Rebecca Kinman

Revisão de Ashland Family Ymca

Há sete anos sou um patrocinador leal do Y, não po...

Há sete anos sou um patrocinador leal do Y, não porque prefira estar lá, mas porque é a única academia / creche acessível em Ashland. Durante esse tempo, fui criticado pela equipe, minha filha foi agredida por outra criança e então disseram que "não aconteceu de verdade" e minha filha recebeu comentários racistas dirigidos a ela pela equipe. Os funcionários da recepção têm uma alta rotatividade e sempre contratam pessoas com poucas habilidades de comunicação que falam com os clientes também. Eles contrataram um salva-vidas que flertava com meninas de 10 anos na piscina e não fez nada a respeito até que eu reclamei. Falei com a gerência de nível superior durante cada um desses eventos e nada melhorou. Escrevi uma avaliação YELP sem resposta. Para colocar a cereja no topo do bolo, fui impedido de ver meu filho devido a uma "nova regra de segurança" (quem separa os pais dos filhos?) E ninguém se desculpou pelo erro. Este é um dos únicos comentários negativos que eu já tive que escrever e me deixa triste que eu tenha que revelar este lugar pelo que ele realmente é. Espero que as coisas mudem, mas estou cansado de esperar que isso aconteça.

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