Stephen Bell

Revisão de Associated Property Management...

Nosso HOA começou a trabalhar com a Associated Pro...

Nosso HOA começou a trabalhar com a Associated Property Management em julho de 2018 e, inicialmente, tínhamos todos os tipos de problemas, principalmente relacionados à falta de acompanhamento e comunicações oportunas sobre as ordens de serviço. Claro, para ser justo, nosso HOA foi usado para uma pequena empresa de gestão de propriedades que basicamente atendia a apenas algumas propriedades, então a resposta aos problemas foi imediata. Tivemos que mudar porque o dono daquela empresa faleceu. Fiz due diligence em 7 empresas e a APM foi escolhida pelo Conselho. A APM fez um ótimo trabalho com o processo de taxa de manutenção mensal e, em geral, com todas as finanças desde o dia em que assinamos o contrato. Em dezembro de 2019, tivemos nossas primeiras avaliações de desempenho com a APM e seu / nosso gerente de propriedade, e o Conselho foi muito honesto sobre a necessidade de APM para fazer um trabalho melhor na execução de ordens de serviço mais rapidamente, comunicações melhores e mais oportunas com os proprietários, e não deixando as coisas deslize por meses a fio. Eu diria, como presidente do nosso HOA, que a APM e nosso gerente de propriedade designado mostraram melhorias durante 2019 e se o progresso continuar em 2020, acredito que a APM se tornará uma das principais empresas de gestão de propriedades em Ohio e seremos 100 % feliz em ser um de seus clientes.

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