3 anos atrás
A negligência grave que enfrentei deveria ser crim...
A negligência grave que enfrentei deveria ser criminosa. John Mielcarek era o agente de vendas de uma casa que eu estava interessado em comprar. Embora enfrentasse longos tempos de espera nas respostas e "problemas de scanner", fiquei muito enojado com a falta de ação da parte dele.
Ao mesmo tempo, eu estava ganhando mil dólares, atingindo minha pontuação de crédito durante o processo de hipoteca e assinando um documento juridicamente vinculativo de "Intenção de compra" (apenas para ter a oportunidade de obter mais informações para ver se eu o faria gostaria de gastar mais de $ 180.000 em uma casa), essa equipe parecia incapaz de descontar um cheque sério e tirar a casa do mercado. A casa nunca foi listada como "Pendente", "Oferta aceita", etc.
Então, paguei mais US $ 450 para uma inspeção, em uma data e hora que até ofereci ao corretor e ao vendedor para escolher, dando-lhes a chance de trabalhar com o atual inquilino, pois as áreas precisavam ser limpas. Ao entrar na moradia, os inquilinos reclamados nunca foram avisados com antecedência. E embora eles tenham sido incrivelmente úteis na tentativa de limpar freneticamente áreas para inspeção, os relatórios sobre as paredes da fundação, encanamento, eletricidade e garagem estavam incompletos. Não houve qualquer apoio, palavra ou mesmo um pedido de desculpas do Sr. Mielcarek ou do vendedor por desperdiçar meu tempo e dinheiro.
Depois que a inspeção aconselhou especialistas em fundação devido ao trabalho de fundação não permitido e fora do código, e o vendedor não estava disposto a curar, assinamos o CAMR, bem dentro da contingência. O cheque de garantia ainda não havia sido descontado (10 dias inteiros depois). No entanto, depois que o cheque foi compensado, a Homestead Realty, Inc. levou um mês inteiro para devolver o dinheiro, com vários contatos do meu agente. E o tempo todo, o Sr. Mielcarek não estava disposto a ajudar ou ligar para sua própria empresa, primeiro me orientando a ligar para seu escritório temporariamente fechado, antes de enviar uma mensagem ao meu agente "é seu cliente, ligue para [nosso] escritório", depois eles retiveram meu dinheiro por engano por um mês, muito mais do que o normal "dentro de um breve período, digamos 48 horas", que é a lei na maioria das jurisdições. Essa foi a sua resposta, em um momento de crise nacional e dificuldades financeiras. Não tenho certeza de por que ele foi tão inflexível em não ajudar, tanto Bria quanto Nicole (a corretora) ficaram felizes em ajudar e agradáveis em trabalhar, mas essa foi a cereja no topo do pesadelo de uma experiência de vendas.
Traduzido