Avaliações 47
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
J
3 anos atrás

Obrigado keystart por me ajudar a entrar em minha ...

Obrigado keystart por me ajudar a entrar em minha primeira casa.
Os funcionários foram prestativos e profissionais em todos os momentos e explicaram-me cada etapa do processo.

Traduzido
M
3 anos atrás

Nós somos ÓTIMOS por eles nos darem um passo em di...

Nós somos ÓTIMOS por eles nos darem um passo em direção à porta. Mas as taxas são muito difíceis de pagar. E com o mercado do jeito que está, parece que nunca iremos sair. Parece que você nos levou para um passeio. E como um governo pertencente e operado por um governo, taxas mais baixas deveriam ser um dado adquirido em tempos de queda do mercado para ajudar as pessoas que você queria desde o início. Eu adoraria não lucrar com a família que está pagando. E fazendo a coisa certa. E não, nem todos os suportes de carga estão fazendo seu pagamento e isso não ajuda, mas para aqueles que estão fazendo melhor, devem ver uma quebra nas taxas para ajudá-los a sair do ponto inicial para que possam ter uma chance justa de avançar e não apenas pague mais do que o necessário para tornar sua vida melhor no longo prazo

Traduzido
G
3 anos atrás

Eu nunca recomendaria!

Eu nunca recomendaria!
Se você não tiver escolha a não ser ir com eles, por favor, faça um favor a si mesmo e dê a eles o filme o mais rápido possível !!
Além disso, esqueça de fazer melhorias em sua casa, espere até estar com um grande credor, pois o dinheiro que você gasta nunca será creditado de volta de forma justa.
Os problemas com eles incluem: Atrasos sem fim, você precisa esperar semanas antes de ouvir deles, mesmo depois de constantemente persegui-los.
Parece que a comunicação com o cliente não é o seu forte.
A comunicação interna é ainda pior.
Informações incorretas fornecidas muitas vezes. Pode ser um caso de "Mãos demais na torta".
Sem mencionar sua taxa atual (muito alta).
Evite, se puder.

Traduzido
R
3 anos atrás

Estou extremamente feliz com o keystart, a comunic...

Estou extremamente feliz com o keystart, a comunicação é excelente, o processo de compra da casa foi despreocupado. Achei todos prestativos e eles continuam a ser úteis em todos os aspectos, sou muito grato por eles e por fazerem da minha casa para sempre uma realidade.

Traduzido
C
3 anos atrás

Tenho tentado comprar uma casa, os postes se movem...

Tenho tentado comprar uma casa, os postes se movem dia a dia, realmente estou cansado de tentar chegar a qualquer lugar com essa multidão. Em segundo lugar, as opções de habitação e localizações estão em áreas com potencial de crescimento limitado ou quase nenhum.

Traduzido
S
3 anos atrás

Tive uma grande experiência na obtenção de um empr...

Tive uma grande experiência na obtenção de um empréstimo à habitação através da Keystart, todos os termos e condições foram bem explicados. Sim, você paga uma taxa de juros um pouco mais alta, porém o depósito é menor e não é necessário seguro hipotecário. Não consigo agradecer a Radloff o suficiente por seu atendimento ao cliente e ajuda em todo o processo de obtenção de aprovação até o acordo.

Traduzido
T
3 anos atrás

Trabalho com a Keystart há muitos anos. Eles começ...

Trabalho com a Keystart há muitos anos. Eles começaram muito bem. Redesenhar nunca foi um problema, apenas um simples telefonema. Im quase 170k adiantado em meus pagamentos. Pedi 5k de volta porque gostaria de fazer algumas obras na minha casa e fui negado. Aparentemente, eles mudaram a política de re sorteio. Esse não é o contrato que assinei. Fora para Westpac agora tchau tchau

Traduzido
G
3 anos atrás

Independentemente de comentários e classificações ...

Independentemente de comentários e classificações anteriores, eu iria para a classificação de 5 estrelas, embora seja demorado, mas posso entender que eles são o único credor com depósitos baixos.

O meu ainda está demorando, entreguei todos os pedidos e aguardando a aprovação formal a qualquer momento. Eles solicitarão alguns documentos antes e, eventualmente, se forem satisfatórios, procederão com o empréstimo. Meu processo não foi frustrante, mas um pouco mais longo, mas eu respeito e me coloco no lugar deles, sem seguro de hipoteca e baixo depósito, eles vão bem.

Portanto, espere e esteja pronto, mas isso acabará em breve. Como o meu, apenas esperando para ouvir boas notícias a qualquer minuto.

Obrigado pelo serviço

Traduzido
D
3 anos atrás

Atenção

Atenção
certifique-se de que este provedor de serviços financeiros possa proteger sua privacidade.
O Key start (o FSP) perdeu meu título de propriedade há cerca de 20 anos. O regulador que reclamo à AFCA parece pensar que está tudo bem,
eles forneceram à AFCA gravações telefônicas que não estavam completas, aparentemente, são adequadas ao FSP,
Eu pedi à AFCA as conversas telefônicas completas do FSP - elas provariam para a AFCA o quão inadequado o FSP agiu e para mim mesmo fui injustiçado.

Lidei com um gerente de caso desta empresa e, em minha opinião, eles são muito enganosos. Tenho uma reclamação aberta em andamento há 4 anos com o CIO / AFCA em relação à manutenção de documentos do Keystart. Tive enormes perdas financeiras nos 7 dígitos
Fui diagnosticado com câncer terminal e tentar lidar com as investigações internas e externas (AFCA) desses caras é um desastre.
AFCA levou três anos para fornecer uma revisão. a revisão afirmava que eu não fornecia prova de perdas, então fiz então uma determinação fornecida pelo ombudsman que o banco pagou uma dívida e aplicou os encargos ao empréstimo, isso nunca aconteceu COMO enganosos os cães de guarda são AFCA.

Pedi explicações à FSP e à AFCA, conforme estou vinculado.
Até o momento em meu 4 ano de revisão (me disseram que levaria 6 meses) agora eu ainda não tenho resposta quanto a uma explicação.
O caso foi para análise jurídica e de serviço da AFCA sem respostas, exceto quando afirmam que o Ombudsman precisará responder à determinação

Acredito que ambas as partes estão esperando que eu fique entediado ou morra.
Certifique-se de que seus títulos de propriedade estão seguros, Keystart perdeu meu título morto.
Eu tinha uma data de acordo para o acordo de um documento legal o FSP (keystart) teve bastante tempo para colocar em prática novos documentos, mas eles entraram com uma ação judicial 2 dias depois de eu receber o documento de acordo, a ação legal custou $ 350,00 dólares e depois alguns dias antes que a liquidação ocorresse, o Keystart solicitou uma data de liquidação (havia uma data de liquidação definida cerca de 9 a 10 semanas antes)
Tive que contratar advogados para resolver este problema e os advogados perguntaram ao FSP sobre os títulos de propriedade perdidos e o FSP não respondeu a esta pergunta.
Será atualizado conforme mais informações vierem da revista externa (AFCA)
Obrigado Keystart.

Traduzido
A
3 anos atrás

Eles são os piores quando se trata de empréstimo f...

Eles são os piores quando se trata de empréstimo financeiro para uma nova casa, muito pouco profissional, com um contrato legalmente assinado por ambas as partes mudando no meio do processo e o processo de pré-aprovação pela segunda vez com detalhes minuciosos, absolutamente ultrajante .

Traduzido
J
3 anos atrás

No ano passado, solicitei um empréstimo Keystart. ...

No ano passado, solicitei um empréstimo Keystart. Eu não estava ganhando o suficiente. Trabalhei muito, ganhei $ 20.000 a mais este ano. Solicitou um empréstimo Keystart. Atendeu a todos os critérios, foi convidado a ligar para o pessoal de vendas para levar o processo adiante, para que eles perguntem sobre a receita do ano corrente e do ano anterior ... uma coisa que eles não mencionam EM NENHUM LUGAR até você chegar a este estágio é que eles pegam o menor ganho anual dos dois e fazem seus cálculos sobre isso, que obviamente foram os ganhos do último ano, então é claro que não me qualifico ... de novo. Keystart - o processo lógico seria somar os dois e tirar a média de ambos ou pelo menos fornecer essa informação no processo inicial "eu me qualifico". Obrigado, por me fazer sentir que tive uma chance este ano e depois chutando-me nas entranhas ... de novo

Traduzido
T
3 anos atrás

Não recomendaria nada! Se você não tiver depósito ...

Não recomendaria nada! Se você não tiver depósito suficiente para ir com o banco principal ... isso significa que você não está pronto para o empréstimo hipotecário. Não se meta na armadilha e sofra como eu ... Estou pagando quase $ 500 de juros extras todos os meses para começar com a comparação com qualquer outro banco tradicional. EXTRA $ 500 (apenas para um empréstimo de $ 370k) é uma loucura.
Você deve, por favor, esperar, obter depósito suficiente e ir a um banco de fluxo principal.

Traduzido
M
3 anos atrás

Alguns anos atrás, Keystart me 'ajudou' a obter a ...

Alguns anos atrás, Keystart me 'ajudou' a obter a propriedade total da minha casa ... exceto que eles mudaram as postagens da minha meta no último minuto e me forçaram a aceitar uma divisão de propriedade 68:32 que era desfavorável para mim ( para dizer o mínimo, roubou-me quase $ 30.000). Nunca encontrei uma organização tão gananciosa e antiética em minha vida. Graças a eles, agora vou ser forçado a VENDER este lugar e ALUGAR porque o custo de manutenção (para o qual o ganancioso Keystart não contribui com um centavo) se tornou proibitivo.

Naturalmente, se Keystart não tivesse me ferrado, eu teria dinheiro suficiente para a manutenção de longo prazo. Mas o lugar está gradualmente caindo aos pedaços, pequenos problemas tornaram-se grandes (como sempre acontece); e simplesmente não posso mais sustentar a manutenção deste lugar.

FYI sou certificado TPD e sou forçado a sobreviver no DSP. Keystart conhecia todas essas informações, é claro, mas não poderia se importar menos. Agora eu gostaria de nunca ter lidado com eles em primeiro lugar. Sinceramente, teria sido melhor ALUGAR desde o início.

Traduzido
P
3 anos atrás

Atendimento ao cliente rude, tentando manipular as...

Atendimento ao cliente rude, tentando manipular as pessoas e julgando por meio de conversa telefônica. É inacreditável que essa empresa esteja contratando esse tipo de funcionário.

Traduzido
C
4 anos atrás

horrível atendimento ao cliente e agora a capacida...

horrível atendimento ao cliente e agora a capacidade de empréstimo foi reduzida, a keystart diz que é devido à comissão real. Eu realmente acredito que o governo deveria estar facilitando para as famílias conseguirem uma casa. A Keystart deve ser o credor para que as famílias recebam uma casa. O governo não se preocupa com seu povo e nem o keystart. Os ricos ficam mais ricos e os pobres ficam mais pobres, acabaram os dias das cercas de piquete brancas.

Traduzido
M
4 anos atrás

Não tenho nada além de elogios para Keystart.

Não tenho nada além de elogios para Keystart.
Eu nunca teria sido capaz de entrar em minha própria casa de outra forma.
Eles são extremamente compreensivos e muito úteis.

Traduzido
M
4 anos atrás

Você não precisa ter muito de um depósito, mas pel...

Você não precisa ter muito de um depósito, mas pelos próximos 3 anos eu terei que ficar com o keystart. Eles realmente não ajudam você com a taxa de juros, a mais de 5%. Então, eles não estão realmente ajudando você.

Traduzido
N
4 anos atrás

A última vez que compartilhei minha experiência co...

A última vez que compartilhei minha experiência com o Keystart em um site de avaliação de produto, o Keystart conseguiu retirá-lo do ar, apesar de eu ter me oferecido para revisar uma declaração em minha avaliação antes de removê-la e depois de me acusarem falsamente de tentar insinuar algo que eu não era t implicando em tudo - eu estava declarando minha reação a um evento factual que foi motivado por minhas negociações recentes com eles.
No entanto, pude ver a partir de sua interpretação e resposta errôneas, como eu poderia revisar ainda mais a declaração para evitar o risco de a interpretação errônea de Keystart ser repetida pelos visitantes do site ...
em suma, para encerrar isso e evitar que o Keystart tenha sucesso com a remoção desta revisão - acho o produto superfaturado no ambiente de empréstimo atual e o Keystart não coopera para adotar estratégias que os clientes de outros bancos recebem de seus bancos em troca de altas taxas de juros com preços semelhantes para pagar o principal e, portanto, no meu caso, a posição patrimonial negativa sai mais rápido do que sair do esquema possivelmente caro e, para outros clientes bancários, para refinanciar para um produto de empréstimo muito mais competitivo.

Traduzido
J
4 anos atrás

Não recomendaria nada. Muito duvidoso. Comunicação...

Não recomendaria nada. Muito duvidoso. Comunicação pobre. Criar expectativas ao longo do caminho, em vez de ser direto e claro. Acabou indo embora, economize seu tempo e vá para outro lugar. Daria 0 estrelas se fosse uma opção. 0/10

Traduzido
M
4 anos atrás

Mesmo que você forneça um empréstimo de baixo depó...

Mesmo que você forneça um empréstimo de baixo depósito, como você pode se orgulhar do resto do seu produto. Como seus administradores podem dormir à noite. Seu produto pega uma nova pessoa, casal ou família e os rasga de 10sss de milhares de $$$. Não faça isso! encontre os 10% e pague o seguro hipotecário ou, melhor ainda, economize os 20%.

O keystart está quebrado e deve ser consertado ou encerrado.

Traduzido
N
4 anos atrás

Eu descobri que tentar construir minha primeira ca...

Eu descobri que tentar construir minha primeira casa é um pesadelo. Em vez de ajudar, é um documento estressante e interminável que eles desejam. Eu me inscrevi no WA building em 12/06/20 e ainda estou passando pelo processo. Dei tudo para o keystart agora que o escritório da receita estadual deseja declaração de estatísticas para as mesmas coisas que meus documentos mostram ???? Começo a desejar nunca ter decidido colocar tanta dor de cabeça em meu próprio lugar.

Traduzido
L
4 anos atrás

Keystart não tem sido nada além de maravilhoso par...

Keystart não tem sido nada além de maravilhoso para mim! Tive um colapso no casamento e não tive renda por um ano e a keystart me sustentou 100%. Eu tinha opções e eles deixaram bem claro que eu nunca perderia minha casa. Agora minha vida está de volta nos trilhos e por causa dos cuidados com o keystart, ainda estou em minha casa e estou na frente com minha hipoteca novamente! MUITO mais empático e compreensivo do que um banco! Obrigado rapazes!!! :)

Traduzido
L
4 anos atrás

Não tem problema nenhum! injustiça para KeyStart

Não tem problema nenhum! injustiça para KeyStart
só quero dizer obrigado por fazer nosso sonho de CASA se tornar realidade do início ao fim sem nenhum problema

Traduzido
J
4 anos atrás

Atendimento ao cliente brilhante e resposta em e-m...

Atendimento ao cliente brilhante e resposta em e-mails / chamadas. Meu aplicativo foi tratado por Mario, que prestou um serviço magnífico. Eu sei que a taxa é alta, mas bom para começar com baixo depósito.

Traduzido
k
4 anos atrás

muito satisfeito que o governo wa tenha oferecido ...

muito satisfeito que o governo wa tenha oferecido esse esquema. mudou minha vida tanto para melhor ter uma casa própria, e não alugar por conta do incômodo senhorio. não vendo mais meu dinheiro indo pelo ralo. frouxa quando se trata de atendimento ao cliente, mas ei, muito melhor do que responder a um corretor de imóveis ou proprietário.

Traduzido
M
4 anos atrás

O processo de inscrição real é muito demorado e ex...

O processo de inscrição real é muito demorado e extremamente estressante, mas eles não foram nada além de úteis. Eu tinha ouvido coisas terríveis, então eu estava cética, mas não tive nada além de uma ótima experiência e estou tão feliz por ter sido capaz de entrar em minha própria casa porque sou uma mãe solteira com 2 filhos.

Traduzido
R
4 anos atrás

A Keystart se autodenomina um credor transitório e...

A Keystart se autodenomina um credor transitório e anuncia que incentiva os proprietários a refinanciar quando possível. Esta não tem sido minha experiência de forma alguma. Meu marido e eu trabalhamos muito economizando e passamos meses de processos para refinanciar. Há mais de um mês, entregamos nossos papéis de quitação da hipoteca e, pelo que entendi, desde então, a Keystart e a autoridade habitacional não fizeram nada com esses papéis. Quando uma data de liquidação foi solicitada, eles agora informam que provavelmente precisarão de mais 6 semanas para processar o cancelamento da hipoteca e não mencionarão uma data de liquidação. Não houve nenhuma explicação e nenhum pedido de desculpas do keystart, e estamos inevitavelmente presos nesta hipoteca até que meu agente de liquidação receba uma resposta. Estou tão chateado por ter me inscrito com a keystart, foi tão fácil processar a hipoteca inicial, mas agora, quando chega a hora de sair, não tem sido uma tortura.

Traduzido
W
4 anos atrás

Achei-os muito úteis e fáceis de lidar. Sim, você ...

Achei-os muito úteis e fáceis de lidar. Sim, você paga uma taxa de juros mais alta, mas isso deve ser esclarecido por um corretor de hipotecas ou fazendo sua própria pesquisa, as taxas de juros não são informações ocultas.

Re-financiamos com um banco agora, mas não poderíamos iniciar a jornada sem o Keystart.

Traduzido
D
4 anos atrás

Estou impressionado com a maioria dos comentários ...

Estou impressionado com a maioria dos comentários nesta página. Tenho sido um cliente-chave por dez anos, você sabe quando se inscreve que a taxa de juros pode ser mais alta, mas eu nunca teria obtido uma hipoteca de outra pessoa. Meu entendimento foi que o keystart iria levá-lo à sua primeira casa, então eles o recebiam para refinanciar quando você pudesse. Libertando dinheiro para eles emprestarem para outra pessoa. Devo ter tido sorte com meus supervisores de conta e só tive um telefone negativo Essa conversa foi seguida pelo supervisor que me ligou de volta para corrigir o problema. Assim como em qualquer outro lugar, há bons e maus funcionários de atendimento ao cliente, mas no geral a experiência com eles tem sido muito boa

Traduzido
V
4 anos atrás

Processo muito frustrante. Tínhamos 27 condições a...

Processo muito frustrante. Tínhamos 27 condições a cumprir para aprovação formal. Conhecemos todos eles. Em seguida, eles pediram mais 4. Nós os encontramos imediatamente e uma semana depois eles estão pedindo que mais condições diferentes sejam atendidas. Eu os enviei de volta imediatamente. Agora estou sendo informado de que levará mais 3-5 dias para examinar nosso arquivo. Já tivemos que pedir uma prorrogação do financiamento uma vez e estamos nos aproximando do segundo prazo. Não entendo por que as novas informações que eles pedem não estavam nas condições originais. O poste da baliza continua se movendo sem rima ou razão. Eu entendo a necessidade de ser minucioso, mas pergunte na primeira vez. Não continue adicionando mais condições após o fato.

Traduzido
J
4 anos atrás

Meu empréstimo foi feito por Ritesh soni. Ritesh t...

Meu empréstimo foi feito por Ritesh soni. Ritesh tem um conhecimento profundo do produto que ele nos deu. Obrigado Ritesh e keystart finance por fornecer um serviço rápido e profissional

Traduzido
C
4 anos atrás

Taxa de juros extremamente excessiva. Eles justifi...

Taxa de juros extremamente excessiva. Eles justificam isso por não terem que pagar seguro hipotecário aos credores. O seguro hipotecário do credor era de apenas $ 8.000 com um grande banco e a economia era de $ 150 por quinzena para um empréstimo de 30 anos comparável ao Keystart. Dado que muitas pessoas são casuais, isso significa que apenas o Key start é uma opção e isso resulta em um monopólio que manipula as pessoas. Se o LMI for tão importante para o Key start, ofereça-o com uma taxa de juros reduzida. Mas nenhum Keystart não fará isso, pois adora rorting as pessoas que supostamente ajudam. Esse serviço realmente precisa de um inquérito de supervisão do governo, mas, como é um credor do governo, duvido muito que isso aconteça.

Traduzido
c
4 anos atrás

Keystart é um bom incentivo.

Keystart é um bom incentivo.
No entanto, os vampiros (construtores) com os quais eles se associam vão te dar náuseas.

Traduzido
A
4 anos atrás

Se o seu prédio é através do Keystart e você desej...

Se o seu prédio é através do Keystart e você deseja construir da maneira que quiser e tudo mais para melhorar a casa. Boa sorte.

Se o seu contrato de construção for superior ao valor da casa, então a Keystart não aprovará o seu empréstimo.

O Keystart solicitará que você remova itens de seu contrato para atender ao valor.

Absolutamente injusto.

Traduzido
M
4 anos atrás

Absolutamente incrível - de jeito nenhum eu estari...

Absolutamente incrível - de jeito nenhum eu estaria em uma casa sem os depósitos baixos da Keystarts - no entanto, as taxas de juros são altas, então se você tiver um depósito, vá com P&N ou seu banco - o meu é atualmente 1,5-2% mais alto do que outras taxas anunciadas. atualmente em processo de início da inicialização. e isso simplesmente porque eu paguei o suficiente e tenho capital suficiente para trocar. Goodluck futuros compradores de casas.

Traduzido
T
4 anos atrás

AVISO A TODOS OS PRIMEIROS COMPRADORES DE CASA.

AVISO A TODOS OS PRIMEIROS COMPRADORES DE CASA.

Se o seu construtor / corretor sugerir usar o Keystart, dê meia-volta e saia. Os empréstimos à habitação sem depósito são terríveis e irão mantê-lo preso. Você não pode refinanciar com outro credor sem ter pelo menos um empréstimo de 95% para relação de valor. É muito difícil pagar seu principal com a alta taxa de juros da Keystarts e o mercado imobiliário é um lixo, portanto, você terminará em uma posição patrimonial negativa e ficará preso a uma taxa de juros tão elevada em qualquer futuro previsível.

A Keystart comercializa-se como um credor transitório; no entanto, não haverá transição para quem comprou uma propriedade nos últimos 5 anos através da Keystart ou que terá a infelicidade de cair na recente armadilha de estímulo imobiliário do governo. A Keystart sugere que eles incentivem os clientes a refinanciar quando puderem. Isso equivale a ver alguém se afogando e encorajá-lo a não se afogar quando puder.

Eles responderão com seu número de telefone e um contato genérico conosco com sua situação específica, mas a Keystart é inflexível e não negocia taxas de juros nem adapta nada a uma situação específica.

Que taxa de juros a Keystart está pagando? Certamente menos de 4,74%, aposto. Antes da Covid-19 o mercado imobiliário já estava afundando, agora estamos entrando em uma recessão, boa sorte para aumentar em breve. É espantoso que a Keystart não abaixe sua taxa de juros de acordo com as tendências do mercado, apesar das lutas dos novos proprietários e esteja lucrando com as baixas taxas de juros dos bancos de reserva, enquanto cobra dos clientes suas taxas de juros infladas e inflexíveis.

E antes que você explique, eu sei como Keystart chega ao valor da taxa de juros. Repetir a política da empresa é inútil quando as circunstâncias mudam. A política de taxas de juros da Keystarts era diferente em 2009, então certamente algumas mudanças deveriam ser feitas para refletir na situação atual da WA (não apenas Covid-19, mas o mercado imobiliário sendo um lixo e a taxa de juros dos bancos de reserva estando em baixa).

Também acho estranho que a Keystart faça avaliações de propriedades antes de serem construídas e, no entanto, aqui estou eu em uma casa que vale $ 50.000 menos do que paguei por ela 4 anos atrás, apesar de eu ter mais de $ 10.000 adiantados para o reembolso do meu empréstimo.

Traduzido