Jackeline Alonzo

Revisão de Burns honda

A consultora de serviço que tive, Laura, foi extre...

A consultora de serviço que tive, Laura, foi extremamente simpática. Mas não fiquei satisfeito com a experiência geral. O atendimento aos demais funcionários era inexistente. Nunca vi ou falei com a pessoa que trabalhava no meu carro. Depois de sair, liguei para a central de atendimento para fazer uma pergunta e "Tia" respondeu. Ela foi muito rude e curta comigo, como se não quisesse ser incomodada. Nunca mais terei meu carro reparado lá novamente. Nem mesmo para uma troca de óleo. O atendimento ao cliente pode realmente fazer ou quebrar qualquer experiência.

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