Mike K

Revisão de Aspen Home Improvement

Tive experiências horríveis com esta empresa. Eles...

Tive experiências horríveis com esta empresa. Eles me ligaram na mesma hora que uma das minhas janelas quebrou, então eu entreti seu vendedor e dei a eles a tarefa de substituir uma janela. Disse-lhes que era importante para mim que combinasse com as minhas outras janelas e tive a certeza de que sim; infelizmente, isso não aconteceu. Além disso, a janela tinha marcas de desgaste ao longo da borda e eu não fiquei feliz com isso, considerando que gastei um bom dinheiro para comprar uma janela nova. Quando eu os chamei, várias vezes, eles me falaram da boca para fora e nunca fizeram nada a respeito. Eu até tirei fotos e mandei para eles e eles não fizeram nada. Eu tinha hora marcada para alguém vir à minha casa dar uma olhada e eles nunca apareceram. Eles ignoraram minhas reclamações e não se importaram. No entanto, eles não tiveram nenhum problema em me ligar depois disso, dizendo que tinham um representante de vendas na área e queriam saber se eu precisava de mais trabalho. Eu recebi talvez meia dúzia dessas ligações após a instalação da minha janela e tive que explicar a elas todas as vezes que eu nunca as trataria novamente. Eles são muito desonrosos e por mais que precisem de você para o negócio, quando você precisa deles porque algo deu errado, eles não querem nada com você. Recomendo enfaticamente que você não use esta empresa para o seu projeto de reforma.

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