Beverton Honda Análise

Muito obrigado pelo excelente serviço. A melhor experiência de compra que já tive, direi a todos para comprarem Beaverton Honda. James demorou para me colocar no melhor carro para mim. Eu amo isso! Obrigado Linda em contabilidade.
Cliente muito feliz
Laura Hawkins

Juan Hernandez nos vendeu nosso Honda Civic EX 2020. Ele conhecia muito bem todas as características do veículo e também pôde fazer algumas comparações com outros veículos. Ele ouviu atentamente nossas necessidades e ofereceu sugestões. Em nenhum momento nos sentimos pressionados durante esta experiência de compra de veículos. Eu recomendo fortemente Beaverton Honda, e especificamente Juan Hernandez.

Vivemos em Astoria Oregon e podemos fazer a maior parte do negócio de casa! O especialista em finanças, James, trabalhou duro para conseguir um bom negócio e nos deu um ótimo valor de troca para nossa van também! Dave era um vendedor extremamente amigável e muito rápido em responder às nossas mensagens de texto e eu as recomendarei a quem quer comprar um Honda novo!

No fim de semana do Dia do Trabalho, meu marido e eu viajamos para Portland para visitar a família e ajudar nossa filha a comprar seu primeiro carro. Todos nós tínhamos feito nossa pesquisa e fomos até a casa de Bob Lanphere para verificar alguns veículos usados. Adorei o modelo One Price One Person e gostei muito do tempo, atenção às nossas necessidades e conhecimento do nosso consultor de vendas, Kyle. Eu queria muuuuito ser o policial mau nessa experiência de compra de carro, mas esse papel era desnecessário porque Kyle era transparente sobre os modelos, programas de financiamento e incentivos disponíveis para nossa filha. Ela foi embora em um HR-V recém-alugado por um preço que cabia em seu orçamento e voamos para casa sabendo que ela estava dirigindo um veículo seguro e confiável. OBRIGADO, Kyle, pela ótima experiência e pelo negócio com foco no cliente.

Fiquei muito desconfiado quando estive aqui ... Pedi para verificar a carroceria de um veículo para ver se estava no fundo do poço era um Honda s2000 2005 por 29.000,00. Disseram-me que custava muito dinheiro e tempo para fazê-lo .. a única maneira de ver e fazer era me comprometer a comprá-lo ... Eu nem sequer tinha dirigido o teste e estava a um centímetro do solo esta concessionária não é confiável ... até me deu uma sensação de que consertar o velocímetro era possível aqui

Excelente atendimento ao cliente e Robert foi muito profissional e útil para eu tomar uma decisão de compra

Foi tão bom trabalhar com Belinda! Fizemos MUITAS compras, testamos a maioria dos grandes SUVs de pequenos fabricantes e descobrimos que o Honda CR-V era o melhor e mais completo veículo. E de todos os vendedores com quem trabalhamos, Belinda era de longe a melhor! Ela conhecia aquele veículo como a palma de sua mão e fez um ótimo trabalho explicando todos os pequenos detalhes e recursos. Você poderia dizer ao longo da experiência que ela realmente se importava em encontrar o que você procurava e fazer um bom negócio. Ela explorou conosco algumas opções de financiamento diferentes que foram realmente úteis para tomarmos nossa decisão. Por último, nós ganhamos café e um biscoito de graça em um dia gelado, então isso praticamente completou! Eu recomendaria a Beaverton Honda de Belinda e Bob Lanphere para quem procura lá.

Estou muito feliz por ter vindo para a Beaverton Honda e fui ajudado pelo Carlos. Ele e ótimo! Ele foi super prestativo e informativo, amigável e alegre em meio à situação infeliz do meu carro. Agradeço muito a ajuda! Obrigado!!

Genuíno e amigável, sempre bom fazer negócios com eles

Ótima experiência, como de costume. Adoro lidar com apenas uma pessoa e você nunca se sente forçado a nada. Eles informam você sobre tudo antes de assinar e fazem um trabalho incrível para garantir que estamos confortáveis. Recomendaria este revendedor para qualquer pessoa interessada em comprar um carro novo.

A partir do momento em que chegamos, trabalhamos com uma pessoa. Não havia pechincha, apenas serviço.

Beaverton Honda de Bob Lanphere é realmente o pior gerenciamento e atendimento ao cliente.
Uma vez eles bagunçaram meu Odyssey, muito lixo no carro e eles brincaram com minha câmera de painel, GPS, detector de radar e minhas outras coisas.
Hoje 30/11/2017 liguei para eles perguntando qual é a cor do Fio de Backup Reverso sob o painel do Honda CRV 2000? É GRN / WHT? Eles podem perguntar ao técnico ou imprimir para mim o diagrama de fiação. Eu converso com Becca do atendimento ao cliente, ela não pode ajudar a menos que eu marque uma consulta de diagnóstico e pague por ela. Então falei com Amanda Ball, a gerente de serviço, ao telefone e ela também não responderá à minha pergunta a menos que eu marque uma consulta de diagnóstico e pague por ela. Então, quando falei no viva-voz com Andy Plunkett, o Diretor de Peças e Serviços, juntamente com Tim Nelson, o Gerente Geral; Andy disse que não vai me dar informações de graça, que as informações são copyright e não vai divulgá-las a menos que eu pague. Falei com o Tim e ele acrescentou que não se importa com a revisão que irei postar e quer que eu tenha certeza de que irei soletrar seu nome e os outros corretamente em minha revisão. Honda Beaverton é a pior em atendimento ao cliente e tentará levar meu negócio para outro lugar.

Resposta a Alex Haigh, Coordenador de Marketing:
Agora você está mentindo para limpar e dar brilho à sua Gestão Beaverton. Falei com Andy Plunkett, Diretor de Peças e Serviços sobre meu Odyssey, acrescente que você pode ler a crítica completa na página da Beaverton Honda no Facebook. Só quero informação (no meu CRV 2000, de que cor é o fio inverso por baixo do painel?) Falei primeiro com Beeca, Serviço ao cliente, ela recusou-se a ajudar-me. Então falei com Amanda Ball, gerente de serviço e ela também se recusou a ajudar a menos que eu marcasse uma consulta e pagasse. Depois disso, Andy Plunkett, Diretor de Peças e Serviços ligou e quer que eu pague por qualquer informação que eu quiser. então ele dá o telefone para Tim Nelson, gerente geral e Tim me disse para ter certeza de que vou escrever os nomes corretos em meus comentários e com BBB. Nunca falei com Alex Haigh, Coordenadora de Marketing, a quem ela está respondendo aos meus comentários e, claro, entendo que ela está tentando proteger seu gerente geral e os outros membros do atendimento ao cliente e membros da administração por causa do contracheque deles.

atualizações:
Tim Nilson me ligou e perguntou se já terminei ou ainda não.

Robert Soto tornou minha experiência de compra de carro rápida e eficiente! Eu recomendo ele e Beaverton Honda para quem quer comprar um carro novo! Eu tenho e continuarei a dizer a todos para comprar com vocês !!

Robert foi incrível. Sem pressão. Extremamente útil e compreensivo. Experiência totalmente ótima. Triste que só poderíamos dar 5 estrelas ..... 10+.

# Experiência incrível! meu representante de vendas JC foi fantástico e a equipe de gestão Linda é uma perfeição incomparável! A compra do carro é feita na Beaverton Honda - Obrigado Jim

Minha mãe Margaret comprou um carro novo ontem. Ela sentiu que sua experiência foi 5 estrelas. Melvin Kellough tornou a experiência extraordinária. Seu comportamento paciente e calmo fez com que o processo ocorresse sem problemas. Sua experiência e disposição para responder a todas as perguntas a ajudaram a tomar uma decisão final. Ele é incrível!!
Recomendamos altamente Beaverton Honda e Melvin para a família e amigos.

Preços sem complicações e um vendedor conduzindo você por todo o processo é uma mudança muito refrescante.

Ficamos muito, muito satisfeitos com o nosso serviço !!! E ainda mais satisfeito com o nosso novo carro !! Ótimo lugar para ir e eu pretendo ficar com eles para carros futuros. Obrigado brandon !!

Adoro lidar com apenas uma pessoa. Brandon foi muito útil em escolher o carro certo para nós.

Eles me deram quase o dobro em minha troca do que me foi oferecido por outro concessionário Honda. Eles estavam relaxados e não agressivos. Eles não trabalham por comissão. Não houve pechincha, apenas o melhor preço mais baixo, que era um bom preço.

A experiência de compra na Beaverton Honda foi fácil e personalizada. Do início ao fim, Robert realmente dedicou tempo para ajudar a combinar as opções do nosso piloto de 2017 com nossas principais prioridades. Sua experiência pessoal com os veículos realmente ajudou a dar vida aos recursos de segurança. O resultado final, nenhuma abordagem de pechincha foi revigorante. Recomendo Bob Lamphere. Ótima experiência.

Kyle Finley em Beaverton Honda foi fantástico! Liguei antes de visitar para verificar a disponibilidade e quando chegamos Kyle foi acolhedor e me mostrou o carro escolhido. Esta foi minha primeira experiência de comprar um carro e estar em uma concessionária, e Kyle tornou o processo relaxado e fácil, sem pechinchar ou pressão para comprar o veículo. Quando optei por adquirir este veículo, o processo foi extremamente rápido e fácil. Eu recomendo usar Beaverton Honda!

Enorme instalação ..... moderno e impressionante. Carros, tanto quanto você podia ver. Equipe bem treinada e experiente quanto ao estoque disponível. Tinha o SUV que eu estava procurando, mas o motor errado e o vendedor sabia que não havia nenhum outro ali, então não desperdiçamos nosso tempo empurrando outra coisa.

Vendedores muito bons, não agressivos. Felizmente mostrou muitos carros que atendem às nossas necessidades. O processo de compra correu bem.

Ótimo atendimento ao cliente !!! Eu recomendo o consultor de vendas Alberto Perez. Quando entramos pela porta, recebemos uma recepção calorosa. Alberto foi extremamente agradável e muito útil. Encontrei o carro de que precisava para mim e minha família. Alberto respondeu a todas as perguntas que tínhamos sobre o veículo. Na verdade, fui a 5 concessionárias de automóveis diferentes antes da Beaverton Honda de Bob Lanphere e vi 5 consultores de vendas diferentes e devo dizer que o consultor de vendas de Bob Lanphere e Alberto Perez foi o melhor entre todos. Agradeço muito ao gerente ter vindo nos agradecer antes de deixarmos a concessionária. Essa é uma ótima maneira de mostrar aos seus clientes como você aprecia fazer negócios com a empresa. Nunca vimos isso acontecer em nenhuma concessionária de automóveis e já compramos tantos carros novos diferentes e nunca tivemos o mesmo excelente atendimento ao cliente que recebemos do Bob Lanphere. Gostaria de comprar meu próximo veículo desta empresa e mesmo consultor de vendas.

Comprar um carro novo nunca foi tão fácil. Manny, nosso vendedor era muito experiente e nos deu várias opções nas quais não havíamos pensado. Nossas expectativas foram superadas.

Daniel foi muito útil e tornou nossa experiência fácil e agradável. Recomendaria a concessionária. Excelente atendimento ao cliente!

Em minha recente jornada para comprar um carro novo, testemunhei algumas concessionárias e táticas de vendas interessantes. O ambiente e os vendedores de Beaverton Honda me fizeram sentir confortável do início ao fim na compra do meu novo carro. A pressão não estava lá, eles me ouviram e trabalharam para me levar aonde eu precisava estar. No geral, eu escolheria esta concessionária uma e outra vez a partir de agora.

Agradecimentos especiais-
Juan
Elmo
Robert

Ótima compra Tran foi ótima conseguiu dois carros em um mês

Acabei de comprar um novo ajuste neste fim de semana e adorei! Robert Soto foi muito prestativo e me acompanhou em todo o processo. Eu definitivamente voltarei aqui se eu decidir comprar outro carro. 10/10

Recentemente, comprei um Goldwing 2017 aqui. A equipe simpática garantiu que o processo ocorresse sem problemas. Depois, volto para tentar descobrir por que meu microfone e fones de ouvido não funcionaram corretamente. Esses caras detectaram problemas no sistema e encontraram problemas nos microfones dos capacetes. Obrigado por ir além e nos deixar muito satisfeitos com nossa experiência aqui.

Eu comprei um carro ontem e Robert Nathan foi muito útil. Ele é tão legal e muito fácil de trabalhar. Ele me fez sentir confortável e foi muito complacente. Eu o encaminharia a qualquer pessoa e a todos. Você não pode errar com Robert Nathan. Mahalo Robert. Cuidar!

Teve o melhor atendimento ao cliente. Eles se deram ao trabalho de ouvir minhas necessidades sobre o empréstimo e me deram a opção que caberia no meu orçamento. Voltarei quando eu precisar de um carro novo mais uma vez.

Com base em minha experiência pessoal com Beaverton Honda, indicaria que a maioria das avaliações favoráveis ​​foi escrita por funcionários ou amigos de funcionários. Minha troca de óleo de meia hora levou mais de três horas. Eu sabia que tinha um pequeno vazamento de óleo, aparentemente eles cobraram 100 apenas para descobrir onde estava. 45 minutos depois, eles o encontraram e, aparentemente, uma série de outros problemas. Disseram que poderiam consertá-lo por mais 200 dólares e não demoraria muito.

Duas horas depois, vejo que meu carro foi movido e minhas repetidas tentativas de chamar a atenção para descobrir seu status foram ignoradas. Finalmente, depois de mais meia hora, consegui chamar a atenção de um dos mecânicos que me deu meu carro.

Quando eu peguei meu carro para Everett St. Autoworks, surpreendentemente, nenhum dos problemas adicionais que eles encontraram estava lá. Saí de lá com raiva porque muito do meu tempo havia sido desperdiçado e que eu me sentia como se eles estivessem me enganando.

Outras pessoas podem ter tido boas experiências com este local, mas ao falar com meus amigos e familiares, nenhuma delas teve. Assim, eu iria me afastar (trocadilho intencional) deste revendedor para necessidades de serviço.

JC torna fácil comprar um novo Honda. Adoro o ambiente de vendas sem pressão.

De longe, um dos serviços de atendimento ao cliente mais horríveis prestados. Eu vim para a concessionária para avaliar o meu Honda e possivelmente vendê-lo para a concessionária ou trocá-lo. Um vendedor nos cumprimentou na porta e depois de nos perguntar o que precisávamos, ele disse que voltaria logo. Quase 10 minutos depois, ele está parado na mesa conversando com outro membro da equipe de vendas. nem tive o bom senso de voltar para nos avisar que demoraria e ou avisar o que deveríamos fazer enquanto esperávamos. Depois que fui até o balcão para verificar com eles, a resposta que recebi não foi muito útil, nem parecia que a equipe de vendas estava levando seu trabalho a sério, eles me disseram que levaria 5 minutos. quase 10 minutos depois, depois de estar no frio, não recebi nenhum tipo de serviço ou qualquer informação útil, então saí da concessionária. Eu realmente espero que esta equipe de vendas tente descobrir como se aprimorar também em como se comunicar adequadamente com o atendimento ao cliente. Eu sugiro que qualquer pessoa que vá a esta concessionária para fazer sua lição de casa antes de ir para lá, este não é o tipo de serviço que alguém merece

Travis foi muito útil e atento a todas as nossas necessidades. Ele fez minha família e eu me sentir muito confortável em nossa primeira experiência na concessionária, tanto que decidimos partir com um veículo novo naquele mesmo dia. Travis foi acima e além de responder a todas as nossas perguntas enquanto aliviava quaisquer preocupações, não poderíamos estar mais felizes.

Excelente local para comprar carro. Processo mais rápido e simples.

Antes de ir para Beaverton Honda eu tinha ido para Beaverton Kia e tive uma experiência que quase me fez jogar a toalha completamente ao tentar encontrar um SUV usado, as experiências entre as duas concessionárias foram como noite e dia na Beaverton Honda Brian foi tão legal , calmo e compreensivo. Estava tudo muito adiantado na outra concessionária, eles nem me disseram o preço do carro que eu queria comprar. Ele não nos deixou lá o dia todo esperando para ouvir sobre finanças e depois nos conduzindo para uma dança alegre, ele foi rápido e eficiente e muito direto sobre tudo. Ele até me deu alguns conselhos extras que foram muito úteis! Foi uma ótima experiência, estou muito feliz que paramos e eu consegui o que estava procurando. Foi uma ótima experiência!

Aprecio a atitude do vendedor (Elmo) ao longo de minha experiência de compra. Ele não era agressivo, era paciente e estava disposto a responder às minhas perguntas.

Experiência de compra de carro super fácil e indolor. Melvin era meu representante de vendas.

O processo foi tão indolor quanto eu já fiz parte ou vi. A transação foi muito rápida e ainda mais cômoda, o que, neste caso, foi o mais importante.

Depois de pesquisar na web por algumas semanas e visitar alguns revendedores com resultados decepcionantes, encontrei o que estava procurando na Beaverton Honda. O processo de compra foi razoavelmente indolor e consegui sair dirigindo meu novo carro usado. No geral, uma boa experiência.

Excelente atendimento ao cliente!

Muito satisfeito com a experiência de compra!

Este é o segundo carro que aluguei pela Beaverton Honda, e minha experiência com Brian, que também me ajudou com meu primeiro aluguel, foi tão boa quanto da primeira vez. Sempre uma experiência positiva na Beaverton Honda!

Bom serviço rápido (tive alguns airbags substituídos) e tinha uma área de espera confortável com várias TVs e freewifi decente para me manter produtivo. Os funcionários foram complacentes e respostas. Consegui enviar uma mensagem de texto a um prestador de serviço para saber quando eles pensaram que meu carro estaria pronto.

O departamento de serviço da Beaverton Honda registrou a quilometragem do meu carro incorretamente e anulou a cobertura da garantia do meu Honda Care. De acordo com o CSR, não havia maneira de corrigir o registro errado a menos que eu fizesse outro serviço. Beaverton Honda não se desculpa pelo erro, nem cobre a taxa de inspeção de US $ 15, sem falar no tempo e no aborrecimento que tive de despender nesse assunto. Devido à pandemia, o serviço de carona não é mais oferecido e as pessoas que fazem a manutenção de seus carros precisam ficar em sua área de serviço ou sair para respirar o ar poluído e enfumaçado.

A melhor experiência de compra de um carro que já tive! Brian foi super prestativo.

Respostas rápidas e fáceis, diretas e uma pessoa com quem trabalhar durante todo o processo.

Brian foi extremamente útil, encontrou o veículo perfeito com um ótimo preço. O que normalmente é um processo longo e demorado foi simplificado pelo uso de assinatura com tela de toque, bem como papelada manual limitada. Certamente recomendarei Beaverton Honda.

Melhor lugar na área de Portland para comprar / alugar um Honda!

Obtenha sempre um serviço excelente. Excelente equipe com área de espera limpa. Também tem refrescos gratuitos! A +

ATUALIZAÇÃO EM 20 DE MAIO DE 2019:

Ainda amo meu carro, mas estou atualizando sobre tudo após a compra.
Ainda não recebi meu registro. Comprei este carro em janeiro, agora é MAIO. Liguei várias vezes e nada. Sem atualização, sem e-mail, sem pombo-correio para me informar por que ainda não recebi meu registro. Isto é ridículo. Eu não teria comprado este carro sabendo que teria que ligar para o Title Office todas as semanas, MESES depois de comprar meu carro.

Kyle foi incrível. Dois polegares para cima. Ele nos ajudou a entrar em um Toyota CR-v usado e tornou o processo indolor !! Estávamos preparados para estar lá a maior parte do dia, mas Kyle nos tirou e nos tirou em nosso carro novo rapidamente !! Ele nos ajudou a conseguir um excelente valor para nosso caminhão e a conseguir um ótimo empréstimo. Não parecia que havia taxas ocultas ou que estávamos sendo confundidos. Kyle fez disso uma experiência de descanso para nós !! Obrigado Kyle e Beaverton Honda !!

Foi uma boa experiência geral. A equipe é simpática e prestativa.

Excelente experiência em Beaverton Honda, equipe simpática e excelente comunicação. Mike trabalhou duro para me encontrar o melhor negócio que pudesse!

Foi incrível que eles fizeram tudo o que disseram e mesmo que fosse caro, pelo menos foi feito certo e meu carro está funcionando perfeitamente novamente. Além disso, Andrew foi muito amigável e eu agradeço por você colocar meu carro em funcionamento novamente. Todos os funcionários da Honda foram simpáticos e prestativos.

Não posso comentar sobre a experiência de compra do carro aqui. Esta revisão é para seu departamento de serviço. Eu trouxe meu Honda Fit porque o ventilador (para a ventilação e o ar condicionado parou de funcionar) eles me deram uma cotação de $ 850 para consertar. Felizmente, eles não tinham o papel, o que me deu tempo de ir a um mecânico para uma segunda opinião. Com certeza, o mecânico diagnosticou que o problema era exatamente igual ao do revendedor, mas o conserto custou apenas $ 350, isso é $ 500 a menos do que o revendedor !!! Cuidado! A cobrança do revendedor é uma coisa muito real, alguém tem que pagar por aquela nova sala de espera chique e pelo novo lava-rápido que adicionaram recentemente. Se o seu veículo não estiver na garantia, procure um mecânico de boa reputação e vá até lá.

Outro exemplo: no ano passado tive que substituir meu para-brisa e enquanto fazia a manutenção do meu veículo (manutenção de rotina) pedi a eles um orçamento para um novo para-brisa e custava $ 1000! Eu fiz isso por uma empresa de serviço de pára-brisa móvel por menos de US $ 250. Veja um padrão aqui?

Eu tive alguns outros momentos não tão bons ou questionadores em seu departamento de serviço, mas honestamente, isso já está consumindo muito do meu tempo. Apenas avisando, definitivamente obtenha uma segunda opinião antes de apenas prosseguir com qualquer reparo mecânico se você estiver questionando o custo. Aposto que você economiza dinheiro. De nada.

Eu tinha marcado um encontro dias antes. e chamadas e confirmadas algumas vezes no mesmo dia antes de começar. mas quando apareci no Beaverton Honda, depois de dirigir de uma longa distância, disseram que o cara que eu deveria conhecer não estava disponível. Nenhum respeito. Disseram-me para vir amanhã se quiser conhecê-lo. Eu vejo que eles estão fazendo coisas do tipo "faça ele esperar e o deixe frustrado", ... mas bem, respeite e receba respeito. Eu não sei sobre os outros, mas você acabou de perder meu negócio.

Nós amamos Beaverton Honda e compramos um carro deles no passado. Recentemente, nosso velho Civic chegou ao fim e tivemos a sorte de trabalhar com Ron Chirrick, que nos ajudou a encontrar um novo carro usado. Ron foi paciente, prestativo e eficiente, entendendo que nosso tempo era limitado e não tínhamos dias e horas disponíveis para passar pelo longo processo de compra de carro que você costuma enfrentar. Estamos muito felizes com nossa experiência e com o novo carro. Obrigado!

Fomos para Beaverton Honda fazer pesquisas sobre carros que atendessem às minhas necessidades. Encontramo-nos com Elmo, ele ouviu todos os nossos requisitos e mostrou-nos o Honda Accord 2018. Dissemos a ele desde o início que estávamos lá para pesquisar e não comprar um carro naquele dia. Ele entendeu isso completamente e nunca se esforçou para fazer o mesmo naquele dia. Apreciei isso, pois basicamente perdemos nosso tempo em outras concessionárias depois que eles disseram que eu não compraria um carro naquele dia. O processo foi tranquilo.

Outra vantagem é que eu trouxe minha própria pré-aprovação e disse a ele para não executar meu crédito (tive a experiência anterior de que as concessionárias executam seu crédito por mais de 20 credores e isso apenas estraga sua pontuação). Ele sugeriu que eu corresse com a Honda para ver se eles nos davam um índice melhor, o que eles fizeram (2,9%, como você pode vencer isso ?!). Estou super feliz com minha compra. Estou feliz por ter comprado meu carro na Beaverton Honda e minha experiência durante tudo isso foi ótima!

É um prazer trabalhar com Melvin Kellough. Melhor experiência de compra de automóveis de todos os tempos.

Há literalmente sempre alguém lá no momento em que você sai do carro, se não duas pessoas. É incrível. A localização deles fica a uma curta distância do Target, então não tenho problemas em levar meu carro para qualquer serviço e caminhar pela rua e perder uma hora ou duas de compras. Caso contrário, devolver e recolher é tão simples. A sala de espera é limpa e agradável. Eu não me importo de estar lá!

Tivemos a sorte de trabalhar com Manuel Madrigal enquanto alugávamos um novo CR-V na Beaverton Honda. Já trabalhei com muitos vendedores e consultores de automóveis ao longo dos anos e devo dizer que a nossa experiência com as taxas do Manuel estão lá no topo. Ele entendeu nossas necessidades, concentrou-se nelas em termos do veículo apropriado, não colocou absolutamente nenhuma pressão sobre nós para comprar ou alugar, e então, quando tomamos essa decisão, ele não tentou nos fazer selecionar acessórios ou complementos adicionais que ele não achava necessário e só aumentaria o preço.

Após o nosso test drive, ele explicou pacientemente os vários dispositivos técnicos e de segurança que foram muito úteis, pois não estamos muito bem fundamentados nessas áreas. Todo o processo foi eficiente sem perda de tempo e ele nos incentivou a responder a ele com qualquer dúvida que possamos ter. Você pode ter certeza que iremos.

Em suma, a nossa experiência no concessionário com o Manuel foi muito apreciada e estamos satisfeitos com a escolha que fizemos, que é o resultado final. Obrigado.

O pessoal da Beaverton Honda era ótimo. Trabalhamos com Zade e ele foi incrível durante todo o processo. Comprei o carro que procurava há meses a um preço justo, sem complicações. Obrigado!

Tive uma ótima experiência comprando meu primeiro carro aqui com o auxílio do meu irmão que trabalha com vendas. Todos os funcionários foram simpáticos e experientes. Eu recomendaria esta concessionária.

A experiência de compra de automóveis mais agradável que já experimentei.

Brian foi muito útil para me vender meus novos acessórios. Ele foi paciente e não me pressionou enquanto eu explorava outras opções durante o dia. E eu amo o carro claro

Trouxe meu CR-V 3 vezes recentemente para manutenção de rotina e em uma ocasião por uma suspeita de vazamento de transmissão que foi detectado quando o trouxe para uma troca de óleo. Quando percebi o vazamento, eles olharam para ele e me disseram que o que suspeitaram era um vazamento de óleo era apenas um acúmulo de óleo e que não haveria cobrança. Eu realmente gostei que os técnicos de serviço foram honestos comigo. Também adoro o fato de meu carro ser lavado toda vez que entro. São as pequenas coisas da vida, eu acho.

Experiência realmente boa com Kyle. Eu recomendo ele!

Recentemente, comprei um veículo da Beaverton Honda e, devo dizer, fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente que recebi. O associado que me ajudou, Rob Soto, era muito experiente e prestativo com quaisquer dúvidas que eu tivesse. Rob conseguiu entrar em um novo veículo, durante uma pandemia, sem estresse. Eu tinha comprado veículos de outras concessionárias antes, e eles eram agressivos e aparentemente desonestos.

Neste lugar, eu não experimentei nada disso, e gostei do fato de que tudo que eu precisava saber era direto.

Eu gostaria de ter vindo para Beaverton Honda mais cedo, obrigado!

Eles ajudam você a escolher o melhor carro para seus desejos e necessidades, adorei o serviço que tive como hóspede e Manny é um funcionário maravilhoso que o ajudará em todas as perguntas que você tiver. Não é tudo sobre a venda, é sobre a pessoa também!

Parker trabalhou com nossas necessidades específicas e encontrou algo que amamos !!

Por onde começar ... Fui saudado por Mike McIntosh. Ele conhecia seu produto e era muito bom, mas quando eu disse se compraria hoje, você me pagaria o jantar. Ele diz que aprecio esse gesto, mas não posso fazer isso. É UMA PIADA QUE VOCÊ QUER CHANNING TATTUM! A experiência foi estranha depois disso e acabei deixando assim uma nota média para esta concessionária. Eu entendo ser profissional, mas ele me fez sentir que ele deveria estar ensinando um grupo infantil de jovens.

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que nosso vendedor James foi ótimo! Ele é a única razão pela qual não estou colocando 1 estrela. Mas assim que o negócio foi fechado e nós pegamos o carro, começou o serviço de segunda linha. Por exemplo, quando estávamos verificando o carro antes de entrarem em detalhes, notei um pouco de tinta azul nas rodas. Agora eles me garantiram que, depois do detalhe, ele iria embora. Mas eis que 3 meses depois ainda está nas minhas rodas !! Além disso, tivemos que finalmente fazer nossos selantes. Beaverton Honda assediou repetidamente minha namorada, deixando mensagens de voz atrevidas perguntando quando ela iria levar o carro para fazer o trabalho. Eles também deram um passo adiante e cometeram o erro de ligar para nossas famílias perguntando quando íamos receber. (Minha sogra realmente lhes deu uma bronca). Agora, lembre-se, nós dois trabalhamos mais de 40 horas por semana e morar a uma hora + de Beaverton. Agora você pode perguntar, oh bem, como é que você não leva para terminar no fim de semana? Bem, eles supostamente só têm um cara que sabe como fazer isso no revendedor Honda de maior volume em Oregon, que tem os fins de semana de folga. Que é realmente o único momento em que alguém que mora a uma hora ou mais de distância tem tempo para ir lá e fazer um trabalho de 6 horas no seu carro. Portanto, para concluir, se você quer um bom negócio em uma Honda e não se preocupa com um serviço péssimo, vá para Bob Lanpheres Beaverton Honda! Caso contrário, dirija-se ao seu concessionário Honda local. Ah, e se você mora em Beaverton, vá para outro lugar.

John Lam e Alberto tornaram a compra de uma Honda rápida e fácil. Um preço, uma pessoa é comprovadamente o caminho a seguir! Obrigado equipe por fazer isso acontecer para mim e para a família!

Eu nunca compraria um veículo deles, fui aprovado pela minha própria cooperativa de crédito para um carro, e o vendedor não mandou o contrato de compra para minha cooperativa.
O revendedor Honda queria que eu fosse financiado por um de seus bancos, o que era mais caro para nós.
Afaste-se.
Bob deveria estar rolando em sua sepultura com a forma como a administração conduz seus negócios.

É o segundo carro que comprei na Beaverton Honda. Fiquei feliz porque meu representante de vendas, Brandon Pollard, ainda estava disponível, pois suas maneiras sempre foram profissionais, honestas e informativas.

Concluindo nossa 4ª compra através da Beaverton Honda. Vendas sempre corteses, diretas e honestas. Continuaremos a ser clientes de retorno.

Eu comprei um SUV usado de Mike Macintosh e a experiência com ele foi incrível. Ele fez um ótimo trabalho explicando toda a papelada para mim e eu não tive nenhum problema. Como havia algumas coisas que precisavam ser consertadas, disseram-me que receberia uma ligação na segunda-feira e posso atendê-la então. Depois de vários telefonemas para eles na segunda-feira, finalmente recebi uma resposta dizendo que não havia terminado e que poderia atender na terça. No final das contas acabei com um veículo que realmente gosto. Mike era incrível.

Carlos foi demais! Tornei a compra do meu carro tão fácil e simples quanto eu esperava. Obrigado!

Adorei a experiência de não pechinchar do início ao fim

Margo foi incrível, ela ouviu o que estávamos procurando e teve tempo para nos mostrar todos os veículos que podem atender às nossas necessidades. Ela conhecia muito bem as características de cada carro e nos ajudou a encontrar exatamente o que funcionava para nossa família. Selecionamos o CR-V e estamos muito satisfeitos com nossa decisão.

Eu recomendaria para COMPRAR um carro ... mas faça a manutenção de um mecânico de confiança. Eles queriam me cobrar $ 1200 por um conserto que acabei de pagar $ 500 ou menos por uma loja local respeitável para consertar ... e iam me cobrar $ 130 pela substituição de rotina do filtro de ar do motor e da cabine, que me custou $ 30 para fazer o pedido Amazon e 30 minutos do meu tempo para substituir ... e eu só tive que assistir a um vídeo no YouTube. Não houve resposta deles em nenhuma das opções acima.

Basicamente, eles parecem entender o que realmente significa "atendimento ao cliente".

Quero começar dizendo que estou super feliz com a compra que consegui fazer aqui, com a ajuda incrível da Margo!
Foi a primeira vez que comprei um veículo e fiquei com muito medo, não só por ser um grande compromisso da minha parte, mas também porque todo o processo de compra de um veículo era completamente novo para mim.
Estou tão feliz que Margo esteve lá para me receber na porta e me ajudar até o fim. Ela foi muito paciente comigo e informativa e ela genuinley só queria me ajudar a encontrar o carro perfeito.

Toda a equipe foi muito acolhedora e, dado esses momentos com a Covid, eles sempre estavam atentos quando se tratava de limpar tudo para a próxima pessoa (apenas algo que notei enquanto esperava pela papelada). No geral, estou super feliz com minha compra e eu definitivamente recomendo este lugar !!!
Obrigado por ir acima e além por mim Margo x Beaverton Honda !!!
Eu estarei definitivamente irei lembrar desta experiência e recomendo Beaverton Honda aos meus amigos e família !!!!! Obrigado por me apresentar ao meu novo Honda Civic LX 2020 !!! Para sempre grato:)

Robert foi um vendedor muito prestativo. Nada agressivo, nos deu o tempo de que precisávamos para fazer as escolhas certas. Estou muito feliz por termos vindo para bob lanpheres beaverton honda

Esta foi uma das melhores experiências que já tive na compra de um carro! Michael foi profissional, experiente e útil. Ele merece um aumento ou um bônus. Vou recomendar Bob Lanphere's a todos que conheço.

Não tenho um longo histórico de crédito e tinha uma licença de outro estado. Portanto, tive alguns problemas ao tentar comprar um veículo. Brian e Kyle, da Beaverton Honda, foram super prestativos ajudando-me a encontrar um carro e tentando fazer o melhor negócio possível. Consegui sair com um carro novo, e uma mensalidade mais barata do que pensei ser possível !!! Eles são uma empresa sólida e extremamente útil!

Tive uma ótima experiência com o aluguel do meu novo carro pela Beaverton Honda. Kyle ajudou em todo o meu processo e teve tempo para responder a todas as minhas perguntas! Se você está procurando alugar ou comprar pare na Beaverton Honda e pergunte pelo Kyle !!

Tive uma ótima experiência trabalhando com Belinda e a equipe da Beaverton Honda. O veículo usado certificado que queríamos tinha sido vendido, mas ela conseguiu encontrar o par perfeito para a nossa família. O processo foi rápido, profissional e sem complicações.

Eu tive uma ótima experiência! Todo mundo foi super simpático, principalmente o Armand!

Comprei um carro novo aqui e tive que levá-lo várias vezes devido a problemas de funcionamento, atualizações de software e um recall. Liguei algumas vezes e disseram que eu poderia entrar para que fosse examinado, apenas para ser recusado na chegada. Depois de finalmente marcar um horário para uma troca de óleo e mandá-los conferir o CarPlay ao mesmo tempo, eles caminharam até as pessoas atrás de mim sem compromissos e os registraram antes de mim. Meu carro teve um recall com menos de 4000 milhas e eu tive que pagar um carro alugado porque eles levaram um dia inteiro para concluí-lo e eles não oferecem mais ônibus ou carros emprestados. Edit: Agradeço a resposta, e é ótimo que você aparentemente tenha feito isso em uma hora e meia, mas isso não muda o fato de que eu tive que conseguir um aluguel porque a equipe me disse que levaria metade do dia e felizmente tenho um trabalho para onde ir. Também recebi várias ligações e mensagens de voz de golpes de garantia de carro desde que comprei aqui. Ainda não estou impressionado.

Eu tive uma experiência muito boa e Beaverton Honda. Trabalhei com Adam Brown e Robert Soto ... os dois sabiam disso e foram muito eficientes e amigáveis. Esta foi a experiência de compra de carro mais agradável que já tive. Obrigado rapazes!! Eu amo meu novo Civic!