Buckeye CableSystem Análise

Tudo o que você espera de um monopólio de cabo / ISP, Buckeye lhe dará. Taxas mensais aumentadas, tempos de espera por horas mais longos de atendimento ao cliente, velocidades abaixo da média, tudo bem. E vai continuar assim porque sua escolha é realisticamente apenas eles, a menos que você seja capaz de obter com AT&T ou Spectrum. O que posso dizer é que, quando posso falar com um representante, ele não é rude, então, pelo menos, vou admitir.

O serviço é horrível, sempre caindo. Em seguida, eles cobram um extra de $ 10 por uma atualização que não melhorou nada? Se houvesse outro provedor eu trocaria.

Robert com as tranças foi incrível !!!!! Ele apareceu e, além de estar muito atrasado, exigiu qualquer trabalho horrível que o outro cara fez e até consertou nosso modem para que minha câmera de berçário funcione agora! Depois de quase um ano de serviço horrível !!!! E ele era tão engraçado e legal! Depois de um dia horrível, ele tornou tudo melhor para mim e para minha mãe! Dois polegares para Robert! Se ao menos ele pudesse usar a TV a cabo e a internet de todo mundo, aposto que ninguém teria que ficar pedindo correções e bugs!

Muito agradável. Check-in fácil. Sem fila de espera.

O suporte técnico por telefone foi muito útil e informativo. Pode ter sido um pesadelo. Não era. Entrar no local da Talmage Road foi simples, fácil e rápido. Linda loja serviço limpo e profissional.

Eu tenho o serviço há três anos. Suas interrupções estão em linha com a média nacional. Os problemas não são com as pessoas, são técnicos aqui ou ali. Só precisei trazer algum equipamento uma vez em três anos. No geral, o serviço tem sido bom para ótimo.

Ao ler as opiniões das pessoas, tome nota. Existem exemplos, razões, ou eles estão apenas afirmando uma afirmação geral de horrível ou maravilhoso. Essas pessoas são chamadas de trolls.

Equipe amigável, prestativa e experiente, capaz de dar respostas rápidas às minhas perguntas

Fiquei muito descontente quando aumentaram minha já alta conta em 11,00 por mês sem avisar, basta cobrar o que quiser e espero que o cliente não perceba. Disseram que eles não têm nada a ver com a programação, mas os shows não param de se repetir você pensaria que, sendo um provedor de TV a cabo, eles poderiam fazer algo a respeito. Internet e tv não devem custar 180,00 mensais!

Eles nunca avisam quando vão interromper seus serviços para fazer a manutenção, apenas esperam até você ligar e deixar uma mensagem automática para você ouvir. E se você tiver qualquer tipo de problema que requeira a ida de um técnico em sua casa, estará esperando pelo menos uma semana.

Esta é a empresa mais mal administrada que já vi. Levei um mês e horas conversando com seus vários representantes para finalmente transferir meu número de telefone para outro provedor. E eles me cobraram por usar meu telefone fixo por um mês inteiro enquanto ele nem estava funcionando. Eles terceirizam o suporte por chat e não há coordenação entre os diferentes ramos de suporte ao cliente. Fique longe se puder, mas aqui em Toledo estamos condenados porque a Buckeye Broadband é a única fonte de velocidade decente de internet. Eles têm um monopólio e não se importam.

minha conta vence até o dia 27 do mês, mas no dia 7 do mês eles enviam lembretes de pagamento que não estou atrasado paguei minha conta e 40 dólares a mais eles querem que você pague um mês adiantado

Tive um bom serviço aqui, mas houve uma espera decente. Vá cedo.

Esperou em espera por horas a fio. Inscreveu-se no sistema de call back e nunca mais tive resposta! Finalmente, após uma semana de espera por um técnico para ajudar (e dada uma janela de 3-5pm) o técnico está atrasado! Tudo isso depois de uma atualização do sistema, que também travou meu sistema de negócios e me custou o pagamento de uma empresa de suporte de TI para vir e consertar o problema! Obrigado por uma atualização horrível, falta de suporte e buckeye de atendimento ao cliente.

Aqui estamos nós de novo ... fora dos horários de pico e a internet é um lixo completo. As velocidades foram reduzidas a níveis inutilizáveis. Perda de serviço completamente. Esta empresa é a pior. Comunicação ZERO com relação a interrupções de serviço e comunicação ZERO quando ocorrer a manutenção programada. Para pior, eles têm o monopólio da cidade. Negócios a portas fechadas tornando impossível para qualquer pessoa obter serviços de outros produtos e inovação forçada pela concorrência.

Para qualquer um que diga que o preço é ótimo e as velocidades são rápidas ... ou você é Mais Alto do que uma pipa, trabalha para a Buckeye ou NUNCA viajou e experimentou um bom serviço de verdade.

O serviço foi amigável, mas eles estão tentando ser uma loja da Apple e é um péssimo modelo de serviço. O atendimento ao cliente era bom, mas a espera e o layout não eram uma atualização.

Seu serviço é uma merda, mas o atendimento ao cliente faz você se sentir bem com isso.

Piada absoluta de um ISP. A principal razão pela qual eles não fecharam as portas é o fato de terem o monopólio sobre grande parte do noroeste de Ohio. Se você tiver QUALQUER outra opção, eu imploro que você aceite Buckeye. Eles PRECISAM ser expulsos da cidade.

Estive com o Buckeye por mais de 20 anos. O serviço foi ótimo, rápido, amigável e raramente necessário. a única razão pela qual saí foi o custo, e ele continuou aumentando. quando liguei para dizer que simplesmente não poderia pagar o próximo aumento, eles disseram OK. Nem mesmo uma oferta para discutir opções. Estou na previdência social e gostaria que tivessem um programa para pessoas de baixa renda.

Morando na Sylvania, não tenho outras opções de internet de alta velocidade. Eu pago muito mais do que deveria por um serviço que funciona cerca de 65% do tempo. Quando ligo e falo com um técnico de serviço, depois de ficar na espera por 45 minutos depois de ser informado que a espera é de 7 minutos, eles me dizem para reiniciar o roteador, que eu já tenho, mas passo pelo menos uma vez por mês. Então, eles me dizem que podem ter um técnico em uma semana, porque eles estão ocupados, então eu pago por um aervser que não posso usar.

O Buckeye aumentou minha conta em 10 dólares por mês, há alguns meses, para poder implementar atualizações e velocidades mais altas. No entanto, juro que, desde que aumentaram o preço, a velocidade da internet não tem sido mais rápida e agora minha internet está saindo pelo menos uma vez por semana durante uma hora de cada vez. Eu liguei para falar sobre esse problema antes e eles tiraram 10 dólares da minha conta, o que foi bom, mas continuo tendo os mesmos problemas. Se você estiver cobrando um braço e uma perna pela Internet, precisará fornecer um serviço confiável.

Bom atendimento, ótimo para resolver problemas de internet.

A tecnologia, Danny, foi incrível! Ele sabia exatamente o que estava fazendo, era pessoal e profissional. É toda a experiência, todo mundo precisa de internet e quase toda a internet é igual, mas o que torna o Buckeye diferente é a relação que vem com ele. Danny foi incrível, que cara, e a Buckeye Broadband é incrível, que empresa. ~ M

Nada jamais devolvido aos clientes existentes. Muitos negócios para prendê-lo.

Melhor do que ligar para a linha de serviço e ficar em espera

Precisamos redefinir nosso roteador todos os dias apenas para fazê-lo funcionar. Nós não o usamos para mais do que um PS4 e nosso laptop ocasionalmente. Eles nunca ligam de volta. Os tempos de espera são terríveis. Se você ficar atrasado em uma conta, o sufocará em vez de apenas ligar para você. Não importa se você compra um pacote melhor, o membro da equipe de tecnologia nos disse que sua área possui uma quantidade de "serviço". Se o seu bairro o está usando, não importa quanto você pague, ele está sendo esticado para diminuir de qualquer maneira. Parece um problema de controle de qualidade, não meu. Se você não pode nos dar o que pagamos, mas ainda espera que não paguemos nada. Isso vai mudar. Prepare-se, Suckdry. E o Google nos permitiu deixar avaliações com zero estrelas.

Empresa cara, que monopoliza o mercado e não se importa menos com clientes antigos.

Na semana passada, liguei e fomos informados de que nosso contrato estava encerrado. Liguei para interromper o serviço e disseram que não. No entanto, irei ligar o roteador e registrar uma reclamação no BBB. Ódio, não posso fazer uma avaliação de menos de 1 estrela

Se eu pudesse dar um NO STAR, EU DIA! Serviço caro ... tinha apenas serviço de internet, os preços continuavam subindo, liguei para tentar conseguir um plano mais barato, a senhora do outro lado ficava me dizendo que não poderia fazer nenhuma provisão sobre / ou para um plano diferente, então Desliguei e liguei para uma empresa concorrente, consegui um acordo mais barato com um serviço mais rápido .. liguei para o Buckeye de volta para cancelar meu serviço .... de repente essa senhora poderia me dar um acordo .... oh bem, toooooo tarde!

O serviço é inexistente! Estou pagando muito por nada. Atendimento ao cliente ... O que há com isso? Os telefones nunca são atendidos, os bate-papos ficam em espera e os problemas são sempre minimizados. Se eu tivesse outra opção de internet na minha área. Que piada.

Mudou para Buckeye quando nos mudamos em novembro de 2018. Tive a pior experiência de sempre. Tenho que ligar pelo menos 2 vezes por mês para reiniciá-lo, apenas para fazê-lo funcionar. E estão sempre tentando vender mais produtos. Quem em sã consciência compraria mais produtos de uma empresa que não consegue acertar o primeiro?

Vários modems foram substituídos, além disso, o TiVo está continuamente desaparecendo completamente. As linhas de cabo foram substituídas novamente e o TiVo ainda sai. Ter que desligar continuamente a caixa e recarregar o aplicativo. Terrível não satisfeito com o TiVo. Os técnicos de serviço saíram duas vezes, eles são ótimos, não há reclamação. este é um problema de Internet do TiVo. Deseja retornar à conexão a cabo e não continuar a lidar com a visualização intermitente através do TiVo.

Meu orçamento está apertado. Entrei em contato com o suporte ao cliente sobre como reduzir o custo mensal. Decidi reduzir minha velocidade para 25 Mbps e os dados para 250 Gb. Também discuti a compra de meu próprio modem para me livrar da taxa de aluguel de US $ 10,00 do modem recondicionado que eu estava reiniciando uma vez por dia para permanecer conectado. Eu tinha MFG e números de modelo para as unidades que estava considerando. O agente de suporte ao cliente me enviou para o suporte técnico. Eu estava preparado para passar os detalhes do modem para o técnico, mas fui informado que o modem só precisava ter Docsis 3.0 ou superior. Comprei um modem que atende a esse requisito. Claro que na instalação o modem não funciona depois que o buckeye executa o processo de ativação. Buckeye deixa claro que eles não são responsáveis ​​por equipamentos pertencentes ao usuário final, e eu entendo isso. No entanto, quando liguei de volta para o suporte ao cliente, eles se recusaram a resolver qualquer problema comigo, recusando-se a tentar a ativação novamente, recusando-se a me deixar falar com um técnico ou iniciar um tíquete de serviço e, finalmente, recusando-se a me deixar falar com um supervisor. Fiz minha diligência para ter certeza de que o modem que eu estava comprando funcionaria na rede buckeye. Agora eles se recusam a me ajudar de qualquer maneira.
Evite o Buckeye Broadband, se puder.

Sou assinante da buckeye Cable desde antes de 1987, há mais de 30 anos. Perdi meu controle remoto e fui à loja Buckeye Cable comprar outro. Disseram que podemos dar-lhe um por $ 10. Espere um minuto, estou pagando US $ 1.000 / ano pelo serviço a cabo e não consigo acessar canais diferentes pelo controle remoto e você não vai fornecer um. Esse controle remoto não pode ter mais do que um dólar em materiais e você vai me rejeitar e uma receita de $ 1.000 por ano com ele. Multa cancelar meu serviço. Isso foi há dois anos e não tenho notícias da Buckeye Cable desde

Bem, eles fizeram um trabalho maravilhoso pegando meu equipamento de volta e me ajudando a pagar minha conta final. Eu realmente não quero me tornar um cliente de cabo a cabo novamente muito caro, existem muitas outras opções por aí. Eu entendo que eles são um grande empregador local, mas especialmente nestes tempos de pandemia, você pensaria que eles dariam uma folga às pessoas

Brandon e Aquil nos ajudaram tremendamente. Eles me trataram com respeito e resolveram o problema. Eu tirei uma estrela porque queria que a Buckeye como uma empresa não tivesse atualizado seu sistema a ponto de meu modem não funcionar mais, exigindo que eu obtivesse um novo modem e depois de duas semanas lidando com este problema de conexão de volta à rede apenas duas pessoas que se importaram o suficiente para resolver o problema foram Brandon e Aquil. Suas mães deveriam estar orgulhosas. Obrigado rapazes.

O serviço foi ótimo! Linda loja limpa. Nada como a localização em Southwyck.

Fui forçado a comprar baseado em onde moro. É caro e a Internet é um lixo. As duas estrelas que dou são para o funcionário que instalou meu equipamento porque ele fez um trabalho fenomenal e foi muito amigável. Atualizado para uma estrela porque depois de postar este comentário ele ficou substancialmente mais lento.

Cinco estrelas porque gosto do sofá da sala de espera.

Se você alugar um modem deles, quando quiser desconectar o serviço, a única maneira de fazer isso é entrando na loja. Eles não permitem que você faça isso por telefone ou Internet porque exigem que você desligue fisicamente o modem pessoalmente. Eles têm apenas três funcionários trabalhando e eu esperei na loja por mais de uma hora só para deixar meu modem e dizer que estou desconectando o serviço.

CONSTANTEMENTE perde serviço de Internet em Sylvania Ohio com Buckeye! Quero dizer, às vezes 2 a 3 vezes por semana durante períodos prolongados com várias interrupções mais curtas entre eles. Infelizmente, não há outras opções de internet a cabo em nosso bairro. Muito caro quando você compara os serviços disponíveis em outras áreas. Muito interessante para mim que quando meu serviço está funcionando e eu executo um teste usando a página Buckeye Broadband, as velocidades estão fora do gráfico, mas todos os outros aplicativos têm clock da metade, eles aceleram o Buckeye afirma.

Não associe ao sistema de cabos buckeye. O WiFi nunca funciona e custa muito para o que você está comprando, é uma piada.

Nenhum sinal dizendo "buckeye broadband" demorei quase 2 horas para encontrar o lugar que eu nunca teria encontrado * se não fosse por 1 pessoa em 6 que era novo sob o nome de buckeye brainacs. Coloque uma placa que diz BUCKEYE BROADBAND.

Pior provedor de serviços e atendimento ao cliente. Os pacotes dependem de pessoa para pessoa e nunca esclarecem por que isso aconteceu. Eu paguei 20 dólares após o cancelamento da minha conexão. A velocidade é horrível e eles estão tirando 10 dólares por mês para o roteador. Não vou recomendar a ninguém que aceite seus serviços.

Por algum motivo, minha conexão com a internet continua caindo

Acima do preço, o valor pelo que você paga não existe mais

Fui lá para uma aula. A senhora disse para trazer meu laptop. Acontece que eu não precisava disso. Não era sobre o que eles disseram. Meu serviço telefônico está ruim. Às vezes, diz que meu telefone não está funcionando !! Sempre pago minha conta antes do vencimento. O novo lugar que eles têm é bom, mas não necessário. O cabo é muito alto.

Eles não têm compaixão por ninguém neste momento difícil que todos vivemos! Acabei de me dizer que revisei meus dados. Como devemos trabalhar em casa, escola em casa ou apenas preencher nossos dias porque estamos fora do trabalho por causa de tudo isso! Não é um cliente satisfeito !!

Muito caro, espere uma hora no telefone quando você tiver um problema

Após dois meses após a instalação inicial, a Buckeye não conseguiu configurar ou fornecer serviço sem fio em funcionamento em nossa casa. Três técnicos instalaram três modems diferentes em três ocasiões diferentes com o mesmo resultado - nenhum serviço. Tive que trabalhar em casa em um ponto de acesso pessoal. Solicitamos um reembolso / proporção para os dias com interrupções intermitentes e totais, mas ainda não recebemos resposta; o atendimento ao cliente por telefone não tem sido entusiástico. Não há competição na área. Já morei e viajei por todo o mundo e nunca tive esse problema em nenhum país industrializado - nunca.

Minha conta aumenta a cada mês. O serviço é terrível. Meus filmes congelam e reiniciam. Não vale o preço vou para outra pessoa

QUERO poder dar zero estrelas ao buckeye. Por um lado, quando cancelei o serviço após um ano, eles cobraram automaticamente $ 719 no meu cartão de crédito. Então, eu cancelei / contestei, porque não devia $ 719. Então, quando falei com eles, eles concordaram que eu não devia $ 719 e que uma cobrança aleatória de $ 300 foi um erro! Então, pedi que me enviassem uma fatura atualizada para que eu pudesse prosseguir com o pagamento. Hmmm. Avance para agora e acabei de receber a fatura de $ 419 com vencimento em 22/12. ÓTIMO! MAS, 2 dias depois, recebi uma carta de um credor em nome de buckeye. O que!? Isso é um absurdo. Então liguei calmamente para eles e falei com REGINA. ela foi muito rude. Quero dizer rude. Disse que preciso me concentrar no credor e não neles. Você está brincando comigo! Eu disse a ela toda a situação e ela continuou a me interromper e a ser totalmente rude. Eu disse a ela que ela deveria se concentrar no atendimento ao cliente. Pedi um gerente e ela me disse que não estava disponível. Espero que este lugar se endireite ou saia do mercado. Se eu não tivesse contestado a conta para começar, teria sido cobrado $ 300 a mais, pelo qual trabalho muito. Inacreditável. Boas festas!

Ah, e quando eu perguntei seu sobrenome ou pelo menos sua identidade de funcionário para que eu pudesse referenciá-la em uma reclamação, ela recusou ambos e disse que estava no sistema como REGINA.

Não, meu tipo de serviço ... os trabalhadores precisam ser mais honestos e profissionais

Vim para loja, quero obter serviço como estudante internacional Não tenho SSN Disseram que tem que ter SSN ou pagar 250., meu amigo o serviço sem pagar 250 como caução. Eu tive um serviço ruim. Não recomendo, eles apenas estabeleceram novas regras desde quando visito a loja

Pricey enviou minha fatura para o endereço errado, enviei para mandar desligar minutos b4 Eu pedi a eles para mostrar a fatura do endereço incorreto que eu tinha acabado de receber e eles se recusaram a alterar qualquer parte dela em um novo envelope com o endereço incorreto da conta antiga quando eu recebi está quase 2 meses atrasado, com cobranças atrasadas e taxas de desligamento incluídas. Eles foram grosseiros, desrespeitosos e sem vontade de alterar quaisquer cobranças

Pior serviço, você é colocado em uma linha de montagem e tem que fazer o check-in com um computador na loja apenas para falar com uma pessoa. Horrível

Isso é uma empresa de lixo, eles continuam enviando uma conta que foi paga integralmente há quatro meses para uma agência de cobrança. Eles estão estragando meu crédito. Liguei para essa empresa três vezes, conversei com três pessoas diferentes, todas dizendo que foi pago e ainda não corrigiram o problema. Ainda estou recebendo cartas de cobradores de dívidas dizendo que devo o dinheiro. Eu estava em um plano de pagamento automático que pagava integralmente na data de vencimento e não tive problemas por três anos e agora eles estão bagunçando tudo e não consigo descobrir como resolver seus próprios problemas. Provavelmente estão fazendo isso com todo mundo e esperando que algumas pessoas paguem o dinheiro da conta extra e estejam ganhando milhões a mais. Eles são a fraude de uma empresa que tenta fazer com que as pessoas paguem um dinheiro extra quando na verdade não o fazem. Eu estou

Definitivamente, não os use, eles irão enganá-lo tão rápido. Eles enganam você sem dinheiro, dizem uma coisa sobre tirar algo e fazem o oposto completo! Quando você fala com um representante, eles dizem que você está errado quando você tem a conversa gravada a partir do que foi dito sobre algo sendo retirado, eles cobram de você um dinheiro extra por absolutamente nada. Se você está procurando um ótimo serviço, este definitivamente não é o lugar para ir! Os representantes são grosseiros e acham que podem falar mesmo assim, quando você pede um supervisor eles dizem que não podem atender, não vão ligar de volta mesmo que você peça para mandarem ligar! Sério, não use !!

Seus preços são muito altos e, uma vez que você se torne um cliente e o preço com desconto expire, eles não ajudarão em nenhum negócio.

Quatro estrelas apenas pelo preço. Qualquer pessoa com quem eu já tenha lidado sempre foi amigável e útil. Eles fornecem um excelente serviço ao cliente na minha opinião.

Empresa fraudulenta que engana intencionalmente seus clientes. Ameaçá-lo com cobranças, mesmo quando você pagou sua conta e tem os extratos bancários para comprovar isso. A internet sempre para de funcionar entre 2 e 4 da manhã.

Esta deve ser a pior experiência de produto horrível superfaturada de atendimento ao cliente que eu já tive.

Precisava desconectar e, WOW, eles me fizeram pular! Tive de esperar que uma pessoa "autorizada" me desconectasse. Esta linha para a qual eu estava sendo transferido se chamava "Retenção VIP" e cara, eles me convenceram a continuar sendo cliente, fazendo-me esperar ainda mais para desconectar. Estou farto desta empresa e de suas más práticas. Eles causam muito estresse para mim e para meus amigos. Infelizmente para muitos de nós, eles são a única opção ... UM MONOLPOLY

Agradeço a buckeye por me dar um acordo promocional de velocidades de $ 50-50 Mbps por um ano e realmente gostei.

A única razão pela qual não foi totalmente 5 estrelas é que o roteador continuou saindo.

Eu os tenho há anos porque eles são quase o único fornecedor na área com altas velocidades. Com isso dito, você nunca pode contar com as velocidades como confiáveis, porque elas estão sempre tendo problemas. Eles são uma péssima empresa que só se preocupa com o seu dinheiro e são ainda piores no atendimento ao cliente. Toledo precisa de mais opções, pois posso garantir que buckeye não duraria. Tantas pessoas têm experiências terríveis com este lugar, o que aconteceu ao serviço com um sorriso?

Tenho minha internet instalada e funcionando em apenas 24 horas! Uau! Vocês estão fazendo uma aparência realmente ruim. Estou feliz por ter trocado! Além do serviço rápido, consegui uma velocidade de Internet melhor. Continue assim, Buckeye!

Internet mais inconsistente em Ohio. Suponha que obtenha 100 Mbps, mas eu obtenho 6 Mbps e 800 Kbps.

Achamos necessário mudar parte do nosso serviço na Buckeye Broadband. Quero agradecer à CSR Buckeye, Jodi, com quem conversei inicialmente, por sua gentil ajuda em nos orientar durante a mudança. Agradecemos também ao incrível técnico Harold S., que ajudou a fazer as mudanças que precisávamos. Ele é extremamente experiente e muito orientado para o serviço ao cliente. Obrigado Buckeye!

O maior problema com eles é o preço. Uma coisa é subir 10 dólares para serviços de cabo por ano, mas uma taxa de atraso de 19 dólares quando o pagamento é devido no meio do ciclo de faturamento é uma piada. É difícil pagar minha conta quando o portal do cliente está mais inativo do que ativo. Não há queixas sobre os serviços oferecidos. É mais barato apenas pagar pela Internet e transmitir carrinho de ala de outros provedores para os canais que você realmente assiste. Se eu só assisto 15 canais, por que pagar 180.

Serviço completamente horrível para internet e tv. Você quase tem que pensar que é uma piada que alguém está pregando em você quando não sabe se o seu serviço vai funcionar todos os dias ou não por um preço especial. É triste que não haja outras opções na área de Toledo para esses serviços. Buckeye provavelmente gasta mais para manter a concorrência fora do que custaria para melhorar seu próprio serviço. É realmente triste ter que aprender mais sobre como atender a esses problemas constantes do que as pessoas sabem quando ligo semanalmente porque algo não está funcionando.

Pagando por ilimitado para ter wi-fi limitado. O atendimento ao cliente não ajuda em nada, eles dizem que está funcionando muito bem quando, na realidade, não é nada bom. Desperdício de dinheiro.

Serviço de lixo teve o mesmo problema 4 vezes em um ano minha internet simplesmente não cai online no modem todas as outras luzes acesas eles disseram traga o modem para armazenar c se isso resolver o problema, mas não pode ter um técnico até 2 dias depois buckeye você pode chupar no ano passado eu não conseguia nem assistir ao Super Bowl 2 dias depois eu tinha tv

Eles precisam de ofertas mais baixas para os clientes

Encontrar. Um ISP diferente será grato por você fazer. As velocidades não são o que você paga NUNCA e depois que elas revogarem a neutralidade da rede, elas ficarão piores. Essas pessoas têm dominado esta cidade há muito tempo.

A internet mais lenta em Ohio, corta todos os dias, tenho que ligar para eles todos os dias, o problema é resolvido por algumas horas e depois volta, não tive internet hoje por 5 horas, então de repente está de volta, não posso esperar até amanhã! Eu fiz uma turnê na África no ano passado e o serviço de internet era melhor lá

Eu tenho um pacote de 200 Mbps com uma velocidade de upload de 5 Mbps para streaming de videogames. Atualmente, e com muita frequência, estou preso a 200 Kbps. Seu serviço é terrível e eles desviam a culpa sobre o usuário final. Se o Google Fibre estivesse em Toledo ou literalmente qualquer serviço melhor, eu abandonaria o navio tão rápido que a Internet não seria capaz de atualizar uma página ... (Eu não teria que me mover rapidamente, é o que estou chegando)

Atendimento ao cliente sem valor. O serviço não funciona. Modem é usado.