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3 anos atrás

Meu marido e eu precisávamos de uma peça para o no...

Meu marido e eu precisávamos de uma peça para o nosso trailer. Somos de fora da cidade e não sabíamos a quem recorrer. Ligamos para Candys Camper para ver se eles participaram. O cara com quem meu marido conversou disse-lhe que passasse por aqui para ver se podia nos ajudar. O homem disse que talvez tivesse que encomendar a peça de que precisávamos, mas seria no dia seguinte. dirigimos 40 milhas para chegar lá e 40 milhas de volta. Ok, chegamos lá e ninguém no local quis se dar ao trabalho de nos ajudar. Uma senhora mais velha vem nos ajudar, ela quer falar com um cara que estava trabalhando em outra coisa. O cara não teve tempo para nos ajudar. Precisávamos de uma peça para nosso ar-condicionado e estava 100 graus lá fora (MUITO QUENTE em um trailer), tudo o que precisávamos era da peça ou temos a peça que testamos para ver se esse era o problema ou não. Eles tinham uma placa do lado de fora dizendo que cobram US $ 100,00 por hora. Sentimos que, porque não os queríamos trabalhar nisso para nós, eles não tinham tempo para nós. Não importa que tipo de serviço você precisa, grande ou pequeno, qualquer boa empresa cuidará das necessidades dos clientes. esta empresa não nos daria 10 minutos por uma peça de $ 20,00. Então, se você está procurando um bom serviço, NÃO vá para Candys Campers ... leve seu dinheiro para alguém que gosta de cuidar de seus clientes.
PS: Eu não daria nem 1 estrela para o lugar, mas essa é a única maneira de postar isso.

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T
3 anos atrás

Não compre um trailer aqui lá. O serviço de atendi...

Não compre um trailer aqui lá. O serviço de atendimento é o pior que já experimentei. Tenho 60 anos e muita experiência com campistas e eles não têm ideia do que estão fazendo ou falando.
Eles querem lhe vender um trailer rapidamente, mas quando se trata de reparos, eles são os piores que já vi, faça um favor a si mesmo por um campista de alguém que tem uma reputação no departamento de serviços

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A
3 anos atrás

Fui ver um trailer em um sábado. Era um fim de sem...

Fui ver um trailer em um sábado. Era um fim de semana de feriado, então eu e minha esposa conversamos sobre isso e, na terça de manhã, liguei de volta para os vendedores para avisá-lo que eu queria comprar. Ele disse ok e me orientou a preencher um formulário, o que eu fiz. Quarta-feira, por volta das 18h30, recebo um telefonema do vendedor informando que as inscrições foram enviadas ao banco, mas alguém acabou de fazer um depósito no trailer naquela tarde. Eu perguntei a ele por que ele nunca me disse nada sobre um depósito e ele disse que eu tinha um formulário e ele estava de folga na quinta-feira, mas cuidaria disso na sexta-feira. Na sexta-feira, soube que o trailer está sendo vendido para as pessoas com o depósito cancelado. Então, em vez de a empresa fazer a coisa certa e dizer às pessoas que eles pegaram o depósito por engano e já tinham um comprador comprometido, eles esperam até depois de cancelarem meu crédito e então me desculpem pela sua sorte, pois você não sabia sobre o depósito. Provavelmente, para melhor, não estaremos fazendo negócios juntos.
Após a resposta dos proprietários:
Nunca me pediram um depósito, nem uma vez, e definitivamente não várias vezes. Se eu tivesse sido, teria feito isso com alegria.

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S
3 anos atrás

Keystone RV Roof estourou e a pintura frontal desb...

Keystone RV Roof estourou e a pintura frontal desbotou
Eu comprei um novo Keystone Laredo 292RL 2014 da Candy s Campers em Murfreesboro, TN. Tivemos várias reclamações com o acabamento, mas a mais preocupante foi quando uma grande parte do telhado de borracha se arrancou durante a condução na rodovia. A Keystone autorizou a Candy s a fazer o reparo. Meu trailer foi para a loja em outubro e não foi devolvido para mim até janeiro. Os reparos devem ter levado apenas algumas semanas. Ao devolver meu trailer, descobri que o teto foi instalado incorretamente. Todo o telhado tinha protuberâncias, saliências e ondulações por toda parte. A Keystone nos informou que era apenas uma questão cosmética e que eles não iriam nos ajudar. Candy s Campers discordou que houvesse algum problema com o reparo.
Eu me representei em um processo contra a Keystone & Candy s Campers em Rutherford Co. Court, Murfreesboro, TN. Caso # CV-245371. O juiz decidiu a meu favor. Ele afirmou que, se levasse seu veículo para reparos, não esperava que fosse devolvido com a aparência de uma batata frita amassada. Recebi uma sentença contra a Keystone RV Company pelo custo total do reparo.
Nunca farei negócios com a Keystone ou a Candy s Campers no futuro. Pior serviço ao cliente que já tive de ambos.

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T
3 anos atrás

Ray, que é o rosto do departamento de peças, é mui...

Ray, que é o rosto do departamento de peças, é muito prestativo. A razão para a classificação de 2 estrelas deve-se à falta de entusiasmo e apoio aos primeiros respondentes / militares. Eu sou um grande assessor para a Polícia, Bombeiros e Militares Ativos / Aposentados. Quando questionados, o Departamento de Serviços, Vendas e a empresa como um todo não reagiram à minha pergunta sobre qualquer tipo de desconto em uma região de socorro militar / socorrista tão forte. O próprio Ray é até um veterano e a Administração / Proprietários não se importam com esse fato. Ray recuou em seus esforços e apoio em meu pedido único por uma peça específica de que eu precisava. Novamente, a equipe de gerenciamento parecia não se importar com o fato de que nossos primeiros respondentes / militares servem para protegê-los diariamente.
Observação: depois de adquirir minha parte, fui solicitado a ir ao caixa, onde ela desconsiderou qualquer conversa comigo. Durante o check-out, ela estava tão perdida em uma conversa com um membro da equipe de gerenciamento sobre o que ela queria para o almoço que sua resposta foi que ela já havia comido o Sub Way. Quando terminei de pagar minha parte, disse: "Obrigado, tenha um bom dia.", Sem resposta ou reconhecimento, eu estava tentando conversar com ela. Se tivesse a chance, eu daria meu negócio para outra concessionária. !!! CARAS TRISTES, BOO !!!

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M
3 anos atrás

Comprei campista, financiado pelo meu próprio banc...

Comprei campista, financiado pelo meu próprio banco, passei 3 horas lá para fechar negócio. A Camper tinha um funcionário que ficava lá no lote; estava sujo quando foi pego e teve problemas. Eles me enviaram títulos em vez de dados ao banco com garantia. Eles não tinham uma assinatura no título também para liberar para mim. Eles são uma PIADA completa! Verifique a papelada minuciosamente. Eles também cobram 500,00 para inspeção e preenchimento do propano. ECONOMIZE SEU TEMPO E DINHEIRO, vá para outro lugar

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B
3 anos atrás

Adoro nosso modelo RV mais antigo ... nunca teria ...

Adoro nosso modelo RV mais antigo ... nunca teria sido capaz de pagar por um desta qualidade pelo preço ... estava procurando por tanto tempo ... dirigiu de Nashville no final da tarde de sexta-feira logo após postar no Craigslist. .... fácil de fazer negócios com .... consertou nossa placa em um terceiro condado .... amo meu trailer de vida rural ....

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T
3 anos atrás

Depois de meses procurando trailers, minha esposa ...

Depois de meses procurando trailers, minha esposa e eu decidimos por uma certa planta baixa da Sprinter Limited que parecia difícil de encontrar. Localizamos o novo trailer perfeito do ano modelo 2020 no Candy's Family RV em Murfreesboro. Liguei e falei com Kevin, o gerente de vendas. Trabalhar com Kevin resultou em uma negociação fácil e justa, o que me levou a garantir a compra do RV. Não tínhamos visto pessoalmente desde que morávamos a alguma distância. Fizemos a viagem, e o RV era exatamente como descrito. A Candy ofereceu excelentes opções de financiamento, e até instalei protetores de deslizamento antes de receber o trailer. Altamente recomendado!

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K
3 anos atrás

Tive uma excelente experiência ao comprar um trail...

Tive uma excelente experiência ao comprar um trailer na Candy's. Eles não têm taxas ocultas na compra de um trailer de viagem, seu preço de etiqueta mais US $ 88 por um título. Em comparação, quando olhamos para o camping world exatamente no mesmo trailer, o preço de etiqueta no camping world era $ 500 mais barato, MAS eles cobram $ 1.900 para "frete", $ 995 para fazer uma caminhada e inspeção em um trailer novinho em folha e outras taxas menores. Tudo dito e feito, eles custavam $ 3.000 a mais do que os de Candy! Sem mencionar que a equipe de vendas da Candy's era muito mais experiente e nada insistente. A senhora que fez nosso passeio e a senhora do financiamento realmente demoraram e nos explicaram tudo. Nós nunca iremos a outro lugar. Eu recomendaria 100% experimentá-los!

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V
3 anos atrás

Meu marido e eu fomos com o Sr. Powell comprar um ...

Meu marido e eu fomos com o Sr. Powell comprar um trailer. O Sr. Powell deixou um comentário aqui, mas a resposta e os detalhes dos proprietários são imprecisos e não são verdadeiros de todo!
Este campista é um Springdale Camper USADO 2018, e ele é o segundo proprietário. Esta unidade estava localizada em Murfreesboro TN e foi vista, comprada e retirada lá e o Sr. Powell nunca foi a Scottsville KY. loja.
Um funcionário disse que mora no Alabama; ele tem um Toyota Tundra preto e não queria voltar para casa todos os dias em que tinha ficado neste trailer desde que estava ajudando naquela loja. O trailer não estava limpo como deveria estar.
Além disso, o Sr. Powell financiou seu trailer por meio de seu banco, o que deveria ter facilitado a finalização e a retirada do trailer. ERRADO - eles levaram 3 horas para imprimir a papelada e assinar. Isso é ridículo! Eles sabiam que ele estava vindo e deveriam estar preparados.
Como em qualquer concessionária, eles são pagos para administrar o imposto e o título. Eles alegremente pegaram seu dinheiro e enviaram a ele um título com o nome do cliente anterior e (SEM ASSINATURA). O oficial de crédito do banco está se envolvendo agora, porque não apenas deve ser enviado ao banco devido a uma garantia, mas também a Candies Campers foi paga antecipadamente para lidar com os impostos e o registro, o que eles não fizeram.
Portanto, talvez o proprietário deva examinar essas situações e saber o que foi vendido, onde foi vendido e as condições da reclamação antes de responder a uma situação aparentemente desconhecida!
Vá a algum lugar onde a concessionária se importe com você e com suas necessidades, mesmo após a conclusão da venda.

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j
3 anos atrás

Tim D. Foi EXCELENTE no departamento de vendas. El...

Tim D. Foi EXCELENTE no departamento de vendas. Ele fez algumas perguntas a minha esposa e a mim sobre o que estávamos procurando em nossa tentativa de reduzir o tamanho de nosso trailer de quinta roda de 32 pés, 2007 Bunk House.

Tim nos mostrou alguns modelos diferentes, pois procurávamos recursos de conforto principalmente para nós. Com nosso filho mais novo casado, 28 anos de idade e fora do estado, dissemos a ele que queríamos algo sem beliches ...

Ele nos mostrou outros 2 trailers com exatamente o layout que estávamos querendo comprar. Banheiro traseiro com muito espaço de armazenamento, área de estar de trás a meio com sofá-cama de couro, cozinha no meio e sala de jantar, quarto da frente com cama queen-size com mesinhas de cabeceira em ambos os lados da cama.

Tomadas estabilizadoras elétricas para a frente e para trás. Uma escotilha externa onde há uma geladeira do tamanho de um dormitório e uma TV de tela plana 39 com uma pequena área para cozinhar ...

A área de estar também possui TV de tela plana 39 e sistema de som estéreo.

Um toldo elétrico de 18 pés com iluminação LED de comprimento total.
Praticamente tudo o que queríamos no que acabou sendo nossa 4ª compra de RV em 21 anos!

Como se isso não fosse suficiente para nos vender no RV, também fomos capazes de nos beneficiar tremendamente $$$ porque é um novo modelo 2019 que sobrou.

Candys Family RV é o revendedor de RV mais próximo de nossa casa e o último que visitamos quando compramos um RV novo e encontramos o que queríamos e acabamos comprando!

Economize muito tempo, dirigindo e se irritando visitando lotes de RV onde eles são menos do que honestos. Como eu disse antes, esta é a nossa 4ª compra de RV em 21 anos e sabemos um pouco sobre eles já terem comprado um pop up, trailer de viagem e 5ª roda.

O gerente de peças e serviços Lonnie também foi muito prestativo e prestativo com a instalação de uma segunda bateria e caixa de bateria, bem como outras peças pequenas que comprei!

Obrigado a todos na Candys que ajudaram a montar nossa compra para nós!

Joe

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C
3 anos atrás

Tive que consertar o telhado de um trailer de viag...

Tive que consertar o telhado de um trailer de viagem devido à queda de um galho de árvore. Eles conseguiram chegar ao trailer em duas semanas e levaram três dias para consertar. Excelente trabalho!

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N
3 anos atrás

Atendimento ao cliente absolutamente horrível no d...

Atendimento ao cliente absolutamente horrível no departamento de serviço. A senhora precisa agir como se quisesse estar lá. Ela tentou nos mandar embora e não parava de suspirar enquanto explicávamos que tínhamos um compromisso.
Nunca mais estaremos de volta

: resposta ao proprietário:

Sei que dirige um negócio, mas, por favor, não torça isso a seu favor.
Ligamos esta semana e explicamos o que precisávamos, e fomos informados para trazê-lo hoje.
Se algo não fosse entendido ao telefone, eu poderia ter entendido e continuado a partir daí, especialmente porque drogamos o trailer para você hoje.
Sua atitude, expressões faciais e suspiros constantes antes mesmo de olhar para o computador eram totalmente desnecessários.
Fico feliz que os negócios sejam tão bons que você não precisava de nossos negócios. Tenha um ótimo dia.

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s
3 anos atrás

Adquiriu um novo RV no Texas. Quando cheguei a TN,...

Adquiriu um novo RV no Texas. Quando cheguei a TN, percebi um vazamento no telhado. Eles me pegaram no dia seguinte e estavam prontos em 2 dias. David em serviço é ótimo !!

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K
3 anos atrás

Meu marido e eu visitamos o local de Murfreesboro ...

Meu marido e eu visitamos o local de Murfreesboro em 6.22.19. Escolhemos este revendedor porque o site era muito atualizado e de aparência amigável. Depois de viajar mais de uma hora até o centro de vendas, entramos no escritório assim que chegamos. Não fomos recebidos. Ninguém se ofereceu para nos ajudar ou perguntar se estávamos comprando suprimentos, peças ou um trailer. Vimos brochuras e os funcionários do escritório passaram por nós, mas ainda assim não ofereceram ajuda. Perguntamos a outros compradores que estavam no estacionamento, enquanto nós estávamos lá, se eles haviam recebido ajuda e não.
Percebemos que um casal entrou e pediu um vendedor que os ajudasse e não ofereceu assistência a nenhum outro cliente ali. Alguns dos campistas e caminhões de brinquedo tinham preços nas janelas, alguns estavam trancados e alguns estavam parados sem nenhuma informação. Meu marido e eu passamos mais de uma hora no estacionamento sem uma única pessoa perguntando se precisávamos de ajuda. Nós inscrevemos mais de 15 campistas fazendo anotações em cada um enquanto olhamos ao redor do campista e tentamos comparar com os campistas listados no site para preço e disponibilidade. Saímos muito decepcionados e iremos visitar outros centros de vendas de RV nas próximas semanas. NÃO vamos voltar.

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s
3 anos atrás

Não sei se eu confiaria neles com uma instalação d...

Não sei se eu confiaria neles com uma instalação de aquecedor de água sem tanque. Liguei hoje para perguntar se eu deveria colocar uma válvula de retenção em um sistema sem tanque que comprei, e a senhora acabou de receber a velha resposta "Não sei". Não se preocupou em pedir a ninguém do departamento de manutenção para ajudar um cliente há cerca de 5 anos. Portanto, agradeço o atendimento ao cliente que seu funcionário demonstrou ao tentar ajudar alguém em algum conselho.

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E
4 anos atrás

Bom serviço, pessoal amigável experiente. Eles saí...

Bom serviço, pessoal amigável experiente. Eles saíram do caminho para arranjar alguns pedaços estranhos para mim, e ele me ajudou a descobrir como usá-los. Então, para coroar tudo isso, o dono chutou um pôster escorregadio pelo qual eu estava babando!

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C
4 anos atrás

Experiência maravilhosa! Não apenas durante o proc...

Experiência maravilhosa! Não apenas durante o processo de compra, mas por toda a vida eles cuidarão de você e verificarão como você está. Meu pai comprou seu trailer aqui anos atrás e jura pelo atendimento ao cliente, pela ética e pela honestidade nas vendas e no serviço. Hoje tive a sorte de testemunhar isso. Nossa família está comprometida com a vida.

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M
4 anos atrás

Adoro

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P
4 anos atrás

Este é um ótimo lugar em Murfreesboro, Tennessee, ...

Este é um ótimo lugar em Murfreesboro, Tennessee, se você estiver seguindo pela rota 231. Se você precisa apenas despejar seus tanques ou obter algumas peças ou serviços, eles estão lá para você e são muito rápidos e corteses

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E
4 anos atrás

Candys Campers é O Centro de RV mais útil que minh...

Candys Campers é O Centro de RV mais útil que minha esposa e eu já conhecemos. Não havia nenhuma tática de venda difícil. Selecionamos um trailer, com a papelada preenchida sem taxas ocultas ou surpresas inesperadas. 3 dias depois, pegamos nosso trailer após uma caminhada completa com o técnico. O pessoal de vendas, finanças e serviços foi o melhor. Estamos felizes e satisfeitos com nosso trailer e Candys Campers. Eles serão o nosso Centro de Serviços para todas as nossas necessidades futuras.

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M
4 anos atrás

Nossa compra de trailer de RV na Candys Camper foi...

Nossa compra de trailer de RV na Candys Camper foi excelente !! Nosso vendedor, representante e representante de serviço. foram todos muito prestativos e profissionais !! Eles se deram ao trabalho de explicar todos os recursos e benefícios do trailer.
Happy Campers, Mike e Nancy!

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D
4 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente! Cheguei no fecha...

Excelente atendimento ao cliente! Cheguei no fechamento e eles me trataram como se o dia tivesse acabado de começar. Seus horários são difíceis de contornar e, por isso, tentam acomodá-lo se você chegar no final do dia. Venha visitar porque eles são apaixonados pelo que fazem

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B
4 anos atrás

Candys é incrível. Dirigimos 5 horas porque recebe...

Candys é incrível. Dirigimos 5 horas porque recebemos o calor e a sensação de Kevin Taylor. Nós não ficamos desapontados. Muito uma atmosfera familiar. Eles também foram muito pacientes com os compradores de RV pela primeira vez.

Conseguimos um ótimo preço e ainda melhor valor, dado seu compromisso com o atendimento ao cliente.

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R
4 anos atrás

Eu não voltaria atrás em um desafio. Levei meu tra...

Eu não voltaria atrás em um desafio. Levei meu trailer no início de maio para fazer uma verificação completa do sistema. Eles também examinariam o trailer e consertariam outras coisas conforme necessário. Eu finalmente recebi meu trailer de volta em 14 de agosto. Quando trouxeram o trailer, nem a luz de freio do lado do motorista nem a luz direcional do lado do motorista funcionaram. Um pneu tinha apenas 28 libras de ar. Quando perguntei se alguém poderia vir para me ajudar (eu estava sozinho), eles disseram que sim, mas ninguém apareceu. Houve alguns reparos que eles não puderam realizar porque não conseguiram as peças, mas a maioria dos reparos eles simplesmente não fizeram. Eles foram gentis o suficiente para fornecer uma lista (preciso de uma lâmpada no banheiro, preciso de quatro lâmpadas na cozinha, etc.), mas eu forneci a eles para que todos os reparos fossem feitos; no entanto, o que eles podiam fazer, eles não o fizeram na maior parte. Oh, quando eu o peguei em maio, eles disseram que poderiam tê-lo pronto em meados de junho. Todo mundo foi legal, então isso é uma coisa boa.

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J
4 anos atrás

Eu vou me divorciar. Eu precisava de RV para viver...

Eu vou me divorciar. Eu precisava de RV para viver em tempo integral. Eu procuro na internet de costa a costa e o melhor negócio que encontrei está bem aqui nos meus campistas de doces de quintal. Comprei um Laredo 329 re: Moro nele há mais de um mês e estou muito feliz com ele. Greg e a equipe foram muito úteis em explicar coisas que eu não sabia sobre os trailers. Sempre que ligo para Greg com uma pergunta, tenho o maior prazer em me ajudar. Greg até encontrou um defeito na porta de armazenamento e mandou substituí-la antes que eu conseguisse. Eu recomendo fortemente que você queira um ótimo negócio e lidar com ótimas pessoas este é o lugar

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N
4 anos atrás

Nós fomos para a família RV de Candy em Murfreesbo...

Nós fomos para a família RV de Candy em Murfreesboro TN para conseguir uma parte para nosso campista. Fiquei extremamente impressionado com o excelente serviço simpático. Recomendo vivamente esta empresa!

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k
4 anos atrás

Cometemos o erro de comprar primeiro os concorrent...

Cometemos o erro de comprar primeiro os concorrentes. Nós temos a correria típica. Decidimos então ir para os campistas de Candy em Murfreesboro. A melhor escolha que fizemos ainda. Nosso vendedor, Tim, foi muito prestativo e nos mostrou apenas os campistas que ele achava que cumpririam nosso pagamento. Puxamos o gatilho em um novo trailer que compramos ontem. Cody ajudou com o financiamento inicial e Kevin ajudou a concluir o processo rápido e fácil. Justin fez nossa caminhada e foi muito paciente, pois nunca tivemos um trailer. Ele garantiu que entendêssemos tudo sobre o trailer. O pessoal do serviço encontrou um pequeno problema com o trailer sobre o qual nos falaram, em vez de tentar escondê-lo. foi consertado antes de sairmos com o campista. Se você está procurando uma compra fácil e sem pressão, ligue para esses caras, eles são fantásticos. Não posso esquecer Lonnie, ele foi muito útil também.

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P
4 anos atrás

Meu trailer foi danificado quando dois pneus estou...

Meu trailer foi danificado quando dois pneus estouraram. Greg disse que eles poderiam consertar quando conseguissem as peças de Forest River. Esse atraso me convenceu a nunca mais comprar outro produto FR. O pessoal da loja instalou as peças e fez com que o tvl tlr parecesse ótimo. Eles me pediram para inspecionar seu trabalho antes de ligar. Quando olhei, havia algumas coisas que estavam faltando e que Greg e eu combinamos. Quando contei aos mecânicos, eles corrigiram os dois itens enquanto eu ligava. Eu não poderia ter ficado mais satisfeito.

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C
4 anos atrás

Eu estava no local de Mufreesborough, hoje, para v...

Eu estava no local de Mufreesborough, hoje, para vender meu trailer. Foi-me mostrado, em um computador, um valor que era $ 10.000 menos do que eu queria e que $ 10.000 representavam mais de 30% do valor total. Eu disse que estávamos muito distantes e partimos. Em seguida, dirigimos até a concessionária onde o compramos há cerca de um ano. A oferta deles foi de $ 8.000 a mais. Estar ciente.

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4 anos atrás

Lugar maravilhoso -sempre um rosto amigável! Este ...

Lugar maravilhoso -sempre um rosto amigável! Este é o terceiro trailer que compramos de Jason e sua equipe.

Sempre uma experiência incrível, sem pressão, negociações fáceis e sempre um acordo justo.

Altamente recomendado para quem está pensando em adquirir um novo campista !!

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S
4 anos atrás

Tivemos uma boa experiência de compra quando compr...

Tivemos uma boa experiência de compra quando compramos nossa 5ª roda neste verão. Sentimos que eles nos trataram com justiça e nos deram um preço de descida. As 5 estrelas para o serviço que precisávamos. A placa de controle parou de operar um dos conectores. O técnico passou um tempo comigo ao telefone tentando resolver o problema. Tive de levar o campista e o técnico trocou a prancha na hora! Ele teve que tirar a diretoria de outra unidade, o que a tornou um pouco mais envolvente, mas ele foi ótimo. Eu os recomendo altamente!

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B
4 anos atrás

fecha às 17h. chegou por volta das 4:47. Eu estava...

fecha às 17h. chegou por volta das 4:47. Eu estava perguntando sobre um novo trailer. Disseram para voltar outra vez fechando agora. O vendedor nunca me perguntou meu nome, nem se ofereceu para me dar um folheto ou seu cartão. Achei isso muito rude. Eu sei que estava perto da hora de fechar, mas ele poderia ter me ajudado por alguns minutos em vez de me rejeitar daquela forma. Eu com certeza contarei aos meus amigos do meu grupo de acampamento sobre minha experiência lá e sugerirei que eles comprem em outro lugar para um trailer / peças / serviço. O negócio deve ser bom se eles puderem recusar a venda de um novo trailer !!!

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J
4 anos atrás

Depois de parar para falar sobre colocar um traile...

Depois de parar para falar sobre colocar um trailer à venda, nunca retornou nenhum dos meus vários telefonemas, apesar de alegar que estavam interessados. Não confiável.

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4 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência ao comprar um traile...

Tivemos uma ótima experiência ao comprar um trailer no local de Murfreesboro. Kevin foi de grande ajuda e tornou o processo rápido e fácil. Definitivamente recomendo este lugar.

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G
4 anos atrás

Ficamos terrivelmente desapontados em como o trail...

Ficamos terrivelmente desapontados em como o trailer de 5 rodas não tinha sido verificado antes da compra.
Como parte da condição de compra, pedimos que selassem o teto. Quando a primeira chuva forte veio, tínhamos uma quantidade enorme de água no trailer. A ventilação acima do quarto foi completamente destruída e os selos vazaram.
Quando entregamos o 5º poço, eles se esqueceram de trazer as chaves do aparelho.
O aquecedor, a geladeira, metade das luzes do teto, um GFI e o aquecedor de água quente não funcionaram.
Quando ligamos para reclamar, sentimos que eles não tinham a menor preocupação em sanar as situações e NADA foi feito.
Eu tive 4 RV's antes e esta foi de longe a pior experiência absoluta que eu já tive. Eu nem pensaria em um momento para comprar nada deles !!!!!

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J
4 anos atrás

### Editar. Tentei seu número para entrar em conta...

### Editar. Tentei seu número para entrar em contato com Greg, mas ainda posso correr. POR FAVOR, EVITE ESTAS PESSOAS. Minha estrela zero permanece e continuarei avisando as pessoas sobre você !!! Pelo menos você alterou sua resposta de que recebi um reembolso total. Muito bom.
NUNCA recebi um reembolso ou uma cobertura adequada. Na semana passada, 02/03/20 falei com o RH, que me garantiu que eles têm novos proprietários e que relatariam esta situação e alguém me ligaria de volta. Expliquei que liguei várias vezes quando isso aconteceu pela primeira vez, sem retorno de chamada. Eles garantiram que vou receber uma ligação. Não! Nenhuma chamada retornada. Minha 1 estrela seria zero estrelas se fosse possível.
Cuidadoso! Eles não ouvem quando você está encomendando para seu RV. Fomos apenas para uma cobertura de telhado. Olhamos no livro com o senhor do departamento de mecânica. Mostramos a ele uma foto on-line do que queria. Ele, por sua vez, apontou uma capa diferente com muitas alças. Explicamos que usaríamos o RV enquanto ele estivesse coberto, então não poderíamos usar aquele com todas as correias de que precisávamos da capa protetora que se encaixava perfeitamente na área da cabine e na parte de trás do RV. Como um boné. Ele disse ok. Vá para casa medir o comprimento do telhado e ele será encomendado para você. Depois de fornecer as medições e esperar 2 dias por uma chamada de volta, finalmente o encomendamos. $ 388 depois, temos aquele com todas as alças que dissemos não. Simplesmente perfeito. $ 388 em algo errado que nem mesmo se ajusta ao que possuímos. Quanto à sua resposta, NUNCA recebemos um reembolso, muito menos uma cobertura adequada, então isso é uma mentira completa ou acontece com frequência, portanto, nos confundam com outra pessoa, todos estejam cientes do mau atendimento ao cliente e agora mentem direto.

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M
4 anos atrás

O serviço foi ótimo! Dei um telefonema a 4 horas d...

O serviço foi ótimo! Dei um telefonema a 4 horas de distância e disse a eles o que eu estava procurando e uma faixa de preço e eles fizeram acontecer. Eu fui embora com meu novo 3700fl alpine! Se tiver alguma dúvida, ligue e eles podem te dar um orçamento! Pergunte pelo Kevin!

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R
4 anos atrás

Eu comprei um novo trailer de viagem do Candy mese...

Eu comprei um novo trailer de viagem do Candy meses atrás, mas esperei para escrever um comentário porque eu era novo em RVs e precisava adquirir alguma experiência antes de me sentir qualificado para comentar. Acontece que me sinto muito feliz por ter comprado na Candy's. Primeiro, fiz um ótimo negócio no meu primeiro trailer. Claro que comprei no início, mas continuei atento para um negócio melhor no meu trailer. Honestamente, ainda não encontrei um e olhei listagens em todo o país. Me sinto ótimo com a compra. Em segundo lugar, o Candy's revelou-se um excelente recurso, eu diria parceiro, nas atualizações e reparos que fiz. Sim, aprendi algumas lições da maneira mais fácil e outras da maneira mais difícil à medida que ganhei experiência em RVing, e a Candy's sempre esteve lá quando precisei de ajuda. Seu serviço é totalmente incomparável. Ligue para a Camping World para discutir o serviço e a primeira coisa que eles dirão é por que não podem ajudá-lo por dias ou mesmo semanas. Mas no Candy's você pode passar por aqui, explicar o que precisa, deixar seu trailer, e eles o terão pronto para você mais cedo do que você imagina. Portanto, dirija-se ao Candy's e verifique o inventário deles. Você definitivamente vai se divertir com algumas pessoas boas. E se você comprar um trailer, estará em boas mãos.

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T
4 anos atrás

Minha esposa e eu encontramos um trailer usado lá ...

Minha esposa e eu encontramos um trailer usado lá e começamos a trabalhar no financiamento perguntando ao vendedor durante todo o processo se ele precisava de um depósito para segurá-lo e ele me garantiu que não seria vendido, liguei para ele porque o financiamento estava demorando mais do que esperávamos e foi informado pelo vendedor que seu gerente de vendas vendeu tudo abaixo de nós. Realmente me enfurece que eu tenha oferecido fazer um depósito e eles recusaram e então fizeram o que fizeram. Eu sugeriria que, se você pretende fazer negócios com eles, esteja preparado para se decepcionar. A única razão pela qual eles obtiveram 2 estrelas é porque o vendedor Matthew foi além para nos ajudar apenas para sermos ferrados por seu gerente de vendas.

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J
4 anos atrás

Nós compramos nosso primeiro RV deles em Murfreesb...

Nós compramos nosso primeiro RV deles em Murfreesboro, TN e vamos voltar e atualizar em alguns anos. A equipe é excelente em ajudá-lo a encontrar o RV certo e a obter financiamento para você.

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Sobre Candy's Campers

A Candy's Campers é uma renomada concessionária de trailers que está no mercado há mais de 40 anos. A empresa juntou-se recentemente à família Family RV Group e foi renomeada como Candy's Family RV. Com esta nova parceria, a Candy's Family RV pode agora oferecer uma gama ainda mais ampla de veículos recreativos de alta qualidade aos seus clientes.

Na Candy's Family RV, entendemos que comprar um trailer é um investimento significativo e nos esforçamos para tornar o processo o mais tranquilo e sem estresse possível. Nossa equipe de profissionais experientes se dedica a fornecer um atendimento excepcional ao cliente e a ajudar nossos clientes a encontrar o veículo perfeito para suas necessidades.

Oferecemos uma ampla seleção de veículos recreativos novos e usados ​​de algumas das marcas mais confiáveis ​​do setor, incluindo Forest River, Keystone, Coachmen, Winnebago, Thor Motor Coach e muito mais. Esteja você procurando um motorhome espaçoso ou um trailer de viagem compacto, temos algo para todos.

Além de nosso extenso estoque de RVs para venda, também oferecemos opções de financiamento para ajudar a tornar realidade o seu sonho de possuir um RV. Nossos especialistas em finanças trabalham com vários credores para encontrar taxas competitivas que se encaixem no seu orçamento.

Na Candy's Family RV, acreditamos que possuir um RV deve significar criar memórias inesquecíveis com os entes queridos, em vez de se preocupar com manutenção e reparos. É por isso que também oferecemos serviços de alto nível e instalações de reparo com técnicos certificados treinados em todas as marcas e modelos de veículos recreativos.

Nosso centro de serviço de última geração apresenta equipamentos de diagnóstico de ponta projetados especificamente para manutenção de motorhomes e trailers de viagem modernos. Usamos apenas peças OEM genuínas ao reparar ou substituir componentes em seu veículo para que você possa ficar tranquilo sabendo que seu investimento está em boas mãos.

Além das ofertas de vendas e serviços em nossa concessionária em Murfreesboro TN., Candy's Family Rv oferece serviços móveis em toda a área de Middle Tennessee, incluindo Nashville TN., Franklin TN., Brentwood TN., Lebanon TN., Smyrna TN., La Vergne TN. ., Mt Juliet Tn.. Isso significa que se você precisar de qualquer assistência enquanto estiver na estrada ou em casa – seja manutenção de rotina ou reparos de emergência – nossa equipe irá diretamente até você!

Na Candy's Family Rv, estamos comprometidos não apenas em vender produtos de qualidade, mas também em fornecer uma excelente experiência ao cliente em todas as etapas. Temos orgulho de ser um fornecedor de soluções de balcão único, onde os clientes podem comprar o trailer dos seus sonhos, obter opções de financiamento, serviços e instalações de reparo sob o mesmo teto.

Concluindo, a Candy's Campers atende clientes na área de Middle Tennessee desde 1970. Com mais de 40 anos de experiência na indústria de trailers, a família Candy's Rv continua seu legado oferecendo produtos e serviços de qualidade apoiados por excelente suporte ao cliente. compre um trailer novo/usado, obtenha opções de financiamento ou precise de assistência para manutenção/conserto de veículos existentes - temos cobertura!

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