anaheim mazda Análise

Levei meu Mazda CX9 Grand Touring aqui para um recall do braço de controle inferior e um recall do inflador do airbag do passageiro. Meu consultor de serviço foi muito amigável e útil. Depois que peguei meu veículo, notei um vazamento de fluido de freio muito ruim. Avisei o departamento de serviço e depois de perder a calma no telefone consegui rebocar o veículo. Acontece que algo precisava ser apertado e meu consultor de serviço foi muito compreensivo e profissional, mesmo lidando com a minha atitude. Lugar muito bom.

Comprei o meu carro aqui e o atendimento ao cliente foi excelente tanto que recomendei ao meu filho e ele comprou o carro dele aqui e poderia facilmente ter ido para outro lugar.

A via rápida deles é uma ótima ideia. As coisas fáceis ou o primeiro serviço não se confundem com os outros carros e ficam numa longa fila só para serem olhados. Os funcionários são simpáticos.

Fui saber o que eu queria. James e Ken trabalharam comigo para fazer isso acontecer. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esses caras. Fiquei até tarde para me pegar no carro e com certeza recomendo vir aqui se você estiver pronto para comprar uma mazda. Fale com james ou conheça os dois caras sólidos, não agressivos, muito pacientes e que realmente querem ajudá-lo. Mazda de laranja é o lugar certo. Se eu pudesse avaliá-los com 10 estrelas, eu o faria.

O serviço ao cliente era sem graça. Uma pergunta que eu tinha foi tratada levianamente e não foi respondida. Quando chegou a hora de puxar meu carro para eu levar para casa, demorou muito. Eu não senti uma sensação de urgência

A experiência de compra de carro mais agradável que meu marido e eu já tivemos. Kelli. nosso vendedor e Pat, o financeiro, foram prestativos, pessoais e profissionais. Houve uma falta total de pressão e nunca nos sentimos obrigados a comprar. Mas compramos depois do negócio fantástico que nos foi oferecido. Kelli levou algum tempo após a venda para se certificar de que sabíamos como operar os muitos recursos que o Mazda 6 tem a oferecer. Ela também deixou bem claro que, se tivéssemos mais perguntas, deveríamos apenas perguntar. O carro é uma delícia de dirigir e não sofremos remorso de nenhum comprador. Não hesitaríamos em comprar outro carro da Mazda of Orange ou recomendar a concessionária para quem está pensando em comprar um carro novo. Agora somos proprietários de dois Mazdas, um Miata 1990, comprado novo em 1990 e nosso novo Mazda 6. Grandes carros e uma grande concessionária!

Sarah era experiente e profissional. Nunca tive tanta confiança em cuidar do meu carro em qualquer lugar! Obrigada

Tito é o vendedor de carros mais honesto que já conheci. Esta é de longe a melhor experiência que já tive na compra de um veículo novo. Continue com o ótimo trabalho e obrigado por toda a ajuda!

Visita muito agradável e direta a esta concessionária para comprar um Mazda CX9. Trabalhei com a Julie em Vendas pela Internet e ela foi ótima!

Tive uma operação de serviço em 15/06. Parabéns a Mo por seu profissionalismo e atendimento ao cliente inigualável. Ele é atencioso e um ouvinte muito bom para um consultor de serviço. Eu o tenho usado nos últimos 2 anos. Como sempre, obrigado Mo pelo trabalho bem executado.

A gerente de serviço Sarah não é apenas excepcional em seu conhecimento da Mazda, seu atendimento ao cliente e capacidade de gerenciar sua equipe é um dos melhores que já vi. Às vezes, ocorrem erros ou falhas de comunicação. Sarah não apenas tratou de todas as preocupações, ela se esforçou para entender meu veículo, até mesmo ligando para departamentos de serviços anteriores para obter meu registro de serviço e antecipar as necessidades no horizonte, dando-me um aluguel pelo meu trabalho. Ela até ficou até tarde para arranjar uma pick up que funcionasse com meu horário de trabalho. E mesmo quando eu estava saindo naquela noite, eu a vi ficar mais tempo para ajudar uma queda não planejada no cliente em perigo. Ela poderia muito bem ter dito que eles estavam fechados, mas ela se esforçou para acalmar o motorista e colocá-la de volta na estrada dirigindo com segurança.

Ótima experiência com Al e a equipe. Eu recomendo Mazda de Orange.

Kellie Kendall fez desta a melhor experiência de compra de carros de todos os tempos! Ela era legal, experiente e divertida de se trabalhar! Todos na Ford e Mazda of Orange foram ótimos! Com certeza irei indicar meus amigos e família.

Comprei 2 carros em 2014 e voltei há alguns dias e troquei meu carro antigo por um novo 2020 cx5. adorei o carro, o vendedor ivor nos ajudou muito. muito experiente, não agressivo. os gerentes financeiros também prestaram um grande serviço. classificação geral de 5 estrelas !!!!

Todas as pessoas com quem tenho negócios eram bem informadas e prestativas.

Fui para minha primeira troca de óleo e uma lavagem foi dada gratuitamente. Acabou muito antes do tempo estimado e a lavagem foi muito bem feita.

Todos na Mazda of Orange foram maravilhosos hoje! Essa foi a melhor experiência que já tive em uma concessionária !! Eu recomendo ir aqui. Nunca sentimos pressão e todos que nos ajudaram foram maravilhosos! Obrigado a Ken, Alec, David, Sarah e Vinh.

Experiência horrível! Esperei 3 horas pelo meu carro para uma mudança de óleo. Em seguida, esperou 15 minutos para fazê-lo subir. Foi frustrante porque o vi estacionado o tempo todo. Quando falei com alguns sobre isso, o cara foi muito rude. Quando o levei para casa, ouvi um barulho estranho que ele nunca havia feito antes. Liguei imediatamente, mas eles estavam fechados. Quando cheguei em casa, meu namorado notou 5 lugnuts soltos! Uma roda inteira! Poderíamos ter sofrido um grande acidente de carro! Nunca mais vou voltar!

Eu recomendo Mazda de laranja para o serviço, eles são os melhores! Eu faço a manutenção do meu Mazda CX5 lá, e eu lido com Erik, ele é o melhor. se precisar de manutenção para o seu Mazda, faça um favor a si mesmo e vá para MAZDA DE LARANJA! Eu moro a 30 milhas de distância, mas vale a pena dirigir. Obrigado Erik por toda sua ajuda !!

Não fiquei nada desapontado com o seu serviço, começando quando ligo para obter informações sobre o carro. O carro está usado, mas parece novo e parece novo. É um carro bonito em excelentes condições que eu gostaria de agradecer ao Sr. Pato e ao Sr. Vijay pela ajuda. E de grosso para o concessionário da Mazda de Orange

Cliente que retorna - AL sempre cuida bem de mim para encontrar o carro que me favorece. Ele presta atenção no que eu quero em um carro e sabe exatamente a que carro me encaminhar. Ele oferece um ótimo atendimento ao cliente. Eu definitivamente me referiria aos meus amigos e família. Obrigado AL !!

NEGOCIANTE CORRUPTO!

Meu noivo comprou o carro dessas pessoas e eu vou dizer que eles se aproveitaram de um comprador de carro pela primeira vez e deveriam ter vergonha.

1. Disseram ao meu noivo que o 2016 CX-5 não tinha sistema de alarme e que o botão de pânico no fob da Mazda era para encontrar o carro. No processo, eles colocaram na página de acessórios do revendedor no contrato um sistema de segurança rockledge ... por US $ 1.000! A SÉRIO?! UAU. É melhor que seja banhado a ouro. Este sistema causou muitos problemas com ele. Aqui está a melhor parte. De acordo com o gerente de serviço ao telefone, ela disse que o proprietário do grupo de revendedores também possui a empresa de segurança Rockledge !!!!! UAU!!! CONFLITO DE INTERESSES. Deve ser bom dizer às pessoas que o sistema de segurança da Mazda não funciona e ganhar mais US $ 1.000 por carro. Isso não deve ser permitido e espero que a Mazda seja notificada sobre isso.

Qualquer maneira....

2. Fomos instalar um sistema Mazda Mobile Start (de um revendedor no Colorado) e o alarme de pânico disparava todas as vezes! Eu queria entrar em contato com o revendedor para obter um reembolso e suporte e eles lavaram as mãos sobre o problema e me encaminharam para a loja Rockledge. Abri um caso com a Mazda Corporate para ver se eles podem ajudar e, finalmente, falei com a gerente de serviço por telefone (depois de alguns e-mails) e ela disse que poderia haver uma opção para obtermos um novo módulo compatível com o carro. Ótimo ... agora pagamos $ 700 para o mobile start e agora temos que ter outro revendedor em CO para instalar este módulo por mais $ 125-200 ?! Não, obrigado. Lembre-se de que, durante esse processo, fui instruído a desconectar um conector da caixa preta do sistema de segurança e ele funcionaria. Agora estávamos dirigindo por aí com uma série de fios desconectados e essa era uma "ótima solução" para essas pessoas. Mesmo?! Portanto, um carro de um ano tem um problema. A parte divertida agora é que o sistema de segurança pelo qual pagamos não funciona. Sim, o mazda funciona, mas não é o ponto (ENTÃO NÃO ERA UM PROCURADOR DE CHAVE !!) $ 1k foi gasto e agora é nulo e sem efeito.

3. Pedi um reembolso ao gerente de serviço ... até metade do nosso dinheiro e ela disse que o GM teria que fazer a ligação. Enviei-lhes um e-mail esta manhã e nenhuma resposta ainda. Tenho o prazer de atualizar esta revisão enquanto se aguarda o resultado.

Ótimo Atendimento ao Cliente, estou no Atendimento ao Cliente há 10 anos, e sei o que esperar de um prestador de serviço, respeito, atenção e facilidade de atendimento.

MAX foi ótimo, pois Abe e VJ amam o carro e o negócio

Trouxe meu Mazda 6 para o recall de moldagem de caixilhos e serviço de 15k e o processo de check-in foi rápido. Fui levado por um serviço de transporte. Meu orientador foi cortês e bastante prestativo. Quando meu carro ficou pronto, pedi para ser recolhido pelo serviço de transporte, mas esperei por mais de uma hora. Liguei para cancelar o serviço de transporte e, em vez disso, pedi ao meu marido que me buscasse. Minha única reclamação era ter pelo menos me dado um telefonema de cortesia para me avisar que eles estavam atrasados. Como sempre, quando peguei meu carro, ele foi lavado e o interior aspirado. Um serviço que sempre aprecio.

Pior lugar absoluto para comprar seu carro !! Eu não posso te dizer quantas vezes essas pessoas erraram! Eu entrei dizendo a eles que já era financiado pela minha cooperativa de crédito e Desmond insistiu que ele poderia me conseguir uma taxa melhor, então eles executaram meu crédito não uma, mas 8 vezes !!! Portanto, agora tenho 8 consultas difíceis sobre minha pontuação de crédito! Não só isso, mas eles prometeram incentivos quando eu finalmente passei pela minha cooperativa de crédito e nunca os recebi. Quando meu carro precisou passar por manutenção pela primeira vez, Desmond e seu gerente prometeram que iriam lavar meu carro e abastecê-lo. Quando meu marido perguntou sobre isso, ele disse algo como "Oh, não entendemos por escrito!" Nunca mais vou comprar um carro daqui! Nem vou referir ninguém aqui! Eu gostaria de ter ido para Mazda em Riverside, onde minha mãe teve o melhor atendimento ao cliente !!! Se eu pudesse classificar este lugar mais baixo, eu !!

Paisley foi ótimo desde o primeiro telefonema até o fim do conserto. Eles fizeram o trabalho de garantia e manutenção geral no meu CX-9.

Eu os recomendaria a todos.

Levei meu Mazda 3 para seu primeiro serviço recentemente. Vou começar este comentário dizendo que, desde então, conversei com o gerente de serviço (Steve) e ele me garantiu que minha próxima visita será muito melhor porque eles estão sacudindo o departamento de serviço.
Consulta às 10h - não recebi ajuda antes das 10h45. Eles disseram que nosso alinhamento estava fora da base de suas novas máquinas. OK. Então, nós comemos a sugestão de alinhamento de $ 120. Paguei adiantado por todos os meus serviços quando comprei o carro porque o vendedor disse que era um ótimo negócio. Agora estou preso nesta bagunça. Uma vez lá dentro, esperamos mais 30 minutos para que o caixa do serviço nos "encontrasse" no sistema, já que tínhamos pré-pago.
Recebemos uma ligação por volta das 2:30 dizendo que nosso carro estava pronto. Esperamos até 3:40 só para garantir e ainda acabamos esperando mais 45 minutos para que eles encontrassem ou lavassem nosso carro.
Liguei para reclamar e fui encaminhado para uma caixa postal. Depois de uma semana sem resposta, liguei para a Mazda Corporate. Finalmente recebi um telefonema de Steve e ele se desculpou e prometeu que seria diferente da próxima vez. Veremos e atualizarei esta revisão quando isso acontecer.

Este é o pior grupo de pessoas que já conheci. Novos compradores, por favor, pergunte a eles sobre o alarme rockledge antes de fazer um acordo. O preço cotado nunca será o mesmo, mas quando chegar ao setor de finanças. Eles são trapaceiros. Nunca acredite em seus caras de finanças.

Após um mês de venda, disseram-me que meu empréstimo não foi aprovado. Vocês estavam dormindo todos esses dias? Os caras das finanças dizem que não sabem os preços e nos pedem para entrar em contato com alguém do setor de vendas novamente depois de entrarmos na sala de finanças. Você não está trabalhando para a mesma concessionária embora. Um monte de trapaceiros sempre inflando os preços e taxas.

Eu os chamo para questionar alguém em finanças pega e diz asperamente que eu não sei quem serviu você. Pessoal poderiam colocar meus dados no sistema e pesquisar o que eu quero?

O serviço nesta concessionária é horrível. Comprei um Mazda CX-5 2016 aqui e tive problemas com a minha tela de navegação após 2 meses. Peguei o carro 3 vezes e a cada vez eles me disseram que consertaram o problema, mas o problema está pior do que nunca. Eles levariam 3 minutos para verificar seu trabalho, mas, em vez disso, eles me mandam porta afora com um carro com defeito. O pior é que todas as pessoas para quem você liga são transferidas indefinidamente até que você acabe no correio de voz dos "gerentes". Adivinha, eles nunca ligam de volta. Há muitas concessionárias por aí, faça um favor a si mesmo e vá para outro lugar.

Excelente serviço com pessoas muito boas, confiantes e experientes, Sarah e Erick são uma mais-valia para a equipe. Obrigado pelo trabalho rápido e confiável.

é um lugar agradável, mas precisa de algumas mudanças, como estender o horário de serviço, reduzir alguns preços de peças

Grande Concessionária! Todo mundo é tão gentil e é o mesmo Departamento de serviço! Recomendo esta concessionária.

Eric e Luis sempre fazem um bom trabalho como consultores de serviço, informando-me em tempo hábil sobre o tíquete de serviço e explicando o que os reparos envolvem (tanto em termos de custo quanto tecnicamente) e fornecendo suporte via Lyft ou veículo emprestado se os reparos demorarem mais do que um dia.

Muitos cuidados também. Funcionários muito amigáveis!

Equipe amigável e ótimas ofertas para qualquer pessoa pronta para ter um carro novo / usado :)

Nunca tive uma boa experiência neste lugar. Os vendedores não conhecem bem os seus produtos. Talvez seja porque eles vendem Fords e Mazdas ... duas marcas completamente diferentes. Não há nada mais irritante do que saber mais sobre o produto que ELES deveriam estar vendendo. A senhora que atende o telefone não tem noção. E nunca consigo falar com um vendedor nem com um gerente. Comprei 3 carros no ano passado e não eram daqui, embora eu andasse lá sempre que estava pronto para comprar. Você precisa aumentar sua base de conhecimento, atendimento ao cliente e acompanhamento com clientes em potencial.

Comprei o carro na Mazda of Orange através do departamento de vendas pela Internet. Bom preço, boa experiência de compra de carro. Kellie Kendall foi fantástica, não posso recomendá-la o suficiente, assim como seu departamento de finanças. Tenho trazido o carro para manutenção programada. Ótimo atendimento, ótimo horário, estou muito satisfeito com o atendimento ao cliente.

Edgar sempre cuida melhor do meu carro. Ele me mantém informado durante todo o processo de serviço sobre o status e o tempo de conclusão esperado, e faz todo o possível para garantir que o preço seja justo. Estou sempre satisfeito com a minha experiência!

Excelente local para fazer negócios. Alec Makepeace, nosso vendedor, é muito experiente e meticuloso. Este é o segundo Mazda CX5 que adquirimos da Mazda of Orange.

Rápido, fácil e justo! Uma gerente de vendas pela Internet 5 estrelas chamada Julie Frisch - certifique-se de "perguntar" por ela!

Fiz o meu negócio antes de entrar e saí em menos de 2 horas e isso incluía um test drive (novamente) ao redor do quarteirão para uma inspeção final, instalando os acessórios adicionais, lava-jato, tanque de combustível cheio, pilha sobre a papelada financeira feita com um cara maravilhoso chamado Bernard e, por último, um equipamento de veículo que acompanhou Julie Frisch antes de voltarmos para casa. Ah, e o primeiro serviço será por conta própria :-)

Obrigado, Mazda de Orange! Você tornou a compra de carros pela Internet um pedaço de bolo :-).

Tive uma ótima experiência em conseguir um carro novo com Fernando, Steve, o Gerente de Vendas e Vinh! Nunca houve um momento agressivo, eles foram úteis e fáceis de lidar com todas as minhas dúvidas. Eles ficaram até tarde e felizes em me levar com meu carro novo. Eu recomendaria esta equipe a qualquer pessoa! Obrigado rapazes!

O serviço foi eficiente e todos foram simpáticos. Consegui consertar meu carro e tive o resto do dia para fazer minhas tarefas. Fiquei satisfeito com a experiência.

Equipe profissional e amigável. Aproveitei cada minuto na concessionária enquanto pegava meu carro novo.

Wayyyy caro. O homem do serviço prometeu-me que vai terminar o meu carro até às 09:00. Pedi-lhe várias vezes para confirmar e ele garantiu-me. Não foi concluído até às 09: 25h.

Tive que fazer um grande reparo depois de atrasá-lo por 2 anos e alguma manutenção de rotina. Gastei muito dinheiro, mas recebi um desconto para aliviar a dor. No entanto, fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que alguém recondicionou meus faróis amarelos nebulosos que nunca foram discutidos. Além disso, o carro foi lavado e aspirado.

O Mazda da Orange me tratou bem e corrigiu a maioria dos problemas que eu estava tendo na garantia. O resto das acusações foram justas e tudo foi concluído em tempo hábil. Meu carro foi devolvido limpo e lavado. Eles fizeram um ótimo trabalho.

Levei meu carro para uma troca de óleo e manutenção de rotina no sábado. Pedi para verificar o pedal do freio porque ele chia quando eu o pressiono. Durante os primeiros 2 dias, o pedal parecia não chiar, mas agora está começando a chiar novamente. Enquanto eu dirigia para casa na rodovia, o aviso de pressão baixa dos pneus foi acionado. Não acho que esteja tudo bem depois de levar meu carro para uma troca de óleo e manutenção de rotina. Acho que eles fazem uma inspeção multiponto, que inclui verificar a pressão dos pneus. Eu estava preocupado com isso.
Tirando isso, o resto da visita correu bem.

Eu trouxe meu carro para seu primeiro serviço
E foi muito agradável.

Eles também ofereceram a Lyft para me trazer para casa.

Obrigado Mazda de laranja

Este lugar tem um EXCELENTE Atendimento ao Cliente. Acabei de comprar meu segundo carro (Mazda CX-5). Al Terahni é o melhor. Vá vê-lo se você estiver procurando por um novo passeio!

O atendimento é ótimo, é rápido e eles sempre deixam meu carro limpo e lavado após qualquer serviço. A única queda é se você ligar, eles geralmente estão ocupados e a recepção pode ser mais entusiástica.

Gerente de serviço tom o. Reformula o que você precisa. dar-lhe números sem presher. Cara legal. . Eu me sinto bem sendo uma família Mazda.

Serviço muito bom e rápido. A espera foi acolhedora e tinha lanches para nós. Realmente recomendo.

Equipe muito experiente e extremamente agradável de se trabalhar. Acho que eles realmente gostam do que fazem e isso é bom para mim.

Mazda of Orange foi muito amigável e profissional, infelizmente eu não pude levar o carro para casa, Kevin e Gabino foram muito úteis. Eu voltarei para pegar um carro.

Espantado. Esta é uma concessionária que realmente TENTA atrapalhar você em um negócio. Depois de negociar por um dia, chegamos a um acordo e então eu digo que está bem, colocarei um depósito e voarei amanhã para pegar o carro (eu moro fora do estado), ao que ele responde "não, impossível, somos atendidos por ordem de chegada concessionária "e estou pensando ok, então você sabe que estou em outro estado e você espera que eu voe para lá amanhã na esperança de que alguém não pegue o carro 5 minutos antes de mim?

Então, eu me ofereço para pagar o preço total do veículo e retirá-lo no dia seguinte, para o qual ele me informa sobre as "taxas de concessionário" mais ultrajantes de que já ouvi falar na minha vida, além do preço acordado. Sente-se se estiver lendo isso. $ 1499 Taxa para remoção do sistema de segurança MAIS DEZ POR CENTO do valor do carro em taxas de financiamento. Este era um carro de $ 25.000, o que significa que eles estão cobrando $ 4.000 em taxas de concessionária. Ainda estou em choque por causa desse golpe de uma concessionária. Esteja avisado

Tive uma ótima experiência de compra com Andrew e Jackie. Ambos foram incrivelmente úteis, muito bem informados e tornaram o processo muito fácil e indolor. No geral, uma ótima experiência e amo meu carro novo também.

Comprei e fiz a manutenção do meu carro na Mazda of Orange e não poderia estar mais feliz com o excelente tratamento e respeito que recebo cada vez que entro. Meu carro é sempre entregue limpo e lavado.

A concessionária foi direta e honesta. Eu costumo enviar e-mail às concessionárias para negociar e finalizar meus números antes de entrar na concessionária e a Mazda de Orange foi incrível respondendo a e-mails e todas as minhas perguntas por e-mail. Fiquei satisfeito com o processo e com o carro que consegui alugar deles.

Eles fizeram a manutenção do meu carro e ele está funcionando bem novamente.

Foi uma experiência agradável de compra de automóveis com ótimo atendimento ao cliente. James Jackson é demais !! Ele trabalhou comigo na escolha do melhor carro para mim e trabalhou no financiamento. Jay Kunar fechou o negócio para mim com garantia estendida e serviço de manutenção que me dá a boa sensação de que não tenho que me preocupar com meu carro por muito tempo

Simples e fácil. Algo novo na compra de automóveis. Que conceito novo!

Na maior parte do tempo, tive uma ótima experiência com essas pessoas. Na verdade, levarei meu carro para consertar novamente em algumas horas. Então seja bom ou eu terei que atualizar esta revisão legal ... lol! Com toda a seriedade, tive ótimas experiências de compra lá e na maioria das vezes boas experiências com serviço (a única reclamação seria um longo tempo de espera ocasional, mas hey ... isso é vida). Acho que vou trazer meu cachorro comigo desta vez e passear com ele pela área para matar o tempo e fazer o cachorro feliz ... uma pena que não há um parque por perto. Ah bem. De qualquer forma, eu li algumas acusações muito sérias em algumas dessas análises ... Eu nunca tive esses problemas ... nunca. Compramos dois veículos daqui ... ambas as experiências correram bem.

O melhor processo de vendas e vendedor e gerente de vendas. Ótima experiência e funcionários muito simpáticos. Obrigado por tornar a experiência ótima para minha família.

Não gostei do fato de eles me enviarem um cupom e, quando fui resgatá-lo para uma troca de óleo, disseram que não se aplicava ao meu carro. A parte que era tão irritante era que no e-mail continha todas as informações dos meus carros e quando mostrei a eles eles disseram que era um erro de digitação. Não gosto quando as pessoas têm que mentir para mentir.

Ótimo departamento de serviço com preços justos e eles foram além para encontrar um barulho estranho de chocalho

Elliot é um vendedor incrível. Ele respondeu a todas as perguntas com facilidade e saí da concessionária com o carro dos meus sonhos! Sempre voltarei para ver o Elliot, ele é o melhor!

Trouxe meu carro porque estava tendo problemas com a câmera e Eric, acho que ele é o gerente de serviço, mas não tenho certeza, foi extremamente útil. Ele foi capaz de me ajudar a resolver todos os problemas. Ele foi acima e além para me ajudar e eu acho isso muito louvável. Serviço excelente!

Fechei meu negócio por e-mail e na concessionária decidiu ir para um acabamento superior do carro e Manny fez um ótimo trabalho me encontrando um ótimo negócio. Conseguiu o melhor preço no sul da Califórnia. Obrigado Mazda da Orange!

Um dos piores concessionários Mazda na área ... especialmente o departamento de serviço! Minha esposa trouxe o Mazda 3 para troca de óleo e acabou pagando cobrando $ 500 + pelos serviços .. prego no pneu $ 24,95, almofada de travamento ruim quase esfregando meta no metal .. $ 249,95 a 26k mil com direção suave, pelo amor de Deus !, deve fazer 4 alinhamento das rodas devido ao desgaste do pneu traseiro $ 129,95, fluido de freio ficando sujo, $ 139,95, limpeza dos injetores de combustível, $ 149,95 ... tudo isso a 26k milhas. Isso é como um grande serviço ... prometo a minha esposa 10% de desconto, já que eles pressionam por todos esses serviços caros ..., quando ela paga ... o número não bate ... dá menos de 10% de desconto ... desculpe, perdemos o cálculo ... e o carro nem lava bem !! Pára-brisa cheio de graxa, como quem esfrega sem usar água !! A última vez que minha esposa trouxe o carro, ele voltou com um ding! Nenhuma prova é deles, mas verifique a revisão do yelp, com certeza, esses caras estão batendo os carros dos clientes a torto e a direito !!! Google!! Não tenho certeza de como você consegue 4 estrelas para esses caras ... eles são 0 estrelas ... e nunca vão voltar e NÃO vou recomendá-los ... alguns precisam relatá-los à empresa Mazda ...

Serviço rápido, amigável e bom, eles fazem coisas por você que você nem sabia que precisava - sem nenhum custo extra.

William, do departamento de serviço, me ajudou. Ele foi muito compreensivo para o serviço que eu estava ali. Muito bom atendimento!

Comprei um Mazda 3 @ Mazda of Orange na noite de segunda-feira passada. Joseph Holmes foi o vendedor que nos ajudou. Ele superou minhas expectativas em todos os sentidos. Ele era muito profissional e experiente. Ele fez da compra de um carro uma experiência muito agradável. Além do tempo na concessionária em que foi feita a compra inicial, ele me acompanhou para ver se eu tinha alguma dúvida sobre o meu novo carro.

Eu recomendarei Joseph a todos que eu conheço !!

Pam Zuniga

Vim buscar uma peça que encomendei e enviei para cá. Serviço muito simples e rápido.

Do Missouri e precisava de uma troca de óleo. O pessoal dela me tratou como se eu tivesse comprado meu carro lá. Serviço amigável, profissional e rápido. Eles até lavam seu carro, mas eu não tive tempo para isso. Recomendo vivamente este lugar!

Experiência fantástica
Entrou e saiu em menos de 2 horas.
Toda a equipe é excelente.

Agradecemos Bob Bynon da Mazda de Orange. Ele nos faz sentir que fazemos parte da família Mazda of Orange. Ele sempre vai além para garantir que estejamos felizes e que o trabalho seja feito!

Para todos que dizem para fugir desta concessionária, minha única adição a isso é a palavra Rápido. Corra rápido! Eles mentiram sobre a garantia do meu carro, e eu não li as letras miúdas, pois tem cerca de 50 páginas. Quando os confrontei mais tarde, disseram-me que era minha culpa por não ter verificado a papelada. Legalmente eles estão certos, mas eticamente eles são uma merda.
Eles também tentaram me convencer a não escrever esta revisão, afirmando que eu deveria apenas seguir em frente e não colocar negatividade no mundo.
Isso me diz que todas essas descrições de One Star estão fazendo a diferença! Se você teve uma experiência ruim com este revendedor, certifique-se de relatá-la!

O pessoal é simpático. No entanto, sempre que levo meu Mazda CX7 para manutenção. Sempre há algum tipo de problema que surge em nosso veículo que precisa de algum tipo de manutenção. A princípio atribuí isso à idade do veículo (2008); no entanto, nossa última visita destruiu minha confiança nesta concessionária. Acabei de gastar $ 800 em um problema de injeção de combustível. Assim que peguei o veículo, a luz do airbag estava piscando. Expressei minha consternação com o Departamento de Serviço, e eles disseram que era um problema diferente que exigia diagnóstico com um custo adicional. Depois de gastar mais US $ 120, eles descobrem que era um problema simples com um fio desconectado. Muito suspeito. Simplesmente não vou mais usar esta concessionária. Espero que a informação ajude alguém aí.

adorei ir lá, a única coisa que odeio é cada vez que ligo, a recepcionista é tão pouco profissional que parece que está sempre de mau humor ... departamento financeiro. É DIFÍCIL DE TER EM CONTA .... Liguei por quatro dias e ninguém parecia saber o que estava acontecendo .. Acho que só os vendedores são legais e profissionais, porque eles têm que vender, então TÊM que ser legais .

Rápido. Amigáveis. E aqui para servir. Acabei de concluir meu novo contrato com Joe em Vendas. Ele foi super prestativo, inclusive certificando-se de que o veículo estava pronto para mim assim que cheguei. Além disso, foi um prazer trabalhar com Jason, do departamento financeiro. Ele era eficiente, respeitava meu tempo e, acima de tudo, pessoal. Grite para esta grande equipe liderada por Abe, o gerente.

Eu recebi um serviço muito bom da Mazda de Orange. Eu dirijo mais 25 milhas de casa para fazer a manutenção do meu cx-5 neste local. Às vezes, são apenas as pequenas coisas. Sarah P, meu consultor de serviço, apontou a intrusão de roedores no bloco do motor e forneceu recomendações sobre como corrigir. Vou trazer meu mazda de volta para o serviço de 30.000 milhas.

Trabalhamos com Ben (vendedor), que possui um CX 5. Que é o que estávamos olhando. Ben foi ótimo. O test drive foi muito divertido. O processo de compra foi longo e tedioso. Mas, eu amo meu carro!

Serviço muito completo e eficiente desde a entrega até a coleta. Resolvi meus problemas e os problemas levados à minha atenção pelo consultor de serviço.

Recentemente comprei um Mazda3 da Mazda of Orange. Joseph Holmes me ajudou e realmente tentou ter certeza de que eu estava satisfeito com minha troca e o preço de compra do carro que estava comprando. Eu o recomendaria porque ele sabe o que está fazendo. A única razão pela qual estou atribuindo 4 estrelas é porque o sensor de pressão dos pneus disparou assim que saí do estacionamento, o que pode ter sido causado pela chuva, mas, de qualquer forma, você espera que eles encham seus pneus com a quantidade correta de ar e porque me deram dois conjuntos de chaves, um que não funcionou. Tive que voltar e pagar a bateria. Foi uma solução barata, mas você também espera que eles garantam que as chaves que estão fornecendo funcionam.

Eu fui cuidado do começo ao fim. Recebi atualizações sobre meu veículo e o custo foi deixado muito claro para mim desde o início. Serviço amigável.