Colortest Merchandise Análise

Fiz vários pedidos na Colortest e estou muito feliz com o serviço que eles ofereceram! Eu tinha uma dúvida sobre o ajuste de uma determinada camisa, e eles rapidamente me enviaram a tabela de tamanhos para que eu pudesse determinar qual tamanho comprar.

Tive uma experiência desfavorável com esta empresa. Eu comprei uma camisa de uma banda após o show deles em 5/5. O dinheiro foi debitado no dia seguinte. Tive que usar o frete de 2 dias (era a única opção). Tudo bem. Paguei os $ 13 para enviar a camisa. Devido ao covid19, eu não esperava que fosse entregue em 2 dias. Achei que uma semana era aceitável. Mais de 6 dias depois e ainda sem camisa e SEM E-MAIL DE CONTATO de ninguém. O site da banda não tinha e-mail de contato. Eu encontrei a banda no fb. Depois de mandar uma mensagem para eles, FINALMENTE recebi uma resposta do fabricante da camisa. Depois de fazer o pedido da camisa, eles levaram apenas 10 dias para reconhecer que receberam meu pedido e realmente o enviaram. Eu finalmente recebi quase 2 semanas depois de fazer o pedido. Expressei minha decepção de maneira respeitosa com a empresa.
O gerente desprezou minhas preocupações e não fez nenhuma tentativa de "consertar".
Se você fizer um pedido desta empresa, NÃO espere um alto nível de atendimento ao cliente.
Você provavelmente receberá seu item, mas jogue pela janela qualquer ideia de entrega e comunicação dentro do prazo.
*** Atualização em 26/06 ***
um pouco de comunicação também vai junto. Um caminho muito, muito longo. A julgar pela quantidade de respostas ruins que você gerou ... Mesmo ANTES DO VÍRUS CORONA ... Parece que você não foi capaz de compreender este conceito.
Eu sugeriria fazer alguns cursos online em gestão de negócios e atendimento ao cliente.

Eles são os melhores que existem, os melhores que existem, os melhores que existem!

Pedi alguns produtos para minha família, esperando uma longa espera, mas recebi meus itens em pouco mais de uma semana. O tempo de envio e os produtos foram melhores do que o esperado e estou muito feliz.

Ame, ame, ame esta empresa! Ótimos produtos, bons preços e ótimo prazo de entrega, considerando restrições ambiciosas. Sempre disponível para esclarecer dúvidas! Altamente recomendado

Eles não anunciam propriamente que vendeu uma camisa que dizia ser de um jovem, mas sim uma camisa de criança. Tamanho 4 um jovem pequeno é um tamanho padrão de 6 a 8, não uma criança pequena 4. Tenho a conversa gravada. Não gritei nenhuma vez na ligação, apenas pedi para falar com o gerente. A gerente disse que ela era a encarregada de nível mais alto e que o dono é seu marido. Reporte ao melhor escritório de negócios. Bem como reddit.

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Correção: meu marido não levantou a voz, ele tentou informar a sua gerente que o que está sendo feito é ilegal em nosso estado e ela riu enquanto falava ao telefone. Se você vende uma camisa que é para uma criança, ela não deve ser anunciada como jovem - sua propaganda enganosa. Pesquise no Google o que é um tamanho pequeno para jovens e você obterá um tamanho 6-8, não um 4t Também afirmou que seu marido não iria falar com meu marido de qualquer maneira e riu sobre isso. Então, sim, mau atendimento ao cliente.

Eu baguncei os detalhes do meu pedido e enviei um e-mail para a empresa por meio do e-mail fornecido quando recebi a notificação de que meu pedido foi feito. Shianne respondeu rapidamente ao meu e-mail e resolveu o problema. Apreciei a resposta rápida!

Eu esperava que meu pacote fosse entregue com alguns dias de atraso devido a mudanças no COVID, mas ele veio na hora certa e estava muito bem embalado e embrulhado em bolha. 10/10 estará fazendo pedidos a partir daqui novamente!

Muito satisfeito com a qualidade das camisetas e resposta do pessoal !!

Excelente atendimento ao cliente e produtos incríveis! Estarei pedindo mais em breve.

Considerando as restrições obscuras, recebi meus produtos em tempo hábil. Recomendo esses caras!

Para uma empresa tão pequena, enviar milhares de pedidos para tantos artistas em tempo hábil (especialmente considerando os atrasos da Covid) é incrivelmente impressionante!

Super feliz com minha experiência com a colortest! Eles foram muito pacientes com minhas perguntas e preocupações sobre a entrega durante o COVID e todos os itens que recebi estavam em perfeitas condições!

Ótima experiência com atendimento ao cliente, sempre respondi em tempo hábil e foi super prestativo. Ame minhas camisetas! Altamente recomendado, obrigado colortest!

Tenho mais de 10 camisetas, meias e outros produtos desta empresa. Tudo é de alta qualidade e dura, até para mim, que sou dura com roupas. As camisas são supermacias, as meias cabem na minha panturrilha e as bolsas levam todas as minhas coisas do mercado do fazendeiro. Os designs são fantásticos! Não amo na sua cara, gráficos gigantes que declaram minha fidelidade a uma banda. No entanto, adoro usar os designs da Colortest que homenageiam a banda / artista. É incrível como eles capturam o espírito da banda / artista, o que eu percebi porque descobri que se eu gosto da banda, eu gosto do merch! Muitas vezes sou elogiado pelas camisas e tenho uma amizade até hoje que começou com ele notando minha camisa. Amá-los!

Eu pré-encomendei alguns itens diferentes desta empresa de produtos e recebi os dois na hora certa! Isso é superimpressionante, dados os atrasos do COVID.

Falei com James no atendimento ao cliente sobre a data de envio do meu pedido, pois não entendi o processo de pré-encomenda. James foi muito gentil e paciente enquanto explicava que meu pedido seria enviado como deveria na data de lançamento! Ótima empresa e atendimento ao cliente!

Recomendo vivamente esta empresa! Muito satisfeito com meu pedido e prazo de entrega :)