BMW of Murray Análise

Trabalhei com a consultora de serviço Alisa Rigler, que se comunicou muito bem com o trabalho que está sendo feito no meu carro. O consultor e a concessionária se saíram muito bem. Dou-lhes minha recomendação mais elevada.

NÃO CONFIE NO KURTIS BECK LÁ, 0 ESTRELA, ELE NÃO LHE DARÁ INFORMAÇÕES COMPLETAS E NÃO TRABALHA COM TRUST

Scott Simpson, Chris Durr, Andrea, Val e todos lá embaixo com quem já tive o prazer de lidar são incríveis. Ao contrário da maioria das concessionárias de automóveis, esses caras amam seus carros e os protegem, são muito qualificados, gentis e excelentes. Minha esposa e eu tivemos quatro Bimmers diferentes e além da incrível direção e desempenho desses veículos, sempre que precisamos de alguma coisa, eles estão lá e fazem uma ótima visita sempre.

Após 3 dias de tortura em uma concessionária em Farmimgton, estávamos exaustos e prestes a desistir de comprar um veículo, mas precisávamos comprar um carro para o comércio até o final da semana. Começamos a pesquisar online e encontramos um carro que gostamos na BMW de Murray.
Mãos para baixo a MELHOR experiência de compra de automóveis de todos os tempos! O processo honestamente levou 30 minutos, conforme prometido. Nosso vendedor Andrew foi profissional e experiente, um verdadeiro prazer de trabalhar com ele! o
concessionária é linda e o departamento de serviço de primeira linha.
Sinceramente, digo isso quando digo que recomendo fortemente a BMW de Murray se você está procurando comprar, o que é na minha opinião a MELHOR marca na MELHOR concessionária em Utah !!

Evite Kobe. Ele descobriu que o carro que eu queria estava na loja Pleasant Grove. Ele perguntou se poderia marcar uma consulta para mim lá. Eu disse não. Ele perguntou se poderia ligar antes e deixar o carro pronto. Eu disse claro, isso seria ótimo. Mas ele ligou? Não. Chegamos à loja de Pleasant Grove e eles tinham acabado de levar o carro de volta para Murray - eles não tinham ideia de que eu tinha perguntado sobre isso. Estou tão feliz que os vendedores estão ganhando tanto dinheiro que ninguém precisa trabalhar para viver. Ugh.

O carro foi bem cuidado, mas poucos funcionários ou clientes usavam máscaras, contra a recomendação atual do governador. Não houve qualquer tentativa de distanciamento social. A recepcionista me ofereceu duas vezes canetas que não haviam sido higienizadas entre os usuários.

Eu amo o produto e agradeço a equipe qualificada. É raro encontrar um grupo que tenha tanta paixão pela marca que representa. Scott, Ryan e Evan são verdadeiros profissionais que deveriam ser reconhecidos por seu apoio ao longo dos anos. A +

Comprei um BMW X5 no mês passado na BMW de Murray. Eu sou de fora do estado, então inicialmente trabalhei com Andrew e Parry Arbon por e-mail e telefone. Tive uma experiência fantástica. Ambos foram rápidos em responder e obter qualquer informação que eu precisasse ou pedisse. Eles tinham o carro e a papelada prontos para me buscar no dia em que voei para Salt Lake e até mesmo me buscou no aeroporto. Excelente atendimento ao cliente, que facilitou muito o processo de compra do carro. Recomendo esta concessionária!

Quando fui lá, havia um novo representante de vendas chamado Marty que me ajudou a comprar um carro. Tive, provavelmente, a melhor experiência de atendimento ao cliente que poderia ter imaginado. Ele foi super paciente e muito informativo. Kudos !!

Mandou colocar uma nova coluna de direção. Supostamente um novo sistema de segurança. Mas nenhuma nova chave. Oh minhas luzes, óleo anticongelante de Ron, alguma outra luz. O carro estava parando depois que eu o peguei e eles nem colocaram a tampa da bateria de volta na bateria. Liguei assim que saí e já se passaram 24 horas e ainda não ligaram de volta

Absolutamente terrível equipe de vendas! Teve a pior experiência com não 1, mas 2 vendedores! Tony e Geoffrey! Eles não têm modos básicos de como se comportar com mulheres! Extremamente desrespeitoso.

Equipe muito simpática e sem pressão. Carros lindos.

Gostei muito dos carros daqui, lugar muito legal. Pessoal muito amigável. Só um pouco caro.

O revendedor de automóveis mais incrível de Salt Lake City. Bom serviço, bom relacionamento e passeio muito divertido. Eles me ajudam a escolher o carro com a melhor garantia, e nos recomendam bastante.
Obrigado BMW.

Ricx é um consultor excelente e profissional, bmw fez seu trabalho de recall como prometido e meu carro parece melhor agora e me sinto mais seguro agora. Obrigado!!

Entrei na concessionária Murray não uma, mas duas vezes olhando para 2 BMWs diferentes. Ambas as vezes Marion Patterson me ajudou. Ele foi muito profissional e atencioso. Ele respondeu todas as minhas perguntas, ele não era um típico vendedor de alta pressão, ele me fez sentir confortável, o que eu realmente gostei. Ele ajudou a me guiar na direção do carro que comprei e que adoro. Obrigado por ser um ato da classe Marion!

Scott Stratford era nosso vendedor. Foi agradável trabalhar com ele. Amamos o carro!

Se você está pensando em comprar um BMW, você precisa consultar o Jed Finderup. Ele é o melhor vendedor de carros com quem já trabalhei. Ele é profissional, cortês e muito respeitoso com meu tempo. Ele trabalhou duro para garantir que eu recebesse o veículo para minhas necessidades o mais rápido possível. Parecia que eu estava comprando um carro do meu amigo, e não apenas de um vendedor. Já comprei 2 carros dele e enquanto ele permanecer na BMW eles terão o meu negócio.

Gostaria de prefaciar que normalmente tenho ótimas experiências com o departamento de serviço. Desta vez, em particular, não foi igual às outras. Devo dizer que meu carro (BMW 528i xdrive) precisou de algumas obras que custaram um pouco - mas não é esse o motivo deste post.

Meu carro teve que ser rebocado numa terça-feira, e eu rebocava em C / O um representante específico - que não foi quem acabou recebendo. Acho que, se a BMW tivesse atribuído o carro ao representante que deveria ir, minha experiência possivelmente teria sido melhor. Não sabia que meu carro havia sido recebido o dia todo. Tive de ligar por volta das 16h para perguntar se eles haviam recebido, e então me informaram que sim. Eles me disseram que não iriam pegá-lo até o dia seguinte, então eu esperei até o dia seguinte ... nenhuma ligação, então liguei por volta das 16h para saber que eles examinaram e que deveria ser feito na quinta-feira ( o dia seguinte). Em seguida (na quarta-feira) recebi o e-mail / texto com as peças e serviços que precisava ser feito e concordei em esperar para ouvir de volta. Mais uma vez, esperei até as quatro da tarde de quinta-feira antes de entrar em contato, momento em que me disseram que não seria feito até o dia seguinte.

Sexta-feira, não ouvi nada de novo, por isso entrei em contato novamente por volta das 16h, momento em que me disseram que as peças não haviam chegado, então precisei esperar até segunda-feira ... Espero que você esteja sentindo um padrão aqui. Segunda-feira entrei em contato às 16h e eles disseram que pegariam uma parte, mas não a outra, e que seria feito na terça-feira. Na terça-feira eu não ouvi nada de novo, finalmente entrei em contato às 3, quando eles finalmente me disseram que seria feito às 17h.

O que deveria ser alguns dias, acabou sendo uma semana - e eu tive que entrar em contato proativamente para obter as atualizações todas as vezes. Foi muito frustrante continuar.

Finalmente, peguei meu carro, paguei a conta - OH, eu precisava fazer minha inspeção de segurança e emissões e o representante de serviço disse que cuidaria disso, pois já o tinha, e isso não foi feito - e quando eu Peguei meu carro de volta, o banco de trás tinha sido puxado para fora e não colocado de volta, concedido, foi fácil voltar para o lugar correto, mas ter que fazer isso só aumentou a frustração de toda essa experiência.

Eu recomendaria o serviço aqui? Normalmente, com garantia, eu os recomendaria totalmente, mas com base nessa experiência anterior, não o recomendaria.

É muito triste ver que este centro de serviços não representa a qualidade dos carros em que trabalham. Depois de mandá-los olhar para o meu M3 e decidir que precisava de uma nova transmissão por $ 7.800,00
Eu perguntei se poderia ser qualquer outro problema, já que ele tem apenas 88.000 milhas.
Disseram que era a transmissão e nada mais.
Então, ele o levei para outra loja onde eu nunca fui, que foi indicada por um amigo / mecânico e eles descobriram que o problema era uma mola quebrada no shifter para ser substituída por apenas $ 560,00
Estou no processo de comprar um novo BMW novamente, então provavelmente irei comprar em Las Vegas
como antes devido a uma equipe de vendas rude e desatenta que presume que eu não tenho dinheiro para comprar um carro deles.
O M3 que comprei antes foi encomendado especialmente através do Desert BMW Vegas.

Esta foi a primeira vez que comprei um carro novo, e meu vendedor Parry foi muito agradável e prestativo durante minha busca, o que facilitou muito quando eu escolhi meu carro novo. Acabei comprando um M3 e amei até agora! Eu recomendo comprar um carro nesta concessionária!

Liguei para um orçamento para um pára-brisa e fui cotado um preço e disse-lhes que eles poderiam cobrar do cartão por ele e cobraram $ 300,00 mais do que o cotado. Liguei e falei com a pessoa sobre isso e eles disseram que avaliaram mal a quantidade de tempo que o trabalho levaria para colocar um para-brisa que era de 5 horas! Me dá um tempo. Eu pedi para ter a diferença creditada de volta e eles não quiseram. Não estarei fazendo negócios novamente aqui! Muito pouco profissional.

Fui na semana passada para discutir a compra de um M4 '16 ... Trabalhei com Steve Hampshire, que passou pouco menos de duas horas comigo. Steve foi muito útil e conhecedor do carro. Ele pesquisou vários catálogos para me mostrar as diferentes opções de couro que eu poderia ter, incluindo cores individuais. Passamos por todo o processo de venda e recebemos preços com diversas opções de entrada. A experiência foi ótima, a concessionária estava limpa e recebi a típica água, lanches, etc. Infelizmente não conseguimos fechar negócio pelo fato de estar me mudando em breve pelo país e o preço do carro aqui em comparação com o Oriente. Ainda estou muito feliz por ter entrado!

Jonathon foi um conselheiro incrível. Ele me ajudou com tudo que eu precisava e muito mais. Minha experiência no bmw de Murray foi um 10/10.

Comprei um Acura aqui. Mas eles não me trataram de forma diferente dos clientes da BMW. Eles não me forçaram ou pressionaram a comprá-lo. Eles me deram espaço e tempo para pensar sobre isso. Estou feliz por ter procurado esses caras.

Pergunte por Ryan. Ele está relaxado.

Se eu comprar um BMW, sei exatamente para onde ir :)

Obrigado Ryan!

Evite bmw de Murray a todo custo. Eles não são muito úteis, a menos que você compre os produtos deles. Estou disposto a pagar por uma chave a ser programada para o meu carro que comprei online, mas eles não fariam isso comigo. Técnico muito rude e pouco profissional. Disse que precisava comprar uma chave de 250 $ deles.

Recentemente comprei uma perua BMW 328d e me apaixonei! Sempre quis uma perua e este carro foi o ajuste perfeito. No mesmo dia percebi que havia um farol apagado e chamei meu especialista em vendas Marion Patterson e ele coordenou tudo para resolver o problema. Eu entendo que, ao comprar um carro usado, você corre o risco de algo acontecer, embora Marion seja tão compreensivo com a experiência do cliente que se esforçou para ter certeza de que o problema foi resolvido perfeitamente. Obrigado Marion por seu excelente atendimento ao cliente e competência e obrigado BMW de Murray por toda sua ajuda.

Isa Gutierrez é tão gentil e paciente. Ele ficou feliz em nos ensinar. Ele é tão conhecedor e ajudou e respondeu a muitas perguntas que passou quase 3 horas trabalhando conosco. Obrigado. Ele é uma jóia !!

Ryan é um ótimo e experiente associado de vendas. Ele me fez sentir confortável. Ele foi ótimo. Preço muito justo Obrigado !!

Excelente local para comprar um carro! Eles cuidam de você assim que você entra pela porta, com lanches e lanches, a korri me ajudou de todas as maneiras possíveis. Se não fosse por quem sabe o que eu teria acabado. Enfim BMW of.murra vocês, rapazes, muito obrigado

Minha 3-série é meu bebê. Eu amo aquele carro loucamente. Portanto, não confio em nenhum outro lugar, exceto na BMW de Murray. Fui designado Jerris Oberle como meu consultor de serviço e tenho pedido por ele desde então. Ele está constantemente tornando minha vida 10 vezes mais fácil e torna o processo suave, rápido e sem estresse. Mesmo durante os tempos de pico, ainda sou tratado com atendimento de alta qualidade. Há também uma recepcionista ótima chamada Alice que é perfeita! Ela é sempre muito prestativa e faz um excelente trabalho cuidando de mim imediatamente. Esta é a primeira vez que escrevo um comentário e só queria ter certeza de que Jerris, Alice e BMW foram reconhecidos por seu excelente serviço.

Não estou satisfeito com o departamento de serviço. Eu moro a cerca de uma hora de distância deste local da BMW, então é uma viagem e tanto para mim. Eu tenho um recall do airbag do meu X1. Liguei e instalei um apt, faltavam 3 semanas. Eles disseram que não teriam um carro emprestado para mim (isso foi perturbador porque meu Lexus que eu tinha antes, eles me traziam um carro novo até Roy e depois levavam meu carro para mim - o que era incrível) Ao chegar ontem à BMW, eles acabaram tendo 3 carros emprestados disponíveis. No dia seguinte, recebi uma ligação dizendo que eles não tinham airbag em estoque e que precisarei devolver meu carro emprestado e levá-lo até a próxima semana, quando eles o receberem. (Então, gaste mais 4 horas dirigindo até esta localidade depois de já passar 2 horas) Ligou de volta para a loja e pediu para falar com um gerente que ele não atenderia 4 ligações. Falei com o nosso consultor de serviço, ela me colocou na espera por 30 segundos e disse que eles têm um airbag e farão hoje (como eles conseguiram um airbag aleatoriamente? Quem sabe. Uma semana se transformou em uma hora) Depois do trabalho eu indo para a loja, demorou uma hora e meia para chegar lá. Quando cheguei, minha papelada dizia que o airbag não estava pronto. Duas pessoas me disseram "Estou em vendas", o que me faz pensar que esse negócio não está funcionando em equipe. Eles finalmente colocaram o gerente de serviço na linha e ele disse que estava pronto, mas não atualizado no sistema. Por que eu iria querer comprar meu próximo carro de $ 90.000 em uma empresa que dá tanto trabalho?

Isai foi uma grande ajuda! Obrigado por todo o suporte técnico

Comprar um carro da BMW Murray foi uma ótima experiência do início ao fim! Steve foi de grande ajuda para nos educar sobre o carro certo para nosso estilo de vida, sem pressão. Acho que ele nos ajudou no carro perfeito! Eu recomendo fortemente que ele te ajude, muito experiente.

Ainda não consigo acreditar que tenho um X1! Jeffrey é um ótimo vendedor! A localização é um pouco apertada. Tenho certeza que ficará melhor quando a remodelação terminar.

Fui lá para trocar o óleo. Demorou mais do que o normal, mas a sala de espera não é como a média dos locais de serviço de óleo.

Andrew Dowd é o HOMEM! ele foi acima e além de seu dever para ajudar um cliente.

Quando eu terminei um test drive com ele em um belo 750li, meu amigo me ligou
do trabalho e precisava de um salto, já que a bateria morreu no estacionamento do escritório.

Quando fui entrar no carro para ajudar meu colega de trabalho. meu carro não pegava
(era uma bobina de ignição ruim)
Voltei para dentro e pedi sua ajuda e ele ficou mais do que feliz em me ajudar. Ele me levou para dar a partida no carro do meu amigo, que estava perto. Obrigado novamente Andrew, estou ansioso para comprar aquele belo 750li de você.
Obrigado novamente, Andrew, eu e meu amigo Don apreciamos muito.

Acabei de pegar um veículo da BMW de Murray. Tony Seaborn me ajudou e foi ótimo.

O serviço é ótimo sempre que eu venho! Preston é incrível em me ajudar e me fazer o check-in rapidamente e em um empréstimo, o que é incrível como eles são veículos novos :) Eu também quero dizer que Cesar é muito conhecedor do produto e é muito bom conversar com ele !! A +

Rick sempre cuida de mim! Ele parece mais uma família do que um consultor de serviço. Vá vê-lo se quiser um ótimo serviço!

Alguém trabalha aqui? Liguei algumas vezes ao longo do dia e não houve resposta. Sem mencionar que o número de telefone associado ao perfil do Google não é válido.

Eu compraria novamente desta concessionária.

Meu vendedor, Parry, conhecia suas coisas. Sou engenheiro mecânico profissional e aprecio quando o vendedor sabe do que está falando, e fico irritado quando simplesmente fingem. O último se torna óbvio muito rapidamente.

Não havia táticas de vendas de alta pressão. Liguei antes para examinar um carro que selecionei online. O carro estava preparado e pronto quando cheguei. Eu testei, gostei e "conversamos" - eles me deram um preço, eu disse a eles o que eu achava que era um preço justo e o que eu estava disposto a pagar, eles aceitaram minha oferta e terminamos. Não havia nenhuma daquelas bobagens de idas e vindas com o "homem atrás da cortina". Nossas negociações foram concluídas em poucos minutos.

Eu ficaria feliz em recomendar esta concessionária.

Ryan Roosendaal cuidou muito bem de mim- altamente recomendado! O cara é genuíno e quer que você ame seu carro. Fez acontecer e eu não poderia estar mais feliz.

Eu levei meu BMW para a unidade de serviço BMW de Murray muitas vezes, para manutenção regular, trocas de óleo e ajuda para conectar meu smartphone ao meu BMW. O pessoal da unidade de serviço sempre foi prestativo, encaminhando-me ao departamento de peças ou a um consultor de serviço quando necessário. Val geralmente atende a mim e ao meu carro, e ela é rápida, profissional e se comunica comigo quando necessário. No geral, estou extremamente satisfeito com os serviços prestados e continuarei a levar meus BMWs até lá para manutenção.

Bom dia venho manifestar minha satisfação como cliente em 2019, parabéns a BMW por ter um profissional de altíssima qualidade meu consultor Jonathan Diaz todo vivido é apoio preciso ele esta aí para melhor me atender. obrigado espero que em 2020 possa contar com a sua ajuda minha gratidão a todos que fazem o BMW Murray!

Meu vendedor era Isai, e ele realmente saiu de seu caminho para me acomodar - ele apareceu em seu dia de folga. Tudo correu muito bem, foi uma das experiências de compra de carro mais relaxantes que já tive. O motivo de não dar 5 estrelas é que o conhecimento do Isai sobre o carro não era muito preciso, aos poucos estou descobrindo que não estou tendo as características que ele disse que o carro tinha.

Recentemente, comprei um X5 da BMW de Murray e não consigo elogiar o serviço aqui. Parry Arbon fez tudo para cuidar de nós durante e depois do processo de compra. Sua atenção aos detalhes e tornar o processo o mais fácil possível foram apreciados. Se você está procurando um veículo novo, eu recomendo visitá-los.

Este lugar é uma piada! Teressa em serviço fala com você como se você a estivesse incomodando. Agendei uma revisão para ter meus freios, lavagem da transmissão, troca de óleo às 8h e eles não pegaram meu carro até o dia seguinte! Aí, depois de passar o dia todo, me chamam para ir buscar e tudo o que fizeram foi trocar o óleo! Teressa me disse que nenhuma das coisas que eu queria fazer era devida e que eles não as mudaram. Bem, eu sou do tipo que quer que seus fluidos sejam trocados a cada 3000-7500 milhas, não 15000 como a bmw recomenda. Se estou pagando pelo serviço, então faça o que eu peço! Esta não é a primeira experiência ruim que tive com este departamento de serviço, já que tive muitos BMWs. Vale a pena ir a outro lugar. Eu preferiria dirigir até um departamento de serviço distante do que gastar mais um centavo naquele lugar arrogante.

Recentemente, comprei um 340i xDrive usado da BMW de Murray e foi uma ótima experiência de compra de carro. Primeiro, sou de fora do estado e nunca coloquei os pés na concessionária, o que foi muito útil durante a atual pandemia de COVID-19. No entanto, Caroline Olson foi extremamente útil em todo o processo. Caroline foi muito cortês durante as negociações de preço. Assim que concordamos com o preço, Caroline fez um ótimo trabalho em garantir que todas as minhas solicitações de documentação de histórico do veículo, inspeção de terceiros e remessa fossem completa e prontamente atendidas. Eu recomendo altamente comprar seu próximo veículo da BMW de Murray e especialmente recomendo trabalhar com Caroline Olson.

Fui pela primeira vez à BMW de Murray em fevereiro de 2015 para ver o i-3. Entrei na loja e fui rapidamente saudado por Chris Durr. Ele teve tempo para me guiar pelo carro, embora soubesse que eu ainda não tinha concluído minha pesquisa sobre os componentes elétricos da concorrência. Ele foi rápido em acompanhar minha longa série de perguntas e até marcou uma reunião com o Genius no local. Então, nos 6 meses seguintes, ele fez um ótimo trabalho em me manter informado sobre promoções e ofertas.

Em agosto, chegamos e o surpreendemos com o pedido de que, se eles pudessem atender à oferta nacional do i-3, estaríamos dispostos a dar uma olhada em um Sportwagen certificado de 3ª série. Eles tinham alguns em estoque. e um deles correspondeu ao nosso ideal. Chris então me fez uma oferta espetacular que foi o prego final no caixão de meu amado VW Sportwagen TDI e nosso Subaru.

Nós agora dirigimos com alegria os carros uns dos outros e esperamos nossas futuras negociações com a BMW de Murray.

Trabalhei com Scott Simpson na BMW de Murray em muitos projetos de automóveis. Scott é profissional, experiente e um verdadeiro entusiasta automotivo. É um privilégio olhar para a compra de novos BMWs quando Scott está envolvido, devido à sua óbvia paixão gênio pela marca. Sendo proprietário de um BMW de longa data, nascido em uma descendência alemã e, literalmente, compartilhando as iniciais BMW - significa muito para mim saber que alguém me ajudando nas decisões de compra compartilha o amor pela marca como eu. Minha experiência com a BMW de Murray é excelente. Obrigado Scott e sua equipe. Continue com o trabalho incrível.

Já se passaram dois anos desde que comecei a ter meu veículo atendido pela BMW de Murray e nunca irei a outro lugar. Eles fazem um trabalho incrível, na hora certa, e sua equipe de atendimento é impecável! Jeris Oberle tem sido meu consultor de serviço nos últimos dois anos e ele sempre provou ser o melhor! Ele é experiente, rápido e sei que sempre que meu carro está lá, ele está nas melhores mãos!

Absolutamente fantástico. Amigável, eficiente, informativo. Em nenhum lugar melhor do que BMW Murray na minha experiência.

O centro de serviço precisa melhorar seu atendimento ao cliente

Apaixonei-se pela marca BMW aos 18 anos. Agora, 40 anos depois, e após o 320i, 528e, 328i, 328e, 525i, e36 M3 e os atuais e46 M3 e 540i M-Sport, era hora de substituir o 540i (carro da esposa .) Tinha sido um ano difícil em termos de reparos com embreagens e buchas de braço de controle / braço móvel e eu estava quase ficando fraco nos joelhos. O teste dirigiu algumas marcas diferentes (yuk) e fez muitas pesquisas e pesquisas de avaliações de clientes. Decidi dar uma passada no lado usado da rua na BMW de Murray para ver o que estaria perdendo se deixasse a marca. Fui recebido por Parry Arbon, um novo rosto em vendas. Nós dirigimos dois carros, então eu trouxe minha esposa de volta e dirigimos um daqueles dois e mais dois. Ela é uma garota beemer que não admite isso. "Apenas me dê um carro com porta-copos ... e posso estar pronta para uma transmissão automática", disse ela. Direito. Depois de dirigir um 2003 540i M-sport com 290cv por 6 anos? Eu sabia que ela reclamaria se não conseguisse ultrapassar ninguém a qualquer momento e não pudesse acelerar mais rápido do que "aquele cara no sinal na 3ª faixa quando as 3 faixas rapidamente se tornam 2 faixas após o cruzamento".
Durante o test drive do muito bom 2008 535i turbo twin turbo em linha 6 (motor N54) com pacote esportivo, sentei-me silenciosamente no banco de trás e deixei Parry fazer sua mágica enquanto ele a provocava para descobrir quais 300 cavalos de potência eram entregues sem problemas toda a gama de RPM parecia. Ela ficou toda risonha. Ele a freou com força para ver uma frenagem que ela nunca experimentou antes.
Normalmente tenho que torcer o braço dela para comprar um carro. Deixei passar vários dias até que finalmente ela soltou algumas dicas ... "Você vai ver como está aquele carro?"
Toda a experiência de compra foi excelente. Profissional, gente simpática! Sem torção do braço, sem isca e troca. Minha experiência anterior de propriedade foi respeitada e adquiriu um sentimento de "parte da família". Parry foi excelente em nos ajudar a descobrir como conseguir o que precisávamos. O gerente de vendas veio e nos visitou enquanto definíamos os termos aceitáveis ​​para nós. Senti que eles queriam nos manter como clientes de longo prazo. Deu um novo significado à "experiência de direção definitiva". Parry nos ligou antes e depois da venda para se certificar de que tudo atendeu às nossas expectativas. Uau!
Obrigado Parry Arbon e equipe de vendas de segunda mão! Obrigado aos amigos internos da BMW que compartilharam experiências positivas sobre várias questões técnicas.

Recentemente, comprei um BMX X3 com a ajuda de Ben Ostler da BMW de Murray. Ben foi mais do que útil em todo o processo, desde me ajudar a encontrar o veículo que eu procurava, explicando os recursos, mostrando-me tudo o que o veículo estava equipado durante o test drive e depois, e me ajudando no processo de compra. Ele foi muito informativo e me acompanhou muito bem para se certificar de que eu estava satisfeito com o veículo e de não ter dúvidas. Sempre que tive dúvidas, ele foi muito rápido para me responder, o que significa muito. Posso dizer sem dúvida que meu próximo carro será outro BMW e irei me certificar de que entrarei em contato com Ben quando o fizer. Eu recomendo o BMW de Murray e Ben Ostler.

Eu estava no mercado para o meu primeiro carro, Parry Arbon foi muito útil e fácil de trabalhar. Comprei um 2005 330 xi super bacana e não poderia estar mais feliz!

Eu vim com dois BMWs pelo menos quatro vezes nos últimos cinco anos e o departamento de serviço é muito imprevisível. Dou 5 estrelas para Valerie e Scott, que foram assessores de serviço espetaculares, nunca tive nada melhor do que eles. Experiência muito decepcionante com Tyler e Kyle, que foi difícil de conseguir manter uma atualização sobre o estado dos meus carros. Eles também me cobraram um preço de serviço mais alto do que o inicialmente citado. Tive que deixar três mensagens de voz diferentes para Kyle me ligar de volta com uma explicação (em 13 de maio, 19 de maio e 24 de maio). Ele me deixou uma mensagem de voz no dia 24 de maio dizendo que iria descobrir, já que poderia ter havido uma variação de preço com a peça. Hoje é 25 de julho e ainda não tenho notícias de Kyle. Sei que não estou comprando um carro de $ 40.000, mas espero um serviço melhor de uma conta de mais de $ 1.000 toda vez que entro. Espero que Pleasant Grove se saia melhor do que Murray, porque é para lá que irei na próxima vez.

Jeff cuidou muito de nós. A BMW pagou pela atualização do software e a concessionária garantiu que não precisássemos substituir nenhuma peça. Estamos ansiosos para trabalhar com a concessionária novamente.

Tenho procurado um bom carro usado e encontrei um par no lote da BMW que me interessou. Meu representante de cliente, Steve H. foi muito útil na organização de test drives (trouxe o carro para o meu escritório). Não me senti pressionado a comprar e achei que foi uma experiência positiva.

Jeris é o melhor representante de atendimento ao cliente da BMW de Murray. Obrigado por sempre cuidar tão bem do meu veículo.

Tive uma ótima experiência com Steve Hampshire, ele teve tempo para me explicar o carro e não foi arrogante. Eles trabalharam comigo no preço do veículo e foram agradáveis. Agradeço o bom atendimento ao cliente e é isso que você terá com a BMW de Murray e Steve Hampshire.

Meu namorado Gregory e eu levamos nosso BMW 325 para esta concessionária e trabalhamos com Tara, com quem foi ótimo trabalhar. Sala de espera agradável e loja limpa

Chris Durr foi meu ponto de contato quando eu estava comprando meu primeiro BMW. Ele foi ótimo em me aconselhar e educar, bem como explicar as características do carro, acompanhando-me e sendo flexível com minha programação durante o processo e ágil e atencioso após a conclusão da venda.

Muito limpo. Muito profissional desde a saudação quando entrei até o final da minha transação.

O encarregado da oficina Dan Taylor e o consultor de serviço Jeff Jorgensen foram fantásticos para trabalhar. Eles me ajudaram com um pedido bastante incomum. Foi-me cobrado um preço razoável e a qualidade do trabalho foi excelente.

Jeris e John the J cat não perdem um detalhe e se esforçam para ajudar em tudo. Super útil e fácil de falar. Eles cuidam de seus clientes.

Tive uma experiência incrível ontem trabalhando com Robert Clark ... Ele fez um trabalho incrível - eu o recomendaria a todos os meus amigos e familiares! Ele é eficiente, amigável, experiente e útil! Robert realmente tornou a experiência de alugar meu novo conversível 228xi o mais simples e fácil possível ... Muito obrigado! :)

Eu amo o BMW de Murray. Eu amo os recursos que Jeris Oberle disponibiliza para mim como um cliente valioso. Eu quero dizer família, ao invés de cliente. Eu me sinto como uma família. Eu amo toda a equipe BMW.

Adoro que, quando levo o meu carro, consigo um BMW muito bom como empréstimo. Que salva-vidas!

Eu amo o serviço de pneus de inverno. A BMW os armazena, monta e eu uso pneus de verão de alto desempenho e, então, maximizo a experiência de inverno. Usar 2 conjuntos de pneus é fácil, seguro, conveniente e acessível. Isto é brilhante! Todos deveriam considerar este serviço extraordinário.

Acho que a maioria das pessoas tem essa ideia de que os acréscimos de garantia são um desperdício de dinheiro para o cliente e um aumento de margem para o revendedor. Os acréscimos de garantia através da BMW de Murray me pouparam dinheiro e maximizaram minha compra. Estou muito feliz que seu povo esteja ciente disso, porque eles valem a pena. Eu recomendo todos eles (especialmente o pneu / aro e pára-brisa), já que a BMW de Murray está por trás deles. Tem integridade e valor. Não posso dizer o suficiente sobre seus programas de garantia. Ninguém faz isso como o BMW de Murray.

Por último, sou um cliente BMW vitalício. Sempre comprarei BMW, porque me permite ser tudo o que posso ser enquanto desfruto dos melhores carros do planeta. Mais uma vez, Jeris Oberle ROCKS it! Obrigado por ser uma concessionária tão forte de alto a baixo, por dentro e por fora. Estou ansioso para trabalhar com todos vocês. Obrigado, obrigado, obrigado.

Por último, a BMW em geral está esmagando a experiência do carro. A BMW atende a cada grupo demográfico, a cada motorista e a cada faixa de preço. E eles são todos BMW. BMW não é barato, BMW é robusto e projetado para o motorista. A BMW criou não apenas um veículo, mas uma experiência. Manter um BMW com Jeris na equipe é o pacote completo. Todos os concessionários e carros não BMW empalidecem em comparação com a profundidade do BMW de Murray. Não posso dizer o suficiente sobre BMW. Acho que abordei meus pensamentos e experiências. Eu poderia continuar, e continuar e continuar. Mas vou manter é curto.

Saudações,

Matt DeGooyer

Uma das melhores experiências de compra de carros que já tive !! Processo suave e sem complicações graças a Sanel Kibric. Do momento em que cheguei até o momento em que saí do estacionamento, Sanel foi acima e além de profissional e prestativo, respondendo todas as minhas perguntas em detalhes, certificando-se de que eu estava completamente satisfeito. Ele até me acompanhou depois que comprei meu veículo para perguntar como eu estava e se tinha dúvidas. Estou muito satisfeito e satisfeito com meu xdrive BMW 328i 2013! Eu simplesmente amo meu novo carro e recomendo o BMW de Murray, pois a atmosfera e a equipe são muito acolhedoras e convidativas. Sanel é excelente e fará com que sua experiência seja positiva !!!

Serviço verdadeiramente excelente. Estou na BMW desde 2006 e sempre fiquei impressionado com a qualidade do trabalho realizado e a capacidade de resolver quaisquer problemas que eu tenha com meu veículo. Recomendações especiais a Daniel Taylor. Sua experiência, conhecimento e cortesia me tornaram um cliente vitalício

Muito, muito decepcionados, eles são muito caros e sempre se certificam de que você os consulta, eles sempre deixam algo sem consertar.

Alvin Wayman foi um dos melhores vendedores com quem já trabalhei, muito bom, nunca me esforcei muito e sempre me fez sentir bem a cada passo do caminho. Comprei muitos veículos de alto nível e minha melhor experiência de todos os tempos!

Parou para reabastecer o fluido DEF. Eles foram fechados para inventário, mas alguém fez isso e não cobrou nada. Obrigado galera !!!!

Fui lá depois que meu carro anterior foi destruído e tive uma ótima experiência. Shane Romano ajudou a configurar tudo e foi incrivelmente paciente comigo. Absolutamente sem pressão, apenas uma experiência incrível. Eu absolutamente recomendo que você vá ver Shane se precisar de um veículo!

BMW de Murray é uma piada: mandei trocar um pneu por quase $ 400. Fui para casa e decidi por que não termino os outros três. Liguei para eles para ver se eles tinham um carro emprestado, tudo o que eles poderiam me dizer foi que meu consultor de serviço não foi encontrado e para ligar de volta na quarta-feira. Nunca farei negócios com a BMW de Murray. Jeff Jorgensen e o diretor de atendimento ao cliente são uma piada. se eles puderem corrigir esse problema, moverei este comentário, mas até lá, você está classificado como F !!!

A maioria das concessionárias BMW não profissionais ou concessionárias de automóveis com as quais já trabalhei.

Eles se importariam menos se lhe vendessem um carro ou não. Depois de esperar por cerca de 15 minutos para ser ajudado, finalmente perguntei a eles sobre os 3 veículos diferentes que estavam listados para venda em seu site e parados em seu estacionamento, ninguém sabia nada sobre os carros. Depois que o primeiro cara que me ajudou desapareceu, pedi a alguém para me ajudar e eles me disseram que não conseguiam encontrar as chaves e nem sabiam se os veículos que eu estava interessado estão à venda, mas eles estão listados no site deles para venda . Você pensaria que se você estivesse pensando em gastar 60k + em um carro, eles tentariam ajudá-lo ou pelo menos apontariam na direção certa, eles não se importariam em ganhar o seu negócio. Depois de nunca receber uma resposta clara e ouvir uma história conturbada de por que eles não têm as chaves ou se eles podem até mesmo vender os carros que deixei. Vá a outra concessionária BMW para gastar seu dinheiro!

Dirijo um BMW antigo e encomendei uma nova chave na BMW de Murray. Depois que peguei minha chave, eles me enviaram para programá-la. A última concessionária que fui para comprar uma nova chave nunca a programou para mim. O gentil funcionário programou minhas duas chaves e, em seguida, ele tinha um emblema BMW extra que colocou no meu capô, normalmente uma compra de $ 60. Estou extremamente impressionado com este funcionário e por causa dele, recomendaria esta concessionária a todos.

O departamento de serviço é incrível. Mesmo se você trouxer um BMW de 20 anos, eles vão tratá-lo da mesma forma que alguém que acabou de comprar um novo M5.

Paramos para consertar pela primeira vez, sempre um pouco nervosos ao entrar no concessionário. Sua garota de serviço, Tara foi tão acolhedora! Nossa experiência foi tranquila, profissional e oportuna. Sem dúvida vamos voltar a este local para manutenção no futuro - e um novo BMW, se eu conseguir convencer meu marido! Obrigado Tara e BMW em Murray!

Não sou o tipo de cara que parece pertencer a uma concessionária BMW e, para ser sincera, provavelmente não sou. Eu passei semanas vasculhando a web e vasculhando concessionárias locais em busca de um WRX que eu queria e que se encaixasse na minha faixa de preço. Eu vi que o BMW Murray tinha um que poderia servir, mas estava um pouco fora do meu alcance, então enviei um e-mail e perguntei o que eles poderiam fazer por mim. Imediatamente me ofereceram um bom negócio que decidi entrar e dar uma olhada.
Agora estou em um ponto da minha vida em que tomei algumas decisões ruins no passado e, como resultado, meu crédito está ruim. Estou trabalhando para reconstruí-lo, mas ainda não cheguei lá. Meu empréstimo veio de uma agência e achei que tudo estava pronto. Lidei com Robert e ele foi além do ponto 1 para trabalhar com meu grupo de empréstimo para garantir que eles tivessem o que precisavam (e também que eu também tinha o que precisava). O grupo de empréstimo começou a puxar alguns pauzinhos desagradáveis ​​e me jogou para um loop algumas vezes, mas Robert superou todas as vezes e, no final, deu saltos e saltos e sacrifícios, tudo para que um cara que ele mal conhecia pudesse sair satisfeito, e com um carro que ele queria.
Não sou realmente uma pessoa que faz avaliações de negócios, porque tendo a sentir que a maioria deles são, bem, apenas negócios ... mas esses caras pegaram um cara que provavelmente deveria estar procurando em algumas concessionárias de baixo custo e fizeram ele se sente como se tivesse entrado para comprar um BMW sofisticado em seu estabelecimento. Eu realmente não consigo nem descrever o sentimento de gratidão e exaltação quando o negócio foi selado e eu sabia que com certeza iria embora com um carro que sonhava ter há anos.
Robert e a equipe da BMW Murray são estrelas do rock e realmente boa gente, e sei exatamente por onde começarei na próxima vez que estiver procurando um carro.

Tive uma experiência incrível de compra de carros na BMW de Utah. Expressei interesse em um carro que era um local diferente e eles estavam dispostos a me acomodar trazendo o veículo para um local muito mais próximo de mim. Marty foi muito cortês e teve tempo para explicar tudo o que eu precisava saber sobre o veículo. Ele foi mais do que útil e tem um atendimento ao cliente incrível. Weston, o gerente, também foi muito agradável de se trabalhar. No geral estou muito feliz com o serviço e minha compra.

Encontrei um carro que sabia que iria comprar e por acaso estava nesta concessionária. Era um Fiat 500 2012 e já estava com um bom preço, então pechinchar não seria necessário. Marquei uma consulta e entrei. Parry foi quem me ajudou, ele foi incrivelmente prestativo durante todo o processo, antecipou minhas necessidades. Eu estou feliz com a minha compra.

horrível. Gastei milhares de dólares em serviço. apenas para pegar meu carro de volta com problemas que ele nem tinha em primeiro lugar. Nunca mais comprarei um carro ou receberei meu serviço de carro daqui. overprice e mau serviço.

Desapontamento!! Não é o que você espera de um revendedor de alta qualidade. Ninguém sabe o que está acontecendo. O que quer que estejam fazendo lá é para ajudar a si mesmos e não a seus clientes.

Alisa, da BMW de Murray, é muito experiente e profissional. Tive que lidar com muitas coisas com ela e sempre uma excelente experiência.

Na minha última visita, fiz o fluido de freio do meu carro. O conselheiro de sempre que eu sempre vou não estava lá, então procurei outro conselheiro. Seguido com um problema com meus freios sempre fazendo um barulho embaraçoso alto ao quebrar, porque meu consultor e técnico habituais não conseguiram descobrir isso várias vezes no passado, desde que eu tive meu carro. Felizmente, desta vez eu vi outro conselheiro, ele foi capaz de me dar uma resposta. Disseram-me que, da última vez que troquei as pastilhas de freio, uma peça não foi raspada, então agora tenho que lidar com um problema que não foi meu erro e me disseram para pagar por um problema que eu não causei, mas um problema que foi causado por um técnico que não fez seu trabalho direito. É constrangedor dirigir um BMW que faz muito barulho ao parar. Não me interpretem mal, os assessores são sempre ótimos, mas por que eu, o cliente, deveria lidar com uma provação tão embaraçosa ?! Se você estivesse na minha posição, tenho certeza de que não gostaria que as pessoas olhassem para você e seu BMW fazendo um barulho alto e perturbador.

Grande facilidade e seleção super única de BMW. Esses caras estão por trás desse produto, e Robert Clark é incrível em todos os aspectos de seleção, compra e serviço.

A placa na porta dizia que as peças estavam abertas às 7h30. Mas ninguém apareceu até depois das 8.

Caroline fornece serviço e orientação exemplares aos seus clientes!