Samik Chakraborty

Revisão de Boch Toyota

Comprei um Toyota RAV4 2017 usado certificado da B...

Comprei um Toyota RAV4 2017 usado certificado da Boch Toyota, Norwood. Eu fiz um "plano opcional de avaria mecânica" durante a compra, que mais tarde considero desnecessário. Entrei em contato com o diretor financeiro da Boch Toyota dentro de duas semanas após a compra. Ele me enviou um formulário de cancelamento que preenchi e devolvi conforme ele instruiu, e ele mencionou que o valor do reembolso será pago ao financiador (Toyota Financial Services). Mas então vem a parte divertida. Nunca ouvi dele sobre o status do reembolso. E sempre que tento falar com ele, ele chega em sua caixa postal ou nunca atende. Tentei entrar em contato com outros caras de vendas e finanças da Boch Toyota. Mas ninguém responde sobre o reembolso. Como meu financiador, a Toyota Financial Services me disse que nunca recebeu o dinheiro de reembolso da Boch Toyota !!! 4 meses se passaram após eu ter solicitado o reembolso! Se esse "Vender e esquecer" é a política de vendas deles, então é muito ruim!

Traduzido