Crystal Miller

Revisão de Beutler

Provavelmente o pior serviço ao cliente de todos o...

Provavelmente o pior serviço ao cliente de todos os tempos. Liguei para Beutler porque seu site anuncia que eles estão disponíveis para situações de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana. Liguei para eles TRÊS vezes no fim de semana e falei com Kailani todas as vezes, que foi além de rude - todas as vezes ela disse que pediria a alguém para nos ligar de volta. Finalmente, ELA - que não era encanador ou técnico - me ligou de volta, riu da nossa situação enquanto me dizia que o ÚNICO atendente que eles tinham de plantão tinha 3 consultas agendadas previamente durante um domingo e não havia mais ninguém que pudesse vir e ajudar com nossos problemas de aquecedor de água. Definitivamente não os usarão se eles não conseguirem nem mesmo um serviço de atendimento adequado para filtrar suas chamadas.

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