boxxx.co.uk Análise

Box.co.uk é um bom lugar para encontrar um bom negócio e economizar alguns quilos. Uma das minhas lojas de tecnologia favoritas.

O que posso dizer, eu amo a caixa. Envio barato e rápido e ampla variedade de eletrônicos. Altamente recomendado para quem deseja montar seu próprio pc.

Bom lugar para ir e ver sistemas e brincar com os simuladores de condução - os funcionários são simpáticos e prestativos, mas não os mais informados. A política de devolução de itens é arcaica; o que é um problema quando o pessoal não tem 100% de certeza sobre uma parte, você compra, acaba que é a parte errada, boa sorte devolvendo! Este é o principal motivo pelo qual tento não comprar nada muito caro deles. Se eles precisarem pedir algo para você, espere um atraso e um pesadelo se mudar de ideia. Além disso, o estacionamento é inexistente.

Preços ligeiramente mais altos do que amazon, mas você pode entrar e comprar coisas de computador no dia! Nem mesmo o Currys PC WORLD tem em estoque a maioria das coisas. Este é o meu favorito para qualquer coisa relacionada ao PC que não possa ser entregue no mesmo dia pela Amazon!

Comprei 3 Plugs TCP WiFi Smart e fiquei impressionado com o preço muito competitivo e a taxa de entrega muito razoável. Muito impressionado com a rapidez de entrega visto que os tinha 2 dias após a encomenda e enviei um email com antecedência para dar a indicação do prazo de entrega. No geral, muito impressionado e usará novamente.

Pedi um PC deles em 20 de setembro, veio 2 semanas após o pedido. Todos os manuais de instruções, cabos, etc. estavam na caixa. PC era exatamente o que eu queria, recomendo

Uma viagem de ida e volta de uma hora e meia para saber que mesmo que algo esteja em estoque, pode não estar em estoque e, mesmo que esteja em estoque, você não será capaz de vê-lo.
Vou para a John Lewis da próxima vez

Precisamos de um servidor em caso de emergência. Encomendei através do site para recolha e, em seguida, liguei para a equipa da loja que foi mais útil. Eles me permitiram vir e coletar imediatamente e retiraram o estoque naquele momento, o que significou uma redução no tempo de inatividade para nossa organização. Faremos negócios com eles novamente.

Em uma nota pessoal, a frente da loja era como um dos meus sonhos - muitos jogos para brincar enquanto eu esperava.

Muito obrigado
Paul Allen
St Giles Hospice

Evite esses palhaços; se você tiver um item com defeito, eles tentarão negar seus direitos e eu tenho isso registrado. Eu relatei aos padrões comerciais.

Comprei um laptop como presente de Natal na SaveOnLaptops, uma de suas outras marcas.

O mau funcionamento começou no final de janeiro. Eu pedi para voltar e eles negaram meus direitos, dizendo que eu tinha que passar pelo fabricante, potencialmente negando-me um reembolso. Só depois de cerca de uma semana e algumas ameaças eles cederam e aceitaram o retorno, que receberam em meados de fevereiro

Esperei três semanas e depois os contatei para obter uma atualização. Nesse ponto, eles me disseram que o item tinha sido testado e estava com defeito e que ficaria mais 28 dias com o fabricante!

3 semanas já é muito tempo (2 semanas sendo considerado um tempo razoável para reparo por lei), então eu exigi meu dinheiro de volta. Eles me recusaram meus direitos novamente e eu os denunciei aos padrões comerciais e os informei. Só depois de uma semana e meia de minha solicitação de reembolso é que eles finalmente devolveram meu dinheiro.

Charlatões declarados

Atendimento ao cliente muito ruim, solicitou uma tela que não foi enviada na caixa da Dell, Na primeira vez foram usadas linhas vermelhas encontradas na tela, imagens enviadas à caixa, eles concordaram que estava com defeito e enviaram uma etiqueta de devolução via caixa DPD e enviaram de volta, como a tela então ficou mais danificada via empresa de devolução eles não vão devolver nem trocar, LOVERY PEOPLE ...

Encomendei um monitor, já com um ótimo preço e eles também tinham um código de desconto que não apliquei, mandei um email tarde da noite e foi aplicado no dia útil seguinte.
A entrega foi rápida também.
Portanto, com ótimo atendimento ao cliente, bons preços e um serviço de entrega decente, é isso que outras empresas deveriam buscar. É altamente recomendável e eles estão agora na minha lista de sites regulares para visitar.

Comprei minha primeira impressora 3D no site, deu tudo certo e o equipamento está funcionando perfeitamente!

Ótimo site e preços excelentes. Entregue com muita eficiência e antes do esperado pelo correio Hermes. No geral, uma experiência muito boa que com certeza vou repetir.

Pessoas boas, conselhos úteis fáceis de trabalhar, obrigado

Recebi meu laptop no prazo e em perfeitas condições. Os funcionários foram úteis para responder às minhas perguntas. A grande vantagem é que as coisas que comprei foram as mais baratas em todos os sites do Reino Unido. Fortemente recomendado!

Tudo que eu precisava para construir meu próprio PC.

esta é uma empresa com um atendimento ao cliente ruim, comprou um tablet que não baixava nenhum aplicativo, que não é adequado para o propósito, eles fazem você esperar semanas por qualquer reembolso, evitam usar esta empresa novamente. eles pensam que a Lei dos Direitos do Consumidor 2015 não aplique-se a eles, leve para sempre dando reembolsos se a sua sorte em conseguir um deles teve meu dinheiro por mais de três semanas ainda não resolvido o problema com o tablet

Serviço absolutamente excelente, não posso culpá-los.

Encomendei meu Cube PC personalizado com eles. Em primeiro lugar, o site tornou tudo muito fácil. Havia muito mais opções do que lugares como o Especialista em PC. A escolha das caixas permitiu-me encontrar uma que cumprisse os meus requisitos de espaço. Adorei como você pode salvar suas especificações e modificá-las antes de fazer o pedido, algo que é um verdadeiro trunfo quando se compara diferentes locais ou pondera a construção do zero.

Após o pedido, recebi um e-mail dos construtores explicando que uma peça era incompatível e oferecendo uma alteração no meu pedido. Fiquei assustado com isso então pedi um número para ligar, ele me deu um número e em meia hora eu já estava com muito mais informações, e o problema foi resolvido sem nenhum custo extra. Brilhante, considerando que foi uma pequena atualização da placa-mãe.

O computador chegou no dia correto, foi super simples de colocar em funcionamento e depois de uma semana está funcionando muito bem.

Bom serviço e preços decentes em muitos PCs e componentes.

Comprei um Ricoh SP204sfn um excelente produto com dois anos de garantia e foi entregue no dia seguinte.

Ótimo para todos os seus bits de PC ... e jogos também

O item que eu procurava era mais barato na caixa do que em qualquer outro lugar que eu pudesse encontrar. A entrega foi rápida - encomendada numa sexta-feira à tarde e o artigo entregue no domingo! Eu amo entrega grátis :)
Eu estarei comprando da Box novamente

Ótimos serviços, funcionários simpáticos e felizes.

Bons conselhos da equipa (Kate) e um bom site para encomendar.
No dia seguinte, entregue gratuitamente em um sábado.
Bem feito!

Trouxe um PC desses caras, não veio com uma placa PCI WiFi, no entanto, uma semana depois de fazer o pedido, eles começaram a incluí-lo com o PC que eu trouxe deles. Eu os contatei sobre isso e eles enviaram um cartão WiFi para mim no dia seguinte com entrega prioritária, serviço absolutamente fantástico como de costume.

Ótima loja. Equipe experiente, grande seleção de produtos e preços razoáveis. Definitivamente usará no futuro.

Excelente atendimento e entrega rápida. Compraria deles novamente a qualquer momento

Ótimo atendimento, entrega rápida e produtos de boa qualidade. Definitivamente, meu primeiro porto de escala para qualquer compra futura de tecnologia!

Como posso pedir mercadorias daqui para envio do exterior

O Box é um ótimo lugar para visitar para comprar componentes de computador. Os caras lá são prestativos e receberam ótimos conselhos no passado. Os preços poderiam ser mais competitivos, pois na maioria das vezes eu tenho que passar por uma comparação de preços. O local possui bastante estacionamento para clientes.

Excelente preço para peças de PC de primeira qualidade, entrega rápida e excelente atendimento ao cliente. Recomendaria

Não posso recomendar esta empresa. Meu PC vem com defeito, tive que devolver 2 vezes para consertar, a montagem fica meio duvidosa.

Se eu estivesse avaliando esta empresa com base na entrega do item após o pagamento, daria a eles um 5. No entanto, quando estou analisando uma revisão sobre se devo comprar algo de uma empresa, gostaria de saiba o que o atendimento ao cliente Mais

Experiência geral, EXCELENTE. Preço muito bom, pedido na sexta-feira, entrega na segunda-feira, muito antes da entrega em 5 dias. Produto muito bom. Contato pré-venda e pós-venda tratado de forma profissional e rápida. Altamente recomendado.

Excelente serviço, mesmo em face de defeitos de fabricantes de tecnologia adversa, eles se responsabilizam por classificar. Muito obrigado Box.co.uk

Raramente você pode encontrar uma loja especializada em hardware para jogos. Preços razoáveis ​​e adoro o hardware Cube projetado internamente.

Muito impressionado com a rapidez de entrega e comunicação. Produto de bom valor também!

Primeiramente fiz um pedido e paguei a entrega no dia seguinte que não era no dia seguinte ou mesmo no dia seguinte e então um item veio com a DHL e outro com DPD! Em segundo lugar, depois que eles finalmente chegaram, ambos estavam com defeito. Em seguida, devolvi os dispositivos e o disco rígido com defeito e tive de esperar que seus engenheiros testassem o dispositivo antes que um reembolso ou substituição fosse emitido. Este é um péssimo atendimento ao cliente, especialmente quando era vital para o meu negócio operar nestes tempos difíceis!

EVITAR A TODOS OS CUSTOS !!

Melhor lugar em Midlands para equipamentos de jogos para PC.

Recebi um laptop HP danificado - metade do teclado não funcionou. Liguei para a HP para ver se conseguia consertar sozinho, pois tinha acabado de entrar na faculdade e precisava do laptop para ele. O suporte da HP me disse que é um laptop que pode ser consertado pelo consumidor, o que significa que foi projetado para que o consumidor possa abri-lo e substituir peças.

Tentei abri-lo para ver se era capaz de substituir o teclado, bem como para ver se conseguia colocar um SSD. Fui e fechei depois, mas decidi comprar um laptop substituto em vez de substituir o teclado.

Eu entro em contato com box.co.uk e me diz que anulei a garantia ao abri-lo, apesar de eu ter informado que ele pode ser reparado pelo consumidor. Eles insistiram que eu estava errado, embora um assistente de suporte da HP tenha me dito por telefone que abri-lo não anularia a garantia. Eu comprei pela Amazon e contei a eles o problema, eles reembolsaram a compra.

Box.co.uk fica irritado neste ponto e exige que eu devolva sua propriedade para eles imediatamente. Um membro sênior da equipe me disse por e-mail que "você admitiu abertamente que abriu a máquina, o que na verdade é contra os termos e condições da HP que fornecemos ao caso, o fato de a Amazon ter optado por ignorar esses termos funcionou favoravelmente para o seu reivindicar, no entanto, não muda ou altera o fato de que isso ainda não é permitido pela HP, como você afirma. "

Então, eles acreditam que a HP e a Amazon estão erradas - eu realmente acho que pelo menos uma pessoa no Box.co.uk está delirando. Eles me disseram para parar de usar "nossa propriedade que você está ilegalmente mantendo de nós", eu disse a eles que precisava para a faculdade e que continuaria usando até conseguir um novo laptop e que se eles quisessem de volta, teriam que envie um mensageiro à minha porta sem absolutamente nenhuma despesa para mim. Eles fizeram isso porque, surpresa surpresa, eles estavam incrivelmente errados, mas insistiram que a HP * e a * Amazon * e * eu estávamos errados.

Delirante, indelicado, tentou me induzir a não usar o laptop com jargão jurídico. Felizmente eu vi através do BS, mas algumas pessoas podem não ver.

Equipe incrível. Bons preços . Com mais de 15 anos de experiência na área de TI, é difícil encontrar um revendedor em que você possa confiar que tenha as peças certas e não atrapalhe o preço !!! Usei-os por 4 anos sem nenhum problema

Meu PC quebrou após 11 meses - a fonte de alimentação simplesmente parou de funcionar. Envio o produto de volta embrulhado em plástico bolha. A caixa levou 3 semanas desde que eu disse a eles que a máquina estava quebrada para me dizer que minha máquina foi quebrada pelo mensageiro - 3 semanas perseguindo-os e eles não respondendo a mim para me dizer o que estava acontecendo. Agora eles estão simplesmente devolvendo minha máquina despedaçada, recusando-se a ajudar - e fazendo questão de dizer que não tenho proteção ao consumidor porque comprei com uma conta comercial. Comportamento muito suspeito e péssimo atendimento ao cliente - evite esta empresa a todo custo.

Atraído pelos preços baratos, comprei um laptop desta empresa há 2 anos (anteriormente denominado saveonlaptop). Morreu dentro de 2 meses após tê-lo. Eu mandei de volta e eles consertaram, parecia ter sido defeituoso para começar.

2 anos depois parou de funcionar, por mais bobo que pareça, eu ainda voltei para a empresa dele, agora chamada Box, novamente atraída pelos preços baratos ... Bem, eles me mandaram um laptop sem sistema operacional, eu o enviei de volta e após 20 dias, persegui-os para obter uma confirmação de quando irei recebê-lo. Eles simplesmente respondem que farão um reembolso. Eu acho que eles não se deram ao trabalho de consertá-lo, mas 20 dias sem um copunter para trabalhar tem sido um inferno.
Meu conselho é não se deixar enganar pelos preços baratos e procurar um revendedor decente.

Grande empresa - experimentei todos os sites disponíveis para este item - uma impressora Canon - a caixa tinha em estoque e foi entregue imediatamente - não poderia ser melhor. Vou usá-los todas as vezes de agora em diante.

Fez meu marido muito feliz. Muito bom lugar para encontrar tecnologia a preços online

Uma loja de ferragens para pessoas que querem ver o que estão comprando. Conselhos de especialistas amigáveis ​​que realmente me salvaram de comprar o material errado. Eles também vendem online e oferecem um serviço de clique e coleta.

Um ótimo lugar para mídia de especificações superiores

Entrou. Perguntei o que eu precisava. Eles tinham em estoque .... trabalho classificado.

Excelente serviço deste comerciante. Excelente produto a um preço igualmente excelente. Encomendado alguns minutos antes da meia-noite e entregue menos de 48 horas depois. Compre com confiança.

Tudo muito simples, o item foi bem embalado e chegou prontamente.

O pior atendimento do século junto com tantas outras empresas do país nos dias de hoje !!! Eu estava esperando a nova TV que encomendei ontem de manhã. Tive que ficar em casa até cerca de 12:30 da manhã quando os contatei por chat ao vivo. Eles me prometeram que vão descobrir o que aconteceu com o pedido que nunca foi entregue e a empresa de courier me confirmou que eles não têm o item em sua posição nem para entrega. O agente da caixa alegou que sim, mas não sabem quando será entregue. Eles são incompetentes e estão dizendo qualquer coisa só para tirá-lo do chat. Hoje, quando voltei a contatá-los, eles me disseram que iriam verificar com o mensageiro e me informar pela segunda vez o que aconteceu e como o agente alegou me daria um eta. Isso nunca aconteceu de novo. Fiquei esperando a partir das 16h30 no chat para chegar a minha vez de falar com um agente para ver o que aconteceu. Eram 17:10 e eu era o primeiro na fila para ser atendido .... adivinha? eles fecharam o chat e encerraram o dia !!! Fiquei esperando 40 minutos. Inaceitável !!! ... Fui cliente durante 7 anos !!! Essa é a última vez que estou comprando alguma coisa da sua caixa !! Evite esta empresa e evite o atendimento ao cliente por qualquer meio, eles irão apenas perder seu tempo !!

Comprou um laptop de seu site
Bom atendimento e ótima entrega!
mesmo morando na Holanda, eu me acalmei rápido

O atendimento ao cliente deles é fantástico A +++++

UMA *



Cliente muito feliz e vou usar novamente no futuro.

Então .... Encomendo um item .... Não chega, ligo para avisar que não chegou e a Box quer iniciar uma investigação sobre o motivo da entrega do Hermes e terei que esperar. Então, peço meu dinheiro de volta. Em dez minutos, recebo um e-mail informando que outro será enviado via DPD para chegar no dia seguinte. No dia seguinte, sem entrega, clico no link de entrega e ele não existe. Eu ligo para o Box. Desculpe, teremos que iniciar uma investigação com DPD. Então, peço meu dinheiro de volta. Desculpe, ninguém aqui tem autoridade para reembolsar você. Então, peço que outro seja enviado. Só depois de falarmos com o DPD, e eles prometerem ligar de volta. Nenhuma chamada de volta. Eu ligo para eles. Desculpe, estamos ocupados e ainda não temos uma resposta. Mais três dias se passam. Sem telefonema. Eu ligo para eles. Desculpe, tenho estado ocupado em outras chamadas (que são obviamente mais importantes). Eles vão enviar outro. Ainda estou esperando. Francamente, NÃO TOQUE NELES COM UM BARGEPOLE, eles só se preocupam com as vendas.

Excelente serviço e aconselhamento especializado. Não é agressivo para comprar o mais caro, mas uma abordagem sob medida para atender às suas necessidades! Estarei de volta para completar minha configuração!

Serviço fantástico e ótima equipe, comprei um novo laptop que deu defeito em 30 dias, mandei de volta e recebi um novo em 4 dias!

Ótimo atendimento, me ligou para verificar o endereço de entrega, peguei no dia seguinte como prometido. Muito feliz.

Comprei o serviço de primeira classe do msi gaming lap top e eu irei deffo fazer compras com eles novamente.

Esteja ciente das taxas ocultas. Algumas áreas não têm entrega gratuita, mesmo quando você opta por isso. Após o IVA e o item postal era 50% mais caro do que ir direto para os fabricantes, a Nintendo. Definitivamente, não vou usar este fornecedor novamente e também não o recomendaria.

Moro a cinco minutos do Box e uso-os sempre, o pessoal é muito atencioso e experiente.

O que você pode dizer, o preço estava bom, mas o prazo de entrega? Fiz meu pedido no dia 11 de setembro, ele dizia que a entrega era para o dia 21, mas você considera isso como uma estimativa do pior caso e não uma indicação de quando eles podem se dar ao trabalho de sair de suas bundas; eles ficaram sentados nele por uma semana, não o despachando até o dia 18, entregue por Hermes no dia seguinte, o que significa que eu poderia tê-lo recebido até o dia 13, se eles o tivessem despachado em tempo hábil. Entendo que não paguei a entrega no dia seguinte, mas espero que a lentidão seja devido ao método de entrega, não ao expedidor.

Parece um bom lugar para computadores, mas a equipe não parecia saber muito sobre eles. Os preços ainda eram preços mais altos antigos em comparação com outros lugares. Peça ajuda para montar um computador, eles simplesmente acessaram o computador e esperavam que eu soubesse tudo. Não é um bom lugar para defensores novatos do PC.

Comprei um Asus MG278Q daqui ontem e optei por buscá-lo na loja Box. Minha primeira vez usando o Box, mas eles estavam apenas 40 minutos na estrada e eu queria algo naquele dia.
Perguntou ao cara atrás do balcão "Você pode confirmar se ele tem um mini displayport para cabo displayport? Diz isso no site", recebi uma resposta indiferente de "Bem, se é isso que diz no site mate." Adivinhe o que não estava na caixa quando cheguei em casa? Portanto, agora estou preso a um produto que não posso usar até que meu cabo miniDP chegue da Amazon. Não é uma boa primeira impressão.

Edit: Aumento da classificação por estrelas (de 1) para refletir minha mudança de opinião sobre os serviços ao cliente. Eles reconheceram e corrigiram o problema para que outros clientes não fiquem na mesma posição.

Ótimo preço, entregue um dia antes do uso def uso novamente, obrigado

Seleção incrível de produtos - eles são um dos poucos estabelecimentos que realmente têm coisas (teclados, mouses, fones de ouvido, etc.) em exibição para você experimentar. Eles também têm uma seleção brilhante de impressoras e recursos 3D, como ferramentas e uma boa seleção de PLA. O pessoal também é muito bom no que faz. Só entrei para pegar um monitor que reservei online, mas já mal posso esperar para voltar!

Honestamente, não perca seu tempo vindo aqui. Apenas procurei uma cadeira de jogo e parecia mais um centro juvenil para crianças. Uma fila inteira deles (não clientes) está sentada lá jogando roblox o dia todo e a equipe não liga para isso. Eles me perderam como cliente pagante ...

Felizmente, eu tinha um PC incrível construído pela Box no início do ano, antes do temido bloqueio. Foi uma construção personalizada e o serviço foi excepcionalmente bom de Shane e Box em geral. Ele foi criado muito rapidamente e testado por 24 horas. Eu não tenho um PC construído há quase 15 anos, como normalmente faço, mas as críticas foram boas e eu pensei em dar uma chance, pois muitas coisas mudaram desde que eu os montei. Eu queria um gerenciamento de cabos perfeito e tudo para ser o melhor que poderia ser. Não fiquei desapontado e com certeza vou usá-los novamente para qualquer tipo de nova construção no futuro. Na verdade, qualquer tipo de equipamento de PC caberá aqui primeiro. A loja em si é legal por dentro, com muitos gadgets e coisas boas dos jogos de PC! Eles estocam todo o kit de última geração e é ótimo apenas poder ver alguns deles em ação antes de comprar, especialmente quando se trata de efeitos de iluminação RGB! Todos parecem apaixonados por PCs, o que torna o serviço ainda melhor. Você sabe que está falando com especialistas e pessoas que realmente se importam, em vez de alguém sem noção do mundo dos PCs. Obrigado novamente por uma ótima construção e provavelmente estarei de volta para algumas atualizações assim que as novas placas Nvidia forem lançadas.

lugar incrível adoro toda a tecnologia que eles têm em exibição

também pedi um PC deles e com a entrega gratuita veio muito rápido e funcionou direto da caixa

obrigado caixa

A experiência perfeita do início ao fim!

TV encomendada na sexta com expectativa de entrega na quarta, contatada na segunda para avisar que a entrega poderia ser feita na terça, o Arrow XL foi excelente e entregue no prazo.

Obrigado BOX.co.uk pela transação fácil, já te tenho recomendado!

Entrega muito rápida e bem embalada. Escolha a entrega padrão e ela veio em dois dias, provavelmente comprarei aqui novamente.

Equipe amigável, muitos eventos e PCs bem construídos

Armazém de eletrônicos.
Muito difícil de reverter com um caminhão grande.

excelente serviço prestado antes do planejado, com preços competitivos recomendaria e usaria este fornecedor novamente.

Pedido desonesto e cancelado um dia antes do prazo de entrega.
Comprando o item pelo preço de oferta anunciado, eles aumentam o preço, continuando a vendê-lo pelo preço mais alto do que na véspera da entrega, mandam um e-mail para você dizer sem estoque e cancelando seu pedido. Muito desonesto.

O item voltou ao estoque 2 semanas depois e eles ainda não estão dispostos a atender o pedido.

Encomendei uma TV em 26 de dezembro. Pago pela entrega no exterior e recebi fatura e data de entrega de 4 a 8 de janeiro, via Amazon.
Não recebi a TV até o dia 8, então entrei em contato com eles no dia 9.
Hoje segunda-feira 11 fui informado que minha TV não havia sido enviada devido a problemas de seguro. De acordo com a Amazon o pacote ainda está em trânsito.
Sinto-me muito ofendido porque ninguém na BoX UK teve a decência de entrar em contato comigo, quando ficou óbvio para eles que não poderiam atender ao pedido. Afinal eles fecharam um contrato comigo.
NÃO ESTOU IMPRESSIONADO

Entrega muito rápida, chegou um dia antes do previsto (utilizando frete padrão grátis), peças em ótimo estado e sem danos na embalagem, recomendo!

Encomendei online e recebi um email a dizer que o artigo chegaria mais cedo e estaria comigo no dia 4 de Junho, hoje. Nada chegou até as 3h30, então contatei a Box via chat. Eu tinha tirado o dia de folga e fui informado que agora chegaria amanhã, o que significa que tenho que tirar outro dia de folga, pois eles não vão deixar o item sem eu estar lá. Não se preocupe, caixa o que eu economizei no preço do item que perdi em dias desnecessários de folga