Burns honda Análise

Eu gostaria de ser o mais neutro possível com esta revisão e espero que possa ajudar as pessoas e a Honda a se desenvolverem ainda mais com as experiências dos clientes. O telefonema inicial meses atrás começou do zero, atraente e o vendedor estava ansioso para atender às minhas necessidades. Isso floresceu em perguntas detalhadas que eu poderia dizer que foram respondidas de forma precisa e oportuna com alguns solavancos ou solavancos no caminho. Admito que a negociação de preço foi um pouco difícil e estressante, mas entendo a meta da concessionária de ter lucro, mas, honestamente, realmente senti que poderia ter conseguido um preço melhor. Testar o carro com Brian foi uma experiência educativa e me ajudou a tomar uma decisão muito mais rápida. Achei que ele estava em contato direto com minhas dúvidas e reclamações sobre o comprador e de alguma forma facilitou minha mentalidade naquela época, embora o gerente que veio a seguir tenha sido direto e severo e eu achei que poderia ter sido um pouco mais complacente. Ainda estou no tratamento pós-atendimento do nosso negócio neste momento e estou satisfeito por realmente continuar com esse relacionamento. Hoje eu conheci outra pessoa prestativa chamada John em serviço, que novamente me ajudou genuinamente com minhas idéias sobre como melhorar meu passeio.

Resumindo, cheguei com o entendimento de que nenhuma concessionária de verdade é perfeita, então fui paciente com as falhas, mas também apreciei muito o esforço despendido em meu relacionamento contínuo. Eu amo o carro e mais potência pra você Burns Honda!

Nosso vendedor, Sr. Ed. Altman foi profissional, amigável e "pé no chão".
A Sra. Nicole em finanças também era muito agradável e não insistia. No geral, minha esposa e eu ficamos muito felizes com nossa experiência de compra.

Tive de lidar com três agências de automóveis diferentes nos últimos quatro anos. Devo dizer que a Burns Honda excedeu total e completamente minhas expectativas por uma grande margem. Tudo o que eles disseram que fariam foi feito e em tempo hábil. Muito obrigado a Karl e Frank por me colocarem em meu novo Honda Fit.

Excelente equipe, ótima experiência. Comprarei deles novamente.

Eu originalmente tive uma experiência desagradável com Burns Honda e postei um comentário comunicando essa posição. Desde então, editei minha revisão devido a várias tentativas de corrigi-la. Burns foi além para garantir que minha experiência fosse positiva, apesar de inicialmente não ser assim. Fui contatado por vários membros de sua equipe, incluindo o gerente geral da concessionária e o departamento de serviços. Eles responderam às minhas perguntas em tempo hábil e foram muito abrangentes. Eu não hesitaria em encaminhar amigos, familiares e colegas para Burns no futuro.

Tive uma ótima experiência ao comprar meu carro! Mike foi fantástico e muito útil!

3 veículos depois e ainda estou impressionado com o atendimento ao cliente! Jimmy Coyle, obrigado! Você está sempre lá para ajudar a mim e minha família. Excelente!

Boa seleção de Honda usados. Os vendedores permitem que você faça suas próprias coisas

Frank Yedwab era um representante de vendas incrivelmente complacente. Ele foi baixo, respeitoso e me conseguiu um ótimo preço por um carro difícil de encontrar.

Acabei de trocar meu Accord 2013 por um novo Honda Accord Sport 2015 na Burns Honda no fim de semana passado. A equipe de vendas pela Internet da Burns Honda e o profissional de vendas Gersha Mapp facilitaram o processo de compra. O atendimento ao cliente e a experiência geral na Burns Honda foram absolutamente os melhores.

Quero expressar minha gratidão pelo serviço amável e excelente que recebi na Burns Honda em Marlton, NJ. Um vendedor em particular (Adam Wojnar) fez com que eu me sentisse relaxado e não pressionado a tomar decisões precipitadas. Depois de alguns dias procurando um carro novo, voltei para a Burns Honda e falei novamente com Adam Wojnar. Fizemos um acordo que os outros concessionários gostariam de me dar. Então, tiro o chapéu para Adam e a Equipe da Burns Honda Marlton. Se você está interessado em comprar um Honda, recomendo pelo menos dar uma olhada.

Entrei em contato com a Burns Honda por meio de um chat online. Eles prometeram me ligar de volta para agendar uma consulta. 5 dias depois, nenhuma ligação, então liguei e marquei. Eles me disseram que o trabalho levaria 2 horas. Demorou 3 horas e ainda não conseguiu terminar tudo porque estava faltando uma peça.

Profissional / primeira classe.

Este é um revendedor de vendas e serviços de primeira linha! Foi uma compra muito descontraída, sem complicações e informativa. Cada detalhe foi explicado, todas as nossas perguntas foram respondidas, ninguém nos apressou a fazer o acordo! Minha esposa e eu ficamos muito satisfeitos e saímos com um novo acordo! Enviei-lhes mais dois clientes três dias depois!

Tive uma boa experiência na compra de um veículo novo na Burns Honda. A equipe é profissional, completa e atenciosa.

Fui para a Burns Honda com a expectativa de ser apenas mais um cliente e ir embora como se pudesse ter mais por menos. Nada mais longe da verdade, eles me trataram como um Ser Humano! Eles se importaram e me ajudaram a entender tudo! Do vendedor (incrível) à maravilhosa senhora das finanças. Toda a experiência me deixa esperando a oportunidade de voltar quando meu contrato acabar e fazer tudo de novo !!!!!!!

Tenho comprado e feito manutenção em meus veículos da Burns Honda por mais de 10 anos e não iria a outro lugar. Recentemente, trouxe minha mãe para comprar seu primeiro carro novo em décadas. Mark Foley era o vendedor mais experiente, paciente e justo que existia. Visite-o se estiver procurando um Honda novo ou usado. Você pode ter certeza de que está fechando um negócio sólido.

Fui à Burns Honda procurando comprar um Honda CR-V 2017. Steve Rigler foi um consultor de vendas INCRÍVEL para trabalhar do início ao fim. Ele certificou-se de que todas as minhas caixas foram verificadas, cuidou de alguns papéis nos bastidores para tornar meu tempo na Honda eficiente e me ajudou a encontrar o carro perfeito para mim! Steve é ​​experiente, ótimo no que faz e determinado a ajudar seus clientes a felizes! Recomendaria Steve Rigler para quem quer comprar um carro!

Serviço de garantia executado conforme esperado. Não tive que esperar o dia todo. Vi os novos Hondas e estou surpreso que o preço de um novo Accord EX seja quase o mesmo que o novo que comprei em 2001, mas agora eles são mais seguros e mais eficientes em termos de combustível!

A consultora de serviço que tive, Laura, foi extremamente simpática. Mas não fiquei satisfeito com a experiência geral. O atendimento aos demais funcionários era inexistente. Nunca vi ou falei com a pessoa que trabalhava no meu carro. Depois de sair, liguei para a central de atendimento para fazer uma pergunta e "Tia" respondeu. Ela foi muito rude e curta comigo, como se não quisesse ser incomodada. Nunca mais terei meu carro reparado lá novamente. Nem mesmo para uma troca de óleo. O atendimento ao cliente pode realmente fazer ou quebrar qualquer experiência.

Acabamos de comprar um Nissan usado na Burns Used Cars em Oaklyn NJ para nossa filha. Eu estava apenas "procurando", no entanto John Frasca me deu um tour pelo estacionamento com prós e contras específicos dos carros disponíveis e como eles se adequariam às nossas necessidades. Sem pressão, apenas informações úteis. Naquela noite, meu marido ligou para John. Fizemos a papelada no dia seguinte. O carro teve um recall de fábrica que Burns cuidou no dia seguinte. Como se tratava de um carro usado, recebemos um relatório CARFAX, bem como qualquer serviço futuro que esse carro pudesse precisar. John e o pessoal da Burns nos trataram como se fôssemos os clientes mais importantes em seu showroom - NÃO esperar 30 minutos apenas para chamar a atenção de alguém, NÃO desaparecer por 20 minutos e nos deixar sentar e esperar. Esta experiência foi tão honesta e eficiente. Agora tenho John de olho em um caminhão para meu marido - então SIM! Eu definitivamente compraria de Burns of Oaklyn novamente!

Eles acham que os clientes nasceram ontem, ah, bem, alguém perdeu, alguém ganhou

A melhor experiência de compra de carro que já tive com meu vendedor, Ron Marchesani, foi excelente. A seleção de concessionárias foi excelente e, finalmente, Christopher Danze da área de finanças também foi incrível, então, no geral, classifico Burns Honda com 10+ em meu livro e este é meu terceiro Honda novo !!! Ah, e nós amamos nosso Accord EX-L V-6 2015, é absolutamente alucinante

Ótimas pessoas em vendas e serviços. Tenho comprado os meus Hondas lá e os tenho reparado lá há mais de 25 anos.

Tive uma ótima experiência aqui comprando um carro usado. Sem pressão para comprar, parecia que recebi um bom preço tanto pela minha compra quanto pela minha troca. Boa mudança de outras experiências de compra de carro!

Minha compra na Burns foi tão fácil. Eles trabalharam duro para conseguir o negócio de que eu precisava e Ed Altman foi maravilhoso de se negociar. Esse é o meu quarto atendimento adquirido aqui, continuo voltando.

Eu atribuo 10 para o serviço
Obrigada

Todos foram ótimos, e o Honda Accord 2020 é um carro excelente.

Minha experiência na Burns Honda em Marlton NJ foi possível graças ao excelente serviço de Mark Foley.

Eu comprei um 2016 Accord EX-L.

Mark Foley era tudo o que você esperaria de alguém de quem está fazendo esta importante compra. Ele conhecia a marca por dentro e por fora; ele conhecia os detalhes e as diferenças sutis entre modelos e acabamentos.

Mark era extremamente respeitoso comigo e, mais importante, com os requisitos, comentários, perguntas e preocupações de minha esposa. Ele respeitava que estávamos comprando como uma equipe, e ambos tinham requisitos, e nunca tentou empurrar algo que não queríamos.

Mark levou horas para testar os diferentes níveis de acabamento do Accord e explicou os recursos e diferenças de um para o outro ... tomando nossa decisão e comprando um em que nos sentimos 100% confiantes.

Ele explicou todas as opções e nunca tentou me exagerar ou me colocar em algo que eu não queria. trabalhamos juntos para me conseguir um ótimo negócio em um carro novo incrível.

Nunca comprei um carro e saí mais satisfeito e impressionado do que depois de trabalhar com Mark e Burns Honda.

Eu até planejo levar minha mãe de volta para comprar um novo Honda de Mark.

Além disso, gostaria de dar parabéns à equipe que preparou meu carro ... Não tenho certeza se alguma vez vi um carro brilhar e brilhar como fazia depois de terminá-lo. BEM FEITO!

Continuamos a comprar o nosso carro na Burns Honda devido ao serviço exemplar que prestam. Especialmente nesta época da Covid, eles fazem tudo o que podem para tornar o processo rápido e seguro. Também sempre tenho plena confiança em tudo o que eles fazem.

Sinto-me levado mais uma vez pela Burns Honda. É minha culpa não verificar, mas o processo de compra é exaustivo. acabei pagando o preço total de etiqueta por um piloto de honda. Foi-me mostrado um preço diferente quando estávamos a negociar e não verifiquei os totais quando empurravam todos os papéis que tinham de ser assinados. eu tenho um contrato de 39 meses em vez de 36 meses. Nunca compre um carro na primeira vez que entrar, vá para casa e veja o que eles estão oferecendo. Eles são desonestos. Espero que haja melhores opções de compra quando este contrato terminar. eu me sinto pegajoso !!!!!

Veja Jim para todos os carros usados, ele é o melhor

Eu amo as pessoas aqui! Eles realmente são "os caras legais". Hah! Seu processo de vendas é muito lento, no entanto. Eu não achei que deveria ter demorado tanto. Mas valeu a pena esperar; a maioria dos vendedores em outros lugares que eu tinha ido era simplesmente horrível.

Nossa experiência na Burns Honda foi excelente. Nosso vendedor era Michael Guida e ele era conhecedor, gentil e paciente. O gerente de negócios, Bill Bianco, também foi
muito gentil e extremamente eficiente. Ficamos muito impressionados com todos os aspectos do
venda do nosso novo Honda CRV. Eles são bastante organizados, tornando assim o
compra muito agradável. Ficamos muito felizes com a forma como todo o material comprado foi
tratado - sem surpresas, apenas honestidade e verdade. Esta foi a nossa primeira experiência com a Honda e foi um prazer !!!!

Comprei vários veículos na Burns Honda e sempre fiquei muito impressionado com todo o processo de vendas, do início ao fim. O pessoal de vendas é muito profissional e amigável e torna a experiência bastante agradável. Após a compra, o departamento de serviço está atento e cuida de todos os problemas que surgem. Eu recomendo fortemente o Burns para qualquer comprador interessado.

O melhor atendimento ao cliente de uma concessionária Honda que já experimentei. Obrigada!

Acabei de comprar (2 dias atrás) um novo 2016 Honda Accord 4 dr. sedan. Adoro ! O vendedor foi Josh Molinas e fez um excelente trabalho ..... não só na concretização da venda mas em todas as explicações que demorou a dar. Ele foi profissional e um cavalheiro desde o início. Ele ajudou a remover os itens pessoais do meu antigo veículo e transferi-los para o novo carro. Ele foi muito cordial, não insistiu e me fez sentir muito à vontade. Parabéns à organização Burns e a Josh Molinas pessoalmente por uma experiência muito positiva. Viajei mais de 215.000 milhas em meu velho Honda. Talvez eu viva o suficiente para fazer o mesmo por este.

Muito bom pessoal, não super intrometido. Preços muito razoáveis ​​para o serviço.

Eu comprei um Civic 2001 de Karl Utz Jr. e William (Bill) Beairsto
Foi uma experiência incrível. Esses caras são realmente os melhores no que fazem. Eu não poderia estar mais feliz com meu negócio. Eu realmente acredito que Bill e Karl se esforçaram para fazer eu e minha esposa felizes. Um carro usado é sempre uma aposta, mas eles realmente foram além.

SE PLANEJAR COMPRAR CARRO USADO, CONSULTE KARL UTZ E BILL BEAIRSTO PARA VER O MELHOR
LIDAR !!!!

Craig era um vendedor muito experiente e amigável. Não me senti pressionado e ele foi muito franco com as taxas e defendeu suas citações. Ainda odeio o processo de compra de um carro em geral, mas esta foi a melhor experiência que tive. Quando for forçado a comprar outro carro, vou começar aqui.

Tive uma experiência maravilhosa aqui na Burns Honda. Eu recomendo ver Karl Utz se você estiver procurando um carro. Ele foi incrivelmente profissional e me ajudou a conseguir exatamente o carro que eu queria. Ele fez tudo o que pôde para me conseguir um bom negócio que estivesse dentro da minha faixa de preço. Definitivamente, eu recomendaria Karl Utz da Burns Honda a qualquer pessoa interessada em um carro.

Fui ouvir com grandes esperanças de encontrar um carro confiável facilmente, mas eu não sabia que o processo não seria assim. Depois de não querer um modelo / acabamento específico, o vendedor pediu que ele deixasse seu gerente falar comigo ...

Um gerente chamado Jon A. Na Burns Honda foi nada mais do que desrespeitoso. Ele fez com que eu e minha esposa ficássemos completamente incomodados com seus comentários.

Para encurtar a história, fomos a uma concessionária mais próxima e compramos deles. Boa sorte para quem está lidando com o gerente Jon e seu vendedor da Burns. Nunca mais.

Fui tratado com respeito desde o momento em que entrei no escritório até o momento em que saí com meu carro novo! Ed foi ÓTIMO, e o Sr. Ray em finanças garantiu que me contasse tudo antes de assinar. Serviço excelente!

Não há lugar melhor do que Bruns Honda para fazer sua próxima compra de carro !!! Compro meu Honda lá desde os anos 1980 ... Eu amo esse lugar !!!

Meu parceiro e eu acabamos de alugar um Honda HRV com Ed Altman, da Burns Honda. Esta foi a nossa primeira vez em um leasing de um carro e Ed tornou todo o processo perfeito e respondeu a todas as nossas perguntas. Ficamos muito impressionados com a concessionária e o departamento de serviço. Quando nosso aluguel terminar, nós definitivamente voltaremos para ver Ed novamente para discutir nossas opções. Se você está procurando uma Honda, vá ver Ed na Burns Honda.

O vendedor da Honda foi cortês e o processo foi direto. Usar a precificação da internet eliminou qualquer negociação incômoda, mas não foi necessária porque o preço já era bastante razoável.

Ao trabalhar nas opções de financiamento, tive que lembrar ao vendedor um incentivo de financiamento atual de 0,9% que ele desconhecia, e ele consultou o site público para obter os detalhes. A Honda não possui um sistema interno de incentivos à publicação? Se eu não soubesse de antemão estaria pagando 3,5% em vez de 0,9% - prova que você sempre precisa fazer a lição de casa!

Eu levo meu carro para a Burns Honda para manutenção por causa da excelente experiência do cliente fornecida por Ryan Fabian. Ryan sempre vai além do que é esperado e me faz sentir como se eu fosse seu único cliente.

Esta foi a experiência de compra de carro mais maravilhosa da qual já fiz parte! Foi a primeira vez que realmente comprei um carro, mas não a primeira vez em uma concessionária e eles me trataram muito bem e foram TÃO amigáveis! Eles definitivamente conseguiram o melhor preço em meu carro novo e me fizeram sentir confiante quando saí de lá, de que tomei uma grande decisão! Rebecca foi a representante de vendas mais útil e experiente !!!

Tive uma excelente experiência de compra trabalhando com Ron Marchesani em vendas. Ele era rápido, profissional, direto e fácil de trabalhar. Estou muito feliz com meu CRV.

Tivemos uma experiência maravilhosa de trabalhar com Bill Gomeringer. Ele era o profissional consumado nos guiando junto com suas perguntas ponderadas. Ele respondeu cuidadosamente de uma forma que nos deixou 100% confiantes e confortáveis ​​com esta grande decisão. Ficamos muito satisfeitos e certamente recomendaríamos a qualquer um de nossos amigos que o usasse no processo de compra do carro. Damos a esta experiência 5 estrelas! Apenas emocionado.

Jimmy Coyle me ajudou, ótimo serviço amigável. Não demorou muito também.

Nosso vendedor Brian Hughus foi maravilhoso. Sem pressão. Sem táticas de negociação. Combinou com um acordo de outro negociante. Chegou à concessionária e demorou apenas 1 hora para assinar toda a papelada. Ele passou mais uma hora após a compra revisando todos os recursos do carro e configurando-o. Para quem odeia comprar um carro por causa da pechincha, isso foi revigorante.

Eu estava com minha esposa cerca de 3 semanas atrás para ajudar a fazer um test drive e comprar um novo 2021 CR-V Hybrid. Seu vendedor, bem como o financeiro, eram muito informados, corteses e amigáveis. Eles também trataram bem e tinham um produto superior em comparação com a Toyota.

O CR-V Hybrid transita suavemente entre gás e elétrico, permanecerá no modo EV por mais tempo, experiência em estrada mais suave e é ainda mais silencioso do que o novo Toyota Venza 2021, que era mais barulhento, tinha transições gás-elétrico difíceis, tinha direção rígida e permite que você para sentir cada solavanco na estrada.

Burns Honda estava bem preparada com as práticas COVID - estação de desinfetante de mãos na porta, fornecia frascos de desinfetante para as mãos, aplicava a regra da máscara, desinfetava o carro antes do test drive e exibia uma sala de espera com assentos bem espaçados.

Para uma experiência superior, experimente Burns.

Obrigado Joe Benasutti pela transação tranquila. Consegui o carro exato que queria em algumas horas. Joe B conhecia bem o carro, a concessionária e as informações sobre garantia. Bom lugar para comprar um carro usado sem ser pressionado.

Esta foi provavelmente uma das melhores experiências que tivemos em uma concessionária de automóveis. Minha esposa foi comprar um carro novo e ela pode ser um pouco difícil, mas Joey cuidou dela.

Aluguei um novo honda civic há 5 meses e o atendimento que recebemos nesta concessionária, na época, foi o melhor que recebemos. Eu classifico minha experiência na Honda como 5 por causa de nosso vendedor Charlie e do gerente. Meu namorado e eu somos jovens adultos e muitos vendedores se aproveitam de nossa juventude, esperando que sejamos crentes, e não nos levam a sério. Esses homens, especialmente Charlie, nos trataram com o maior respeito. Tivemos a melhor experiência. Não estamos apenas muito satisfeitos com o nosso serviço, mas também com o nosso automóvel. Até hoje, 5 meses depois, Charlie ainda liga de vez em quando para ver se tenho alguma dúvida ou preocupação sobre meu carro. Quando eu precisar de outro Honda, com certeza irei visitar Charlie novamente. Eu recomendo Charlie em Burns Honda!

Pessoal simpático e informativo, muito útil no processo de compra.

Recomendaria.

Falei com MARK FOLEY ao telefone e ele garantiu que não perderia meu tempo se eu fosse ao traficante e que seu empresário venceria ou igualaria uma oferta de Norris. Devia saber que isso era um típico vendedor falando. Dirigimos 2 horas para chegar pessoalmente e me reuni com o gerente RON MARCHESANI. O melhor preço absoluto que ele poderia oferecer era o preço publicado em seu site. Sério? Saí e comprei o carro de Norris.

Eu sugiro ficar longe desta concessionária operada de forma antiética.

Tenha um Honda Pilot 2015 que comprei da Burns Honda. Tive um compromisso de serviço para 7h30 (primeiro apt) para 8 de junho de 2016. Meu veículo está na garantia e está rangendo ao dirigir em estradas esburacadas e lombadas, etc. Ao chegar em Burns hoje, fui informado de que ele demoraria algumas horas para diagnosticar o problema. Para encurtar a história, cerca de 3 horas depois, notei que meu veículo ainda estava parado no mesmo local e não tinha recebido manutenção ainda. Abordei o representante, Matt, e ele disse que mandaria alguém olhar para ele em 15 minutos. Voltei para ele cerca de 45 minutos depois e ainda nada foi feito. A essa altura (4 horas sentado), decidi pegar meu carro e ir embora.
Fiquei muito frustrado com a forma como fui tratado e menti para mim. Eu nunca compraria outro veículo da BURNS ou recomendaria a alguém que o fizesse por causa de seu SERVIÇO DE POBRE, provavelmente porque meu veículo estava na garantia e nenhum dinheiro poderia ser feito.

Cada vez que vou para a Burns Honda, é uma experiência fantástica! Brian em vendas e Nicole em serviço são particularmente maravilhosos.

Assim que entrei na Burns Honda, soube que a experiência seria diferente de outras concessionárias com as quais já negociei. Fui recebido calorosamente e não fui pressionado por nenhum dos membros da equipe. Como eu havia feito perguntas online sobre um veículo, já tinha um encontro marcado com Pat Hee. Pat é um excelente vendedor e foi além da sua obrigação para garantir que eu estava satisfeito. Meu crédito ruim e meu passado estavam me segurando, mas Pat e seu empresário Ray garantiram que fizessem todo o possível para garantir que eu saísse com um veículo confiável. Como paramédico de um serviço baseado em hospital em Trenton, eu gastei muito em um veículo e tenho que atender a chamada em qualquer tipo de clima. Eu estava dirigindo um Subaru Outback 2002 que não era confiável e precisava de muito trabalho mecânico. Pat e Ray me fizeram sentir extremamente confortável, mesmo no dia de neve em que cheguei. Obrigado um milhão!

Pequenos problemas, o Bluetooth não estava funcionando, eles não queriam realmente ter certeza de que entendemos como foi consertado, sentiram-se apressados, queriam nos tirar de lá, não estavam felizes ..

Fácil de conseguir um ótimo negócio em um carro de alta qualidade e baixa manutenção sem o estereótipo de pechincha.

Fiquei mais do que satisfeito com o excelente serviço que recebi tanto da equipe de manutenção quanto de todos os outros membros da equipe da Burns Honda. Eu tive que levar meu carro novo para ter o pacote Luxcare aplicado ao meu carro. Fui informado de que a inscrição demoraria o dia todo. Eu tinha que ir trabalhar naquele dia, mas a Burns Honda oferece um serviço de transporte de e para o meu local de trabalho para que eu não perdesse o horário do trabalho.

Devo dizer que gosto dos procedimentos do departamento de serviço que tornam isso mais fácil para o cliente. Grande seleção de carros. Novo e usado. Veja Charlie Lim

Brian Young foi muito experiente, prestativo e paciente enquanto comprávamos nosso CRV 2018. Apreciei especialmente que ele ficasse depois do expediente para me ensinar como usar todos os dispositivos tecnológicos no carro. Foi uma ótima experiência.

Ótimos serviços! Atenção e ótimo call back para comunicação sobre o estado do veículo.

Olá eu comprei um veículo daqui e trabalhei com um senhor John Frasca. Ele foi muito educado e profissional, tinha muito conhecimento sobre o veículo e muito prestativo em fazer tudo. Muito obrigado pelo seu profissionalismo.

Eric foi um ótimo! Recomendo-o altamente na Burns Honda para as necessidades do seu carro

Escolhemos esta concessionária apenas porque o Honda Pilot que estávamos procurando estava localizado aqui. Foi um prazer ter Lee Wells como nosso vendedor. Nós realmente amamos suas respostas honestas a todas as nossas perguntas. Eu tenho um negócio de limusines e compro vários veículos. A única coisa que me afasta de uma compra é quando sinto que o vendedor está puxando a lã sobre meus olhos. Lee nunca me fez sentir assim. Ele tinha pacientes comigo e teve tempo para me mostrar todos os componentes eletrônicos do piloto e se certificou de que eu estava confortável antes de sair. Lee Wells é um verdadeiro trunfo para o seu departamento de vendas.

Eu comprei um Civic 2019, e foi realmente por causa de Ed Altman e sua paciência. Ed ouviu minhas preocupações e necessidades e foi genuíno durante todo o processo. Não posso agradecê-lo o suficiente por seu profissionalismo e cuidado. Eric Wright também me orientou sobre a parte financeira do meu aluguel e explicou detalhadamente todas as opções de proteção do meu veículo. Ele também foi paciente e gentil durante as assinaturas do contrato. Eu comprei Hondas na Burns por dez anos. Eles são os melhores!

Excelente serviço, ótimos carros, melhor revendedor Honda

Este é meu terceiro contrato pela Burns Honda e devo dizer que minha experiência fica cada vez melhor. Ron Marchesani me deixou muito feliz e satisfeito por me dar tudo o que eu queria. Eu recomendo para qualquer pessoa que compre um carro ir para Burns. Obrigado
Bill Trimble

Depois de uma espera de quatro meses, meu Honda HRV finalmente chegou e sou um cliente feliz da Burns Honda. Ed Altman me ajudou na compra e troca do meu Honda anterior. Tudo foi feito de forma muito profissional e pessoal e eu recomendo fortemente a concessionária assim como o Sr. Altman!

Serviço rápido e eficiente com uma equipe simpática

Dou a eles um 4 porque no último Honda que comprei em Turnersville o vendedor me ligou 2 semanas depois de eu levar o carro para casa para ver se eu gostava e se tinha alguma dúvida sobre ele. Isso apenas mostra um compromisso real com os clientes. Não tenho notícias de Burns desde que dirigi meu Ridgeline para casa. O vendedor foi ótimo, só por estar no ramo sei o quanto é importante a comunicação. A propósito, amando minha Ridgeline!

Ed Tarka foi um grande vendedor; no entanto, seu gerente financeiro, Marco, era um saco de lixo. Combinamos um determinado preço e, quando chegou a hora de assinar uma papelada, Marco acrescentou US $ 4.000 ao resultado final! Opa, ele não quis dizer isso, certo? Errado. Fique longe dele. No geral, minha experiência de compra de carro foi arruinada. Além disso, peguei o carro sem as opções de que precisava. Tive que dirigir de volta duas semanas depois e lidar com o departamento de serviço. Na verdade, eles não estavam tão ansiosos para instalá-los! Tenha cuidado quando eles pedirem que você saia do estacionamento sem opções! Você pode não obtê-los mais tarde!
O gerente geral Jim McCormick, aliás, é um homem decente. Eu respeito sua dedicação a este trabalho. Na verdade, ele administra bem a concessionária: sempre há donuts e café grátis em estoque!

Rico e os funcionários foram ótimos, eu terei todo o meu veículo reparado aqui.

Amei meu novo Honda Insight 2020. Lidei com Ed e Ray. Melhor experiência de compra de carro na minha vida. Eles foram justos, eficientes e rapidamente me processaram na papelada. Eu recomendo altamente Burns Honda e Ed e Ray.

Excelente atendimento ao cliente, mandei checar meu carro de graça. Muito obrigado.

Adrian e Doug foram profissionais, rápidos e nos colocaram em um carro incrível. A equipe foi ótima em deixar nossa filha vagar pelo show para dizer oi a todos.

Faz-nos sentir que a nossa Honda é a única Honda que prestam serviço. Não posso dizer o suficiente !! Muito completo e sempre encontra solução para o problema. Altamente recomendado.

Eu comprei meu Honda CRV em dezembro de 2015. Seus vendedores insistiram em comprar uma garantia estendida de 3 anos, além dos 10 anos e 100.000 milhas de garantia que eles fornecem para todos os veículos. Fiz alguns reparos naquele veículo e liguei para a Burns Honda para obter minha garantia estendida dos últimos 2 dias. Liguei mais de 20 vezes e passei mais de 4 horas na ligação. Eles não entendem como minha garantia de 10 anos e 100.000 milhas funciona. Agora eles estão dizendo que eu não tenho nenhuma garantia. Eu não entendo como a garantia de 10 anos expira em 4 anos. E, seu agente de call center foi muito rude e ela está dizendo que eu não entendia como funciona a garantia :).

o trabalho foi feito rapidamente e a área de espera forneceu uma pequena mesa para eu trabalhar no laptop.