Sharon Whalen

Revisão de Candy's Campers

Keystone RV Roof estourou e a pintura frontal desb...

Keystone RV Roof estourou e a pintura frontal desbotou
Eu comprei um novo Keystone Laredo 292RL 2014 da Candy s Campers em Murfreesboro, TN. Tivemos várias reclamações com o acabamento, mas a mais preocupante foi quando uma grande parte do telhado de borracha se arrancou durante a condução na rodovia. A Keystone autorizou a Candy s a fazer o reparo. Meu trailer foi para a loja em outubro e não foi devolvido para mim até janeiro. Os reparos devem ter levado apenas algumas semanas. Ao devolver meu trailer, descobri que o teto foi instalado incorretamente. Todo o telhado tinha protuberâncias, saliências e ondulações por toda parte. A Keystone nos informou que era apenas uma questão cosmética e que eles não iriam nos ajudar. Candy s Campers discordou que houvesse algum problema com o reparo.
Eu me representei em um processo contra a Keystone & Candy s Campers em Rutherford Co. Court, Murfreesboro, TN. Caso # CV-245371. O juiz decidiu a meu favor. Ele afirmou que, se levasse seu veículo para reparos, não esperava que fosse devolvido com a aparência de uma batata frita amassada. Recebi uma sentença contra a Keystone RV Company pelo custo total do reparo.
Nunca farei negócios com a Keystone ou a Candy s Campers no futuro. Pior serviço ao cliente que já tive de ambos.

Traduzido