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SIMPLY PERMIS

4 anos atrás

Aconselho fortemente contra esta estrutura, seja p...

Aconselho fortemente contra esta estrutura, seja para a compra de um novo veículo e da oficina para a estrutura do Citroen Rabateau.

Sendo profissional, comprei 5 veículos deles em menos de 1 ano, e ainda tenho problemas ... entrega do veículo, garantia, manutenção ..

Na agência deles a experiência do cliente é muito desagradável, os clientes não são todos considerados da mesma maneira. Mas o mais sério é seu profissionalismo e sua habilidade em atender os clientes em caso de problemas com seus veículos.

Hoje o clímax da mediocridade e condescendência em suas deficiências foi alcançado. Ao ponto disso, penso em procedimentos de indenização por danos financeiros.

Marcar uma reunião com a oficina de Rabateau após um problema com um dos meus veículos. Fiquei sabendo que, na realidade, o encontro é em Aubagne. Liguei para o workshop de Aubage, nenhum compromisso agendado para hoje, enquanto uma mensagem de texto de confirmação foi enviada para mim no dia anterior.

Ok, pode haver alguns erros. Mas o mais grave é que a pessoa da recepção não me encaminha para lado nenhum, não me manda nenhum contacto, não procura nenhuma solução .. só esta frase lacónica "hoje não há consulta".

Eu tive que lidar com o problema que eles criaram sozinho, fazer minha pesquisa sozinho para marcar outra consulta e, logicamente, levar meu tempo.

Compartilho minha experiência para alertar profissionais ou indivíduos sobre esta nova estrutura e oficina de veículos Citroen Rabateau. Ou pergunte diretamente ao PRINZI Serge, que é muito competente para ele.

Traduzido

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