Byrne Ford Análise

Não fiquei impressionado com o serviço quando fui lá. Ninguém na recepção e 2 funcionários conversando sem reconhecer que estávamos lá.

Experiência semelhante com a concessionária ford em newmarket.

Decepcionante como a nossa experiência anterior, incluindo a compra do nosso último carro, tinha sido excelente.

Saiu e foi para algumas outras concessionárias. Subaru, toyota e nissan demonstraram muito mais interesse no atendimento ao cliente e provavelmente fornecerão nosso próximo veículo como resultado.

Lugar canino que você deve evitar. Eles mostraram a você um carro em boas condições durante a inspeção e o teste de direção, mas deram-lhe um carro em condições diferentes com peças diferentes ao retirá-lo.

Caras legais, boas habilidades com as pessoas, fácil de conversar. Muito feliz com o serviço prestado, a maior parte da minha compra foi feita via telefone e e-mail, eles tinham o carro que eu queria então viajei 5 horas para comprar.

Eu precisava do código do rádio para um ford que comprei, eles foram muito úteis em 5 minutos e eu tinha o código, ao contrário dos outros

Entrou para comprar um carro. Havia uma papelada que aparentemente provava que o carro havia funcionado. O vendedor não queria incomodar o proprietário anterior porque ele tinha câncer. Por que essa informação não estava com os livros? Decidi que queria carro, disse isso a eles. Mais tarde, vi o anúncio desaparecer e pensei que era porque eu estava comprando, apenas para descobrir que eles tinham vendido o carro debaixo de mim. Acabou sendo uma dádiva de Deus, pois comprei o mesmo carro, em estado impecável, $ 2.000 mais barato. Fez comentários depreciativos para mim sobre aumentar meu orçamento e colocar pressão financeira sobre o marido. Eu estava pagando pelo carro, também tenho 2 propriedades.

Anthony era uma lenda absoluta me ajudando com a compra do meu ranger. Amigável, direto ao ponto e nenhuma tática agressiva. Donna foi ótima organizando os aros e a tonalidade fazendo tudo bem feito e em pouco tempo. Recomendo vivamente a equipa! Saúde Gente

Eu classificaria este negócio com menos 5 estrelas se o Google me desse essa opção. Foi recusado e informado de que não era revendedor Ford quando telefonei e perguntei se poderia mandar verificar e consertar meu Ford Kuga (comprado em Sydney) de volta aqui. Eles me deram outro número de revendedores ford para ligar, que fica longe de onde eu moro.
Evite esse negócio !!!!!

Ao receber o nosso carro novo, poderíamos pedir um melhor serviço.
Holly.Selina e Paul tinham tudo até uma bela arte.
A entrega foi no prazo e Holly teve tempo para explicar os itens sobre os quais eu queria saber mais

Comprei meu carro em Byrne ford Kedron. Eles me ofereceram um serviço de preço limitado. Depois do meu serviço, eles me disseram que eu tinha que substituir 6 peças no meu carro e me deram um orçamento de $ 2.000. Fui a outro lugar para obter uma segunda opinião. Eles olharam para cada peça que você me disse para substituir e me mostraram e explicaram cada coisa em grande detalhe e nenhuma dessas peças precisava ser substituída e essas peças estavam em excelentes condições, exceto almofadas de freio traseiras e me custam apenas $ 245. Estou extremamente decepcionado com o seu serviço e não recomendo ninguém para ir lá novamente.

Serviço fantástico e preço inacreditável: Quando estávamos procurando um carro novo, um membro da família recomendou Byrne Ford. Ficamos muito felizes por ter feito isso. Desde o início, a equipe foi muito prestativa e ansiosa para agradar, e estamos maravilhados com nosso novo Ranger.
Ficamos extremamente satisfeitos com o preço e a taxa de financiamento.
Muito obrigado a Justin, Brett, Ben e equipe.

ATUALIZAÇÃO: WOW, eu amo meu Ford Ranger! É um ótimo veículo. Já faz quase 6 semanas e estamos quase a 3000kms, e que prazerosos 3000kms foram. Não consigo parar de sorrir quando penso na diversão que já tivemos e nas aventuras que planejamos para o futuro

Realmente não estou feliz.

O carro foi entregue com suspensão pós-venda
E o volante estava torto.

Retornou para consertar foi dito que preciso devolvê-lo ao estoque para que consertem ???
Basicamente, disse às pessoas para não levantar 4x4 e colocar rodas e pneus do mercado.

Já me ofereci para pagar pelo alinhamento das rodas em qualquer lugar que eu escolher. É difícil, considerando que uso o carro para trabalhar.

A equipe de vendas é muito boa e profissional.

O pessoal de serviço não é bem educado. Também faltam habilidades básicas de atendimento ao cliente e pessoas.

Também fornecido sem proteção contra intempéries. Me dê um reembolso! Por que seria normal aceitar dinheiro por eles, mas não colocá-los?

Gaste $ 60k em um carro com o volante torto. Em seguida, receber a ordem de resolver o problema sozinho.

Provavelmente melhores concessionárias por aí, mas esses caras não percebem que isso está dando uma má fama ao Ford. Eu sangraria azul. Apenas vaus que já possuíram. Ouso dizer que não vou depois desse.

Ótimo lugar para comprar um novo Ford, muito disposto a fazer negócios

O carro foi atendido e estava pronto para ir na hora. Uma equipe qualificada e prestativa irá encontrá-lo pela manhã para garantir que quaisquer problemas técnicos que você possa ter sejam corrigidos. Definitivamente, um dos melhores departamentos de serviço de revendedores que visitei ao longo dos anos.

Excelente serviço, resposta rápida, excelente equipa para lidar. Fortemente recomendado

Ótimo serviço, ótimo preço era raro encontrar entre seus pares.

Funcionários simpáticos de concessionários de automóveis típicos

Experiência maravilhosa de comprar um carro usado depois que meu Ford Falcon foi duvidosamente cancelado pela seguradora. Entrei na Byrne Ford Used Cars no fim de semana passado e ontem dirigi meu novo Ford Focus. A equipe foi profissional, amigável, genuína e qualificada, especialmente Anthony. Recomendamos a compra de um carro usado aqui. Bem feito.

Brett Murray, Martin, Holly e toda a equipe devem ser elogiados por sua atenção aos detalhes e abordagem autêntica e realista, com atendimento ao cliente sempre na vanguarda. Não faria negócios com outro revendedor

Comprei um carro de segunda mão fantástico e de bom preço. Foi prometido um tanque cheio de combustível, não consegui. Mandei vários e-mails sobre isso, nunca houve resposta. Então, eu anulei a garantia do site, mordi a bala e fiz a manutenção do carro em outro lugar. Além disso, o gerente de carros usados ​​me perguntou como consegui dinheiro para pagar o carro inteiro adiantado, o que achei muito intrusivo.

Ótimo serviço. Não poderia estar mais feliz com nosso novo Everest e o excelente serviço de Byrne Ford

Comprar minha nova perua VF e trocar meu carro velho foi tão fácil. Foi um prazer lidar com os rapazes e muito úteis e informativos ao longo do caminho. Na próxima compra de carro, irei até eles primeiro.

Eu não poderia estar mais decepcionada !!!
Esta será uma longa leitura, mas com sorte permitirá que você vá a um revendedor que lhe dará uma boa experiência e serviço, porque esta não é a empresa com a qual você deve negociar, se você quiser.
Eu comprei um veículo usado a partir de $ 30 + k
O Financeiro foi aprovado em uma segunda-feira, foi informado que o veículo estaria pronto quando recebessem os recursos da conta. No meio do dia de sexta-feira, telefonei para saber se eles haviam recebido os fundos, para ser informado de que iriam verificar e entrar em contato comigo. 15h Recebo um telefonema do vendedor dizendo que eles tinham os fundos, mas o veículo não estava pronto para a coleta porque ainda precisava ser detalhado e os detailers estavam prestes a terminar o dia, eles tinham uma semana a partir do momento em que as finanças foram aprovado e não estava pronto? Eu disse ok vou buscá-lo no sábado à tarde, não os detailers não trabalham aos sábados, eu disse que pegaria na segunda às 13h, sim, estará pronto.
13h de segunda eu chego lá para pegar a entrega, ainda estão detalhando.
No dia seguinte, percebi que o indicador traseiro direito não estava funcionando, pensei que tinha explodido um globo, mas não, não havia nenhuma lâmpada nele. Então eu também descobri nos próximos dias que os limpadores de janela estavam bloqueados, as escovas do limpador eram tão duras que não limpariam a chuva da tela, como este veículo obteve um certificado de segurança, bastante óbvio porque eles marcam caixas e não faça as verificações. Além disso, percebi que faltavam apenas alguns milhares de k para fazer a manutenção, o que representaria um custo adicional de $ 300 sob o preço fixo de manutenção para manter a garantia.
O veículo está sob um contrato de aluguel totalmente mantido por meio de sacrifício de salário que cobre todos os custos de funcionamento do veículo. Fui fazer a reserva no departamento de serviço para saber que eles não fariam isso, eu teria que pagar e ser reembolsado, seria necessário um telefonema para o terceiro para receber um pagamento com cartão de crédito por telefone, a jovem do escritório era muito simpática, mas disse que não achava que eles fariam isso, mas que pediria ao gerente e ligaria de volta. Expliquei que, se eles não estivessem preparados para isso, eu teria o serviço em outro lugar. Ela ligou de volta para dizer que o gerente havia dito que eles não fariam isso e se eu o levasse para outro lugar para consertar, violaria a garantia (o que duvido muito se valer a pena o papel em que está escrito)
O que eu acredito não é verdade, espero não precisar testá-lo e o veículo não terá problemas de garantia.
Eu nunca vou lidar com esta empresa novamente. Eles não merecem estar no negócio e a única razão pela qual estão, pelo que posso ver, é por serem tímidos e enganar as pessoas, certamente não é por causa do bom atendimento ao cliente.
Desculpe por ter falado muito, mas espero que isso evite que você tenha a mesma experiência que eu e que sua experiência seja agradável com um revendedor diferente.
Esta é a primeira vez que escrevo uma crítica negativa, portanto, preste atenção ao meu aviso MANTENHA-SE BEM CLARO

Ótimo serviço de Kathryn no departamento de serviço.

É um prazer lidar com o vendedor Lee e tentará atender às suas necessidades.

Não confie na GARANTIA DO VEÍCULO USADO DE 3 ANOS, pois ele deve ir para a lixeira!
Negociantes duvidosos e não confiáveis. Não desperdice seu dinheiro arduamente ganho com essas pessoas! Você logo descobrirá por que muitos dos clientes ficam tão chateados se você ignorar isso.

Muito pobre em geral. Compramos um Ford aqui em 2010 e, embora eles não tenham se aproveitado da minha esposa (que resolveu a compra do carro enquanto eu estava fora), certamente se aproveitaram de sua inexperiência e garantiram que ela não fizesse um negócio melhor do que eles fizeram. Então, para ser justo, eu provavelmente estava entrando com a mentalidade errada, mas depois de entrar para verificar o ST, uma senhora disse "só temos o RS" ... E foi isso. Não "podemos conseguir um", ou "mas o RS pode ser uma consideração", apenas um não, então siga em frente. Foi uma surpresa, considerando que havíamos visitado alguns revendedores de todas as marcas na semana passada e todos eles foram muito bons com o serviço "útil, mas não arrogante". Byrne tem ido longe demais na rota "não arrogante" a ponto de eles nem mesmo serem úteis. Teria ficado interessado em ver se nas negociações eu fosse tratado de maneira diferente da de minha esposa.

Peter, Brett e David foram profissionais e prestativos ao comprar meu Fiesta ST. Absolutamente sem pressão para comprar, eles fizeram um grande negócio em automóveis e finanças. Tenho os acessórios que queria o mais rápido possível, prontos para entrega. Obrigado por ser uma pessoa e não um vendedor.

Equipe rude. Preço Alto. A forma como estão fazendo negócios é mantendo margens altas. Maravilhoso!

Não pude culpar minhas negociações com Byrne Ford kedron, começando com Brett e sua equipe por todo o processo, desde quando fiz perguntas. Genuíno e eficiente e Brett sempre vai além. Enviando colegas e amigos para Byrne Fords

Comprou um carro. Ótimas pessoas para lidar. Vendedor sem pressão

Gostaríamos de agradecer a Paul Lewis por seu excelente serviço com a compra de nosso novo Ford Ranger e todos os acessórios extras que Paul providenciou em nosso nome. Os acessórios de que precisávamos eram difíceis de arranjar e Paul teve muito trabalho para resolver quaisquer problemas para nós. Recomendamos Paul para qualquer pessoa que queira comprar um novo Ford. Obrigado Paul. Chris e Shauna Fitzpatrick

Muito feliz, ótimo serviço, ótimo carro, preço perfeito. Obrigado.
Eu tive experiências ruins em outros lugares, então foi uma boa mudança.

Não pude nem me incomodar em me ajudar quando eu queria comprar um novo falcão g6e, o serviço era uma porcaria, o vendedor não conseguia nem se levantar da cadeira.

Fez promessas que não cumpriram. Levantou o problema, mas eles nunca se preocuparam em me ligar de volta. Não vou voltar ou recomendar a qualquer um. Use cátion ao comprar um carro usado.

Todos os funcionários foram muito úteis e acolhedores, mesmo com um pequeno 18 meses passeando por cada escritório.

Mandei meu Ford consertar uma porta da frente quebrada, mas o trabalho não foi bem feito da primeira vez; então trouxe meu carro para uma segunda visita. Fui cobrado um preço ridículo pelas duas vezes e mais tarde fui informado de que não conseguiam resolver o meu problema.

Fantástico atendimento ao cliente, comunicação excelente e ótimo ambiente para se estar ao redor. A equipe da Byrne Ford foi além e eu honestamente não posso agradecê-los o suficiente. Obrigado pelo meu novo Ranger

Comprei um excelente carro usado, kms baixos, ótimo preço. Obrigado Adrian e equipe pelo excelente serviço.

Liguei para ver se eles conseguiam fazer furos em minhas novas placas de matrícula e queriam me cobrar $ 160 para inspecionar o carro e disseram que talvez não pudessem fazer isso. É um serviço ruim não saber se você pode faça algo e tente cobrar $ 160. Encontrei o Manny's Mechanical Repairs, que olhava para o carro e colocava as placas de matrícula de graça.

Fui a este concessionário quando estava procurando comprar meu carro novo, andei pelo estacionamento e olhei em alguns carros, então fiquei um pouco mais. Não falei com ele nenhuma vez, vi um vendedor parado lá dentro olhando para mim, mas não se preocupou em vir conversar. Fui e comprei um carro novo com extras em outro lugar

Espero que as grandes montadoras leiam essas análises e tomem nota. Não há nada de particularmente errado com os produtos que essas empresas automotivas projetam e produzem. Um tema recorrente é a falta de apoio e interesse das empresas e de sua rede de concessionários e serviços. Eles não parecem estar interessados ​​em apoiar os produtos ou assumir qualquer responsabilidade por eles quando eles derem errado. Isso é simplesmente terrível, não importa em que tipo de negócio você esteja.

Minha filha e eu frequentamos a concessionária Ford em Kedron para comprar seu primeiro carro novo. É triste dizer que não foi nada impressionante e foi um obstáculo para nós.
Ninguém sabia que estávamos chegando (embora, depois de olharem frenéticos para o 'diário' da concessionária, os arranjos que ela fizera na semana anterior tenham sido descobertos).
Fomos passados ​​pelas mãos de três pessoas enquanto nos perguntávamos quem deveria nos levar para um test-drive.
O funcionário que nos levou permitiu-nos uma volta de 5 minutos no quarteirão e quando questionados se poderíamos fazer um test-drive em uma estrada mais rápida devido às necessidades de trabalho de minha filha e, portanto, sua necessidade de comprar um carro que lidasse bem com a rodovia, nós disseram 'Não, não tenho tempo para isso'.
Na chegada de volta à concessionária fomos dispensados ​​(termo não utilizado levianamente), sem oferta de mais informações, sem oferta para esclarecimento de dúvidas e sem manifestação de interesse em nossa potencial compra. Nem mesmo um preço fornecido.
Minha filha estava falando sério sobre comprar aquele carro. Era um dos principais candidatos em suas escolhas, mas nem ela nem eu íamos 'implorar' para sermos mostrados mais. Nem construiu confiança em nós confiar a eles a venda, nem cuidar de nós como novos proprietários.
Nós compramos em outro lugar. Como compradora de automóveis pela primeira vez, minha filha estava se desfazendo de mais de $ 30.000 do dinheiro que ela economizou com muito esforço. Tudo o que ela queria era um bom serviço.

Tivemos uma experiência realmente ótima ao comprar um carro usado de Byrne Ford no pátio de cima.
Nelson e Paul foram tão prestativos e acolhedores (o que não foi nossa experiência em todos os pátios de carros). Eles sabiam que estávamos olhando para muitos outros carros, mas nunca nos fizeram sentir como se estivéssemos perdendo seu tempo ou que eles não devessem se preocupar conosco. Eles foram francos ao discutir o carro e as finanças. Eles não nos tratavam como idiotas tentando fumar e espelhar figuras.
No final, recebemos deles um ótimo carro por um preço que nos deixou muito satisfeitos.
Eles foram todos adoráveis ​​do início ao fim.

Não cometa erros ao comprar deles. Certifique-se de ler as avaliações das pessoas de quem está comprando. Você lamentará se ignorar este aviso. Eu daria -5 estrelas!

Não comprei agora, mas Martin foi muito útil e experiente. Não era agressivo. Vai voltar quando for a hora certa.

Pior experiência de serviço de carro de todos os tempos.
Nunca terei meu carro reparado em Byrne Kedron.
E nunca mais compre um Ford.

Peguei meu carro novo hoje e fiquei muito impressionado com a ajuda da equipe durante todo o processo. Anthony era conhecedor sem ser agressivo ou vender pesado, o que em meus livros fazia toda a diferença! Belo carro, ótimo serviço ... um cliente feliz aqui mesmo!

Estou no mercado para um carro novo depois de ter meu mitsubishi por 14 anos. Estava verificando carros em kedron e acho que provavelmente deveria me limitar a um mitsubishi. Confira as fotos ......

Verificando meu novo táxi branco e caminhão Ranger xlt awesum

O serviço ruim não ajudou em nada, perguntei se havia algum utes abaixo de $ 30.000 e fui informado que não havia nenhum. No minuto seguinte viu cerca de 6 preços de $ 24.000 - $ 29.000

Tive uma experiência incrível hoje com uma oferta instantânea! Eles mantiveram sua palavra e foi extremamente rápido, profissional e eu voltarei quando estiver no mercado para um novo veículo.
Obrigado por toda sua ajuda Declan
E.C

Tenha muito cuidado, Byrne Ford não honrará sua garantia se algo der errado. Eles farão um trabalho duvidoso de conserto e alegarão que está consertado.

Embora não tenhamos comprado um carro aqui, teríamos comprado um devido ao excelente serviço que recebemos desde o início. Muitos estaleiros de carros consideram você garantido, mas não este. Maby da próxima vez, pessoal.

Comprei um novo Ford Focus Titanium em dezembro de 2014. Já tive 2 embreagens substituídas e o carro fez apenas 24.000km.

A Ford Austrália e esta concessionária em particular, o Gerente de Vendas Brett, nunca foram úteis. Eles foram rápidos em pegar meu dinheiro, no entanto, quando eu tive problemas com o carro, eles não querem saber sobre isso. Desisti deles e nunca mais comprarei um Ford. Eu
negociei nesta caixa de merda de um carro e comprei um novo Mazda.

Vou continuar dizendo às pessoas para não comprarem a Ford e os problemas que tive com elas e para evitar esse revendedor.

Lugar e pessoas maravilhosas para lidar na hora de comprar um carro

cuidado com este revendedor ... anuncie ótimos preços e não tenha o veículo ou os detalhes do veículo foram listados incorretos ... cachorrinho.

Apesar da grande placa na frente do estabelecimento, exibindo claramente as palavras PEÇAS E SERVIÇOS.
Ao entrar, fui informado de que você está no lugar errado, não vendemos peças de reposição.

Eu comprei um refrigerador de Brett, o gerente de vendas da Byrne ford, do navio da concessionária na Gympie Road. Ele afirmou que a geladeira estava em perfeito estado de funcionamento. Ao levar o refrigerador para casa e descobrir que não funcionava, entrei em contato com Brett, que disse que estava funcionando e que devia estar danificado durante o transporte. Um reparador saiu ao custo de $ 190,00 para encontrar a falha. o motor havia estourado há algum tempo e derreteu o painel interno que custaria mais que o valor da geladeira. A resposta de Brett foi que o gumtree não impõe reembolsos para produtos dodgey. Como Brett vendeu o item em seu local de trabalho, é justo que uma crítica seja postada aqui. Pense em como ele vai te ferrar com a compra de um veículo quando transar com um jovem casal por um com um recém-nascido por causa de uma geladeira barata.

Comprei um limão novo no Ford Byrne, sem ajuda, azar, disseram, e tenho que pagar pelas peças, mas sem mão de obra, as peças custaram o dobro do repco!

Agendamos um serviço que, segundo eles, levaria 1,5 horas para ser concluído. Claro, posso tirar algumas horas de folga do trabalho para isso, sem problemas. Ao chegar a Byrne às 9, eles disseram que levaria pelo menos até 1 ... (OK, vimos que 1,5 teria sido muito rápido, então poderíamos viver com isso)

Decidimos fazer algumas compras porque ir trabalhar 4 horas é simplesmente inútil. Depois de uma hora, recebemos um telefonema, eles precisavam fazer algum serviço e levaria até 2. Isso significaria que eu teria ido para casa para trabalhar, mas agora estávamos em um shopping center sem carro e nenhum meio de chegar lá. Finalmente, às 16h30, recebemos o carro de volta, 6 horas mais tarde do que o proposto (o que não teria sido nenhum problema se eles tivessem sido realistas sobre isso desde o início).

E então eu nem comecei sobre os consertos de 2.000 dólares em um carro que compramos deles apenas meio ano atrás ... Agora, "de repente" todas as peças precisavam ser substituídas ...

Muito impressionado com a compra de um carro desses caras, se eles tivessem o que eu estava procurando da próxima vez, eu ficaria feliz em voltar novamente

Foi ótimo lidar com o Peter, brilhante! A equipe nos ajudou com alguns pedidos de entrega antecipada e no geral eu lhes daria 5 estrelas.

Desconfie do departamento de serviço. Eles diagnosticarão incorretamente para seu benefício. Levei meu veículo aqui que tinha um termostato com defeito. Eles diagnosticaram como termostato e ventilador de resfriamento defeituosos no valor de $ 1300 para um trabalho de $ 200. Tentei remediar a situação com o gerente de serviço que não se responsabilizaria pelo erro ou ofereceria qualquer serviço decente ao cliente pelos custos / inconveniências incorridas.

Muito bom, mas deu apenas 4 estrelas como habilidades de comunicação de alguns membros da equipe, infelizmente, faltavam.

Os caras são Extremamente prestativos, mesmo depois de eu pensar por dias e não comprar nada. Equipe altamente recomendada, honesta e prestativa.

FICAR LONGE!
Os problemas do primeiro dia e tudo o que eles fizeram foi abrir caminho para fora e me dar uma reviravolta completa até o período de garantia terminar.
Não pode retornar ligações + desrespeitar totalmente o cliente, que DEVE ser sua prioridade.
Classificaria estrelas negativas, se possível.
Conseqüentemente, tive muito mais ajuda do Downtown Toyota em Morningside, que colocou as coisas em ordem com meu carro desonesto e foi extremamente atencioso COMO UM NEGOCIANTE DEVE SER.

Desonestidade e manipulação do departamento financeiro desta concessionária para ameaçar com ação legal para fazer as pessoas comprarem um carro que elas não queriam.

Fui há semanas para perguntar sobre um Mustang e recebi quase assistência de bo, foi prometido um retorno sobre o mesmo, mas Deus sabe quando isso vai acontecer! É uma pena que as empresas chorem por não obter receita nestes tempos difíceis e quando o fazem, não se importam .. !!

Anthony foi muito útil nos mostrando alguns carros. Ele foi paciente ao lidar com nossa indecisão e deu conselhos válidos. Assim que compramos o Kia, ele facilitou o processo para nós e garantiu que não houvesse nenhuma informação que não soubéssemos. Boa atenção aos detalhes e atendimento ao cliente. Obrigado Anthony nós amamos nosso carro.

Tive meu serviço 40K no início de setembro. Pediu especialmente para verificar os freios. Disseram que havia pelo menos mais 20k sobrando neles.

Imagine minha surpresa que depois de 11 semanas, e pode ser 1500k, eu agora preciso de novos freios traseiros e discos.
Se as almofadas tivessem sido substituídas no serviço - eu não teria agora a despesa extra de novos discos

Quando liguei para o departamento de serviço - nem pedi desculpas .........

INFELIZ

Não vai fazer seu livro de registro, mesmo quando você pede. leva 5 vezes para entrar no departamento de serviços para fazer isso e nada está coberto pela garantia não desperdice dinheiro e eles copiam e colam a recomendação não podem dar uma cotação adequada em um trabalho que ficarão felizes em levar seu dinheiro para arrancar você

Tenho muito que engolir minhas palavras depois de minhas negociações com Byrne Ford e do processo de oferta instantânea por meio do carsales.com.au.

Eu havia concluído um processo de oferta instantânea anteriormente com outro carro. A primeira vez que tentei com uma organização diferente, não foi um processo muito bom quando eles inspecionaram o carro. Com outra organização usando RedBook para inspecionar o carro, foi perfeito. Então, desta vez, solicitei um inspetor RedBook para concluir a inspeção. Não era possível, o que tornava muito cético.

No entanto, tenho que comer uma torta humilde e dizer que o processo foi muito tranquilo. Minha esposa levou o carro para ser inspecionado e no dia seguinte a transação foi concluída e fiel à sua palavra. Muito obrigado.

Meu parceiro e eu fomos para a seção de carros usados ​​desta concessionária há um mês, agora em busca de um Ford Focus Titanium. Fomos imediatamente recebidos por Peter, que tratou de todas as nossas perguntas e nos ajudou com um depósito do carro enquanto organizávamos as finanças. O gerente e Peter foram extremamente incríveis em todos os aspectos do processo. De negociações de preços ao inferno de tempo que tínhamos tentando organizar. Não éramos os clientes mais fáceis, pois tínhamos mudado ao longo do processo de finanças, mas Peter e o gerente foram muito abertos e pacientes durante todo o processo. Não posso agradecer a vocês o suficiente pela experiência que tivemos. Estamos muito gratos por tudo que você fez por nós e estou muito apaixonada pelo meu novo carro. Recomendaria esta concessionária e Peter qualquer dia!

Comprei um outlander usado há 5 anos e foi uma experiência tranquila com um veículo de qualidade (obrigado Josh). Hoje, comprei outra demonstração ford escape, é incrível como esses caras conseguiram manter seu estilo de negócios descomplicado ao longo dos anos. Foi ótimo lidar com Peter e até conseguiu nos levar embora com o carro novo no mesmo dia.

Tive apenas uma ótima experiência em Byrne Ford. Pessoal muito amigável e paciente e eles me deram um grande negócio. Recomendo.

Não tenho nada de ruim a dizer sobre esses garotos e garotas. Os vendedores foram incríveis e me ajudaram muito. Me deu um negócio incrível em um Wildtrak. Não há besteiras * entre as partes. Fui sincero sobre o que queria e eles ajudaram em cada etapa do caminho.

Muitas das críticas ruins são de pessoas que considerariam o papa uma estrela se ele estivesse 5 minutos atrasado.

Se você está procurando um carro atropelado por Anthony, ele cuidará de você.

Entrei em contato com Bryce Ford Kedron a respeito do recall do airbag Takata e uma cotação particular para reparos em um serviço importante, falei com o gerente que era uma lenda e disse que pegariam o carro em minha casa em dois dias, etc., então tirei o dia de folga, então poderia encontrá-los com minhas chaves. Ligado no dia por volta das 10h só para saber quando eles estariam chegando, falei com Bec que disse que eles estariam deixando o local às 12h - agradeceu a informação e esperou. Agora são 15h40 e ninguém chegou, liguei para a concessionária e falei com Bec e expliquei que ninguém tinha comparecido ainda e ela me colocou na espera. Voltei 1 minuto depois e me disse que ninguém conseguiu sair hoje, perguntou por que ninguém tinha me ligado e ela perguntou por que eu não pude simplesmente trazer o carro. - Achei que já tivesse arranjado alguém para vir buscar? Confusa e deslumbrada, acabou cancelando depois que ela disse que alguém viria amanhã e pegaria, mas não poderia garantir

Obrigado pela oferta, mas por que providenciou para pegar meu carro para eu ter que ligar à tarde para ele avisar que não ia acontecer - se eu recebesse uma ligação que teria sido ótimo - eu poderia ter ido trabalhar

Evite Byrne Ford - eles não se importam de maneira alguma com seus clientes!
Gastei um pacote em um carro e houve um problema - o travamento central não estava funcionando corretamente. Telefonei para o vendedor sobre isso na primeira semana e ele fez o que eu esperava ... Mentiu. Depois de escalar a reclamação até o Chefão, nada aconteceu.
Tive de envolver o Office of Fair Trading para retificá-lo. Demorou mais de 2 meses!
Leve seu dinheiro suado para outro lugar.

E conheça seus direitos legais!

Comprei um Ford Mondeo 2012 usado com a transmissão de dupla embreagem. Absolutamente horrível. Infelizmente, não fiz o test drive antes de comprá-lo. Pouco depois, tentei trocar por outro carro usado na mesma concessionária. Sim, mas eu perderia $ 7.000 + na minha agora chamada "troca". Fique longe desta concessionária e de todas as TRANSMISSÕES DE EMBREAGEM DUPLA.

Esta empresa não mantém os veículos em seu estacionamento. Comprei um veículo deles que não fazia manutenção há mais de 18 meses, embora tivesse um período de serviço mínimo de 12 meses. No entanto, eles esperam que você faça a manutenção para manter a garantia? Não compre um carro deste negócio, pois eles não mantêm seus veículos.

Andando pelo pátio da New Cars havia interesse em comprar um modelo de primeira linha, mas nenhum dos vendedores se importou em vir me ajudar. O vendedor de carros usados ​​me viu saindo e pediu desculpas por ninguém ter me ajudado, tentou ligar para eles, mas não conseguiu falar com ninguém.

Serviço incrível! Somos muito gratos pela ajuda daqui e de seu jardim irmão em Cairns por fazer a compra do carro com tanta facilidade. Obrigado!

Estou surpreso ao ouvir qualquer crítica negativa de Byrne Ford. Admito que comprar seu primeiro ou segundo carro pode parecer assustador, mas não posso recomendar Anthony de Byrne o suficiente. Anthony ajudou-me pessoalmente desde o momento em que entrei em Lot até o momento em que parti; ele é honesto, amigável e vai além de TODOS os clientes que encontra. Não posso recomendar Byrne e Anthony, o suficiente.

Não prenda a respiração esperando uma ligação do pessoal de finanças em meia hora, leva 24. E, quando eles ligam para você, o carro em que você estava interessado já foi embora.

Trouxe um carro deles e disseram que o carro não havia sofrido um acidente. 6 meses depois, a pintura do painel traseiro havia desbotado e foi informado que havia ocorrido um acidente. Custou-me $ 1100 para reparar.
Eu os achei rudes e pouco profissionais. Foi a primeira vez que comprou um carro e sinto que se aproveitaram de mim.

Observe que meu comentário anterior foi removido. Vou repetir para você.
Não compraria um carro dessa máfia de novo, nunca. Mentiu sobre o histórico de serviço do carro, mentiu sobre tingi-lo e fornecer a proteção da pintura pela qual pagamos a mais e quando liguei para reclamar me disseram "bem, você seria um idiota" quando disse que acreditei neles quando disseram Foi feito.
O gerente deveria me ligar de volta, mas depois de várias tentativas de entrar em contato com ele quando ele não ligou, ficou claro que ele nunca atenderia minhas ligações.

Deveria ter lido a revisão antes de lidar com eles. Recebi meu ford wildtrak há 3 meses, apenas problemas e nada de bom. Gastei 45k em dinheiro e o gerente de carros usados ​​riu que eu não tinha mais dinheiro para comprar sua garantia estendida inútil. Que piada de se lidar.

Como estou trabalhando constantemente, tive o azar de confiar no vendedor sem olhar para o carro. O carro foi obviamente danificado por granizo e agora a luz indicadora do Powertrain estava acesa. Fez uma reclamação há dois dias e foi prometido que o chamado gerente ligaria, mas NÃO.

Percebi alguns problemas com o carro dentro de alguns dias, mas fui solicitado a dirigi-lo de volta. Perdi meu tempo pelo menos duas vezes e eles mentiram que não havia nada de errado com o carro.

Confie em mim, não compre deles. Eles são grandes valentões e um dia espero que o negócio deles seja fechado, pois você pode ver quantas críticas negativas existem. Fique longe das pessoas e não seja como eu. Inútil sangrento e uma pena vadear

Muito mau serviço pós-venda, comprei um carro em segunda mão deles com problemas desde o primeiro dia. Leve o seu dinheiro suado para outro lugar. A única coisa igualmente decepcionante quanto comprar um carro deles é que eu não consigo uma taxa inferior a 1 estrela.

Viajei de Victoria para comprar um SV6 usado 2016 Black edition devido ao preço razoável em comparação com vendedores particulares e outros estaleiros de automóveis. Quando cheguei, Scott, o vendedor, e Nelson, o gerente de carros usados, não poderiam ter sido mais prestativos. O carro estava conforme descrito e suas atitudes eram de que não podiam fazer o suficiente para nos ajudar. Eu indiquei os comentários ruins neste site, mas eles certamente se esforçaram para garantir que tudo corresse bem, mesmo as coisas fora de seu controle. coloração de janela. Obrigado Scott pela sua atitude profissional e atenciosa e Nelson por garantir que nada do que pedimos foi muito para alcançar e facilitar a nossa compra. Agora de volta a Victoria e extremamente feliz com o carro e nossa compra.