Associated Property Management, LLC Análise

Realmente gostaria que houvesse um nível ABAIXO de uma estrela. Assim como outras pessoas antes de mim escreveram, esta empresa parece ser agressiva e má contra alguns proprietários de condomínios. Procuram problemas sem sentido e escrevem cartas, sem citar qual é a regra que foi quebrada, mas que você tem que fazer algo ou acusando-o de fazer algo errado que não fez. Ao mesmo tempo, para residentes especiais, eles parecem ignorar as infrações e permitir a existência de condições anti-higiênicas ou outras que vão contra as regras. Eles deveriam estar ajudando a comunidade e, em vez disso, a estão prejudicando. Nossa comunidade precisa de uma comunidade administrativa que se preocupe com todos os proprietários e os trate com respeito.

Na minha experiência, as pessoas escrevem comentários com mais frequência do que quando estão descontentes ou quando as coisas podem não ter saído exatamente como planejado
APM e Bradee são nossos administradores de propriedades há mais de três anos e estamos mais do que satisfeitos com a APM.
As coisas escorregam pelas rachaduras ocasionalmente (ninguém é perfeito), claro que acontecem, porém vindo de um membro do conselho por quase 16 anos e passando por 3 outras empresas, o APM se adapta perfeitamente ao nosso desenvolvimento.
Eu recomendaria dar uma boa olhada no APM se você estiver em busca de uma nova empresa de gestão profissional

Absolutamente horrível, fique longe dessa empresa de gerenciamento. Tivemos vários gerentes e, pessoalmente, tive problemas não resolvidos por mais de 2 anos. Desculpa após desculpa!

Profissional, resposta rápida e ótimo para trabalhar

Possuímos vários imóveis para alugar com diferentes HOA's. Ao longo dos anos, trabalhei em muitos conselhos e ainda faço. Alguns HOAs foram autogeridos, alguns tiveram empresas de gestão.
Em 2020, a maioria dos proprietários estão envolvidos, apáticos, preguiçosos, muito ocupados, zagueiros de poltrona ou ladrões. Provavelmente uma combinação de todas as opções acima.
Para manter e proteger meus investimentos, acredito que a única maneira real de obter tranquilidade é com uma empresa de gestão. Um terceiro para lidar com as minúcias do dia a dia e gerenciar a saúde regulatória e financeira da associação. Já lidei com 5 empresas de gestão contratadas por 9 HOA's diferentes.
Na minha opinião semi-educada, a Associated Property Management é a ÚNICA que mantém essa paz de espírito para mim. Minhas experiências com Renee e Lisa não foram nada além de profissionais. Eu recomendo fortemente o A.P.M.!

Não é bom. Eles acrescentaram multas por atraso em troca de um saldo que pagamos com atraso. Então, quando pagamos o saldo (integralmente com multas por atraso e tudo), eles adicionaram outra cobrança de carta de solicitação de US $ 80 semanas após o pagamento do saldo. Quando liguei para removê-lo, fiquei quicando de pessoa em pessoa. A cobrança de atraso foi de $ 25 para $ 175 porque eu não pagaria imediatamente. Esta empresa de gestão é a pior com a qual já lidei. Espero que tenhamos o nosso logo.

A senhora ao telefone é rude e pouco profissional. Eu tinha dúvidas sobre como pagar a conta online e ela parecia muito irritada.

Como membro do Conselho, usamos o APM há vários anos e estamos muito satisfeitos com seus serviços e com nosso gerente de propriedades M. Freeland

Este lugar é horrível. Estrelas negativas. Eles procuram acumular taxas legais o mais rápido possível se você estiver alguns dias atrasado no pagamento. Torto!!!

Nós nos mudamos para o nosso condomínio há cerca de um ano e meio. Decidi entrar em nosso conselho para saber o que estava acontecendo com nossa associação. Meu marido e eu estamos muito satisfeitos com a APM. Como membro do conselho, nosso contato é Bradee Fink e é ótimo trabalhar com ela. Ela sempre responde o mais rápido possível. Estou surpreso com todo o seu conhecimento de todas as perguntas que fazemos a ela. Eu recomendaria esta equipe de gerenciamento de propriedade a qualquer associação de condomínio.

CUIDADO !
Os comentários de 5 estrelas são FALSOS!
A maioria deles vem de membros do Conselho que, provavelmente, receberam incentivos e vantagens por postar algo vergonhoso como este!

Uma avaliação em particular vem de um ex-membro do conselho de Misty Lakes, que foi destituído do conselho e teve que renunciar devido à sua incompetência - como presidente do conselho, ela decidiu dobrar a taxa de manutenção para os proprietários para dar APM uma maior remuneração anual ou incentivos! Ela e o resto do Conselho, destruíram maciçamente áreas verdes - derrubando árvores, sem qualquer consideração por seus benefícios (redução de ruído, poluição do ar, drenagem de água, estética) ou a vontade dos proprietários.
Todos os principais reparos no telhado são feitos nas unidades onde moram e em nenhum outro lugar!
Ainda assim, aqui está ela, dando uma avaliação 5 inicial para a APM!

Se você olhar online, notará que a APM não tem informações de contato concretas em seu site, LinkedIn, Facebook e outras plataformas de mídia social. Nenhum proprietário está listado, nenhum endereço ou número de telefone, absolutamente nada - além de um único formulário a ser preenchido! Muito sombrio! No site do Better Business Bureau, já existem várias reclamações!

Os gerentes de propriedade da APM (no nosso caso, Melissa Freeland) são especificamente treinados para ter um comportamento duplo e enganoso.

Por um lado, asseguram-se de que se relacionam muito bem com os membros do Conselho, prestam-lhes favores e ganham a sua confiança e, por outro lado, são muito maus, rudes e desagradáveis ​​com os proprietários, pois não têm nenhum interesse genuíno em ajudá-los com qualquer coisa! Este foi o nosso caso, várias vezes! Tentamos desesperadamente entrar em contato com a diretoria, uma e outra vez, todas as vezes, sem sucesso!

Juntamente com a equipe de manutenção e o Conselho, eles elaboram estratégias para culpar os proprietários por quaisquer problemas importantes: danos causados ​​pela água, problemas no telhado e na calha, etc. de forma que a Associação não seja responsável por nada e não tenha que pagar por quaisquer reparos dispendiosos . Vergonhoso!
Eles enviam cartas alegando que realizaram investigações e não encontraram nada, portanto a única opção do proprietário é entrar com uma reclamação na seguradora!

É trágico e sentimos pena dos nossos vizinhos idosos, que não têm energia e meios para combater esta gente incompetente e desonesta!

Não há absolutamente nenhuma transparência - todas as decisões da diretoria são tomadas a portas fechadas, o APM atuando como um amortecedor para todas as reclamações e obstruindo a comunicação!

Então, se você acha que o APM é uma boa escolha, pense NOVAMENTE!

Em nome da RAM-USA na Industrial Parkway S e Jeff Cacioppo-Bradee e APM foi ótimo trabalhar com eles.

Grato por toda a ajuda e orientação que forneceram. Pessoas muito legais e fáceis de trabalhar.

Nosso HOA começou a trabalhar com a Associated Property Management em julho de 2018 e, inicialmente, tínhamos todos os tipos de problemas, principalmente relacionados à falta de acompanhamento e comunicações oportunas sobre as ordens de serviço. Claro, para ser justo, nosso HOA foi usado para uma pequena empresa de gestão de propriedades que basicamente atendia a apenas algumas propriedades, então a resposta aos problemas foi imediata. Tivemos que mudar porque o dono daquela empresa faleceu. Fiz due diligence em 7 empresas e a APM foi escolhida pelo Conselho. A APM fez um ótimo trabalho com o processo de taxa de manutenção mensal e, em geral, com todas as finanças desde o dia em que assinamos o contrato. Em dezembro de 2019, tivemos nossas primeiras avaliações de desempenho com a APM e seu / nosso gerente de propriedade, e o Conselho foi muito honesto sobre a necessidade de APM para fazer um trabalho melhor na execução de ordens de serviço mais rapidamente, comunicações melhores e mais oportunas com os proprietários, e não deixando as coisas deslize por meses a fio. Eu diria, como presidente do nosso HOA, que a APM e nosso gerente de propriedade designado mostraram melhorias durante 2019 e se o progresso continuar em 2020, acredito que a APM se tornará uma das principais empresas de gestão de propriedades em Ohio e seremos 100 % feliz em ser um de seus clientes.

Boas pessoas honestas. Um prazer fazer negócios com você!
Eles fazem um ótimo trabalho no gerenciamento de cada comunidade de acordo com os padrões definidos por aquela propriedade.

APM é uma empresa de gestão de alto nível, os gerentes são educados, profissionais e no topo de seus jogos. Você não pode errar trabalhando com APM.

Gostaria de ter clicado em 0 estrelas, mas eles o forçam a dar uma por padrão. eles enviaram uma carta sobre uma multa por ervas daninhas que não era para nossa casa. enquanto isso, há casas sem gramado, árvores e sujeira, lixo, ervas daninhas etc. ao redor. ABSOLUTAMENTE TERRÍVEL !!

A nossa comunidade de Condomínios começou como um desafio único e a APM esteve presente desde o início para nos aconselhar e apoiar. Como membro do Conselho, fiquei extremamente impressionado com sua especialização e nível de experiência. Nosso gerente de propriedade, Bradee Fink, é muito experiente e está comprometido e envolvido conosco desde o início. Ela tem um interesse pessoal em nosso sucesso como comunidade e é excelente para lidar com todas as personalidades de nosso Conselho. Ela nos mantém focados, sem nunca nos fazer sentir que nossas ideias não valem a pena ser discutidas. Eu recomendaria o APM para qualquer pessoa que queira desenvolver uma comunidade de Condomínios bem-sucedida, bem administrada e feliz.

Nosso Homeowners Associate tem usado o Associated Property Management há pelo menos 8 anos em que estive envolvido. Melissa Freedman, nossa atual gerente de propriedades, está com nossa associação há 4 anos e foi um prazer negociar com ela. Seu conhecimento e orientação são incomparáveis ​​e não há ninguém mais que eu preferisse em nosso tribunal no que diz respeito a lidar com questões de associação de proprietários.

APM é a MELHOR empresa de administração de imóveis que existe! Trabalhamos com eles há 8 anos. Todos os funcionários e gerentes de propriedade são INCRÍVEIS de se trabalhar: Lisa, Julie, Bradee, Renee. Melissa, Lori + assistentes ... desculpe se esqueci alguém. Eles são os ÚNICOS para quem você precisa ligar se precisar de uma empresa de gerenciamento. Eles realmente se sentem como um parceiro. OBRIGADO APM!

Embora eu não tenha feito parte do conselho do HOA por um ano inteiro, estou satisfeito com o serviço que Mellisa tem nos fornecido. Ela atua em uma mansão profissional nas reuniões e está disponível para telefonemas quando necessário. Mel Zapotosky

Vários anos atrás, nossa Associação de Proprietários de Casa decidiu contratar a Administração de Propriedade Associada para supervisionar nossos condomínios. Desde a mudança, lidar com eles tem sido um desastre. Nossas taxas aumentaram quase imediatamente em mais 15%. Em seguida, eles mudaram nossa empresa de cuidados com gramados e remoção de neve por uma nova empresa que forneceu um serviço péssimo (trabalho desleixado, responsabilidade zero e até mesmo danos a propriedades pessoais). O pior ainda foi um problema de inundação com o qual estamos lidando há um ano e meio, mas ainda sem resolução. Levei uma ameaça de ação legal para finalmente obter uma resposta. Eles são horríveis com relação à comunicação, cobram taxas atrasadas injustificadas que levam vários meses para serem corrigidas e nunca retornaram uma ligação telefônica. Felizmente estarei vendendo no próximo ano e nem mesmo terei que lidar com eles novamente. Não recomendado para associações ou complexos de grande escala.

Se eu não pudesse dar estrelas, seria ótimo. Julie Roger, encarregada do condomínio Liberty Bell, é um excelente exemplo de como um associado administra mal um condomínio ... a $ 164,00 por mês porque deseja aumentar as reservas, mas não fornecer serviços, é errado. Minha unidade de condomínio tem um problema de ventilação do sótão, por isso não é adequada. Como resultado, estou tentando vender, mas tenho um problema de mofo por causa disso. Ligou várias vezes e deixou mensagens, sem retorno de chamada. Qualquer pessoa que paga tanto por uma associação deveria ter um serviço muito melhor, mas também porque eu pedi aos membros do conselho que comprassem o preço mais barato. Algum advogado por aí disposto a processar pro-bono por um remédio sobre isso para o vendedor?

Vergonhoso. Cobrar um pouco por pouco valor. Eles rejeitaram minhas preocupações várias vezes, ignorando ou se recusando a cuidar de questões como o corte de árvores.

Gerenciar uma associação de condomínio envelhecida não é a tarefa mais fácil, mas o APM está fazendo isso com sucesso. Renee trabalha junto comigo e com meus colegas membros do conselho para equilibrar a manutenção e os reparos com nossos projetos de reserva recomendados. O APM mantém relatórios financeiros precisos e nos ajuda a manter nosso orçamento operacional.

Renee é profissional, ágil e amigável.

Extremamente honesto. Profissionais e ótimas pessoas ao redor. Maravilhosa cultura da empresa e excelente liderança.

Pior empresa de gestão. Atendimento ao cliente horrível. Ninguém retorna ligações até que você ameace não pagar a conta e, então, apenas um assistente retorna sua ligação. Todo mundo se esconde atrás de outra pessoa e ninguém se preocupa com os danos à propriedade. Ao decidir que após as ligações os correios de voz e os e-mails serão ignorados, na cara eles dizem que não têm memória de você ter tentado entrar em contato com eles.

Trabalho com a equipe da APM desde que entrei para a diretoria em meu bairro, há cerca de um ano, e não tive nada além de experiências positivas de trabalho com eles até agora. Eu recomendo seus serviços!

A Associated Property Management, LLC tem grande cuidado em fornecer apenas o melhor serviço à nossa propriedade, Misty Lake Village-The Meadows Condominium Association. Melissa Freeland, nossa Community Manager, está sempre disponível para atender as ligações e dúvidas dos residentes, fazendo a triagem de ligações e solicitações de serviço da maneira mais profissional. O Conselho de Administração está muito satisfeito desde que assinou contrato com a Associated Property Management, LLC. Como membro do Conselho de Administração, atribuo a esta empresa uma classificação de cinco estrelas. Se a sua associação está procurando uma nova empresa de gestão, recomendo fortemente que você considere a APM e pergunte pelo nome de Melissa Freeland.

Como proprietário de uma pequena empresa, já negociei com a Melissa e é maravilhoso trabalhar com ela ... ela tem tempos de resposta rápidos e é muito fácil de trabalhar e profissional.

Eu sou um atual proprietário de condomínio há mais de 40 anos e ex-presidente da minha associação de condomínio. Trabalhei em estreita colaboração com Eric Hanenberg e, mais atualmente, com Bradee Fink, nas operações diárias de nossa associação. Sempre considerei Eric e Bradee muito úteis para atender às nossas preocupações e necessidades, seja na obtenção de propostas e orçamentos para trabalhar em nossa associação ou nas necessidades individuais dos proprietários das unidades. APM é justo, honesto e, o mais importante, muito profissional. Eu não hesitaria em recomendar a APM para suas necessidades de gerenciamento de propriedades.

Honestamente? A pior gestão HOA que já tive. Na verdade, deixe-me esclarecer- estou totalmente insatisfeito e enojado com o serviço de Shannon Kerstetter. Shannon Kerstetter não sabe como falar com os membros da comunidade; grita com você em vez de falar e ameaça com multas se você mencionar que HOA pode ser responsável por reparos em ambiente externo. Conversei com ela sobre meus problemas, e Shannon, ao invés de ouvir e tentar ajudar, começou a gritar comigo e fazer bullying. Em seguida, meu namorado ligou para Shannon para tentar resolver a situação, e Shannon Kerstetter foi arrogante e desrespeitosa também. É assim que os membros do conselho tratam os proprietários de casas? Como Shannon sugeriu ir e registrar uma reclamação - é exatamente isso que faremos.
Por mais que eu gostasse de morar em meu condomínio, Shannon Kerstetter definitivamente tornou essa experiência desagradável.
Estou curioso para saber como a APM LLC contratou um membro do conselho não profissional, como Shannon Kerstetter.

Já lidou com várias empresas de gestão no passado. Associado está entre os melhores. Obrigado Melissa por tornar as coisas fáceis.

Todas essas outras avaliações são de proprietários detalhistas, sem paciência ou compreensão de como as associações são administradas. O conselho toma as decisões, mas é tudo culpa do APM. Esta é uma ótima empresa, muito profissional e prestativa.

APM administra nossa propriedade em Stow, Ohio. Nossa gerente de propriedade, Melissa, é ótima para trabalhar sempre que você precisar dela. Ela garante que nossos contratos sejam administrados de forma adequada e tenha o melhor interesse para nossa vizinhança.

Quando fui eleito presidente da Westbury Place, nosso relacionamento com a Associated Property Management estava apenas começando. Não tínhamos ideia de que estávamos violando os regulamentos de reservas estaduais, impostos, políticas de cobrança e aplicação do estatuto. Com a ajuda da Associated Property Managements e especialmente de Melissa Freeland, alinhamos todas as nossas políticas com as regras e regulamentos. Com a ajuda deles, redigimos uma boa política de cobrança e eles a seguiram de forma consistente e justa, nossa lista de contas a receber foi reduzida em mais de 90%, fomos capazes de atender às nossas necessidades de reserva e economizar o suficiente para poder instalar novos equipamentos de playground, novas calçadas e remodelar nossas entradas sem avaliações aos residentes. Se você dirige um conselho HOA e não é um advogado imobiliário, contrate a Associated Property Management para ajudá-lo.

Moro no meu condomínio há 24 anos e atualmente o possuo. Tivemos APM por vários anos e tratei de Renee com todos os problemas. Renee sempre foi profissional, oportuna e atenta ao lidar comigo como dono de uma unidade, independentemente da dúvida ou preocupação. Temos 100 unidades de condomínio, e a APM lida com todos os empreiteiros e fornecedores. Nem todos os empreiteiros e fornecedores fazem o que prometem ou são pagos para fazer. Mas, eu sei que o APM resolve todos os problemas. Viver em uma comunidade de condomínio não é para todos. Mas sinto que sei e senti que a APM é uma organização de gestão profissional.

Eu sou um fornecedor e trabalho com a APM e o Bradee Fink há anos, eles são uma ótima empresa para se trabalhar. Bradee sempre foi educado e um prazer trabalhar com projetos e sempre foi fácil de se comunicar com dúvidas ou preocupações.

Rude e pouco profissional. Já ouvi vários defeitos dessa associação e agora estou experimentando em primeira mão. Eles são quase impossíveis de conseguir por um e são rápidos em reclamar por outro. Eles enviarão cartinhas relatando você e dizendo que vão cobrar se você não agir o mais rápido possível. Mas ainda assim você menciona coisas que eles deveriam estar consertando e é uma outra história. Talvez eles devam se preocupar com eles mesmos antes de começarem a apontar o dedo para todo mundo.
Depois, há as pessoas que eles contratam para fazer o trabalho de base. Eles são rudes e não conseguem nem mesmo oferecer a cortesia comum de não olhar pelas janelas enquanto cortam e fazem o telhado. Nunca nos deu uma carta avisando que estariam limpando as sarjetas. Em vez disso, foi uma surpresa bem-vinda passar pela janela do meu quarto e ver dois caras valsando do lado de fora nas telhas. Muito respeitoso.

Eu morei em uma propriedade HOA administrada pela APM por 3 anos e só negociei com Melissa Freeland durante meu tempo aqui. Embora às vezes nem sempre goste de morar em um HOA, todas as minhas relações com Melissa têm sido positivas e úteis. A posição dela é difícil de se ocupar e eu sei que ela provavelmente não recebe o crédito que merece. Mas ela foi além para me ajudar a entender algumas das regras e procedimentos e sempre respondeu às minhas preocupações no mesmo dia. Posso ter reclamações sobre os vizinhos ao meu redor que parecem ter muito tempo livre, não tenho nenhuma reclamação sobre Melissa ou APM.

Já trabalhei com mais de uma dúzia de empresas de administração de imóveis na minha linha de trabalho e posso dizer honestamente que nunca vi um grupo mais atento e experiente lidar com grandes propriedades como esses caras.

Não posso dizer o suficiente sobre Melissa na APM. APM assumiu como nossa empresa de gestão quase quatro anos atrás e Melissa tornou-se nossa administradora de propriedades pouco depois disso. Desde o início, foi extremamente maravilhoso trabalhar com Melissa. Ela responde às nossas perguntas e / ou preocupações em tempo hábil, trabalha com, e para nós, para ajudar a tomar as melhores decisões para nossa associação e se comunica de maneira amigável e profissional, não apenas com a diretoria, mas com nossos residentes também. Ela tem grande experiência em fazer o que faz e nos ajuda a encontrar fornecedores que fazem um trabalho muito bom e com preços razoáveis. Mesmo que seu escritório esteja a mais de uma hora de distância, os inspetores visuais da APM fazem visitas regulares e entendem nossas regras e regulamentos a fim de manter a consistência em toda a nossa propriedade. Eles são uma grande empresa de gestão e nosso conselho os recomenda fortemente!

Tive a oportunidade ao longo dos anos de trabalhar com vários administradores de propriedades da Associated. Sempre posso receber ajuda quando tenho dúvidas ou preocupações sobre as propriedades. Eles fornecem excelentes serviços e relacionamentos de valor com seus fornecedores. -Brandon

O proprietário é muito generoso, mas ele não vê as questões subjacentes em seu escritório. Sua empresa está começando a afundar devido às pessoas tóxicas que ele tem trabalhando para ele em cargos de supervisão. A mentalidade de "não há problema em mentir", desempenho insatisfatório e nada demais para cancelar o tempo todo; causa moral muito pobre e mostra que o responsável realmente não liga e só sai pelo seu salário. O proprietário realmente precisa dar uma olhada nas pessoas que tem representando sua empresa ou logo não terá uma empresa.

TERRÍVEL atendimento ao cliente. Normalmente não escrevo comentários, mas devo dizer que esta é uma das piores empresas com que já negociei. Eu tento o meu melhor para ser gentil com todos o tempo todo, mas esta empresa torna isso particularmente difícil. Estou vendendo e eles não estão ajudando. Sempre que ligo para fazer perguntas, fico com uma atitude adolescente. Alguém chamado Sue até desligou na minha cara. Eu não posso esperar para terminar com esta empresa de gestão. Evite, se puder.

Trabalhar com Tracy Andrukat tem sido uma ótima experiência! Ela representa a Associated Property Management LLC de uma forma tão positiva! Obrigado por ser tão bom trabalhar com ele!

É bom ter uma empresa local para trabalhar. Melissa vai acima e além, cuida das coisas e tem ótimas habilidades de serviço.

Muito feliz com o trabalho e a comunicação da APM e do Bradee Fink até agora. Como um HOA de Ohio, estávamos procurando atualizar e aumentar nossos recursos de tecnologia para tornar alguns processos mais eficientes. Com um rápido retorno, a APM conseguiu nos colocar em funcionamento com um portal online. O feedback tem sido extremamente positivo por parte dos proprietários. Ansioso para ver tudo o que eles têm a oferecer!

Sou Presidente da nossa Associação há 16 anos. Há 8 anos, selecionamos a Associated Property Management como nosso gerente de propriedades. NUNCA me arrependi dessa decisão. Eles são profissionais atenciosos. Melissa Freeland é nosso contato atual e fez um ótimo trabalho. Não há queixas de nossos 92 proprietários.

Nossa pequena rua lateral tem trabalhado com a APM LLC há alguns anos e tem sido muito boa em comunicação e realização de reuniões anuais. se você está procurando uma empresa para ajudá-lo com suas necessidades de HOA, eu ligaria para eles para ver se eles são adequados para você.

Seus motores de gramado são tão pouco profissionais para cortar sua propriedade privada, danificando o gramado. Eu fiz queixa com fotos, mas não tive nenhuma resposta ainda.

A pior empresa de administração de imóveis que já conheci. Eles não cortam as áreas comuns a tempo. Tudo o que eles fazem é enviar cartas sobre brinquedos na entrada de automóveis, etc, ameaçando impor uma 'multa' se eles não retirarem esses brinquedos. Parece que os pagamos para nos assediar. Não recomendaria nenhum HOA para usar esta empresa. Esperançosamente, nosso HOA escolherá uma empresa diferente a partir do próximo ano.

Eu recomendo esta empresa de gestão. Melissa é muito receptiva e faz um ótimo trabalho!

Esta empresa faz um ótimo trabalho para nossa associação de proprietários! Bradee é sempre receptivo e ajuda nossa equipe de diretoria quando eles precisam de ajuda em qualquer coisa. Como membro do conselho, ficamos tranquilos sabendo que a gestão de nosso HOA está em boas mãos.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu ... esperaria mais de 2 meses pelo pagamento. Sem comunicação. Eu liguei muitas vezes, deixei muitas mensagens. Nenhuma chamada de volta finalmente recebi um e-mail após algumas semanas. Super rude quando tenho alguém no telefone .. recomendo esta empresa -10 em 10

A pior empresa de administração de propriedades já com as pessoas mais rudes e pouco profissionais em NE Ohio ... regras diferentes para pessoas diferentes e os associados mais desagradáveis ​​... aplicação seletiva das regras na associação de condomínio e, mais importante, até que ocorra um desastre, nada acontecerá por seu representante. Isso veio direto da boca dos representantes ... não importa se fogueiras não são permitidas pelas regras do condomínio. Nenhuma fiscalização, a menos que haja um desastre ... inacreditável ... não é de admirar que sua classificação seja a mais baixa de qualquer empresa de gestão ... como essa empresa é horrível ... vergonha, vergonha, vergonha!

Agradeço a pontualidade e profissionalismo demonstrado pela Melissa sempre que telefono ..

Bradee Fink faz um excelente trabalho em manter nosso HOA informado e funcionando perfeitamente.

Quando liguei para a empresa, todos foram muito agradáveis ​​e Melissa foi muito prestativa em tratar de minhas preocupações.

Organizado, administrado bem e ótimo para trabalhar!

A Associated Property Management tem sido um grande parceiro, ajudando-nos a gerenciar nosso pequeno empreendimento e HOA. A equipe é muito receptiva às nossas necessidades e mantém tudo bem organizado. Nossas áreas comuns foram mantidas de forma adequada e administramos bem dentro do nosso orçamento. As reuniões HOA também foram bem apoiadas e flexíveis.

Meu marido, Jim, e eu moramos nos condomínios de North Point há 16 anos. Tivemos duas outras empresas de gestão antes da Associated Property Management. Jim e eu nunca ficamos mais satisfeitos com uma empresa de gestão ou com um gerente de propriedade. A Sra. Bradee Fink é acessível e sempre respondeu prontamente às nossas perguntas. Nunca houve um problema que ela não pudesse resolver. Ela é aberta, cortês e é um prazer trabalhar com ela. A APM tem a sorte de ter um funcionário tão maravilhoso.

Nosso HOA começou a usar o APM no ano passado. Trocamos de outra empresa com a qual não estávamos satisfeitos. A APM não só tem respondido muito melhor às reclamações e problemas em nosso bairro, mas também nos ajudou a endireitar nossas finanças. Eles têm sido ótimos trabalhando com as qualidades únicas de nossa vizinhança e nos permitindo continuar a administrar nosso HOA da maneira que funciona para nós, ao mesmo tempo em que permanecemos dentro da lei. A Bradee se comunica conosco de forma muito clara e eficaz e está sempre disposta a ajudar no que for necessário. Estamos felizes por termos encontrado a APM e planejamos continuar a trabalhar com eles no futuro.

Simplesmente terrível
Ninguém sabe como usar um telefone. Conhecimento? Nenhum, nem uma pista. Muito rude

Trabalhamos com a Associated Property Management e a Melissa por muitos anos e estamos satisfeitos com sua excelente comunicação e resposta rápida e precisa. Eles tornaram minha experiência de trabalho em suas propriedades administradas agradável e fácil.

Que empresa ótima para se trabalhar. Como proprietário de uma pequena empresa no setor de serviços, lido com muitas empresas de gestão e tudo o que tenho a dizer é que os funcionários da administração de propriedades associadas são os melhores. Eles são extremamente comunicativos sobre todos os problemas enfrentados por suas propriedades que administram. Eu prezo pelo relacionamento que minha empresa tem e espero por muitos mais anos.

A gerente de operações Lisa é muito pouco profissional, desde seu código de vestimenta até suas desculpas para não fazer negócios. Seu traje social não é adequado para sua idade ou para os negócios da associação. Mulheres de meia-idade devem usar roupas que se ajustem ao seu tipo de corpo, não roupas que sejam muito pequenas para elas. Falta comunicação e quando há comunicação somos chamados de "amigos", não somos amigos, somos clientes. A chance de obter respostas está demorando e soa como uma linha que um vendedor de carros insistente lhe daria. Estou começando a me perguntar se o proprietário ao menos percebe o que está realmente acontecendo e o quão pouco profissional sua empresa está se tornando uma cruzada.

Como membro do conselho de um HOA em Ohio, direi que tivemos ótimas interações com nosso grupo de propriedades Associated Property Group. Sempre recebemos um e-mail de volta prontamente e recebemos ajuda de todas as maneiras possíveis. Quando temos um problema, podemos fazer com que eles entrem em contato com o proprietário diretamente e eles são proficientes no acompanhamento. Vejo muitas reclamações aqui por causa de infrações reais que não são culpa da administração da propriedade. Eles literalmente têm esse único trabalho a fazer e o fazem bem. A natureza das associações são regras ... siga-as e você estará pronto para ir !!

Eu trabalhei com a Associated Property Management e Renee especificamente nos últimos 5 anos. Ela fez um excelente trabalho para nossa associação de condomínio. Este não é um trabalho fácil, pois muitas vezes os proprietários de condomínios não lêem os documentos juridicamente vinculativos que fazem parte de uma escritura. Minha associação de condomínio recebeu respostas muito boas da APM e devemos trabalhar lado a lado todos os dias para obter sucesso no trabalho de empreiteiros, orçamentos e planejamento de investimento de reserva / capital. Eles estão fazendo um excelente trabalho.

O site não vale a pena, não consegue falar com ninguém, os links não levam a lugar nenhum.

Pior serviço ao cliente. Eu nunca dei uma crítica antes ... mas eles me trataram como se eu fosse um problema. Fui tratado de forma muito rude. Estive envolvido com algumas empresas de gerenciamento e, na verdade, possuo 15 aluguéis. Ainda estou surpreso com a forma como fui tratado.