Bill Dube Hyundai Análise

Cada vez que visito, fico satisfeito com o departamento de vendas e serviço. Comprei dois carros deles agora e sempre tenho os serviços de veículos aqui. Nunca é uma experiência ruim, e os funcionários são sempre simpáticos e atenciosos. Obrigado!

Comprar ou alugar um carro não deve ser um aborrecimento, e Hazem tornou isso fácil desde o início. Ele estava totalmente informado sobre os recursos e funcionalidades mais recentes e também conhecia bem a concorrência. Ele foi capaz de responder a todas as minhas perguntas exaustivamente e para minha satisfação. Tendo feito muitas pesquisas online antes mesmo de colocar os pés na concessionária, foi reconfortante trabalhar com alguém que era muito competente.

A experiência de compra foi tranquila e fácil, sem nenhuma das fortes "pressões de vendas" pela qual outras concessionárias às vezes são conhecidas. Eles têm produtos de qualidade, podem fazer um negócio que funcione para todas as partes e é isso. Hazem e a equipe da Dube nos mudaram de proprietários de Toyota para proprietários de Hyundai. Já disse o suficiente!

Adquirimos um Lincoln com um contrato de serviço que prevê um carro alugado de Bill Dube, se necessário, a ser pago por Bill Dube. Fomos cobrados pelo carro alugado e estamos literalmente indo para o inferno com Emily Dube tentando ter o dinheiro reembolsado. Enviamos os recibos por fax e, quando ligamos para fazer o acompanhamento, fomos informados de que tínhamos 10 segundos do tempo dela ao telefone. Talvez possamos obter resultados ou uma resposta aqui depois de mais algumas análises

Levei meu carro para o serviço e tive que esperar cerca de duas horas, mas a espera valeu muito a pena. O pessoal foi muito profissional e a área de espera era muito limpa.

Acabei de comprar um Genesis da Hazem e foi uma ótima experiência. Ele era muito experiente, profissional e cortês. Eu recomendaria a quem procura um carro novo para ver Hazem!

Tive a oportunidade de trabalhar Hazem Muhieddin e devo dizer que minha experiência com ele foi excepcional. Ele era extremamente experiente e profissional. Ele tinha a resposta correta para todas as perguntas que fiz a ele sobre o novo veículo sobre o qual estava perguntando. Foi uma grande experiência comprar um carro novo de alguém que realmente sabe o que está vendendo e gosta do que faz. Ele avaliou cada passo com cuidado e reflexão. Posso dizer honestamente que foi uma das melhores experiências de compra.
Obrigado Bill Dube Hyundai e um grande obrigado a Hazem !!!

Fiz-me esperar 1 semana até que o cheque Capital One fosse compensado para que eu pudesse pegar meu carro. Eu estava chateado porque estava comprando para uma nova seguradora. Quando encontrei um, liguei para eles e disse que pegarei meu carro no dia seguinte. Eles não conseguiram encontrar o título e meu carro não foi detalhado. Cheirava a suor e meu filho autista encontrou uma tachinha no banco de trás. Não satisfeito

Fácil, amigável, rápido, conveniente. Isso é tudo que você deseja e precisa de um centro de serviços. E não posso dizer muito obrigado a eles!

Vi um Fit 2016 em seu site com apenas 18k milhas por um ótimo preço! Entrei em contato com Riley, o gerente de vendas que tornou o processo tranquilo e fácil para um cara com condições pré-existentes de comprar o carro com segurança e sem complicações. Meu vendedor Darren também foi muito útil! Ótima experiência de compra!

Eu daria a eles 10 estrelas se pudesse! Minha experiência na Bill Dube Hyundai foi incrível e superou completamente minhas expectativas. Entre o estresse do trabalho e o término do meu contrato de locação, comprar um carro durante uma pandemia era a ÚLTIMA coisa que eu queria fazer. No entanto, Nate, meu vendedor e toda a equipe tornaram o processo totalmente contínuo e sem estresse. Eu absolutamente recomendaria esta concessionária para qualquer pessoa que eu conheço!

Superou nossas expectativas. Conseguimos responder a todas as perguntas que tínhamos. Muito confortável. Grande seleção de carros. Amigável e experiente, uma excelente experiência. Bom trabalho e obrigado novamente.

Ótimas pessoas e eu achava que não recebia nenhum argumento de venda. Encontrei o carro que procurava e, mesmo estando na faixa de preço inferior, fui tratado como um cliente de primeira linha.

Eu não gostei do atendimento ao cliente deles, outra coisa que eles mandam alguns artigos sobre como diminuir o seu interesse, mas não é verdade, é apenas uma perda de tempo

Primeira vez para um serviço. Cuidado e conduta excepcionais. Zero aborrecimentos, foi dito o que precisa ser feito e o que pode esperar.

Eu conheci Will por acaso quando estava esperando por um aluguel em seu departamento de serviço. Eu pisei dentro do
concessionária para olhar para os carros no showroom. Will me deu seu cartão e me pediu para ligar se eu alguma vez
decidiu vender meu Camry.

Sua maneira fácil realmente me impressionou. Tive muitas experiências em que os vendedores saltam todos
sobre você no minuto em que você passa pela porta, então esqueça seu nome no minuto em que eles fizerem a venda.

Um mês depois, decidi comprar um carro novo e marquei uma reunião com Will. Meu marido é um grande
homem com problemas de saúde. Entrei procurando um crossover. Depois que Will passou muito tempo explicando o Tucson para nós, meu marido teve problemas para sair do carro.

Will foi tão bom com ele. Ele sugeriu a Sonata por ser espaçosa. Meu marido e eu amávamos
o carro. Ele então explicou o funcionamento do carro, a milhagem do gás, as conveniências e as
garantia. Ele até trabalhou com o gerente financeiro para tornar o carro acessível para nós.

Quando pegamos o carro, Will repassou tudo conosco novamente. (É a primeira vez que compramos um
carro novo que não precisávamos ler sobre o manual antes de dirigi-lo.) Do início ao fim, o
transação foi perfeita. Fomos tratados como as únicas pessoas na concessionária, embora
estava cheio.

Estamos muito felizes com nosso novo carro e não hesitaríamos em comprar outro Hyundai - contanto que
teve Will ao nosso lado. Ele tornou a transação muito fácil - do início ao fim.

Ele até entrou em contato para ter certeza de que tudo está indo bem com o carro.

Obrigado por ter um vendedor como Will em sua equipe.

Cathy Gennetti

Tive uma ótima experiência com Chris Na, meu vendedor. Ele foi muito profissional ao responder a quaisquer perguntas que eu tivesse sobre o elantra de 2017 em que estava interessado. Chris me deu uma ótima visão geral do elantra no lote e forneceu todas as informações que eu vim buscar. Apesar de não ter comprado o elantra, queria apenas dar uma crítica a bill dube hyundai e uma das melhores experiências que tive na compra de um carro.

Excelente atendimento ao cliente à venda, de Dan a Will a Alicia. E não posso deixar de lado Angel e Jim. Definitivamente enviaremos referências.

Encontrei um veículo usado online na Dube e liguei para fazer um depósito com cartão de crédito nele. No dia seguinte, meu vendedor me ligou para dizer que o preço do veículo havia aumentado! Disse-lhe que já tinha feito um depósito e ele me transferiu para o seu supervisor. Ela me perguntou descaradamente "Você assinou um contrato?" Eu respondi 'não'. Então ela me disse que Dube poderia fazer o que quisessem com o preço. Ótima maneira de administrar um negócio ... canalhas!

Meu Hyundai Sonata 2.0 turbo limitado 2015 começou a me dar problemas de motor ontem a ponto de morrer em cerca de 5 minutos. Eu tive que rebocar o carro até a concessionária mais próxima - acabou sendo este aqui. Nunca me perguntaram se eu queria alugar um carro em toda a minha vida (já tive pelo menos 4 hyundais e muitos outros tipos). O melhor que consegui foi "você sempre pode pegar um uber", sério? Eu moro a 40 minutos de distância e meu carro que mal tem um ano com 25k milhas morreu e você sugere que eu leve um uber? Eu pedi um aluguel e eles disseram que podem me arranjar um desconto de 55 dólares por dia. Inacreditável. Acabei de me mudar para cá há um mês, não conheço ninguém e então me perguntam como está indo encontrar um amigo para me buscar .. quantas vezes eu preciso dizer que não sou desta área ?? Eu nem sabia onde estava e disse isso alto e bom som! Tudo pronto com esta concessionária e a Hyundai no futuro. Tudo pronto. Eu não tive nada além de problemas com concessionárias Hyundai em Massachusetts, esse problema me levou ao limite. Acabei de comprar hyundais.

Muito obrigado Bill Dube Hyundai!

Você realmente definiu um ótimo serviço.

Obrigado a Patrick Taylor por me colocar no carro que eu queria. Ele tornou tudo muito fácil de entender e sempre foi honesto (tive meu associado comigo o tempo todo para manter tudo honesto e ele ficou realmente impressionado).

Foi bom trabalhar com pessoas que, na verdade, tive alguns amigos em comum da minha família que moram na área há mais tempo do que eu, Patrick, etc. Meus avós eram donos de uma casa no Monte. Joy foreverrrrrr e eu tinha ido para a escola muito perto. Atmosfera familiar com certeza.

Eu também gostaria de agradecer a Taylor por apenas ser uma grande ajuda para Patrick, ajudando-o a finalizar minha papelada com muito cuidado! :) Ela é uma Rockstar, e boas pessoas são difíceis de manter / quanto mais encontrar.

Muito obrigado Bill Dube Hyundai e ya boi estarão de volta em breve!

Serviço simpático, de suporte e profissional prestado. Foi um prazer lidar com todos os funcionários.
Recomendo vivamente a concessionária Bill Dube Hyundai ..... Você não se arrependerá!

Eu possuí 2 Sonatas, fui em terceiro lugar e precisei de uma cotação para conversar sobre isso com a fam, voltei para casa no dia seguinte para comprar um carro e o preço subiu $ 20 por mês. Eles prometem que o financiamento de 0,0% é uma mentira, a menos que você faça um financiamento de 48 meses, mas eles não dirão isso em suas promoções. É uma pena que Bill Dube Hyundia acabou de perder um proprietário dedicado de Hyundia há 7 anos

Eu recomendo usar outra concessionária Hyundia se você estiver decidido a comprar um Hyundia.

Compramos nosso Sonata 2007 novo e voltamos para o nosso serviço. A equipe sempre foi útil e eficiente e o acompanhamento excelente. Agradeço a verificação de 27 pontos com resumo, para que eu sempre saiba o que está acontecendo com o carro. Mantenha o bom trabalho.

Minha experiência aqui foi excelente. Adhaam Mahmoud foi de grande ajuda, ele facilitou minha primeira vez em uma concessionária. Ele até trouxe o carro para Chelsea para que eu possa dar uma olhada neles. O que tornou minha decisão muito mais fácil. Então, sim, bom trabalho, Adhaam.

Simplesmente ótimo ao redor. Esta foi a minha segunda experiência com a Dube e nas duas vezes fui embora sabendo que consegui um ótimo negócio e fui tratada com genuíno calor, cortesia e profissionalismo. Fiquei especialmente impressionado com Dean Bennett, um ótimo cara que me conduziu por todo o processo com grande experiência e vontade de atender a todas as minhas necessidades. Graças a pessoas como Dean e toda a equipe Dube, eu encontrei minha concessionária "ir para" com certeza, e dou a Dube minha recomendação mais forte!

Valorização exuberante para quem procura veículos de qualidade ao melhor preço possível.

Sempre um ótimo serviço e pessoas gentis e amigáveis ​​em Bill Dube Hyundai, Wilmington, Ma.

DESDE QUE COMPREI MEU CARRO QUASE 2 ANOS AGORA, TUDO O QUE RECEBI SEMPRE FOI EXCELENTE, CONFIÁVEL, CONFIÁVEL, RÁPIDO, HONESTO..EU PASSO PARA O SERVIÇO DE DIAS DE BILL DUBE HYUNDAI. ELES SÃO VERDADEIRAMENTE OS MELHORES E QUANDO DIZEM QUE TÊM UM AWD, CONFIE EM MIM QUE REALMENTE TÊM. TUDO QUE FAÇO É LIGAR O MEU CARRO E SAIR RAPIDAMENTE, CONFIÁVEL NA NEVE, MOVIM-SE NA NEVE, SEM ATRASOS EU SIGNIFICO UM ÓTIMO SERVIÇO E UM CARRO BONITO. EU RECOMENDARIA A QUALQUER UM O TEMPO TODO

depois de uma experiência desagradável com o clay hyundai, fui ao bill dube. o vendedor Raj ajudou-me de todas as maneiras possíveis para conseguir o melhor negócio. definitivamente ir lá novamente para a próxima compra.

Foi (como de costume) um bom serviço desde o check-in até a partida. Entrando e saindo em menos de uma hora, conforme anunciado. Grande mudança de óleo de 4 de julho especial.

Minha visita foi em 31/10/12. Eu estava procurando um veículo usado e olhei em volta e quando entrei e falei com o Sr. Cohen, ele tinha 2 veículos em mente que seriam mais adequados para mim. ele passou muito tempo comigo. Eu testava os dois veículos sem pressão ou a sensação de estar sendo pressionado. Foi um prazer fazer negócios com o Sr. Cohen, que tornou minha experiência agradável. depois de horas lá decidi qual veículo eu preferia que ele manejasse tudo junto com Said que traçou um plano de pagamento que era confortável para mim. Falei então com o Sr. Garth George sobre Financiamento, outra boa experiência.
Eles cuidaram de tudo, toda a papelada para a RMV, minha seguradora, eu não fiz nada além de pegar o carro no dia seguinte e levar embora um cliente muito feliz. Estou ansioso para continuar um relacionamento com o navio revendedor Bill Dube.

O atendimento ao cliente foi excelente. O reparo não demorou mais do que eles disseram.

Sempre tive uma ótima experiência. A equipe é ótima e sempre muito prestativa com todos os seus problemas

É estereotipado para uma concessionária Hyundai. Se você é proprietário de um Genesis e está procurando uma experiência de luxo, não é este.

Este foi nosso primeiro contrato de locação, e nosso vendedor, Mechelle Munroe, foi excelente. Mechelle teve tempo para explicar tudo sobre o aluguel e o veículo em detalhes, além de responder a todas as nossas perguntas. A concessionária foi muito fácil de trabalhar e desenvolveu um plano de pagamento que se encaixa no nosso orçamento. Eu recomendaria Bill Dubai Hyundai e Mechelle Munroe para qualquer pessoa no mercado para seu próximo veículo.

Serviço rápido e confiável. E eles fazem inspeções estaduais ali mesmo.

Meu discurso retumbante e delirante ou conhecido como desabafo não fará nenhum bem

Tive uma ótima experiência aqui! Muito gentil e feliz em trabalhar comigo!

Agradável e prestativo. Eles fazem tudo o que podem para tornar a experiência de compra do carro agradável. É a primeira vez que compro de Bill Dube Hyundai e gostaria de voltar

Hazem foi fantástico para trabalhar. Ele nunca me forçou uma decisão ou cronograma e respondeu a todas as perguntas que fiz com honestidade e consideração. Ele sabia exatamente o que eu procurava em um carro e me deu o melhor preço por isso. Ele levou todo o tempo que eu precisava para testar os carros e pensar sobre minha decisão. Estou extremamente feliz com minha experiência com Hazem e com Bill Dube Hyundai!

Minha esposa e eu chegamos à concessionária Bill Dube e fomos imediatamente recebidos por Coco. Nos sentimos muito bem-vindos e confortáveis, ele foi simpático e paciente e facilitou muito o processo de inscrição e compra. Descobrimos que ele conhecia muito bem o produto e trabalhou diligentemente para nos colocar no veículo de nossa escolha em poucas horas. Já comprei veículos de outras concessionárias, mas esta é de longe a melhor experiência que tive na compra de um veículo. Obrigado Coco ...

John e Margaret

Mechelle e Josh farão o possível para ajudá-lo em todas as difíceis viradas de compra de um carro, do financiamento ao seguro. Eles são flexíveis, responsivos e fazem você se sentir confortável. Acabei de comprar meu primeiro carro usado e não poderia ter tido uma experiência melhor!

Comprou um Veracruz em 2011 com eles e com a ajuda de Keith em conexão com Patrick. O motivo da nova compra do Sante Fe foi por causa do recurso de cruzeiro inteligente. O bônus adicional foi o serviço BlueLink de três anos incluído. Todos os representantes foram ótimos para trabalhar, conhecedores das ofertas de carros e transparentes. Excelente equipe de atendimento. É ótimo trabalhar com Keith e Jim.

Comprar um carro nunca foi minha coisa favorita, mas minha experiência, com Bill Dube Hyundai, foi definitivamente a exceção. Hazem Muhieddin (Harry) foi meu vendedor e não tenho nada além de respeito por sua paciência, conhecimento de seu produto e a maneira como ele tratou minha esposa e eu. Hazem respondeu todas as nossas dúvidas, deu algumas sugestões e fez todo o processo correr bem.
Hazem é um ativo definitivo da organização Bill Dube.

Isabella foi acima e além! um funcionário A +. Ela respondeu quase imediatamente a quaisquer perguntas e comentários. Comprei muitos carros, quase a cada 3 anos e nunca tive uma experiência prazerosa, obrigado!

Olá,

Trouxe meu Hyundai Santa Fe 2007 para algum trabalho de recall e sua primeira troca de óleo desde a compra em fevereiro. Todos com quem lidei foram simpáticos e prestativos.

Ao retornar, recebi minha papelada com a cobrança da troca de óleo que deveria ser gratuita (as primeiras 2 trocas de óleo foram incluídas na minha compra do veículo). O cavalheiro que está me ajudando só ajuda no serviço ocasionalmente (ele geralmente está em partes), mas esse problema foi resolvido rapidamente.

Recebi a papelada que indicava que eu deveria ter um serviço de transmissão, um serviço de A / C, o filtro da cabine trocado e um filtro de ar trocado.

Minha pergunta é se eu realmente preciso desta obra em um veículo que possuo há apenas cinco meses, o que exatamente fiz para consertar o veículo no momento da minha compra? Eu teria pensado que essas coisas teriam sido verificadas e reparadas ANTES ou, pelo menos, na minha hora da compra.

Cindy W

Provavelmente, a experiência geral de compra seria boa, mas a minha foi a pior. Portanto, não quero que nenhum leitor assuma a mesma pior experiência que eu com Bill Dube.

Tive uma troca pela minha edição limitada paliçada que encontrei de outro revendedor Hyundai em junho de 2020. Assinamos um documento para o nosso preço perseguido.

Quando eles compraram o carro de outra concessionária, o problema começou.

Não me importo em resolver o problema com as pessoas, mas me importo em lidar com pessoas incomunicáveis ​​para resolver os problemas, o que é quase impossível, mas é uma perda de tempo.

Algumas opções estavam faltando e nós pedimos. Eles nos ofereceram a opção de obter um cheque para as opções que faltavam para que pudéssemos comprar por conta própria. Aceitamos.

Mais tarde, depois de verificar as opções do adesivo, já que ele está totalmente carregado, descobri que a tampa da bagagem estava faltando. Entrei em contato novamente e o gerente de vendas se recusou a honrar a opção que faltava porque tínhamos muito negócio neste veículo.

Eu disse a ela que não fiz muito negócio neste veículo, mas tudo foi o que pagamos com base no contrato.

Postei minha opinião no Facebook, mas ela foi deletada no dia seguinte.

Então acho que recebi um e-mail da família dube. Tivemos que passar por vários e-mails e exigimos nos termos do capítulo 93A, prática comercial desleal. Tive de encontrar o registro deles arquivado no estado para atender à minha demanda.

Depois de todas essas etapas, ela finalmente emitiu o cheque para a cobertura de carga e concluiu que não faria mais nenhuma exigência de mim.

Os compradores devem certificar-se do que estão comprando e antes de você retirar o carro de seu lote.

Também é verdade para qualquer revendedor nos Estados Unidos, mas certifique-se de que tudo esteja escrito em um papel. Essa é a única maneira de evitar complicações.

Obrigado.

No sábado, 9/6/14, minha família e eu fomos ao Bill Dube Hyundai só para olhar os carros e o Bill Dube não é diferente de qualquer outra concessionária. Eles usam todas as táticas manupulativas apenas para fazer uma venda. Eu recomendo ir lá se você estiver pagando em dinheiro ou tiver um empréstimo pessoal fora deles.

Trouxe meu Hyundai Sonata 2010 para uma substituição do fluido de freio e fiquei desapontado com a qualidade do atendimento ao cliente que recebi. Nunca tive problemas com o serviço ou com os funcionários, mas hoje esperei o dobro do tempo que me disseram que o serviço demoraria e notei uma discrepância no preço que foi cobrado em relação ao preço que concordei em pagar.

Primeiro tive que esperar 1,5 horas pelo serviço, o que normalmente não leva tanto tempo. Fui citado por 45 minutos quando fiz a marcação e cerca de uma hora por George quando cheguei. Não fui informado do status nem uma vez até que perguntei uma hora depois. Fui o primeiro na concessionária e deveria ter sido o primeiro carro em serviço.

O preço da nota era alguns dólares mais alto do que o preço acordado e a% do cupom foi retirada do preço anterior. Então o cupom foi aplicado ao preço combinado, mas a fatura cobrada foi maior. Isso não faz sentido. Então, voltei para minhas contas antigas e notei a mesma discrepância. Falei com o gerente George e, em vez de resolver o problema que era apenas uma questão de alguns dólares, ele me disse que todas as cotações são estimativas e que podem ser maiores ou menores. Isso não está escrito em nenhuma parte da citação. Eu ainda teria esperado a% de cupom aplicada ao preço da fatura, se fosse apenas um erro de preço, mas isso parece um esquema para ganhar alguns dólares extras com cada cliente. Ele estava disposto a consertar isso depois que eu o informei do problema. Eu teria ficado completamente satisfeito se ele apenas fixasse o erro de preço no preço cotado, em vez de inventar uma desculpa sobre a origem dos preços. Isso não é serviço ao cliente. Eu não sabia que alguns dólares de lucro compensavam a perda de um cliente e não retornarei a este revendedor para manutenção a menos que isso seja devidamente tratado.

No geral, fiquei desapontado e realmente espero que isso seja resolvido para que eu possa retornar a este revendedor novamente.

* Atualizar porque fui contatado imediatamente pelo gerente geral Jeff de Bill Dube Hyundai depois que pedi para ser contatado por meio de seu site e também por meio desta classificação:

Jeff desculpou-se pela qualidade do serviço prestado e insistiu que as questões seriam melhoradas e ofereceu um desconto em um futuro serviço importante para remediação do problema. Ele também destacou que eles têm um problema interno com a não cobrança de imposto sobre vendas de peças, o que não é problema meu. Também é difícil lidar com o tempo de serviço, mas da próxima vez, com certeza vou usar o ônibus de cortesia em vez de esperar pelo meu carro.

Também pedi que, no futuro, os preços dos cupons / descontos especiais precisassem ser consistentes com as faturas, então espero que essa experiência melhore minha próxima experiência e a de todos no futuro.

Como de costume, a saudação inicial à revisão do trabalho a ser feito mais o serviço oportuno foi extremamente satisfatória.

Tudo no Bill Dube Hyundai foi uma experiência positiva! Dan Swartz foi incrível e super prestativo em fazer tudo rápido, e meu filho está super empolgado com seu primeiro carro! Obrigado por tudo! Foi ótimo ser tratado tão bem, embora estivéssemos apenas comprando um carro usado barato! Obrigado!

Troca de óleo e reparos menores. Entrar e sair em tempo hábil.

Fui lá e falei com uma representante de vendas que não ajudou em nada e me ferrou com uma promoção de raspadinha para ganhar prêmios, disse que seria um vale-presente de $ 50 e que acabou sendo um vale-presente de $ 5 quando cheguei em casa! NÃO RECOMENDARIA ESTA CONCESSÃO, ESPECIALMENTE A VENDEDORA LOURA DE ÓCULOS.

Centro de compras do Kelley Blue Book! Preços iniciais

Excelente serviço- vi-me em curto prazo (chamada de 1 hora) e cortesia! carro novo - eu não sabia!

Hazem Muhieddin era nosso vendedor. Estávamos no mercado à procura de um carro novo e fizemos muitas pesquisas. Consideramos todos os carros da classe, mas gostamos mais do Elantra 2013. Eu realmente gostei de poder testar o carro sem um vendedor. Isso nos permitiu discutir e comparar o carro sem nos sentirmos constrangidos. Compramos nosso Elantra, mas os preços de Bill Dube eram justos e a negociação para nossa troca também foi justa. Como ainda estávamos debatendo entre consertar nosso carro antigo e comprar um novo, Hazem foi respeitoso e nos deu tempo para discutir o assunto em particular. Fui inflexível quanto à cor (parecia um grande problema em uma concessionária diferente), mas estávamos dispostos a esperar o que queríamos. Hazem conseguiu para nós em 48 horas. Sentimo-nos bem atendidos, todos foram simpáticos e corteses. Mais importante ainda, adoro o meu carro novo !! Eu recomendo esta concessionária.

Acabei de comprar Santa Fe Sport 2018. Ótimo preço e até agora um ótimo serviço.

Eu diria que a equipe da Bill Dube Hyundai é gentil, atenciosa e atenciosa, que tem uma sólida compreensão do que é necessário para lidar com qualquer situação que eu já precisei lidar. Os preços dos serviços não são bons, mas o trabalho realizado é fenomenal.

O pior lugar já administrado por um bando de mulheres que não sabem nada sobre como administrar uma concessionária de automóveis

Comprei Santa Fe (2.0T) e o nome do vendedor era Hazem.
Nunca experimentei um serviço tão bom como Hazem e o gerente. Eles não tentaram vender mais opções. Eles foram gentis e, mais importante, precisos e rápidos de maneira cortês. Eu recomendo fortemente Bill Dube Hyundai em Wilmington, MA e serviço de Hazem!

Esta foi a melhor experiência de todas. Consegui obter o carro que queria pelo preço que queria em menos de 30 minutos. Muito bem pessoal

Comprei meu segundo veículo na Bill Dube alguns meses atrás. A experiência foi incrível, não só pelo motivo de venda, mesmo depois da compra do veículo continuo recebendo minha atenção me deixa confortável. Hazem foi mais do que um vendedor. Ele mostra respeito, dedicação e vontade de cuidar de minhas necessidades. Também recebo o melhor atendimento e se precisar de um terceiro carro terei o maior prazer em voltar a negociar com toda a equipe! Bom trabalho pessoal!

Amigável, cortês e experiente. Coco era muito bom. Ele sabe como tratar o cliente e conhece seu trabalho. Toda a experiência com todos os envolvidos foi muito boa. Eu recomendaria Bill Dube Hyundai.

Esta foi a concessionária menos profissional com a qual já negociei. A ligação foi atendida por um adolescente sorridente que não fazia ideia do que se tratava o atendimento ao cliente. Quando conversei com outra pessoa no escritório de desenvolvimento de negócios, disseram-me que a prática de Bill Dube Hyundai é contratar jovens recém-formados para aprender a ser profissionais de negócios.
Quão pouco profissional você pode ficar.

Comprei deles um Honda Element 2007 deles em dezembro. Após o teste de direção, ficou claro que havia um problema com a transmissão. Disse ao vendedor que ainda estava interessado no carro, desde que o consertassem. Era exatamente o carro que eu procurava, então ainda estava disposto a comprá-lo. No mês seguinte, eles me devolveram o carro 3 vezes, dizendo que a transmissão estava boa. Na terceira vez, voltei direto ao revendedor, com o qual conversei com o gerente de vendas. Ele de alguma forma magicamente teve uma transmissão precificada para ele e se ofereceu para me vender um carro diferente em vez de consertá-lo. Eu disse a ele que este era o carro que eu queria e é isso. Mais um mês se passa até que eu finalmente consigo meu carro. Já se passaram dois meses desde que o comprei. Notei alguns outros problemas com o carro e o trouxe de volta para conserto. Um dos problemas é o alinhamento, que ainda está errado depois que eles supostamente fizeram isso duas vezes. Eles alegaram ter encomendado peças para ele e estão esperando que eles entrem. Já se passaram 6 meses, liguei pelo menos uma dúzia de vezes e até fui à concessionária para saber como consertar os outros problemas. Toda vez que o consultor de serviço me diz que ela vai me ligar de volta no dia seguinte. Nunca recebi uma chamada de volta. Nunca experimentei um atendimento ao cliente tão horrível e não recomendaria ir aqui para vendas ou serviços.

Recuso-me a dar-lhe qualquer estrela. Tive uma experiência negativa desde o início. Comprei um carro usado de outro concessionário e só me deram uma chave com um chip, a minha chave "sobressalente" é inútil porque não tem chip e não abre as portas do carro nem liga o carro. Liguei para Bill Dube Hyundai para mandar fazer uma chave de reposição e nunca recebi uma ligação de volta, meu namorado, entretanto, conseguiu falar com eles e passou por aqui. Ele pagou por chaves em branco e elas estavam sendo cortadas para mim no dia seguinte, eu paguei a taxa de corte de $ 80 por duas chaves, que acho que não funcionou. Liguei de volta para Bill Dube e eles me disseram para entrar em contato com o chaveiro, que iria me cobrar novamente (acho que não, você cometeu o erro não eu). Ele fez um segundo conjunto de graça e baixo e eis que aqueles também não funcionaram. Um total de 5 horas foram gastas lidando com isso. Ligou para o chaveiro de volta e ele nos encaminhou para outra pessoa que veio até o carro, ele nos disse que o código da chave estava errado (novamente Bill Dube nos deu o código incorreto) e nunca nos disse que estava indo para o carro, ele não foi agradável para as pessoas onde o carro está localizado e agora se recusa a ajudar. Ninguém está nos ligando de volta ou nos ajudando a fazer uma nova chave. Eu nunca teria saído do meu caminho para que uma concessionária Hyundai me fizesse uma nova chave se soubesse que eles enviam o trabalho. Esta foi uma semana de discussão sem sucesso. NUNCA MAIS USAREI BILL DUBE PARA NADA e sugiro que você não os use também. Eles são um incômodo e não ajudam, eu fui enviado para todos os lados quando fui pegar minhas chaves pela primeira vez depois de esperar 30 minutos.

Eu absolutamente amo meu novo Hyundai Elantra! Eu não poderia ter tido uma experiência melhor na compra de um carro novo do que aqui na Bill Dube Hyundai com Raj. Desde o minuto em que cheguei à concessionária, Raj foi super acolhedor e pessoal. Seu foco imediato estava no que eu queria para um carro novo e gastou tempo e esforço para me mostrar todas as minhas opções - eu fui capaz de encontrar o perfeito que eu procurava entre sua incrível seleção (era difícil escolher apenas UMA ) Já estive em muitas outras concessionárias em busca de um carro compacto / médio, mas nunca fiz uma compra porque não sentia que a experiência do cliente era uma prioridade (admito que não sou um cliente fácil de agradar). Aqui é completamente o oposto. Raj e a equipe são incrivelmente centrados no cliente e sinceros. Fiquei totalmente impressionado com Raj e realmente me diverti tanto com o processo de compra do carro que gostaria de poder fazer tudo de novo. Sinceramente, entrei pensando que seria apenas mais uma olhada, mas acabei saindo com meu carro preferido e uma experiência marcante que superou as expectativas. Will foi extremamente útil e facilitou as informações do contrato e o processo de papelada, e tudo correu tão bem com minha troca, troca de placas, etc., tudo muito conveniente. Se eu pudesse avaliar 100 estrelas, eu - estou muito feliz com minha compra e recomendo Raj e Bill Dube Hyundai para quem procura um carro incrível e a MELHOR experiência em comprá-lo!

Eu comprei um novo Hyundai Sonata Limited 2013 de Bill Dube Hyundai em 17/11/12. Ele substitui um Saturn Aura 2007 com 175.000 milhas.

Ashley Halsey me cumprimentou no estacionamento enquanto eu olhava a seleção de carros. Ela fez perguntas que eu achei pertinentes para determinar qual modelo atenderia às minhas necessidades. Apesar disso, ela ainda respondeu minhas perguntas sobre outros modelos da Hyundai que estavam no lote. Tendo um MINI Cooper há alguns anos, o Veloster chamou minha atenção. Não me senti pressionado por ela durante a meia hora que percorremos sua seleção de carros.

Eu finalmente decidi focar minha atenção na linha Sonata. Ashley teve tempo para explicar a diferença entre os vários modelos. Ela me incentivou a fazer um test drive do veículo que mais se aproximasse das minhas necessidades. O test drive transcorreu sem pressa e ela revisou as características do carro enquanto dirigíamos.

Definitivamente, a parte de negociação da venda não foi de alta pressão. Minha troca foi um Saturn VUE 2003 com 174.000 milhas. Depois de algumas idas e vindas, chegamos a um acordo sobre o preço do Sonata.

A parte financeira da transação também foi tranquila. O tempo decorrido desde que entrei na propriedade até que tirei meu carro novo do estacionamento foi de menos de 4 horas.

Fiquei muito satisfeito com o processo e o resultado da compra do meu carro e recomendaria Ashley Halsey para quem quer comprar um carro.

Não perca seu tempo lidando com a gerente de internet Kimberly. Incrivelmente rude e condescendente.

Recentemente comprei um Elantra aqui e Steve foi o vendedor por quem fui ajudado. Ele foi muito respeitoso e experiente ao me ajudar a escolher o carro certo para mim. A gerência também foi muito gentil comigo, creio que foi Emily Dube quem se esforçou para me cumprimentar quando entrei em uma tarde movimentada de sábado. Eles foram honestos e transparentes durante todo o processo, o que eu apreciei muito. 10/10 recomendaria.

Sim, você recebe dois comentários de ambas as minhas contas porque estou duplamente feliz.

Muito obrigado Bill Dube Hyundai!

Você realmente definiu um ótimo serviço.

Obrigado a Patrick Taylor por me colocar no carro que eu queria. Ele tornou tudo muito fácil de entender e sempre foi honesto (tive meu associado comigo o tempo todo para manter tudo honesto e ele ficou realmente impressionado).

Foi bom trabalhar com pessoas que, na verdade, tive alguns amigos em comum da minha família que moram na área há mais tempo do que eu, Patrick, etc. Meus avós eram donos de uma casa no Monte. Joy foreverrrrrr e eu tinha ido para a escola muito perto. Atmosfera familiar com certeza.

Eu também gostaria de agradecer a Taylor por apenas ser uma grande ajuda para Patrick, ajudando-o a finalizar minha papelada com muito cuidado! :) Ela é uma Rockstar, e boas pessoas são difíceis de manter / quanto mais encontrar.

Muito obrigado Bill Dube Hyundai e ya boi estarão de volta em breve!

Coco foi o melhor vendedor que já conheci.
Ele sabia o que eu queria antes mesmo de expressar.
Ele perfurou o coração do cliente com bondade
e inteligência. Eu recomendo altamente esta concessionária.
E a Sonata 2015 que comprei é incrível,
incrivelmente diferente do ano passado.
Ei, Coco, fique aí. Volto quando precisar de outro carro!
D.J.

A equipe de vendas é ótima, eles são bem informados e pesquisaram minhas perguntas quando não sabiam as respostas.

O pessoal de serviço é menos excitante, mas parecem ser competentes. Minha esposa freqüentemente se preocupa com o fato de eles estarem diagnosticando o carro em excesso, mas, pelo que posso dizer, eles estão sendo honestos e fazendo um bom trabalho.

Levei minha avó idosa aqui para comprar um carro, e ela só negocia em dinheiro, mas o representante de vendas deve ter achado que não podíamos pagar o carro, não estou dizendo que ele era racista, mas certamente parecia isso. Felizmente, existem muitas concessionárias de automóveis.

Tive uma ótima experiência ao comprar meu carro novo na Bill Dube Hyundai. Em primeiro lugar, devo dizer que o nível de serviço ao cliente foi excelente. O funcionário que me vendeu o carro foi o Coco, ele foi ótimo e tornou a experiência muito melhor. Ele respondeu a todas as minhas perguntas, forneceu um excelente atendimento ao cliente e tornou-o rápido e indolor. Eu recomendaria isso a qualquer pessoa que queira comprar um Hyundai e fique de olho na ajuda de Coco, ele é ótimo!

Bill Dube Hyundai está em uma ótima localização, na estrada principal de Wilmington.
Eles têm uma grande variedade de veículos novos e usados, sua equipe de vendas é muito experiente e não tem pressa em vender algo que você realmente não deseja.

Eu nunca escrevo comentários para que você possa dizer o quão apaixonado por esta situação. Eu ficaria longe desta concessionária. Seu serviço ao cliente é o pior que eu já experimentei. Incontáveis ​​mentiras e promessas vazias. Comprei um carro usado (Acura MDX) e 10 minutos depois de sair do estacionamento, a luz do motor de verificação se acendeu. Eu o trouxe no dia seguinte e disseram que o carro estava consertado. Dentro de alguns dias, a luz do motor de verificação acendeu novamente. Eles levam meu carro para um departamento de serviço diferente e ficam com o carro por 3 dias para que possam resolver o problema. Eu peguei o carro de volta e por cerca de um mês parecia bom até que a luz do motor de verificação acendeu recentemente. Desta vez, eu queria me encontrar com o gerente de vendas que me ofereceu outra coisa do lote, mas nada me interessou. Disseram que me ligariam para confirmar uma consulta para consertar meu carro para um 4º !! vez e ainda ninguém ligou mais de uma semana. Não quero dar os nomes das pessoas com quem lidei, pois respeito essa é a profissão e o meio de vida delas, mas existem 100 outras concessionárias por aí que merecem mais seu dinheiro, tempo e negócios do que este lugar.

OK, vamos lá. Eu gerencio uma pequena oficina na área de Bill Dube Hyundai. Recentemente, consertamos um Sonata Hybrid 2016 de clientes que estava em uma pequena colisão frontal. O cliente afirmou cerca de uma semana após a entrega que seu controle de cruzeiro estava com defeito, dissemos ao cliente que seu módulo de controle de cruzeiro Smart frontal provavelmente precisava ser reprogramado e para devolvê-lo e levá-lo à concessionária. Diagnóstico do revendedor: o módulo não era bom [duvidoso]. Dizemos "Ok. Peça um e agende uma consulta". $ 235,65 de taxa de diagnóstico. Fazemos com que eles consertem o problema e façam um cheque para o conserto, e o cliente segue seu caminho. $ 2.652,01. É aí que começa a diversão. Enviamos a fatura à companhia de seguros para pagamento e recebemos uma ligação perguntando por que Bill Dube nos cobrou $ 2.068,83 por um módulo que tem um preço de tabela Hyundai de $ 1.655,06. Essa é uma pergunta muito boa que dizemos, vamos examiná-la, provavelmente é um erro. Chamamos o departamento de peças do Dube e apontamos o erro para eles. [simples ..... certo? Errado.] Este palhaço nos diz "Bem, os $ 2.068,83 são NOSSA lista de custos". Quem é "NOSSO"? "NOSSO" é o cara das peças, o técnico, o redator do serviço ou os três? Devo pagar 25% sobre o custo da lista completa por quê? Porque vocês são legais? Estou ajudando a colocar seus filhos na faculdade? Cuz se sim 'eu gostaria de seus SS # s para que eu possa reivindicá-los em meus impostos como dependentes. No momento, temos o Departamento de Defesa do Consumidor da Hyundai lidando com esses bozos {A internet não é ótima?} Meu conselho para QUALQUER PESSOA que fez um serviço aqui e pagou com peças é pegar seus recibos e ligar para outra concessionária para verificar as peças custo. Por mais especial que eu possa acreditar que sou, duvido que seja o único a quem eles pregaram esse golpe. É bom ver que os negociantes de carros velhos e miseráveis ​​ainda existem. Evite este lugar como uma praga

Adquiri um veículo em junho e fiquei muito satisfeito com o apoio tanto de Nate na hora da venda, quanto depois de Heather devido a alguns papéis. Todo mundo foi amigável e profissional, definitivamente recomendo.

Paul Hewitt foi extremamente útil na minha primeira compra de carro. Ele era gentil, conhecedor e compreensivo. Ele não foi agressivo e realmente ouviu minhas necessidades financeiras como comprador pela primeira vez. Eu recomendaria a meus amigos e familiares que comprassem de Bill Dube Hyundai.

O vendedor Coco e o gerente de vendas Reese foram muito atenciosos e agradáveis ​​de se lidar enquanto procurava, fazia um teste de direção e negociava um veículo para minha esposa. Acabamos comprando um lindo Hyundai Santa Fe Sport usado e eles foram muito fáceis de alcançar durante todo o processo.

Eu subtraí apenas 1 estrela porque nos disseram que a garantia certificada de 60k / 100k começou DEPOIS de comprarmos o carro (um fator determinante principal em comparação com os outros modelos que consideramos com menos quilometragem) quando na verdade NÃO funcionou. Preocupados com problemas no futuro, sentimos que a garantia estendida que eles ofereciam era necessária, o que adicionava milhares ao custo final. No entanto, nós temos um ótimo carro por um ótimo preço, mas alguns milhares não são nada desprezíveis.