Beutler Análise

A equipe de HVAC e encanamento da Beutler é ótima. Tenho uma casa móvel antiga e estava muito preocupado em investir em um novo sistema de HVAC. O sistema. tinha 21 anos. Fidel me garantiu que é um investimento sábio a longo prazo. Meu aquecedor de água tinha 30 anos e estava enferrujado - isso era um acéfalo. Os caras saíram no dia seguinte. Minha velha unidade H / C mal estava soprando ar. Quando Pedro e Dwayne terminaram :: Eu tenho um tornado soprando ar quente e frio. É incrível. !!. Não devo esquecer Horatio, o mestre encanador. Ele entrou em cena à tarde e trabalhou até depois do jantar para se certificar de que eu tinha água correndo antes do amanhecer. Ele consertou a torneira do chuveiro para que eu pudesse conseguir água quente. Sim!!.
Os caras são todos qualificados, profissionais, conhecem os códigos Cali e são fáceis de se comunicar. Não tinha conhecimento prévio da empresa e não sei nada sobre HVAC, s. Estou muito satisfeito. Muito obrigado . Eu ainda estou fazendo a dança feliz. Deb

Thomas foi muito profissional. Ele conhece muito bem a Carrier e meu equipamento. Eu me inscrevi em seu Plano de Serviços Domiciliares por causa de Thomas. Estou pensando em solicitar que ele faça meus serviços futuros.

Encontrei Roy pela primeira vez ontem, quando tive problemas com minha unidade de ac congelamento. Roy estava muito preocupado com nosso bem-estar e explicou tudo o que estava acontecendo com aquela unidade antiga que eu tinha. Ele imediatamente ligou para o escritório e fez arranjos para ter uma nova unidade instalada hoje. Tive a certeza de que era apenas uma jogada de vendas. Porém, às 7h00 em ponto, este grande caminhão parou com todo o equipamento e cerca de meia hora depois a equipe de instalação parou e trabalhou o dia todo para instalar este novo sistema maravilhoso. Estou muito feliz com BEUTLER E SEUS EMLPOYEES.
Obrigado BEUTLER !!!

Chris Aguirre foi ótimo. Ele foi muito gentil, informativo e muito qualificado como técnico. Ele colocou nosso sistema em funcionamento em pouco tempo. Uma casa legal é igual a uma família feliz. Muito obrigado....

Roy foi muito profissional e experiente em solucionar o problema do meu sistema de aquecimento.

Elliot Carlson foi nosso representante de serviço. Ele é um profissional, chegou dentro do prazo estipulado; foi cortês; proficiente e útil, resolvendo o problema que tínhamos imediatamente e para nossa satisfação.
No futuro, quando o serviço for necessário, com certeza pediremos por ele.

Chris de Beutler foi pontual, amigável, muito experiente e profissional. Simplesmente excelente! Continuem com o excelente serviço Chris e Beutler!

Grande experiência com o técnico Ian Stewart em diagnosticar o problema com o SmartVent, explicando claramente as opções mais recomendações e conseguindo fazer o reparo tudo na mesma visita. Ele não só estava adiantado para a janela, como também concluiu os reparos com eficiência. Muito amigável e profissional.

O técnico Ernesto foi rápido e fez um trabalho minucioso, explicando todos os problemas em uma linguagem simples e não técnica.

Chris Aguirre foi o melhor técnico que Buetler já enviou. Ele era amigável, profissional e explicava tudo o que fazia. Faça o que for preciso para contratar mais pessoas como o Chris !! Vou perguntar por Chris quando for minha próxima manutenção.

Chris é um profissional consumado. Ele é extremamente experiente, diagnosticou habilmente o problema, explicou os reparos necessários e o custo dos reparos. Ele explicou como o sistema funciona e me mostrou as peças com defeito que precisavam ser substituídas para que o sistema funcionasse com eficiência. Ele era cortês, respeitava a propriedade pessoal, era diligente e muito eficiente. Ele investiu tempo para garantir que o trabalho fosse feito da maneira certa na primeira vez. O trabalho foi bem executado e com o mais alto nível de profissionalismo. Meu sistema funciona com mais eficácia e eficiência agora do que quando compramos nossa casa recém-construída. Butler, Chris é um goleiro

O Erneso (técnico) chegou pontualmente e foi muito profissional. Ele fez o ajuste do aquecimento / ar e estava a caminho. Obrigado Beutler e Ernesto. Eu vou te ligar de novo

Ernesto, da Beutler, faz um ótimo trabalho atendendo ao nosso sistema HVAC e garantindo que tenhamos todas as opções para reparos e limpeza. Ernesto é profissional, cortês e garante que seus clientes fiquem satisfeitos antes de sua partida. Muito satisfeito com Ernesto e Beutler.

Nosso técnico de serviço, Isaac P, foi incrível. Ele foi profissional, amigável e experiente. Ele chegou na hora certa, respondeu a todas as nossas perguntas e se dedicou muito a fazer um ótimo trabalho. Ele até mesmo limpou depois de si mesmo. Funcionários como Isaac farão com que os clientes voltem e indiquem sua empresa para seus familiares e amigos.

Ofereceu um preço definido em um novo aquecedor e tentando aumentar o preço muito além do valor definido

Temos usado o Beutler nos últimos quatorze anos e sempre estamos satisfeitos com seu serviço. Quando nosso ar condicionado não ligou, Ernesto respondeu e encontrou o problema - um rato - que causou um curto-circuito em toda a unidade. Esse problema foi corrigido com uma nova placa-mãe, mas ele descobriu que a unidade estava vazando e gastou mais tempo procurando e consertando o vazamento. Eu recomendo fortemente usar Ernesto como seu técnico. Ele é muito trabalhador e ficará até que seus problemas sejam resolvidos.

Hector é um excelente técnico. Ele é amigável, profissional e experiente. Ele explicou todos os aspectos do serviço que estava prestando e também explicou em detalhes simples o status do meu sistema. Desfrute de fazer negócios com profissionais como Hector.

A inspeção anual de queda do meu sistema de aquecimento foi eficiente e completa. O serviço repreensivo da Beutler foi eficiente, explicou claramente os resultados de sua inspeção e me atualizou o estado do meu forno.

Esta análise é para Chris Aguierre, que veio ontem porque estávamos com problemas para retirar o filtro na hora da troca. Acontece que os filtros que Beutler deixou conosco quando instalaram o aquecedor / ar condicionado não foram projetados para funcionar com o meu sistema, eles têm tiras de papelão em toda a frente e atrás do filtro. Chris explicou onde eu poderia comprar novos filtros de aro sólido que resolverão esse problema e eu os peguei hoje. Chris é muito profissional, quero ele de volta para um serviço futuro.

Robert Pendergast fez um trabalho honesto quando liguei para você depois que Bonney Air nos disse que havia um vazamento de óleo e precisávamos de um sistema de $ 10, ooo plus, sei que Robert foi honesto, pois não foi agressivo ou rude, mas muito educado e tranquilo falou e fez um bom trabalho. Susan Clary

Marcado em uma sexta-feira para sábado, das 11h às 13h, sem comparecimento e sem ligação. Quando eu liguei de volta eles disseram alguma confusão e próxima consulta em 2 semanas! Empresa horrível! Nunca recomende ou use!

Chris B fez um trabalho fantástico ao instalar nosso novo forno e ar condicionado! Ele explica claramente tudo o que está fazendo, e é um prazer trabalhar com ele! Eu recomendaria fortemente Beutler e Chris B para minha família e amigos quando eles precisarem ter novas unidades instaladas em suas casas.

Também tive a sorte de trabalhar com Roy, outro técnico da Beutler, que cuida de todo o serviço de manutenção do meu aquecedor e ar condicionado na minha residência principal e na minha casa alugada.

Esses dois homens fazem um trabalho excelente e são muito verdadeiros sobre o que precisa ser feito e o que não deve ser feito. Não sinto pressão para realizar trabalhos desnecessários ao trabalhar com qualquer um desses homens. Vou continuar a pedir especificamente a ajuda deles conforme necessário para avançar.

Obrigado por tudo pessoal!

Cumprimentos,
Gwynne B

Foi muito bom trabalhar com Chris. Infelizmente, a consulta era das 23h às 13h e ele só apareceu às 14h43. Quando liguei para o escritório (duas vezes), eles primeiro me disseram que ele se atrasaria uma hora e depois às 14h me disseram que ele estaria lá em mais 25 minutos, não 45 minutos.

Tivemos uma ótima experiência com nossos Técnicos Paul e Slavic. Eles foram limpos, profissionais e educados. Fiquei preocupado em como meu dia seria afetado pela instalação, já que temos uma criança de 9 anos fazendo autoestudo em casa e poderia ser um desafio mantê-la focada, porém, nossos técnicos foram extremamente silenciosos e muito profissionais. Fiquei surpreso com a facilidade com que nossa instalação ocorreu e não apenas com a aparência estética de nosso sistema, mas também como funciona! Eu definitivamente recomendaria Beutler a todos os meus amigos e família!

Pessoal de serviço rápido e experiente. Também uma das únicas "grandes" empresas a atender minha área. Não tentei me vender um serviço que eu não precisava.

Dave era um profissional muito agradável. Excelente trabalho executado.

Tivemos nosso forno e A / C substituídos por Beutler. O consultor de conforto, Ron Eggers, nos convenceu a financiar uma unidade de A / C que aparentemente é muito grande para nossa residência (três inspetores de condado diferentes ergueram as sobrancelhas com o tamanho da unidade e comentaram que parecia um pouco exagerado para nosso 1280 -foot house). Embora a unidade esteja funcionando bem, não observamos nenhuma economia significativa de custos. Além disso, a equipe Beutler levou mais de 180 dias para concluir satisfatoriamente a instalação para passar pelo código do condado. Três inspetores de condados distintos tiveram que revisar o trabalho e, a cada vez, suspenderam a assinatura devido a falhas no isolamento do conjunto de linhas. As notas e instruções deixadas pelos inspetores do condado foram ignoradas até que o penúltimo inspetor avisou que outra inspeção custaria a Beutler dinheiro adicional e multas.

Disseram-me, visto que tínhamos tantos problemas de instalação, que o gerenciador de instalação entraria em contato conosco para discutir as complicações que estávamos tendo. Nunca ouvimos falar dele. Na verdade, cada vez que me disseram que alguém retornaria minha ligação, ninguém o fez. Até encontrei um representante da Beutler na Home Depot - e quando o representante gentilmente ligou para o escritório principal de Beutler para perguntar sobre o problema de isolamento do conjunto de linhas, disseram-lhes que alguém do escritório me contataria dentro de uma semana para discutir o problema. No entanto, ninguém o fez.

Não é necessariamente o trabalho em si, é a falta de comunicação. Foi assim que eles ignoraram nossas dúvidas e preocupações até que foram multados pelo condado. É sobre como eles nunca enviaram uma cópia da extensão da licença para nós quando ela foi prorrogada. É sobre como recebemos avisos antigos e irrelevantes no correio, alegando que nossa licença estava definida para expirar em maio (e os avisos tinham carimbos de julho / agosto). É sobre como sua equipe de instalação falhou em chamar os inspetores do condado para obter esclarecimentos quando a mesma falha de código ocorreu repetidamente.

Então. O A / C e o forno funcionam? Sim. Isso está nos economizando energia / dinheiro? Não. Valeu a pena os mais de 6 meses de aborrecimento? Definitivamente não. Acho que estamos presos nisso agora.

Muito profissional, cheguei cedo, explicou detalhadamente o que encontrou e não me pressionou a comprar reparos desnecessários. Eu recomendo o Ernesto.

Duane foi incrível! Se precisarmos de serviço, queremos que ele volte! Ele era honesto, muito meticuloso e muito trabalhador! Eu me sentia seguro em suas habilidades. Ele defende seu trabalho e explica tudo o que fez passo a passo e por que o fez. Ele é um bom homem e um trabalhador esforçado! Obrigado por contratar um funcionário de tão boa qualidade!

A equipe Beutler de Jason e Alfonzo se comportou profissionalmente assim que eles entraram na porta. Eles foram rápidos, educados e extremamente eficientes. Eles descarregaram o caminhão (com muitos equipamentos e outros itens!) Em questão de minutos, começaram a montar as escadas e os sopradores e seguiram com a tarefa em questão. Ficamos muito impressionados com a eficiência de todo o processo e, principalmente, com a rápida limpeza durante e após o procedimento. Eu recomendaria Beutler e nossa equipe para quem procura a instalação do Respicaire CG!

Na maioria das vezes, responde ao contato.
Há momentos difíceis de obter atendimento em caso de emergência.
Os técnicos são experientes e amigáveis, especialmente Farid que tinha acabado de
fez uma verificação completa e também uma nova verificação de acompanhamento de 2 semanas como ele prometeu.
Recomendaria.

Ernesto fez um ótimo trabalho. Ele é muito profissional e novo exatamente o que estava fazendo. Extremamente experiente.

John Doll e Bill Morris são especialistas profissionais e técnicos incansáveis ​​para resolver um problema que ninguém mais conseguiu descobrir. OBRIGADO! Obrigado a ambos!

Horacia, meu técnico foi muito cortês, prestativo e fez um ótimo trabalho ... rápido e limpo. Apenas uma ótima experiência geral.

Muito bom, experiente e profissional. Nosso técnico foi muito educado e fez um trabalho muito bom. Deixou sua área de trabalho limpa e fez tudo para se certificar de que tudo estava completo e funcionando corretamente. Obrigada horacio

Pouya foi uma ajuda tão maravilhosa! Ele tem uma atitude ótima, muito feliz! Muito informativo também!

Tivemos uma experiência muito positiva! A tecnologia foi tão meticulosa em explicar o que estava fazendo e inspecionar tudo.

O senhor que saiu foi eficiente e encontrou o problema. Foi consertado e o aquecedor está funcionando muito bem. Chega de manhãs frias! Obrigado!

Nosso aquecedor não estava funcionando, então liguei para Beutler. Ernesto respondeu ao nosso telefonema na manhã seguinte. Ele foi muito profissional e experiente. Ele explicou nossos problemas de AC / aquecimento em detalhes. Ele não estava insistindo ou apenas tentando nos vender uma nova unidade. Ele foi muito honesto. Dormimos aquecidos naquela noite. Obrigado Ernesto!
Ele entrou em contato com sua empresa para que pudéssemos ter um Conselheiro de Conforto que veio no mesmo dia. Ken Hartman veio aconselhar sobre os problemas da nossa unidade de CA / aquecimento e nos ajudou a financiar uma nova unidade de CA muito necessária. Nós concordamos e assinamos. A tripulação de Beutler apareceu na manhã seguinte. A tripulação foi profissional amigável e calorosa. Eu me sentia muito confortável com estranhos dentro e fora de nossa casa. Não é uma preocupação no mundo. Nossa nova unidade de AC / Aquecimento foi instalada por volta das 15h. O trabalho correu bem e todos sabiam exatamente o que fazer. Estamos satisfeitos e muito satisfeitos com esta empresa.
Um grito para Dave, Arash, Andrew e todos os outros que trabalharam tão duro e eficientemente hoje. Graças a todos vocês, estamos calorosos, aliviados e sem preocupações esta noite.
Nós definitivamente recomendaremos você aos nossos amigos.
Obrigado Beutler por se esforçar pela EXCELÊNCIA! ! ! Isso foi definitivamente alcançado!

Robert foi rápido, experiente e executou bem o serviço. Robert explicou todos os aspectos do serviço e por que certas etapas estavam sendo realizadas.

Como eles não apareceram liguei para o escritório, disseram que ligaram duas vezes para confirmar e como não me falaram cancelaram o atendimento. Eles estavam discando 7 em vez de 1 e, em vez de usar meu e-mail como padrão, para confirmar que falhou

Nosso aparelho de ar condicionado de cima foi instalado pela Beutler em 2015. Quando a unidade FALHOU neste verão, ainda estava na garantia. Liguei para Beutler TRÊS vezes para pedir que consertassem o aparelho, mas NUNCA recebi uma ligação de volta. Como eles não responderam, o plano de proteção que havíamos assinado não valeu a pena. Chamamos outra empresa de HVAC que respondeu prontamente, diagnosticou e corrigiu o problema. Pagamos $ 600. Eu NÃO vou usar Beutler novamente.

Joe Hodge foi muito profissional e conhecedor do sistema e do processo de instalação. Ele não tentou nos vender produtos de que não precisávamos e foi muito agradável e fácil de conversar.

Farid, de Beutler, veio até minha casa para fazer meu ajuste de ar condicionado. Ele foi minucioso e muito prestativo. Fiz alguns reparos menores sem nenhum custo. Discuti meu sistema HVAC em inglês simples. Pedi meu aspirador e limpei o isolamento que tinha caído do sótão!

Recentemente, nossos dutos foram limpos por Beutler e Jason e sua equipe foram muito meticulosos. Ele me mostrou todos os componentes antes e depois e explicou todos os processos. Eles eram muito limpos e eficientes.
Obrigado Jason

Isaac foi muito direto e explicou o que ele fez e o que encontrou. Na hora certa, cortês, limpo e amigável.

Fidel veio a minha casa para ajustar meu aquecedor / ar condicionado. Estou satisfeito com o serviço, porque seu trabalho foi minucioso e ele explicou os detalhes de sua avaliação do meu sistema. Fidel foi profissional e irei falar com ele pessoalmente na próxima vez que precisar de mais serviços.

Pedro foi muito prestativo e informativo. Perguntas respondidas e muito profissional. Bom trabalho! Obrigado!

Ernesto era muito profissional e sabia o que estava fazendo. Ele explicou o problema com o aparelho de ar condicionado e resolveu imediatamente. Toda a experiência lidando com Beutler foi muito boa. Recomendo vivamente esta empresa e Ernesto.

Thomas foi muito meticuloso ao diagnosticar meu problema com o ar-condicionado. Ele tentou consertar a unidade, mas teve que encomendar um novo compressor. Ele fez um ótimo trabalho em um dia muito quente.

Tenho um contrato de serviço há vários anos com Beutler. Eu pago pelo service pack consolidado, que cobre aquecimento, ar condicionado e água.
Seus técnicos de serviço sempre foram pontuais e bem informados.
Eu particularmente gosto do fato de que eles fazem observações, mas não pressionam um aumento de vendas. Eles deixam que eu decida inteiramente se o trabalho precisa ser feito.
Vale a pena ter um contrato como esse, só para ficar tranquilo. Adicionado ao serviço que prestam, recomendo vivamente.

Minha esposa acaba de receber uma ligação fria deles hoje tentando vender ou agendar um orçamento sobre o serviço de HVAC. Ela ouviu a ligação e educadamente disse ao vendedor que conversaria comigo (o marido) primeiro, já que eu estava tirando uma soneca e o vendedor disse que você precisa falar com seu marido para fazer isso? e ela dizia sim quando se tratava de alguém entrando em nossa casa. Em primeiro lugar, isso foi realmente condescendente e, segundo, pouco profissional. Nunca usei esta empresa antes e com essa experiência nunca o farei. Meus pais usam Buetler, agora eles não vão e contaremos a todos que conhecemos. Treine e monitore seus vendedores nos telefones fazendo ligações frias. Terrível...

Ernesto era meu especialista em serviços, amigável e experiente. Altamente recomendado.

Recentemente, a Beutler substituiu nossos sistemas de aquecimento e ar condicionado. Eles foram fantásticos. Eles fizeram tudo em um dia !! Agora temos sistemas de boa qualidade que fazem um trabalho incrível com mais eficiência. Eu recomendo Beutler para outros proprietários. Eles também vêm regularmente para inspecionar nossos sistemas. A melhor parte foi quando a cidade de Sacramento veio e inspecionou seu trabalho. O inspetor nos informou que Beutler fez um excelente trabalho. Estava arrumado, limpo e muito bem feito. Não sei o que eles fiscalizam, mas tudo passou com notas altas! Isso realmente nos fez sentir bem. Obrigado Beutler por cuidar bem do nosso grande investimento para nossa casa.

Jim era conhecedor, eficiente, profissional e eficaz em fazer a venda. Ele considerou nossas necessidades e a construção original de uma casa de 40 anos. Obrigado!

Na hora certa, na verdade mais cedo, o que foi ótimo. Filtro alterado, problema de ruído corrigido de forma rápida e eficaz. Bom homem!!

Conhecedor, profissional e bem versado. Não houve pressão para pular imediatamente para uma solução. Apenas expusemos todos os fatos de reparo versus substituição para nosso sistema HVAC e avariamos todas as peças e quanto custariam se escolhêssemos a rota de reparo. Até trabalhou no agendamento da consulta de acompanhamento que precisamos. Eu me sinto bem cuidado.

Ótimo atendimento, não poderia ter sido melhor. Tudo me foi explicado, altamente recomendado

Conhecimento completo de produtos e serviços. Muito profissional

Marquei uma consulta. Eles ligaram para confirmar. Eles ligaram para ver se a tecnologia poderia vir mais cedo. Eles ligaram para dizer que a tecnologia estava a caminho. Eu esperei o dia todo em casa por essa consulta e então uma mulher muito rude ligou e disse que ela tinha que cancelar a consulta porque a caução ainda não havia fechado. Eu disse a ela que quando o depósito for fechado, eu não ligaria para Beutler e ela não teve nenhum problema com isso. Portanto, não vou ligar para esta empresa novamente.

Chris foi o jovem que veio e fez a manutenção de nossa unidade de ar e aquecimento, ele foi muito qualificado, amigável e educado. Meu marido e eu agradecemos que Chris se deu ao trabalho de explicar tudo para nós.

Técnico muito experiente que forneceu serviço abrangente e explicação fácil de entender dos resultados

Beutler foi incrível! Eles marcaram no mesmo dia um orçamento para substituir meu aquecedor de água. Chamaram-me e o Horácio saiu antes do previsto. Ele foi muito informativo e útil sobre a estimativa e o que eu precisava ter feito. Comprei o aquecedor naquele dia e marquei com o Horácio para instalá-lo no dia seguinte. Ele novamente chegou a tempo e fez a instalação em algumas horas. Ele fez um trabalho excepcional e eu recomendaria Beutler a qualquer pessoa que precise de um trabalho de encanamento!

Recentemente, instalamos novas bancadas, pia e descarte. Esta coordenação necessária entre o encanamento e os contra-instaladores. Beutler foi ótimo em estabelecer um cronograma conosco, até mesmo ligando no dia anterior para confirmar. O encanador também ligou para nos dar um tempo de chegada de 30 minutos. Tínhamos um encanador para a desconexão e outro para a reconexão. Ambos foram amigáveis, experientes e eficientes. Definitivamente irei usá-los novamente para futuras necessidades de encanamento.

Ar condicionado e encanamento Beutler. Roy S. foi muito profissional, respondeu a todas as nossas perguntas, nos deu tempo para nos decidirmos. Beutler tinha garantias maravilhosas, programou os inspetores para verificar seu trabalho e certificou-se de que todas as licenças fossem incluídas. A instilação foi rápida, os instaladores foram gentis e profissionais. Ficamos muito impressionados e recomendaríamos Beutler a todos que conhecemos. Boa companhia!

Nosso forno parou de funcionar por cerca de uma semana. Quando a equipe veio consertá-lo, levaram apenas cerca de cinco horas para substituir o forno e instalar um novo ar condicionado. Fiquei muito impressionado com o quão minuciosos eles foram.

Robert Shaw fez um excelente trabalho ao conduzir seus negócios aqui. Ele foi além ao fazer seu trabalho. Robert explicou tudo para que eu entendesse o que estava acontecendo. Ele me disse que vou precisar consertar algumas coisas, eventualmente. Explicando a ele, isso não é financeiramente viável agora. Robert não tentou se esforçar para vendê-lo para mim agora, conhecendo minha situação. Eu apreciei totalmente isso. Na próxima vez que ligar, estou pedindo meu A / C. Tecnologia incrível !!

Chris apareceu na hora certa e foi muito paciente ao responder a todas as minhas perguntas. Ele me acompanhou durante o reparo que estava realizando e forneceu algumas dicas adicionais para evitar problemas futuros.

Tive uma grande experiência com Beutler. Eles não pressionam você para serviços ou coisas que você não precisa. Seus funcionários são muito corteses e eu só tive boas experiências.

Ian S é muito profissional e fez um ótimo trabalho no atendimento ao nosso HVAC !!!

Compra de uma nova casa e descobriu que o proprietário anterior havia usado Beutler para instalar um novo sistema HVAC 5,5 anos atrás. Assinei o Plano de Serviços Domésticos de Beutler e Ernesto apareceu e fez a manutenção do meu sistema. Notas altas pelo profissionalismo, cortesia e conhecimento do sistema. Ele teve tempo para explicar, em termos básicos, o sistema e respondeu a todas as minhas perguntas. Encontrei alguns itens de manutenção menores, que uma vez foram ajustados; trouxe o sistema de volta ao funcionamento normal. Na hora de chegada, serviço excelente e um representante estelar de sua empresa.

Alonzo fez um ótimo trabalho. Gostaria que ele voltasse para minha próxima inspeção.

Decidimos ir com Beutler, embora fossem mais caros do que os outros. Kyle B e Jacob O foram ambos muito corteses e profissionais que eu altamente recomendaria.

Ian era muito profissional e experiente. Ele completou uma inspeção completa de nossa unidade ac.

Patrick foi rápido, completo, profissional e se comunicou bem. Estamos solicitando a ele a instalação de nosso novo banheiro

Basicamente, o técnico mentiu sobre a possibilidade de conserto, aumentando o orçamento de conserto para que fôssemos trocar. Ele disse que o fabricante está fora do mercado enquanto não está. Desperdício de visitação $$.

Esta foi uma excelente chamada de serviço. O representante de serviço Mike foi muito pessoal e profissional. Explicou todas as tarefas que realizaria e deu feedback sobre os resultados. Estou ansioso para ver novamente para meu cheque A / C.

Na quarta-feira, recebi uma ligação proativa de Beutler informando que era hora de nosso ajuste de 6 meses. Marcamos para a manhã seguinte entre 8-10. Ian apareceu por volta das 9.

Ele nos informou sobre vários problemas, basicamente afirmando que precisávamos de uma nova unidade porque nos custaria mais para consertar os problemas que ele havia encontrado.

Antes de ajustarmos, nosso AC estava funcionando bem. Às 3 da tarde de ontem, fazia mais de 80 graus em nossa casa. Desnecessário dizer que sentimos como se Ian fizesse algo para levar nosso AC a sair.

Liguei para Beutler pedindo que alguém viesse consertar o erro na noite passada. Eles não conseguiram ninguém até hoje.

Você deve estar se perguntando por que dei a eles até mesmo um 3. Ian merece um 1. Ele não era um técnico, ele era um vendedor. No entanto, hoje Andrew apareceu. Informou-nos que na verdade o técnico havia colocado os fios de volta juntos incorretamente fazendo com que o motor não disparasse corretamente. Ele disse que havia um vazamento que precisaríamos consertar, mas não viu outros problemas indicando que precisávamos gastar milhares de dólares para substituir a unidade imediatamente.

Portanto, atribuo a isso 3 para uma classificação média. Acho que realmente depende da tecnologia que você obtém. Se eu soubesse que sempre pegaríamos Andrew, continuaria usando Beutler, mas com o risco de ter outro Ian e passar outra noite quente com meu filho; provavelmente não usaremos Beutler novamente.

Meu marido diz que Andrew precisa ser promovido e um aumento e Ian precisa de um incêndio.

A ética sempre vence Beutler. Continue contratando mais Andrews.

Ernesto foi muito profissional. Reparou 2 unidades e reparou o sistema SmartVent. Obrigado! Roberto

Ernesto e Nick foram pontuais, profissionais e rápidos com seus reparos. Eles também explicaram tudo claramente. Obrigado rapazes!

Tivemos um problema com nosso termostato. A tecnologia Beutler saiu no dia seguinte. Ele levou um tempo explicando qual era o problema e como ele poderia resolver. Foi muito profissional. Eu recomendaria a quem precisa.

Beutler substituiu nosso sistema HVAC originalmente há dois anos e já fornecia um excelente serviço ao cliente! Acabamos de fazer a manutenção de nosso forno e ficamos muito satisfeitos com o serviço amigável, cortês e experiente prestado pelo técnico Pouya F. Que bom que ele apresentou e nos mostrou o sistema de microfiltro, um ótimo produto que faria sentido! Definitivamente, algo que consideraremos para atualizar nosso sistema!

29/04/2017
O técnico Robert S. inspecionou e fez manutenção em nosso sistema AC hoje. Ficamos muito satisfeitos com sua ética de trabalho amigável, cortês e meticulosa. Obrigado Robert, ótimo trabalho !! Obrigado também por apontar a parcela para o Kick Start!

Infelizmente, tive que reduzir a classificação para 3 estrelas. Atendimento ao cliente não confiável e rude. NUNCA recebemos nosso serviço de 2ª CA conforme especificado no contrato de manutenção. Foi remarcado várias vezes, mas o compromisso nunca foi cumprido e os compromissos foram cancelados em curto prazo !!
Não posso recomendar a compra de um Contrato de Serviço, desperdício de dinheiro e TEMPO !! Gostaria de acrescentar: Os técnicos que vieram para o serviço foram sempre simpáticos e profissionais!

Kevin foi rápido e cortês. A manutenção do A / C foi verificada. Filtro alterado. Sem problemas.

Fui atendido por Ernesto, que veio me dar uma avaliação do meu sistema AC. Ele foi legal e respeitoso e explicou o que havia de errado com o sistema de uma forma que fosse fácil de entender. Eu recomendaria ele e sua empresa a amigos e familiares

Há alguns anos, eu vinha pensando em substituir minhas antigas unidades de ar condicionado e aquecimento. Então eu estava na Home Depot, falei com um representante e marquei uma reunião com um Consultor Comfort. O Sr. Ron Eggers chegou na hora certa e conversamos. Ele foi muito amigável e um bom ouvinte. Ele fez sua revisão das necessidades de minha casa, em seguida, forneceu opções e recomendou o tamanho de uma unidade. Eu o deixei saber que eu estava com deficiência e tinha um orçamento limitado. Ele então me forneceu diferentes opções financeiras. Eu decidi o que funcionaria para mim. A unidade foi instalada no dia seguinte sendo Pedro e André os Técnicos de Serviço. Eles foram muito profissionais ao falar comigo e garantir que tomariam as precauções de não sujar meu carpete com a remoção da minha unidade antiga e instalação da nova. Tive uma consulta médica durante a instalação e eles me garantiram que minha casa estaria segura enquanto eu estivesse fora. Eles foram muito amigáveis ​​e informativos em responder às minhas perguntas. Ron também apareceu quando os técnicos chegaram naquela manhã. Também gostei que Ron me acompanhou alguns dias depois que a instalação foi concluída. Neste ponto, sinto que fiz a escolha certa ao escolher a Beutler AC & Plumbing Company.

Chris foi muito educado e bem informado. Chris respondeu a todas as nossas perguntas e explicou passo a passo o que ele achava de errado com o aparelho de ar condicionado. Suas recomendações foram muito apreciadas. Recomendamos altamente Chris.

Ele chegou a tempo e foi muito profissional com relação ao seu feudo, aparência e prontidão. Explicou tudo e trabalhou com eficiência. Limpei depois e respondeu todas as minhas perguntas.

Ernesto executou um serviço de manutenção regular em meu forno e foi muito útil na solução de alguns problemas que eu estava tendo. Achei que ele foi além de suas funções normais para se certificar de que eu estava bem informado e satisfeito com meu serviço.

Eles fizeram um ajuste do AC, eles foram ótimos, amigáveis, eles me disseram tudo o que eu preciso escrevendo, uma companhia fantástica

Em primeiro lugar, D jay muito agradável, honesto e amigável Ele também foi muito profissional. Ele explicou tudo o que estava fazendo e me ensinou algumas coisas no processo. Achei que ele era honesto e podia confiar no que estava me dizendo, então me senti bem com suas avaliações.

A tecnologia foi muito útil e cortês com a verificação de diagnóstico do meu forno. Ele explicou minhas necessidades de reparo, bem como outras opções que posso considerar. Consegui entender, embora tenha pouco conhecimento de fornalha ou de a.c. reparar. Senti que ele tinha meu interesse como cliente antes de apenas vender para sua empresa. Eu recomendaria a qualquer pessoa que precise de conserto ou serviço usar sua empresa.

Beutler foi muito meticuloso e profissional. Foi-nos dada uma escolha de muitas opções que funcionariam para a nossa casa.

Técnico de serviço Ernesto, pontual, cortês e muito experiente.

Na verdade, eu não daria estrelas se pudesse. O serviço foi terrível. Nunca fui contactado por um reparador, que indicou que não conseguiu entrar em contato comigo (embora nunca tenha tentado). Eu estava sentado ao lado do telefone esperando o relatório. Falei com o gerente de atendimento ao cliente, que me garantiu que o reparador me ligaria para discutir as descobertas no dia seguinte. Novamente, nenhuma chamada. Contestarei todas as cobranças avaliadas, pois isso foi uma completa perda de tempo. Nunca mais usarei essa empresa que se orgulha de seu atendimento ao cliente. Que piada!