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3 anos atrás

Eu comprei muitos carros ao longo dos 30 anos e ex...

Eu comprei muitos carros ao longo dos 30 anos e experimentei uma gama de experiências ruins com revendedores de automóveis. Dito isso, minha compra do Accord Touring 2017 da Beaverton Honda foi a experiência mais simples e sem pressão que já tive. David Moreno foi extremamente profissional e conduziu o processo do início ao fim. Nenhuma pressão do gerente de vendas do financeiro tentando me vender mais programas. Esta concessionária é altamente recomendada!

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3 anos atrás

Em primeiro lugar, adoro Hondas e sempre tive sort...

Em primeiro lugar, adoro Hondas e sempre tive sorte nos centros de assistência Honda. Levei meu carro para substituir a seta. Ele precisa de uma nova carcaça e de uma religação, super simples. Marquei uma consulta para as 9h30. Nós os pegamos e eles cobram uma "taxa diagnóstica" de 130 $, embora eu saiba o problema exato. Ok, então eles dizem que vai demorar uma hora e meia, certo. Voltamos e eles nos disseram que levaria mais uma hora e um total de pouco menos de US $ 200 para trocar uma lâmpada. Estou encantado. Economize seu tempo e dinheiro e leve seu carro a um mecânico honesto. A pior experiência de sempre da Honda.

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M
3 anos atrás

Meu marido e eu acabamos de comprar nosso primeiro...

Meu marido e eu acabamos de comprar nosso primeiro carro novo. Trabalhamos com o Pete Young, que foi incrível. Nunca me senti como se estivesse sendo vendida, mas sim que Pete estava nos ajudando -comprar- um carro. Ele era muito experiente, nos orientou sobre a tecnologia antes de levarmos nosso novo carro para casa e até ficou até tarde para nos ajudar a fazer a compra. Muito satisfeito.

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J
3 anos atrás

Eu realmente gosto das pessoas da Beaverton Honda....

Eu realmente gosto das pessoas da Beaverton Honda. Eles são tão legais e prestativos. Eles também não são agressivos como outras concessionárias. Com certeza voltarei para minhas necessidades de carro no futuro!

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3 anos atrás

Odiei. Tem um cara chamado Fredie, o vendedor mais...

Odiei. Tem um cara chamado Fredie, o vendedor mais arrogante de todos os tempos ... Que experiência ruim ... Acabou comprando de Salem com $ 2.000 a menos do que eles estavam oferecendo ....

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J
3 anos atrás

Esta é a experiência de compra de carro mais fácil...

Esta é a experiência de compra de carro mais fácil e rápida que já tive. Manuel foi incrível e extremamente amável e amigável. Ele fez um ótimo trabalho ao nos colocar em nosso novo piloto. Eu recomendaria ele e Beaverton Honda a qualquer um que queira comprar um carro novo. Eu vou continuar vindo aqui, eles nunca decepcionam.

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3 anos atrás

Esta concessionária foi excelente! Daniel foi além...

Esta concessionária foi excelente! Daniel foi além para garantir que eu comprei o carro com o qual me sentia mais confortável. Ele me deu sugestões e seus conselhos, mas não foi de forma alguma agressivo. Depois que eu decidi por um 2017 Honda CR-V Ex. O processo foi muito rápido e profissional. Me senti como uma família ao final de todo o processo! Eu recomendaria Daniel para qualquer pessoa que esteja procurando um carro novo ou usado.

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L
3 anos atrás

Mãos para baixo a experiência de compra de carro m...

Mãos para baixo a experiência de compra de carro mais maravilhosa, confortável e agradável!
Margo Mack é onde está! Ela era tão adorável e divertida de trabalhar. Ficamos impressionados com seu vasto conhecimento do carro em que estávamos interessados, ela também foi muito honesta e parecia que estávamos conversando com uma amiga em quem confiávamos, e isso nunca acontece quando você compra um carro!
NÓS AMAMOS Miss Margo e AMAMOS Beaverton Honda! Recomendamos enfaticamente a Beaverton Honda & Margo se você deseja ter uma experiência de compra de carro agradável e sem estresse. Amamos muito nosso novo CR-V! Muito obrigado!! Os Haden
PS - Margo, eu a chamei de Moira :)

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S
3 anos atrás

Meu noivo encontrou um carro online de que gostou ...

Meu noivo encontrou um carro online de que gostou e fomos dar uma olhada nele esta tarde. Fomos ajudados por Jim (não há adjetivos suficientes para descrever o quão incrível foi nossa experiência com Jim. Ele foi super profissional e uma pessoa maravilhosa para conversar. Parecia que estávamos sendo ajudados por um amigo em vez de um vendedor) . O carro era tudo o que queríamos e mais - e a um preço incrível! Recomendamos altamente Beaverton Honda! Esta é uma empresa que se preocupa com você como pessoa, e isso é raro de encontrar hoje em dia. Cinco estrelas e uma enorme vantagem!

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b
3 anos atrás

Este é o terceiro veículo que comprei da Beaverton...

Este é o terceiro veículo que comprei da Beaverton Honda e provavelmente o último carro. Muito decepcionante que eu recebi uma troca no valor do meu veículo, então no dia em que entrei para trocar o meu veículo, o valor foi reduzido em $ 1400. Obrigado CarMax por intensificar e manter sua oferta.
Também me cobraram $ 699 por um selante já instalado no carro novo. Não tive outra opção a não ser pagar pelo que me disseram. Não tenho certeza se está mesmo no carro, já que o departamento de serviço continua ligando para agendar a instalação, então eles dizem que está lá quando eu faço perguntas. É a segunda vez que isso aconteceu em menos de uma semana.
**
Em resposta, meu veículo foi inspecionado pessoalmente em Beaverton Honda. JC tirou fotos do meu carro e me mandou um e-mail informando o valor da troca. Só depois que me sentei para assinar papéis, fui informado de que eles estavam reduzindo o valor do comércio.

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B
3 anos atrás

Juan foi incrível, tivemos uma ótima experiência d...

Juan foi incrível, tivemos uma ótima experiência do cliente. Juan ouviu o que precisávamos e podíamos pagar, ele empatizou e genuinamente se preocupou com o nosso melhor. Obrigado mais uma vez Juan!

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3 anos atrás

A melhor experiência de compra que tive estando no...

A melhor experiência de compra que tive estando nos EUA por 30 anos. Adorei a ideia de falar com apenas uma pessoa. Obrigado, Elmo, por tornar meu dia fácil, simples e ótimo na compra do carro para meus filhos em Portland.

Raji Tannouri

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L
3 anos atrás

Eu comprei 2 veículos Honda este ano de Juan nesta...

Eu comprei 2 veículos Honda este ano de Juan nesta concessionária. Ambas as ocasiões foram igualmente as melhores experiências de compra de automóveis que já tive ... e tive muitas! Não há absolutamente nenhum BS. O processo é rápido, justo e indolor. Kristen é muito legal também ... ;-)

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J
3 anos atrás

Comprei um carro usado aqui em janeiro. Desde aque...

Comprei um carro usado aqui em janeiro. Desde aquela compra, e com os subsequentes reparos necessários, tem sido uma experiência péssima. Não funcionaria com esta concessionária novamente.

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J
3 anos atrás

Depois de receber a oferta de um valor estupidamen...

Depois de receber a oferta de um valor estupidamente baixo pela minha troca em outra concessionária, acabei voltando para a Beaverton Honda, onde comprei cinco carros, ao longo dos anos. Eles PAGARAM meu aluguel anterior do Honda Civic de baixa quilometragem e me colocaram em um Accord certificado sem usar as palavras odiadas ... patrimônio líquido negativo.

Jeff Holly pode ter saído da concessionária, mas colocou sua marca de excelência em pessoas como Junior, Dave, Greg e a equipe de finanças. Obrigado por trabalhar duro para mim, mais uma vez, rapazes e moças.

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B
3 anos atrás

A transmissão foi reparada e eles não adicionaram ...

A transmissão foi reparada e eles não adicionaram o fluido de transmissão. Tive que obter uma nova transmissão 3 dias depois. Não obteve nova transmissão aqui. Eles não queriam consertar. Nós discutimos com eles por semanas e oferecemos uma troca de óleo grátis. WTH !!!

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K
3 anos atrás

Minha experiência na Beaverton Honda foi incrível!...

Minha experiência na Beaverton Honda foi incrível! Dave Kroll era meu vendedor, em nenhum momento me senti pressionado ou que ele estivesse me orientando a comprar algo em que eu não estivesse interessado. Muito amigável e profissional. Obrigado Dave por tornar minha primeira compra de carro novo fácil e sem estresse! Eu definitivamente recomendaria Beaverton Honda

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N
3 anos atrás

Eles tornaram a tarefa de conseguir um carro novo ...

Eles tornaram a tarefa de conseguir um carro novo uma brisa. Desde lidar com nossa lista abrangente de perguntas até navegar no processo de financiamento. Eles fizeram cada passo correr suavemente.

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3 anos atrás

Eles foram incríveis. Minha intenção era olhar par...

Eles foram incríveis. Minha intenção era olhar para um carro usado, mas depois de responder pacientemente às minhas inúmeras perguntas, percebi que comprar um novo por meio deles agora era a melhor opção. Trabalhamos com JC, que foi direto e me deu um preço inicial. Ele até respondeu minhas perguntas em seu dia de folga !! Meu filho chegou esta manhã e conseguiu exatamente o que havíamos combinado, sem nenhuma travessura típica de um revendedor de automóveis. Se você quer comprar um carro sem estresse e jogos, este é o lugar! Eu estava ajudando meu filho a comprar pessoalmente, por estar fora do estado, então foi mais complicado do que o normal. Não é um problema para eles. Agradecimentos especiais a JC e equipe de financiamento. Todo mundo foi ótimo.

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B
3 anos atrás

Eu encontrei um grande anúncio usado do Honda Pilo...

Eu encontrei um grande anúncio usado do Honda Pilot Beaverton Honda. Estranhamente, embora o vendedor insistisse em contar uma história ridícula sobre o proprietário anterior manter seu carro excepcionalmente limpo, eles acabaram de pegá-lo e ainda não o tinham detalhado, enquanto eu podia ver claramente que tinha sido detalhado na semana passada (tudo brilhante, não uma especificação de poeira sobre ele). Eles montaram algumas rodas pretas legais e pneus carnudos para todo o terreno para ajudá-lo a vender (também contando uma história que eles conseguiram desse jeito), mas então fizeram uma isca e trocaram, eu não posso comprar com esses pneus, vai ficar padrão Rodas Honda e pneus novos. Ah, e preciso esperar alguns dias para obtê-los.

Não estou satisfeito com as táticas de vendas que eles usam aqui, mas comprei um ótimo carro.

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C
3 anos atrás

Tive uma experiência fenomenal na Beaverton Honda ...

Tive uma experiência fenomenal na Beaverton Honda de Bob Lanphere! Mike McIntosh foi muito profissional e tornou a experiência de compra do carro fácil e sem esforço. Mike é o melhor! Eu definitivamente o recomendaria aos meus amigos e família!

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J
3 anos atrás

Brian foi extremamente útil e explicou todas as mi...

Brian foi extremamente útil e explicou todas as minhas opções sem ser intrometido. Ele tornou minha experiência de compra de carro tão fácil quanto eu poderia ter esperado. 10/10 recomendaria.

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M
3 anos atrás

Tivemos a maior experiência com a compra de nosso ...

Tivemos a maior experiência com a compra de nosso carro hoje na Beaverton Honda. Ron foi incrivelmente fácil de trabalhar, respondeu a todas as nossas perguntas (inclusive as que nem sabíamos perguntar), foi ótimo com nossos filhos e nos ajudou a escolher e comprar um carro perfeito para nossa família. Estávamos muito nervosos para comprar carros com base em experiências anteriores, mas ficamos impressionados com a abordagem de baixa pressão (sem comissão) adotada por Beaverton Honda. Felizmente, não precisaremos comprar outro carro tão cedo, mas se o fizermos, teremos o maior prazer em fazê-lo em Beaverton Honda.

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D
3 anos atrás

Tive uma excelente experiência aqui alugando meu p...

Tive uma excelente experiência aqui alugando meu primeiro carro. Mike McIntosh fez um excelente trabalho ao me mostrar meu novo Civic 2016 por dentro e por fora, sem me pressionar para tomar uma decisão. Ele foi incrivelmente amigável e, no final das contas, me fez sentir confiante o suficiente para escolher Beaverton Honda em vez de seus concorrentes. Eles me deram um ótimo preço na minha troca de veículo e uma variedade de ofertas especiais extras que vieram junto com o meu aluguel, incluindo lavagem de carro gratuita e ilimitada e assistência Honda gratuita na estrada durante todo o meu aluguel! Mike ainda se esforçou por mim e limpou o interior do meu carro! Uau! Honestamente, depois de ouvir tantas histórias de terror sobre concessionárias, estou feliz por ter tomado a decisão certa e escolhida. Se você está procurando um carro novo, especificamente um Honda, venha aqui e pergunte pelo Mike! Ele vai cuidar muito bem de você.

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M
3 anos atrás

Visitei a Honda Beaverton pela primeira vez em jan...

Visitei a Honda Beaverton pela primeira vez em janeiro de 2019 e não tinha certeza do que queria comprar. ROBERT SOTO foi quem me ajudou e conhecia muito bem toda a frota Honda. O que mais gosto em Robert é que ele nunca foi agressivo, nunca foi irritante com ligações / e-mails de vendas e me permitiu tomar uma decisão em meus próprios termos, em vez de ele tomar uma por mim. Ele foi muito respeitoso e educado com um grande senso de humor. Meu marido e eu voltamos em agosto de 2019 (7 meses após minha visita inicial) e tivemos uma ótima experiência. Tudo estava completamente transparente e não houve qualquer pechincha. Também aconteceu de ser o aniversário de Robert, então havia bolo, balões e decorações para ele na concessionária. Que bom que comemoramos duas coisas naquele dia, o aniversário de Robert e o lançamento do meu carro novo! Se você está procurando uma Honda, não trabalhe com ninguém além de Robert Soto !! Você ficará extremamente feliz!

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R
3 anos atrás

Dave Kroll foi realmente um cara incrível que nos ...

Dave Kroll foi realmente um cara incrível que nos ajudou a realizar um milagre. Conseguimos obter o carro exato que procurávamos, que era um HRV 2019 totalmente novo !!! Nós absolutamente amamos este carro e não teríamos sido capazes de fazê-lo sem ele e sua equipe lá! Muito obrigado por tudo que você fez Dave!

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J
3 anos atrás

Eu fui a tantas concessionárias no fim de semana e...

Eu fui a tantas concessionárias no fim de semana e comparei tantos carros diferentes e continuei voltando para o serviço e a qualidade dos carros na Beaverton Honda. Freddy era tão relaxado e fácil de trabalhar. SEM PRESSÃO! Randy tinha os pés no chão e eu senti que ele estava realmente me dando o furo de reportagem. Sem BS. Alex era tão doce e prestativo e realmente conhecia suas coisas. Eu com certeza compraria da Beaverton Honda novamente! Este é o meu primeiro Honda e não poderia ter pedido uma experiência de compra melhor. Um passo tão drástico de qualquer outro revendedor de carros com quem já negociei !!!

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F
3 anos atrás

Eu tenho um 08 Honda Civic Hybrid e tenho tido pro...

Eu tenho um 08 Honda Civic Hybrid e tenho tido problemas com a luz da bateria do IMA acesa e a bateria não funciona. Fui até a Honda de Ron Tonkin em Portland, paguei US $ 78 pelo diagnóstico apenas para que eles me dissessem que, com base no que sua "linha de tecnologia" dizia para o código que retiraram do meu carro, provavelmente preciso substituir a bateria do IMA. Eles me deram uma cotação de $ 3,1XX para substituição. Fiz ligações e acabei vindo para o centro de serviço Honda de Bob Lanphere em Beaverton porque eles foram capazes de bater a cotação mais baixa de todos os lugares que eu liguei (que a propósito acabou sendo muito inferior a US $ 3,1XX).

Ao chegar, recebi um atendimento rápido e profissional. Os mecânicos verificaram meu carro e notaram que o software instalado nele não combinava com minha bateria (hmm, eu me perguntei por que eles deixaram de mencionar isso na casa de Ron Tonkin). Eles atualizaram meu software, recarregaram minha bateria IMA, lavaram e aspiraram meu carro, me deram um cookie de "obrigado" e não me cobraram um centavo. Uma vez que as luzes de aviso no meu painel estavam apagadas no momento e eles não encontraram nenhum outro problema, eles me instruíram a dirigir o carro por mais alguns dias para ver se a atualização do software poderia ter corrigido o problema e as luzes de aviso fique desligado (antes de fazer qualquer serviço caro de substituição de bateria). No geral, fiquei extremamente satisfeito com o serviço que recebi nesta concessionária e voltarei se tiver algum problema com a bateria no futuro.

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3 anos atrás

Nick e Linda forneceram um serviço excelente. Nick...

Nick e Linda forneceram um serviço excelente. Nick atendeu ao meu pedido de um EXL Accord de interior branco / bronzeado 2013 com um modelo de 2014 porque ele não tinha nenhum 2013 nessa combinação de cores, mas me deu um desconto de preço em 2013! Ele foi muito profissional e me permitiu tomar decisões no meu próprio ritmo. Da mesma forma, Linda forneceu um ótimo serviço financeiro para mim - até sugeriu mudar para outra empresa de financiamento que oferecesse uma taxa de juros melhor (mais baixa) (1,25 mais baixa). Ela era agradável e não se esforçou para vender nenhum dos acessórios. Recebi a informação e fui para casa passar a noite pensando no que realmente queria. Voltei no dia seguinte e informei a Linda o que eu queria incluir e fechei o negócio. Ela foi muito profissional e uma alegria para trabalhar na conclusão desta transação ...

Esta foi a melhor experiência que já tive para comprar um carro novo, sem exceção!

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T
3 anos atrás

Celso, Juan e CJ proporcionaram uma ótima experiên...

Celso, Juan e CJ proporcionaram uma ótima experiência para mim e minha esposa. Eles foram ótimos e nos ajudaram a tomar a melhor decisão para nossa família. Nós tínhamos visitado outra concessionária mais cedo naquele dia e as pessoas eram agressivas e basicamente queriam nosso dinheiro. Não me senti assim com estes 3 senhores. Minha esposa e eu definitivamente voltaremos aqui para a nossa próxima compra. Obrigado a todos pelo excelente atendimento ao cliente e pelo tratamento adequado.

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J
3 anos atrás

Em primeiro lugar, o vendedor que mais me ajudou f...

Em primeiro lugar, o vendedor que mais me ajudou foi Adam. Não o vejo na lista de nomes acima, mas posso dizer que fez um excelente trabalho. Ele cuidou de mim desde o momento em que entrei. Ele conhece muito bem seu trabalho e foi capaz de me explicar claramente as especificações do carro que eu queria. Ele é muito simpático, até se ofereceu para nos pegar numa caixa já que meu amigo que eu levei comigo estava quase morrendo de fome. Nós recusamos. Nós apenas ficamos com a pipoca complementar que eles têm na esquina. Quanto aos preços, eles me deram todas as descrições e até explicaram cada item. Dessa forma, tive uma sensação de segurança por não ser roubado ao contrário de um vendedor de carros estereotipado. Eu sabia exatamente pelo que estou sendo cobrado e tudo isso faz sentido. Também falei com o gerente. Ele também é bom. Antes de vir para a concessionária eu já tinha uma faixa de preço em mente de quanto queria pagar mensalmente. Ele foi muito paciente ao negociar preços comigo, até que finalmente chegamos a um certo valor. E, por último, o cara com quem eu me sentei para assinar os papéis - ele me forneceu todas as informações de que eu precisava em relação à manutenção, garantia e outras opções que eu poderia optar. E, mais uma vez, ele foi capaz para me explicar claramente esses pontos de discussão em termos que eu seja capaz de entender. Eu continuo usando a palavra "claramente" porque para mim isso é importante. Preciso entender todas essas informações vitais sobre meu carro e meus termos de empréstimo. Com tudo isso dito, o resultado final é que eles prestaram um excelente serviço ao cliente. Você. Rapazes. Estão. Amazeballs.

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3 anos atrás

Andrew Johnson é bom em seu trabalho!

Andrew Johnson é bom em seu trabalho!
Serviço rápido da parte de Andrews e ele conseguiu encontrar quatro pneus novos de qualidade à venda com instalação por preços abaixo do Costco. Andrew conseguiu um empréstimo para mim para que eu pudesse fazer algumas coisas enquanto esperava. Serviço de bordo!
E os biscoitos grátis também dão um toque legal.

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E
3 anos atrás

Minha experiência de comprar um carro nunca foi tã...

Minha experiência de comprar um carro nunca foi tão boa! Kyle Finley foi incrível! Ele foi paciente durante a tomada de decisões e transparente durante os arranjos financeiros. Kyle deu um ótimo atendimento ao cliente do início ao fim, permitindo-me sair com um carro que amo! Eu recomendo Bob Lanphere s Honda! Pergunte pelo Kyle!

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3 anos atrás

As mãos para baixo vão recomendar Beaverton Honda ...

As mãos para baixo vão recomendar Beaverton Honda para quem quer comprar um Honda. Foi tratada melhor aqui do que muitas outras concessionárias Honda da área. Dave Kroll foi ótimo. Muito experiente e otimista. Tornou a experiência de compra agradável.

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3 anos atrás

Esta foi a pior experiência que já tivemos na comp...

Esta foi a pior experiência que já tivemos na compra de um carro. Incompetência completa. Vendas e gerenciamento eram horríveis. Algum serviço foi solicitado após a compra como parte da venda, após devolvê-lo para realizá-lo, eles demoraram mais de uma semana para devolvê-lo sem fazer o trabalho. A certa altura, perguntamos por que estava demorando tanto e eles nos informaram que realizaram o serviço no veículo errado. A pior parte foi a falta de habilidade dos vendedores para assumir responsabilidades e a falta de resposta (Robert). Evite este revendedor a todo custo.

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E
3 anos atrás

Tive uma ótima experiência na Beaverton Honda de B...

Tive uma ótima experiência na Beaverton Honda de Bob Lanphere. Mudei de ideia sobre a cor do Accord que aluguei e eles trocaram no dia seguinte sem problemas. Eles foram ótimos e com certeza indicarei amigos e familiares a Mike McClure, que cuidou de tudo para mim com super paciência. Eu realmente apreciei a hospitalidade da Beaverton Honda de Bob Lanphere.

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V
3 anos atrás

Ron C! Obrigado por tornar esta experiência de com...

Ron C! Obrigado por tornar esta experiência de compra de carro fácil e fácil de navegar.
Juan, obrigado por iniciar o início de uma grande experiência de vendas. Ambos são fantásticos!

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J
3 anos atrás

Fiquei muito satisfeito com minha recente experiên...

Fiquei muito satisfeito com minha recente experiência na Beaverton Honda. Pessoal muito amigável, útil e experiente. Gostaria de agradecer especialmente a Belinda por sua ajuda na identificação e seleção do meu carro. Muito feliz com a decisão.

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M
3 anos atrás

Minha experiência com Beaverton Honda foi incrível...

Minha experiência com Beaverton Honda foi incrível! Parker foi nosso representante durante todo o processo de barganha, sem pressão e foi ótimo. Muito profissional, cortês e experiente. No geral, uma experiência cinco estrelas e eu não hesitaria em recomendar Beaverton Honda para a família e amigos.

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T
3 anos atrás

Brian foi extremamente útil e pronto para ajudar d...

Brian foi extremamente útil e pronto para ajudar desde o momento em que entrei. Excelente atendimento ao cliente e eu definitivamente voltaria novamente para futuras compras de automóveis.

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D
3 anos atrás

Minha experiência com Melvin foi absolutamente bri...

Minha experiência com Melvin foi absolutamente brilhante do início ao fim. Esta concessionária é realmente única em comparação com muitas outras na área. Melvin trabalhou comigo para garantir que eu aproveitasse ao máximo minha experiência na Honda e para garantir que eu dirigisse um carro que atendesse a todas as minhas necessidades. Eu recomendaria 100% vir aqui para uma experiência direta e hospitaleira!

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I
3 anos atrás

Eles precisam trabalhar no atendimento ao cliente ...

Eles precisam trabalhar no atendimento ao cliente e estar melhor organizados, eles trabalharam no meu carro em um tempo razoável por não ter um compromisso, mas fizeram uma inspeção de 40 pontos para extra $$ quando eu estive em lugares diferentes e fiz isso sem nenhum custo.

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3 anos atrás

Esta foi a compra de veículo usado mais fácil que ...

Esta foi a compra de veículo usado mais fácil que já fiz. O processo fácil de Better Way to Buy tornou toda a experiência simples e direta. Não houve problemas e todos que conheci foram simpáticos e prestativos! Eu recomendo altamente a equipe da Beaverton Honda de Bob Lanphere! Obrigado.

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3 anos atrás

Absolutamente NENHUM serviço ao cliente em tudo .....

Absolutamente NENHUM serviço ao cliente em tudo ... Entrou para ver um CR-V e tive uma experiência muito ruim na forma como fomos tratados. Eles fizeram todo tipo de perguntas irrelevantes e foram rudes ...

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J
3 anos atrás

Tivemos a experiência mais positiva hoje ao adquir...

Tivemos a experiência mais positiva hoje ao adquirir nosso novo caminhão de John Lam. Ele é tão competente, informativo, educado e nada pressionado. Recomendamos altamente Beaverton Honda de Bob Lanphere!

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c
3 anos atrás

Entrei para comprar um carro depois do trabalho. O...

Entrei para comprar um carro depois do trabalho. O processo e a papelada demoravam muito e eram exaustivos. Infelizmente, comprei um contrato de manutenção. Acho que não teria feito se não estivesse tão exausto, mas na época, achei que quando fosse a hora de trocar a correia dentada, valeria a pena. Ainda nem cheguei à quilometragem para que isso acontecesse e meu contrato de manutenção expirou. Como só consegui três trocas de óleo no contrato, calculo que paguei aproximadamente $ 300 por troca de óleo. Nunca compre um contrato de manutenção pré-pago.

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M
3 anos atrás

Compramos nosso terceiro Honda desse pessoal, com ...

Compramos nosso terceiro Honda desse pessoal, com base em uma boa experiência no passado, mas não vamos voltar lá. As coisas parecem ter mudado desde que se mudaram de sua antiga localização - agora elas estão otimizadas para lucro puro. Pagamos em dinheiro por um novo CRV, mas demoramos mais de quatro horas de espera. Tivemos que ir em busca de nosso vendedor, JC, que a essa altura estava trabalhando com outros clientes e aparentemente havia se esquecido de nós sentados na sala de espera. Além disso, o "preço único, uma pessoa, pegue o carro exatamente como você deseja .." é BS. Quando JC finalmente voltou para nós, ele havia encontrado um carro "semelhante" em outra concessionária que poderia ser entregue, mas então descobrimos que esse carro também tinha outras coisas - guarda-lamas e um tapete de carga, que ia ser outros $ 500! Naquela época, estávamos exaustos depois de esperar tanto tempo. Eles entregaram o carro no dia seguinte, mas foi cinco horas mais tarde do que nos disseram. Então, eles não tinham as faixas das portas laterais lá, então tivemos que voltar para instalá-las, o que teria ficado bem, mas eles disseram que levaria três horas (na verdade, levou quatro horas e meia) e não não nos dê um empréstimo - só se ofereceu para alugar um carro por cerca de US $ 50 ... O carro foi dado a nós sem ser limpo - havia marcas de arranhões nas portas, havia gosma pegajosa nos espelhos e fora do carro não foi limpo. JC não sabia como emparelhar o rádio / nav / telefone com nossos telefones ... Não há acompanhamento de satisfação mesmo após reclamar dos detalhes acima. Iremos para outra concessionária na próxima vez, isso é certo

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g
3 anos atrás

Eu levei meu civic si de 2008 para montar pneus no...

Eu levei meu civic si de 2008 para montar pneus novos, saí algumas horas depois satisfeito com o quão barata a instalação tinha sido, US $ 12 o pneu! Bem, bons negócios têm um custo ... Levei cerca de 20 milhas para perceber que eles tinham montado meu pneu dianteiro direito ao contrário, e isso estava afetando a direção ... Então eu o levei de volta para eles no dia seguinte, eles corrigiram apresse-se, mas entre a montagem inicial e a remontagem daquele pneu, minhas rodas estão absolutamente sujas. Eles não tentaram limpar uma única marca de mão gordurosa das rodas ... Considerando que sou um cliente frequente das motocicletas Bob Lamphere Infiniti, Honda e Beaverton, estou muito desanimado com esse erro descuidado. Se eu fosse uma pessoa menos inclinada mecanicamente, havia uma boa chance de ter dirigido milhares de quilômetros com aquele pneu para trás, e não tenho ideia do que isso teria feito com minha direção, frenagem, tração e vida útil do pneu. Vou experimentar o Honda de Hillsboro e ver se eles são melhores. Esta concessionária está ocupada demais para suar o indivíduo, faça você entrar, tire você é minha experiência.

Duas adições à minha revisão inicial:
O departamento de peças da Beaverton Honda é muito bom, experiente e tende a definir suas expectativas corretamente.

Larry Miller Honda provou ser uma alternativa decente para Bob Lamphere. Seu serviço tinha o mesmo preço, mas havia uma maior atenção aos detalhes no trabalho executado, bem como alguns gestos de boa vontade não solicitados por parte dos funcionários da concessionária.

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T
3 anos atrás

Kyle foi super incrível durante todo o processo de...

Kyle foi super incrível durante todo o processo de me colocar em um carro novo! Ele ouviu o que eu queria e nos conduziu ao longo do processo de forma rápida e fácil. Ele me mostrou todas as minhas opções e foi muito direto, o que eu realmente gostei. Ele é definitivamente alguém a quem eu me referiria a quem quer comprar um honda!

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A
3 anos atrás

Tenho feito compras há algum tempo e não só encont...

Tenho feito compras há algum tempo e não só encontrei os melhores carros e ofertas, mas também o melhor atendimento ao cliente.

Definitivamente, recomendo esta concessionária. Grito especial para Ell por sua paciência e atitude positiva. Estou muito feliz por termos feito negócios com ele.

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C
3 anos atrás

Peguei um carro usado e o processo foi bom e ótimo...

Peguei um carro usado e o processo foi bom e ótimo, sem muita pressão. o serviço era bom, as pessoas eram amigáveis. até agora gostamos do carro! no entanto, só minha opinião pessoal ... a parte da limpeza não foi bem feita ... Não tenho certeza se é normal quando você compra um carro usado e a limpeza não é boa. o carro está cheirando a cachorro e quando estávamos limpando e borrifando o carro sozinhos, descobrimos que o porta-malas estava muito sujo, mas como é preto não notamos até que o limpamos. talvez tenhamos que levar o carro ao local de limpeza profissional e fazer uma limpeza completa. e, finalmente, tivemos que pedir alguns acessórios que faltavam antes de sairmos. o serviço e o processo gerais foram bons, apenas a parte da limpeza e os detalhes me decepcionaram.
apenas nossa experiência e feliz ano novo !!!

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T
3 anos atrás

No geral, nossa experiência de compra de carro na ...

No geral, nossa experiência de compra de carro na Beaverton Honda com nosso vendedor Kyle Finley foi agradavelmente surpreendente. Kyle era qualificado, útil, não tinha pressa e era paciente. A atmosfera era relaxante e a política de preço único era uma mudança refrescante.

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J
3 anos atrás

Meu profissional de vendas era muito educado, simp...

Meu profissional de vendas era muito educado, simpático, eficiente e não insistia. Também é bom conversar. Explicou tudo muito bem. O recomendo a qualquer outra pessoa.

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T
3 anos atrás

Eu tenho um Civic 2003 com uma luz de airbag acesa...

Eu tenho um Civic 2003 com uma luz de airbag acesa. O proprietário anterior mandou substituir a bolsa sob recall pela Beaverton Honda, então eu a levei lá pensando que a luz estava relacionada. Ao chegar, fiz o check-in na parte inferior do estacionamento e dirigi até o centro de serviços, onde o consultor, Lance Swanson, me encontrou com seu tablet pronto para iniciar o processo. Depois de fazer algumas anotações, ele me guiou para dentro da sala de espera e me disse que alguém estaria me ajudando com meu aluguel em breve. Talvez 5 minutos depois meu nome foi chamado e eu recebi as chaves de um novo Civic para usar enquanto o meu estava sendo trabalhado. Eles cobram um valor razoável de US $ 15 / dia pelo aluguel, que na verdade não deveria ser devolvido até o final do dia seguinte, então basicamente um aluguel de dois dias. Lance disse que me ligaria em algumas horas com a palavra sobre o carro. Ele teve uma boa suspeita do problema e notou que se sua suspeita fosse correta, o item estava coberto pela garantia e não haveria outro custo além do aluguel. Caso contrário, o custo do diagnóstico é de $ 130. Parece um pouco íngreme, mas também não é o fim do mundo. Como prometido, Lance me ligou em algumas horas e tinha boas notícias - ele estava certo e a peça estava coberta pela garantia. Como a maioria dos revendedores, eles fizeram uma inspeção de vários pontos para ver se há algum outro item que precisa ser tratado. Lembre-se de que a maioria dos redatores de serviços é paga com base em comissão, portanto, é seu trabalho tentar realizar o máximo de trabalho necessário. Achei que o preço dessas questões era realmente alto, mas, sendo que vou vender o carro, polidamente recusei as outras questões e ponto final. Nenhum impulso de vendas difícil.

Novamente, como prometido, ele me ligou cedo no dia seguinte para me dizer que o carro estava pronto e que eu poderia pegá-lo a qualquer momento. No momento, estou comprando um carro novo, pois este Civic não é para mim, mas na verdade gostei MUITO do Civic alugado que eles me deram e esperava um grande esforço de vendas para comprá-lo na devolução, mas eles aceitaram o chaves e me deram as minhas (que eles lavaram e passaram aspirador por sinal!) e eu estava a caminho. Refrescante, mas, honestamente, meio decepcionante também. Eu poderia ter sido facilmente influenciado por ter dirigido o carro por dois dias e realmente gostado. Acho que foi uma oportunidade perdida para eles. Agora mudei para uma marca diferente. Dito isto, no geral, foi uma experiência fantástica.

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3 anos atrás

Equipe super simpática e processo de compra fácil!...

Equipe super simpática e processo de compra fácil! Trabalhei com o Alex na área de vendas hoje e tive uma ótima experiência! Além disso, todos estavam seguindo as diretrizes de distanciamento social.

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3 anos atrás

Comprei um Honda Accord 2012 usado e os meus vende...

Comprei um Honda Accord 2012 usado e os meus vendedores foram muito úteis. Keith e Jacob se esforçaram para fazer minha mãe e eu nos sentirmos muito confortáveis, respondendo a todas as nossas perguntas e até mesmo brincando conosco. Foi sem dúvida a experiência de compra de carro mais fácil que tive.

Parabéns Keith por ter o meu como seu primeiro negócio de carro, e obrigado Jacob por estar lá para ajudar Keith com a venda. Vocês dois fizeram um trabalho incrível!

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3 anos atrás

Ajuda incrível de Andrew, Estávamos viajando da Ca...

Ajuda incrível de Andrew, Estávamos viajando da Califórnia para Portland e nosso Honda Accord começou a se comportar mal. Andrew foi uma ajuda incrível e demorou para entender o que estava acontecendo. Ele também entendeu que estávamos de férias e queria nosso carro de volta o mais rápido possível. Ele forneceu um aluguel (a um custo muito baixo) e, entretanto, trabalhou conosco para agilizar os reparos. Devolvemos nosso carro muito rapidamente e descobrimos que estávamos cobertos pela garantia de 7 anos de 70k milhas da Honda, então não tivemos que pagar nada do bolso. Obrigado por toda sua ajuda.

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3 anos atrás

Recebi ajuda rapidamente quando cheguei, trabalhan...

Recebi ajuda rapidamente quando cheguei, trabalhando com uma pessoa desde o test drive até a entrega do veículo. Embora eles tentassem expressar todo o processo, acabamos gastando um total de 4 horas até que realmente partíssemos. (Já se passaram 7 anos desde a última vez que comprei um carro, então a tecnologia mudou significativamente, então também houve tempo para orientar os recursos, bem como ajudar na configuração do Android Auto.) Dois gerentes diferentes verificaram para garantir nossas necessidades estavam sendo atendidos. Fiquei agradavelmente surpreso com a opção de financiamento que realmente superou minha taxa de união de crédito. Também apreciei como todo o processo de compra foi fácil, parecia menos estressante do que minha última experiência de compra.

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3 anos atrás

Recentemente comprei um novo CRV 2012 da Beaverton...

Recentemente comprei um novo CRV 2012 da Beaverton Honda que foi uma ótima experiência. A equipe foi amigável e útil durante todo o processo, mas acima de tudo, o vendedor Troy Robison foi o melhor! Ele nos tratou muito bem e nos manteve informados de tudo em tempo real através de texto e e-mail. O Troy foi muito honesto e respeitável e isso é algo que valorizo ​​na hora de comprar um veículo. Eu recomendaria altamente Troy quando pensar em comprar um veículo novo, ele é gentil e muito compreensivo da situação, o que por sua vez acalma a mente e o deixa confortável. Eu realmente agradeço a ele por trabalhar comigo e decidir sobre um veículo para comprar. OBRIGADO TROY !!!

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3 anos atrás

Desde o momento em que entrei, fui muito bem trata...

Desde o momento em que entrei, fui muito bem tratado e eles fizeram um ótimo trabalho no meu carro. Eles me mantiveram atualizado por texto quando fiz perguntas. O café é fantástico e mais barato que o Starbucks! Acho que vou parar no meu caminho para o trabalho para minha xícara de café da manhã e um lanche de agora em diante.

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3 anos atrás

Enquanto eu estava visitando a área de Portland, m...

Enquanto eu estava visitando a área de Portland, minha van Honda Odyssey quebrou. O departamento de serviço mais próximo era Beaverton Honda. Cara, eu estava com sorte! Desde a primeira ligação que fiz para eles, recebi um excelente atendimento ao cliente. Eu gostaria de morar perto deles para usar seu serviço o tempo todo. Minha van Honda novinha em folha tinha um problema elétrico misterioso e eles o isolaram e consertaram. Eu não poderia estar mais satisfeito.

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3 anos atrás

Extremamente decepcionante e muito perturbador. Me...

Extremamente decepcionante e muito perturbador. Meu marido e eu compramos uma nova van Honda Odyssey 2020 há pouco mais de um mês. Tudo parece correr bem com o processo de compra o vendedor foi simpático e parece muito profissional. Até que ... fui lavar meu carro à mão e notei um ponto estranho na porta traseira do meu passageiro. Liguei para meu marido para dar uma olhada no local (que é um ex-pintor da carroceria da Canyon Road, que é propriedade da Lanphere Enterprises, que também é dona da Beaverton Honda) depois de olhar para ele, ele disse que parecia que havia uma corrida em a camada transparente da tinta. Disse que seria defeito de fabricação e ligou rapidamente para a concessionária. Depois de falar com alguém da concessionária, eles marcaram uma consulta e pediram que trouxesse na manhã seguinte. Ele levou meu carro e pediu ao gerente para examiná-lo e, em seguida, eles o mandaram para a oficina de carroceria, que também examinou e confirmou que era um defeito de fabricação. O gerente disse que ia colocar um tíquete de aprovação para consertar e mandar para a Honda Manufacture. O gerente mostrou-se bastante confiante de que o problema seria consertado e que estaríamos cuidando dele e até mesmo ofereceu um aluguel, se necessário. Duas horas depois que meu marido voltou para casa, ele recebeu uma mensagem dizendo que a Honda negava que consertasse meu veículo. Em primeiro lugar, gostaria de dizer que não posso acreditar que tudo o que fizeram foi enviar uma mensagem de texto para o meu marido e nem se deram ao trabalho de telefonar com esta comunicação. Tão pouco profissional. segundo, duvido muito que já tenha sido negado pela Honda O fabricante em duas horas. Saiu porque o gerente da concessionária nem deu tempo para entrar em contato com a Honda. Em seguida, a concessionária diz ao meu marido que devemos entrar em contato com a Honda. Sinto-me muito decepcionado por ter comprado uma van de $ 40.000 com uma pintura defeituosa e a Beaverton Honda nem mesmo consegue devolver o produto ou cuidar do cliente e fazer a coisa certa. Se eu quisesse um carro com defeitos, teria comprado um carro usado. Eu senti que não tinha absolutamente nenhuma razão para olhar o carro com um pente fino que tinha, eu acho, 3 milhas nele. além disso, estava chovendo torrencialmente no dia em que o compramos. Estou extremamente chateado por ter que repintar a lateral do meu carro, pois nunca mais será o mesmo e nunca será original de fábrica. Eu nem tenho placa, nem fiz o primeiro pagamento por isso. Muito obrigado, Beaverton Honda, por esse excelente serviço e por fazer a coisa certa. Espero que seja tão bom tirar o dinheiro de pessoas pelas quais trabalham arduamente. Entrarei em contato com o melhor escritório de negócios e Procurarei em todas as etapas necessárias para resolver o problema. Nunca vou comprar outro veículo da Beaverton Honda nem recomendarei ninguém à sua concessionária.

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3 anos atrás

Beaverton Honda foi útil, perspicaz e nada, mas ge...

Beaverton Honda foi útil, perspicaz e nada, mas gentil. Eu estava definitivamente feliz com minha escolha de comprar um veículo deles. Depois de pesquisar as concessionárias mais bem avaliadas, a BEAVERTON ficou em primeiro lugar e eles realmente cumpriram isso. Não há outro lugar onde eu preferiria comprar e fazer a manutenção do meu carro.

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3 anos atrás

Processo muito fácil. Entrou e saiu em 3 horas. Ga...

Processo muito fácil. Entrou e saiu em 3 horas. Ganhei um bom valor em minha troca e me senti cuidado o tempo todo. Roberto foi muito útil, honesto e direto em todo o processo e facilitou a compra do meu primeiro carro novo

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3 anos atrás

VÁ VER MELVIN. Isso foi diferente de qualquer outr...

VÁ VER MELVIN. Isso foi diferente de qualquer outra experiência de compra de carro que minha esposa e eu tivemos. Eu recomendo ALTAMENTE trabalhar com Melvin. Ele foi amigável, autêntico e realmente queria que nós encontrássemos o carro certo para nossas necessidades. Fomos bem atendidos e ele fez questão de nos manter atualizados quando um carro que atendia às nossas necessidades chegava ao estacionamento. Estaremos enviando nossos amigos para ele.

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