Blue cross and blue shield of alabama Análise

A empresa obscura se recusa a pagar na menor das hipóteses em todas as oportunidades.

Trabalho com a Blue Cross Blue Shield do Alabama há anos (2012)
Meu prêmio começou então $ 170,00 (2021 é $ 645,00)
Tentei adicionar a esposa na hora da inscrição apenas para descobrir que ela não foi adicionada. A Blue Cross declarou que o erro foi da parte deles, que o problema seria resolvido e minha esposa seria incluída na apólice. A política seria retroativa para refletir o tempo de inscrição correto. Uma semana depois, depois de falar com vários agentes e "supervisores" diferentes, o problema ainda não foi resolvido. Eu deveria ser contatado e atualizado no início da semana seguinte sobre o problema pelo agente Daryl Martin, que estava trabalhando em estreita colaboração com sua supervisora, Michelle. Entrei em contato com a Blue Cross na terça-feira, depois que nenhum acompanhamento foi feito. Apenas para minha decepção saber que o problema ainda não foi resolvido e não há atualizações a relatar. Portanto, minha esposa ainda está sem cobertura de seguro depois que eu segui todas as diretrizes exigidas pelas inscrições abertas. Hoje, uma semana depois, após discutir o assunto com a Blue Cross, outro agente chamado Tom (ramal 51492) afirmou que nenhum movimento progrediu além da semana passada. Acho isso muito frustrante e, após anos de fidelidade do cliente, considero isso um insulto. Eu diria que o comprador deve tomar cuidado ao adquirir quaisquer apólices da Blue Cross. Os prêmios aumentam continuamente enquanto o atendimento ao cliente continua diminuindo !! Neste ponto, espero que a Blue Cross tome as medidas necessárias para manter meu negócio e corrigir o problema.

Depois de fazer uma cirurgia e receber uma prescrição de um creme simples para o alívio da dor, o BCBS de AL recusou-se a cobri-lo. Você NÃO cobre o que importa, então pare de anunciar esse slogan. Você deveria ter vergonha de si mesmo.

Nunca tive tantos problemas com uma seguradora até que eles fossem minha única opção para o meu local de trabalho e de meu marido. Este também foi um ano terrível para ter essa seguradora como tínhamos um bebê. Estamos mergulhados em contas médicas porque eles magicamente não podem pagá-las. Já é difícil cuidar de um bebê sem todo esse estresse adicional. Eles claramente não se importam com seus clientes. Estou tentado a nem mesmo ter seguro. Na verdade, seria mais barato.

Linda instalação muito grande só estive aqui para entregar flores

Recusar-se a pagar por trabalho de laboratório NECESSÁRIO E ORDENADO PELO MEU MÉDICO. As contas dos laboratórios começaram a rolar meses depois que deveriam ter sido atendidas. BCBSAL cobriu menos de 2% do custo do trabalho de laboratório, deixando-me com contas médicas incontroláveis. Melhor ir para outro lugar. Eles pegam o seu dinheiro e não cobrem exames de laboratório, urinálise, etc. Não posso pagar US $ 300 do bolso para um exame solicitado pelo médico. Cancelei meu seguro após 6 meses.

Talvez uma crítica ruim chame alguma atenção.
Há mais de 30 dias estou aguardando o reembolso de uma reclamação de medicamentos com a resposta a uma consulta de vocês, basta aguardar.
Este é um $ 500,00.
Reembolso de insulina, que é devido por recarga. Como muitos, vai ser uma escolha quanto ao tempo, eu recebo medicamentos ou comida para o mês. Tudo que preciso é uma resposta e uma resolução.

Acabei de obter este seguro através do meu empregador e paguei 3 prêmios semanais de $ 144 até agora. No entanto, ainda não recebi meus cartões médicos pelo correio e nenhum dos meus médicos pode confirmar minha inscrição no sistema. Apesar de já ter recebido os meus cartões dentais. Isso não faz nenhum sentido! Tenho que ligar para eles para solicitar meus cartões de identificação. REALMENTE???

Tive um ano e meio de experiências horríveis com o BCBS. Depois de 26 meses discutindo sobre uma consulta médica que me disseram que estava coberto, um dos gerentes finalmente puxou a gravação da ligação e está cuidando dela. Levei cem horas de ligações para fazer o que precisava e abandonei a cobertura depois de um ano e meio. Depois de cancelar a cobertura, eles continuaram a cobrar meus prêmios mensais. Fui meses atrás de cirurgias sem remédios, porque embora eu estivesse coberto para os remédios, sua equipe incompetente não conseguia arquivar a papelada corretamente. Demorou dezenas de ligações entre eles e minha clínica de dor para que percebessem a diferença entre dois medicamentos que começavam com a letra t. Não há duas pessoas que atendam ligações são treinadas para fazer o mesmo trabalho. "Não tenho uma resposta para isso" é a resposta mais comum. Coisas horríveis.

BCBS of AL tem alguns bons artigos em seu site, mas não é amigável e difícil de navegar para encontrar o que você está procurando. O maior problema para mim é que as reivindicações não contêm informações detalhadas úteis sobre elas. Portanto, você também pode solicitar que as cópias em papel de suas reivindicações sejam enviadas pelo correio e, em seguida, ligue para o consultório médico para saber para que serve a reivindicação.