Aspen Home Improvement Análise

Muito desapontado. Telhado instalado pela Aspen ... bom argumento de venda para que você consiga fazer o telhado. Um cara muito legal ... o trabalho ... essa é outra história ... ninguém saiu para olhar o telhado para ter certeza de que estava feito direito. deixou uma grande bagunça ... Pregos e telhas por toda parte. RESSALTADO MAIS E MAIS UMA VEZ sobre a necessidade de certificar-se de que a limpeza foi feita corretamente por causa dos pequenos. Disseram que eles iriam ter certeza de que era (eles saíram para re-magnetizar), mas depois disso ainda encontraram mais de 40, para não mencionar por causa da limpeza horrível, nós temos um conserto em nossa van, bem como em nosso carro. Bem como uma roda estourou em nosso trailer cortador apenas um pouco do pesadelo. Por US $ 11.000 de custo de nosso telhado ... mais danos aos pneus, eu nunca os recomendaria. Não acredito que a empresa tenha lidado com isso da maneira adequada, eles conseguiram o dinheiro e não deram a mínima. Saber que meu marido estava sendo implantado me deixou com uma grande confusão.

A empresa e o representante (Wyatt) foram profissionais, pontuais e muito bem informados. Explicou seus processos e produtos em detalhes. Forneceu-nos várias opções de pagamento que funcionariam para nós, o cliente. A interação que tivemos com seu representante (Wyatt) não pode ser colocada em palavras. Toda a experiência até agora foi ÓTIMA. Mal posso esperar para ver o produto final. Estamos entusiasmados por fazer parte da Família Aspen.

A pior empresa, minha estrela do telhado a vazar desde o primeiro dia, eles são golpistas.

Substituímos a janela e o telhado do jardim há alguns meses. Josh foi extremamente prestativo e a qualidade do trabalho é fantástica. Ambos os trabalhos foram completamente rápidos e limpos. Estaremos usando Aspen novamente quando tivermos outro projeto!

Eles completaram um ótimo trabalho de tapume na minha casa. Oportuno e amigável! Me senti muito confortável com eles em minha casa. Belo trabalho. Lembro-me de Michael ser incrível! Altamente recomendado.

As janelas que comprei eram muito boas. O trabalho foi feito profissionalmente. Ótimo preço e muito flexível quando preciso fazer alterações. Iria usá-los novamente sem qualquer hesitação.

James era meu vendedor. Ele conhecia muito bem os produtos e as proteções fornecidas a você como consumidor. A equipe que veio fazer o trabalho fez um trabalho muito bom. Eles trabalharam desde o momento em que chegaram aqui até o momento em que deixaram caras muito bons.

Encomendamos uma porta de entrada em março de 2018 e ainda não a recebemos! A Aspen agendou a entrega / instalação da porta para o dia 31 de maio, quando chegaram descobriram que a lateral que haviam encomendado estava do lado errado, portanto a porta não pôde ser instalada. Lembre-se de que o representante de vendas deles veio até nossa casa e fez as medições / fez o pedido. Após investigar o assunto, eles se desculparam pela confusão e prometeram agilizar nosso pedido em um esforço para consertar as coisas. Hoje é 21 de junho e não ouvimos nenhum pio de Aspen. Serviço de atendimento ao cliente terrível!

Eu lidei com o Aspen Windows em várias ocasiões e, em todas as vezes, descobri que a equipe e os produtos eram de nível profissional. Eu particularmente gosto de sua atenção aos detalhes! Sinto que obtenho um excelente retorno do meu investimento a cada trabalho. Eu recomendo o Aspen Windows.

Recentemente, substituí o telhado e as janelas depois de receber vários orçamentos de outros empreiteiros locais. O preço era competitivo. Não foi a cotação mais alta nem a mais baixa que recebi, mas foi muito menor do que a maioria e apenas um pouco mais do que a estimativa mais barata que recebi. Considerando o trabalho prometido e posteriormente realizado, não senti como se mais alguém tivesse chegado perto de oferecer o mesmo valor. Para ser justo, Aspen trabalhou para vários familiares e amigos nos últimos 20 anos e eles sempre ficaram satisfeitos. Apesar das recomendações, eu ainda queria fazer minha devida diligência e não poderia estar mais feliz com o representante de vendas, Ken, a equipe de instalação liderada por Jeremy e todos os outros com quem entrei em contato. A telha Atlas é a melhor do setor e instalei janelas Okna depois de me exaurir em pesquisas independentes para descobrir que era a melhor do setor. Eu recomendo esta empresa para qualquer pessoa que precise de projetos de reforma em sua casa. NOTA ATUALIZADA: mais tarde, entrei para a equipe Aspen e gosto de trabalhar para esta empresa tanto quanto gostei de tê-los trabalhando para mim

ENTÃO fica melhor, hoje eu tinha um cara do AC aqui e ele estava no sótão. OS INSTALADORES DEIXARAM AS PLACAS QUEBRADAS E PASSARAM PELOS FUROS COM O PAPEL E AS TELHAS, TEMOS UM TELHADO DE RANHURA E TOUNGE. VOU DIZER QUE NÃO RECOMENDARIA ESTES CARAS. ISSO DEVE SER A PIOR COISA QUE JÁ VI ...
DEIXOU MENSAGENS E ESPERO QUE VOLTAM PARA MIM. ISSO É SÉRIO ... TUDO QUE POSSO DIZER É WOW !!!
O telhado está pronto, parece bom um pequeno estrago que teremos que consertar .. Mas essa parte estava tudo bem. Os instaladores foram ótimos. O atendimento ao cliente em Tampa era ruim, na melhor das hipóteses. Kiely não acha que atender o telefone seja bom para os relacionamentos. Liguei 15 vezes, 1 resposta, tive que ligar para a Pensilvânia para fazer alguma coisa. Quando começamos em agosto, eles disseram que 6-8 semanas levaram mais de 13 semanas para serem concluídas. O acordo de dinheiro foi depositado - um pouco mais na entrega do material, saldo no final, isso não aconteceu. então, no final, tivemos que fazer uma grande soma e tivemos um pouco de pressão sobre o pagamento, o que não foi um problema. AINDA ESPERO POR MEU LANÇAMENTO DE LEIN. Não sei se eu os recomendaria por causa do péssimo atendimento ao cliente de Tampa ... e do longo tempo de 4+ semanas para vir e limpar todo o material extra que foi deixado na minha garagem ... então não foi a melhor experiência boa coisa que somos pacientes. e os instaladores não limparam as unhas da grama, tivemos que comprar um ímã de 4 pés e limpá-las nós mesmos, pois não queríamos que nosso cachorro ficasse com uma unha no pé. Essa foi a parte ruim sobre os instaladores .. não uma boa limpeza / .. OK, JÁ AGORA 13 DE JANEIRO DE 2020. E AINDA NÃO TENHO UM LANÇAMENTO DE LEIN DA EMPRESA. EU FALEI COM ELES QUE CAUSARAM MEU CHEQUE, MAS AINDA A PROMESSA DO LANÇAMENTO SE ACABOU COM O TEMPO, COMO TODAS AS OUTRAS PROMESSAS. A ASPEN REALMENTE PRECISA TRABALHAR NAS HABILIDADES DO CLIENTE. VEJO MUITOS COMENTÁRIOS AQUI COMO SÃO PROMPT, AINDA NÃO VI A PROMPTNESS EXCETO PARA QUANDO QUEREREM SER PAGOS !!!

Aspen colocou um controle deslizante em nossa sala de jantar e uma grande janela saliente em nossa sala de estar. Eles também retiraram uma porta e a transformaram em uma janela em nossa cozinha pouco antes do nosso projeto de expansão da cozinha. Além disso, substituiu uma janela por uma porta na área do bar do térreo para abrir para um pátio que foi reformado com pavimento. Eles também substituíram três janelas no quarto / escritório do andar de baixo. No geral, seu acabamento foi excelente e seus produtos estão funcionando perfeitamente. Certamente vamos usá-los novamente.

Empresa incrível !!! Ótimos preços e o vendedor foi super amigável e muito experiente. Recomendaria aos meus amigos e família !!!

Ame o trabalho! A melhoria de Aspen fez com o nosso telhado, o marido e eu ficamos muito agradáveis, rápidos, agradáveis, limpos e rápidos. Eles trabalharam conosco. Eu recomendaria a outros pelo trabalho bem feito e pela qualidade dos materiais !! Obrigado Aspen pelo trabalho bem feito.

A tripulação trabalhou 12 horas por dia. Os materiais parecem ser de ótima qualidade. Todo mundo foi amigável! O trabalho e os poucos soluços ao longo do caminho foram concluídos / resolvidos de forma satisfatória. Adoramos nosso novo telhado!

Ligamos para a empresa para dar uma estimativa sobre a substituição de nosso revestimento. Trabalhamos com Wyatt na estimativa. Wyatt foi muito pessoal e engenhoso ao descobrir qual era a melhor abordagem para consertar o revestimento. Ele foi muito complacente com nossas circunstâncias particulares e garantiu que pudéssemos fazer o trabalho direito.

Qualidade e instalação profissional de Windows substituto ... Eu recomendo o Aspen para quem procura Windows de alta qualidade a um preço acessível.

Ficamos especialmente impressionados com a qualidade superior, bem como com o design da nossa nova porta de entrada. Além disso, o pessoal de vendas era extremamente experiente e também muito amigável. Finalmente, o operário que fez a instalação propriamente dita em um dia extremamente quente e úmido foi meticuloso em seu acabamento e meticuloso em sua limpeza. Em suma, estamos muito satisfeitos com Aspen e, devido à nossa recente experiência com eles, consideramo-los nossa empresa número um para qualquer projeto de reforma que possamos ter no futuro. Simplesmente dito, não poderíamos ser mais satisfeito com o resultado!

Pedimos a Aspen para fazer 13 janelas e 1 porta de pátio e, antes que o trabalho estivesse concluído, pedimos que fizessem mais duas portas porque gostávamos muito delas. Ficamos impressionados com todas as facetas da empresa, já que a qualidade do produto é excepcional e os instaladores foram eficientes, amigáveis ​​e incrivelmente qualificados. Eu os recomendaria a todos e ficarei com eles em nosso próximo projeto.

Ficamos satisfeitos com o Dave, ele foi muito informativo sobre o produto. Eric e sua equipe fizeram um ótimo trabalho, mesmo com o clima. Estamos muito satisfeitos com a aparência geral da nossa casa. Eu recomendo Aspen para outras pessoas.

Quando saiu na outra noite, um representante chamado Allyson estava fazendo campanha na vizinhança. Ela foi ouvida fazendo alguns comentários depreciativos sobre um de nossos vizinhos que por acaso é gay. Quando contatado, o proprietário simplesmente respondeu "É uma empresa familiar", como se o preconceito fosse uma característica da família. Embora estejamos no mercado de novas janelas, certamente não vamos comprar aqui.

Parece ótimo! Não há mais vazamentos. Os trilhos do intradorso e da varanda são os melhores que eu já vi.

Wes, de Aspen, era um vendedor profissional educado. Todos os aspectos da instalação da janela foram feitos de maneira respeitosa e oportuna. Muito feliz com a qualidade das janelas.

apenas uma péssima empresa. Trabalhei para eles por muitos meses, geralmente o melhor vendedor. Depois de alguns meses, finalmente declarei receber alguma comissão. Bem, então eu pensei. Provavelmente recebi cerca de 30% do que me foi prometido. Alguns empregos demoravam literalmente 7 meses para me pagar. E a comissão foi de 15% do que deveria ser. Eles trataram meus clientes com muito desrespeito. Vá em frente e leia alguns dos comentários aqui e no bbb e yelp. A maioria dos comentários positivos aqui são falsos. Escrito por funcionários ou amigos dos funcionários. Eles nos diriam que ganhamos café da manhã grátis ou bônus de 100 $ por uma certa quantidade de avaliações. É realmente muito triste. Triste que eles continuem a enganar os clientes e que nunca paguem a equipe de vendas .. leu algumas das coisas nas críticas sobre portas de vidro .. Eu não sou o único tratado dessa forma. Ah, sim, estou deixando isso porque não sou um fã. MILHARES de dólares que nunca foram pagos para mim nas CENTENAS DE MILHARES QUE FIZ PARA VOCÊ! Um bando de bêbados e ex-bêbados Espero que todos vocês recebam o que merecem. Há muito tempo não via esse nível de tortuosidade.

Desde o início, o vendedor foi de grande ajuda, transferindo as responsabilidades para a gerente do escritório Tammy, que foi fabulosa com as respostas e os papéis de que precisávamos. Logo depois a comunicação entre nós era nula. Ficamos muito decepcionados com o nível de profissionalismo projetado pelos funcionários da Aspen. Disseram-nos que um engenheiro iria até a casa para especificar o trabalho e isso nunca aconteceu. Depois de reclamar, o proprietário saiu para procurar emprego e, além do vendedor, ninguém subiu no telhado.
Quando a equipe de carpintaria chegou, finalmente, eles eram os melhores trabalhadores que já vi. Annibal era o líder da tripulação e o conhecimento que ele possui é maravilhoso! Ele respondeu e explicou todos os detalhes do que estava acontecendo. Então, depois de tudo dito e feito, estou satisfeito com a obra. Eu teria que alertar qualquer um que vá com Aspen que pesquise o que você precisa fazer e espere um longo tempo de espera e nenhuma comunicação entre a assinatura dos papéis e o fim do seu trabalho!

Tivemos duas experiências excelentes com o Aspen Home Improvements. De Wyatt (nosso vendedor) às senhoras no escritório que agendam a instalação e os próprios instaladores, todos foram ótimos para trabalhar. Todas as nossas interações com eles sempre foram muito amigáveis ​​e profissionais! Também estamos muito satisfeitos com a qualidade e aparência das nossas portas e janelas! Ansiosos para fazer mais negócios com a Aspen no futuro!

Empresa incrível !!!! Melhor preço das 3 estimativas que recebi. Ótimo serviço. Altamente recomendado

O Windows está ótimo. Os instaladores fizeram um ótimo trabalho. Preço inacreditável. Tammy era tão incrível de se trabalhar. Muito obrigado!

Meu marido e eu recentemente substituímos nosso telhado e, como a chaminé também estava com problemas, nós a removemos para o sótão. Anibal e sua tripulação foram incríveis !! Eles não só trabalharam muito, mas também metodicamente em suas tarefas !! Essa equipe era profissional, amigável, respeitosa e educada. Estamos muuuuito satisfeitos com nosso lindo telhado novo! Recomendamos vivamente esta tripulação para o telhado de ninguém !!
Obrigado Anibal e Crew pelo excelente trabalho !! Dennis & Becky W., Inwood, W.V.

Achei Aspen muito fácil de trabalhar, embora eu achasse que precisava persegui-los um pouco para programar o trabalho. Depois de agendados, porém, eles trabalharam muito rapidamente e estou satisfeito com os resultados. Eles fizeram um ótimo trabalho de limpeza - não só era como se nunca tivessem estado aqui, mas meu quintal parecia melhor do que antes de começarem!

Sempre super profissional e responde a todas as suas dúvidas. Eu conheço muitas pessoas que também usaram Aspen e estão super satisfeitas com o trabalho e a execução do início ao fim. Todos, desde as pessoas ao telefone aos representantes de vendas e até mesmo os gerentes, foram todos amigáveis ​​e pacientes. Eu com certeza os indicaria a amigos e familiares no futuro!

Foi uma ótima instalação. Eles chegaram a tempo para a consulta. Muito profissional. Amo muito a minha nova porta do pátio.

Por favor, evite uma empresa muito cara. Só estou procurando arrancar pessoas que infelizmente não conhecem nada melhor. Eles contratam jovens para vender seus produtos superfaturados. Recebeu um preço deles ao encontrá-los em um evento no qual tinham um estande e me arrependi completamente. EVITE COMO A PRAGA.

Eu vejo alguém alegando ser o proprietário respondeu, vendo outros posts eu posso ver porque esta empresa rastreia a história. Obviamente, eu não usaria meu nome verdadeiro porque você tem minhas informações. Você mandou alguém para minha casa que não tinha mais de 25 anos e espera que eu tome uma decisão de 35.000 com ele? Ele passou 3 horas na minha casa repassando a mesma coisa repetidamente. Talvez se a sua réplica fosse sincera e não parecesse falsa e apenas copiasse e colasse, você teria melhores avaliações online. NOVAMENTE, PARA QUALQUER UM QUE LER ISSO, EVITE COMO A PRAGA. SOBRE COMPANHIA COM PREÇO !!! ELES COBRAM QUASE 3 VEZES O QUE OUTRAS EMPRESAS FAZEM. NÃO ESCOLHA ESTA EMPRESA A MENOS QUE VOCÊ TENHA DINHEIRO PARA DEMORA

Acabei de me encontrar com Michael Hammond, da Aspen Home Improvement, e recebi uma cotação sobre o telhado de nossa garagem. Ficamos muito satisfeitos com Mike e seu chefe em todos os aspectos do processo. Estamos muito satisfeitos e mal podemos esperar para iniciar o projeto. Faremos uma revisão final assim que o projeto for concluído.

Substituímos nossas calhas e bicas e estamos muito felizes com a qualidade do acabamento. Muito satisfeito com o atendimento ao cliente e seu profissionalismo. Recomendo Aspen para necessidades futuras.

Estou extremamente impressionado com a experiência que tive com o Aspen Home Improvements. Desde o contato inicial com o representante de vendas de campo, encontrando-me com Ken Shedleski, o representante de vendas, e com a equipe de trabalho que realmente executou a construção, experimentei profissionalismo e excelente atendimento ao cliente.

Eles completaram todas as minhas calhas e calhas em menos de três horas. Eu vi outra empresa fazer o mesmo trabalho que a minha e isso levou o dia todo. Dois dias após o término do meu trabalho, tivemos uma grande chuva, causando muitas inundações localizadas. Não peguei uma gota d'água no porão.

BOM TRABALHO!!!!

Estou ansioso para trabalhar com eles novamente e os recomendo para projetos em sua casa.

Companhia maravilhosa. Excelente atendimento ao cliente. Altamente recomendado

Tive uma ótima experiência com Aspen e especialmente com meu vendedor, Dave Layton. Dave foi acima e além para garantir que eu tivesse uma experiência excelente. Foi ótimo trabalhar com ele de tantas maneiras. Ele foi muito profissional, mas pessoal e muito sensível às minhas perguntas ao longo do caminho. Ele até passou pela minha casa no dia da instalação e saltou para ajudar pulverizando um ninho de formigas carpinteiras que foi descoberto quando a janela velha foi removida!

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Dave e estou muito feliz com o trabalho realizado por Aspen.

Tive experiências horríveis com esta empresa. Eles me ligaram na mesma hora que uma das minhas janelas quebrou, então eu entreti seu vendedor e dei a eles a tarefa de substituir uma janela. Disse-lhes que era importante para mim que combinasse com as minhas outras janelas e tive a certeza de que sim; infelizmente, isso não aconteceu. Além disso, a janela tinha marcas de desgaste ao longo da borda e eu não fiquei feliz com isso, considerando que gastei um bom dinheiro para comprar uma janela nova. Quando eu os chamei, várias vezes, eles me falaram da boca para fora e nunca fizeram nada a respeito. Eu até tirei fotos e mandei para eles e eles não fizeram nada. Eu tinha hora marcada para alguém vir à minha casa dar uma olhada e eles nunca apareceram. Eles ignoraram minhas reclamações e não se importaram. No entanto, eles não tiveram nenhum problema em me ligar depois disso, dizendo que tinham um representante de vendas na área e queriam saber se eu precisava de mais trabalho. Eu recebi talvez meia dúzia dessas ligações após a instalação da minha janela e tive que explicar a elas todas as vezes que eu nunca as trataria novamente. Eles são muito desonrosos e por mais que precisem de você para o negócio, quando você precisa deles porque algo deu errado, eles não querem nada com você. Recomendo enfaticamente que você não use esta empresa para o seu projeto de reforma.

Trabalhei nesta empresa por 3 meses e depois de deixar o emprego percebi o quão ruim ela realmente é.

Me acordou de um cochilo batendo seriamente na porta para me vender! Desculpe não comprar nada de você

Eu só ia conseguir um novo telhado, mas quando consegui o orçamento grátis para janelas, não pude resistir a eles também. Os trabalhadores foram muito profissionais e oportunos e o produto final é lindo. Já estou pensando em terminar meu tapume com Aspen em um futuro próximo. Obrigado equipe de Aspen por me ajudar a transformar minha casa na casa dos meus sonhos.

Não iria com eles. Temos uma porta de vidro deslizante com as persianas inseridas e tudo o que temos é uma moldura e nenhuma janela, a porta não pode abrir tão longe, você mal consegue passar por ela e eles não se esforçam para ajudá-lo a resolver o problema. Eles são uma péssima companhia para se passar.

Acho que você poderia ter feito melhor do que o que fez como empresa. E demorou quantos meses para enviar a fechadura da porta de vidro deslizante que ainda não recebemos ou instalamos.

*** 4 empregadores anteriores = 1 avaliação ***
1 estrela é demais para dar a esses caras.
Dave e Belinda Adamson são ótimas pessoas. Os proprietários são incríveis e eu tenho certeza que se eles soubessem o que os 3 Patetas em seu escritório em Lancaster estavam fazendo, eles iriam imediatamente colocar um fim nisso.
1.) Vamos começar com o início do emprego. Sem treinamento profissional algum! Nas minhas primeiras 2 semanas, recebi um roteiro e me disseram para seguir meu caminho. Assédio verbal se não vendemos, mas como faremos as vendas se não formos devidamente treinados?
2.) Uma jovem que também trabalhou aqui encontrou algum assédio sexual por parte das duas cabeças dos dedos. Pedindo a ela para passar férias luxuosas no cassino no fim de semana. Bem como uma foto da genitália de um homem flutuando. Eu e este outro funcionário temos a fotografia acenada em nossos rostos, junto com ela sendo enviada para o chat em grupo para que todos vejam quando o chat em grupo é apenas para negócios.
3.) A comunicação é ridícula. Uma série de mensagens de texto enviadas para o seu telefone. Se você não conseguir vendas completas, será chamado de nomes vulgares, gritou até mesmo. O condutor de tudo isso são os palhaços atrás das escrivaninhas Ray, Mitch e, por último, mas não menos importante, Carl.
4.) Eles demitem você após as primeiras semanas se você não conseguir vendas, no entanto, mesmo que você não tenha treinado, ainda é seu problema.
5.) No entanto, vou dar-lhes apoio, eles contrataram 3 novos funcionários, se desculparam e ofereceram 2 horas de treinamento. Eu mencionei que tudo o que fizemos foi sentar lá enquanto o "chefe" procurava apartamentos baratos no craigslist.
6.) As vans da empresa ... que estávamos dirigindo deveriam ser totalmente funcionais e seguras ... Dirigir a 40 mph, e o veículo apenas desligando na descida, era seguro e totalmente funcional? Tivemos sorte de nosso líder de equipe saber dirigir. Nosso chefe nem estava ciente do problema devido ao rosto colado no telefone durante o incidente. Bom Carl.
7.) Tenho certeza que todos vocês sabem o que fazemos. Coligação, bem, um dos chefes está fora conosco cada vez que vamos à campanha ele trabalha tanto dormindo na van depois de nos deixar todos lá. Você está certo nem todos nós temos que ser pagos para dormir e dirigir uma minivan quebrada.
8.) Eles são ladrões. Um empregador anterior havia trabalhado 40 horas completas. Também receberemos $ 400,00, independentemente das vendas. Este jovem não havia recebido nem um terço de seu cheque e ainda lutava pelo resto. Eles se recusam a pagar. Junto com outro empregador anterior tentou recuperar seu cheque, e a empresa "Oh, tão profissional" trancou as portas gritando que não vão pagar a ele. Trouxe isso à atenção de Ray, que é um alcoólatra em dificuldades, recusou o pagamento novamente, e eu o informei que irei ao Departamento de Trabalho e Indústria e entrarei com o processo de roubo de salário contra ele. ELE CHAMOU OS COPS POR ASSÉDIO. Porque ele não gostou do que estava ouvindo. Muito profissional.
9.) Atendimento ao cliente é a nossa especialidade, certo?!? Bem, se você olhar todas as críticas negativas sobre o Melhoramento da Casa da Apen, você realmente verá como esses homens não trabalham duro. Tantas pessoas têm problemas com as instalações, nós, colportores, ganhamos atenção por não sabermos tudo sobre a empresa que, se tivéssemos o treinamento, tenho certeza que teríamos feito um trabalho melhor, e muitas pessoas têm problemas em entrar em contato com a empresa depois de receber dinheiro deles. Eu não sei sobre você, entretanto, se eu tenho um trabalho específico, quero fazer direito, com essas cabeças articuladas você não consegue fazer nada.
10.) Se você tiver problemas com algo que eles dizem ou fazem. Eles te atacam porque você está se sentindo um pouco melhor. Se você está tentando falar com Mitch, ele está no escritório conversando com os amigos e a mamãe no telefone da empresa ou do lado de fora tendo um ataque de raiva.
Por fim, se você não quer ser assaltado, assediado sexual e verbalmente e realmente receber uma renda, NÃO TRABALHE AQUI.

Mandamos colocar calhas. Demorou apenas uma semana desde o momento em que Ken saiu para falar conosco. Bom trabalho. Os caras que vieram fazer o trabalho eram muito legais e bons trabalhadores. Recomendaria Aspen a ninguém. Preço não é ruim.

Meu representante (Wyatt) foi muito detalhado ao explicar, dedicou seu tempo para mostrar as amostras e garantiu que eu ficasse feliz com minha escolha. Ele era tão interativo que eu gostaria que a visita nunca terminasse. Eu o recomendarei a qualquer dia e hora.

Eles levaram mais de oito meses para concluir um projeto que deveria ter sido concluído em três semanas. Dezenas de ligações sem retorno e jogos musicais de cadeira. Alguém estava sempre doente, de férias, fora do escritório, em outro trabalho ... Cada vez que ligava para checar a situação para saber quando vinham, era uma completa decepção. Às vezes, as coisas podem dar errado e / ou as coisas não vão tão bem quanto se espera. Isso era ridículo. Cinco estatísticas de habilidade por me permitir lavar meus pratos na banheira durante o Dia de Ação de Graças, xmass e o ano novo. Obrigado Aspin, eu te perdôo.

Foi maravilhoso trabalhar com Dave Leyton. Ele ofereceu excelentes opções e uma opinião especializada. Ele era muito experiente e útil. Certamente irei usá-los no futuro.

Mandei Aspen colocar um novo telhado em minha casa. Eles vieram para instalar o telhado logo após uma tempestade de neve e tiveram que retirar a neve do telhado antes de começar. Eles disseram que fariam as costas na metade do primeiro dia e terminariam na frente no dia seguinte. Depois que eles partiram, no dia 1, vi que eles haviam instalado as telhas WRONG COLOR. Eu imediatamente os contatei e falei com o vendedor. Ele falou com os proprietários e fiquei MUITO insatisfeito com a atitude do proprietário sobre o assunto e tive de me contentar com um telhado numa cor que não queria. Quando o trabalho foi concluído, eles não puderam limpar adequadamente devido à neve. Liguei para eles depois que derreteu e contei sobre todos os pregos que eu tinha em volta da minha propriedade. Eles saíram para limpar uma segunda vez e AINDA tenho pregos por toda parte. Eles não respondem aos nossos telefonemas. Eu não colocaria esta postagem negativa até que vi que eles removeram meu comentário de sua página do Facebook! Eu não recomendaria esta empresa.

Muito rápido e completo com seu trabalho. Eu queria um produto de boa qualidade e um trabalho bem feito na primeira vez. Eles superaram minhas expectativas !!

Aspen Home Improvement incluiu nosso deck e se transformou no cômodo mais agradável de nossa casa. Eles instalaram 9 janelas, uma porta, paredes secas e isolaram. Eles combinaram o tapume perfeitamente com o resto da casa. É simplesmente lindo, é o nosso quarto favorito. Estamos muito satisfeitos com a Mão de Obra. Tivemos um pequeno problema na porta e eles foram rápidos em resolver o problema. Eles estão por trás de seu trabalho. Obrigado David

Maravilhoso trabalhador muito educado e excelentes resultados.

As melhorias do Aspen HOme substituíram janelas, portas laterais e portas externas. Os produtos são 5 estrelas, mas melhor ainda é a sua instalação e serviço. Eu os recomendo de todo o coração!

Novo telhado. Tinha ótimas opções de financiamento e o vendedor conhecia muito bem seus produtos. O telhado foi concluído rapidamente e a equipe limpou muito bem.

As 2 pessoas que instalaram minhas 9 janelas foram muito eficientes. Eles responderam a todas as minhas perguntas. Eles limparam todas as janelas à medida que avançavam. Eles foram feitos em 5 horas.
Não sinto mais o calor entrando pelas minhas janelas. A comunicação foi excelente. Muito satisfeito!

Tudo o que posso dizer é uau! Estou impressionado com a maneira cortês com que os instaladores lidaram com meu projeto. Nunca soube que tinha tantas opções. Michael foi excelente em explicar tudo, desde revestimentos e janelas e todo o projeto foi rápido e sem problemas e eu consegui um negócio incrível!

Dave fez um trabalho maravilhoso nos informando de tudo o que precisávamos para que pudéssemos tomar a decisão certa. Quando Dave chegou, ainda estávamos nos mudando para a casa, e ele nos ajudou a tirar algumas coisas do uhaul !! Mal posso esperar para ter nossas novas janelas!

Um cliente satisfeito.
Eu tinha 4 estimativas diferentes e finalmente decidi ir com Aspen para fazer meu telhado e calhas. Eles fizeram um trabalho realmente incrível! Fiquei aliviado com a maneira rápida e profissional com que lidaram com meu projeto. Estou muito feliz com meus resultados. Melhor garantia lá fora! TEMPO DE VIDA

Aspen é incomparável, oferecendo produtos e serviços incomparáveis ​​não encontrados em nenhum outro lugar. As melhorias na casa Aspen são aquelas em que você pode confiar para agregar valor à sua casa!

Seu vendedor era extremamente pouco profissional e agressivo. Queríamos um preço para telhados, paredes e janelas. O preço IMHO era absurdo, mas o absurdo era muito pior.

Resumindo, depois de lidar com o tipo mais clichê de táticas e adereços de vendas de carros usados ​​(sério, esses caras realmente acham que dizer "somos os melhores" ajuda repetidamente um cliente? Pedir a um cliente para rasgar uma lona de plástico Provar alguma coisa? Oferecer uma garantia de 50 anos sem subscrição de empresa externa significa alguma coisa?) Tive que ser muito contundente com o representante para chegar aos custos após duas horas de absurdo.

Todo esse alvoroço foi depois de explicarmos ao representante de vendas que conhecemos telhados, janelas e paredes laterais e não precisamos de um saco de truques. Depois que ele viu nosso bebê de 8 meses doente, que colocamos para dormir às 6:30 e ainda estamos ouvindo bobagens de vendas amadoras às 8:30.

Custos? Bem acima do preço de roofers altamente avaliados. O que é pior é que fomos muito diretos que tínhamos boas cotações de bons carpinteiros, então estávamos procurando uma faixa de preço X para o telhado e um bom negócio para janelas, caso contrário, não vamos nem nos preocupar com a apresentação de vendas e show.

Então eu digo "Você perdeu meu tempo porque sabe que seu preço é quase DOBRO do que outras empresas locais mais bem avaliadas, mais no mercado e mais locais me ofereceram", ao que o representante respondeu "Sim, mas eu esperava que pudéssemos compensar o preço do telhado com o nosso preço de janela ". Eu pedi um preço rápido para as janelas e obtive essencialmente "Bem, não seremos baratos, mas você terá janelas excelentes". Eu o lembrei que eu não pedi janelas grandes, mas sim que eu disse a ele 2 minutos depois de entrar em minha casa que eu queria janelas decentes a um preço justo.

Nesse ponto, pedi que ele fosse embora. O absurdo continuou. Ele calou a boca e simplesmente saiu? Não, ele estava murmurando, dizendo algumas palavras em voz alta de vez em quando, atrapalhando-se com suas bolsas e adereços. Perguntei se ele poderia parar de falar e simplesmente ir embora, e ele respondeu "Você está sendo rude". Hmm, você está na minha casa, meu filho está doente, são mais de 21h, e eu gostaria que você fosse embora porque você perdeu 3 horas do meu tempo quando sabia que nos primeiros 5 minutos seu preço seria muito superior ao que era confiável empresas me ofereceram em forma de contrato formal e impressa ... mas estou sendo rude?

Claramente, sua esperança era de que, de alguma forma, esquecêssemos os preços mais baixos de empresas respeitáveis ​​e sejamos ... enganados? persuadido? conversou com uma empresa muito mais cara baseada em ... seu charme? sua história de "janela polonesa", suas desculpas por cheirar a cigarro?

Ainda assim, eu precisava que esse cara fosse embora. Temos 1 filho e não queremos adicionar um novo membro da família. Ele ainda estava resmungando e fazendo as malas. Eu digo "Você precisa sair da minha casa" e recebo "Você disse que não tinha orçamento, mas o preço incomoda você?". Bem, amigo, pequena correção - eu disse antecipadamente "Conhecemos os preços muito bem para esses itens, é claro que queremos gastar o mínimo possível, mas o suficiente para um resultado de qualidade, então, se você estiver acima da faixa de cotações Estou sendo honesto o suficiente para compartilhar com vocês, não precisa perder tempo de ninguém ".

Não acabou aí. Ele observou "talvez eu pudesse derrubar as claraboias para X", onde X era uma redução de preço de quase 50%. Eu digo um pouco irritado "Então você pode magicamente tirar 50% de desconto agora?" ao que ele respondeu "Não, eu teria que fazer um telefonema, você não entende isso?". Então, mesmo depois de ser mandado embora, ele ainda não conseguia parar as palhaçadas. Eu nunca faria negócios com uma empresa que tem esse tipo de flexibilidade em seus preços - há uma linha definida entre ter uma boa margem de lucro com preços justos e consistentes, versus ter como objetivo obter lucros absurdos e esperar que você encontre pessoas suficientes para obter vantagem de.

No entanto, ele perdeu seu tempo, mente e minha esposa. Tenha algum respeito pelas pessoas. Seja honesto. Não tente persuadir as pessoas por meio de truques. E deixe a casa de alguém rápida e educadamente na primeira vez que eles pedirem.

Que absurdo.

Trabalho incrível, não posso acreditar! Super satisfeito e fácil muito feliz com tudo do início ao fim!

Infelizmente, Aspen (ou quem quer que eles usaram para executar suas campanhas de telemarketing) decidiu ignorar a lista federal de não ligar e fez uma ligação de vendas não solicitada para minha casa. Recuso-me a recompensar as empresas que praticam tais práticas com meu negócio.

Tive o gerente de treinamento ou vendas aqui para me dar os preços do Windows e do telhado. Os materiais parecem bons. No entanto, quando me deram o preço, disseram que isso só é bom agora. Eu disse a eles que estava procurando que eles não iriam e disse que ele poderia ir embora agora.

O pior atendimento, scam, bandeira vermelha, over price, a garantia é falsa, seus prêmios são falsos, não diga depois eu não contei, SCAMMERS !!!!

Contratei essa empresa, paguei meu dinheiro e eles nunca entregaram. Estou rezando para não ter sido enganado porque já se passaram 12 semanas e nada. Eu quero um reembolso. Não contrate essas pessoas.

A pior experiência da minha vida, eles arrancam seu dinheiro, meu telhado está vazando pouco depois de um ano, ninguém atende minhas ligações, a garantia é FALSIFICADA e concordo com os outros clientes que esta empresa é um SCAM.
Scammers, Scammers, Scammers, Scammers, Scammers, Scammers, Scammers, Scammers !!!!!!!!!!!

Todos nesta organização parecem tão profissionais, e estão de fato, desde os representantes de vendas até os técnicos. Obrigado.

Estou sempre apreensivo que os empreiteiros contratem para trabalhar na minha casa. O vendedor foi incrível. Ele era muito experiente e muito amigável. Não havia nada escondido sobre qualquer parte da transação - ele foi direto e parecia muito honesto. O Intaller veio No dia que estava marcado e até chegou um pouco mais cedo e planejado. Eles eram rápidos, eficientes e muito amigáveis ​​para trabalhar. Ainda não consigo acreditar que fizeram todo o trabalho em um dia. Eu sempre recomendaria esta empresa para suas necessidades de tapume. Obrigado, Aspen. O lado acabado em que trabalho parece excelente e adoro o seu aspecto, é melhor do que pensei que seria.

Tive uma ótima experiência desde a primeira consulta até o dia em que instalei meu novo telhado. Boa comunicação com o capataz e limpeza achei ótima. Vai se referir a amigos e familiares.

Ken era muito experiente e fácil de trabalhar enquanto descobríamos a melhor opção para substituir o telhado. Ele tornou todo o processo fácil e rápido. Ótimo serviço com certeza usará novamente.

O processo do início ao fim foi excelente. A equipe de vendas e a equipe de instalação foram amigáveis ​​e profissionais. Eles chegaram na hora certa e terminaram exatamente quando disseram que fariam. A porta em si é definitivamente de boa qualidade ... MUITO melhor do que a que estava lá.

Recomendo vivamente esta empresa. Desde o primeiro contato com o vendedor que conhecia bem os produtos e era muito útil na configuração de nosso trabalho de tapume, passando por vários contatos com funcionários de escritório corteses e eficientes até supervisores de trabalho experientes e competentes. Todos tornaram nosso projeto fácil e rápido e o produto final está atraindo elogios dos transeuntes!

Estamos muito satisfeitos com nossas janelas e gratos por um vizinho ter recomendado o Aspen Home Improvements. Muito obrigado a "Johnny" pela excelente e oportuna instalação e limpeza completa. Obrigado também a todas as outras pessoas que trabalharam conosco, como Dave, Daniel, Ken, Mike e, por último, mas NÃO menos importante, Tammy. Um prazer.

A Aspen Home Improvements é uma empresa fenomenal! Se você está procurando por produtos com grande eficiência energética, que vêm com excelentes garantias que no longo prazo vão colocar $ de volta em seus bolsos, então você encontrou o lugar certo! Vejo aqui inúmeras reclamações de pessoas que nem mesmo são clientes, nem todos podem ter uma necessidade urgente de melhorias na casa na hora de visitar um show doméstico, ou bateram à porta ou receberam uma ligação, mas uma coisa: posso dizer que, por ser de propriedade familiar, Aspen cresceu drasticamente e é licenciada e segurada em 6 estados, tem uma classificação A + com o BBB, o prêmio mais alto com o Home Advisor e traz vários prêmios para instalação em seus produtos de janelas, portas e telhados eles oferecem. É triste ver as pessoas vindo aqui para trollar e fazer reclamações, quando você nem mesmo possui seus produtos, nem conhece os proprietários e os funcionários e o quão leais e compassivos todos eles são sobre tudo que Aspen faz e representa . Sinto muito, mas se Aspen fosse tão ruim, não acho que eles continuariam com quase 27 anos de existência e continuariam crescendo e se expandindo de um estado para outro. Eu vou permanecer para sempre e acreditar em Aspen e tudo o que eles fazem, do começo ao fim.

Excelente experiência !! Hoje Tom e eu nos encontramos com Josh de Aspen. Ele veio a minha casa na hora certa para revisar os produtos de janela. Josh foi incrível e incrível. Ele foi muito meticuloso, amigável, mas profissional. Ele nos ouviu e revisou as janelas que serão mais adequadas para minha antiga casa de fazenda. Tenho 15 janelas muito antigas nesta casa colonial de 1860 que precisam ser substituídas. Essas janelas são de qualidade superior. Estou ansioso para tê-los todos instalados em um futuro próximo. Obrigado Aspen e Josh !!!

Dave Layton era um cara muito bom para se trabalhar. ELE saiu para estimar um novo telhado e vamos com Aspen. Os caras de Aspen são muito amigáveis ​​e bem informados. Altamente recomendado.

Empresa muito profissional. Mandou fazer um telhado de borracha no início deste ano. Então, eu precisava fazer um telhado de telha e eles agendaram uma estimativa para o dia seguinte, e o reparo menos de 4 semanas depois. A única empresa a chegar depois que outras empresas falharam comigo. Scott e Mark foram incríveis!

Recebemos uma cotação de paredes e janelas de várias fontes. A Aspen Home Improvements tinha bons preços, ótimas opções de financiamento e uma boa reputação.

Os instaladores chegaram e fizeram um excelente trabalho. O revestimento e as janelas parecem incríveis. Que diferença um novo tapume pode fazer! O tapume mais antigo pode ficar sujo e desbotado - e dependendo da quantidade de luz solar, pode não combinar mais. O tapume de Aspen tem garantia de não desaparecer. Nós o inspecionamos enquanto ele estava sendo instalado. Havia um pedaço de acabamento que não parecia tão profissional quanto o resto, e os instaladores o consertaram imediatamente.

Conseguimos nosso tapume no Natural Slate. Isso, combinado com acabamentos brancos nas janelas e na porta, realmente parece incrível. Obrigado a Dave (nosso vendedor) e à equipe de instalação da Aspen!

Nos últimos anos, recorremos ao Aspen Home Improvement para uma variedade de projetos. Todas as vezes ficávamos muito satisfeitos com a explicação de David sobre o trabalho a ser feito. Substituímos as janelas, as portas, o telhado novo e a lista continua. Não hesitaremos em ligar para eles na próxima vez que precisarmos de outra reforma na casa. Eles sempre foram rápidos em responder a quaisquer perguntas ou preocupações. Ficamos impressionados com a mão de obra e preocupação com o cliente. Obrigado, David, por ajudar a tornar esses grandes projetos menos estressantes. Você e sua equipe são os melhores!

Aspen saiu rapidamente, mesmo com a pandemia em pleno andamento, para atender à nossa necessidade de um novo telhado rapidamente. Eles foram pacientes enquanto fazíamos compras. A garantia de materiais e mão de obra eram imbatíveis por qualquer outra empresa. Nosso vendedor fez tudo o que pôde para trabalhar conosco em termos de preço. Embora Aspen ainda fosse o preço mais alto, optamos por eles com base na qualidade do vendedor, duração da garantia e capacidade de transferência e recomendação de um amigo que usou seus serviços.

Obrigado pela instalação do telhado de alta qualidade.

Acabei de instalar um telhado novo e estou muito feliz com o processo começando com o vendedor Matt muito profissional e nos dando todas as informações sobre a instalação
Os trabalhadores fizeram um excelente trabalho e trabalharam muito rápido para instalá-lo em 1 dia, eles também limparam depois
Eu recomendaria Aspen para quem precisa de um novo telhado

Eu tinha um novo telhado instalado em minha casa pela Aspen Home Improvement em fevereiro deste ano. Meu primeiro contato foi com Steve Coker. Acho que ele se portou de maneira muito profissional. Ele não me pressionou na venda. Steve respondeu a todas as minhas perguntas, mesmo quando o trabalho foi concluído. Ele sempre retornava minhas ligações.
Também tive oportunidade de lidar com Mike (infelizmente o sobrenome dele me escapa), mas ele também estava sempre disponível para resolver qualquer problema ou dúvida.
A equipe que executou o trabalho foi muito eficiente e organizada. Eles limpavam todos os dias e após a conclusão do trabalho.
Não faço recomendações com muita frequência ou levianamente. Portanto, é um prazer poder recomendar o Aspen Home Improvement para quem procura um novo telhado.
Tom Rizzo
Lithia, FL

Ficamos muito felizes com nossa experiência com Aspen. Nosso vendedor, Josh, realmente dedicou o tempo necessário para responder a todas as nossas perguntas. Ele conhecia muito bem os produtos e era muito pessoal. Gostaríamos de usar esta empresa novamente e a recomendaremos altamente a outras pessoas.

Compramos uma casa de fora do estado e invisível, devido a cobiça. O inspetor notou que as janelas precisavam ser substituídas e eles precisaram! Wes saiu da janela de Aspen poucos dias depois de ligar. Outras empresas tive que esperar semanas apenas pela estimativa. Ele nos forneceu muitas informações e foi muito profissional e pessoal. Ele foi além para finalizar a venda. Embora oferecessem ótimas taxas de financiamento, decidimos substituir metade das janelas agora e as demais e a porta do pátio posteriormente. Eu os recomendaria prontamente!

Obviamente, ainda não seguindo a política federal dnc. Entraram com a FCC, espero que finalmente pare de fazer ligações ilegais.

Trabalho horrível, sobre o preço, a garantia não funciona, golpistas. A pior empresa de todos os tempos, não faça negócios com esta empresa ou você perderá milhares de dólares.

Recebi uma ligação de alguém de Aspen. Eles explicaram que contrataram alguém que costumava trabalhar para instalar a América. Essa pessoa da instalação da América estava em minha casa alguns anos atrás e nos citou em um novo telhado. Nós recusamos na época. Então, Aspen pensou que talvez eu precisasse de um agora. Bem, mudei desde então e não preciso de um telhado. Eu não preciso de janelas, portas ou laterais também. Quando expliquei isso a eles, tudo o que ouvi foi "ok" e eles desligaram. Se você vai me ligar e potencialmente me quer como um futuro cliente, pelo menos seja educado. Nunca vou usar Aspen, nem recomendá-los a ninguém no futuro com base neste único telefonema. Se você está procurando um trabalho a ser feito, sugiro que procure outro lugar.

A pior empresa do mundo, golpistas, tenho um monte de telhas faltando, preço excessivo, atendimento ao cliente péssimo.
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Gostamos que Wyatt fosse muito profissional e amigável e nos fornecesse o Aspen Fact Sheet para que estivéssemos familiarizados com a empresa e seu produto. Ele ouviu o que queríamos e sentimos que estamos obtendo o produto da melhor qualidade para a nossa casa.

The Jones

Eu estava pensando na ideia de substituir o revestimento da minha casa. Entrei em contato com Aspen. O representante de vendas veio até a casa e foi notável. Depois de falar com ele e obter orçamentos para um novo revestimento, não pude deixar de fazer o bom negócio. O acabamento é perfeito. Vou pedir que voltem para instalar todas as novas janelas. Não só a qualidade do trabalho é excelente, mas você não pode superar a garantia que recebe com seus produtos. O representante de vendas nos tratou como se fôssemos uma família. Eu recomendo Aspen para toda minha família e amigos.

Todo contato foi muito educado e cortês. O trabalho foi feito de forma eficiente. A limpeza foi muito completa. Definitivamente vou encaminhá-los para outros.

O representante de vendas Ken foi ótimo. Ele foi muito legal, prestativo e profissional. Os instaladores de portas e janelas também foram ótimos, fizeram um excelente trabalho e fizeram tudo em um dia. Devo dizer que essas portas e janelas são as melhores que já vi! Não poderia estar mais feliz com o serviço e com as portas e janelas. Eu recomendo o Aspen para quem procura uma ótima porta e janela.

Acabei de instalar um novo telhado pela excelente equipe de Aspen. Tudo aconteceu como explicado para nós antes. Chegou a tempo, limpou bem e a cor ficou perfeita. Nunca vou precisar de outro telhado - vale o investimento. Muitos elogios de vizinhos - e completos estranhos!

Minha experiência foi muito positiva com o Aspen Home Improvements. A equipe amigável fez um trabalho fantástico no meu telhado e limpou depois que eles terminaram. Eu os recomendo para qualquer um que precisa de seu telhado substituído.

Melhorias na casa de Aspen bem feitas

Mentiras. Lá eu odeio mais de um vendedor do que quando ele mente para mim. Depois de ouvir horas de conversa sobre vendas e financiamento, convidar o vendedor para minha casa, oferecer-lhe chá e, em seguida, providenciar um corte para seu chá quando ele terminar. Não se deixe enganar pela gentileza, eles o enganarão.