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3 anos atrás

7, 2029, Bruce e sua turma fizeram de novo. Obriga...

7, 2029, Bruce e sua turma fizeram de novo. Obrigado Jason, o seu melhor. Minha pinça estragou no meu Chevrolet malibu 2015, que normalmente sua pinça não apaga. Mas o meu fez. Então a gangue verificou, pegou a minha parte e consertou. Tudo o que custou foram 100 dólares.
Não posso dizer o suficiente sobre a gangue que trabalha em Bruce. Mas obrigado do fundo do meu coração. Você me faz sentir como uma família. Eu só levo meu carro aqui.

. 11, 2018. As pessoas mais maravilhosas trabalham na Bruce Chevrolet. O próprio Bruce ajudou a mim e minha mãe. Trocamos nossa caminhonete e saímos com um carro de que gostávamos, agora parecemos gêmeos.
Esta é a minha segunda vez comprando daqui e enviarei todos que conheço lá e estarei de volta

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K
3 anos atrás

Estou aqui pela segunda vez em três dias úteis par...

Estou aqui pela segunda vez em três dias úteis para o mesmo problema. Verifique se a luz do motor voltou e se o código de erro dizia exatamente a mesma coisa (verifiquei na loja de peças automotivas antes de entrar). É melhor eles não tentarem me cobrar por essa correção. Além disso, ninguém me deu uma atualização ou uma estimativa de tempo (e eu confirmei que eles sabiam que eu estava esperando). Estou aqui há três horas e contando. Quando liguei para fazer essa segunda consulta, disseram-me que minha taxa de diagnóstico se aplicaria ao meu serviço. Isso é interessante porque eles me cobraram uma taxa de diagnóstico de US $ 100 além do meu serviço na primeira visita e eu até mostrei a eles o papel da estação de emissões com o código de erro. Estou recebendo uma vibração bastante negativa aqui e não voltarei. A forma como eles jogam suas cartas hoje determinará se devo registrar queixas contra eles no BBB e no AAA.

Atualização: estou no dia 3, hora 10 e eles ainda não descobriram o que há de errado com meu sistema EVAP. Desde quando é que todo o tanque de combustível precisa sair completamente para esse diagnóstico e desde quando demora 2,5 horas só para tirar o tanque !? Estou exasperado com o pessoal e os mecânicos aqui e as únicas razões pelas quais ainda estou aqui são porque minha segunda autorização de viagem expira amanhã e investi o dinheiro inicial com esses idiotas. Reclamações BBB e AAA serão arquivadas.

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D
3 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência com James Lewis no B...

Tivemos uma ótima experiência com James Lewis no Bruce Chevrolet! Ele foi útil e foi capaz de responder a todas as nossas perguntas sobre o veículo e a venda. Ele é claramente um profissional e fez nossa compra correr bem. Foi maravilhoso ter o proprietário fazendo questão de vir dizer obrigado e parabéns. Nós definitivamente iremos lá no futuro se a necessidade de algo mais surgir!

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G
3 anos atrás

Eu comprei um Grand Sport 3LT Corvette de um ano d...

Eu comprei um Grand Sport 3LT Corvette de um ano de Bruce Chevrolet. Foi uma grande compra para mim, mas eles foram pacientes e responderam a todas as minhas perguntas sobre a história do carro. Eles também conseguiram me conseguir um empréstimo em condições melhores do que o que meu próprio banco oferecia. No geral, a transação foi muito tranquila.

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M
4 anos atrás

Que prazer fazer negócios com este revendedor! Jam...

Que prazer fazer negócios com este revendedor! James Lewis foi fantástico. Retornei minhas ligações rapidamente e tornei a compra do meu caminhão usado indolor. Trabalho incrível. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária para quem quer comprar um veículo novo ou usado!

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D
4 anos atrás

Compramos um Colorado e um Equinox de Bruce Chevro...

Compramos um Colorado e um Equinox de Bruce Chevrolet no mês passado. Danny e James foram os representantes de vendas que se transformaram, o que geralmente é um processo frustrante e temido, em uma alegria completa. Mary, que processou a papelada, foi profissional e um prazer trabalhar com ela. Steve, que cuidou dos detalhes pós-compra, ofereceu um serviço excelente e oportuno, sempre nos comunicou e nos manteve informados. Toda a equipe, incluindo Bruce que veio pessoalmente e nos agradeceu, foram todos profissionais e com os pés no chão. Se você está procurando um carro ou caminhão, este é o lugar certo.

Aliás, nós realmente gostamos de nossos novos Chevrolets. Amamos os recursos e é uma alegria absoluta dirigir.

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s
4 anos atrás

Não confie em Bruce ou Jason! Eles ignoram a garan...

Não confie em Bruce ou Jason! Eles ignoram a garantia e apenas roubam o $$$ porque o seu problema NUNCA é consertado- Ótimo tratamento para mães que lutam e precisam de transporte para seus filhos! BUMMER !!! NÃO MERECE ESTRELAS PARA ISSO!

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M
4 anos atrás

Meu negócio de carro foi concluído e o carro foi e...

Meu negócio de carro foi concluído e o carro foi entregue a mim em Bend. Al dirigiu meu carro alugado de volta a Hillsboro para devolvê-lo.
Eu não estava pensando com clareza [acidente na semana anterior] e deixei bengalas, primeiros socorros, bolsas etc. no aluguel. Sem alarde nem nada, alguns dias depois e um pacote enorme foi entregue com todo o conteúdo que eu havia deixado para trás.

Isso era muito mais do que um bom atendimento ao cliente. Foi um ato de gentileza que eu certamente não esperaria de uma concessionária de automóveis. Minha gratidão vai para James, Steve e Kari. p.s. Eu gosto do meu novo carro "usado".

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V
4 anos atrás

Serviço incrível. Ótimos vendedores. Mesmo com meu...

Serviço incrível. Ótimos vendedores. Mesmo com meu crédito ruim, consegui trabalhar comigo para me colocar no meu Malibu 2015! Eu moro em WA e comprando um carro em OR eles tiveram que descobrir meu imposto estadual sobre vendas. Eles estavam bastante perto. Mas eles foram incríveis e amigáveis. Eu tenho um ótimo carro usado por um ótimo preço!

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4 anos atrás

Tenho um ótimo carro, (sem tapetes perdidos!), Mas...

Tenho um ótimo carro, (sem tapetes perdidos!), Mas minha real insatisfação veio quando eu percebi que eles atingiram minha pontuação de crédito 6 vezes !!!! sem conhecimento meu até 6 meses depois!

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4 anos atrás

Experiência muito boa! Todos os funcionários foram...

Experiência muito boa! Todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. O serviço de traslado foi um ótimo serviço oferecido e o motorista foi extremamente cortês e gentil. Ótimo lugar!

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4 anos atrás

Eu estava procurando um Acura TL por algum tempo e...

Eu estava procurando um Acura TL por algum tempo e finalmente encontrei um que se encaixava nos meus critérios na Bruce Chevrolet. Liguei para mais detalhes e desde o momento em que James atendeu o telefone até me entregar as chaves com as quais ele estava ótimo para trabalhar! Ele até veio no dia de folga para fechar o negócio! ISSO está acima e além do atendimento ao cliente! Obrigado James !!

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4 anos atrás

Recentemente, fiz uma troca e inspeção de óleo. El...

Recentemente, fiz uma troca e inspeção de óleo. Eles me disseram que eu tinha pastilhas de freio de até 4 mm e recomendou a substituição das pastilhas e rotores torneados. Agendei uma consulta para fazer isso. Alguns dias antes, comprei um jogo de pneus da Les Schwab. Eles fizeram sua própria inspeção de freio e descobriram que todas as pastilhas tinham 7 mm restantes. Bruce Chevrolet tentou me vender uma máquina de freio de que eu não precisava. Sempre pensei que esses caras eram confiáveis. Não irei mais trabalhar com este lugar para serviço ou vendas.

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4 anos atrás

Nem um pouco insistente - reservamos um tempo para...

Nem um pouco insistente - reservamos um tempo para falar sobre nossas necessidades e até mesmo ficava depois do expediente. John foi ótimo e respondeu todas as nossas perguntas. O processo de papelada também foi o menos doloroso de qualquer experiência de compra de carro.

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4 anos atrás

Sempre ficamos satisfeitos com o departamento de s...

Sempre ficamos satisfeitos com o departamento de serviço e vendas da Bruce Chevrolet, mas hoje eles superaram todas as nossas expectativas. Trouxemos nosso caminhão hoje para um problema de garantia e enquanto estávamos lá, mencionamos que tínhamos vários arranhões longos que foram causados ​​por um galho solto na estrada que chutou. Disseram-nos que iriam dar uma vista de olhos enquanto estivesse lá e ver a profundidade dos arranhões. Para nossa grande surpresa, quando pegamos o caminhão, eles o lavaram e limparam todos os nossos arranhões. Perguntamos quanto devíamos e eles nos disseram que não haveria cobrança e que aquele era apenas um bom atendimento ao cliente. Obrigado Bruce Chevrolet, você fez nosso dia !!

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H
4 anos atrás

TODAS AS BOAS AVALIAÇÕES DEVEM SER PLANTADAS DE SE...

TODAS AS BOAS AVALIAÇÕES DEVEM SER PLANTADAS DE SEUS ATUAIS FUNCIONÁRIOS. A "inspeção de carros usados" de Bruce é uma PIADA COMPLETA !!! E uma perda de tempo, esforço e dinheiro. Eles fingem ser pessoas conscienciosas, honestas e voltadas para a família, que trabalharão duro por sua lealdade, mas isso é uma farsa completa. ENGANANDO E CALCULANDO, VENDEDORES MAGROS! E A GESTÃO É PIOR, NÃO COMPRE DELES, MUITO PROVAVELMENTE TERÁ MUITO PESAR. GORDUROSO, ELEGADO, DESCONHECIDO, CROOKS, MENTIROSOS, EU DISSE ENGANANDO E CÁLCULO, SHYSTER S
Dicionário urbano: shister- Aquele que fala besteira com fluência para enganar as pessoas sem dinheiro ou outras posses, muitas vezes associado a vendedores de carros usados, ESTE É BRUCE CHEVROLET, ELES SÃO ASSIM HÁ ANOS, meu parente trabalhou para eles e saiu . VOCÊ FOI AVISADO. Assim que você passar pelo meio-fio, eles esquecerão que você é um cliente e que seu sustento depende de você. E se houver QUALQUER problema, VOCÊ RECEBERÁ A CONTA E SEU PARAFUSO. NÃO FAÇA ISSO !!!!!!

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4 anos atrás

Embora eu tenha tido experiências decentes com a o...

Embora eu tenha tido experiências decentes com a oficina principal, foi um erro levar meu veículo para a oficina depois de uma dobragem. O escritório da oficina é extremamente desorganizado; minha papelada foi perdida, o gerente confundiu meu caso com um caso diferente, eles prometeram me ligar com informações e nunca o fizeram, e eu não recebi um HEC de quando meu veículo estaria terminado até que liguei para meu regulador de sinistros - eles deram um ETA para minha seguradora e meio que se esqueceram de me manter informado.

Já se passou um mês desde que deixei meu carro com eles. Passou-se uma semana e meia antes que eles finalmente entrassem em contato com minha seguradora, e eu tive que ligar para lembrá-los de fazer isso. A cobertura do meu carro alugado da apólice de seguro expira amanhã, e há uma chance de 50/50 de que meu carro ainda esteja na loja até meados da semana que vem.

Ouvi de alguém cuja empresa tem contrato com eles que a direção de Bruce Chevrolet optou por deixar o gerente da oficina como uma medida de redução de custos, fazendo com que seu técnico chefe tivesse a dupla função de gerente. Minha experiência me levou a acreditar nisso; Tenho certeza de que são pessoas competentes, mas o lado administrativo da loja é um verdadeiro show de gong. Eles precisam de um gerente dedicado, não de alguém tentando usar dois ou três chapéus ao mesmo tempo.

Em suma, isso levou a uma experiência incrivelmente frustrante e inconveniente. Nunca mais usarei esta oficina de carroceria.

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J
4 anos atrás

Por favor, aprenda com minha experiência. Não comp...

Por favor, aprenda com minha experiência. Não compro carros com frequência. Eu precisava de uma van maior e Danny me ajudou a escolher o que eu precisava. O preço era razoável para um Expresso usado com milhas moderadas. A papelada era muito fácil.
Danny me ajudou a conseguir chaves extras e foi muito útil.

Na primeira vez que dirigi para a praia, todos os sinos e alarmes tocaram, controle de tração e airbags. Peguei de volta e eles zeraram os alarmes. Eu dirigi e todos os alarmes voltaram.
Não entendi que o concessionário teve que consertar tudo isso nos primeiros 30 dias.
Retirei no dia 31-32 e de repente --- foi tudo minha culpa que as peças caras estavam quebradas. A conta do conserto foi orçada em mais de 1300 $.

Levei para o meu mecânico, toda a oficina me garantiu que não quebrei, nem molhei essas peças, estava quebrado quando eu tomei posse.

Sentindo-me muito pequeno e estúpido, peguei a van para controlar o toque automático, logo depois de Bruce. A MS consertou todas as peças e problemas pela metade do custo do revendedor e me fez sentir melhor sobre minha ignorância sobre as leis automobilísticas do Oregon.
Tire Pro e MT ficaram surpresos que Bruce não corrigiu o problema.

Danny foi ótimo, eu gosto da van, usei 2010 express. Tive minha curva de aprendizado.
Eu deveria mandar minha loja checar a van antes de comprá-la / o pneu Pro fica do outro lado da rua, já estou indo lá há 20 anos, isso teria me poupado dinheiro e ansiedade.
Master touch tem um novo cliente fiel.

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B
4 anos atrás

Entrei na sexta-feira, 13 de setembro de 2013, par...

Entrei na sexta-feira, 13 de setembro de 2013, para procurar um novo SUV. Meu vendedor Trevor me fez muitas perguntas sobre o que eu queria e o que eu poderia pagar. Vimos alguns carros e caminhões. Encontrei um carro que estava pensando em comprar. Trevor pegou minhas informações e as apresentou a TODD & Al. Agora aqui é onde a diversão começa. Meu crédito não é dos maiores e eu sabia que precisaria de um co-signatário. Eu devia mais do que meu Xterra valia. TODD ​​e Al conseguiram encontrar uma cooperativa de crédito que não só me pagaria com 4% de juros, mas também não precisava de um co-signatário. Esses caras são realmente incríveis. Já ouvi muitas histórias horríveis sobre vendedores de carros e com Trevor, me senti totalmente confortável. Ele não era agressivo em tudo. Ele se certificou de que eu estava completamente feliz. TODD ​​e Al fizeram um trabalho incrível em me colocar em meu novo Chevy Silverado 2013. Não posso agradecer a Trevor, Todd e Al o suficiente. Eu definitivamente compraria outro carro deles no futuro e os recomendaria. Eles tornaram minha experiência muito agradável. Obrigado Trevor, TODD & Al, pessoal ROCK !!!

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E
4 anos atrás

Levei meu carro para o departamento de serviço da ...

Levei meu carro para o departamento de serviço da Bruce Chevy na sexta-feira pela primeira vez. No geral, fiquei muito satisfeito com o serviço que recebi! Imediatamente, fiquei impressionado com a presença telefônica prestativa de Rafael, um consultor de serviço, que me deu uma ideia de qual poderia ser o problema e me convidou para trazer meu carro. Trabalho por perto e estava ansioso para diagnosticar e corrigir o problema o mais rápido possível, então dirigi até lá. Já trabalhei com outros departamentos de serviço no passado e Bruce Chevy foi definitivamente o mais fácil de contatar e comunicar-se durante o processo. Ao deixar meu carro, recebi algumas opções sobre como eu queria lidar com um carro alugado, quais eram as minhas necessidades e possíveis cenários, desde que a garantia cobriria / não cobriria o trabalho, etc. alguns dizem. Resolvi deixar meu carro lá, sabendo que poderia ficar todo o fim de semana, e optei pelo aluguel. Em minutos, a Enterprise chegou com meu aluguel. Entrei e saí em menos de 30 minutos. Mais tarde naquele dia, me comuniquei com Jason, o gerente de serviço, via e-mail, para primeiro dar parabéns ao Rafael e discutir algumas outras dúvidas / preocupações que eu tinha. Ele foi profissional e amigável. No meio da tarde, tive um diagnóstico em meu carro e fui informado de que o trabalho provavelmente seria feito no dia seguinte. Recebi a ligação na tarde de sábado, avisando que o trabalho estava concluído. Quando fui pegar meu carro, fui recebido por Rafael e escoltado até o caixa. Fiquei realmente impressionado com a facilidade de todo o processo. Outros lugares onde estive tive processos longos e demorados e geralmente são um incômodo de trabalhar. Gostei do fato de só ter que me comunicar com 2 funcionários de serviço, e essa comunicação foi tão fácil. Rafael e Jason eram amigáveis, gentis, conhecedores e, como uma jovem mulher sem nenhum conhecimento sobre carros, eu me sentia confortável e confiante deixando meu carro em suas mãos. As coisas foram explicadas minuciosamente para mim e com certeza vou trazer meu carro de volta para o serviço de Bruce Chevy!

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R
4 anos atrás

Comprei um carro usado de Bruce Chevrolet com a aj...

Comprei um carro usado de Bruce Chevrolet com a ajuda do vendedor James Lewis. O test drive foi muito bom e James sabia muito sobre o carro, embora não fosse um Chevrolet. Ele foi muito gentil com minha esposa e comigo durante todo o processo. Nenhuma tática de alta pressão e foi um processo suave e fácil.

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C
4 anos atrás

O principal problema que tive foi a incapacidade d...

O principal problema que tive foi a incapacidade de fazer as peças se moverem em tempo hábil. Minha caminhonete ficou na concessionária por uma semana esperando uma peça. Eu trabalho para uma empresa de 20 bilhões de euros e podemos obter peças de todo o mundo em 72 horas, mas você está recebendo peças do Texas e leva 72 horas. Isso torna difícil recomendar outras pessoas, independentemente de você fazer um bom trabalho ou não.

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C
4 anos atrás

Comprou um veículo novo por causa das mudanças de ...

Comprou um veículo novo por causa das mudanças de óleo vitalícias com desconto que eles ofereciam para seus carros novos. Agora eles me dizem que os novos proprietários mudaram a política e aumentaram o preço da troca de óleo em 4 vezes o valor pelo qual me venderam as trocas de óleo. Isca e troca. Eu nunca vou comprar deles novamente.

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4 anos atrás

Eu vim para Bruce Chevrolet dirigindo um Nissan Le...

Eu vim para Bruce Chevrolet dirigindo um Nissan Leaf, veículo elétrico. Eu o possuía há 2 meses. Embora eu abraçasse a tecnologia dos EVs, ela não estava funcionando para mim !! Eu estava amarrado a um pequeno raio de viagem e isso estava me chateando !! Conheci o melhor e mais útil vendedor - James Lewis. Que golpe de sorte brilhante !! James me ajudou a encontrar o carro mais legal de todos! Novíssimo, vermelho brilhante de 6 velocidades e muito acessível. Ele me aconselhou a obter um reembolso da garantia estendida de $ 3.000 que comprei da Nissan ... isso foi uma virada de jogo. Isso fez com que eu pudesse comprar este lindo Chevy Cruze vermelho com confiança e dentro do meu orçamento! James era profissional e divertido e se sentia como um amigo quando eu precisava de um. Comprar carro é um pouco opressor e James tirou tudo isso !!
Obrigado a Bruce Chevrolet e a James Lewis por tornar tudo tão fácil, não assustador, pressão zero e simplesmente agradável! Nunca vou comprar outro carro de outra pessoa.

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K
4 anos atrás

Maria é incrível !!!!!!!!!! Em 43 anos comprando c...

Maria é incrível !!!!!!!!!! Em 43 anos comprando carros, nunca experimentei a experiência que Mary criou para mim. Bruce e Mary me fizeram sentir como se fosse parte da família Bruce Chevrolet. .

Obrigado Bruce Chevrolet!

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M
4 anos atrás

O pior lugar para o qual já trabalhei! Gestão é um...

O pior lugar para o qual já trabalhei! Gestão é uma piada depende de que dia ou de quem contratam na hora! legal como eles têm contas falsas para impulsionar este site !! tenho que agendar para pegar minhas ferramentas no valor de 150 mil.

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J
4 anos atrás

Eu estava viajando com minha esposa de Utah, para ...

Eu estava viajando com minha esposa de Utah, para a costa de Oregon, cheguei à costa e percebi que minha mensagem de regeneração de exaustão havia chegado, liguei para Justin e ele afirmou que isso é uma coisa normal, mas se voltar a ligar. Bem, sim, toda vez que eu ligava o caminhão, essa mensagem aparecia. Ele me disse que se o caminhão estivesse lá às 8h, eles poderiam dar uma olhada e determinar a causa. É cerca de uma hora e 30 minutos para a instalação deles, mas eu estava lá pontualmente às oito. Fui recebido por Rafael, que afirmou que o diagnóstico demoraria cerca de duas horas, mas ficaria feliz em providenciar um transporte para eu e minha esposa tomarmos café da manhã. Tomamos café da manhã e começamos a desfrutar, Hillsboro, old school, great downton , então Justin ligou, com o "Recebi boas notícias e más notícias", a boa notícia era que estava tudo coberto pela garantia da GM (79.000 milhas e 2013), a má notícia era que levaria duas horas para pegar a peça e mais cerca de duas horas para que o técnico a diesel a instale. Então, basicamente, um dia de minhas férias foi filmado, isto é, até que me disseram que havia um estacionamento "Enterprise" logo abaixo na rua, e eles poderiam me dar um carro para o dia às suas custas. Juan nos levou a dois lotes diferentes, para que pudéssemos ter certeza de que tínhamos um carro.
Passamos o dia em Portland e nos divertimos muito, por volta das 15h, recebi um telefonema de Justin ou Jason, dizendo que minha caminhonete estava pronta e eu poderia pegá-la a qualquer hora.
Eu li alguns dos outros comentários e, em minha experiência, esses caras foram além. Educado, honesto e genuinamente atencioso. Eles economizaram um dia das minhas férias e permitiram que eu e minha esposa desfrutássemos de Portland, sabendo que nosso caminhão estava em boas mãos.
Jason, Justin, Rafael, Juan, a Diesel Tech (nome de quem eu não entendi) e a garota na frente do caixa foram todos fantásticos e deveriam ser de alguma forma elogiados por seu desempenho exemplar.

Obrigado por transformar meus limões em limonada !!!

John Maloney

P.S. Eu dirigi o caminhão todo o caminho para casa, cerca de 933 milhas, nunca tive outro problema, e minha milhagem aumentou 25% devido ao problema em que meu caminhão havia incorrido. Obrigado novamente pessoal !!!

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E
4 anos atrás

Ficar longe. Esses caras são incompetentes. Entrei...

Ficar longe. Esses caras são incompetentes. Entrei e pedi a substituição de um sensor de $ 50, eles insistiram que era necessário substituir um componente de $ 1000 e adivinha? Não consertou. Quando lhes pedi para consertar, eles disseram que precisava de um sensor de $ 50 (na verdade), mas não faria isso por menos de $ 700, pois tinha peças não GM. Apenas, não perca seu tempo. A sério.

Edit: FYI, passei semanas tentando resolver isso sem sucesso. As resoluções propostas variavam de risíveis a insultuosas.

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G
4 anos atrás

Marcação feita com antecedência e antecipada.

Marcação feita com antecedência e antecipada.

Mudança de óleo, enchimento de fluidos e rotação dos pneus.

Serviço rápido e amigável. O mesmo ótimo serviço cada vez que visito.
Do que você,

Jerry

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J
4 anos atrás

Eu comprei um Chevy Cruze 2015 usado certificado. ...

Eu comprei um Chevy Cruze 2015 usado certificado. Sou um comprador de automóveis pela primeira vez e a minha experiência foi excelente. Eu trabalho para um banco, então sou mais experiente do que a pessoa normal quando se trata de finanças. Quando entrei já sabia o que queria (porque toda mulher sabe!) Não me senti pressionada de forma alguma! Era um ambiente muito calmo e relaxante. Trabalhei com Trevor e lancei MUITAS perguntas para ele e ele foi capaz de responder a todas com experiência e conhecimento. Passaram-se apenas 3 dias desde que comprei o carro e já entreguei 2 dos seus cartões de visita. Eu definitivamente serei um cliente recorrente!

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C
4 anos atrás

Comprei um Sonic novo há um tempo. Eu adorei tudo ...

Comprei um Sonic novo há um tempo. Eu adorei tudo naquele carro e mesmo que um motorista bêbado me atropelasse e totalizasse 4 meses na estrada (trocadilho intencional), a melhor coisa sobre ele foram os 10 airbags que mantiveram minha família viva

Na verdade, estávamos de olho em um carro diferente, mas Trevor N. sabia que outro carro não seria uma boa opção para nós. Trevor me vendeu no Sonic depois de muita comparação e contemplação. Obrigado Trevor!

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C
4 anos atrás

Vim aqui comprar meu primeiro carro. Eles tinham u...

Vim aqui comprar meu primeiro carro. Eles tinham uma excelente seleção de veículos e vantagens incríveis para comprar um carro novo. Todos aqui foram super prestativos e amigáveis ​​e eu nunca me senti pressionado a comprar. Eu definitivamente recomendaria esses caras a qualquer um que queira comprar um carro, novo ou usado, porque eles fizeram da minha experiência algo que eu definitivamente gostei!

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D
4 anos atrás

Pesquisei o veículo que eu queria comprar e fui a ...

Pesquisei o veículo que eu queria comprar e fui a uma concessionária local que tinha acabado de vender o que eles tinham online e não sabia quando os outros estariam. Procurei outras concessionárias e encontrei um, coloquei em espera e no dia seguinte eles vendeu :( Minha esposa estendeu a mão para várias outras pessoas e encontrou o exato no Bruce Chevrolet. Coloquei em espera e agendou para o fim de semana dirigir mais de uma hora para ver e possivelmente comprar este. Eles o seguraram para nós, assim prometido !!!. A experiência geral foi incrível, pois estava pronto para funcionar quando chegamos lá, o teste dirigido (conseguiu um pneu furado que eles consertaram) não teve problemas com o financiamento porque estávamos pré-aprovados. Gerente de vendas e nosso vendedor Travis foi excelente. Nunca tive uma experiência melhor de compra em 35 anos comprando carros. Muito obrigado e estou recomendando esses caras a todos !!!!!!!!!

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D
4 anos atrás

Eu estava interessado em alguns carros usados ​​qu...

Eu estava interessado em alguns carros usados ​​que eles haviam listado no craigslist, mas quando descobri que eles não listavam o preço ou a quilometragem em seu site, rapidamente segui em frente! Não há nenhuma maneira de eu estar disposto a esperar por um e-mail ou falar com alguém para obter essas informações básicas, e se eles usarem esse tipo de tática neste nível, não tenho desejo de descobrir o que mais eles tentariam obter . Eles estão permanentemente fora da minha lista.

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4 anos atrás

Ótima experiência! Travis conhecia muito bem o Che...

Ótima experiência! Travis conhecia muito bem o Chevy Colorado. Nenhum vendedor de pressão, e um test drive estendido foi uma vantagem. Vale a pena dirigir se você não mora em Hillsboro.

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4 anos atrás

Excelente equipe simpática, sempre alguém para me ...

Excelente equipe simpática, sempre alguém para me cumprimentar quando eu visito! Dar me fez sentir confortável com sua abordagem realista! Ele foi paciente comigo e não me fez sentir pressionado! A equipe me deu o veículo certo para meu orçamento e faixa de preço! Joseph (eu acredito) se seu nome foi acima e além, ele se ofereceu para nos comprar comida porque estávamos lá por horas. O proprietário Bruce também nos cumprimentou com um agradecimento amigável pelo negócio! Fiquei satisfeito! Amei minha edição limitada de Star Wars de 2017, nissan nissan. Acima de tudo uma ótima experiência!

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S
4 anos atrás

Tudo bem.

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R
4 anos atrás

Minha família e eu acabamos de afastar uma incríve...

Minha família e eu acabamos de afastar uma incrível travessia chevy de Bruce Chevrolet. Adoramos este veículo e o pacote que o acompanha. Perfeito para vocês, Tiago, João e Maria, vocês fizeram um ótimo trabalho!

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R
4 anos atrás

Nós amamos nossa experiência no Bruce chevrolet .....

Nós amamos nossa experiência no Bruce chevrolet ... cumprimentado com gentileza e respeito ....... e seu cão amigável também .... Novamente, obrigado a ... Kevin, brian, Todd, Sasha

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G
4 anos atrás

Pessoas maravilhosas para lidar. Eu comprei em seu...

Pessoas maravilhosas para lidar. Eu comprei em seu site, liguei, dei a eles meus dados e meu carro novo da banda estava lá pronto quando eu quis buscá-lo. Apenas alguns papéis para assinar e eu estava fora. O carro estava imaculado. John foi muito prestativo. Obrigado por uma ótima experiência de compra.

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L
4 anos atrás

Entrei para ver um carro usado e o departamento de...

Entrei para ver um carro usado e o departamento de vendas era ótimo. Eles eram muito bem informados e dedicaram um tempo para realmente entender minhas necessidades e o que eu estava procurando. Eu fiz um ótimo negócio e tenho sugerido este lugar para a família e amigos desde então.

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M
4 anos atrás

Tive meu caminhão chevy 2014 rebocado porque a tra...

Tive meu caminhão chevy 2014 rebocado porque a transmissão estava quebrada. (Esta é a terceira transmissão em 4 anos desde a compra do caminhão novo). $ 5000 novamente para consertar, depois de passar isso um ano e 2 meses atrás em outra concessionária chevy, decidi apenas vender o veículo. Antes de rebocá-lo lá, eles disseram que iriam olhar e me dar um orçamento para consertar e verificar se há recalls, etc. Nunca mencionei uma cobrança pela cotação. Uma semana depois, eles diagnosticam como transmissão interrompida. Agora, estou sendo cobrado 120 $ por um diagnóstico. Quando chegou, dissemos a eles que a transmissão estava quebrada, US $ 120 para confirmar que não mudará. Eu nunca vou comprar outro caminhão chevy. Obrigado por nada.

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G
4 anos atrás

Tudo bem, mas a pessoa do departamento de serviço ...

Tudo bem, mas a pessoa do departamento de serviço que faz o check-in não é amigável "essa é a minha opinião", mesmo quando eu disse a eles que era minha primeira vez lá ele não se importou nem um pouco, ao invés de me dar as boas-vindas, disse sarcasticamente eu ... "sua caminhonete pode passar por essa porta"?
Eu disse é claro!
Ele disse, então dirija!
Ele nem me mostrou onde ficava a sala de espera,
Em poucas palavras, esta é a minha primeira vez ...
Também o último.
Vou buscar meu negócio em outro lugar.

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B
4 anos atrás

Revendedor mais rápido que eu já revendedor ao com...

Revendedor mais rápido que eu já revendedor ao comprar um carro. A parte mais longa foi olhar para os carros e fazer um teste de direção. O vendedor, Dan Murphy, foi honesto e direto, o que não é um vendedor típico. Eu disse a ele o que eu queria e que preço estava procurando. Ele não tentou rodeios. Ele definitivamente trabalhou comigo. Fui muito pressionado no final ao finalizar a papelada para obter uma garantia estendida ou selantes e simplesmente não os queria. Não é grande coisa, mas eles não pareceram gostar da minha resposta. Muito boa experiência geral.

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A
4 anos atrás

Temos dois filhos, incluindo um recém-nascido. Pre...

Temos dois filhos, incluindo um recém-nascido. Precisamos de nosso veículo, já que meu marido e eu trabalhamos em tempo integral.

Depois de explicar com antecedência o que precisava ser consertado, deixamos o veículo pela primeira vez. Disseram-nos que isso levaria apenas algumas horas. Algumas horas se passaram e liguei para checar meu veículo, estava rasgado, mas nada havia sido feito. (eles estavam aguardando a aprovação da empresa de garantia e a liberação da concessionária original) Por que eles não ligaram para me informar que estava demorando mais do que o esperado e por que não fizeram isso antes, está além da minha compreensão!

Deixamos pela segunda vez, eles consertam uma coisa e depois, mais uma vez, ligo para perguntar se está feito e eles dizem que não pediram a vedação correta para o teto solar. Agora estou chateado porque eles poderiam ter ligado horas antes para nos dizer isso (eles começaram a trabalhar nisso quatro horas antes). Mais uma vez, precisávamos do carro de volta (como esperávamos) e pedimos que montassem de novo enquanto tentavam encontrar o vidro e a vedação de que precisavam.

Deixe-o cair pela terceira vez e eles finalmente o terminam. Sem desconto para um mau atendimento ao cliente, sem desculpas.

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4 anos atrás

Experiência muito boa. Eu costumava comprar outra ...

Experiência muito boa. Eu costumava comprar outra marca de outro revendedor em Hillsboro, mas o roubo do departamento de serviço de lá simplesmente me mandou embora. Desta vez, decidi dar uma chance ao Bruce Chevrolet. Estou muito feliz por ter feito isso. Falei com vários vendedores e todos foram ótimos. Finalmente comprei de Trevor e ele é um super caminhão. Eles foram muito abertos e honestos comigo e pouca pressão, o que eu realmente gostei. Eu amo meu caminhão e amo a concessionária. Eu os recomendaria a qualquer pessoa.

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T
4 anos atrás

Gostei muito de comprar meu carro de Bruce Chevrol...

Gostei muito de comprar meu carro de Bruce Chevrolet Amanda a vendedora foi muito experiente e prestativa. Tive problemas com os freios do meu veículo que acabei de comprar e eles cuidaram dele sem nenhum problema e me cobraram nada definitivamente recomendariam este lugar eles ficará por trás do que eles vendem

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4 anos atrás

Um grito para Don no departamento de serviço. Perd...

Um grito para Don no departamento de serviço. Perdi as chaves da minha velha caminhonete, não tinha um conjunto sobressalente. Liguei para ele para saber o preço de um novo interruptor de ignição e fechaduras de porta. Don me citou as partes e disse "espere um minuto, qual é o seu VIN?" Ele foi capaz de pesquisar as especificações exatas do meu caminhão de 1989 e me cortar uma nova ali mesmo. $ 3,75. Eu nem sabia que isso era possível. Salvou meu bacon e salvou meu rosto também. Obrigado, Don! Ótima experiência, ótimo serviço, estarei de volta.

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J
4 anos atrás

Tod, o gerente financeiro ou como você quiser cham...

Tod, o gerente financeiro ou como você quiser chamá-lo. Foi desrespeitoso ao telefone e tentou nos fazer pegar um veículo que não queríamos ou pretendíamos pegar quando dissemos exatamente o que queríamos. Gritar ao telefone sendo mandão e um tom de voz muito rude. Estarei indo para outro lugar para meu Camaro. Nunca nos sentimos tão desrespeitados em uma concessionária de automóveis. Chegamos lá e James era um cara incrível, então pensamos ei, este é o lugar, mas depois de interagir com Tod, não, obrigado. Eu irei para o CARR ou Capitol Chevrolet. Talvez saibam respeitar os clientes e ajudá-los a conseguir o veículo QUE QUEREM.

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T
4 anos atrás

Serviço excelente. Não me senti pressionado durant...

Serviço excelente. Não me senti pressionado durante todo o processo. Pesquisei bastante e os preços eram muito competitivos, na verdade um pouco melhores do que outros revendedores semelhantes da região.

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J
4 anos atrás

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B
4 anos atrás

Foi uma experiência muito agradável e eles são mui...

Foi uma experiência muito agradável e eles são muito simpáticos. Passei horas em outras concessionárias de automóveis e Bruce Chevrolet foi, de longe, minha melhor experiência na compra de um veículo.

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R
4 anos atrás

Há uma ótima equipe trabalhando na BRUCE Chevy,

Há uma ótima equipe trabalhando na BRUCE Chevy,
Kyle em vendas, James o gerente de vendas e, claro, o próprio Bruce.
Tivemos que dar voltas e mais voltas para conseguir o novo C-8, mas acho que isso faz parte da diversão!
Realmente gostei da experiência lá e AMO o Novo Corvette e Colorado.
Dizendo a todos que perguntam sobre o C-8 onde podem pedir um bem no final da rua
e com quem falar.

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G
4 anos atrás

Sou proprietário de uma empresa (3 empresas) com u...

Sou proprietário de uma empresa (3 empresas) com uma frota de caminhões. Eu compro pelo menos um, algumas vezes 2 ou 3 chevy's por ano. Normalmente novos, nunca com mais de 25.000 milhas rodados. VOCÊ OBSERVOU TODAS AS AVALIAÇÕES DE 1 ESTRELA (eu odiei)? VOCÊ FOI AVISADO MAIS E MAIS, E AGORA MAIS. Siga em frente e NUNCA compre NENHUM veículo aqui. VOCÊ ESTÁ AVISADO NOVAMENTE !!! Trevor na frota (eu disse que tenho uma frota, 24 caminhões é uma frota) pode ser um cara legal, MAS DEVE SEGUIR AS ORDENS E A ADMINISTRAÇÃO AQUI HÁ TOTAL A-buracos que trepariam com a mãe por um dólar !!! Estou avisando novamente !!! Todas essas avaliações de 1 estrela (ok, talvez 2 estrelas no máximo, mas eu duvido) são clientes reais, QUALQUER AVALIAÇÃO DE BRUCE CHEVROLET COM MAIS DE 2 ESTRELAS DEVE SER UM FUNCIONÁRIO ATUAL OU OUTRA AVALIAÇÃO PLANTADA, POR FAVOR, PARA SEU PRÓPRIO AMOR , CONFIE EM MIM. "Bruce, o nome em que você pode confiar" é o lema deles - hahahahahaha que piada maldita que é !!!!!! Inspeções de carros usados ​​ou não acontecem aqui ou são totalmente incompetentes para realizá-las. E como um crítico acima disse, "uma vez que você dirige além do meio-fio, você está ferrado", eles acertaram. Bruce Chevrolet não se lembrará de nenhuma das promessas torpes que fizeram. AVISO- NÃO COMPRE DE BRUCE CHEVROLET EM HILLSBORO OREGON - VOCÊ SERÁ PESAR, MUITO MUITO. Por favor, pessoal, para o seu próprio bem, vá para outro lugar, você ficará tããão feliz por ter feito isso. (pessoalmente, tenho meu próprio mecânico de chevy em casa, mas quando preciso de trabalho de garantia, meus caminhões são levados para Loren Berg Chevrolet em Newberg, vale a pena dirigir, o departamento de serviço é muito honesto e trabalhar duro para resolver seu (s) problema (s ). Um dos meus filhos trabalhava para o Bruce como vendedor. Foi quando aprendi seus truques (e eles têm muitos), meu filho jovem, inexperiente e um tanto estúpido (na época) achava que todo o mundo dos negócios tratava as pessoas como ele foi ensinado em Bruce. Ai, minha bondade - NÃO !!!!! ou o comércio PARARIA !! Eles são vendedores de carros honestos, são difíceis de encontrar, mas existem. Faça sua lição de casa, leia muitos comentários e siga seus conselhos e prospere , UM HOMEM

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J
4 anos atrás

Os vendedores da Bruce Chevrolet são incríveis. Qu...

Os vendedores da Bruce Chevrolet são incríveis. Quando você chega ao estacionamento, é saudado com rostos amigáveis. Eles também são muito úteis para encontrar o carro certo para atender às suas necessidades.

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A
4 anos atrás

Minha experiência na Bruce Chevrolet foi absolutam...

Minha experiência na Bruce Chevrolet foi absolutamente fenomenal! Essa foi minha primeira vez comprando um carro e Johnny Lee foi a melhor ajuda, respondeu todas as minhas dúvidas (eu tinha muitas). Definitivamente, eu recomendaria fazer negócios com eles!

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N
4 anos atrás

Sou um afro-americano, então, normalmente, ir a um...

Sou um afro-americano, então, normalmente, ir a uma concessionária é bastante difícil para mim. Mas acredite em mim, quando entrei, me senti em casa. Fui saudado por um jovem cavalheiro chamado Travis. Muito convidativo e disposto a trabalhar com minha situação financeira. Eu recomendo a qualquer um que vá a Bruce Chevrolet parar e perguntar por Travis. Embora haja serviço é decente no máximo. As vendas estão no topo do jogo. Recomendaria a alguém esta concessionária.

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L
4 anos atrás

Marquei uma consulta online para dar uma olhada em...

Marquei uma consulta online para dar uma olhada em um conversível usado. 5 dias de antecedência. Quando apareço, o carro que tentam me mostrar não chega nem perto daquele que marquei e o (ridiculamente jovem) Vendedor diz que foi só um erro. Quando eu digo a ele o veículo que estou aqui, ele gosta; 'Oh, aquele, está lá fora'
Estava bem lá fora, eles não se preocuparam em detalhar ou limpar. Ainda tinha lama no chão e pelos de animais em todos os assentos. Então este jovem diz, 'bem, você não pode esperar muito por $ 5000' O QUÊ?!? Tenho certeza que espero alguma coisa. E ter o veículo pronto para ser olhado é o mínimo. Não sendo menosprezado por uma venda baixa! Apenas mais um exemplo de por que não gostamos de lidar com concessionárias.

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4 anos atrás

Não confie neles se disserem que vão ligar de volt...

Não confie neles se disserem que vão ligar de volta para você. Então, para começar, eles foram perfeitamente legais quando comprei o carro. Agora tento consertá-lo, pois algo deu errado com o carro pela 5ª vez e foi um pesadelo. Liguei na primeira hora da manhã (8h) com um problema que temia ser um problema de segurança. A pessoa disse que me ligaria de volta. Eu esperei e liguei novamente. Eles me deram algumas músicas e danças sobre talvez precise de uma troca de óleo, porque você sabe que isso faria sua direção hidráulica falhar, mesmo que você diga a eles que fez a troca de óleo EM UMA CONCESSIONÁRIA CHEVY. Eles então disseram que me ligariam novamente. Liguei de volta, não eles, para atualizá-los com o código de erro exato, já que não tive certeza na primeira ligação. Falei com uma recepcionista que não parecia feliz por eu querer atendimento e não comprar um carro novo. Ela me disse que me ligariam de volta. Eu esperei, tentando ser paciente aqui, mas então percebi que sua área de serviço estava prestes a fechar. Liguei novamente (4ª vez aqui). Desta vez, eu basicamente fui repreendido por não ter feito manutenção no meu carro lá. Eles também queriam ficar me contando como estão ocupados e as pessoas que olham para ele. Lamento que você esteja ocupado, isso é um problema com sua programação, então talvez seu gerente deva investigar isso. Não é minha preocupação como cliente. Minha perspectiva aqui é que me prometeram várias ligações de volta que nunca aconteceram. Agora você está me dizendo que talvez eu tenha que pagar por um carro, que ainda está na garantia, para ser rebocado. Que você não pode me dar um carro alugado, estranho de qualquer maneira, já que todas as outras concessionárias deram um carro emprestado quando o carro precisou ser mantido por mais tempo. Então, basicamente me dizendo "sim, é fim de semana, então você está ferrado e não nos importamos, pois você já comprou o carro, mas não nos visitou desde então." Algo que eu provavelmente poderia ter ouvido na primeira ligação. Para resumir, por seu carro na concessionária Chevy em Mcloughlin. Seu pessoal de serviço é muito mais amigável e cuidará melhor de você, para que eles mereçam muito mais o seu negócio do que Bruce Chevrolet.

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j
4 anos atrás

Não voltando novamente. Não tenho certeza se o dep...

Não voltando novamente. Não tenho certeza se o departamento de serviço é incompetente ou duvidoso. Eu perguntei quantos mm eu ainda tinha nas minhas almofadas de freio e a resposta foi: "50-60 ''. As almofadas de freio dianteiras são substituídas com mais freqüência do que as traseiras, então é bs. Vá para outro lugar se você não quiser para apostar com a sua segurança. Costumava ser um cliente regular e agora só terei de encontrar outro local para levar o meu negócio.

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k
4 anos atrás

A primeira vez que trouxe minha caminhonete aqui e...

A primeira vez que trouxe minha caminhonete aqui eles consertaram o problema, mas quebraram a manivela da minha janela. Informou-os sobre isso e eles tentaram me fazer pagar por eles frearem. Consegui fazer com que eles corrigissem isso também. Tentei levar meu caminhão mais algumas vezes e fui informado que a espera era de 5 dias e a partir de hoje liguei 12 dias até que eles pudessem chegar ao meu veículo. Encontrei uma loja local que me conseguiu entrar hoje. Muitas variáveis ​​com este lugar.

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4 anos atrás

Depois que eles me ofereceram $ 3.000 em troca de ...

Depois que eles me ofereceram $ 3.000 em troca de KBB no valor do meu veículo (embora eles dissessem que não importa o valor, eles me dariam $ 1.000 acima disso) e tentaram me vender um caminhão por muito mais do que seu valor de revendedor KBB (embora eles disse que estavam vendendo todos os veículos ao custo do revendedor mais T&I para mover o estoque antigo). Tive de pedir que minhas chaves me fossem devolvidas cinco vezes e começar a discar para o Departamento de Polícia de Hillsboro antes que eles finalmente me devolvessem as chaves e me deixassem sair.

Eles são a definição de vendedores de carros desprezíveis. NÃO vá aqui.

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Sobre Bruce Chevrolet

Bruce Chevrolet: seu destino único para todas as suas necessidades Chevrolet

Se você está procurando uma concessionária Chevrolet confiável e confiável em Hillsboro, Oregon, não procure mais, Bruce Chevrolet. Com anos de experiência na indústria automotiva, nos estabelecemos como uma das principais concessionárias da região. Nosso compromisso em fornecer um atendimento excepcional ao cliente e veículos de alta qualidade nos rendeu uma base de clientes leais que sempre voltam para nós.

Na Bruce Chevrolet, oferecemos um extenso estoque de veículos novos e usados ​​que atendem a todas as suas necessidades. Esteja você procurando um sedã elegante ou uma picape robusta, nós temos o que você precisa. Nossa equipe de profissionais de vendas experientes trabalhará com você para entender suas necessidades e ajudá-lo a encontrar o veículo perfeito que se encaixe no seu orçamento.

Entendemos que comprar um carro não é apenas encontrar o veículo certo, mas também obter as opções de financiamento certas. É por isso que nosso departamento financeiro trabalha incansavelmente para oferecer opções de financiamento flexíveis que atendam às suas necessidades. Trabalhamos com vários credores para garantir que nossos clientes obtenham taxas competitivas em seus empréstimos para automóveis.

Na Bruce Chevrolet, não vendemos apenas carros; também fornecemos serviços de manutenção de alto nível para manter seu veículo funcionando sem problemas nos próximos anos. Nosso centro de serviço de última geração é composto por técnicos certificados que usam apenas peças OEM genuínas ao reparar ou fazer manutenção em seu veículo.

Acreditamos na construção de relacionamentos de longo prazo com nossos clientes, baseados na confiança e na transparência. É por isso que oferecemos preços antecipados em todos os nossos veículos sem quaisquer taxas ou encargos ocultos. Queremos que nossos clientes se sintam confiantes quando compram de nós, sabendo que estão fazendo um negócio justo.

Nosso compromisso não termina quando você sai do estacionamento; ele continua durante toda a jornada de propriedade do seu veículo. Oferecemos garantias estendidas e planos de manutenção para que você possa desfrutar de tranquilidade sabendo que quaisquer reparos inesperados serão resolvidos sem quebrar o banco.

Além de fornecer um atendimento excepcional ao cliente, a Bruce Chevrolet também está comprometida em retribuir à comunidade por meio de várias iniciativas de caridade, como o apoio a escolas locais e organizações sem fins lucrativos.

Se você está procurando uma concessionária onde a qualidade encontra o preço acessível, não procure mais, Bruce Chevrolet! Visite-nos hoje em 1080 SW Baseline St., Hillsboro OR 97123 ou ligue para (503) 640-6401 para agendar um horário com um de nossos profissionais de vendas hoje!

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