Biscayne Bay Marriott Hotel Análise

Seu hotel muito bom com todos os serviços, mas uma coisa que eu não gosto é o preço é muito mais alto do que o outro.

Eu moro na vizinhança e sou regular. No bar / restaurante sempre tenho uma boa experiência. O gerente Ray está sempre atento e Walter (bartender) fica triste por ter que ir para outro local. A comida tinha consistência. Happy hours e aperitivos são ótimos. Por outro lado, o café Illy é caro e o café não é bom.
Nunca gostei de Illy. Além disso, a garota (barista) me deu uma atitude da última vez que fui.

Ótima estadia no 26º andar. Fui lá para o jogo de abertura Ravens vs Dolphins 2019. Tudo estava limpo. Não precisava pedir nada. Sem problemas.

Excelente localização, ótimo prédio e excelente serviço. Esta é uma das melhores opções se você for a Miami. (e você gostaria de ficar na avenida Brickell) Academia fantástica, bons restaurantes. Os quartos estão bem equipados. Enjpy!

Se Hospedaram no Miami Marriott Biscay. Dia por uma noite. Pré-cruzeiro de férias.
neste lindo hotel me senti em casa
e muito especial. Este Hotel e seus funcionários são Magníficos, Profissionais,
Bem informado e cortês.
Agradecimentos ao Concierge que notou
Eu estava caminhando com o auxílio de uma bengala
e me acompanhou até o check-in sem
tendo que ficar em filas. Obrigado ao
garçonete maravilhoso, paciente, cortês, anfitriã que ajudou o grupo de cinco almas cansadas a escolher um
refeição deliciosa no incrível
Pegue o Restaurante dentro do Hotel.
Este restaurante foi um dos muitos a
escolha. Além disso, o hotel é um grande anexo comercial. Os quartos são ótimos !!!!!!
Por último, mas não menos importante, tiro o chapéu para as tarefas de limpeza e serviços aos hóspedes, obrigado por tornar esta uma grande ocasião para mim e minha família !!!!!!

O hotel era incrível, a vista era tão bonita e o serviço maravilhoso. A única reclamação que tive não foi o hotel, mas o spa ao lado do lobby. Fiz as unhas na noite anterior ao embarque no navio. Tomei um banho de manhã e o esmalte havia sumido 2 unhas e todas estavam lascadas. Voltei uma semana depois e eles disseram que fariam outra manicure em outro momento. Pedi meu dinheiro de volta porque tinha um carro esperando por mim. Eu não tive nenhuma satisfação. Eu nunca recomendaria este salão !!

Cobranças por coisas injustificáveis, como o recebimento de correspondência minha.

Não muito. Só visitei lá porque um amigo estava hospedado no hotel. Toda a equipe foi muito simpática3

Eu gosto do hotel com uma hospitalidade muito calorosa. Além disso, o estacionamento está adicionando pontos.

Este hotel está localizado na costa da baía de Biscayne, com excelentes vistas para Miami Beach. No entanto, é um hotel cansado. O que quero dizer com isso é que precisa de modernização. Os quartos têm um bom tamanho, mas as casas de banho são pequenas e estão em más condições. Havia apenas uma banheira com cortina e chuveiro. O banheiro tinha manchas permanentes que nunca saíam da descarga. Eles forneciam apenas uma barra de sabonete, então se você esquecesse de levá-la da pia para o chuveiro, você tinha que sair do chuveiro molhado e pegá-lo da pia que ficava fora do quarto com o chuveiro e o vaso sanitário. A área da piscina também é datada. Não havia ninguém trabalhando no bar. Do lado positivo, a equipe e a gerência que encontramos foram muito simpáticas e prestativas em todos os assuntos.

Bela vista da baía, mas o banheiro está um pouco desgastado. Nenhum creme disponível para o café. Cama e TV eram bons.

Hotel muito bom, wi-fi não é gratuito, não há estacionamento também!

Como a maior parte de Miami, tem muito brilho por fora, mas por dentro é, na melhor das hipóteses, mediano. Os banheiros são pequenos. A sala está mostrando sua idade, embora você possa ver onde ela foi atualizada. A clientela varia de barulhenta e barulhenta a violenta. Não vi muitos viajantes de negócios. O carpete do quarto parecia limpo, mas depois de andar descalço, a sola dos meus pés ficou muito suja e escureceu. A equipe não queria ser incomodada. Eles eram agradáveis, mas, como os locais, não eram muito amigáveis ​​com os visitantes.

Fui para o casamento de um amigo, a equipe foi muito atenciosa e o salão de baile foi fantástico.

Vistas incríveis do quarto. Ótimo serviço da equipe. Confira o bar da piscina. O mojito é de primeira qualidade.

Eu dificilmente sou o tipo de pessoa que deixa comentários negativos. Eu pré-pago por um quarto king size garantido. Na chegada, fui notificado de que não havia quartos king disponíveis e fui forçado a ficar em um quarto com cama de casal com meu convidado. Serviço de má qualidade e toalhas sujas, isso está bem abaixo do padrão do Marriott. Também não foi oferecido reembolso pela diferença. Que vergonha para este hotel. Não fique!

Bom, mas muito alto. O isolamento correto levantaria pontos. O café da manhã é bom e as vistas são muito boas.

Um dos funcionários que estava servindo comida não lavou as mãos depois de usar o banheiro. Caso contrário, todo o resto parecia bem

Excelente equipe. Ótimas comodidades. Meus planos mudaram de última hora e eu precisava ficar na cidade mais uma noite. Quando liguei, as reservas disseram que estavam reservadas, mas recomendaram que eu fosse à recepção para confirmar. Gabriel imediatamente me ajudou não apenas a ficar no mesmo quarto, mas a facilitar a noite adicional em menos de 5 minutos. Altamente recomendado!!

A vista era boa, meu amigo ficou aqui durante a noite antes de ir para o nosso 30º cruzeiro SEHS Reunion. Eles disseram que o ajudaria a chegar ao Porto (que estava chamando um táxi para você) sem transporte !!!

Fiquei neste hotel em janeiro de 2017 para uma reunião de vendas. A vista para o mar do meu quarto era incrível. A comida estava ótima. O pessoal do hotel foi cortês. Deixei meu carregador ultrassônico de escova de dentes no meu quarto e percebi isso alguns dias depois. Entrei em contato com a equipe do hotel e fui direcionado ao Sr. Yazdi Patel. Ele fez um esforço genuíno para encontrar meu carregador e me enviou como cortesia. Fiquei muito impressionado com seu atendimento ao cliente. Obrigado Sr. Patel. Eu escolheria este hotel novamente se estou em Miami e recomendaria a outros também.

Não vale a pena os pontos ou o dinheiro para ficar aqui, é muito desatualizado e não tão limpo (encontrei cabelos na minha cama e no chuveiro). Só estou chateado por estar no nível 7, quando na verdade não estava nem perto. O lobby e o andar de cima parecem recém-reformados e ficam muito perto da marina e tem uma vista decente para a água. Mas nada sobre a qualidade da minha estadia faz com que este hotel valha mais de 200 por noite.

Fiquei apenas desapontado e espero fazer uma pesquisa melhor na próxima vez que decidir usar 3500 pontos em uma estadia de uma noite.

Um dos meus locais favoritos. Perto de muitas lojas. Sempre uma equipe muito simpática.

Excelente hotel, vistas incríveis, o quarto muito bem e o buffet de café da manhã muito variado. Você pode contratar passeios diferentes do hotel, a atenção do staff 100 pontos.

A partir do momento em que você chega e Júnior abre sua porta no manobrista, você sabe que está em casa. As vistas da baía são espetaculares. Ou talvez você prefira a cidade? Também te peguei lá. Mas você ficará satisfeito de qualquer maneira!

Hotel grande padrão, o pessoal é ótimo, mas os quartos são antiquados e parecem velhos e as áreas aleatórias têm cheiros ruins ou áreas onde há um tom de áreas muito perfumadas para encobrir áreas que deveriam cheirar mal de outra forma.

O melhor hotel em que já me hospedei! Um padrão de luxo de classe mundial em um ambiente muito caloroso e amigável. A equipe é fantástica, a vista incrível, e um upgrade gratuito para um quarto com o dobro do tamanho me comprou para o resto da vida. Uma experiência adorável para amar! Definitivamente, vou recomendar este hotel a todos os meus parentes.

Hotel muito bom em uma ótima localização; A desvantagem é que o serviço de quarto é discreto, o jantar vem em saco de papel. Foi bom, mas nada sofisticado; Eu esperava mais, para ser honesto. Deixe-me ser claro: nada de errado com a comida ou com o serviço (que está mais barato que o normal), mas a apresentação deixou a desejar.

3 estrelas apenas para a vista da marina, janelas barulhentas e à prova de som

Um lindo hotel localizado perto de tudo com uma equipe muito simpática. O serviço de quarto é ótimo. Vista bonita!

Hotel muito bom. Serviço agradável. Ótima localização. Bela vista da baía.

Vista bonita!! Muito limpo e uma excelente equipe !!

Vim aqui para a reunião de classe e eles acomodaram todas as nossas necessidades. Obrigado por nos fazer sentir bem-vindos.

Belo hotel, e tivemos uma vista incrível do nosso quarto.

Divino, tudo super clean e atenção muito agradável.

O pior Marriott em que já me hospedei no atendimento ao cliente é uma merda e quando fui ao restaurante do hotel esperamos 15 minutos e ninguém nos reconheceu

Acabamos de nos casar neste Marriott! A equipe foi muito simpática algumas vezes. O próprio hotel parece estar desatualizado e precisa ser reformado no exterior e no interior. O local era maravilhoso e o casamento, lindo. No entanto, não é aconselhável usar o seu cartão de cheque para o quarto! Houve uma retenção muito alta em minha conta, o que resultou em taxas de OD para mim. Nada jamais foi notado sobre a retenção em minha conta bancária ou o depósito caução por noite ou a retenção instantânea para cobranças de quarto.
Eu recomendaria trabalhar com o hotel no futuro, após algumas atualizações no hotel.

Amo este Marriott, os trabalhadores foram super simpáticos e quarto de hotel era muito limpo.

O passe de estacionamento nunca funcionou corretamente. Fora isso, era bom hotel com excelentes vistas.

Ótimas vistas e localização.
Adorei minha estadia.

Nice hotel, equipe cortês, ótima comida, excelente vista. Recomendo vivamente este local.

Ótimo ambiente, mas um pouco caro. Esteja ciente de dizer a você um preço e na finalização da compra que só foi aplicado na metade do tempo. Pessoal foi amigável. Mais explicações necessárias para as taxas. Amamos nossa visão.

O hotel é lindo, limpo e tem uma equipe extraordinária de concierge. Miguel e Margarite foram muito úteis com nossos planos de viagem e onde passear em South Beach e Miami. Miguel nos reservou uma viagem de ônibus fabulosa para Key West que fez a nossa viagem!

Excelente hotel O serviço é muito bom, o serviço ao cliente é impecável. A vista da baía do quarto é linda.

Quartos agradáveis, recepção atenciosa, café da manhã farto

Love Love Love this facilidade. Especialmente por causa de Marjorie na recepção, ela é absolutamente incrível. Querida de verdade e muito profissional. Serviço sempre com um sorriso e um abraço. Ser um Marriott Elite Platinum Titanium (ou o que quer que eles chamem esta semana) nos permite verificar hotéis em todo o mundo e muitos são impressionantes. Alguns são básicos como pátios, alguns são sofisticados como o Ritz-Carlton, mas os Marriotts de serviço completo são um equilíbrio delicado de conforto e valor com comodidades e bom serviço. Este local é um edifício alto com uma vista magnífica da baía e quartos limpos com funcionários simpáticos e boa comida e preços competitivos com tarifas decentes na maior parte do tempo. Confira o bar no andar de baixo, o cais e a área da piscina. Excelente localização, perto do centro da cidade e não muito longe de onde estão muitos dos locais divertidos. Obrigado por sempre ser ótimo!

Não fiquei impressionado com as instalações caras de onde está localizado

O que você esperaria de um típico hotel de grande rede. Me senti um pouco desatualizado e precisava de uma atualização.

O atendimento ao cliente está além da perfeição. Obrigado Kelly Gonzales pela sua hospitalidade e atitude acolhedora. Tudo foi ótimo para a nossa estadia !!

Local muito agradável para casamento. A hora do coquetel estava lá fora e foi muito bom. O estacionamento foi um pouco problemático, há muitos ao redor

Como residente local que viaja frequentemente a negócios e a negócios, eu só queria reservar um momento para contar a todos a incrível experiência que tivemos no Marriott Biscayne Bay. Por falar em transformar limões em limonada, vou resumir nossa viagem geral aqui. Então, viemos aqui para o casamento do meu irmão. Chegou exatamente como planejado, às 15h30. Embora tivéssemos originalmente solicitado quartos conjugados devido aos nossos filhos dormirem em quartos separados (um com a gente, o outro com a vovó), o hotel não foi capaz de fazer isso devido a uma movimentada maratona de fim de semana em Miami, que consumiu todos os quartos disponíveis. Então, eles fizeram o melhor que puderam. O Lobby Ambasador, Marojorie Sabbat foi TÃO TÃO complacente. Ela nos viu esperando na fila para o check-in em nosso quarto com duas crianças ... ela trouxe dois pequenos animais empalhados "Marriott Manatees" para nossos filhos ... totalmente gratuito. Nossos filhos passaram de correr chorando para sorrisos em seus rostos instantaneamente. Finalmente, resolvemos entrar em nosso quarto e tivemos um problema com um quarto (516), o chuveiro fazia um barulho forte quando girava para o calor médio / quente. Ligamos lá embaixo e eles vieram tentar consertar. Infelizmente, era a válvula misturadora que ficava atrás da parede. Então, nossas escolhas eram tomar banho em uma ducha fria ou acordar nossos filhos ligando a água morna / quente. Acabamos tomando banho no segundo quarto que tínhamos ... um inconveniente, mas não o fim do mundo. Para compensar, a gerente de plantão Lauren Jones ajustou nossa conta, o que foi muito apreciado e não passará despercebido. O pessoal aqui conhece ATENDIMENTO AO CLIENTE. Eles podem não ter o hotel mais moderno, mas o serviço ajuda a compensar. Não é um resort 5 estrelas, mas é um bom hotel com uma equipe ainda melhor. Nós voltaríamos aqui; mas certamente pediríamos que nossos quartos estivessem em melhores condições de funcionamento da próxima vez. Oh, a propósito, quando nosso filho teve um colapso completo no saguão antes das fotos do casamento dos meus irmãos, a Sra. Sabbat veio ao resgate novamente. A única coisa que iria acalmá-lo é o chocolate ... risos. Então, ela foi até a loja de presentes do hotel com ele, perguntou o que ele queria, ele pegou um pacote de M&M e voilá! ele estava feliz de novo, sem chorar mais, e minha esposa também estava feliz. Esposa feliz vida feliz. Obrigado à equipe incrível, atenciosa e amorosa do Marriott por ser tão complacente neste fim de semana tão especial! Atenciosamente, The Sklar Family, Boca Raton.

Boa qualidade e localização se você tiver que embarcar em um belo cruzador.
Bela.

o que é um ótimo hotel e serviço fantástico lindamente decorado e as taxas de serviço do hotel são muito razoáveis.

O hotel é bonito e limpo. Nada muito sofisticado. Estacionamento com manobrista disponível $ 15 se você estiver indo para um evento ou $ 34 para pernoitar se estiver hospedado no hotel. Tínhamos uma bela vista com uma varanda. A equipe foi agradável e acolhedora. Minhas sobrinhas 15 estavam acontecendo em seu salão de baile e todos foram muito úteis em nossas necessidades. A suíte onde minha irmã ficou era fabulosa. Existem muitas lojas no primeiro andar para comer e comprar coisas. Há uma marina perto do hotel para que você possa trazer seu barco. É cerca de US $ 3,00 o pé o que eles cobram. A piscina não era nada excitante. É pequeno e parecia que eu estava no apartamento de alguém. O preço da noite era barato $ 112 e por esse dinheiro conseguimos o que pagamos. Este é um bom hotel para se hospedar se você deseja aproveitar a vida noturna de Miami. O Club 11 fica muito perto do hotel e definitivamente o recomendo.

Eu estava aqui a negócios e o primeiro lugar que viemos no hotel foi no restaurante The Catch. O serviço foi bom. No entanto, o gerente Cynara P. foi absolutamente incrível. Um dos nossos convidados pediu uma bebida que ela não gostava ... (que todas as outras pessoas da mesa realmente amavam) E Cynara fez de tudo para se certificar de que ela estava feliz. Saímos felizes. Ela era muito pessoal e sentimos que ela tinha um coração genuíno para a hospitalidade. Também notamos que quando alguns membros diferentes da equipe vinham pedir ajuda, ela os tratava bem e se colocava à disposição, com um sorriso. Ficamos impressionados com ela durante toda a semana que participamos.

No geral, minha experiência de ficar aqui foi ótima. As varandas em cada quarto são incríveis. Temos vista para o mar e para as piscinas. Não posso dizer que há muitas amenidades ao redor do hotel, e eu tive que dirigir por cerca de 15 minutos para chegar à praia de Miami. Gostaria que o hotel tivesse facilitado para mim saber as melhores maneiras de chegar à praia a partir daqui.

Acordei com mais de 80 picadas de percevejos em 21/10/19. Não recomendaria por causa disso. Todo o resto era bom.

Tive o prazer de celebrar um casamento no Miami Marriott Biscayne Bay no Dia dos Namorados de 2021. Todos foram muito profissionais e foram muito simpáticos para trabalhar.

Localização e serviços excepcionais. Quartos bonitos e muito limpos.

O hotel está bem localizado, não muito longe do skytrain e da área de Byscaine

Minha irmã pegou percevejos ...

Minha irmã se hospedou no Miami Marriott Biscayne Bay durante a noite em 28 de agosto de 2019.
Era um quarto duplo compartilhado com meu pai idoso.
Ela pediu serviço de quarto para eles e logo em seguida foi tirar uma soneca.
Ela acordou algumas horas depois, tomou um banho e adormeceu.
No dia seguinte, ela estava no aeroporto de volta ao seu país de origem. Ela coçava um pouco, mas não deu muita importância. Ao chegar no dia seguinte, notou marcas vermelhas em seu corpo (tenho fotos, parece dolorido). Ela acabou tendo uma consulta de emergência com seu médico no domingo. Ela está atualmente sob medicação. Foi sua primeira estadia em um hotel nos últimos 15 dias.
Eu já fiquei em hotéis Marriott antes e esperava um pouco mais de cuidado e limpeza com os colchões.
A gerência não foi contatada (leia uma revisão recente com um relatório sobre percevejos do mesmo hotel, apenas desculpas ...). Felizmente, meu pai não tinha mordidas. Evite este hotel.