Beutler Análise

Encanador amigável, mas os preços da empresa são um ultraje. Liguei para Beutler pedindo um orçamento para substituir as válvulas do chuveiro e os kits de acabamento da banheira / chuveiro em dois banheiros. A taxa para eles virem à minha casa era $ 79. A estimativa dada para fazer o projeto era extrema, quase dois mil, e isso presumindo que eu também estivesse comprando minhas próprias válvulas e kits de guarnição. O tempo estimado para concluir o projeto era de cerca de 4 horas, você faz as contas. Eu só queria que eles pudessem ter me informado sobre o preço excessivo pelo telefone. Isso teria me economizado tempo e dinheiro. Chamar um encanador diferente e atualizará a revisão.

Muito pouco confiável para chamadas de serviço depois de adquirir o plano de serviço. Já foram reprogramados duas vezes para atendimento de aquecedores de água e quando o fizeram não conseguiram concluir o serviço por falta de equipamentos. Foi dito por um trabalhador de serviço que não veio com o equipamento adequado para prestar o serviço que alguém da matriz iria me ligar e ninguém ligou.

Zach é um grande representante da sua empresa. Ele é muito cortês, agradável e feliz respondeu todas as minhas perguntas. Ele é extremamente limpo e deixou minha casa imaculada. Ele trabalhou sem parar!

Trabalhei com Chris Aguirre hoje ... atendimento e conhecimento ao cliente absolutamente fenomenal. Nunca lidei com um profissional de HVAC melhor e sinto que o tempo para esperar por uma consulta valeu a pena!

Alfonso na hora certa! Muito profissional, eficiente e demorou para me explicar tudo. Super satisfeito

Farid foi rápido, experiente e amigável durante minha inspeção de HVAC.

Meu técnico Michael C era profissional, extremamente experiente e paciente. Ele explicou em detalhes as opções para resolver os problemas. Eu recomendo fortemente os serviços da Beutler Air Conditioning & Plumbing. Somos clientes deles há 13 anos. Eles fornecem serviços exemplares.

Muito bom, limpo e experiente. Muito completo e útil. Não agressivo, mas informativo e competente.

Dee J era eficiente e um técnico revigorante, ao contrário de muitos introvertidos e / ou mal-humorados. Ele revisou o status do meu equipamento de ar condicionado comigo em termos que eu podia entender. Eu o teria de volta.

Nossa pessoa fez um excelente trabalho - muito profissional e experiente - pelo preço certo. Economizei muito $ das outras pessoas que nos deram estimativas. Usaremos Beutler novamente quando necessário. Obrigado

Joey Hodge muito profissional e oferece excelente serviço, compaixão e compreensão com seus clientes. Ele tem grande conhecimento dos componentes e operações da Beutler Air & Heating. Ele é muito conhecedor
da engenharia em seu campo. Ele superou nossas expectativas no atendimento ao cliente. Obrigado!
Pam, Bill Plumb e família.

Esta é a pior empresa! Eles são super não profissionais! Não vá com eles !!! Eles mudaram minha programação para o dia seguinte sem me notificar. Eu não posso acreditar que eles são fornecedores do Home Depot! Existem muitas empresas com melhor atendimento ao cliente. Se seu atendimento é banda imagine a qualidade do trabalho. NÃO use o serviço deles.

O Sr. Sakhi veio prontamente, antes mesmo de me telefonar para saber, foi limpo, cortês e trabalhou diligentemente para me ajudar a resolver o problema de um termostato que não estava mais funcionando. Não era uma solução fácil, mas ele continuou até que fosse resolvido, checando duas vezes para ver se os termostatos de cima e de baixo estavam funcionando corretamente. Ele foi paciente com minhas perguntas e dedicou um tempo extra para me mostrar como operar o termostato e tentar colocar as coisas em ordem, tanto quanto possível para um não técnico, para que eu me sinta confiante de que sou mais capaz de lidar com isso. Ele foi gentil, atento às minhas perguntas e muito, muito útil. Ele também me ajudou a ligar nossa lareira falsa (não usávamos há anos) para que pudéssemos usá-la com segurança durante os meses de inverno. Lembro-me de que ele tinha vindo há quatro anos e era a mesma pessoa profissional, cortês e prestativa que era neste caso. Não posso falar muito bem dele. Obrigado, e obrigado Sr. Sakhi. Isabell Morris

Ernesto foi muito educado e experiente. Ele explicou tudo o que eu precisava saber e foi muito útil.

Estou desapontado. Eu também menti e alimentei algumas táticas assustadoras. Paguei $ 89 pelo ajuste e então disse que havia problemas graves com nosso forno. Até me mostraram a foto de um grande vazamento de óleo. Claro que não subi no sótão para olhar. Mas meu marido fez isso quando voltou do trabalho. Nenhum vazamento de óleo visível na madeira compensada como a foto que o técnico me mostrou. Acabamos de fazer uma segunda opinião. A segunda opinião disse que não houve vazamento de óleo nada no compensado ou na unidade que indicasse vazamento de óleo. E a ferrugem, a 1ª disse que havia na unidade, 2ª disse que não há ferrugem ou rachaduras.
Quanto à afinação, estava feito.
Mas ouvir coisas que não são verdadeiras e depois ouvir que toda a minha unidade precisa ser substituída. 2º técnico disse que o aparelho está em condições de funcionamento e não há necessidade de substituí-lo.

Robert S. fez a manutenção do nosso ar condicionado, fez um ótimo trabalho, encontrou alguns problemas que tínhamos com ele e os corrigiu prontamente. Ótimo Técnico, ele nos explicou tudo, solicitamos especificamente porque ele como sempre provou ser uma profissão, educado, paciente, além de fazer um ótimo trabalho. Em nossa opinião, Robert Shaw é uma das Super Estrelas de Beutler.

Isaac Pasina é um crédito para sua empresa. Ficamos muito satisfeitos com seu serviço e com certeza o usaríamos novamente

Jason e Alfonzo foram pontuais, explicaram todo o processo, muito bem informado, orientado aos detalhes e limpeza após o trabalho. Eles também foram muito corteses e respeitosos com nossa casa. Iria solicitá-los para trabalhos futuros.

Ótima experiência com Beutler, tendo um banheiro instalado. Um cavalheiro educado, informativo, limpo e meticuloso me contou tudo o que estava acontecendo, usava protetores de sapato e fez o trabalho bem e rápido. Muito feliz com a experiência. Definitivamente ligaria para eles novamente. Ainda bem que a Home Depot os tornou o seu novo instalador.

É incrível trabalhar com Beutler. Embora seus técnicos tenham confundido quando instalaram nossa bobina do compressor (correção de $ 2500), eles apoiaram seu trabalho e nos deram prioridade para consertá-lo. A tecnologia original deles diagnosticou erroneamente nosso sistema, então também obtivemos uma limpeza completa do sistema gratuitamente, já que foi um erro dele e eles queriam compensar o nosso tempo perdido. É difícil mais encontrar uma empresa com verdadeiros valores voltados para o atendimento ao cliente, mas você pode confiar na Beutler. Nós nunca iremos passar por outro lugar HVAC novamente!

Teve um banheiro novo de alta eficiência instalado e o antigo removido. O soldado Horatio foi rápido e cortês e me manteve informado do que estava fazendo e terminou com um trabalho bem executado.
O representante do telefone também foi muito útil e rapidamente me preparou. Eu esqueci o nome dela. Ela também me ligou antes de Horatio vir para dizer que estava a caminho.
Obrigado pelo seu serviço profissional cortês.

Ele fez um bom trabalho! E foi muito bom e muito útil! :)

Fiquei impressionado com o técnico da Beutler, Robert Shaw, que foi muito meticuloso, apaixonado por seu trabalho, confiável e demonstrou orgulho em fazer um trabalho de alta qualidade. Vou solicitá-lo no futuro.

Ótima manutenção preventiva! Bill ajudou a instalar a unidade, então fiquei feliz em ver um rosto familiar enquanto Wes Harriger foi muito educado e informativo sobre o desempenho da unidade e a condição geral do sistema!

David descobriu por que eu não tinha ar condicionado. Ele veio em 107 graus temps e teve que trabalhar em meu sótão que tinha que ser cerca de 120 graus. Ele descobriu qual era o problema em cerca de 40 minutos e corrigiu o problema. Ele foi muito legal e profissional, e eu apreciei sua capacidade de corrigir meu problema sem ser muito caro para mim. Obrigado David, Atenciosamente, Marilyn Porras

Eles chegaram exatamente às 14h00. como prometido. Aldrin usou protetores de sapato, fez algumas perguntas para ajudar a diagnosticar o problema e então explicou exatamente o que iria fazer. Ele foi educado, bem falado e resolveu o problema rapidamente. Ele até fez um vídeo ao telefone para me mostrar o problema. Ótima companhia, eu os usaria novamente.

Nick apareceu na hora certa, colocou protetores de plástico para sapatos e verificou meu sistema minuciosamente. Ele explicou o que fez e disse que meu filtro e dutos estavam limpos e disse que meu sistema está em boas condições de funcionamento porque mantenho o termostato ajustado para operação mínima para evitar picos de funcionamento versus operação mínima para controle de temperatura estável.

O jovem Ali O era muito bom, mediu o isolamento no sótão, tirou fotos para nos mostrar, disse-nos que nesta altura não precisávamos de mais isolamento. Verifiquei nosso forno, troquei o filtro para nós. Ele era muito simpático, bem vestido e um prazer de lidar.

Chris rapidamente encontrou o problema e o corrigiu. Ele explicou o problema e recomendou serviços opcionais de forma clara e foi muito profissional. Eu definitivamente irei com ele para meus serviços futuros.

Ernesto foi muito profissional, me deu todas as minhas opções, explicou o que mais eu deveria considerar. O trabalho foi concluído de forma rápida e eficiente.

Farid fez um ótimo trabalho resolvendo nosso problema com o SmartVent. Ele conseguiu concluir o reparo rapidamente e com o mínimo de interrupção. Ele é muito amigável e útil.

teve problema com a bomba de calor durante um período de muito calor
a parte boa .... o técnico conseguiu consertar a unidade do compressor.
O RUIM ...... A MARKUP DE PEÇAS FOI PERTO DE 10 VEZES O CUSTO DE CERCA DE $ 65,00 COBRADA DE $ 618,00

Recebeu a resposta padrão, para contatá-los .......... enviou vários e-mails.
NUNCA recebeu qualquer resposta de seu "SEM representante de atendimento ao cliente" ..... RAY

O Ar-condicionado Buetler (não o lado do encanamento) sempre foi pontual e útil. O técnico de serviço é muito profissional.

Nosso aquecedor morreu na semana passada e depois de coletar orçamentos de várias empresas em Sacramento, Beutler veio mais rápido, teve o representante mais qualificado e informativo, nos ofereceu o melhor preço pela qualidade do produto e foi capaz de instalar no dia seguinte. A equipe de instalação foi profissional, limpa e trabalhou rapidamente para colocar nosso sistema e nos colocar de volta ao conforto. Estamos ansiosos para ter o excelente atendimento ao cliente da Beutler nos próximos anos para manter nosso sistema. Obrigado Beutler.

Nick e outro cavalheiro instalaram nosso sistema.

Meu técnico de serviço, Ernesto, foi muito profissional, amigável e bem informado. Ele identificou alguns reparos que precisavam ser feitos e ofereceu ótimos conselhos! Recomendo ele e Beutler !!!

Nosso aquecedor não estava funcionando, chamou Beutler por volta das 11h e o técnico de serviço, Andrew Galvan, estava em minha casa em uma hora. Ele foi profissional e muito cordial e explicou o problema de uma maneira que até "eu" poderia entender. Ótimo trabalho, Andrew! Eu definitivamente recomendarei Beutler e Andrew.

Aldrin C foi ainda mais cedo, mas confirmou com uma chamada apropriada antes do novo horário. Ele foi amigável e começou a trabalhar em nossa unidade de A / C depois de aprender as áreas de acesso. Ele nos deu um relatório detalhado antes de partir. Ele apontou e nos mostrou algumas áreas que encontrou antes de fechar a unidade.

Tudo está funcionando muito bem desde que ele saiu. Ficamos muito satisfeitos com sua atenção aos detalhes e respostas amigáveis ​​às nossas perguntas.

Ele ligou para o escritório sobre meu pedido para que ele colocasse de volta nossos antigos termostatos Beutler porque eles eram mais fáceis de ler do que os mais novos que temos. Disseram a ele que custaria US $ 95 cada para conectá-los de volta. Recusei o custo adicional de US $ 190. (Menos uma estrela para esta oferta de goiva e isso não reflete no representante) Teríamos ficado contentes em pagar uma quantia mais modesta por seu tempo. No geral, ficamos satisfeitos com o representante de serviço.

Antes de ligar para Beutler, eu procurei uma empresa local e recebi um diagnóstico terrível - uma substituição total que custará mais de US $ 8 mil. Liguei para Beutler e Roy (técnico de serviço) foi extremamente profissional e totalmente informado !!! Ele teve que desfazer - religando - o trabalho que foi feito anteriormente. E - nem é preciso dizer - acabei ganhando MUITO MENOS! Eu recomendo fortemente esta empresa - se você precisar de um serviço de reparo na área de Antioquia!

Fidel fez um trabalho minucioso com a inspeção e com sua explicação para mim. Altamente recomendado.

Provavelmente o pior serviço ao cliente de todos os tempos. Liguei para Beutler porque seu site anuncia que eles estão disponíveis para situações de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana. Liguei para eles TRÊS vezes no fim de semana e falei com Kailani todas as vezes, que foi além de rude - todas as vezes ela disse que pediria a alguém para nos ligar de volta. Finalmente, ELA - que não era encanador ou técnico - me ligou de volta, riu da nossa situação enquanto me dizia que o ÚNICO atendente que eles tinham de plantão tinha 3 consultas agendadas previamente durante um domingo e não havia mais ninguém que pudesse vir e ajudar com nossos problemas de aquecedor de água. Definitivamente não os usarão se eles não conseguirem nem mesmo um serviço de atendimento adequado para filtrar suas chamadas.

A equipe administrativa não ajudou em nada a obter descontos da Roseville Electric - não respondeu a perguntas nem retornou e-mails ou ligações. O gerente geral nem mesmo retornou minha ligação - um acompanhamento muito ruim.

Beutler Plumbing realizou uma revisão abrangente de nosso encanamento e notou que duas linhas de água rígidas de pia deveriam ser substituídas por um produto flexível mais novo. Além disso, tanto a água quente sem tanque Rinnai quanto o segundo aquecedor de água foram descarregados. Finalmente, a pressão da água em nossa casa foi medida e considerada aceitável. Foi marcada a substituição do encanamento pelo encanador. "S" era excelente tecnicamente e era um bom comunicador. Este é um serviço valioso que a Beutler oferece.

Marcus Grosdidier foi meu técnico que completou nosso serviço de manutenção semestral em nossa casa AC. Ele chegou na hora, foi direto, foi muito meticuloso e arrumado. Ele foi muito cortês e experiente. Ele não se importou em receber perguntas e respondeu a todas as minhas perguntas e preocupações para minha satisfação. Um técnico de primeira linha. Vou perguntar por ele pelo nome na próxima vez que programar qualquer tipo de manutenção do sistema.

UODATE: Falei com Ray, que nunca respondeu. Liguei para o escritório corporativo e eles eram iguais ao representante de serviço, Fidel. Mais uma vez, você foi uma grande decepção. NUNCA irei recomendar ou usar o BEUTLER.
Meu senhorio fez uma marcação. para meu AC porque não está funcionando corretamente. O Appt. era para 02/07/2019, entre 3 e 6. Ninguém nunca apareceu, então liguei para Beutler e falei com Sharon. Ela me informou que o técnico ligou 3 vezes antes de tentar vir e ninguém atendeu. Informei, ela estava ligando para o senhorio, não sei porque ele não atendeu mas fiquei esperando o dia todo. Ela remarcou para 03/07/2019, entre 2 e 4. Ela pegou meu número e disse que ligariam antes de chegar. O senhorio foi informado por Beutler e por mim. Estava tudo bem para ele. No dia 3/3, o técnico chegou. Mandei uma mensagem para o proprietário uma vez e liguei duas vezes para avisá-lo que o técnico estava aqui. Ele nunca respondeu. Meu marido teve que ir fisicamente até sua residência para buscá-lo duas vezes antes de vir falar com seu técnico, pois Fidel aguardava o pagamento e a discussão do problema. Fidel disse que não poderia ser consertado. Ele precisava ser substituído. Esta foi a segunda empresa AC que disse isso. Pergunto a Fidel se ele poderia me dar algo dizendo isso, pois o proprietário se recusa a substituí-lo. Fidel disse apenas se eu pagasse a ele os $ 89,00 que eram devidos pelo serviço. Expliquei que o proprietário fez a marcação, e ele pagaria o que ele fez. Meu problema é que meu senhorio se recusa a substituir o AC. Preciso levar ele ao tribunal e não consigo nem pegar uma coisa dizendo que você saiu e não pode ser consertado, pois pessoalmente não paguei a conta. O senhorio não vai me dar uma cópia e não tenho nada a provar no tribunal que alguém saiu. Ele está dizendo que eu nunca atendi suas ligações no primeiro dia em que deveriam chegar. Mesmo que eles nunca me ligassem, eles só tinham o número dele. Acho difícil acreditar que pelo fato de não ter pago a conta pessoalmente, não posso ter uma cópia do relatório e / ou fatura do serviço para que eu possa prosseguir na substituição do meu AC. Eu acho que o dinheiro fala. É a minha opinião, mas não teria suado muito para me dar uma cópia do que ele deu ao senhorio, já que sou eu que moro aqui.

Eric Adams, representando e trabalhando para Beutler, veio até minha casa, uma casa de uma única família, com meu chihuahua muito protetor beliscando seus calcanhares. Ele teve que se virar e voltar depois que eu não respondi ao aviso de que ele havia chegado e liguei para eles. Ele não tirou nenhuma frustração depois de um longo dia e eu ser o último agendamento do dia, mas simplesmente passou a avaliar de dentro e de fora e pacientemente respondeu às minhas perguntas. Eu teria chamado Beutler mais cedo e usado meus $ 88 especiais, mas eu estava lidando seriamente com meu neto de 25 anos, que mora aqui, que freqüentemente fica muito impaciente. Ele foi em frente e fez o orçamento para a substituição de todos os antigos canos de ferro fundido sob a casa que passam por todos os acessos. Por causa dele eu dou. Beutler 5 estrelas.

Ernesto M foi um técnico maravilhoso que manteve o forno este ano. Ele fez meu A / C antes e estou feliz que ele voltou. Como com outros, eu recomendo esta tecnologia, mas culpo a empresa por seus altos preços para consertar qualquer coisa.

Serviço excelente; técnico chegou a tempo e fez um ótimo trabalho de
limpando minha fornalha.
Ele também fez algumas recomendações de serviço para uma data posterior que
Eu agradeço muito. Ele também respondeu a todas as minhas perguntas.
Gloria Richmnd

Ernesto foi profissional, cortês e recuperou o fôlego rapidamente nesta onda de calor maluca! Além disso, forneceu-nos muitas informações sobre o que fazer e o que não fazer para manter o sistema! Recomendo-o altamente!

A ÚNICA coisa boa em sua empresa é Isaac Pasine, o técnico de serviço que conseguiu consertar meu ar-condicionado. Eu não ia escrever um comentário, mas quando recebi uma ligação hoje cancelando meu compromisso de agendamento, que foi feito há três meses por causa de problemas de emergência, precisei compartilhar meus problemas com sua empresa. Eu também tive problemas de emergência neste verão e eles não foram tratados como uma emergência. Liguei para outra empresa e eles resolveram o problema no dia seguinte. O aparelho foi instalado pela sua empresa, por isso chamei você primeiro. NUNCA MAIS VOU USAR SUA EMPRESA !!!!

Chris foi incrível. Ele foi profissional. Foi além de consertar nosso ar condicionado. Muito agradável. Trabalha duro. Responsável. Sabia o que estava fazendo. Respondeu a todas as perguntas. Eu daria 10 estrelas - perfeito.

Fidel Valdez foi profissional, cortês e muito experiente. Mostrou e me explicou meu sistema e suas funções. Eu gostei daquilo! Obrigado Fidel!

Tive algumas tentativas para resolver o nosso problema de CA. Hector / Josh assumiu o problema e realmente se esforçou para colocar o atendimento ao cliente em primeiro lugar. Eles trabalharam conosco nas questões de AC e no faturamento justo para ambas as partes. É muito raro ver uma empresa ir além por seus clientes hoje em dia. Permanecerá na Beutler enquanto eles mantiverem o ótimo atendimento ao cliente!

Uma empresa de CA deve ser capaz de fornecer serviço dentro de 24 horas, especialmente quando o CA sai em um dia quente de verão. Boa sorte com Beutler. Esteja preparado para esperar pelo menos uma semana! Inaceitável. Há muitas pessoas desempregadas. Talvez você precise de mais técnicos.

Sean explicou tudo pacientemente para a satisfação de minha esposa - algo que não posso fazer.

Nosso AC saiu e acabou por ser uma correção muito pequena. Farid foi profissional e cortês. Ele foi honesto e não tentou nos vender nada de que não precisávamos. Obrigado pelo seu serviço e integridade!

Minha experiência foi ótima e Randy fez um trabalho fantástico. Foi absolutamente divertido trabalhar com ele e fez com que tudo funcionasse perfeitamente. Eu recomendaria definitivamente Beutler.

Bill Morrison e West Harrigan foram amigáveis, organizados e profissionais. Muito satisfeito.

Leonte foi rápido, profissional e cortês. Ele compartilhou algumas dicas sobre a manutenção de uma série de aparelhos relacionados à água que eu não tinha ouvido antes e que apreciei. Definitivamente, recomendo Leonte e Beutler para necessidades de encanamento.

Chris foi excelente, muito pessoal e prestou um ótimo atendimento ao cliente

Um técnico chamado Fidel veio à minha casa para diagnosticar minha unidade de CA. Ele concluiu que o motor do forno precisava ser substituído. Ele afirma que essa peça "padrão" precisava ser encomendada. Nunca mais ouvi falar dele depois que ele saiu. Liguei para o escritório e deixei várias mensagens solicitando que ele me ligasse de volta. (De acordo com a política deles, o técnico de serviço deve solicitar as peças necessárias para o trabalho). Mas essa ligação nunca veio. Muito pouco profissional, nunca mais farei negócios com este lugar. Liguei para Bell Brothers, eles colocaram meu AC funcionando novamente em 30 minutos.

Ian foi super maravilhoso. Ele explicou tudo claramente para nós e trabalhou além do que era necessário para fazer o trabalho.

Primeira limpeza de duto para casa de 7 anos. Jason e Alfonzo foram rápidos, corteses, conhecedores e meticulosos. Obrigado rapazes!

Após a queda de energia na sexta-feira, meu a / c não ligava. Depois de verificar os disjuntores etc., liguei para Beutler pensando que eram locais. Eles anunciam serviço de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ninguém atendeu o número de emergência até 1 hora Mais

Má execução, suporte e profissionalismo em geral. Têm várias unidades Beutler com mais de 15 anos e parecem muito mais interessados ​​em fornecer serviços e peças com preços astronômicos ou fazer uma venda difícil em uma nova unidade para "economizar" seu dinheiro. Seus sistemas são próprios e eles não venderão as peças sem seu "serviço". tl / dr - evite-os

Andrew Gawan foi profissional e prestativo quando estava checando meu forno. Ele passou um tempo respondendo a todas as minhas perguntas e explicou as coisas minuciosamente.

Meu marido e eu fomos à Home Depot comprar um novo aquecedor de água e a vendedora nos perguntou se gostaríamos que alguém viesse à nossa casa e nos desse um orçamento grátis. Dissemos que sim e, na manhã seguinte, Brian apareceu, examinou a situação, nos deu uma cotação e disse que poderia fazer outra na mesma tarde. Dissemos OK e por volta das 3:00 horas Randy apareceu e começou a trabalhar. Ele foi muito profissional e pessoal. Ele explicou as coisas para nós enquanto trabalhava. Ele realmente sabia sobre encanamento, fez um ótimo trabalho e limpou-se muito bem quando saiu. Estamos muito felizes com o atendimento que recebemos da Beutler, do primeiro ao último contato.

É isso que espero como cliente, um técnico de serviço que conhece o seu trabalho! Um técnico não B / S que pode diagnosticar o problema e repará-lo sem tentar lhe vender um novo sistema que seria extremamente caro! Ele era agradável, fácil de conversar! e explique o problema com sua unidade AC, explique o custo e repare o sistema.

Ernesto é sempre simpático e faz o seu trabalho com rapidez e orgulho.
Ele também é arrumado e sempre pronto para agradar.

Isaac nosso técnico foi incrível. Ele resolveu nosso problema, manteve tudo limpo e limpo e foi muito cortês

O ar condicionado precisava de conserto. O militar chegou na hora certa, na verdade, 10 minutos mais cedo. $ 89 de cobrança para aparecer. Determinou que o compressor não estava ligando. Coloque uma peça de reforço. A parte custa US $ 43 na Amazon. Ele cobrou $ 399. O custo total do reparo foi de $ 488 para um reparo de 20 minutos. Serviço muito caro. Eu tentaria outra empresa de serviços.

Meu A / C quebrou durante a semana mais quente do verão. Liguei e chamei um técnico
Para verificar isso rapidamente. Infelizmente, minha unidade antiga foi baleada e eu precisava de uma nova.
Na manhã seguinte, eles estavam instalando uma nova unidade e consertando uma instalação ruim que a anterior
O dono da casa tinha ficado barato. Eles atualizaram minha unidade sem nenhum custo extra porque
A unidade com a qual concordei estava em falta. Eles também perguntaram se poderiam levar um aquecedor de água quente
Tanque que foi substituído no início deste mês, mas eu não consegui emprestar um caminhão para trazer
Foi para o lixo, o que foi incrível! Beutler foi altamente recomendado por alguma família
Membros meus e eu podemos recomendar Beutler confortavelmente a qualquer pessoa.

bom serviço, teve tempo para explicar os problemas e opções.

Fidel foi enviado à minha residência para um AC Tune-Up e foi além no serviço que prestou. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e deixou tudo mais limpo do que quando chegou. Ele foi muito respeitoso, atencioso e forneceu tutoriais úteis que ele não precisava! No final das contas, ele me tranquilizou muito rapidamente, pois meu sistema de CA estava em boas mãos. Ele demonstrou profissionalismo além de seus anos e eu recomendaria seus serviços a amigos e familiares.

A Zobair conhecia muito bem os produtos oferecidos pela Beutler. Ele também nos fez sentir confortáveis ​​e não nos forçou a nada. Ele foi cortês e pessoal e tornou isso uma tarefa muito fácil. Sentimo-nos confiantes ao escolher a Beutler para instalar nosso HVAC e tanque de água quente e isso é devido à Zobair. Agradeça a Beutler por Zobair fazer parte de sua equipe. Ele arrasa !!!!

Ótima empresa, os funcionários são receptivos e prestativos.

Super nice tech .... não gostou da notícia que ele me deu lol, mas ele quebrou tudo para mim. Ele me deu opções sobre o que corrigir custos e prioridades etc ... provavelmente precisa de uma nova unidade.

Meu marido e eu ficamos muito satisfeitos com Aldin C. Sua atitude e proficiência foram muito boas. Sentimos que ele era muito qualificado e que nosso sistema estava muito bem cuidado. Todas as perguntas que tínhamos, ele respondeu e nos deixou felizes por termos escolhido Beutler para fazer a manutenção de nosso A / C e sistema de aquecimento.

Experiente - explicou tudo. Amigáveis. Usou seus chinelos para que meu chão ficasse limpo. Um bom trabalhador. Obrigado.

Eu comprei um aquecedor de água na Home Depot e pedi para instalação e o representante da Beutler Co. veio e seu preço é a indignação dessas pessoas, um bando de golpistas oram pelas pessoas quando estão desesperadas, cobrando $ 1600,00 apenas para instalar um aquecedor de água e quando eu perguntei eles quantas horas leva a repetição. disse 3 horas e perguntei quanto é a carga por hora que ele mencionou que cobramos por trabalho não por hora, 1600,00 para trabalho de 3 horas, uma visita ao consultório médico é no máximo 300,00 um advogado cobra 350,00 / hora. não confie nessas pessoas e não sei se a Home Depot sabe que essa empresa está roubando as pessoas.

Ernesto foi muito profissional e teve tempo para nos explicar tudo. Ele recomendou vários serviços e continuou a ser educado quando recusamos. Sua caligrafia e habilidades de escrita são muito boas, o que é raro hoje em dia. Ele representa a empresa muito bem.

Fidel ofereceu, com sua atitude calma e informada, informações sobre o status de nosso sistema de climatização de quase 20 anos e apresentou as razões para sua substituição. Ele examinou a unidade, limpou-a e fotografou seu interior para nossa compreensão. Só podemos recomendar seu serviço.

Muito satisfeito com os instaladores e com o sistema. Eles foram muito profissionais.

Eu tive um gato selvagem semi-domesticado nos últimos anos que gosta de seu
independência. Limpei o filtro da minha fornalha a gás há vários dias e saí
a frente da fornalha se abriu enquanto eu limpava o filtro no beco. eu ponho o
filtre de volta, e o aquecedor funcionou bem, até um dia ou mais depois. O fã
funcionou, mas não havia aquecimento. Liguei para Beutler e marquei uma consulta
para a próxima tarde (hoje). Verificando a sala de aquecimento do andar de baixo
hoje cedo, eu ouvi um miado. Eu verifiquei o espaço de rastreamento (do Inferno), não
gato. Voltou para a sala do aquecedor e abriu a fornalha, encontrando
um pó e com fome, mas vivo Herr Mietz. Alguns dos fios de segurança foram
quebrado por Mietz, mas Andrew consertou tudo isso facilmente. Eu não poderia ser mais
satisfeito e feliz. Beutler é super bom.

Terrível. Na segunda vez, tive um serviço terrível com Beutler. Infelizmente, eles são os instaladores originais do sistema HVAC de nossas residências e seu equipamento z tech é proprietário.

Fidel, o técnico, teve uma atitude terrível. Muito condescendente e agressivo. Questionado e argumentado quando eu disse a ele que seu sistema proprietário de ventilação inteligente aumentou minha conta de luz.

Sua citação foi ultrajante. Eu tive 2 citações de outras empresas de HVAC hoje e ambas eram menos de 1/4 da cotação de Beutler. Além disso, Fidel insistiu que um motor fosse substituído que os dois caras disseram estar perfeitamente bom.

Em suma:

Tecnologia rude e agressiva
sobrecarga massiva
mentir sobre o equipamento que não precisava ser substituído

Horacio Parker foi muito profissional e meticuloso. Eu o quero de volta no meu próximo serviço de encanamento.

Chris foi muito meticuloso! Eu confio nele para ser um bom defensor do cliente. Ele era muito pessoal. Estarei o solicitando para manutenção futura!

Fidel foi aberto e honesto comigo em sua consulta. (Eu verifiquei duas vezes com outros e eles chegaram à conclusão) Ele ouviu minha preocupação e inspecionou minuciosamente minha unidade. Em vez de colocar uma peça que eu não precisava, ele descobriu que meu enrolamento estava apenas emaranhado. Ele me salvou milhares apenas por meio de uma inspeção completa. Ele reafirmou minha confiança em Buetler. E quando eu precisar de uma substituição, vou chamá-los primeiro.

Boa experiência, pontualidade, serviço amigável e muito confortável e permite que você saiba o que há de errado e o que está acontecendo. 5 estrelas definitivamente recomendam

O vendedor Brian Lawrence não prestou atenção às nossas necessidades. Ele usou a mesma velha desculpa para não nos enviar sua oferta em tempo hábil com o e-mail que deve estar errado. Sua oferta foi preparada com moderação, com preços excessivos e com poucos detalhes. Eu não recomendo esta empresa a ninguém. Seus preços são $ 4.000,00 a $ 5.000,00 mais altos do que nossos lances intermediários recebidos. Sinto pena de qualquer outro proprietário de que eles já tenham se aproveitado e tenham burlado o preço.

O serviço estava acima da média, o técnico era qualificado e profissional. O tempo gasto foi mínimo.

Buetler ARS foi a melhor opção para obter um novo ar condicionado e soprador instalado para substituir o sistema antigo. Agradeço sua instalação rápida e equipe profissional. Problema com o vendedor dizendo que conseguiríamos melhor fluxo de ar com o novo sistema e se precisássemos de novos dutos de ar eles os instalariam, o que não aconteceu. Buetler já saiu duas vezes e precisará consertar dutos de ar no sótão. Essa parte foi frustrante. Mas estamos pelo menos confortáveis ​​e foi através da Home Depot. Portanto, é melhor ir com uma empresa conhecida e confiável como a Buetler ARS do que uma pequena empresa familiar mais barata ou estaríamos em apuros! Espero que o vendedor da Home Depot mantenha sua palavra.

O que um técnico agradável ele foi muito útil e informativo. Quando eu decidir fazer algum trabalho, com certeza estarei devolvendo sua empresa

Meu A / C saiu e liguei para o serviço em um sábado. A pessoa com quem falei foi muito profissional e amigável. Consegui agendar o serviço para o mesmo dia, sem nenhuma taxa adicional. O técnico acabou chegando antes da janela programada. O problema era uma solução simples e a tecnologia a incluiu no preço da chamada de serviço. Tudo foi melhor que o esperado e fiquei muito feliz com o atendimento. Tenho certeza de que nem todos terão uma experiência tão boa quanto a minha, mas definitivamente encontrei uma nova empresa de HVAC como minha primeira recomendação.

Nick e Pedro foram muito profissionais e bem informados. Eles fizeram um trabalho de tráfego e foram muito corteses. Beutler deveria estar muito orgulhoso de ter esses homens trabalhando para eles. Atenciosamente, Harold