Beutler Análise

Ryan Smith foi ótimo! Ele resolveu o problema facilmente, foi pontual e muito cortês. Obrigado Beutler!

ERNESTO fez o possível para corrigir um problema remanescente da última consulta de serviço. Ele voltou para seu escritório principal e voltou com os itens necessários para corrigir uma deficiência. Ficamos muito satisfeitos com sua necessidade de consertar as coisas e sair de seu caminho para alcançar esse objetivo. Ele explicou os serviços e soluções necessários em uma linguagem compreensível que uma pessoa não técnica poderia entender. Dr. J

EU GOSTARIA DE COMPLEMENTAR O ERNESTO DO AR CONDICIONADO E CANALIZAÇÃO DE BEUTLER. ELE ERA MUITO PROFISSIONAL E CONHECE MUITO BEM O SEU TRABALHO. AGRADECE A ERNESTO POR ESSE TRABALHO INCRÍVEL.

Ian era um cara ótimo e fez um bom trabalho nos dando uma imagem honesta de nossa situação. Uma coisa que apreciei é que ele não arengou conosco interminavelmente sobre um novo sistema. Ficamos bem com essas coisas com outros fornecedores. O tempo é precioso! No geral, uma experiência muito boa com a empresa.

A empresa instalou uma nova unidade de aquecimento e ar em nossa casa. Nós os contratamos como uma empresa certificada pela Home Depot. 13 meses após a instalação o ar condicionado não está funcionando. Liguei para agendar uma consulta e fui informado que a garantia do serviço é de até 12 meses) e eles NÃO têm absolutamente NENHUMA consulta disponível. É claro que eles prometem o mundo todo quando tentam fazer com que você compre uma nova unidade. HORRÍVEL empresa. Continue procurando e contrate outra pessoa!

Tenha o pacote de manutenção. Teve agendamento para encanamento. Foi chamado e o agendamento cancelado devido a uma "emergência" Reprogramado. Liguei pela manhã e me disse para ligar de volta para confirmar a marcação para amanhã. Fiz assim. Liguei de volta no final da tarde para cancelar o agendamento devido a "emergência" Ambas as vezes eu configurei minha agenda para fazer o agendamento funcionar. E eles cancelam. Eu disse a eles que não preciso do serviço. Eu agendo novamente e tenho que faltar no horário do trabalho custou mais do que o serviço. Melhor pagar a alguém que é confiável Beutler não é

Ian era o melhor. Muito completo e profissional. Ele me deixou muito confortável quando fiz perguntas. Também não há discurso de vendas pesado. Ótima experiência.

Ernesto M. Deve ser o seu funcionário número 1. E eu sei porque. Quando liguei para o seu serviço, olhei para você apenas como mais uma empresa. No entanto, Ernesto fez um trabalho tão notável que me deixou uma experiência excelente para toda a vida. Ele conhece seu trabalho e também adora. Ele era muito experiente e compassivo. Ernesto falou comigo com calma e conseguiu me iluminar com o conhecimento do meu problema que estava passando. Ele me fez querer contar a todos que vejo sobre você e usar o Beatler para todas as minhas necessidades. "Ernesto, um excelente funcionário". Por favor, reconheça !!!!!!!!! A. Crenshaw.

Fidel Valdez, da Beutler Air Conditioning and Plumbing, foi muito metódico, respondeu a todas as perguntas e explicou-me uma série de questões. No geral, o Sr. Valdez é um excelente comunicador e totalmente profissional.

Eles enviaram vendedores para um endereço em North Natomas. Para uma comunidade de idosos para fazer apenas um serviço de aquecimento e ar condicionado. Em vez disso, o vendedor ensinou um idoso que tem demência e não obteve permissão dos membros da família para instalar uma nova unidade. mentiu sobre como obter permissão e a fez assinar um pedaço de papel quando pensou que estava assinando apenas para repará-lo, eles repassaram esta conta a um colecionador para coletar $ 16.000, já que aproveitei uma mulher com demência e um vizinho disse pela permissão da Família que está cuidando dela tem tutela, não pagaremos os $ 16.000.

Ian foi muito minucioso, explicou como nosso sistema funcionava e o que estava fazendo.
Limpei bem depois e explicou nossas opções.

Acabei de comprar um condomínio. Aquele aquecedor de água tinha 40 anos !! O primeiro item da lista de tarefas pendentes era conseguir um novo. A Home Depot pediu à Beutler Plumbing que me contatasse. Eles responderam prontamente. Agendou um compromisso de serviço e depois agendou para instalar um novo. Todos os contatos com Beutler foram profissionais e pontuais. Eles cuidaram de tudo. Jared, o técnico de serviço, sempre foi educado e sorridente. Ele foi muito paciente comigo. Eu os recomendo para suas necessidades de encanamento.

Trabalhamos com o vendedor Beutler em uma manhã de segunda-feira e a equipe de instalação chegou naquela mesma tarde! Eles trabalharam até as 22 horas daquela noite e foram corteses, limpos e amigáveis. Foi uma experiência maravilhosa e eu os recomendo para suas necessidades de ar condicionado e aquecimento.

Andrew foi muito profissional e terminou rapidamente.

Chris S. veio a nossa casa para realizar o serviço de garantia em nossa unidade A / C. Esse cara realmente conhece suas coisas quando se trata de sistemas de ar condicionado. Ele não deixou pedra sobre pedra, por assim dizer, verificando e consertando peças defeituosas e explicando todas as nuances de nosso sistema de ar condicionado.

Chis foi muito educado e compreensivo com as questões que descrevi, e honestamente se absteve de tentar responder a perguntas sobre as quais não tinha certeza. Chris foi uma mudança revigorante em relação às outras pessoas que trabalhamos em nossa casa nos últimos anos.
Beutler Ar condicionado e encanamento enviou um cavalheiro muito profissional e cortês para nos ajudar com nossas necessidades de ar condicionado.

Tiramos o chapéu para Beutler Ar Condicionado e Encanamento (ARS) por ter um técnico tão bom que facilita a satisfação do cliente ao mais alto nível.

Atenciosamente,
Timothy Bray

Jim M. veio a nossa casa para revisar nosso sistema de ar condicionado, mas já se passou mais de uma semana e não recebemos um orçamento prometido para a substituição de uma de nossas unidades.

Fidel Valdez, Técnico de Serviço Sênior, fez uma visita domiciliar para consertar nosso problema com o sistema de ar e aquecimento. Seu serviço foi excelente em muitos aspectos. Ele diagnosticou nosso sistema e levou seu tempo para explicar os problemas e respondeu a todas as nossas perguntas com muita paciência. Seu trabalho era de alta qualidade. O melhor de tudo é que ele dedicou um tempo para nos instruir sobre nosso sistema. Fidel foi muito amigável e realmente gosta de seu trabalho e de cuidar do cliente. Definitivamente pediremos Fidel para nosso serviço futuro. Obrigado Fidel.

Ernesto foi cortês, muito experiente e eficiente. Eu usaria Beutler A / C e encanamento no futuro e solicitarei Ernesto para todas as minhas necessidades de HVAC.

Ernesto foi meu prestador de serviços, muito educado e foi a primeira pessoa
para verificar meu filtro de ar, mesmo depois de dizer a ele que já o troquei, fiquei impressionado.
Continue indo para o quintal extra Ernesto. Seu trabalho foi excelente.

O técnico de serviço enviado era profissional e experiente e era óbvio para mim que ele estava familiarizado e proficiente com meu sistema e as ferramentas que estava usando. Ele também tinha ótimas habilidades com as pessoas.

Estou muito satisfeito com o tempo de resposta de Beutler, mas também com o conhecimento, profissionalismo e honestidade que Ian (Service Tech) demonstrou. Esse tipo de problema não é compreendido pelo proprietário médio, é fácil de ser explorado e, muitas vezes, você nem está ciente disso. Eu realmente aprecio o trabalho de Ian e a ajuda para consertar minha unidade de CA a um custo que funciona para mim.

A chamada de serviço não poderia ter sido mais rápida e profissional; Consegui o adiantamento de 45 minutos, então pude dirigir do trabalho para abrir a casa (sem espera de 4 horas). Hector foi cortês, atencioso e explicou tudo o que faria. Ele até usava coberturas descartáveis ​​especiais em seus sapatos quando estava em casa, e aspirava completamente os detritos que entravam no sótão. O relatório de inspeção foi útil para saber o status do que funciona agora e o que pode precisar de reparo no futuro. Obrigado Hector e Beutler.

Ernesto foi muito profissional, experiente e amigável. Agradecemos todo o feedback honesto após analisar e resolver nossos problemas de HVAC. Bom preço geral de Beutler também. Ótima experiência.

Tech Roy,
A tecnologia foi rápida com seu eta. Foi extremamente minucioso com seus diagnósticos, reparos e explicação dos problemas encontrados, e ele deixou nossa casa imaculada quando saiu. Encargos muito razoáveis, considerando que não tínhamos feito uma consulta devido ao a / c sair sem aviso prévio. Obrigada Roy!

O técnico da Beutler era experiente, amigável e pessoal. Ele também entrou rápido, cuidou de seu trabalho e saiu rápido, o que foi útil porque eu tinha coisas para fazer.

Tivemos nosso encontro hoje com Ernesto e ele fez um ótimo trabalho em colocar nosso aquecedor para funcionar

Elliot foi muito profissional e meticuloso em sua avaliação de nosso sistema HVAC. Ele fez um ótimo trabalho.

Eles não pagam bem e seus produtos são de baixa qualidade

Fique longe deles. Liguei para eles para visitar minha casa alugada depois que meu inquilino relatou um vazamento em um banheiro. Eles vieram e olharam e me cobraram $ 127 depois de usar um cupom. Um pouco caro, mas pensei ei, tenho uma empresa séria por trás do conserto, vale a pena ter meu inquilino feliz. Disseram ao meu inquilino que, se algum dia vazar novamente, nós consertaremos gratuitamente. Meu inquilino percebeu o vazamento novamente e ligou para eles em uma semana. Eles vieram e argumentaram que era um vazamento diferente ... esqueça o técnico, que cobrou $ 127, não o encontrou. Eles me cobraram $ 277 desta vez ... que eu nunca teria pago, exceto que era véspera de Natal e eu não poderia fazer isso com meu inquilino. Isso é o mais próximo possível de um roubo. Quando eu disse a eles o quão infeliz eu estava, tudo o que fizeram foi dizer que não resolveriam o meu problema, porque eu era um cliente insatisfeito. Sério, fique longe deles.

Esta é uma empresa muito confiável e útil. Vou chamá-los primeiro se precisar de ajuda novamente! Excelente atendimento ao cliente!

Isaac Pasing: muito inovador e experiente como Técnico de Serviço HVAC. Seu comportamento informativo facilitou a conversa, respondendo a todas as perguntas que eu esclarecer! David

Chris Aguirre é um profissional absoluto. Explicou todas as etapas do processo de resolução de problemas do meu problema de ar condicionado e do processo de reparo. Apreciei suas explicações em termos leigos. Eu tinha absoluta confiança de que ele estava prestando o melhor serviço. Embora minha inspeção de manutenção de inverno não tenha sido programada, ele a fez enquanto estava aqui.
Chris é um jovem encantador e respeitoso. Suas habilidades de atendimento ao cliente são excelentes. Nesta época em que muitas vezes não é o caso, ele representa o melhor. Embora eu saiba que Beutler tem outros técnicos, solicitarei Chris quando precisar de manutenção no futuro.

O Sr. Ernesto foi muito bom e explicou tudo o que você acha que o Sr. Ernesto

Eles instalaram a unidade originalmente em 2016, eles fizeram um ótimo trabalho muito profissional, então quando eu precisei consertar eu liguei para ele e novamente eles fizeram um ótimo trabalho, o serviço técnico foi excelente exatamente o que ele disse que estava errado é o que estava errado eles estavam muito rápido limpo ótimo e vou contratá-los novamente se e quando necessário

Este lugar é horrível em todas as categorias, evite

No prazo e ótimo atendimento ao cliente. Muito experiente e honesto.

Acabei de limpar meu duto por Gamboa e Alfonzo. Ambos fizeram o trabalho com muito pouca bagunça. Eles limparam a pequena bagunça resultante da remoção das tampas de ventilação e sobras da instalação. Eles foram muito educados e amigáveis. Eles respeitavam minha casa e meu conteúdo. Isto é muito importante.

Ernesto foi muito informativo e me deu todos os detalhes que eu pedi sobre minha unidade de ar condicionado e forno. Ele até tirou fotos dos problemas que tenho com a minha fornalha no sótão. Excelente atendimento ao cliente!

Serviço sempre incrível e resposta rápida. Em especial Fidel Valdez sempre pronto para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação.
Excelente instalação e trabalho.
Amei meu novo Ac e aquecedor !!!

Chris Aguirre é muito competente em todo o seu trabalho, geriu perfeitamente o problema de uma forma positiva. Estamos satisfeitos com seu trabalho.
Obrigado!

Apreciei a atenção do Sr. Pouya F. aos detalhes e explicações completas na visita inicial e, em seguida, no dia seguinte, a avaliação detalhada do Sr. Jim M. e a revisão dos detalhes técnicos para a escolha do meu novo sistema.

Fidel foi muito profissional e rápido em determinar o problema. Apreciei sua explicação e a descrição de minhas alternativas.

A Beutler Tech se aproveitou de minha mãe idosa de quase 80 anos, fez um reparo falso e extorquiu-lhe dinheiro. A Beutler Tech tentou continuamente vender e pressionar minha mãe para comprar uma nova unidade de CA. Depois que ela indicou que queria apenas consertar a unidade antiga, ele indicou que a unidade precisava que as bobinas fossem consertadas e cobrou uma taxa de serviço de US $ 89 e US $ 419 para uma busca de vazamento. Ele então a informou que ela teria que pagar um adicional de $ 3.000 para voltar e ter as bobinas reparadas. Eu disse a ela para obter uma segunda estimativa, então outro técnico apareceu no dia seguinte para uma estimativa gratuita. O outro técnico indicou que não havia NADA de errado com a unidade. O problema foi isolado na unidade "Smart AC" da PG&E. O Smart AC "tinha uma peça de hardware com falha que impedia o AC de ligar. Assim que a unidade Smart AC" foi removida, o AC imediatamente começou a funcionar. O técnico também forneceu documentação que corrobora sua afirmação de que não houve mau funcionamento da unidade de CA. Minha mãe escreveu uma carta de reclamação pedindo o reembolso da taxa de serviço e busca de vazamento. Mais tarde, ela falou com um gerente Terry na Beutler, que rejeitou as reclamações / reclamações de minha mãe e negou seu pedido de reembolso. Isso é inaceitável! Minha mãe mora em uma comunidade de idosos chamada Rio Vista, e o único motivo pelo qual ela ligou para Beutler foi porque eles instalaram muitas das unidades dessa comunidade. Estarei aconselhando a comunidade do Rio Vista sobre as práticas antiéticas de Beautler e também do BBB, para que nenhum outro idoso seja aproveitado. Entrei em contato com Beutler em nome de minha mãe e recebi a promessa de uma ligação de um gerente, Ray. Ainda estou aguardando essa ligação. Estou disposto a dar a Beutler mais uma oportunidade de retificar esse assunto, pois essa luta ainda não acabou.

Obrigado Randy pelo excelente trabalho que você fez. Realmente aprecio sua personalidade agradável e conhecimento profissional de negócios. Na verdade, foi feito muito mais cedo do que eu pensei que seria. Nada melhor do que água quente!

Beutler trabalhou muito para garantir que o sistema que desejávamos fosse instalado de forma rápida e profissional. Todos foram muito receptivos e trabalharam duro. Roy sempre foi rápido em responder a perguntas ou dúvidas sobre as próximas etapas do processo. Amamos nosso novo sistema.

O técnico de serviço Fedel Valdez foi fundamental e instrutivo para que eu recebesse financiamento e qualificação para um aquecedor de água, aquecimento central e ar condicionado central. Sem a sua ajuda e determinação, não teria tido esta oportunidade. Fidel até encontrou uma maneira de atender a todos os meus desejos extras, como equipamento Gray, ventilação extra e mudar a localização do termostato para o corredor de minha casa, em vez de minha pequena sala de jantar. Ele realmente é um cara maravilhoso.
Eu recomendo o negócio de Ar Condicionado e Encanamento Beutler para everone. Eles têm a Great Techician para ajudá-lo a obter o serviço que você precisa para sua casa. Só quero dizer muito obrigado Fidel Valdez e ao negócio de Ar Condicionado e Encanamento Beutler e aguardo com expectativa o dia da instalação e a utilização dos meus Novos Equipamentos ..., Atenciosamente ..., Jesse

Muito satisfeito até agora com o novo sistema HVAC. O representante de vendas fez um ótimo trabalho ajudando-me a obter a melhor unidade para minhas necessidades e a equipe de instalação a instalou sem problemas.

Recentemente, tivemos um problema com nosso HVAC, mantendo nossa casa fria. Chris A, o técnico HVAC, fez um esforço extra para diagnosticar totalmente o problema com nosso HVAC e corrigir o problema. Chris também teve tempo para explicar cada etapa do processo de diagnóstico e reparo. Como a causa do problema era uma questão de garantia, não havia nenhum custo para nós. Ansioso por um verão frio, cortesia de Chris da Beutler!

Ian foi o melhor técnico de serviço que já apareceu. Embora os outros tivessem grandes personalidades, Ian foi além, ligando para nós, garantindo pessoalmente nossos horários de atendimento e garantindo a entrega de peças. Ouvimos informações conflitantes de cada técnico, mas Ian foi capaz de seguir em frente e fazer backup do que ele disse. Agradeço o reconhecimento e ser valorizado como cliente e Ian foi capaz de mostrar ambos. Continue com o excelente trabalho, Ian, e continue prestando um serviço lendário ao cliente.

Utilizamos o Beutler há 16 anos e valorizamos o seu serviço. As taxas são razoáveis ​​e o serviço é sempre pró-ativo e confiável. Tivemos poucos problemas com nosso aquecimento e ar condicionado ao longo dos anos (mesma unidade) e os problemas foram facilmente corrigidos. Continuaremos usando Beutler por muitos anos.

Não posso dizer o suficiente sobre a ajuda que acabamos de receber de Marcus G. Nosso aparelho de ar condicionado (mais de 20 anos) não está funcionando, e estávamos procurando uma marca para substituí-lo e encontramos Beutler na internet. Marcus estava em nossa casa poucas horas depois de nossa ligação e nos apresentou recomendações e advertências bem informadas. Ele também nos forneceu opções de financiamento. Além disso, ele percebeu um sério vazamento no aquecedor de água e decidimos comprar um aquecedor sem tanque. A transação foi realizada com rapidez e sem esforço, e estamos surpresos com a facilidade de obter financiamento por meio de um programa que desconhecíamos. Muito obrigado, Marcus!

Ernesto é um representante de serviço convincente. para Beutler. Ele veio no passado e hoje novamente para fazer uma verificação de manutenção no meu sistema de aquecimento. Ele tem uma maneira agradável e identificável. Ele é discreto, sem pressão. Fornece uma explicação completa de todos os problemas que ele encontra e posso confiar no que ele diz. Eu o recomendo altamente.

O técnico me manteve informado sobre quando ele chegaria. Muito profissional e eficiente. Explicou a única coisa que notou com o ar condicionado, além de mostrar uma foto. Não precisa de ação agora, mas observe para referência futura.

Eu conheci um representante da Home Depot e não muito cedo. Acabei de comprar uma casa, mas o ar-condicionado não tinha refrigeração e não tinha certeza se estava coberto pela garantia. Vi John na Antelope Rd. Home Depot na manhã de sábado e recebeu uma ligação em duas horas. Eu tinha um compromisso na terça-feira de manhã com Ernesto. Ernesto era conhecedor e apresentou os cenários que poderiam estar acontecendo com meu AC. No final, optamos pela substituição do refrigerante e também comprei o plano de serviço tri-anual, que é um ótimo valor. Ernesto também encontrou um cupom para mim. Eu recomendo fortemente a Beutler e estou ansioso para fazer negócios com eles novamente.

Minha experiência no passado com esta empresa foi negativa até que Ernesto entrou em minha casa. Sua atitude calorosa e carinhosa em relação aos meus problemas de aquecimento era genuína. Sabendo que meu nível de confiança era baixo com essa empresa, ele me atraiu rapidamente com seu serviço de reparo honesto e rápido, tudo a um custo razoável. Além disso, ele discutiu minhas opções e serviços de garantia disponíveis. Sem pressão para entrar, como no passado. Tenho que admitir, eu era realmente uma cobra antes desta empresa, mas Ernesto recuperou minha confiança, por causa de seu conhecimento, confiabilidade e experiência. Quando Ernesto desceu a escada, eu estava esperando o resultado de sua consulta, quando na verdade ele havia resolvido todos os problemas, como fios soltos, sensores de chamas sujos, e verificado todos os componentes para que meu sistema de aquecimento voltasse a funcionar. Isso é o que eu chamo de SERVIÇO FANTÁSTICO !!!!!!! Ernesto, muito obrigado! Atenciosamente, Mary Randolph Btw, eu me inscrevi no plano de serviço também

Isaac P foi muito respeitoso, prestativo e profissional, mas também muito gentil e pessoal. Ele trabalhou rapidamente e corrigiu o problema com nosso A / C. Também se certificou de que suas áreas de trabalho estivessem limpas antes de partir. Desejo que mais experiências de reparo fossem tão indolores.

Ficamos muito satisfeitos com o profissionalismo do Bill. Ele foi educado, cortês e eficiente. Eu poderia dizer que Beutler treina bem seus funcionários.

O cara que instalou nossa pia, torneira e triturador de lixo foi thoural e fez um ótimo trabalho .. estamos muito felizes com o serviço ..

Agradeço a Roy Stamper por me orientar na direção da melhor solução possível na substituição do ar-condicionado em minha casa. Ele simplificou o processo e conseguiu instalar meu sistema no dia seguinte, bem a tempo de superar os temps de três dígitos.

Chris foi incrível !! Super experiente e ótimo para orientar você sobre o que está acontecendo com seu sistema. Ele foi muito claro sobre os custos e as informações de faturamento.

Desprezível e simplesmente rude: Eu usei o plano de manutenção de serviço anual da Beutler por cerca de 5 anos. Todos os anos, uma senhora chamada Patty liga para renovar meu plano pelo telefone e tenta me cobrar mais do que o dobro do preço negociado. Tenho que enviar uma cópia do meu contato e passar por essa perda de tempo e frustração todos os anos! Sim, ela ligou novamente na semana passada e eu pedi a ela para puxar o arquivo novamente para obter detalhes e me ligar de volta para que eu possa renovar meu plano. Ela, nem ninguém na Beutler, ligou de volta para receber o pagamento correto.
Hoje, Beutler deveria atender meu AC entre 11h e 13h; uma janela razoável de duas horas. Sharon da Beutler me disse que o técnico ligaria quando ele estivesse 30 minutos fora. Às 13 horas liguei para Sharon porque não recebi uma ligação. Ela me disse, sem desculpas, que o técnico precisava atender uma ligação de emergência (mais lucrativa). Ela não conseguia nem concordar que Beutler deveria ter pelo menos me dado uma ligação de cortesia. Tudo o que Sharon pôde me dizer foi que o técnico me ligaria quando ele encerrasse a emergência. Eu não estaria dando essa crítica terrível se a mesma coisa EXATA não tivesse acontecido no passado com Beutler. Agora, solicitei que um gerente (Ray) da Beutler me ligasse. Duvido muito que o faça, porque essa foi minha experiência com Beutler.

AGORA SÃO 5 DIAS INTEIROS DESDE A CHAMADA DE MANUTENÇÃO BOTCHED - Mesmo assim, nenhum gerente de Beutler ligou. Pior, o condensador que estava funcionando bem antes de a tecnologia aparecer agora não está emitindo ar frio. Acho que ele drenou o refrigerante. Ainda bem que tirei um vídeo e fotos de toda a bagunça!

Oh, em relação à sua resposta. Você está apenas tocando para a multidão. Recebi um "recibo de leitura" quando enviei minha reclamação por e-mail e solicitei uma ligação há mais de uma semana. Você tem minhas informações de contato.

John D. foi muito prestativo, experiente, flexível com o tempo e não insistiu em aumentar as vendas, o que fez seu serviço parecer honesto. Muito fácil de trabalhar. Eu o chamaria novamente se necessário.

Keith era muito minucioso e conhecedor do meu sistema e termostatos. Ele ligou para verificar se meu sistema era compatível com o smart. Não foi, mas ele me garantiu que os antigos termostatos ainda estão disponíveis.
Obrigado Keith!

A análise de Ian do meu sistema HVAC foi muito completa, incluindo fotos de componentes com problemas. Ele explicou como as várias partes funcionavam juntas.

Técnico extremamente experiente que fez um excelente trabalho explicando e corrigindo nosso problema. Parabéns a Beutler por mandá-lo embora tão rapidamente.

O técnico chegou pontualmente e explicou com eficiência tudo o que faria para o meu check-up anual de aquecimento. Ele foi direto ao trabalho, trocando os filtros, limpando e verificando os componentes do forno e analisando a condição atual do equipamento. Ele relatou suas descobertas e recomendações após a conclusão.

Papai tem 80 anos e esperou 3 horas por uma ligação de Buetler em uma casa muito quente apenas para dizer a ele "teremos que entrar em contato com você quando pudermos marcar uma consulta." As garantias domésticas não são sua prioridade.

Serviço excelente e razoável. Beuler foi a terceira empresa que inspecionou nosso A / C. O primeiro recomendou um novo sistema de amortecimento ($ 3.200). O segundo, uma nova placa de controle do amortecedor e um novo motor do amortecedor. Ian veio de Beutler, fez inspeções semelhantes, testes e recomendou simplesmente esticar a mola do amortecedor e lubrificar as conexões da lâmina do amortecedor. ($ 241). Impressionante, aliás, o American Home Shield cobriu tudo, incluindo uma chamada de serviço. Uma chamada bastante superior.

Chris foi amigável, experiente e eficiente. Ele teve muito cuidado ao cobrir os sapatos com botinhas antes de entrar em minha casa todas as vezes, o que eu apreciei muito.

Ernesto conhecia muito bem nossa situação e explicou detalhadamente quais eram nossos problemas e o que precisávamos fazer para resolvê-los. Ele também foi muito cortês. Você tem sorte de ter um ótimo funcionário!

Jason foi minucioso e profissional ao limpar os dutos de ar após a substituição do nosso sistema HVAC. Sinta-se confiante de que o ar que respiramos está muito mais limpo do que antes de Jason fazer seu trabalho.

Olá, meu nome é Deborah Bettencourt. Ron estava na minha casa hoje para fazer uma verificação de manutenção no meu ar condicionado. A avó do meu marido teve Ron há muitos anos, ela simplesmente o amava, como nós também. Ele é muito confiável e faz um trabalho muito completo. Ron é muito organizado com suas ferramentas e peças. Ele nunca reclama e trabalha muito.

Jason e Alfonso fizeram um ótimo trabalho limpando nossos dutos e sistema HVAC. Eles foram muito impressionantes. Eles limparam quando terminaram e colocaram tudo como estava. Obrigado!

Fidel Valdez foi um profissional meticuloso com invejável atenção aos detalhes. Um ótimo funcionário para Beutler, ainda melhor para seus clientes!

Esses caras são fantásticos! Eles nos agendaram para o dia seguinte e tinham um orçamento para o trabalho pronto após a conclusão da inspeção. Marcus Grosdidier foi extremamente prestativo e profissional, ele sabia exatamente o que fazer e deu sugestões de como sua empresa poderia facilitar a programação em torno de nosso outro trabalhador. Não consigo imaginar como eles poderiam ter sido mais úteis.

O técnico, Robert S, foi extremamente prestativo e cortês. Por causa de seus esforços, sinto-me confiante em continuar com a Buetler como nosso provedor de serviços HVAC.

Esses caras são golpistas de hack job. Eles vieram consertar meu AC 4 vezes e ainda não conseguiram fazer o trabalho. A última vez que eles apareceram, eles me disseram que não podiam carregar meu sistema porque o refrigerante R-22 é ilegal nos EUA. O que não é verdade - já sou proprietário de uma empresa de refrigeração há muitos anos e sei que não é esse o caso. Eles me disseram que precisariam substituir todo o meu sistema HVAC ou nada mais. Pedi que outra pessoa saísse e eles consertaram o problema imediatamente, carregando o sistema com 1,5 libra de refrigerante. Além disso, o último agendamento de serviço que tive foi às 16h em um dia em que era 105F. Eles ligaram às 4:15 e cancelaram a ligação, afirmando que se eu não comprasse um sistema totalmente novo, eles não me aceitariam como cliente. Esta era uma casa alugada. Os inquilinos se mudaram e eu perdi muito dinheiro. Uma companhia terrível e eu deveríamos saber melhor.

Chris A. fez um trabalho excelente consertando e corrigindo um problema com meu aparelho de ar condicionado Aqua chill. É um sistema complicado que usa água para resfriar as bobinas. Ele verificou minuciosamente o sistema e o cronograma de manutenção adequado para o verão e encontrou uma peça quebrada que estava coberta pela garantia. Ele poderia ter parado e ido embora, mas recomendou carregar o sistema totalmente para obter os melhores resultados com o tempo quente chegando. Ele conhecia muito bem o meu sistema de duas zonas, que eu tenho há algum tempo, então segui seu conselho e me sinto muito confiante de que meu sistema está em ótima forma para o verão. Eu recomendo obter um plano de serviço para manutenção além de qualquer coisa que você possa ter sob garantia, já que você obtém descontos em peças que não estão cobertas e serviço prioritário quando um técnico é necessário. Na minha experiência, os planos de manutenção antecipada são mais baratos, pois você paga um pouco agora e economiza muito quando os reparos são necessários. Beutler é uma boa empresa e existe há muito tempo por esses tipos de razões.

O técnico de serviço que veio à minha casa foi muito profissional e completo. Ele me mostrou tudo o que estava falando, me educando para que eu entendesse suas recomendações. Ele também foi paciente quando eu não entendi as coisas na primeira explicação. Ele também não me empurrou para nada, mas me permitiu tomar uma decisão informada, foi o que ele me disse.

Cobramos R $ 490,00 para instalar uma peça de R $ 50,00 com fácil acesso, Ligue para outra pessoa ou você será roubado.

Chris A. foi pontual e muito profissional. Ele explicou por que o motor do soprador precisava ser substituído e como funcionava no sistema de aquecimento. Ele fez um ótimo trabalho!

Ótimo serviço por Issac P. Atrasou para agendamento e poderia ter chamado, mas compensou com profissionalismo, cortesia, conhecimento e respondeu todas as minhas perguntas. Bom trabalho

Que ótimo trabalho !!! Ligado às 11 horas, eles chegaram e me fizeram voltar a funcionar às 13h30. Ótimo serviço e rápido também! obrigado

Jared fez um excelente trabalho e foi muito profissional.

Ernesto foi muito útil, cortês e experiente. Ele explicou qual era o problema e recomendou a manutenção necessária para manter nossa unidade funcionando em sua capacidade total.

Muito feliz com a chamada de serviço. Ernesto chegou pontualmente, foi rápido e cortês o tempo todo. Demorei para explicar minhas opções e o que ele inspecionou e por quê. Contou-me sobre seu excelente plano de serviços e maneiras de economizar dinheiro enquanto mantém meu sistema HVAC em casa. Altamente recomendado.

Tudo correu bem. Farid foi pontual, muito educado e profissional, e explicou o que deveria ser feito e quanto custaria. Uma experiência muito agradável.

Elliot foi além da manutenção do nosso sistema HVAC hoje. Eu apontei a água no chão atrás da unidade e ele encontrou um pedaço de cano de PVC em seu caminhão para usar para redirecionar o cano de gotejamento para longe da fundação da casa. Obrigado Elliot !! Você merece um bônus

Minha maior gratidão a Chris. Meu compromisso de serviço anterior foi cancelado novamente. Emergências de calor. Chris fez um esforço extra para atender este cliente e foi excelente. Explicou o que estava fazendo, foi amigável e completo. Bom trabalho!