Automobile Citroën Rabatau Análise

Compro um carro usado e estou totalmente satisfeito com uma parte do veículo, mas também com o serviço prestado pelo vendedor Valery que trabalhou em mim.

Pedido de orçamento, ainda estou esperando ... Resumindo já que no local esperei 20 minutos para ter alguém, pelo meu orçamento posso esperar, curto evitado.

Corrigir! Não tive reclamações pelo trabalho feito no meu carro ... Por outro lado, minha fatura foi perdida!

uma palavra simples Eu fui enganado pela oportunidade citroen da garagem Eu rezo um 308 cc hdi doccas e descubro cada vez que um problema eu joguei 7580 euros no lixo Eu conselho é a garagem

evitar !!!! se um gerente quiser me deixar as coordenadas dele porque é 5 vezes que eu ligo, não tem retorno

Olá, gostaria de agradecer ao Sr. BOUGUERRRA Nourislem por sua hospitalidade sua competência seu profissionalismo na compra do meu C1 que eu recomendaria aos meus parentes para se aproximarem de sua concessão
mreci

Escolha em veículos usados. Um jovem vendedor ouvindo.

Muito bom, exceto que o rolo de limpeza estava fora de serviço

Equipe super competente em casa
Eu sempre vou para casa

sem seriedade. pessoas que não merecem trabalhar. pessoalmente, eles me perderam como cliente.

O sav e a oficina estão vazios. Muito difícil de alcançar, nunca é o momento certo, nunca há veículo para empréstimo disponível e, pior depois de uma verificação técnica, meu veículo foi um golpe que ele não tinha antes.
Lamento ter comprado meu veículo nesta concessionária e feito manutenção em casa.

Concessionária muito boa com muitas opções na ocasião. Dicas úteis para financiamento, não hesite em perguntar.

Desonesto, essa é a palavra mais justa para definir a equipe

Aguarde 25 minutos no "atendimento rápido" para que me digam para voltar amanhã

Sempre tão ruim no nível do serviço pós-venda
40 minutos à espera de uma consulta que a pessoa da recepção recusou então a atender !!!!

Agradável bem recebido obrigado novamente Valentine

Calorosas boas-vindas do Sr. Valery Delatouche, sempre atento e pronto para ajudá-lo a encontrar o veículo certo ou para qualquer informação sobre documentos administrativos. Estamos felizes com nosso C3 Picasso ...

Suporte ao cliente inexistente. Impossível ter um relatório ou estimativa de progresso. Eu tenho quatro C4s. Eles não os verão mais.

Fugir ! Depois de ter sido entregue com um c3 usado, supostamente objeto de 93 pontos de controle, fomos forçados a trazê-lo de volta 2 dias depois por causa de várias falhas (farol baixo e ar condicionado HS, apreendido Mais

Como dizer ? Eu fujo da garagem pequena, mas no fim vou fugir das grandes concessionárias, é preciso sair para ter uma pessoa em casa, ou ser aposentado.

Me ofereceram para trocar 2 injetores e uma caixa com uma cotação de 2.000 quando era apenas para trocar o filtro de diesel e colocar um produto de limpeza. Valor da reparação 91. Fortemente desencorajado

Demora pelo menos 15 dias para uma consulta
Caso contrário, boas-vindas

Pequeno café oferecido, recepção calorosa, serviço elegante e competente. Nenhuma crítica a fazer a este novo espaço que merece um aquário e plantas verdes aromáticas. A intenção de ir para a excelência, faz esquecer os inconvenientes do passado. Bravo para saber francês.

Uma grande escolha de modelos e uma recepção muito amigável e profissional.

Recepção telefônica deplorável! Impossível ter um técnico para solicitar um orçamento em um C2 que possui a junta do cabeçote a 50.000KM apenas! Por contras quando se trata de passar no departamento de vendas para a recuperação do meu More

Recepção amigável, carro lavado após reparo e até mesmo o café não ofereceu nada para reclamar

Tínhamos um vendedor de ocxadions incrível. Conteúdo do nosso carro. Se necessário, voltaremos. Obrigado, Serge!

Olá Eu consertei meu carro na garagem cetroen no boulevard rabatau em Marseille, sério, eles fizeram um bom trabalho, pegando níquel, níquel pessoal, níquel compromisso e até me emprestaram um carro. Muito obrigado. Boa sorte a toda a equipe ... Sr. sehili

Olá,

Não tenho o hábito de deixar comentários, mas é necessário.

Acidente não responsável ocorrido em novembro de 2016, meu seguro me avisa nesta concessionária que fica perto de onde moro, então marque uma consulta para perícia fotográfica.
Depois que o especialista foi aprovado e os reparos foram validados por ele, eu entrei em contato com a oficina para iniciar os reparos no início de janeiro de 2017, fui informado que serei contatado novamente para concluir uma consulta.
Chegou no final de fevereiro de 2017, ainda sem novidades apesar das múltiplas ligações ou da promessa de cada vez de ser contatado novamente.
Resumindo, acabei quebrando e fui para outra garagem e em menos de um mês estava tudo resolvido.

Se isso não bastasse, como eu queria trocar de carro, fui esta tarde com minha esposa que está grávida para ver a compra de um veículo de que preciso rapidamente.
Entramos na concessão, nem um alô, depois de 30min acabamos sentados em cadeiras, ainda sem perguntas dos vendedores que nos viram muito bem mas aparentemente ocupados.

No final, após 50min de espera para comprar um veículo, saímos, e obviamente, nem um adeus nem por que vocês estão saindo, nada mesmo.

Conclusão, após minhas 2 experiências com esta concessão, concluí que eles absolutamente não querem trabalhar e, portanto, não precisam de dinheiro.


Eu realmente espero que isso guie o maior número possível de pessoas em outro lugar, porque estou chocado com esta garagem.

Não precisa te aconselhar a não ir, isso está muito implícito !!

Esta é a primeira vez, seja bem-vindo. Boa loja, bom vendedor e carro comprado.

FUGIR !!! Comercial preocupado não com o atendimento ao cliente, mas com o cálculo de seus prêmios, serviço pós-venda deplorável mais de 5 semanas para encontrar e trocar uma peça! Sem acompanhamento ou coordenação dos diferentes serviços. Enfim, uma experiência lamentável, indigna da ideia e do que se pode esperar de uma marca como esta!

Boa impressão em todo o estabelecimento. A informação dada pelo Alexandre, permitiu-nos assumir rapidamente o controlo do nosso novo veículo.

Venda de novos e usados, reparação de manutenção de carroçaria, sem peças sobressalentes que enviam à Peugeot Michelet

3ª vez que venho depositar o carro do meu cônjuge e é sempre a mesma coisa: mínimo 25/30 min de espera (enquanto chego pelo menos 5 min antes do horário da minha consulta). De que adianta dar um cronograma se você não o respeita? Eu também trabalho e chego tarde por causa da sua desorganização.
A equipe é amigável e globalmente competente, mas todos levam seu tempo ...
Ah sim esqueci: da última vez depois de um conserto na carroceria não encontraram meu carro! Tive de esperar 45 minutos antes de colocarem as mãos nele.
Falta de seriedade óbvia!

Muito esforço para melhorar a experiência do cliente. É bom !
O Sr. Benedetto (dsl se escrevo mal o seu nome), responsável pela oficina da Citroen, é uma pessoa muito profissional.
Além disso, se você quiser comprar um veículo usado, recomendo o Sr. Prinzi, muito profissional e amigável.

Olá ja comprei um veículo há 2 anos 32 000 euros está a dizer-se topo de gama. A cada 2 meses tenho que ir à garagem para consertar um problema. nunca carros disponíveis em apuros muito raramente em 20 vezes trazidos, eu tinha 2 veículos. Ainda estou esperando a ligação do comercial, impossível marcar um encontro com o diretor. Deixamos mensagens por meio do formulário e chamadas de satisfação do cliente que eles não têm nada a bater. Da última vez que comprei Citroen. Sucata de atendimento, também quebrei o veículo porque pela 20ª vez houve um problema sem gesto comercial e além disso devo comprar seu esterco que depois de 2 anos o interior cai em pedaços, poltrona sentada trocada enquanto é o TOP em casa. Nenhum cartão cinza oferecido na compra dos 2 veículos, compre pelo menos alemão você não ficará desapontado com a qualidade do seu veículo!

Sempre notável bem-vindo e profissionalismo impecável.

Depois desta manhã houve 3 vendedores ... mas um deles caiu na frente de seu computador e zombando completamente dos clientes no corredor ... iremos em outro lugar para comprar nosso carro (Grand C4 Picasso Boite Auto).

Meses que procuro ter informações sobre o pedido de um quarto após um acidente a pessoa te responder e quando entrar no ON espere 1 hora para alguém te receber!

Não é sério. Muita espera para pegar seu carro assim que pagarmos por ele

Excelente equipe de boas-vindas, amigável e útil nada a relatar.

Comprei o meu carro no início de junho, recebo no final do mês e noto que faltam vários acessórios (mas faturados). Depois de lutar com Nicolas (o vendedor), levando a conversas acaloradas que eu teria preferido dispensar, chegamos a um acordo.
Há mais de 4 meses que estou perseguindo o Nicolas, ligações e e-mails que continuam sem sucesso. Esqueça, pedido pendente, vai me ligar de volta .... e eu vou!

Além disso, este me deixou sair da concessão sem o colete amarelo ou o triângulo que é proibido por lei sob pena de multa.

Tive uma experiência muito ruim com esta concessionária, não respeitando o formulário de pedido e tratando mal a disputa do cliente. E nem estou falando do desrespeito desse vendedor! (tomando-me por um minote e aumentando assim o tom).

Um desastre.
Na maioria das vezes.
É melhor jogar seu carro em uma árvore do que ir lá

Fui lá comprar uma peça sobressalente perguntei na recepção ao serviço em questão que me foi indicado depois de 20 minutos de espera me disseram que tínhamos que ir a Marignane não era legal.

Pessoal não confiável, rude, desconsidera compromissos ou compromissos assumidos, inacessível, etc.

Aconselho fortemente contra esta estrutura, seja para a compra de um novo veículo e da oficina para a estrutura do Citroen Rabateau.

Sendo profissional, comprei 5 veículos deles em menos de 1 ano, e ainda tenho problemas ... entrega do veículo, garantia, manutenção ..

Na agência deles a experiência do cliente é muito desagradável, os clientes não são todos considerados da mesma maneira. Mas o mais sério é seu profissionalismo e sua habilidade em atender os clientes em caso de problemas com seus veículos.

Hoje o clímax da mediocridade e condescendência em suas deficiências foi alcançado. Ao ponto disso, penso em procedimentos de indenização por danos financeiros.

Marcar uma reunião com a oficina de Rabateau após um problema com um dos meus veículos. Fiquei sabendo que, na realidade, o encontro é em Aubagne. Liguei para o workshop de Aubage, nenhum compromisso agendado para hoje, enquanto uma mensagem de texto de confirmação foi enviada para mim no dia anterior.

Ok, pode haver alguns erros. Mas o mais grave é que a pessoa da recepção não me encaminha para lado nenhum, não me manda nenhum contacto, não procura nenhuma solução .. só esta frase lacónica "hoje não há consulta".

Eu tive que lidar com o problema que eles criaram sozinho, fazer minha pesquisa sozinho para marcar outra consulta e, logicamente, levar meu tempo.

Compartilho minha experiência para alertar profissionais ou indivíduos sobre esta nova estrutura e oficina de veículos Citroen Rabateau. Ou pergunte diretamente ao PRINZI Serge, que é muito competente para ele.

Recepção telefônica muito simpática e comercial, no momento estou comprando um cacto c4 em casa, quadrada, o vendedor no telefone é profissional, completo e acomodando na nossa disponibilidade, somos de Frejus, esperamos terminar nossa compra no sábado, com ótimo impaciência. E é bom ver os comentários e críticas positivas, vamos mais estufa.

Qualidade de escuta e resposta à procura perfeita, explicações claras e precisas, serviço mecânico. Um grande obrigado.

E sim mesmo sem carteira de motorista prefiro citrono pipo.

Oportunidade de compra. Bem recebido. Explicação sobre o veículo correto. Trocas reativas. Na hora da compra fica complicado. Esqueça de queimar o veículo. Erro do valor do crédito. Opacidade a crédito. Não houve tempo para montar rodas anti-roubo. Eu permaneço reservado.

Tudo muito bom e disponível. Tudo muito profissional

Muito bom suporte por telefone, o comercial que cuidou de mim, o Sr. Delatouche Valery foi muito claro comigo e aproveitou para expor todas as opções disponíveis para mim.
Eu recomendo

Comprei um carro para os meus pais e correu muito bem com o Sr. DELATOUCHE que foi simpático e simpático.
Combinamos e quando meus pais vieram buscar o carro, ele foi muito bom, acolhedor e respeitoso com os compromissos assumidos.
Estou muito satisfeito.

carro nada a dizer mas ainda estou esperando meu registro 5 meses que tenho o carro

Ninguém está em casa! Chamei um carro. Recebi uma resposta após 10 dias. E ao telefone, a pessoa não conseguiu me dar nenhuma informação sobre este carro.
Em seguida, enviei fotos do meu veículo para uma recuperação. Tive novamente um contato da mesma pessoa que primeiro me disse que o carro já havia sido vendido ... então, 2 dias depois, ele me lembra de me dizer que o carro estava disponível sem se lembrar de apenas 2 dias antes ele me disse o oposto e pensando que eu era outra pessoa! Não sabia que a disponibilidade do carro estava à cabeça do cliente. Fuja dessa garagem! Eles não são dignos de um grande sinal.

28/5/19 Encomendei para a minha filha um passeio urbano c1, o vendedor disse-me que este veículo tem 0km mas estava matriculado desde o final de Janeiro de 2019 por isso este veículo custava 12000 euros no lugar de 15000 euros
Então pedimos, logo após a assinatura o vendedor percebe que o c1 tinha finalmente 100 km é confuso desculpa peço a ele para ver o carro ele me disse que não dava para ver, bem nós confiamos e dizemos que 100km não é nada nós vamos correr, no dia 8/06/19 nos entregamos enquanto o vendedor mostra as diversas funções do c1 para minha filha eu olho o medidor e vejo 145,00 km,
Chegando na minha casa, minha filha e eu admiramos a nova aquisição dela, e aí eu percebi que os 145,00km estão no dia então coloquei o medidor no km real que postou 1010,00km, tem mais a mesma coisa, a gente se pergunta, o vendedor sabia? Nesse caso, seria um golpe, ou se ele não soubesse, é porque o vendedor não sabe o que vende, e isso é um grande dilema.
Claro que não são muitos km na vida do carro, mas me senti um idiota. Ligo para o vendedor que me disse que sabia

por outro lado, o ponto positivo da história é que sua secretaria está no topo, eles são muito profissionais e responsivos.

Feito trabalho. Conformidade com a cotação. Bom trabalho

Recebido pela Romain, site comercial “oportunidade” muito competente, agradável e atencioso com os seus clientes. Eu recomendo fortemente as trocas com ele.

uma mulher me tomou por delinquente (?) porque me inscreveu no ww !! Foutage boca para uma reunião com 2 meses de antecedência, o workshop para mudar de endereço. Novo endereço de bordel de estacionamento de atacado, restrito muito pequeno compromisso breve ou não irei para esta concessão.

Pessoal muito acolhedor, atencioso e muito útil. É bom ser bem recebido. Eu recomendo.

Casa muito, muito rápido ... sem vontade de vender ... em poucos minutos ... apenas se lhe disserem, sente-se ... vendedor ??? e a apoteose é o fim da micro conversação. ..Deixo meus dados de contato, me chame ..você

carro comprado deste revendedor. COMERCIAL no topo do começo ao fim! Não fui lá e tudo correu muito bem e rápido. OBRIGADO novamente ao comercial que é muito profissional. Recomendo este estabelecimento, vá lá de olhos fechados!

Trago o meu carro da empresa para manutenção e carroceria, é um C3 branco com placa 13. Vou retirá-lo, reclamamos comigo que está muito próximo da hora de fechamento (trabalho também, às vezes .. .), mas eles querem me dar o veículo. Primeiro, perguntam-me "quanto devo pagar?", Como se dependesse de mim saber. Então pego um carro: um C3 cinza com placa 75. Eu digo que não é meu, insistimos que é. Demora uma boa meia hora para encontrá-lo, passando pelo estágio "talvez estejamos enganados, teremos que voltar". Durante a semana seguinte, fui questionado pelo contador, porque "não conseguimos encontrar o seu cheque de pagamento". Insisto em que tenho a fatura e não pagarei uma segunda vez. No final, o cheque ficou "à parte".
Realmente não é sério.

Olá 4 vendedores entrando para rir um com o outro Olá eles nem se preocuparam em me informar ao final de 20 minutos invejo um estrago para um Renault C5 direção para um Kadjar mais acolhedor de qualquer maneira

PITOYABLE !!

Entrei em contato com você por e-mail de acordo com o seu pedido após a postagem da minha 1ª opinião mas aqui como todo o resto nenhuma resposta mesmo o acima você é ruim. Eu confirmo minha opinião PITOYABLE

Comprei um Citroen C3 no dia 23 de fevereiro. Fomos informados, avisados ​​por Romain (vo) que nos acompanhou atentamente até a compra do nosso veículo o que estamos muito satisfeitos.

Pessoal super simpático fui lá para uma manutenção do meu veículo muito bem recebido

3 carros comprados. 3 satisfações. O Comercial e o Pessoal cumprem esta concessão. Serviço de nível superior. Mecânico de garagem profissional. Noto uma reação muito boa a um problema sério com meu veículo. Cuidado imediato. veículo de substituição durante todo o trabalho. Eu estou satisfeito . Eu voltaria facilmente a esta concessionária para comprar um carro novo. Cordialmente

Bem-vindo com o pequeno café para esperar, fatura idêntica à cotação, tempo de reparo respeitado, conselhos de profissionais e a cereja do bolo limpeza grátis do meu veículo, curto TOP

Olá,
Duas viaturas compradas a baixo, duas vezes 20 000 preparação inaceitável, reparação nem efectuada nem a evitar !!!!!! e ousamos dizer que perdemos desculpas enquanto ainda se tratava de coisas essenciais do veículo

Nós, temos, compramos um cacto c4 da empresa vendedor era muito bom. O cadastro em tempo recorde e após a venda tive que ter um contato para ter o aviso ele respondia imediatamente a
o pedido ... para que eu possa recomendar este vendedor

compramos veículos de um dos mais vendidos (David Dray)
profissional e atencioso e muito acolhedor em comparação com outros
Parabéns Sr. Dray, muito obrigado, recomendo-o como consultor