nos últimos anos, a qualidade de seu trabalho e a confiabilidade das estimativas de reparo diminuíram. Como outras avaliações notaram, eles sempre parecem encontrar problemas inesperados que precisam de conserto. E também como mencionado por outros, eles adicionam uma ótima marcação a todas as partes necessárias.

Qualquer serviço leva MUITO mais tempo do que o esperado, mesmo quando uma consulta é marcada com antecedência. O redator do serviço promete ligar e dar atualizações, mas você nunca tem notícias deles.

Infelizmente, esta loja que já foi estelar, na minha opinião, não é mais confiável.

Eu não recomendo este lugar para ninguém. Até alguns meses atrás, meu carro foi consertado duas vezes, com mais de US $ 1.500 em reparos. Na semana passada, fui verificar minhas folgas, pois eles fizeram um trabalho de reserva de US $ 900 para mim em dezembro. Fui imediatamente recebido por especulações sobre o barulho que estava ouvindo. Ray deu uma volta comigo e conversou o tempo INTEIRO, em vez de ouvir meus intervalos. Ele então disse que não havia som, então tivemos que dirigir novamente para que ele pudesse ouvir. Ele afirmou que o som não era nada. Eu disse a ele que o chiado que ele estava ouvindo tem sido consistente por mais de 3 semanas e, portanto, precisava ser verificado, especialmente porque minhas pausas nunca rangeram antes de eles trabalharem nelas em dezembro. Ele se recusou a verificar meu carro (exceto para verificar meu fluido de freio). Agradeci a ele e pedi um recibo "gratuito", que recebi em muitas lojas de automóveis. Foi quando Ray passou de um tipo de desdém em relação a mim para zangado. Ele bufou, invadiu o interior e me fez preencher um formulário de fatura (com o qual eu estava bem), mas divagou sobre como ele "nunca imprimiu um recibo sem cobrança para ninguém e isso foi simplesmente ridículo." Eu felizmente preenchi o formulário e então ele saiu para olhar meu carro. Só então, SEM ME PERGUNTAR, ele levou meu carro até a oficina para trazê-lo e tirar as rodas. Veja bem, já estou em Carrsmith há mais de uma hora e liguei com antecedência sobre minhas pausas que precisam ser verificadas, mas 0 trabalho real foi feito para verificar meu carro. Mais uma hora se passa e Ray me leva para ver meus freios (e me explica como se eu fosse uma criança literal) e diz que não encontrou nada que pudesse causar ruídos, exceto que a proteção de metal atrás do meu rotor estava um pouco dobrada . Ele dobrou de volta bem na minha frente, não é grande coisa. Mas, ele disse que isso não causaria chiados. A próxima parte de nossa interação é por que estou escrevendo este comentário. Não quero que NINGUÉM, mulher, homem ou qualquer pessoa passe pelo bullying que o Ray então me sujeitou. Quando voltamos para a recepção, Ray imprimiu meu recibo e houve uma cobrança pela inspeção. Eu gentilmente o lembrei que eu tenho o seguro para o descanso deles e só trouxe meu carro para ser verificado porque eu fiz minhas férias em Carrsmith em primeiro lugar. Ele começou a gritar comigo dizendo "Você não acha que meu trabalho vale alguma coisa? Você acha que não deveria pagar?" Então ele tirou sua certificação da parede e começou a divagar sobre o quão bom em seu trabalho ele é e que eu estava questionando sua ética (eu estava literalmente pedindo para não ser acusado, já que eu havia usado 2 horas do meu tempo para que eles verificassem um problema que foi coberto pelo seu trabalho de pausa e seguro). Ele continuou gritando comigo e sendo indiferente. Fiquei chocado. Pegou meu recibo e saiu. Nunca experimentei um comportamento tão pouco profissional. Esta é minha primeira revisão do Google que eu já escrevi, e é porque eu nunca quero que outra pessoa se sinta rejeitada e menosprezada porque ela vai fazer uma verificação simples de intervalo.

Eu não viria aqui a menos que você quisesse ser cobrado por um serviço que você nem pediu ou concordou.

A pessoa que atendeu o telefone não tem nenhum serviço de atendimento ao cliente. Só por isso prefiro nem mesmo tentar lhes dar negócios.

Carrsmith fez um excelente trabalho fazendo com que meu Mustang 1967 funcionasse bem novamente. Além disso, eles instalaram um novo rádio retrô que combina com o visual antigo - é como ter um carro novo. Excelente trabalho e serviço muito profissional.

Fui a este lugar porque é perto de onde moro. Aqui está minha experiência com eles. A luz do meu motor estava acesa, eles substituíram uma válvula de vácuo que me custou algumas centenas de dólares (peça + mão de obra).

A luz acendeu novamente na primeira vez em que dirigi, depois que peguei meu carro de volta. Então voltei para Carrsmith tentando descobrir o porquê. O mesmo código do motor foi lido da última vez. Após 2 dias de diagnóstico, eles me disseram que a válvula EGR precisava ser substituída e que era difícil para eles encontrar a válvula, então precisavam de mais tempo para perguntar ao redor. Pesquisei no Google a válvula EGR do meu carro e encontrei dois lugares onde posso fazer o pedido da válvula em 10 segundos. Sem mencionar que o preço online é apenas uma fração do que eles cobram (~ $ 50 em comparação com $ 185). O preço dos serviços parece ser mais caro em comparação com outros mecânicos.

Comecei a sentir que o que eles disseram soava muito superficial, então fiz mais pesquisas em um fórum de automóveis sobre o código desse motor. Adivinhe, mecânicos profissionais recomendam que a primeira coisa a verificar é a válvula EGR. Não tenho ideia de por que eles não descobriram esse problema da válvula EGR em primeiro lugar. Eu nem estava convencido de que a válvula do interruptor a vácuo precisava ser substituída porque a substituição obviamente não impediu o código de aparecer.

Tenho a mesma experiência com alguns dos outros revisores. Quando dizem que ligam, raramente o fazem. Eu tenho que ligar para eles para obter uma atualização. Quando eu disse a eles que precisava do meu carro de volta no final do dia, o carro estava desmontado e não estava pronto quando eu estava lá.

Eu não vou voltar a este lugar novamente.

Todos os colaboradores da loja foram muito conhecedores. A inspeção didgital é uma nova forma de informar os clientes sobre os problemas que o seu veículo apresenta. Ao usar um iPad para tirar fotos e vídeos didáticos com som, você pode ficar tranquilo, não se perguntando se está sendo aproveitado por ser cobrado por serviços e reparos de que realmente não precisava. Ser capaz de ler pessoalmente as notas do técnico e ver fotos do que o técnico está realmente falando dá a você uma verdadeira paz de espírito. Eu recomendo a Carrsmith Auto Repair.

Levei minha caminhonete muito velha para Carrsmith por recomendação. Eles consertaram o problema que meu mecânico anterior não conseguiu identificar e consertar. Isso foi há vários anos atrás. Eles são conhecedores e justos e estou completamente satisfeito. Eles prometeram manter meu caminhão funcionando além de 300.000 milhas e eu gosto disso. E estou confiante de que sim.

** DIVULGAÇÃO COMPLETA ** Na verdade, não entrei nesta loja, mas liguei com uma pergunta sobre o custo de um serviço de indução e, em vez de cotar um preço e tentar fechar meu negócio, o homem do telefone me perguntou qual é o problema e me explicou várias soluções que não envolvem entrar em nenhuma oficina mecânica, economizando dinheiro. Você não receberá esse tipo de atendimento em qualquer oficina mecânica! Com certeza vou trazer meu carro para lá no futuro.

Eles são excelentes, no dia do Memorial eu estava viajando em meu BMW série 3 de 2009 de Orlando para Atlanta. Quando parei perto da área de descanso de Lake City, a luz amarela do óleo do motor apareceu com + 1 litro, liguei para o revendedor, eles disseram que o serviço estava fechado no feriado, liguei para Carrsmith Ray atendeu e ouvi o problema e me aconselhou o que fazer a seguir e sugeriu a classificação adequada do óleo do motor para colocar. Em um feriado, ele gastou quase 20 minutos para me ajudar. Ele é experiente e honesto, eu os verei em meus próximos cultos e os recomendarei a outros também. Obrigado, Ray.

Esta é a segunda vez que uso o Carrsmith, e eles sempre vão além, me ajudando a entender o que está acontecendo com meu carro e me ajudando a localizar o que precisa ser consertado agora. Eu recomendo sua oficina mecânica se você estiver procurando.

Mecânicos muito profissionais, gostariam de ter melhor infraestrutura para atender, boa aposta de qualquer maneira!

Consegui meu alinhamento aqui ... Excelente trabalho .. Atendimento rápido e amigável

Ótimo serviço. Sempre levo meu carro lá desde que me mudei para Gainesville.

Carrsmith é o melhor mecânico que já tive. Eles rotineiramente atendem meu MINI Cooper 2010 e Subaru Crosstrek 2014. O que mais me impressiona são os relatórios detalhados que me enviam sobre meus carros com fotos, links para vídeos, descrições de reparos e sugestões de outros reparos. Isso vem por email e atualizações de texto. Além disso, nunca tive meu carro lá por mais de 5 dias. Usa-os!

O proprietário era tão bom! Eu definitivamente voltarei novamente.

Não venha aqui. Você não vai ser tratado com respeito. Eu simplesmente parei com meu volvo hoje para pedir um pouco de ar no meu pneu dianteiro E para possivelmente perguntar sobre reparos futuros. O velho se aproxima e pede desculpas por deixá-lo esperando. Perguntei sobre o ar e ele disse: "Uhmmm a maioria das mangueiras estão na garagem." Então ele sai e um garoto pequeno sai. Mais uma vez eu pedi um pouco de ar. "Uhmmmm, todos estão ocupados agora, mas se você for ao JC, eles podem te dar alguns." Seriamente? É por isso que vou continuar indo para Richards Volvo. Ele é o melhor da cidade. Ele largará tudo o que estiver fazendo para ajudar um cliente. Esta foi realmente a minha tentativa e erro para aqui. Se você não consegue nem colocar ar em um pneu e ser uma garagem verdadeira e genuína, o que está fazendo? SHADY E RUDE FIQUE LONGE.

Deixei meu carro e fui avisado de 125 - 250 para diagnóstico, ligaram 3 dias depois e disseram que não conseguiam descobrir, seriam 450 para diagnóstico, levaram para outra loja e calcularam por 108 bonecos não levam seu carro lá

Eu reconsideraria altamente se esta pode ser sua escolha de oficinas mecânicas. Eles têm representantes de serviço extremamente amigáveis ​​que tentam fazer com que cada vez mais coisas sejam examinadas em seu carro, o que pode ser o menor dos problemas. Além disso, pediram-me para deixar meu carro lá durante o dia e a única coisa que puderam fazer foi diagnosticar que eu precisava de uma peça simples da porta. Saí de lá sem fazer nada com o carro e aguardando uma cotação.

A cotação recebida foi para 2 peças e mão de obra, totalizando mais de $ 1000. Surpreso com os preços das peças, liguei para um revendedor de peças independente que solicitou o número VIN dos meus carros e combinou todas as peças necessárias. Carsmith estimou mais de $ 750 em peças quando na verdade custavam $ 270. Liguei para eles dizendo que tinha encontrado preços melhores e se eles poderiam comprar as peças deste revendedor de peças e eles se recusaram a fazê-lo, dizendo que também estavam tentando fazer "um dinheirinho". Eles claramente aumentam os preços das peças em 30-40 por cento para tirar ainda mais dinheiro de você.

Além disso, eu precisava substituir a lâmpada do farol, o custo da peça era de $ 20. No entanto, disseram que para isso era necessário retirar o pára-choque do carro e depois todo o farol e assim por diante. Eles disseram que levaria cerca de 1h30min-2h. tendo em mente que a mão de obra custa US $ 75 / hora. Pesquisei online como trocar o farol e é claro que mentiram para mim, a troca leva 15min para um amador e não precisa tirar o para-choque nem o farol inteiro.

Essas pessoas são excepcionalmente desonestas e não respeitam o que eu achava que elas tinham e não deveriam ser usadas nem mesmo para alguns dos trabalhos menores. Eles vão tentar o seu melhor para enganá-lo. Faça um favor a si mesmo e não use esses roubos.

Uso o carrsmith há mais de dois anos e os caras de lá nunca me decepcionaram. Esses caras são profissionais honestos que também têm um ótimo atendimento ao cliente. Lugar de alta qualidade e o lugar para ir se você quiser sair sabendo que seu carro foi atendido adequadamente.

É doloroso para mim escrever este comentário, pois tive algumas boas experiências com Carrsmith. Minha última experiência não foi a melhor. Recebi uma estimativa original de $ 800, que acabou resultando em $ 1600. Meu carro ficou com eles por um longo período de tempo e quando recebi meu carro notei que o assento do motorista não estava funcionando corretamente e foi empurrado totalmente para trás com as configurações de ajuste não funcionando para colocá-lo de volta. Além disso, fui para a academia de manhã cedo com meu carro e notei um enxame de formigas quando abri a porta do carro. Parece que fizeram um ninho no carro enquanto ele ficava no estacionamento. Foi um pesadelo de conserto, eu levei o carro para a BMW de Gainesville e eles notaram que a quilometragem do carro (hodômetro) foi registrada de forma inconsistente (um na leitura do odômetro alto e outro na leitura inferior) ... Tenho vídeos das formigas e documentos mostrando que o hodômetro foi registrado incorretamente, se alguém estiver interessado em revisá-los. Estou muito decepcionado com Carrsmith e não recomendaria seu serviço a nenhum outro Gator.

King Ray foi direto e prestativo. O príncipe Charles com quem eu estava principalmente em contato era honesto e detalhado na definição do problema e na ação corretiva. Minha experiência com Carrsmith foi excelente.

Tenha cuidado ao visitar esta loja. Levei meu carro para dar uma olhada nos faróis enquanto um deles ficava piscando - me disseram que os dois faróis precisam ser substituídos por um custo de US $ 500 - não fui para o conserto e fiz minha própria investigação - apenas duas lâmpadas novas e conectores eram necessários, já que os conectores na parte de trás das lâmpadas estavam queimados e soltos.

Em outra ocasião, recebi um cupom de seu famoso programa de recompensa por fidelidade - o preço do serviço sobe assim que um cupom é apresentado. O preço de rotação do pneu mudou repentinamente de $ 65 para $ 108 assim que o cupom de $ 45 foi apresentado a eles (os cupons BTW devem ser apresentados antes da estimativa para que eles possam ajustar o preço !!!).

Carrsmith foi a graça salvadora do meu carro! Eles foram capazes de diagnosticar com rapidez e precisão um problema comum com meu Volkswagen que até mesmo o revendedor não sabia. Eles fornecem a mais alta qualidade de serviço com suas inspeções digitais que mostram qualquer serviço que possa ser devido na minha visita. Eu recomendo fortemente então para qualquer serviço ao seu veículo.