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3 anos atrás

No papel, esta academia parece que seria excelente...

No papel, esta academia parece que seria excelente, e é, desde que você tenha menos de 13 anos ou mais de 60. Não posso dizer o suficiente sobre a maioria da equipe, pois eles são alguns dos melhores que encontrei. trata de atendimento ao cliente e simpatia. Eu sou um membro que vai no meu segundo ano e fiquei porque dirigir até Medford é muito inconveniente.

Se procura um ginásio onde possa exercitar-se sem interrupções e desfrutar das instalações, então este não é o local para si. A sala de musculação fica lotada durante o horário normal e a quadra de basquete ou piscina são reservadas para grupos externos em muitos fins de semana. Há também um número excessivo de levantadores muito inexperientes devido ao fato de que o Y atende acima de tudo às faixas etárias acima mencionadas, o que pode levar a algumas dores de cabeça quando as pessoas não entendem a etiqueta da ginástica. Se você escolher esta academia e o levantamento de peso for seu objetivo principal, você deve começar a levantar pesos antes das 9h ou entre as 12-3.

Se você quer dar uma volta na piscina ou jogar basquete, então este não é o ginásio para você. A piscina é um banheiro para centenas de crianças pequenas que brincam nela diariamente e durante os meses de janeiro a março, você pode esquecer de passar algum tempo brincando significativo nas quadras. O verão é o único momento em que você pode contar com as quadras abertas e, infelizmente, haverá muito poucos jogadores decentes por aí durante esse período.

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M
3 anos atrás

Eu uso este ginásio quando estou visitando. Os fun...

Eu uso este ginásio quando estou visitando. Os funcionários são muito prestativos, o lugar é muito limpo, há muitas máquinas e todas parecem estar em excelentes condições. Além disso, os membros não fazem o hóspede se sentir indesejado. O custo do passe de um dia é barato. Eu gostaria que meu clube na Califórnia fosse tão legal.

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J
4 anos atrás

Estacionamento terrível. O serviço ao cliente da m...

Estacionamento terrível. O serviço ao cliente da maioria dos funcionários está faltando. Tem uma sensação esnobe e voltada para o dinheiro em todo o lugar. Obviamente, atende a uma base particular de membros mais velhos, não tem tempo ou funcionários competentes o suficiente para os serviços que oferecem

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H
4 anos atrás

Ótima instalação e uma equipe simpática. Parece li...

Ótima instalação e uma equipe simpática. Parece limpo e bem conservado (especialmente para a quantidade de tráfego a cada dia). Já ouvi reclamações sobre estacionamento, mas eles têm 3 lotes diferentes (que eu conheço) e sempre posso encontrar uma vaga. Normalmente vou à noite depois do trabalho e nunca está muito cheio. Há uma bela sauna no vestiário "seco".

Eu amo principalmente o Y, mas tirei uma estrela por causa da piscina. O vestiário "molhado" é um zoológico, e eles fazem parecer que a piscina é livre de cloro, mas não é. Eles usam algum tipo de extração de solução salina (perdoe-me se minha química estiver errada), mas o resultado final ainda é cloro. Destrói minha pele, cabelo e olhos, então simplesmente não nado mais lá.

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U
4 anos atrás

Enorme instalação com excelente equipe, especialme...

Enorme instalação com excelente equipe, especialmente durante esta pandemia. Muitas opções para diferentes máquinas e muito espaço para se distanciar socialmente dos outros. Valeu o pequeno investimento para aderir

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R
4 anos atrás

Este Y é sofisticado e muito limpo e amigável. As ...

Este Y é sofisticado e muito limpo e amigável. As aulas são variadas atendendo aos interesses de muitos, além de promover o senso de comunidade. A piscina de água salgada é como o paraíso para mim! Limpo e relaxante. Sinto-me muito feliz por viver nesta cidade, onde posso experimentar esta maravilhosa instalação com frequência!

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F
4 anos atrás

Eu amo o YMCA em Ashland. Possui fabulosas infraes...

Eu amo o YMCA em Ashland. Possui fabulosas infraestruturas. Tudo em que você puder pensar para seu deleite com o condicionamento físico e as pessoas que trabalham lá são amáveis ​​e estão sempre dispostas a ajudar.

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G
4 anos atrás

Tornei-me membro do Ashland YMCA em junho de 2020,...

Tornei-me membro do Ashland YMCA em junho de 2020, principalmente para que meu filho adolescente pudesse usar a quadra de basquete. Quando entramos para jogar, fui questionado agressivamente por um dos funcionários, dizendo que não podíamos jogar basquete juntos, embora morássemos na mesma casa.

Eu me senti com perfil racial e um alvo porque meu filho é afro-americano. Eles não me informaram desta regra e eu coloquei uma pausa na minha adesão por causa de todas as limitações e sentimento de que não éramos bem-vindos ali.

Tivemos ótimas experiências com o Diretor Atlético Tony com flag football no passado, pois ele me apoiou muito e me ajudou a treinar o time, mas quando você mora em algum lugar que tem o perfil racial de seu filho, eu não posso sustentar um negócio como esse. Estou boicotando o Ashland YMCA e gostaria de um reembolso das taxas de associação.

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R
4 anos atrás

Há sete anos sou um patrocinador leal do Y, não po...

Há sete anos sou um patrocinador leal do Y, não porque prefira estar lá, mas porque é a única academia / creche acessível em Ashland. Durante esse tempo, fui criticado pela equipe, minha filha foi agredida por outra criança e então disseram que "não aconteceu de verdade" e minha filha recebeu comentários racistas dirigidos a ela pela equipe. Os funcionários da recepção têm uma alta rotatividade e sempre contratam pessoas com poucas habilidades de comunicação que falam com os clientes também. Eles contrataram um salva-vidas que flertava com meninas de 10 anos na piscina e não fez nada a respeito até que eu reclamei. Falei com a gerência de nível superior durante cada um desses eventos e nada melhorou. Escrevi uma avaliação YELP sem resposta. Para colocar a cereja no topo do bolo, fui impedido de ver meu filho devido a uma "nova regra de segurança" (quem separa os pais dos filhos?) E ninguém se desculpou pelo erro. Este é um dos únicos comentários negativos que eu já tive que escrever e me deixa triste que eu tenha que revelar este lugar pelo que ele realmente é. Espero que as coisas mudem, mas estou cansado de esperar que isso aconteça.

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V
4 anos atrás

Ok, por onde eu começo? Os membros da equipe da co...

Ok, por onde eu começo? Os membros da equipe da competição não chegam perto do que você originalmente tem em mente. Procurando pessoas com menos de 60 anos que cuidam de si mesmas? Não neste YMCA. A piscina de 'água salgada' deles é uma farsa e você terá sorte se puder dar algumas braçadas pela manhã. O estacionamento não é suficiente. As máquinas são melhor limpas ANTES e depois, pois alguns membros simplesmente esquecem com a idade. A melhor coisa sobre este YMCA? É simples, é a Jane. Ela se concentra na forma de qualquer idade e realmente leva você onde você precisa estar, profissional ou pessoalmente. Eu também acho a sauna de alta qualidade e muito melhor do que a Jackson Wellsprings.

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q
4 anos atrás

Sou sócio e liguei para perguntar se havia planos ...

Sou sócio e liguei para perguntar se havia planos para uma limpeza profunda (raramente limpam o local como está!) E disseram Não, só limpando a área infantil! No entanto, as crianças, esses propagadores de doenças e infecções, vão para a área dos adultos! ?
Vai saber..
Altamente irresponsável da administração não colocar o pessoal para limpar aquele lugar!

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M
4 anos atrás

Ame o Ashland YMCA! Excelente equipe, equipamentos...

Ame o Ashland YMCA! Excelente equipe, equipamentos incríveis e uma grande variedade de classes diferentes. Se você está pensando em ingressar no DO IT, não se arrependerá.

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M
4 anos atrás

Problemas de cobrança: recebi ajuda do DHS para pa...

Problemas de cobrança: recebi ajuda do DHS para pagar 2 dos acampamentos de verão dos meus filhos. Shirley, que está no departamento de cobrança, me escreveu um e-mail informando que tenho um saldo de $ 337 para os acampamentos de verão, dizendo que o estado só pagará pelos dias em que as crianças estiveram no acampamento, sem divisão de as acusações. No dia seguinte, Shirley me escreveu um e-mail informando que as cobranças eram ainda maiores, no valor de $ 440+, sem detalhamento da conta. Informei o YMCA que houve 3 ocorrências em que fui buscar meus filhos e eles não os marcaram como participantes do dia e talvez haja mais do que as 3 que peguei. Ao entrar em contato com o estado, soube que o DHS realmente cobre até 5 dias de ausência por criança / mês e que a YMCA recebe uma taxa com desconto quando o estado paga, portanto, eles ganhariam mais $ com a cobrança de mim. Deixei uma mensagem com o chefe de Shirley na semana passada e, três dias úteis depois, não recebi nenhuma resposta.

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T
4 anos atrás

Operações da instalação YMCA

Operações da instalação YMCA
Há muitas coisas boas sobre esta instalação e todo o equipamento de treino disponível.

Sinto que há problemas com a alocação de pessoal nas áreas de usuário onde está o equipamento.
Parece nunca haver um membro da equipe por perto para responder a perguntas - como o uso adequado de um equipamento desconhecido. Passei a maior parte da outra manhã tentando descobrir como usar algumas máquinas que eram novas para mim. Mas sem equipe por perto, era virtualmente impossível fazer um treino produtivo - resultando em perda de tempo para mim.

Parece que há muitos funcionários no ramo administrativo o tempo todo. Isso parece um pouco injusto para nós, membros e usuários. Eu vejo isso como um sentimento de não se importar muito com o cliente. Sim, recebemos toalhas de limpeza e frascos de spray, e o equipamento geralmente está em boas condições de funcionamento.

Com o grande número de usuários, seria bom poder encontrar a ajuda do pessoal. Um exemplo de minha frustração esta manhã foi que ninguém estava por perto para me ajudar. Fui até o balcão de check-in e expressei meu problema. Ele tentou ajudar e me informou que um funcionário chegaria às 9h. Isso não ajuda aqueles que chegam cedo, 5-7 da manhã.

Meu conselho a todos na Y: O cliente deve estar em primeiro lugar e ser mantido feliz. Não creio que seja este o caso neste momento. Talvez estejamos sobrecarregados de administração e ignorando a necessidade de pessoal em serviço. Esta é a minha observação ao longo dos anos.

Eu pediria à Diretoria para examinar a necessidade e o uso adequado de pessoal. Lembrando que nosso Y é um grande negócio hoje em dia.

Obrigado.

Tom Burnham, membro há muitos anos

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L
4 anos atrás

Um recurso incrível para a comunidade. O Ashland Y...

Um recurso incrível para a comunidade. O Ashland YMCA tem muitos equipamentos de excelente ginástica, uma sala inteira para levantamento de peso, quadra de basquete, sala de ginástica, grande piscina coberta e banheira de hidromassagem, muitas aulas de ioga, pilates, Zumba, hitt, etc. e até mesmo uma sauna no vestiário. E as pessoas com OHP obtêm uma taxa com desconto drástico. Ginásio incrível!

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N
4 anos atrás

Adoro o Y, máquinas muito boas e equipe incrível. ...

Adoro o Y, máquinas muito boas e equipe incrível. Mas a água da piscina é horrível, mesmo com googles ... deixa minha pele muito seca e meu cabelo parece uma vassoura. Fora isso, o YMCA é incrível

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A
4 anos atrás

As pessoas que lá trabalham são simpáticas e atenc...

As pessoas que lá trabalham são simpáticas e atenciosas. O equipamento está em boa forma. O horário é bom, principalmente para uma cidade pequena. Uma piscina salina é uma grande vantagem. A desvantagem é a falta de treinadores. Raramente vejo um treinador trabalhando com alguém, mas é assim que se vê uma melhora real e segura. Eu gostaria de mais profissionais de fitness que pudessem responder a perguntas e monitorar o uso da academia.

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