Atlas Towing Service, Inc. Análise

Muito rude e desonesto. Reboquei meu carro ilegalmente e eles são camaradas do condado de Pasco. Este negócio deve ser encerrado pelo DOT. Cuidado se seu carro for rebocado por esses bandidos, você pagará muito enquanto seu veículo for mantido como refém. Eles só aceitam dinheiro porque são muito sujos.

Funcionários sempre confiáveis, honestos e corteses. Quando a maioria dos tipos vem de um problema repentino com nosso carro, não ter drama para um reboque é mais apreciado.

Grosseiro! Liguei para esta empresa e uma mulher atendeu, depois de perguntar sobre um reboque, ela passou a me encaminhar para uma gravação. Deveria ter acabado de dizer algo, muito pouco profissional.

É uma pena que não haja uma estrela NÃO para esta empresa. A garota que atende o telefone é uma das pessoas mais rudes com quem já falei. Esperei 2,5 horas com uma criança de 2 anos pelo serviço deles e eles nunca apareceram. Seus serviços foram contratados por meio de minha seguradora e estou me esforçando para que esse contrato seja cancelado, pois tenho certeza de que a State Farm não deseja que esta empresa os represente de forma alguma. O melhor conselho para quem está pensando em usar esta empresa é tentar em outro lugar com alguém que tenha melhores classificações, pois isso parece ser um problema constante.

Minha reclamação é a mesma de todos. A garota é desagradável e rude. Ela está infeliz.

Fui encaminhado para esta empresa. Quando liguei para a recepcionista de despacho é RUDE, NÃO PROFISSIONAL e simplesmente HORRÍVEL! Ela é rude e olhando os comentários, isso tem sido um problema por um tempo agora.
Optei por ir com outra empresa. Nunca mais negociaria com esta empresa e não a encaminharia para outra pessoa.
Eu só dei uma estrela porque tinha que dar.

Na hora certa ... Liguei para me informar que eles estavam a caminho como prometido ... Preço justo ... Serviço de mesa plana de baixo perfil ... Brian foi muito cortês e profissional e tomou muito cuidado com meu carro. Eu definitivamente recomendaria a um amigo.

O motorista foi legal, mas a pessoa que atende o telefone, simplesmente horrível. O tempo foi adiado e nem perto de ser preciso. Eu disse a eles que era uma emergência esposa e filho no carro sozinho. E muito tarde ... Minha esposa me disse que o motorista cheirava mal e o caminhão era velho. Comprador do serviço, fique atento .... Má companhia ..

Muitos veículos comerciais e pessoais foram rebocados pela Atlas,
muito honesto e competitivo. Sempre vou usá-los !!!

Pegado mais rápido do que originalmente dito, muito útil em tudo

A pior empresa com a qual já negociei. Nenhum tipo de serviço ao cliente. Esperei 4 horas e eles nunca apareceram e isso aconteceu 2 dias seguidos já que minha assistência na estrada ficava chamando eles para o trabalho ... Eles são rudes e não têm respeito pelos clientes.

Meu operador de caminhão de reboque foi Ben, que me ajudou hoje à noite e eu não poderia estar mais feliz por ele ter chegado cedo e foi direto para o trabalho, o que me levou a chegar em casa em uma hora decente! Ele foi muito educado e profissional e tinha algumas histórias engraçadas para contar também. Eu o recomendaria 100% a qualquer um de meus amigos ou familiares. Obrigado novamente Ben.

O motorista apareceu rapidamente, foi extremamente profissional e gentil. E foi compreensivo quando tive que mudar meu destino no meio da viagem. Eu os recomendaria a qualquer pessoa

O pior serviço ao cliente de todos os tempos! O ETA foi há uma hora e 15 minutos e ainda não está aqui. Liguei duas vezes. Na primeira vez, a recepcionista disse que o motorista estava na mesma rua que eu, então esperei 30 minutos antes de ligar pela segunda vez. Quando liguei pela segunda vez, a recepcionista disse que o pedido não estava em seu sistema e que ele apenas veio, então tive que esperar mais 10-15 minutos para o motorista chegar aqui. Por que ela não me disse isso na primeira vez que liguei ??? E por que recebi uma mensagem dizendo o ETA ??? De qualquer forma, eu disse a ela que se ele não estivesse aqui naquela época, eu ligaria para outra empresa de reboque. Ainda estou esperando para ver se ele chega aqui ..... pelo jeito que a recepcionista foi rude! E ela desligou na minha cara. Atlas, você precisa de um representante de atendimento ao cliente melhor.

Reboquei o veículo do meu irmão que comprei para ele, e não iria lançá-lo sem que eu trouxesse pessoalmente o título físico que eu não tinha na época e moro a 6 horas de distância. Eu tinha um aparelho eletrônico e eles não aceitavam para liberar para minha seguradora. Eu tive que sair do trabalho e arrastar meus filhos em uma viagem de ida e volta de 12 horas para lidar com isso e ainda não consigo obter o título de papel com o DMV sendo fechado.

Eles quebraram minha transmissão entregando meu caminhão e me trataram como um cachorro no processo. NÃO faça negócios com esses vigaristas.

Pd 150 para reboque sem problemas. Ela então disse cobrado errado. Pd 71,45. no escritório .. Toltal, 221,45. Ela disse que será por volta das 15h para o reboque da minha casa, que fica a 4,7 milhas. Legal Quando cheguei em casa, recebi um telefonema de Atlas me dizendo que eles me cobraram errado. Eu sou como DE NOVO !!. Eu dei a volta e fiquei chateado. Eu perguntei se o 71,45 está incluso no 128, ela não deu e não soube explicar, porque eu continuei perguntando, finalmente ela disse muito rudemente, eu não poderia ter conseguido meu carro até pagar outro 128. Ela simplesmente desligou na minha cara . Continuei ligando para obter respostas, coloquei em espera e nunca mais voltei. Finalmente paguei 128 com meu cartão. Eu também pedi para pls explicar esses recibos de faturamento. Ela também ficou frustrada. Ela totalmente me alguma coisa. Eu disse a ela que algumas dessas acusações são redundantes. Grande total era
$ 349,45. Eu acho que vou ter que outro reboque co
entender nunca nunca vá lá, a menos que você seja rico. Por favor, envie-me algumas idéias sobre minha situação. Eu também não vou deixar isso ir até obter algumas respostas

Tive que ser rebocado várias vezes por causa do estado do meu carro. Meu motorista era Jim. A melhor experiência que eu tive. Muito educado n profissional. Eu sou uma mulher jovem e estava sozinha e ele me fez sentir confortável e segura. Atlas do trabalho de Goid. Obrigado Jim!

Eu estava esperando por combustível diesel no Speedway em 54 e Bruce B Downs esta tarde, quando notei um caminhão Atlas Towing autônomo na bomba. 10 minutos depois, o motorista voltou DO REI HAMBÚRGUER ATRAVÉS DA RUA. Uma total falta de cortesia e respeito pelo público.

VER FOTOS! (Observe a sacola do Burger King.)

Rebocou meu Jeep hoje à noite para o concessionário. Cara amigável, sem problemas.

Minha irmã sofreu um acidente com ferimentos graves na cabeça e teve que ser levada às pressas para o hospital para o centro de trauma, então eles tiveram que rebocar seu carro por menos de 20 milhas e cobraram US $ 240. Até mesmo AAA ficou chocado com o quanto eles cobraram. Além disso, eles vasculharam o carro e a carteira dela e roubaram todo o dinheiro que ela tinha lá dentro. ELES REALMENTE SUGAM E EU REALMENTE NÃO OS RECOMENDO. Se eu pudesse dar a eles 0 estrelas, eu daria !!!

Serviço muito rápido. O motorista foi ótimo. Com base em nossa experiência, eu recomendaria o reboque do Atlas a qualquer pessoa.

Eles realmente ajudaram a tornar uma experiência terrível suportável. Sempre grato por sua ajuda

O técnico de serviço de reboque Orlalndo foi extremamente atencioso e cortês e forneceu um ótimo serviço, recomendo vivamente. Atendimento ao cliente cinco estrelas.

Meu carro quebrou bem na frente do portão deles. Liguei para a Geico, que me indicou esta empresa. Fui aconselhado a entrar em contato com o despacho para obter um ETA. Liguei imediatamente para o despacho e falei com um despachante rude. Quando perguntei sobre um ETA, fui informado de que os motoristas "não estavam sentados esperando minha ligação". Bem, duh senhora, como eu não estava esperando meu carro enguiçar no meu caminho para o trabalho. Muito pouco profissional em um momento em que uma pessoa está passando necessidade. Definitivamente, não será usado no futuro. Eu daria zero estrelas se pudesse.

Ocorreu um estouro em meu tahoe na rte 52 a cerca de 10 mi a leste da rte 41, pouco antes do pôr do sol Russ chegou eventualmente e depois de tentar sem sucesso acessar meu pneu sobressalente, ele carregou meu tahoe em sua boneca. Estou muito grato por sua ajuda em levar meu veículo e eu para casa com segurança.

A bateria do meu carro aumentou 3 vezes hoje e, depois dessa última vez, minha direção hidráulica parecia que estava pegando fogo e meu carro estava se comportando como se não estivesse funcionando. Como resultado, solicitei um reboque por meio da assistência rodoviária da minha concessionária. Eles enviaram Atlas e ele estava lá dentro de 10 minutos após o pedido. Ele levantou o carro muito rápido e logo me levou à concessionária. Eu gostaria de ter lembrado seu nome porque ele foi ótimo e muito profissional. Eu definitivamente usaria essa empresa novamente no futuro.

Deve ser negativo 5 ESTRELAS MUITO RUDE É DO MELHOR INTERESSE DE TODOS ENCONTRAR OUTRA EMPRESA REBOQUE SE VOCÊ ESTIVER EM UM ACIDENTE, NÃO DEIXE QUE ELES PEGUE SEU VEÍCULO. ATENDIMENTO DEFICIENTE AO CLIENTE.

Recebeu um reboque desses caras no sábado, teve uma pequena discrepância com a carga, ligou para o local, Joan, a proprietária, ligou e cuidou de tudo --- ÓTIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE - sem problemas no reboque - acostume-se a brigar com pessoas fazerem a coisa certa, foi ótimo ter o problema resolvido imediatamente - não consigo dizer coisas boas o suficiente sobre isso

O motorista foi bom e eles chegaram mais cedo do que o esperado. Este foi um reboque de 11 milhas coberto pelo meu seguro. Eles me ligaram 2 dias depois dizendo que eram 21 milhas e eu devia $ 40 a eles. Eu disse à senhora que perguntei à seguradora antes de rebocar o veículo se ele estava totalmente coberto e se tinha apenas 11 milhas. Ela então me acusou de agir como se eu não soubesse do que ela estava falando e disse que estava colocando um lein no meu veículo e licença. Tudo em uma conversa de 3 minutos. Ela nem mesmo me deu a chance de ligar para a seguradora e resolver o problema. Muito rude logo de cara desde o momento em que atendi o telefone.

Demorou apenas 30 minutos para chegar ao nosso carro! Motorista muito simpático que facilitou as coisas! No geral, uma ótima experiência!

Eles têm apenas um caminhão para rebocar localmente. Se o motorista consegue um trabalho mais importante, ele o aceita e o ignora. Não os use. Não deixe sua empresa de assistência rodoviária usá-los.

Para um pátio de reboque, a senhora da recepção foi realmente super simpática e prestativa ao nos ajudar com nosso veículo que foi levado para lá depois de um acidente.

A equipe foi rude e pouco profissional. Não recomendo.

Rápido e gentil ... me deu uma carona para onde eu precisava ir depois que eu bati meu caminhão na I-75

O pior serviço imaginável era esperar 5 horas por um caminhão de reboque que nunca apareceu. Liguei para eles novamente e eles simplesmente desligaram e se recusaram a responder depois de algumas palavras.

Atlas towing é uma empresa de reboque excepcional. A proprietária, Joanie Van Dyne, prestava atendimento ao cliente Superior. Classificação de 5 estrelas.

Chamamos Atlas Towing over Stepps e, cara, que decisão horrível! Tempo de espera "45 minutos" minha bunda!

Nossa primeira ligação nos disseram que havia um tempo de espera de 45 minutos, então fomos em frente e lhes dissemos para sair.

Ligamos uma hora depois para saber quanto tempo demorava, fomos informados de que eles estavam a caminho e desligamos imediatamente.

Ligados 30 minutos depois, "eles estarão lá de 10 a 15 minutos no máximo!" Então ela desligou (depois de uma hora e 30 minutos de espera por um "reboque de 45 minutos").

Ligou 20 minutos após o "máximo de 15 minutos" e ficamos na espera, então disse "ele está a caminho" em um tom muito rude e desligou.

Mais de 2 horas desde quando ligamos e ainda estamos esperando! Nunca mais usaremos o reboque Atlas novamente!

Esperaram uma hora a mais do que o tempo em que disseram que chegariam. Não os recomendarei a ninguém.

Pessoas muito simpáticas que me ajudaram mesmo depois de eu ter pago e não precisaram. O homem na frente é um doce coração, os dois rapazes também são cavalheiros. Muito obrigado. Sábado de 2009

Esperou uma hora pelo caminhão de reboque. Chamado quando estava 10 minutos atrasado apenas para obter uma atualização. Tanto Taylor / Kayla atenderam o telefone. Ela me disse que o caminhão estava a caminho e a 10 minutos de distância.
15 minutos se passaram e eu liguei de volta para verificar. Primeiro, ela deixou o telefone tocar e depois desligou. Então ela me mandou direto para o correio de voz. Quando ela finalmente atendeu, a mesma garota me disse que eles estavam ocupados e eu fui rude por ligar.
Pedi para falar com seu gerente e ela me disse que era a proprietária.
Cancelei o reboque.
10 minutos depois, recebi uma ligação do motorista do caminhão de reboque me dizendo que ele estava na cidade de Dade. (Eu estava preso em Land O Lakes). Claramente a menos de 10 minutos de distância ... Claramente a Sra. "Proprietária" não tinha ideia de onde seus caminhões estavam ...

Experiência negativa muito rude. Eu nunca os recomendaria.

Atlas respondeu prontamente após ser designado para minha necessidade de assistência na estrada. O motorista chegou rápido e fez um ótimo trabalho carregando meu carro, confirmando o endereço de destino e caindo com muito cuidado e consideração. Tive a sorte de ter uma grande empresa designada e agradeço a Atlas pela ajuda!

A mulher que atendeu o telefone foi muito simpática e o escritório educado também.

Um cavalheiro parou no posto de gasolina onde eu e minha filha estávamos trocando um pneu furado e nos ajudou. Eu não consegui pegar o nome dele, mas ele foi generoso e nós apreciamos muito! Obrigado

Rebocou meu carro antigo (Modelo A de 1931). Muito profissional e com o maior cuidado ao carregar e descarregar o meu carro. Serviço rápido. Ótimo preço. Recomendo.

O serviço foi bom. A espera foi um pouco longa. No geral, eu estava feliz.

O reboque foi agendado através da Nissan, o motorista apareceu com o carro apoiado no meu carro, sentei no caminhão e alguns minutos saiu, disse-me que tinha uma chamada para um acidente, ele estaria de volta em 30 minutos ... 2 horas depois, liguei para o número do mensagem de texto disse à senhora meu nome e o que aconteceu ela começou Eu sei, eu sei que foi um acidente que demorou mais do que ele pensava .. Eu disse senhorita não me importo Eu paguei meu dinheiro Eu quero meu carro rebocado ela vai para scrteaming sobre fora de seu controle, a polícia vem primeiro, eu disse o que quer que seja, senhora, vou resolver isso com Nissan no meio do dia, tchau desliguei .. Ela me ligou de outro número disse que eu era ingrato, alguém morreu Eu deveria ter vergonha, ela esperava Eu consegui alguém para rebocar meu carro esta noite porque eles não viriam, ela estava ligando para a Nissan e dizendo a eles ... Liguei para o número 3 vezes tentando recuperar meu dinheiro antes de ligar para a Nissan sem resposta. Chamado Nissan disse-lhes o que aconteceu eles disseram para lhes dar uma hora para pegar outro caminhão e abaixar e eis que parou em menos de 10 minutos. Nunca mais.

Bons preços e atendimento rápido e pessoas simpáticas

Uau. Primeiro estourou em minha longa viagem para casa e o motorista que me buscou foi muito útil e atencioso, muito paciente, já que eu estava tão abalado. Estou tão chateado que não consigo lembrar o nome dele, mas obrigado por manter a mim e ao meu cachorro seguros e nos levar a um ótimo lugar para comprar um pneu. Obrigado!

Rude Driver. Não pude esperar dois minutos. Esperançosamente, uma empresa aparecerá e revolucionará a indústria de reboque da mesma forma que o Uber mudou a indústria de táxis.

A mulher ao telefone era terrível. Tenho um trailer Tavel com um pneu furado. Liguei para a empresa de assistência rodoviária que ligou para Atlas tow. Recebi a mensagem dizendo que seria 1 hora. Liguei para o número e, desde o início, obtive a resposta de que demoraria uma hora. Sem saber onde o pneu Atlas está localizado, imaginei que perguntaria se há uma estimativa melhor do tempo, considerando que 1 hora é bastante genérico. Ela respondeu asperamente, 1 hora. Eu perguntei se eu saísse e voltasse em 58 minutos, eu estaria bem? Ela fez um comentário sobre o veículo onde eu disse que era um trailer de viagem, ela afirmou que teria que cancelar o serviço. Eu perguntei por que e ela respondeu com um tom zangado e repetiu. Perguntei por que ela tinha essa atitude e ela desligou. Liguei duas vezes, ela atendeu, pedi um gerente e ela disse que era o gerente. Perguntei por que ela desligou e ela disse que alegou que eu estava sendo argumentativo (o que não foi o caso). Ela inventou alguma declaração de culpa sobre o que eu disse, o que eu não fiz. Eu disse a ela que não disse isso e ela desligou novamente. É que estou sentado aqui sem ideia do que está acontecendo, se alguém está vindo. Bom serviço

Sou gerente de um apartamento em Dade CIty, Flórida, e precisava de um carro rebocado de nossa propriedade o mais rápido possível. Liguei às 21h00 para 3 outras empresas de reboque que me deram o tempo (eu precisava abrir uma conta, eu precisava ter o crédito da nossa empresa verificado ... etc. Tudo às 21h!) Liguei para Joan da Atlas, que era MUITO cooperativo. Na manhã seguinte (às 7h30), o carro estava sendo rebocado por Glenn. Ele foi incrível! A Atlas é a empresa que usaremos a partir de hoje. Quer que alguém atenda o telefone às 21h? Atlas é o lugar para ligar. Excelente ótimo trabalho em todos os sentidos. Obrigado a todos vocês.

Quando a Assistência Rodoviária é necessária e em tempo hábil, o Serviço de Reboque Atlas está lá no local com uma Equipe Profissional Amigável que é especializada no que faz. Agradeço sinceramente imensamente, obrigado! Altamente recomendado. (Feliz Dia das Bruxas)

O serviço de reboque Altas não tem serviço de atendimento ao cliente, o que nunca mais. Depois de não deixar claro para mim que eles não liberam veículos para o seguro de automóveis com consentimento por telefone. Liguei para o recepcionista, dizendo calmamente que não fui informado sobre a política deles, ela imediatamente fica na defensiva e começa a gritar com você pelo telefone. Ao tentar perguntar a que horas eu tinha que estar lá para assinar os formulários de liberação do meu carro, ela grita 5 e desliga. O estabelecimento é extremamente sujo e a proprietária não se preocupa com o comportamento de sua empregada. Eu trabalho em Customer survivive e sei como os clientes podem ser, então seu comportamento realmente me prendeu quando eu estava tentando ao máximo ser respeitoso com eles. Quando eu apareci para liberar meu carro, o supervisor tentou me dizer (as palavras foram ditas dos dois lados e eles vão liberar meu carro.) Lembre-se de que meu carro não tem retenção, então não cabe a ela se meu carro será liberado ou não . Enquanto terminavam o processo, os dois conversaram e riram como se eu não estivesse na sala. sem profissionalismo, sem bom atendimento e o estabelecimento não é muito higiênico. Use por sua conta e risco

Quem atende os telefones desta empresa não deve trabalhar no atendimento ao cliente. Absolutamente pouco profissional e rude e depois de falar comigo, ela desligou o telefone. Ela claramente não quer um emprego, então você deve fazer as honras a ela.

Empresa absolutamente horrível. Estou surpreso que eles ainda estejam no negócio com o nível de incompetência. Se você for para lá, o estacionamento está desbloqueado e você terá acesso a qualquer carro do estacionamento. Não recomendaria esses palhaços sem educação ao meu pior inimigo.

Serviço maravilhoso. A senhora que recebi era muito agradável e o motorista também.

Eu tive que usar o reboque do atlas algumas vezes antes e sempre foi agradável. Os pilotos são fantásticos e sempre muito simpáticos. Não foi até recentemente que eu tive que lidar com o fato de ter meu carro rebocado para o Atlas e minha experiência foi a pior que já tive. A garota que atendeu o telefone foi rude, me interrompeu e disse: "Estou com seu carro e não há nada que você possa fazer, então tratá-la como um ser humano de verdade não está na minha lista de atitude do dia". Pedi para falar com alguém acima dela e ela disse que não há ninguém acima dela, então presumo que ela seja a proprietária ou não queira lidar com as reclamações de alguém. Use esta empresa só para os motoristas, espero que ninguém tenha que lidar com a garota do escritório porque você será tratado como lixo.

Consegui rebocar meu carro alguns quilômetros até uma loja. Eu tinha que estar em outro lugar, então liguei mais tarde para pagar a conta depois de receber uma mensagem de voz do proprietário com o total. Dei a eles o número do meu cartão e, na semana seguinte, fui cobrado por um valor diferente. Liguei para o proprietário para relatar a discrepância e ela me xingou, ameaçou colocar um penhora em meu veículo e me disse para levá-la ao tribunal antes de desligar na minha cara. Absolutamente o pior serviço ao cliente e, para completar, eles me enganaram! Não recomendaria, essas pessoas não se comportam profissionalmente.

Uma das empresas mais rudes com a qual já tive o desagrado de trabalhar. Extremamente rude, descortês, curto. Graças a Deus eles não são a única empresa de reboque por aí. Nunca experimentei isso com o Stepps Towing nem com qualquer outra empresa de reboque. A GM deve considerar seriamente interromper o uso desta empresa em sua rotação.

Meu caminhão foi rebocado por motoristas da Atlas sendo profissionais, eles chegaram em menos de 30 minutos, o que foi ótimo porque eu estava parado na beira da estrada. O caminhão que me pegou era muito bom e limpo também tinha o ac ligado (graças a Deus por que estava quente) definitivamente recomendaria esta empresa !!

Atlas me alcançou rapidamente e me levou a uma oficina em cerca de uma hora e meia.

Esta foi a melhor experiência que já tive com uma empresa de reboque. O motorista Ryan era muito pessoal e profissional, o caminhão estava imaculado, eles têm as melhores taxas da cidade. Eu definitivamente usaria e indicaria novamente

Pessoal pouco profissional, desorganizado e desrespeitoso. Forneceu endereço errado para o local e, em seguida, culpou o cliente por chegar atrasado depois que ele se feriu em um acidente. Não recomendaria a ninguém. Disse ao seguro para removê-los de quaisquer recomendações.

Este jovem que apareceu para rebocar meu carro era INCRÍVEL !! Caminhão limpo e não cheirava a cigarros e graxa como a maioria dos caminhões de reboque parece. Obrigado por toda a ajuda e recomendo a todos !!!! Excelente trabalho e ATENDIMENTO AO CLIENTE INCRÍVEL !!!!! AAA +++++++ PS: Diga ao seu motorista que eu disse VAI PARA CASA e jante com sua família)

Atendimento ao cliente mais nojento de todos os tempos. Citado uma hora e quarenta minutos. Após 3 horas de espera, o reboque de Atlas cancelou o envio porque liguei para verificar o caminhão de reboque. Não usei palavrões e me disseram que eles não se sentiam à vontade para mandar o motorista porque me faziam esperar tanto. Então, outra empresa teve que despachar um caminhão depois que esperei bem mais de 3 horas pelo atlas.
TERRÍVEL SERVIÇO, TERRÍVEL E TEMPO DE ORÇAMENTO IMPRECISO

Tive que ter meu carro rebocado devido a uma bateria descarregada - o motorista foi rápido para chegar e muito útil. Até me ajudou a tentar dar a partida antes de colocar meu Jeep no caminhão. Eu estava tendo um dia ruim e sua gentileza fazia toda a diferença! Eu os recomendaria para qualquer um que precise de um reboque!

A pessoa ao telefone desligou na minha cara quando eu não estava sendo rude. Cobrou-me mais dinheiro para rebocar uma motocicleta sem motivo. Já rebocei uma motocicleta e nunca paguei uma taxa extra. O motorista pediu minha ajuda para carregar quando acabei de ser hospitalizado e recebi alta. Um serviço como esse precisa ser preparado para lidar com essa situação quando a chamada for enviada. Eu nunca vou usar este serviço novamente. A única razão pela qual ganhou duas estrelas é porque o motorista perguntou como eu estava indo e foi um prazer receber o serviço dele. Não ofereça um desconto militar também.

Um dos 'Três Reis' das empresas de reboque em Tampa.

Recebi um serviço rápido e profissional. Glenn foi incrível. Eu definitivamente recomendo.

Liguei para esta empresa 3 vezes duffent nunca me ligou de volta

Tive uma espera de 3 horas. Nesse ponto, minha companhia de seguros. Chamado para ver se alguém já apareceu. Ninguém tinha. Eles ligaram para a ATLAS para saber por quê. ATLAS disse que ligou 45 minutos antes para ver se eu ainda precisava do serviço, se eu não ligasse de volta em 5 minutos, eles cancelariam. Nunca recebi uma mensagem de voz. Então eles cancelaram. Finalmente encontrei alguém para me ajudar. Nunca farei negócios com esta empresa se eu puder evitar.

Ben foi o motorista que me pegou. Pessoas honestas incríveis aqui.

Escória da terra!
Eles cobraram da minha empresa mais de US $ 2.000 para rebocar nosso veículo de I75 para o pátio deles a uma curta distância. disseram porque 2 caminhões gastaram 2 horas, o que não era verdade. Além disso, eles cobrariam todos os tipos de extras se não removêssemos tudo naquele dia, eles acrescentariam 2 dias de armazenamento. Então tivemos que lutar para que tudo fosse removido. Nossa empresa está sediada em Orlando, então eles sabiam que estavam atrás de nós. Eles não são nada mais do que Predadores Oportunistas de Ganhar Preços.

Não confiaria meu carro a eles, pois eles não sabem dirigir. O motorista hoje em alta velocidade nos ombros esquerdo e direito quase bateu no meu carro e em alguns outros na I 275.

A mulher que atende o telefone desligou na minha cara sem responder à minha pergunta. O motorista foi muito simpático e profissional, mas chegou exatamente uma hora depois do ETA de uma hora que me foi dado.

SERVIÇO HORRÍVEL! Esperei 4 horas para eles NUNCA pegarem meu carro. A senhora da recepção foi EXTREMAMENTE rude e pouco profissional cada vez que eu liguei para perguntar sobre quando o motorista estaria lá. Toda vez que eu ligava, ela dizia apenas 15 minutos. Decidi ir com Stepp's Towing em vez disso e não tive nenhum problema.

Eles eram rápidos e com preços razoáveis. O motorista do Wrecker foi gentil e cortês

Muito irresponsável. Hoje a Progressive Insurance me enviou aquela empresa de reboque porque meu carro não funcionava. Tive que esperar 2 horas e meia e o reboque nunca veio. Quando liguei para a Progressive novamente para pedir ajuda na estrada, eles ligaram para a Atlas Towing e eu tive que esperar mais uma hora. O dono do reboque nunca me ligou ou atendeu o telefone. Nunca use esse serviço da empresa.

Eu não sei sobre o reboque, a não ser que ocasionalmente os vejo dirigindo mal na capela de Wesley e áreas próximas, mas esta noite eu recebi um exemplo de motoristas de cortesia, pelo menos este que estava pegando um carro na casa de um vizinho do outro lado da rua. , enquanto ele dirigia repetidamente sobre meu gramado, possivelmente quebrando meu sprinkler que eu consertei recentemente por 200 dólares, ele insistiu que era terra do condado, ligue para eles se você tiver um problema. Atlas com certeza espera um serviço melhor dos trabalhadores de lá ou eles, cuidado com esse cara.

Ainda não fui escolhida, mas dei 5 estrelas para Misty que atendeu o telefone porque ela era INCRÍVEL e eu li um monte de críticas negativas sobre quem eles tinham anteriormente. Mantenha Misty !! Ela foi muito útil :))

Nosso caminhão séptico quebrou ontem. Estávamos meio cheios e precisávamos ser rebocados de volta para nossa loja. Usamos o Atlas no passado porque o preço para reboques pesados ​​era muito melhor do que outros. Para nossa surpresa, o motorista do caminhão de reboque fez isso. Para nós rapidamente e foi realmente bom. Ele também trabalhou rápido. Quando chegamos à nossa loja, ele teve que voltar para uma área muito apertada e fez isso em quase um tiro. Muito impressionado.

Eles nunca vieram, mas me fizeram esperar três horas pensando que eles estavam vindo. Acabou fazendo um no call no show.

A comunicação era excelente, o motorista era experiente, cortês e prestativo, o preço estava dentro do razoável. O reboque da Atlas vai me dar retorno no futuro ......