Mark Aldrich

Revisão de Bill Dube Hyundai

OK, vamos lá. Eu gerencio uma pequena oficina na á...

OK, vamos lá. Eu gerencio uma pequena oficina na área de Bill Dube Hyundai. Recentemente, consertamos um Sonata Hybrid 2016 de clientes que estava em uma pequena colisão frontal. O cliente afirmou cerca de uma semana após a entrega que seu controle de cruzeiro estava com defeito, dissemos ao cliente que seu módulo de controle de cruzeiro Smart frontal provavelmente precisava ser reprogramado e para devolvê-lo e levá-lo à concessionária. Diagnóstico do revendedor: o módulo não era bom [duvidoso]. Dizemos "Ok. Peça um e agende uma consulta". $ 235,65 de taxa de diagnóstico. Fazemos com que eles consertem o problema e façam um cheque para o conserto, e o cliente segue seu caminho. $ 2.652,01. É aí que começa a diversão. Enviamos a fatura à companhia de seguros para pagamento e recebemos uma ligação perguntando por que Bill Dube nos cobrou $ 2.068,83 por um módulo que tem um preço de tabela Hyundai de $ 1.655,06. Essa é uma pergunta muito boa que dizemos, vamos examiná-la, provavelmente é um erro. Chamamos o departamento de peças do Dube e apontamos o erro para eles. [simples ..... certo? Errado.] Este palhaço nos diz "Bem, os $ 2.068,83 são NOSSA lista de custos". Quem é "NOSSO"? "NOSSO" é o cara das peças, o técnico, o redator do serviço ou os três? Devo pagar 25% sobre o custo da lista completa por quê? Porque vocês são legais? Estou ajudando a colocar seus filhos na faculdade? Cuz se sim 'eu gostaria de seus SS # s para que eu possa reivindicá-los em meus impostos como dependentes. No momento, temos o Departamento de Defesa do Consumidor da Hyundai lidando com esses bozos {A internet não é ótima?} Meu conselho para QUALQUER PESSOA que fez um serviço aqui e pagou com peças é pegar seus recibos e ligar para outra concessionária para verificar as peças custo. Por mais especial que eu possa acreditar que sou, duvido que seja o único a quem eles pregaram esse golpe. É bom ver que os negociantes de carros velhos e miseráveis ​​ainda existem. Evite este lugar como uma praga

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