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3 anos atrás

Comprei um carro em Boch. Faça um depósito e combi...

Comprei um carro em Boch. Faça um depósito e combine com o vendedor para voltar no dia seguinte para pagar por ele. Quando cheguei, soube que venderam o carro para outra pessoa. O vendedor se desculpou, mas a concessionária não estava disposta a fazer nada para consertar.

ESTA FOI UMA EXPERIÊNCIA RUIM. EU NÃO CONFIARIA NESTA NEGOCIAÇÃO !!!!! EU NUNCA VOLTAREI LÁ!

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A
3 anos atrás

A Boch toyota deu preço muito competitivo no e-mai...

A Boch toyota deu preço muito competitivo no e-mail / telefone respondeu todas as dúvidas antes de entrar no showroom. Joe Baribeault foi muito cordial e cuidou muito bem de nós. Sem truques para nos fazer pagar mais do que o prometido pelo telefone, sem táticas de venda de alta pressão, no geral a compra do carro foi muito tranquila e transparente.

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B
3 anos atrás

Boch tem uma reputação ruim com meus amigos, mas m...

Boch tem uma reputação ruim com meus amigos, mas meu marido e eu tivemos uma boa experiência aqui. Nosso representante de vendas, Majed, foi muito legal e trabalhou conosco para fazer o preço do carro dentro do nosso orçamento. Eu também queria certificado e o carro que examinamos não era certificado, então eles o certificaram para nós. O departamento financeiro nos conseguiu uma ótima taxa, muito próxima do que nossa cooperativa de crédito poderia oferecer. Em suma, foi uma transação fácil e agradável, e o carro estava impecável quando o pegamos. Temos procurado substituir nossa minivan por anos e estivemos em várias concessionárias da área de todos os tipos de carros e desistimos de nossa busca várias vezes b / c saímos irritados com as táticas de vendas. O Highlander é um bom próximo passo para nossa família de 5 e os Toyotas têm um ótimo histórico. Dedos cruzados nosso Highlander nos servirá bem pelos próximos 10 anos!

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M
3 anos atrás

Eu só queria dizer que grande experiência eu tive ...

Eu só queria dizer que grande experiência eu tive na Boch Toyota. Entramos para comprar um caminhão para a empresa de meus amigos, com coisas específicas em mente. Eles eram apenas um dos poucos Concessionários que ainda tinham o que precisávamos. Preenchi coisas na Internet. Eles foram os primeiros a me responder por e-mail e também por telefone. Logo no início, eles tiveram o Melhor Preço por um longo tiro. Fomos recebidos pela manjedoura Eric. Ele tinha um vendedor chamado Mac para dar uma volta com a caminhonete. Após o teste de direção do veículo, percebemos que podemos precisar de mais potência. Eles nos fizeram dirigir o seis cilindros, mas não da cor que procurávamos. Eric disse que eles teriam um chegando, em cerca de uma semana. Estávamos nervosos com a cor e qual seria o preço do seis cilindros, mas eles nos deram um desconto comparável ao do veículo que havíamos comprado antes. Além de mais cem dólares de desconto. O caminhão veio exatamente como eles disseram e eles ainda honraram o preço !!! Obrigado Boch Toyota

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P
3 anos atrás

Todos, desde nosso vendedor Mike Maldonado, até o ...

Todos, desde nosso vendedor Mike Maldonado, até o departamento de finanças, e todos os outros foram extremamente prestativos e pacientes! Eu me sentiria muito bem em recomendar Boch a qualquer pessoa!

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3 anos atrás

Não compre um Toyota tacoma. Certifique-se de que ...

Não compre um Toyota tacoma. Certifique-se de que não é feito no México, eles não gostam de garantias ou consertar quaisquer problemas de caminhões no made in México. E os números que começam com 3 são para o México pela AB, onde.

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J
3 anos atrás

O vendedor foi muito complacente nos colocou em um...

O vendedor foi muito complacente nos colocou em um carro com muita rapidez e facilidade. Nós sabíamos o que estávamos procurando e quanto provavelmente estaríamos gastando, então não era nada ruim. Eles perguntam se você deseja adicionar quaisquer extras, como planos de proteção ou garantias que eles recomendam, mas não precisam obter. Compraria outro carro aqui no futuro.

Atualizar!! Então o futuro veio e eu consegui outro carro para mim só que dessa vez passei no meu banco para o financiamento e peguei um carro usado. Fui antes do fim de semana do Memorial Day em uma quinta-feira, fui ao banco e recebi o cheque do pagamento, voltei ao negociante e descontaram o cheque imediatamente. Poucos dias se passaram e não ouvi nada nem um e-mail de chamada nada, então estou pensando que talvez eles não tivessem a peça necessária para consertar o assento que estava bagunçado. Acabou levando uma semana para pegá-lo depois que eles descontaram o cheque e ameaçaram pegar meu dinheiro de volta para finalmente pegar o carro. Então, eles compraram placas novas em vez de transferir as antigas, como eu disse duas vezes, para o vendedor e o cara do financiamento. Habilidades de comunicação terríveis A experiência horrível agora nunca vai voltar para nada, mesmo o serviço gratuito que estou desconfiado. Herb Chambers Lincoln realmente se ofereceu para ajudar a lidar com eles e com o processo, porque eu também estava olhando para o mesmo carro que eles tinham lá. Eu gostaria de ter ido até eles.

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C
3 anos atrás

28 de dezembro de 2015

28 de dezembro de 2015

Vendedor: Theresa Awad

Comprei vários carros nas últimas quatro décadas, mas esta compra na Boch Toyota com este representante de vendas foi a melhor experiência de compra de carros de todos os tempos! Theresa era tudo o que eu gosto de ver em um vendedor - paciente, conhecedor, amigável e confiante de que poderíamos chegar a um acordo - ela estava certa!

Depois de alguns test drives e as idas e vindas habituais, concordamos com um preço, negociamos uma troca e saí muito satisfeito com um ótimo carro a um preço justo. Peça Theresa Awad e você não ficará desapontado.

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C
3 anos atrás

Eu adoro quando Larry Dulski é meu profissional de...

Eu adoro quando Larry Dulski é meu profissional de serviço. Eu sei que meu Land Cruiser 1998 será verificado completamente e meu tempo de espera será o mais confortável e curto possível.
Há a certeza de que o carro será seguro para dirigir e todos os problemas serão evitados ou resolvidos.
Larry é otimista e pessoal.

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N
3 anos atrás

Minha experiência neste local foi incrível, graças...

Minha experiência neste local foi incrível, graças a Chuck Rose, ele realmente teve muita paciência com minha família. Ele nos ajudou a encontrar o carro perfeito e nos ajudou a conseguir um negócio incrível. trabalho

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3 anos atrás

100% impressionado com Denny Hoatson. Ele era qual...

100% impressionado com Denny Hoatson. Ele era qualificado, amigável e trabalhou duro para me encontrar exatamente o que eu estava procurando. Se você está procurando uma experiência fácil e um ótimo carro, eu definitivamente recomendaria trabalhar com Denny na Boch Toyota.

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L
3 anos atrás

Estou muito feliz com meu vendedor Monike e todos ...

Estou muito feliz com meu vendedor Monike e todos na Boch Toyota que tornaram tudo mais fácil. Foi uma transação indolor. Embora eu planejasse originalmente ir para a Honda e a Hyundai, eu sabia que estava no lugar certo e não procurei mais. Obrigado por tudo!

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M
3 anos atrás

Tive um recall do quadro Toyota Tundra feito por e...

Tive um recall do quadro Toyota Tundra feito por este concessionário em outubro de 2018, já se passaram 6 meses depois disso e a ferrugem está voltando em todos os lugares, o revestimento interno descascando. Voltei para o departamento de serviço e os deixei inspecionar, um dos gerentes de serviço, Matt estava oferecendo apenas o retoque e alguns produtos químicos para eu aplicar. É uma piada f .... en ou a forma como este negociante opera. Já reclamei com a Toyota Motor Company e Better Bureau. Faça seu favor e fique longe deste lugar, ponto final!

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T
3 anos atrás

Se você precisar parar em uma concessionária Toyot...

Se você precisar parar em uma concessionária Toyota, vá para Boch Toyota em Norwood e pergunte por Jonathan McGilvary. Eu fui há duas semanas e ele foi tão agradável, útil e honesto comigo. Eu definitivamente estarei de volta. Obrigado por uma grande experiência:-)

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H
3 anos atrás

Experiência muito positiva ... mr. Tran era um exc...

Experiência muito positiva ... mr. Tran era um excelente vendedor e representante da Boch Toyota. Só comprei dois carros. Meu último carro que comprei há cerca de dez anos também de Boch, Norwood, que também foi excelente ... absolutamente sem queixas ... Obrigado.

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S
3 anos atrás

O atendimento ao cliente desta concessionária é de...

O atendimento ao cliente desta concessionária é de longe o pior. Quando comprei meu carro, eles não quiseram me dar uma cópia dos meus documentos assinados e tiveram preguiça de verificar se a tinham dado para mim. Quando precisei de papelada para o meu seguro de gap, eles mais uma vez se recusaram a me dar qualquer papelada, passando-me de um representante para outro. Mesmo com uma visita infeliz em pessoa, eles não quiseram recuperar minha papelada. Eu nunca irei comprar desta concessionária novamente e muito provavelmente nunca irei comprar um carro Toyota novamente devido ao péssimo serviço desta concessionária. Se você valoriza o atendimento ao cliente e a dedicação aos consumidores, não compre dessa concessionária.

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3 anos atrás

Todo mundo foi tão legal e útil. Eles me levaram p...

Todo mundo foi tão legal e útil. Eles me levaram para onde eu queria estar e eu saí com o carro dos meus sonhos. Meu vendedor foi tão paciente que as finanças tornaram o processo muito fácil para mim. Amando o carro!

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3 anos atrás

Foi uma experiência incrível e meu associado de ve...

Foi uma experiência incrível e meu associado de vendas Joe Aka Barry foi o cara. Um veterano que conhecia suas coisas e ouvia e atendia a todas as minhas necessidades! Obrigada!

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D
3 anos atrás

Fui atendido prontamente e fiquei surpreso quando ...

Fui atendido prontamente e fiquei surpreso quando fui chamado em menos de uma hora para pegar o carro, pois havia mencionado que estava com pouco tempo.
Serviço excelente.

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J
3 anos atrás

JGB

JGB

Tenha cuidado antes de comprar um carro aqui. Tive um problema incomum com meu veículo. Depois que comprei meu veículo, percebi um problema com a tinta que existia no capô e no teto. Tive de fazer CINCO viagens ROUND antes que o problema parecesse ser resolvido. Gastei dinheiro com pedágios e girei aproximadamente 390 milhas trazendo o veículo de um lado para o outro. Para meus problemas, simplesmente pedi à concessionária um starter remoto. (Custam algumas centenas de dólares). A resposta que recebi foi que o problema era com a Toyota e a solução de Boch era encher meu tanque de gasolina. Fui para Boch por um bom negócio. Negociei o melhor negócio lá porque o gerente de vendas me disse que Boch tinha o único caminhão Preto com as opções que eu queria e que o caminhão não sairia da concessionária. Eu comprei 5 Toyotas desde 1986 e nunca tive um problema com eles, mas se isso é o que eles acham que é o atendimento ao cliente, acho que precisam reexaminar a maneira como abordam os problemas.

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3 anos atrás

Fui até eles para trocar o óleo e eles me enganara...

Fui até eles para trocar o óleo e eles me enganaram para fazer as rotações dos pneus e trocar o meu radiador. Depois de gastar $ 806, quando cheguei em casa, meu botão de bloqueio estava quebrado, o que não estava quando eu o trouxe para lá. Eu confiei neles para consertar meu carro, já que eles deveriam ser mais confiáveis ​​do que uma loja de família e eles não eram melhores, na verdade eles eram piores porque eles cobraram mais do que o dobro de mim! Eu sei que eles quebraram minha fechadura de propósito porque quando eu trouxe de volta para eles, eles TENTARAM ME CARREGAR como se eu tivesse entrado pela maldita porta e quebrado o clipe sozinho! Nunca mais vou voltar para eles! Eles deveriam receber apenas 1 estrela de mim para ser honesto!

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M
3 anos atrás

Não adianta marcar hora. Este lugar é um zoológico...

Não adianta marcar hora. Este lugar é um zoológico. Ao entrar, há pouca ou nenhuma saudação ou reconhecimento de ninguém. Eles não respeitam o tempo das pessoas. A razão pela qual há tantas pessoas esperando o tempo todo no serviço é porque elas estão com overbook. Este NÃO é um serviço de qualidade ao cliente. Prepare-se.

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U
3 anos atrás

Eles me cobram quase mil dólares pelas taxas de do...

Eles me cobram quase mil dólares pelas taxas de documentação porque o governo está dormindo e alimentando os porcos gordos. O preço do carro verdadeiro era 18.000 e acabei pagando 25.000+ dizendo que isso tem isso e aquilo. Eles me disseram para ir comprar um carro de um carro verdadeiro, por que você veio aqui. O vendedor de carros quase chorou para dar até 100 $ de desconto. A pior decisão da minha vida foi alugar um carro daqui.

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3 anos atrás

Agradeço a Yatin por ajudar minha família a transf...

Agradeço a Yatin por ajudar minha família a transformá-lo em um novo Toyota Sienna. Ele é o melhor para se trabalhar e não senti a pressão de comprar como nas outras concessionárias. Além disso, eles são muito competitivos com seus preços. O empresário Manny também me encorajou a descer a rua para verificar os preços do meu comércio - isso é o que chamo de honestidade! Sim, existem concessionários de automóveis honestos em Boch! Eu fiz minha pesquisa completa antes de descer e fiquei muito feliz com o preço final de compra. Steve, do departamento de finanças, também ajudou com os detalhes para garantir um ótimo pacote para facilitar o trabalho na carteira. Juntos, uma ótima equipe!
Eu definitivamente voltarei para meu próximo Toyota!

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3 anos atrás

Melhor equipe, melhor serviço. Meu marido e eu adq...

Melhor equipe, melhor serviço. Meu marido e eu adquirimos o novo Siena 2021 e foi um impressionante impressionante. Processo muito rápido com Joseph nasrallah. Eu realmente recomendo trabalhar com ele, ele tornou nossa nova compra muito tranquila e nos deu exatamente o que estávamos procurando. Obrigada!!!

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S
3 anos atrás

Arnaldo teixeira é um excelente vendedor que dedic...

Arnaldo teixeira é um excelente vendedor que dedicou seu tempo para responder minhas perguntas de forma completa e honesta e fez o que disse em tempo hábil
Eu definitivamente o recomendaria a um amigo
Muito obrigado Bloch Toyota

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3 anos atrás

Aluguei um Toyota Corolla Sport 2016 e tudo o que ...

Aluguei um Toyota Corolla Sport 2016 e tudo o que posso dizer é que amo o carro e todos os apitos que ele tem. Além disso, Rick Malabre certificou-se de que meu negócio tivesse todas as coberturas e garantias necessárias para esta compra, pois esta foi uma compra de última hora / inesperada. Mas, no geral, toda a equipe de Boch foi muito legal.

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3 anos atrás

Minha experiência com Dennis foi perfeita. Consegu...

Minha experiência com Dennis foi perfeita. Consegui o carro que eu queria a um preço acessível. Obrigado a Dennis A e sua equipe por tornar minha experiência tão perfeita quanto foi !!

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3 anos atrás

Bom negociante, John Gonçalves me ajudou a escolhe...

Bom negociante, John Gonçalves me ajudou a escolher um carro e muito direto com o preço; até que algum outro vendedor fale com você continuamente sobre o preço. Os processos eram cada vez mais rápidos.

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3 anos atrás

A pior experiência possível. Me ligou duas vezes c...

A pior experiência possível. Me ligou duas vezes confirmando um número final para um modelo 2018 e depois quando cheguei no centro menti e disse que o negócio era para um modelo 2017. Eles têm algumas taxas inexplicáveis ​​que irão inflar o preço real muito acima do que é exibido (Taxas de reconsideração de 995 $ é uma piada!) O vendedor continuará indo para seus gerentes, que estarão rindo do idiota que estão fazendo de você. Um lugar a evitar se você estiver procurando por preços verdadeiros.

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E
3 anos atrás

Boch Toyota Norwood é o melhor. Comprar um carro p...

Boch Toyota Norwood é o melhor. Comprar um carro pode ser estressante, mas graças a Amer Hajou e Ed Brown a experiência foi incrivelmente fácil. Amer e Ed foram profissionais, bem informados e justos. Estou emocionado com meu novo carro e quero agradecer a Amer e Ed por sua ajuda.

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3 anos atrás

Tive uma experiência muito agradável. Meu revended...

Tive uma experiência muito agradável. Meu revendedor explicou tudo para mim e garantiu que minhas preocupações fossem atendidas, mesmo quando eu lutasse para decidir o que fazer. Obrigado por me ajudar com minha compra Amer.

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3 anos atrás

Boch Toyota tem sido uma experiência 5 estrelas ca...

Boch Toyota tem sido uma experiência 5 estrelas cada vez que eu chego - seja para consertar meu carro ou para comprar um carro novo. Comprei meus dois Toyotas aqui e, honestamente, não há outro lugar para onde eu iria!

Da última vez que entrei, tive a extrema sorte de trabalhar com João Gonçalves, que é um ato de classe consumado. Fui muito franco com ele e disse-lhe que já tinha trabalhado com vendas antes e que não tinha interesse em jogar; Fico feliz em informar que não. Claro que houve algumas idas e vindas, mas esse é o nome do jogo na compra de carros e, no final, John me ajudou a fechar um negócio decente. Isso significava ir embora em um novo Camry 2014.5 no mais lindo tom de cinza cósmico (que ele me ajudou a escolher no lote), o que me deixou uma campista feliz.

Devo dizer que John foi acima e além em termos de atendimento ao cliente: ele passou muito tempo comigo revisando o incentivo de graduação recente, o novo registro e o recibo de devolução do meu seguro, bem como cuidando das taxas de descarte para meu carro velho, etc. No final, eu senti como se realmente tivesse alguém do meu lado, o que é uma sensação rara em qualquer concessionária.

Para um comprador informado que fez sua pesquisa, é realmente muito fácil vir comprar um veículo aqui. Eles são bastante agressivos com seus negócios - afinal, eles são o revendedor nº 1 em termos de vendas na Nova Inglaterra - o que é vantajoso para você como comprador, porque seus preços simplesmente não podem ser superados. Além disso, eles têm biscoitos de chocolate matadores no café. :-)

Todos com quem interagi na Boch (de vendas a finanças) eram realmente de qualidade, e pude perceber que eles têm melhorado em termos de interação com o cliente e serviço, desde a última vez que comprei aqui. Qualquer treinamento que você esteja fazendo com o pessoal de vendas, Boch, está funcionando. Continue com os bons negócios e a equipe de vendas, e com certeza verei você novamente na minha próxima atualização veicular.

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L
3 anos atrás

Comprar um carro novo pode ser estressante, mas fo...

Comprar um carro novo pode ser estressante, mas foi uma ótima experiência na Boch Toyota. Moe e Fayiz foram tão prestativos e incríveis! Ótimas personalidades! Robert, do departamento financeiro, também foi ótimo! Altamente recomendado!

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3 anos atrás

Vamos ser honestos, estamos todos apreensivos em c...

Vamos ser honestos, estamos todos apreensivos em comprar um carro novo devido a histórias de terror e menos que vendedores honestos, certo? Bem, recentemente para mim esse não foi o caso. Eu comprei um Rav-4 novo da Boch Toyota. Minha experiência de compra de carro não poderia ter sido mais fácil! Difícil de acreditar, eu sei. Meu associado de vendas era Denny Houston. Denny foi amigável e paciente, mas o mais importante; o que todos esperamos, mas nem sempre conseguimos em um vendedor; Denny não apresentou nenhum truque de vendas habilidoso, ele não me pressionou e com certeza não tentou nenhum estratagema de manipulação. Excelente atendimento ao cliente. Acabei comprando o Rav-4 2017 que estava mais interessado em um pagamento confortável. Também lidei com Morgan Menard, gerente e Steve Chung, gerente financeiro, igualmente agradável e sem complicações. No geral, negociações civis, relaxadas e razoáveis ​​em Boch. Eu recomendaria a família e amigos.

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3 anos atrás

O vendedor era um cavalheiro. Paciente e meticulos...

O vendedor era um cavalheiro. Paciente e meticuloso. Cheguei em resposta ao preço anunciado e o negócio foi fechado conforme anunciado. Excelente preço e serviço. Obrigado Endly!

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3 anos atrás

Gostaria de poder dar a eles 0 estrelas. Fiz um ag...

Gostaria de poder dar a eles 0 estrelas. Fiz um agendamento com este concessionário para comprar um veículo deles. Depois de dirigir por uma hora e 18 minutos, eles me dizem que o veículo não está mais em sua propriedade e parece que foi vendido ou em um leilão de concessionárias. Este revendedor é muito responsável e gosta de desperdiçar o tempo das pessoas, por isso não vou voltar a ele e, pessoalmente, não recomendo a ninguém mais.

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K
3 anos atrás

Nossa vendedora estava bem, mas os gerentes estava...

Nossa vendedora estava bem, mas os gerentes estavam decididos a nos enganar. Nós aparecemos com nossas negociações por e-mail em mãos e prontas para assinar. Mas daquele ponto em diante, eles continuaram tentando aumentar o preço em outros $ 1000. Disse-nos que o preço refletia um desconto para o qual não estávamos qualificados (mas nenhuma isenção de responsabilidade nesse sentido em qualquer lugar do e-mail). Depois que resolvemos isso, seu negócio em dinheiro de volta ficou subitamente menor do que o que eles haviam enviado por e-mail. Quando expliquei que se tratava de fraude por e-mail, pois o negócio era em preto e branco, de repente todos os descontos foram honrados corretamente. Isso levou uma hora de discussão desnecessária. Finalmente compramos o carro, mas nunca mais comprarei lá. Os gerentes tornaram a compra deste carro tão miserável que eu saí com raiva em vez de feliz.

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e
3 anos atrás

Rob Bardwell, da Boch Toyota, foi fantástico. Entr...

Rob Bardwell, da Boch Toyota, foi fantástico. Entrei com alguma ansiedade em relação à compra de um veículo novo, embora já o tenha feito muitas vezes antes, sempre há alguma hesitação natural. Rob passou um tempo comigo respondendo às minhas perguntas, me forneceu o veículo para fazer um teste de direção, apontou os recursos quando voltei e a conversa foi primeiro centrada em garantir que o veículo era certo para mim. Quando discutimos os aspectos financeiros, ele demorou a explicar os custos (eu queria e acrescentei alguns acessórios), a repartição das opções de financiamento, e também forneceu opções em diferentes veículos da mesma marca / modelo. No final das contas, o preço atingiu meu orçamento e eu comprei ali mesmo. Muito profissional, envolvente e genuinamente amigável, ao mesmo tempo que coloco minhas necessidades em primeiro lugar. É altamente recomendável perguntar por Rob se você estiver comprando um carro novo / usado e estiver considerando um Boch Toyota. Ian das finanças foi igualmente agradável. Levou seu tempo repassando cada detalhe para garantir que entendi meu fim do negócio, com o qual concordei graças a Rob ser totalmente transparente durante nosso tempo juntos. Certamente uma experiência positiva.

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j
3 anos atrás

Não sou o tipo de pessoa que deixa comentários onl...

Não sou o tipo de pessoa que deixa comentários online. Todo o processo meio que me entedia para ser honesto. Mas devo dizer que, no caso de Tyler, estou disposto a abrir uma exceção. Eu esperava seu representante estereotipado de carros usados ​​desprezíveis e, em vez disso, recebi alguém que era legal, conhecedor, respondeu a todas as perguntas etc.
E - O MAIS IMPORTANTE (!) - Tyler não me pressionou, fez absolutamente nenhum esforço para aumentar as vendas, etc., trabalhou comigo no meu preço e requisitos de veículo (ou seja, era um bom ouvinte, santo $ #% & ^, obrigado.) Ele estava mais interessado em saber que eu ficaria feliz com o carro do que com qualquer outra coisa.

Portanto, concluímos o trabalho rapidamente e de acordo com minhas especificações. Não tenho certeza do que mais eu poderia ter pedido. Espero que em 7 ou 8 anos, quando eu precisar de outro carro, eu possa encontrar outro Tyler para me ajudar.

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J
3 anos atrás

Minha família foi vitimada por Boch Toyota. Seus p...

Minha família foi vitimada por Boch Toyota. Seus preços são baixos. O vendedor disse que minha minivan usada não foi direto para o leilão porque estava em excelentes condições. Eu acreditei em sua palavra de que não havia histórico de acidentes. Eu descobri sobre os reparos do acidente depois que comprei o veículo. A Toyota não cobrirá meu eixo traseiro dobrado porque dizem que isso só poderia ser causado por um acidente. Sim, um acidente que ocorreu antes de eu comprar a van. Uma das portas de correr está apodrecendo por causa de danos que eu não conhecia. O mesmo ocorre com o pára-choque traseiro e o painel lateral caindo. E é uma garantia estendida que comprei de Boch ... Não compre usados. Eles mentem. Eles embonecaram um limão e venderam pelo que parecia ser um preço justo. Eles colheram os frutos de extensas reclamações de garantia e mentiram para mim sobre itens que precisavam de serviço.

O departamento de serviço da Boch Toyota sistematicamente vende, cobra caro demais e mente. Pedi a um de seus técnicos que mudasse sua história várias vezes na área de espera do cliente. Quando ele percebeu que estava mentindo, ele me ameaçou fisicamente. Minha esposa trouxe nossa van e Boch executou consertos fora da garantia sem autorização. O gerente de serviço, Kenny, fez minha esposa chorar na tentativa de culpá-la a pagar pelos serviços. Quando falei com ele, ficou claro que ele tinha muita experiência em defender suas táticas.

Não é um acidente. Tive vários técnicos da Boch Toyota. Eles são treinados para golpes. Até mesmo o pessoal de controle de danos online. Um deles postou que seu departamento de serviço havia encontrado outros problemas (que não existem) na revisão do Facebook de minha esposa logo após desativar os comentários em sua página.

O Procurador-Geral está ciente. Se você foi enganado por Boch, sugiro que entre em contato com o AG também.

Se você quer um carro novo e eles têm o menor preço, ótimo. Planeje um dia perdido na sala de espera. Evite qualquer um de seus complementos e faça a manutenção de seu veículo em uma concessionária de confiança. É assim que eles ganham dinheiro.

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S
3 anos atrás

Trouxe meu primeiro carro daqui no fim de semana p...

Trouxe meu primeiro carro daqui no fim de semana passado e estou muito feliz com ele. Rick M. foi tão legal, muito útil e informativo. Você pode dizer que ele realmente se preocupa com seus clientes. Ele, junto com Aiman ​​T., tornou o processo uma brisa.

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E
3 anos atrás

Mau serviço desde o início, só comprei o carro del...

Mau serviço desde o início, só comprei o carro deles porque estava desesperado. Há muitos exemplos de serviço / experiência ruim para escrever em apenas um comentário. 100% não recomendam este lugar, há tantas outras concessionárias para você escolher.

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A
3 anos atrás

Pessoas muito inúteis aqui - a equipe de telefone ...

Pessoas muito inúteis aqui - a equipe de telefone fala por você e diz o que ELES vão lhe dizer em vez de responder o que você quer. O processo é MUITO mais complicado e tortuoso do que outros traficantes. Evite este lugar a todo custo e vá para Wellesley Toyota, Prime ou Bernardi. ou alguém realmente

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3 anos atrás

Ótima experiência. Todos os funcionários da Boch T...

Ótima experiência. Todos os funcionários da Boch Toyota foram simpáticos, respeitosos e atenciosos. Sem problemas. Uma negociação razoável. Levei apenas uma hora para assinar os papéis e sair, incluindo o test drive. Eu tinha pesquisado muitas concessionárias antes de localizar meu híbrido Prius V 5 em Boch Toyota, e fiz um ótimo negócio. Eu gostaria de agradecer a Shan, Kyle, Eric, David e outros. Bons profissionais. Muito feliz com o serviço e o preço. Este é meu terceiro Toyota, e acho que é o melhor. A Boch Toyota tem o maior estoque entre toneladas de outras concessionárias da Toyota da cidade de Nova York a Norwood, MA. Altamente recomendado.

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G
3 anos atrás

Ótimo serviço. Eu tinha um compromisso para o serv...

Ótimo serviço. Eu tinha um compromisso para o serviço de 18 meses. Larry foi agradável e me mandou uma mensagem com seu número, caso eu tivesse dúvidas. Foi feito em 30 minutos ..

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B
3 anos atrás

Serviço incrível! Muito amigável! Josh Clarkin e a...

Serviço incrível! Muito amigável! Josh Clarkin e a equipe financeira deram uma citação incrível e honesta. Eles trabalharam comigo e com meu crédito não tão favorável. Eles foram generosos com o valor da minha mini van. Do test drive inicial à apresentação das minhas chaves, o tempo total combinado que passei foi de pouco menos de 3 horas. SEM jogos, SEM BS! Vale a pena a viagem! VAI VER JOSH CLARKIN !!!!

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S
3 anos atrás

Comprei um Toyota RAV4 2017 usado certificado da B...

Comprei um Toyota RAV4 2017 usado certificado da Boch Toyota, Norwood. Eu fiz um "plano opcional de avaria mecânica" durante a compra, que mais tarde considero desnecessário. Entrei em contato com o diretor financeiro da Boch Toyota dentro de duas semanas após a compra. Ele me enviou um formulário de cancelamento que preenchi e devolvi conforme ele instruiu, e ele mencionou que o valor do reembolso será pago ao financiador (Toyota Financial Services). Mas então vem a parte divertida. Nunca ouvi dele sobre o status do reembolso. E sempre que tento falar com ele, ele chega em sua caixa postal ou nunca atende. Tentei entrar em contato com outros caras de vendas e finanças da Boch Toyota. Mas ninguém responde sobre o reembolso. Como meu financiador, a Toyota Financial Services me disse que nunca recebeu o dinheiro de reembolso da Boch Toyota !!! 4 meses se passaram após eu ter solicitado o reembolso! Se esse "Vender e esquecer" é a política de vendas deles, então é muito ruim!

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R
3 anos atrás

Estava ajudando família a comprar um carro aqui. E...

Estava ajudando família a comprar um carro aqui. Eles vendem carros com rotores danificados e vazamentos de óleo como certificados pela Toyota. Ao ver um relatório de inspeção, o gerente de vendas Dan respondeu: Não vou investir neste carro. Não tenho nada para falar com você.

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K
3 anos atrás

Se você está procurando uma concessionária honesta...

Se você está procurando uma concessionária honesta que se preocupa com a experiência de compra do seu carro, então esta não é a concessionária para você. Eu os relatei ao Better Business Bureau.

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M
3 anos atrás

Uma experiência tão grande na Boch Toyota, especia...

Uma experiência tão grande na Boch Toyota, especialmente com Richy, ele me explicou muito claramente como funciona o leasing, pois foi a primeira vez que fiz leasing de um veículo. Richy tornou o processo o mais suave possível. Fiquei muito satisfeito com o atendimento ao cliente que Richy e sua equipe me forneceram. - Obrigado. Certifique-se de que vão até Boch e perguntem por Richy.

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I
3 anos atrás

Mentiu na minha cara e me cobrou por substituir um...

Mentiu na minha cara e me cobrou por substituir uma bateria em perfeito estado, mas esgotada. Existem muitos outros lugares que vendem e consertam veículos Toyota. Evite este.

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D
3 anos atrás

A sério?!? Tentando cobrar uma taxa de recondicion...

A sério?!? Tentando cobrar uma taxa de recondicionamento em uma van que está amassada / arranhada por todo lado?!? Disseram-me que eles não podiam mais baixar o preço, 3 dias depois caiu 500 dólares, adoro quando o negociante bate na sua cara. Felizmente eu saí e encontrei um negócio muito melhor em uma forma muito melhor

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C
3 anos atrás

Excelente experiência. Esta foi facilmente a melho...

Excelente experiência. Esta foi facilmente a melhor concessionária com a qual já negociei para comprar um carro. Tudo começou com minhas perguntas online para a equipe de vendas até o homem do dinheiro. Brittany, Laura, Chuck e Poe foram ótimos.

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N
3 anos atrás

Em 5 de março deste ano, fomos a Boch Honda para t...

Em 5 de março deste ano, fomos a Boch Honda para trocar nosso Honda Accord 2011 por algo novo ou melhor. Ficamos um pouco apreensivos porque você sabe como pode ser a compra de um carro. No entanto, nossas preocupações eram infundadas, como logo descobriríamos. Fomos recebidos pelo vendedor Emir. É melhor você anotar esse nome. Ele era experiente, gentil, paciente e gentil. Ele realmente analisou nossa situação e apresentou várias recomendações. Decidimos por uma nova corola. Recebemos uma avaliação muito justa para nosso Honda e, quando se tratou de negociação de preço para a nova corola, ele estava se curvando para que o negócio fosse concretizado. Em suma, pagamos muito menos do que o preço de etiqueta pedido. O Emir também foi muito útil para finalizar a papelada, o seguro e tudo mais. Da próxima vez que precisar de um carro, irei direto para aquele cara. Um revendedor ++++++++.

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T
3 anos atrás

A experiência foi ótima. Este é o terceiro carro (...

A experiência foi ótima. Este é o terceiro carro (incluindo membros da família) que comprou um carro de Boch nos últimos 2,5 anos. Economizei algum dinheiro em vez de comprar um carro perto de mim na costa norte. Amer foi MARAVILHOSO.

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