Auckland Council Análise

Made a complaint about a neighbour who is in breech of at least 4 Council regulations .Just a got a message that the case is now closed with nothing being done .
What a complete waste of time .
I bet if I did the same thing ,action would take place immediately.

Muitos negócios foram afetados por 2 dias consecutivos por trabalhadores municipais imprudentes lacrando novamente uma rua em Remuera bloqueando o único estacionamento da área. Graças a você, não ganhei dinheiro em minha loja. No entanto, recebi visitantes de um navio de cruzeiro reclamando que a cidade tem tantas obras rodoviárias que é uma vergonha.

O serviço no conselho geralmente é muito ruim, MAS recebi uma ajuda fantástica de uma pessoa. Ocorreu um problema com a coleção inorgânica - alguns itens foram deixados para trás. Falei com uma funcionária (da terceira à última chamada) que foi total e espetacularmente inútil.

A penúltima funcionária com quem falei é o principal motivo da boa classificação. Não consigo lembrar o nome - mas Conselho, tome nota! - veja quem ela é, pois ela foi fantástica, eficiente e disposta a ir além para ajudar. Nosso registro vai mostrar quem ela é - ela precisa de reconhecimento. Ela se destaca da outra equipe.

A última pessoa foi um membro da equipe do sexo masculino que também acompanhou e certificou-se de que o que a pessoa anterior (mencionada acima) configurou, realmente aconteceu. Obrigado aos dois últimos.

Rang Auckland Council com relação à etiquetagem que apareceu no meio-fio de nossa garagem, cruzando Sáb 11 de novembro Conselho contactado às 8h15 seg. limpo por 19:30 da mesma noite. Ótimo serviço.

Zero estrelas. Inútil pra cacete. Enviada a consulta de taxas em 6 de junho ... ainda aguardando resposta. Esperei por 15 minutos no telefone este avo, apenas para ser desligado assim que parecia que alguém iria realmente atender. Resolvam isso, pessoal. Certeza de que pagamos seu salário ...

Levei uma hora e 15 minutos para resolver um problema que tive ao fazer um pagamento no site deles. Desligou duas vezes e solicitou uma chamada de volta, o que apenas o coloca em espera novamente. Serviço seriamente ruim.

Segui as instruções de acordo com seu site para reembolso de taxas. Demorou 10 dias úteis para eles reconhecerem o conteúdo do e-mail e agora me disseram mais 10 dias úteis para agir. Interessante que, quando querem dinheiro do público em geral, o pagamento também é necessário imediatamente. Talvez nós, como público, devêssemos aplicar suas regras e esperar em primeiro lugar 10 dias úteis para acusar o recebimento de sua correspondência e depois informar que levará mais 10 dias úteis para processar sua correspondência, pois esse prazo parece ser aceitável para eles.

Apresentou reclamações repetidas de barulho sobre um vizinho que trabalha em seu barco todos os domingos, e às vezes com mais frequência. Isto tem acontecido por anos. O 'processo' consiste em telefonar, apresentar a reclamação, receber um número e, em seguida, telefonar 30 minutos mais tarde, após o que é suposto agirem. Hoje (bastante normal), as primeiras 3 tentativas de chamada foram interrompidas. A chamada de volta após 30 minutos foi mantida em espera por 15 minutos antes de ser desligada novamente. Por que pagamos taxas - essas pessoas (principalmente os gerentes) não deveriam ter empregos remunerados, pois não agregam valor.

Nunca tive problemas. Descobri que eles são úteis e realmente amigáveis.

Cuidado ao se candidatar a empregos aqui. Não tem absolutamente nada a ver com habilidades e encontrar a melhor pessoa para o trabalho. Tem a ver com favoritismo e nepotismo. Um Daniel Yang que se autodenomina um "Consultor de Aquisição de Talentos", em outras palavras, ele trabalha no departamento de contratação (Recursos Humanos) passa pelos asiáticos antes dos outros. Algumas pessoas inúteis que trabalham duro e mantêm seus empregos, as avaliações do Google refletem isso.

Eles desligam na sua cara instantaneamente depois de esperar cerca de 20 minutos no telefone

O conselho de Auckland aumentou o CV de propriedades apenas para aumentar o pagamento da taxa. O conselho e o governo da Nova Zelândia não têm soluções adequadas além de aumentar as taxas e o custo de vida das pessoas.
Não existe um único pedido lógico que tenhamos feito ao conselho sem ser recusado com algumas desculpas!

O conselho tem detalhes falsos de nossa propriedade só para aumentar as taxas. Entramos em contato com eles sobre as informações incorretas de Qv sobre nossa propriedade ter dois banheiros e uma garagem quando temos apenas um banheiro e nenhuma garagem! Eles não fariam nada sobre isso e continuariam cobrando as mesmas taxas .. cuidado, verifique as informações que eles têm em sua propriedade.

Por que não aprovar um edifício que retira algumas das vistas incríveis da torre celeste. Bem feito. Quando esta construção à beira-mar estiver concluída, não valerá os $ 32 que pagamos para subir a torre celeste ...

Eu vi 3 jardineiros cortando e rasteando uma cerca viva, isso era bom até eu voltar uma hora depois e eles estavam exatamente no mesmo lugar.

Os vereadores da cidade de Auckland são os maiores desperdiçadores de fundos de impostos e taxas de imóveis residenciais.

Vergonhoso

Serviço ao cliente extremamente ruim. Eu gostaria de poder dar a eles uma pontuação negativa. Tenho um problema contínuo com a construção todos os domingos. Afirma claramente em seu site nenhum trabalho de construção no domingo. Quando ligo para eles por causa do barulho. É aconselhável ligar de volta em 30 minutos, então só eles enviarão alguém para verificar. Então você gasta mais de uma hora só para fazer uma reclamação. Nunca vi nenhum oficial aparecendo. Ninguém jamais se preocupou em atualizá-lo, mas sim obter todas as suas informações. O conselho de Auckland é apenas para o desenvolvedor, não para as pessoas. Rápido para aumentar as taxas, mas atendimento ao cliente absolutamente vergonhoso.

Quando eu ligar, espero falar com alguém que fale inglês.

Nenhuma consulta é acompanhada ou resolvida, independentemente de ser residencial ou comercial.

O conselho comprou este edifício da ASB por 128 milhões, requer reparos de revestimento estimando 30 milhões, o conselho foi negligente em suas obrigações

As seguintes observações são dirigidas à Equipe do Plano Unitário.

Credibilidade é um atributo obrigatório para pessoas em QUALQUER posição. Um pequeno número é suficiente para dar uma visão contaminada de todo o Staff do Conselho. Ter esses problemas pode comprometer o bom funcionamento do Conselho e, consequentemente, o futuro de Auckland.

Alguns funcionários podem ser INCRIVELMENTE indignos de confiança (depois de negociações recentes com eles). EU REPEITO, NÃO É APENAS DESCONFIANÇA, É INCRIVELMENTE DESCONFIADOS (Falha em manter sua palavra não apenas uma, mas muitas vezes.) AUMENTE sua BARRA ao recrutar funcionários do conselho, para que não apenas atuem profissionalmente, mas também tenham ALTOS valores morais. Por último, CUIDADO também COM SUAS MANEIRAS e não se esqueça de que são apenas SERVIDORES PÚBLICOS, NÃO patrões, para todos nós. Espero que a equipe de gerenciamento do Conselho veja isso.