Andy Mohr Buick-GMC Análise

Mike foi incrível! Excelente trabalho em ambos os veículos!

Angie Jones e a equipe de lubrificação rápida são os melhores! Rápida entrada e saída e sempre um trabalho de qualidade. Cliente desde 2001 e com 13 compras de veículos. A maneira como Angie e sua equipe cuidam dos veículos da minha família é a melhor da região. Isso é o que nos tornou clientes fiéis.

Serviço e equipe excepcionais. Com certeza vou comprar novamente de Andy Mohr Buick. Mike Reed e sua equipe foram profissionais e corteses. Meu veículo estava pronto quando cheguei e eles ficaram felizes em gastar tanto ou tão pouco tempo quanto eu queria examinando o veículo. O preço era competitivo e valia a pena dirigir de Fort Wayne. Eu recomendo altamente esta concessionária.

Comprei vários veículos de John C. Em Andy Mohr Buick. Se você está procurando um veículo novo ou usado e deseja saber a verdade sobre o que está procurando, converse com John. Minha primeira compra de veículo dele foi 6 meses depois que a loja Fishers abriu e eu tenho comprado dele desde então (normalmente vários veículos por ano). Eu possuo uma frota de táxis, além de ser um mecânico mestre certificado pela ASE, então quando alguém que me conhece está procurando um carro eu dou seu número e ele sempre cuidou de todos que eu lhe enviei.

Sempre obtenha um ótimo serviço da equipe. Angela é uma estrela do rock, muito simpática e aprecia muito a rapidez com que a equipe trabalha para você voltar ao seu dia. Recomendo-os altamente!

Belo veículo, um Audi 2018 ainda na garantia de fábrica. A luz do motor de verificação se acendeu nas primeiras 30 milhas. Informado pela administração. Está na garantia; leve-o a uma concessionária Audi para fazer uma verificação. Mesmo? Eu fiz aquela ligação apenas para descobrir que sua agenda estava cheia por quase 2 semanas. Disseram pela gerência que não havia problema em dirigir com a luz de verificação do motor acesa, assim o fizemos. No dia seguinte, descobri uma grande poça de óleo sob o carro em minha garagem. Eu verifiquei a vareta medidora e descobri que estava com 3 litros de óleo baixo. Lembre-se de que ele contém apenas 5 litros. Eu completei o óleo e levei de volta para a concessionária. Aparentemente, quando eles fizeram a manutenção lá, o técnico colocou o filtro de óleo errado ou esqueceu de colocar o anel de vedação no bujão de drenagem. Eles forneceram um empréstimo enquanto cuidavam do problema, mas com isso acontecendo 48 horas após a compra e informados pelo gerente de vendas que não havia problema em dirigir, poderia ter sido catastrófico. Felizmente, não seguimos seu conselho ou teríamos explodido o motor nas próximas 24 horas, quando não havia mais óleo nele. A garantia de fábrica não cobre descuido, erro ou negligência.

Moose foi fantástico! Nós compraríamos dele novamente!

Este lugar realmente tem seus atos juntos. Desde a marcação até a entrega do meu veículo, foi um processo maravilhosamente tranquilo. Muito responsivo aos emails enviados e o trabalho foi bem feito. Isso tudo porque outra loja nunca respondeu aos meus pedidos, então a perda deles foi o ganho de Andy Mohr e eu não poderia estar mais feliz por isso.

Ficamos satisfeitos do início ao fim. O serviço ao cliente foi excepcional, sem ser muito arrogante ou agressivo. Houve um pequeno problema com nosso novo veículo saindo do estacionamento e eles estavam bem em cima dele, mesmo voltando depois do expediente para cuidar de nós. Altamente recomendado!

A experiência foi ótima! Moe nos ajudou em nosso processo e tudo saiu como planejado, se você for a Andy Mohr perguntar por Muhammad, ele irá ajudá-lo !!

Fui trocar o óleo. Eles encontraram várias coisas erradas com meu carro. Eu só podia pagar algumas coisas para consertar. Isso é normal?

Jorge Guaman foi o melhor representante de vendas para se trabalhar !! Eu olhei e dirigi vários carros ... então ele encontrou o carro perfeito para mim !! A partir daí, o processo foi perfeito. Estou tão feliz e minha família também ... eles amam o carro também !!

Andy Mohr Collision Center em Fisher's. Acima de tudo, grande experiência desde a configuração do agendamento até a competição dos reparos. Serviço positivo e amigável ao redor. Boa equipe para trabalhar.

Mudando para o Colorado em julho e quando comprei meu Outback 2011 da Yogi, não recebemos um serviço transparente. O vendedor foi rude e se concentra mais na venda do que no serviço.

Em 24 horas, o painel se iluminou como uma árvore de Natal. De problemas com os freios e faróis, a uma transmissão deteriorada (de acordo com o mecânico de nossa família há mais de 10 anos), este carro não teria passado pelo Missouri. Consulte abaixo a quantidade de problemas que este Outback teve:

Tivemos uma ótima experiência ao adquirir nosso carro aqui. Nosso comércio foi avaliado de forma justa. Gostamos de trabalhar com Bob e Alex.

Como sempre, recebo um ótimo serviço quando venho para a revisão do meu carro. Mais uma vez, Bob Flynn é sem dúvida o agente de serviço mais simpático e atencioso. Ele sempre vai além.

Vim porque encontrei uma listagem na web de uma minivan usada (não Buick, não GMC E não GM, pensando bem).

Quando cheguei, fui imediatamente encaminhado a um vendedor iniciante que não conseguiu fechar o negócio enquanto "seu gerente estava em uma reunião". ao todo, estive lá cerca de 2 horas.

Parece que fiz um negócio decente, mas geralmente não confio em concessionárias de automóveis, e esta van, embora barata como carros, foi um grande negócio para meus falsos $ $ $. Como é a primeira vez que comprei um carro através do sistema da concessionária, NÃO fiquei impressionado.

Andy Mohr Buick GMC listou um Prius por $ 15.350 em um site afiliado. Entrei em contato com um representante e perguntei o preço final do carro e ele me citou $ 16.987,36 para tirá-lo do estacionamento. Mais tarde, ele me contatou e disse que o preço listado no site do afiliado estava errado e que o carro custava $ 18.900 e mais de $ 20.000 para sair do estacionamento. O gerente sabia que o veículo estava listado incorretamente em outros sites, mas não se importou. Estou observando o carro há duas semanas e eles flutuaram o preço do carro para obter pistas para contatá-los. Embora não existam regras que obriguem as empresas a respeitar os preços anunciados, não é ético que Andy Mohr Buick GMC marque o preço do carro milhares abaixo do preço real. Eles agora têm o mesmo veículo listado como $ 15.900 no site afiliado, mas $ 17.900 em seu site.

Primeira vez em Andy Mohr. Para ser honesto, a única razão pela qual fomos lá foi o fato de que eles tinham uma grande seleção de Enclaves usados, que não havíamos conseguido encontrar em outro lugar. Liguei primeiro para verificar se o inventário online estava correto. Conversei com Tyler e ele parecia saber o que eu queria.

Depois de mostrar à minha esposa alguns dos Enclaves online, ela ficou animada para ir ver pessoalmente. Chegamos e Tyler foi muito útil nos mostrando os veículos que queríamos ver. Ele até tinha aquele em que estávamos mais interessados ​​puxado para a frente para nós. Fizemos um test drive e nos apaixonamos. O único problema era um pequeno amassado no para-choque traseiro (com o qual minha esposa disse que não poderia viver), então Tyler ofereceu uma ótima solução. Eles se ofereceram para tirar o pára-choque de outro em estoque para fazer o carro trabalhar para nós! Achamos isso ótimo e concordamos que esse era o Enclave para nós!

Quando voltamos para pegar o carro, ele estava imaculado e minha esposa ficou feliz. O que no final é o mais importante. Muito obrigado Tyler pela ajuda e eu me lembrarei do Andy Mohr quando estivermos no mercado novamente!

Fiquei realmente impressionado com os funcionários com quem interagi. O revendedor com quem trabalhei era humilde e pessoal, e não senti que ele estivesse tentando me manipular para comprar algo que eu não queria.

A única coisa que era suposto que eles enchiam o tanque e didnt !!

Não tinha muito conhecimento sobre o carro que estava olhando. Nem sabia que eles ofereciam este carro em vermelho. Ele discutiu comigo, embora eu pessoalmente tenha visto o carro em vermelho.

Parei por acaso você poderia ter um tempo mais tarde disponível, e o representante me prometeu que poderia fazer a troca de óleo e rotação dos pneus em minutos. Mencionei a ele que precisava ir até a porta ao lado para fazer outra chave com chip para a ignição, e ele cuidou disso para mim. Eu também precisava de alguém para olhar a luz no porta-malas que não estava funcionando, e ele pediu a alguém que olhasse imediatamente e descobriu que havia queimado e poderia ser substituído instantaneamente. Fale sobre serviço - pensei que teria que ir a todos os lugares e meu anjo de serviço cuidou de tudo. Tão satisfeito com a milha extra que ele foi para me ajudar. Até se ofereceu para lavar o carro para mim. Tive de recusar, pois estava nevando lá fora e seria um desperdício de dinheiro. Bom trabalho. Muito obrigado por sua consideração e consideração.

Tami Worley tem sido fantástica junto com todos que conheci no Andy Mohr! Tami foi acima e além para me ajudar e nunca me fez sentir desconfortável, nem nunca foi agressiva! Serei um cliente ao longo da vida e contarei a todos os meus familiares e amigos !!

Sem nunca voltar atrás, nenhum vendedor sabia nada sobre os carros que estavam tentando vender.

Pedi um vídeo de um carro que estava procurando e imediatamente perguntei se eles não fizeram isso. Tenho lidado com concessionárias na última semana e meia sem nenhum problema em me enviar um vídeo. A outra desculpa que recebi foi que está granizo e frio, como se eles não tivessem um lugar para puxar o carro para um abrigo para um vídeo. Eu definitivamente definitivamente não recomendaria esta concessionária para ninguém que não pode estar de carro para ver o carro em pessoa !!

Recentemente, comprei um veículo de Andy Mohr Buick com a ajuda da MELHOR vendedora, Julie Money. Toda a minha experiência foi personalizada com base no que eu precisava e no que podia pagar. Julie foi incrivelmente prestativa e honesta. Consegui dirigir o veículo em um test drive e durante a noite para ter uma ideia do que estava comprando. A concessionária forneceu informações precisas sobre o veículo antecipadamente, incluindo as informações do veículo Carfax. Se você está pensando em comprar um veículo, seria um erro não dar uma olhada em Andy Mohr Buick na 131st em Fishers! Certifique-se de pedir Julie Money! Ela vai tratá-lo bem e ser justo com você!

Eu tinha feito um extenso trabalho no meu SUV e ele foi concluído no prazo indicado. No entanto, seria ótimo se meu veículo fosse aspirado, considerando a quantidade de dinheiro gasta.

Como ter a "Experiência Cadillac".

Yogi tornou a experiência de comprar dois veículos para minha esposa e eu extremamente fácil e indolor. Eu o recomendo e a equipe de finanças da Andy Mohr para qualquer pessoa que conheço no mercado de um veículo.

Demorei uma hora para comprar um veículo, ao chegar encontramos o veículo no estacionamento e começamos a verificar. O veículo tinha amassados, amassados ​​e arranhões por toda parte. A saia dianteira estava quebrada, a tinta nas rodas estava descascando e os pneus dianteiros estavam praticamente carecas, o interior fedia a fumaça de cigarro e tinha uma marca de queimadura no painel. Sem mencionar que era um GMC Acádia e o chaveiro era para um carro Chevy, não GMC. Quando eu perguntei se eles iriam diminuir o preço por causa de todos os danos, eles riram de mim e disseram que o preço já estava baixo. Lamento, mas se vou dar-lhes $ 27.000 em dinheiro, é necessário que esteja em melhor forma. Nenhuma foto online mostrou qualquer dano. Portanto, o comprador deve ter cuidado, inspecione cada veículo bem próximo e quase todos os veículos usados ​​precisam de pneus imediatamente. Inspecione as pessoas de perto.

Moe foi incrível !! Agora estou dirigindo. Novo 2021.

Delores era meu vendedor e não posso dizer o suficiente sobre sua paciência. Éramos 3 mulheres, minhas 2 filhas e eu. Minha filha mais velha estava me comprando um carro no Dia das Mães. Você já viu uma mulher se decidir com o primeiro de tudo (acho que não) Corremos suas pobres pernas fora
pegar as chaves para tentar outro carro. Delorean era tão paciente que sorria e dizia sim com certeza e ia buscar outra chave. E, claro, selecionei o primeiro carro que ele escolheu para mim. Todos na loja foram super legais. Eu simplesmente AMO meu presente de Dia das Mães. Muito obrigado Andy Mohr e obrigado Delorean. Meu pequeno Ford Escape fica bem em uma mulher de 81 anos.

A área de espera era incrível. Consegui trabalhar muito por causa dos cubículos.

Equipe de vendas muito experiente e muito útil. A equipe financeira me fez um ótimo negócio e economizou dinheiro com algumas opções.

Eu estava procurando dois carros usados ​​e viajei aproximadamente 90 milhas. para olhar seus veículos. Seus veículos apresentavam várias imperfeições que não foram divulgadas. Seu vendedor estava muito pressionado e não estava muito preocupado com o mau estado dos veículos. Se eu soubesse das más condições, não teria vindo. Eu não voltarei

Chip Osborn foi fenomenal de se trabalhar. Ele foi capaz de fazer quase todo o trabalho antes mesmo de nós chegarmos lá. (O que nos permitiu não faltar ao trabalho nem perder um dia no fim de semana!) Muito feliz com a nossa compra e com o serviço que recebemos. Alex era nosso cara de finanças e embora fosse o fim do dia e eles estivessem fechados, ele não apressou o processo. Ele ainda teve tempo para conversar conosco e brincar.

Com certeza iremos comprar de Andy Mohr Buick GMC novamente!

Eu realmente gostei da minha experiência no Andy Mohr. Thomas era ótimo e sua personalidade descontraída combinava bem com a minha. Ele respondeu a todas as minhas perguntas ou descobriu a resposta para mim em tempo hábil. Thomas sabia que eu tinha uma ideia bastante sólida do que estava procurando e fez o possível para entregar isso a mim. Obrigado a todos!

Nenhum representante de vendas me reconheceu por mais de 30 minutos, mas ajudou dois casais depois de olhar para mim.

Comprei um carro usado para minha filha 4 semanas atrás, aparentemente eles não verificam o veículo antes de vender, pois ele pegou fogo (devido a problemas elétricos) na rodovia quase matando-a. Ela mal saiu do veículo a tempo. Ligou para a concessionária e eles não querem nada com isso. Para ver o vídeo completo, youtube: Andy MOHR me vendeu um LIMÃO

Liguei para falar de um veículo. A secretária disse que outra pessoa ligou sobre o veículo. Eu pedi especificamente para a senhora me ligar de volta se o veículo fosse vendido porque era uma longa viagem. Para encurtar a história, dirigi 4 horas e eles venderam o veículo que eu estava olhando. A experiência menos profissional que já tive e foi com uma concessionária de automóveis novos. Eu não recomendaria este lugar ao meu pior inimigo. Eu daria uma classificação de 0 estrelas ou uma estrela negativa se fosse possível. Não compre aqui se sua vida dependesse disso

Evan considerou minhas necessidades de um carro e depois me mostrou várias opções para atender às minhas solicitações. Todos que encontrei foram muito amigáveis ​​e experientes. Eu amo meu novo Encore!

O serviço demorou menos do que o citado e os funcionários foram muito simpáticos!

NUNCA VÁ A ESTE LUGAR NUNCA .... Marcamos uma consulta para ver um caminhão, dirigimos 5 horas e acabaram vendendo o caminhão ... então olharam para nós e disseram que você deveria ter vindo mais cedo ...

Moe foi de grande ajuda para conseguir os agradecimentos do caminhão

A instalação QuickLube abriu 10 minutos mais cedo e o óleo foi trocado e o carro lavado em menos de uma hora, embora eu não tivesse hora marcada.

Tive uma ótima experiência com Chris no Andy Mohr. Eu tinha muitas perguntas e não tinha certeza do que estava querendo. Ele nunca me fez sentir apressada ou como se eu o estivesse incomodando. Ele encontrou para mim o veículo perfeito. Era tudo que eu queria e muito que eu não sabia que queria. Eu visitei outro revendedor de automóveis no início do dia, o atendimento ao cliente de Chris e de todos os funcionários da Andy Mohr tornaram minha decisão muito fácil!

Eles foram incríveis! Eles trabalharam conosco e estou muito feliz com minha compra deles. Obrigado DeShawn e sean!

Nosso vendedor Jamel (jstewart) foi profissional, educado e muito pessoal.

Impressionante. Vale a pena uma hora e quarenta minutos de carro.

Eu tive uma boa experiência geral. Eles consertaram meu problema, me mantiveram informado e me deram uma carona de ida e volta para a concessionária

Larry Taylor e Theresa Carmichael fizeram um trabalho incrível e trabalharam com bancos para me conseguir o melhor negócio possível. Graças a vocês dois.

Muito bom para uma concessionária! Comprei um carro usado desses caras.

Práticas predatórias aqui! O preço online é muito diferente do preço do final da estrada. O preço online era 19k, então o cara me ligou e disse que é realmente 21,9k? Observe-se aqui.

Andy Mohr GMC conquistou nosso negócio ao longo de muitos anos, comprando veículos novos e usados. Brian Stegall nos ajudou a identificar bons carros usados ​​quando nossos filhos eram novos motoristas e também forneceu suporte profissional e atencioso para novos veículos para minha esposa, eu e nossa família.

Foi incrível trabalhar com Tami Worley quando minha esposa e eu aparecemos em um sábado chuvoso de fora da área sem nenhum compromisso para comprar nosso novo Sierra. Eu tinha lido comentários e sabia que Tami era quem eu queria trabalhar. Tami trabalhou muito para garantir que meu negócio estivesse de acordo com minhas expectativas. Eu sou um comprador de veículos muito pesquisado e ela era perfeita para trabalhar. Vendas sem pressão são muito importantes para mim, pois geralmente não fico ansioso para comprar carros. Eu recomendaria altamente Tami como sua especialista em vendas. Muito satisfeita com seu foco no cliente e serviço.

Minha filha perdeu meu único molho de chaves do carro sobressalente. O homem do departamento de peças foi muito prestativo e tinha novas chaves na minha mão em menos de 10 minutos. Ótima experiência!

J era muito pessoal e fácil de trabalhar ao comprar nosso novo veículo. Foi um prazer fazer negócios com ele.

Nick foi muito útil e nos deu o negócio da nossa vida em um 2021 GMC Sierra 1500. Não poderíamos estar mais felizes com nossa experiência!

Tive uma experiência maravilhosa ao comprar meu veículo de Andy Mohr! A equipe de vendas e financeira foi rápida, fácil de trabalhar e profissional! Em particular, Gil Davis foi além para tornar minha compra fácil, conveniente e divertida!

Brian Stegall foi o melhor. Ele conseguiu o que queríamos em um bom negócio. . É ótimo trabalhar com ele e eu o recomendo fortemente. Todos os funcionários com quem trabalhamos para fechar o negócio foram ótimos!

Bastante decepcionado com o pessoal desta concessionária. Eu comprei um GMC Sierra 1500 2015 em agosto de 2018 deles. Ao fazer minha papelada, comprei uma garantia estendida para o veículo por meio do cara de finanças. Eu acreditava que a garantia seria de 100.000 milhas, mas só até o hodômetro atingir 100.000 milhas. Então, paguei 3.500 dólares por cerca de 22.000 milhas de garantia estendida. O motor do caminhão explodiu. Tentei falar com o pessoal da concessionária, eles não retornam ligações ou respondem a e-mails. Nunca mais vou pisar nesta concessionária. Não os recomendaria a ninguém.

Angie é sempre prestativa e pessoal ao lidar com ela.

Cada experiência é menos produtiva do que a anterior. Raramente poste críticas negativas, mas será encaminhado para outro concessionário na próxima rodada.

Vim ontem para olhar o caminhão e depois de tentarmos calcular os números que discutimos, não queríamos ter muito de um pagamento. Tentamos trocar dois carros e eu entendo como funcionam as trocas, mas não chegamos a um acordo. Em vez disso, tentamos um caminhão diferente que era mais barato, ficamos lá por quase 2 horas e depois nos mandaram para casa dizendo que precisavam fechar um acordo amanhã porque precisavam ligar para os bancos. E esperávamos voltar no dia seguinte e assinar a papelada do caminhão de que gostávamos. Mas no dia seguinte eles não nos contaram o que aconteceu com nosso negócio, eles apenas tentaram nos fazer trocar um carro ou trocar de carro e comprar algo que não estávamos procurando. Tivemos que jogar etiqueta telefônica o dia todo enquanto nós dois estávamos trabalhando. Em vez de nos dizerem diretamente que não podíamos resolver algo, eles continuaram tentando encontrar maneiras de fazer com que funcionasse e aumentar nossas esperanças, então tentavam nos vender algo diferente. Teria sido melhor se eles simplesmente dissessem não ao negócio em vez dessa confusão. Foi frustrante para dizer o mínimo e ainda não temos o novo veículo. Não voltarei, espero que outras pessoas tenham melhor sorte.

Obrigado Brian! Seu atendimento ao cliente era tudo. Estarei de volta para o serviço no futuro.

Nunca esperei ir a uma concessionária para comprar um carro e tive algumas experiências desagradáveis. Luther Ross já nos ajudou a encontrar o carro certo duas vezes. Ele gasta tempo e tem paciência para colocá-lo no carro certo. Obrigado, Luther!

Tive um ótimo serviço de transporte de Bobby e Brian terminou meu carro rapidamente. Obrigado!

Tyler me deu o serviço número 1 e me ajudou quando eu precisei de uma carona até o banco para obter um cheque certificado !!! Super Guy e muito Profissional !!! Vou encaminhá-lo a todos os meus amigos Enfermeiros e Médicos !!!

Andy Mohr tinha uma boa seleção de veículos ... no entanto, fiquei extremamente decepcionado com o atendimento que recebi e a falta de profissionalismo ... segundo seu vendedor Chip "os preços são firmes ... e ele nunca me deu a impressão o preço era negociável "No entanto, o veículo que me ofereci para comprar foi vendido um mês depois por 2.400 a menos do que a lista ... parece que você teve que negociar, afinal! Nunca vou visitar este local novamente !!!

Comprador, cuidado !! Se eu pudesse dar a este revendedor 0 estrelas, acredite, eu o daria! Comprei um jipe ​​usado e não tive nada além de problemas desde o primeiro dia. Essas pessoas são enganosas com certeza! Alguns dias depois de trazê-lo para casa, percebi que estava vazando óleo. Eu tinha comprado uma garantia adicional e fui informado que poderia usá-la em qualquer lugar (não precisei trazer o veículo para esta concessionária para manutenção). Não moro perto da concessionária, então levei para outra apenas para descobrir que a garantia não está ativa por 30 dias (NÃO fui informado disso quando comprei a garantia). Então, acabei levando de volta para o revendedor. Acontece que várias peças estavam danificadas, o que fazia com que o óleo vazasse. Isso NÃO foi revelado a mim antes de eu comprá-lo (embora fosse um problema pré-existente). Muito enganador, para dizer o mínimo. E eles têm a ousadia de me cobrar $ 1.000 dólares para consertá-lo, quando deveria ter sido consertado ANTES de eu comprar o veículo. A explicação que recebi foi que não foi consertado antes de eu comprá-lo porque "não era um problema de segurança", apesar do fato de que um vazamento de óleo acabará fazendo com que um carro não funcione - o que eu acho que não é um problema de segurança (insira o rolo de olhos aqui). Neste ponto, eu me senti encurralado (tinha que ser consertado!) E relutantemente aceitei pagar os $ 1.000. Demorou vários dias para consertar e quando o peguei fiquei feliz por ter todos os problemas para trás (foi o que pensei!). Eu o trouxe para casa e menos de 2 horas depois, descobri que estava vazando óleo pior do que antes !!!!!! Eu imediatamente levei de volta para o revendedor e disse a eles que era absolutamente inaceitável! Eles se desculparam e concordaram em refazer o procedimento sem cobrar nada (eu ia ser um inferno se eles tentassem me acusar de novo). Eu havia expressado minhas preocupações sobre não ter um veículo para usar (pela segunda vez em cerca de 2 semanas) e o funcionário do serviço me ofereceu um carro alugado para usar gratuitamente. Aceitei sua oferta e dirigi para casa. A menos de 20 minutos do concessionário e A LUZ DO MOTOR DE VERIFICAÇÃO ACENDE !!!!! Eu prossigo para puxar o veículo para um estacionamento e ligo para o concessionário. O cara do serviço me perguntou se ele tinha parado ou algo assim. Eu disse não". Ele então me disse que era perfeitamente seguro dirigi-lo com a luz de verificação do motor acesa. O QUE?!?!? Inaceitável! Eu o levei de volta para o concessionário - eu não iria dirigi-lo por vários dias com a luz do motor de verificação acesa. Eles concordaram em me dar um carro alugado diferente e eu não tive problemas com isso. Vários dias depois, peguei meu Jeep (de novo!). Eu direi que eles corrigiram o problema desta vez sem nenhum custo (como deveriam ter feito !!!). Avance várias semanas - a placa temporária que o concessionário colocou no carro tinha 5 dias restantes até que expirasse. Eu ainda não tinha nenhuma papelada para levar ao BMV para uma placa permanente. Liguei para o revendedor para tentar rastreá-lo - tive a sensação de que não seria uma boa notícia (eu sei como esse "traficante" opera), especialmente quando a senhora pede para me ligar de volta enquanto ela "verifica". Ela liga de volta cerca de uma hora depois e me diz que teve que emitir um título duplicado porque algo estava errado com o primeiro. Eu não fui contatado sobre isso. Eles esperaram até que eu os chamasse para divulgar esse assunto (que surpresa, considerando o outro GRANDE problema que eles não divulgaram quando comprei o veículo). Ela me garantiu que eu teria o que precisava no dia em que o prato expirasse. ERRADO!!!! Dois dias depois que a placa expira e ainda não tenho nada que preciso para ir ao BMV. Liguei para o traficante novamente e a mesma senhora me disse que ela me deixou uma mensagem de voz há alguns dias me avisando que tudo estava pronto para ir. Ela não me ligou - e eu a chamei sobre isso quando eu estava no telefone. Nunca recebi nenhuma ligação ou mensagem dela. Eu perguntei para qual número ela ligou e ela verificou o número. Esta senhora MENTIU sobre me ligar - o que honestamente não é surpreendente, considerando as outras coisas sobre as quais eles mentiram. Resumindo: NÃO compre um veículo de Andy Mohr. Eles mentem e não são profissionais. CUIDADO !!!

Cheguei tarde em uma sexta-feira para verificar meu pneu porque tinha uma viagem de 10 horas de carro na manhã seguinte. Eles me encaixaram imediatamente e descobriram um prego no pneu dianteiro direito. Eles cuidaram disso imediatamente e colocaram meu carro no lava-rápido quando o departamento de serviço estava prestes a fechar. Fiquei muito grato e aliviado por eles cuidarem de mim! Fiquei tranquilo porque meu carro estava seguro para dirigir. Obrigado Andy Mohr pelo excelente atendimento ao cliente! Só tive experiências positivas desde que comprei meu primeiro carro com eles.

Rudy e Leroy foram muito profissionais e atenciosos. Se você está no mercado para um veículo novo ou usado, eu recomendo Andy Mohr!

Trabalho de $ 40 para substituir uma lâmpada principal ???
Eu fui cobrado por fluidos? Por quê? Fui inflexível sobre nada mais ser feito no meu carro. Foi cobrado pela eliminação ??? A sério !? Eu poderia ter trazido a lâmpada velha para casa e jogado no lixo. Seja mais esperto do que eu! Fique longe desse jogo de trapaça.

Evan nos ajudou em Andy Mohr Buick. Meu marido e eu sabíamos as opções que queríamos e Evan procurou o enclave que atendesse às nossas necessidades e trabalhou conosco para definir os preços. Ele nos mostrou várias opções diferentes de cores internas / externas que estavam em estoque e foi online para ver se os revendedores da área tinham opções diferentes. Por fim, selecionamos um veículo que estava em estoque na Andy Mohr. Estamos muito, muito felizes com nosso enclave, com tantos recursos novos e interessantes! Agradeço muito os esforços de Evan e o tempo que ele nos deu. Ele foi amigável e profissional. David, do escritório financeiro, foi muito amigável, profissional e ofereceu sugestões de cobertura adicional para atender às nossas necessidades, mas não se sentiu pressionado de forma alguma. Obrigado a todos em Andy Mohr. Amamos nosso Buick e agradecemos sua rapidez e profissionalismo em fechar o negócio.

Connor Crawford era nosso vendedor profissional, atencioso e pessoal. Ele realmente ouviu quais recursos são importantes para nós e encontrou o carro perfeito para nós. Estamos muito satisfeitos com nossa experiência e recomendamos Andy Mohr Buick GMC.

Angela Jones é uma gerente maravilhosa e ela garante que meu caminhão saia melhor do que entrou. Agradeço a eficiência que ela e sua equipe continuam a obter sempre que entro em Andy Mohr.

Joshua Grizzell sempre fez o melhor trabalho em meus veículos. Ele é rápido, educado e preciso em seu trabalho. E garante que meu carro é seguro para mim e meus filhos. Desde que ele mudou para mais o trabalho de escritório, ele oferece excelente atendimento ao cliente, tornando a experiência de espera e pagamento confortável e segura. Andy Mohr proporciona uma sensação familiar.

Tive uma experiência incrível olhando aqui para Andy Mohr Buick GMC! Entrou em busca de um carro e acabou com um SUV incrível equipado para a família! Sem problemas e foi tão fácil encontrar algo que se encaixasse na minha faixa de preço e foi uma ótima compra!

O que antes era uma crítica de cinco estrelas, agora se transformou em uma crítica de uma estrela. Eu comprei um Toyota Rav-4 de 2001 usado. Lembre-se de que tenho este carro há menos de um mês. Originalmente o carro estava ótimo, até dirigi-lo no dia seguinte, descobri que o carro estava com problemas de transmissão. Imaginando que a concessionária iria honrar o problema e consertar como a maioria das outras concessionárias notáveis ​​faria, levei o carro para tentar consertá-lo. Foi para minha decepção que soube que a concessionária SE RECUSOU a consertar o problema. Eles provavelmente teriam ficado melhor se nos fizessem a saudação de um dedo e nos dissessem para irmos (em branco) nós mesmos. Agora, tenho um carro que está fora de serviço há duas semanas e meia. Estou extremamente insatisfeito com o nível de desrespeito e desonestidade que este negócio me proporcionou. Para todos os outros que estão pensando em comprar aqui, siga meu conselho e fique bem longe disso. Não caia em suas táticas fraudulentas e infames de ferrar com os clientes. Agora sei que não devo mais confiar neste negócio e em nenhum de seus parceiros. Obrigado por me enganar.

Eu amo este lugar quando outras lojas de automóveis não aceitavam eu e meu marido como um veículo que eles aceitavam e há muito amigável aqui

Muito satisfeito com o atendimento que recebi. Minha esposa e eu temos agendas muito ocupadas e é difícil nos reunirmos ao mesmo tempo. Depois de ir ao concessionário e assinar o meu caminhão, minha esposa também precisou assinar. No dia seguinte, o vendedor levou o veículo e a papelada para minha esposa para fechar o negócio. Muito inesperado, mas muito apreciado!

Eles foram muito legais e conhecedores da minha experiência, eles demoram muito para colocá-lo no escritório de finanças e no processo, mas toda a venda significa que foi muito amigável. Chegamos lá em um sábado de manhã às 11h00.

O centro de serviço não deve ser confiável. Período. Eu peguei meu Enclave sabendo o que estava errado e que esse problema específico foi coberto pelo recall. O departamento de serviço de fato encontrou o mesmo diagnóstico, porém me citou $ 1200 sem mencionar o recall. Depois que apontei a discrepância, eles concordaram em realizar o trabalho gratuitamente. No entanto, no dia seguinte, eles descobriram magicamente que o problema real era outra coisa, e não o diagnóstico original ... por US $ 950. Além disso, eles ofereciam apenas 90 dias de mão de obra e 6 meses de garantia para peças, em uma peça que normalmente NUNCA dá errado na maioria dos carros.

Se você notar, o departamento de serviço está CHEIO de atividades e sempre ocupado. Não é bom.

Uma segunda experiência com uma luz de motor de verificação foi orçada em $ 1800. Eu finalmente levei para um terceiro que substituiu as velas de ignição e ajustou por apenas $ 150. 10.000 milhas depois, e sem luzes ou problemas para relatar.

Portanto, percebo que este concessionário está na lista de "não confiar". Embora eu normalmente leve meu carro à concessionária para garantir que ele seja consertado corretamente para o SUV 50K de minha esposa, não posso confiar no departamento de serviço de Andy Mohr com base em várias situações indiscutíveis. Se algo estiver realmente errado, estou disposto a pagar por isso.

"Bob", o contato principal do serviço foi bom o suficiente, senão impassível na minha cara, mas implacável no resto. Mas realmente como alguém pode explicar como um carro de 4 anos com 75.000 milhas pode ter tantas peças estranhas que estragam, que normalmente não se desgastam até <150k se mais na maioria dos carros.

Definitivamente uma das melhores concessionárias! Continuaremos nosso negócio com eles no futuro, quando conseguirmos outro veículo. Nosso vendedor, Rudy Hernandez, foi além e nos ajudou a conseguir o carro que queríamos pelo preço que podíamos pagar e teve muita paciência conosco. Nossa experiência foi superior a cinco estrelas e seus serviços foram muito apreciados!

Comuniquei muito bem durante toda a minha visita de serviço.

Pessoas super legais no lubrificante rápido. Me deu informações muito boas quando faço perguntas.

O departamento de serviço da Andy Mohr atende às minhas expectativas sobre o que deve ser uma experiência de centro de serviço de concessionária. A loja é muito limpa. Os consultores de serviço são corteses e profissionais. A área de espera é bem cuidada e há uma área para crianças, por precaução. Eu normalmente deixo e uso o transporte gratuito (dentro de 10 milhas). Os preços são os que você esperaria para o serviço da concessionária. Sinto-me confiante quando levo meu veículo para cá de que eles farão tudo certo.

Dirigi mais de 2 horas, então estava levando muito a sério a compra de um veículo novo. Fiquei desapontado com o preço porque a permissão de troca de US $ 2 mil não é divulgada em alguns sites. Fiquei chateado e, após alguma explicação do vendedor, superei olhando para os veículos usados ​​deles.

Mostrei ao vendedor o veículo no qual estava interessado. Ele me disse que $ 24k era o preço do carro e que o desconto de $ 2k na troca NÃO ERA VÁLIDO EM CARROS USADOS ... ok legal. Depois de testar o carro, eu estava pronto para comprar e me disseram que custava US $ 26 mil. O vendedor achou que a promoção acabou há mais de um mês! Eles nem mesmo mudaram o preço, mesmo depois de terem cometido um erro.
Gostei muito do veículo, estou pensando em dirigir de volta, mas não consigo superar os preços enganosos e a falta de vontade de fazer nada a respeito.
Acho que vou levar meu $ para outro lugar

O atendimento ao cliente em Andy Mohr em Fishers é fenomenal! Perdi meu diamante relíquia de família em meu carro e não pude chegar até ele. O departamento de serviço tirou o assento do meu motorista e o encontrou para mim. Sem custo. Só porque eles são ótimos e queriam devolver uma joia muito preciosa para mim. Significa muito para mim que existam pessoas e empresas atenciosas no mundo. Obrigado rapazes!!!!

Há alguns meses, conversávamos sobre a troca de nossos veículos por um SUV. Tínhamos uma caminhonete velha na qual tínhamos acabado de colocar um monte de dinheiro também, que mal dirigíamos, e um carro pequeno que nossos 3 filhos também estavam cansados ​​de espremer. Encontramos um Chevy Equinox em Andy Mohr no qual estávamos interessados, a quilometragem e o preço certos. Quando enviei um e-mail de interesse, eles ligaram e responderam minhas perguntas. No dia seguinte, decidimos ir ver. Foi uma viagem, mas eles foram incríveis em atender o telefone e responder quando eu precisava. Eles me garantiram que o veículo estaria lá a partir do momento em que liguei quando chegamos lá. Assim que chegamos ao Jorge Guaman, o vendedor estava ali e praticamente tinha o veículo ali, ele foi prestativo e atencioso o tempo todo que nos ajudou. No test drive, percebemos que era o Equinócio errado. Quando voltamos, eles também sabiam e, na verdade, encontraram um Equinócio diferente que era AWD e o mesmo preço que poderíamos fazer o test drive junto com o que originalmente fomos Vejo. Eles não sabiam que queríamos um AWD, então estávamos muito animados. Acabamos comprando aquele. Já estamos há mais de um mês e estamos muito felizes com isso. Andy Mohr mandou um e-mail algumas vezes para ver se gostamos dele e do serviço, e eles também enviaram um e-mail para saber como estávamos quando o Covid19 começou. Esta semana, pelo correio, recebi um cupom para uma lavagem de carro grátis, o que me deixou muito animado, e isso me fez perceber que nunca deixei uma crítica. Outra coisa incrível é que conseguimos trocar nosso caminhão antigo por 2.000,00 em nosso novo veículo. O cara da área de finanças, seu nome era Alex, eu acho, também foi muito útil e amigável. Ele nos tirou de seu escritório rapidamente. Nunca tínhamos comprado um veículo de Andy Mohr antes, mas foi uma boa experiência para nós.