Bluebay Home Loans Análise

As opções de financiamento que a Bluebay tem disponíveis não estão disponíveis em nenhum outro lugar e podem significar a diferença de poder obter financiamento para uma casa ou não. Além disso, o serviço amigável que recebi da Bluebay tem sido excepcional!

Sou cliente há alguns anos e qualquer pedido que fizesse sempre foi atendido com rapidez e os funcionários são extremamente educados, simpáticos e eficientes.

Vim para a Bluebay com uma oferta aceita e 21 dias para ter o financiamento resolvido. Eu não tinha falado com eles ou qualquer outro profissional de finanças antes disso e não sabia nada sobre as próximas etapas, mas eles ainda fizeram tudo para que minhas finanças fossem classificadas e minha primeira bolsa de proprietários fosse aprovada dentro do prazo.

Desde então, não tive nada além de negociações positivas com a Bluebay e não planejo mudar minha hipoteca para outro lugar tão cedo.

Obrigado a Lisa e ao resto da equipe por nos ajudarem tanto neste processo!

Eu tive meu empréstimo hipotecario com Bluebay por 5 anos. Ao longo desses anos, foi ótimo lidar com eles. Seu atendimento ao cliente é incrível. Quem quer que eu fale sempre assume a responsabilidade e me acompanha até que a consulta seja finalizada.

Uma equipa simpática que está sempre disponível para o ajudar com as minhas questões relacionadas com o meu empréstimo à habitação. Já estou com eles há mais de 6 anos e não mudarei tão cedo.

Bluebay tem sido fantástico de se lidar. Eles são muito rápidos e amigáveis. Eles foram capazes de me oferecer um negócio que nenhum outro banco faria. Altamente recomendado!

Nosso relacionamento com a Bluebay começou em 2015 quando iniciamos a construção de nossa nova casa e em todas as etapas do processo a equipe estava lá para ajudar! Os pagamentos foram feitos prontamente ao nosso construtor com requisitos mínimos de nossa parte e não poderíamos ter ficado mais felizes com a nossa escolha de fornecedores de hipotecas.

Estamos agora em nosso quarto ano com a Bluebay e acabamos de refinanciar com eles para aproveitar as incríveis ofertas de taxas de juros que rivalizam com os quatro grandes. Nesse processo a equipe foi sensacional! Eles são extremamente bem treinados e, além disso, oferecem um senso real de cuidado e investimento pessoal, o que é raro não apenas no setor financeiro, mas em qualquer mercado hoje em dia.

Sempre disponível para ajudar, amigável e profissional e fará tudo para garantir que os clientes sejam felizes. Esses clientes estão definitivamente felizes e continuarão com a Bluebay por muitos anos.

Por que você não está com o Bluebay?

Os empréstimos imobiliários Bluebay proporcionaram uma experiência fabulosa. Eles foram rápidos, qualificados, flexíveis, atenciosos e felizes em ajudar. Eles não puderam fazer o suficiente para nos ajudar e se esforçaram para nos manter informados a cada passo. Um atendimento personalizado que nunca experimentei em nenhum outro banco. Eu não posso recomendá-los o suficiente. Eles são o Aussie Broadband of banking, e isso quer dizer algo. Obrigado Jay e Bluebay.

Taxas muito ruins e comunicação inadequada. Eu fiquei com eles e não consigo sair deles

O Bluebay tem sido fantástico em me ajudar com minhas necessidades de empréstimo. Eles sempre se esforçam para garantir que eu receba um serviço excelente.

Má comunicação e desperdício de dinheiro quando eles entupem.

Variedade de produtos, atendimento ao cliente amigável e excelente.

Não costumo escrever comentários favoráveis ​​sobre organizações bancárias, mas tive um resultado muito positivo e a assistência de Daniel S do BB em Osborne Park recentemente. Entrei em contato com o banco para ver se minha taxa atual poderia ser revisada. Daniel foi muito útil e me ligou várias vezes na semana seguinte, apenas para me manter atualizado com o andamento da minha solicitação por meio da sede do ING. Fiquei muito satisfeito em ser informado de que minha taxa foi reduzida e fiquei muito impressionado com o excelente atendimento ao cliente que Daniel me ofereceu. Bem feito!

Estou MUUUITO feliz por cortar relações com este banco. Fale sobre duvidoso. Surpreso que eles não cobram uma taxa apenas por falar com eles, como fazem para todo o resto. As taxas não são competitivas. Passamos por eles inicialmente por causa do Auxílio de Depósito quando construímos nossa casa - esse acesso era a única coisa boa sobre eles. Esteja preparado para gerenciar totalmente suas próprias contas, fazer correções e exigir informações por escrito - ah, e ser moderado e falado o tempo todo. Para uma equipe tão pequena, você pensaria que eles poderiam trabalhar juntos e ter uma comunicação perfeita, mas não, isso é pedir muito. A configuração inicial do homeloan não é nada amigável, as instalações online estão MUITO desatualizadas e o processo de alta foi doloroso. Cada vez que reorganizava meu empréstimo (consolidado, fixo, cancelado), não era informado de todas as taxas que pagaria e também as taxas de juros não eram honradas. Por exemplo, uma solicitação para consertar meu empréstimo foi acionada com base na taxa de juros da época. Papelada arranjada e assinada ... taxas de juros alteradas antes de a papelada ser processada. Quão conveniente e nem mesmo mencionado até que perguntei por que minha carta de confirmação estava declarando uma taxa diferente. Os números indicativos estavam bem errados para o acordo de quitação, deixando-me fora do bolso (por causa de suas taxas não divulgadas) ... Eu posso ter perdido lá, mas o dinheiro que economizarei estando com um banco real respeitável, onde tenho uma melhor chance deles assumir a responsabilidade por suas ações me satisfará muito mais. Agora entendo por que a rotatividade de pessoal é alta. Há mais alguns que também precisam seguir em frente, carentes de atendimento ao cliente.

EDIT: e se preocupe muito com sua privacidade! O nível de incompetência é ridículo. Acabei de receber um e-mail da BlueBay para seus advogados (MSA) sobre outro empréstimo de clientes.

Eu não tive nada além de bons negócios com os empréstimos imobiliários Bluebay durante todo o tempo, desde o início do processo, achei fácil falar e disposto a oferecer ajuda e responder a quaisquer perguntas. Estou com eles há mais de 4 anos e não mudará em breve.

Há 8 anos que trabalha com os empréstimos imobiliários da Bluebay. Solicitei vários empréstimos neste período e não há serviço inigualável.

Muito insatisfeito com o serviço que estou recebendo. Não apenas obtive informações duvidosas do corretor financeiro Resolve, mas agora fluíram para informações incorretas da Bluebay. EVITE, EVITE, EVITE.

Disseram que você deve tanto, então isso muda para tanto. Sem documentação para apoiar e quando pressionamos por algo por escrito e os desafiamos, isso muda novamente.

NÃO arrisque.

Todos os funcionários com quem eu lidei na Bluebay foram simpáticos e prestativos e me orientaram durante o processo de solicitação de empréstimo, tornando tudo simples e fácil. Não houve estresse envolvido e eles me mantiveram informado em cada passo do caminho.