Melissa Gottschalk

Revisão de Ashland Family Ymca

Problemas de cobrança: recebi ajuda do DHS para pa...

Problemas de cobrança: recebi ajuda do DHS para pagar 2 dos acampamentos de verão dos meus filhos. Shirley, que está no departamento de cobrança, me escreveu um e-mail informando que tenho um saldo de $ 337 para os acampamentos de verão, dizendo que o estado só pagará pelos dias em que as crianças estiveram no acampamento, sem divisão de as acusações. No dia seguinte, Shirley me escreveu um e-mail informando que as cobranças eram ainda maiores, no valor de $ 440+, sem detalhamento da conta. Informei o YMCA que houve 3 ocorrências em que fui buscar meus filhos e eles não os marcaram como participantes do dia e talvez haja mais do que as 3 que peguei. Ao entrar em contato com o estado, soube que o DHS realmente cobre até 5 dias de ausência por criança / mês e que a YMCA recebe uma taxa com desconto quando o estado paga, portanto, eles ganhariam mais $ com a cobrança de mim. Deixei uma mensagem com o chefe de Shirley na semana passada e, três dias úteis depois, não recebi nenhuma resposta.

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