McCoy Mills Ford Análise

Foram 10 anos maravilhosos contando com vocês. Agradeço e aprecio a satisfação do trabalho e comprometimento com minhas ofertas de Veículos McCoy & Mills Ford. Honestamente, essa é minha segunda casa. Todos os membros da equipe são muito educados e atenciosos. Muito obrigado, muito apreciado.
1 LOVE BLESS UP !!!!!

Meu caminhão foi consertado. Eles fizeram um bom trabalho. Pessoas excelentes para ajudá-lo. Boa loja de carrocerias

funcionou bem
agradeço que você esteja aberto até às 4 no sábado
Fritz

Fevereiro de 2020 ~ Marcado um encontro para troca de óleo. Em menos de uma hora. Eles fizeram um teste de capacidade da bateria. A bateria provavelmente morrerá em cerca de um ano. Será alterado no próximo culto. O preço é comparável ao AAA.
Também tinha o F-150 para troca de óleo dois dias depois. Mais uma vez serviço fenomenal.
Julho de 2019 ~ Mudança de óleo e recall da suspensão traseira. FEA necessário também. Saiu do carro, saiu de férias. Voltei e pronto. MAS o carro é um ímã de cocô de pássaro que funciona em Fullerton também em casa. :)

Mudança de óleo. Feito rapidamente. Na hora. Sem upsell. Eu não era Jiffy Lubed. Consultado recalls e aconselhado. Pediu uma peça para instalar no dia seguinte. Excelente serviço, ótimas pessoas e preços justos.

A troca de óleo foi na segunda-feira. Na terça-feira, o departamento de peças ligou para dizer que o painel da porta estava instalado. (Houve delaminação do tamanho de um quarto no descanso de braço.) Fui transferido para um consultor de serviço e marquei uma reunião para substituir o painel na quarta-feira. Cheguei às 2 e estava a caminho às 3.

Esse é um daqueles lugares que deveriam receber uma avaliação de dez estrelas em uma escala de um a cinco. Sim, eles são bons tanto para serviço quanto para vendas.

Novamente, para manutenção e bateria. O novo cartão do banco não funcionaria. Nada de errado com o cartão, apenas seu novo terminal. "Descubra o que está errado e volte e nos pague." Era cerca de $ 200. Nunca ouvi falar de um revendedor de automóveis fazendo isso.

Tudo bem cuidado. Eu sei que é um oxímoro, mas esta concessionária é honesta. Melhores pessoas do mundo.

Este é o nosso terceiro veículo da Mccoy Mills Ford. Ron é o melhor na hora de comprar um carro ou caminhão. Ele é muito informativo e irá combiná-lo com o que você está procurando. Os pacotes de serviços sempre funcionaram para nós. Trocas de óleo rápidas e experiências de manutenção. Honestamente, a melhor experiência com esta concessionária. Basta perguntar por Ron D.

Comprei um EcoSport Top of the Line Fully Loaded deste concessionário. Parecia ótimo, exceto nenhum CD Player disponível mais !!! MAS, logo o alarme começou a tocar aleatoriamente 2 a 5 vezes por dia. Eu tentei de tudo em meus 73 anos de sério conhecimento automotivo (este é meu 49º carro novo). Verifiquei as postagens do Google e da Ford sobre isso e não consegui encontrar o problema; indicando assim que o negociante teria que se aprofundar nisso. Fui recebido pela primeira vez pelo gerente de serviço Jacquelynn Engles sobre como a Ford NÃO tem mais sistemas de alarme e é um add-on de pós-venda vendido pelo Departamento de Finanças ou instalado por mim, então eles NÃO são responsáveis! Eu disse que comprei este carro deles exatamente como está e a resposta foi que ele deve ter sido colocado por outra pessoa e o veículo é uma 'Venda Unwind' / Revenda de outra pessoa !!! Eu perguntei: "Então o que é aquele botão de trava que emite um bipe quando eu tranco o carro e aquele botão de 'cancelamento de ruído vermelho' (alto-falante) no meu controle remoto Ford"? Ela disse: "Esse é o Sistema de Armar Ford" !!! Armando o quê ?? ... um Alarme Ford !!! Disseram-me que esta falha NUNCA foi vista antes e NÃO há informações disponíveis sobre ela, MAS a ferramenta de verificação mostrará o evento se ele tiver ocorrido. Ao pegar o carro, 3 dias depois, fui informado que o Scan não mostrou nada e o 'Alarme' nunca disparou quando estava lá. Naquele dia, o 'Alarme' disparou mais duas vezes E 1 a 3 vezes em dias alternados enquanto dirijo, estaciono e tranco o carro! Meu carro provavelmente ficou no estacionamento destrancado (desarmado ') o tempo todo e NÃO foi dirigido, trancado e destrancado repetidamente! Se a ferramenta de verificação não mostrar a falha, então obviamente ela não faz parte do programa de verificação. Meus funcionários e vizinhos podem testemunhar o problema.
Além disso, ao pegar meus veículos, eu verifico o torque em todas as porcas de roda após a rotação do pneu. Os Mag Locks NÃO foram apertados de acordo com as especificações. Em um veículo de 4 lug que é 25% fraco por roda (e pode ser classificado como 50% fraco para essa área de 1/2 roda (pense nisso)!

ATUALIZAR:
O gerente de serviços Joe Green respondeu muitas vezes a todos os problemas e os resolveu todos ... com MUITA pesquisa e descoberta de novas peças atualizadas que abordaram esses problemas aparentemente estranhos. Alarme aleatório e
o início remoto fragmentado foi consertado - o carro TEM um sistema de alarme Ford; esperançosamente, os recepcionistas de serviço foram educados ... sempre verifique o torque da porca da roda você mesmo, se puder!

Arthur, Danny, Joe, Henry e Vincent são apenas algumas das pessoas incríveis que trabalham aqui. Eles são muito prestativos, amigáveis ​​e sabem o que fazem. Obrigado pessoal.

Steve Kocsis e Omar Palazzo na McCoy Mills salvaram minha experiência de locação de veículos no fim de semana do Memorial Day! Depois de negociar sem sucesso pelo carro que eu queria com vários outros concorrentes, liguei para McCoy Mills para ver o que eles podiam fazer. Steve se ofereceu para fazer uma troca para me dar minha cor específica e tê-la disponível dentro de um dia durante o fim de semana de feriado ... e me conseguiu em dólares do meu pagamento desejado! Omar me ajudou com o processo de inscrição, devolução do meu veículo alugado existente e entrega do meu novo veículo. Não poderia estar mais feliz no meu novo Ford ... Estarei de volta a essas duas estrelas em mais 3 anos! Obrigado a Chad Anderson por tornar o processo financeiro rápido e indolor também!

Casey Allen era um excelente vendedor! Respondi a todas as minhas perguntas e fiquei muito informado. Eu sabia exatamente qual van eu queria, mas era muito raro. Ele encontrou o que eu queria, foi enviado no dia seguinte e a venda real não foi pressão alguma. Definitivamente, recomendo trabalhar com Casey na McCoy Mills Ford.

Nos últimos 12 anos, tive que lidar com muitas concessionárias de automóveis para mim e para membros da família. McCoy de longe tem sido meu favorito. Quando eu procurei perguntar sobre uma platina F150 específica, eu estava conectado a Eric.

Eric foi além para me conseguir as informações, ele foi cortês e fácil de se comunicar. Depois de confirmar todos os recursos e o preço, marquei uma consulta com Eric para fazer um teste de direção do caminhão no final daquela semana. Não entendi que, se você não se apressar, vai acabar sendo uma bobagem que outros vendedores costumam fazer. Eric segurou a caminhonete para mim até que eu pudesse parar.

Quando cheguei, fui cumprimentado muito gentilmente e Eric deu a volta com a caminhonete. Após o teste de direção, tive tempo suficiente para pensar sobre isso. Eu até tive vários outros pedidos que foram atendidos com o maior profissionalismo de Mike, o gerente.

O cara das finanças não tentou vender o que eu esperava ter que lutar. Depois que minha compra foi concluída, tive um pedido adicional que foi atendido sem nenhum custo. Eric, Mike e a equipe de serviço só queriam ter certeza de que eu estava feliz! O cliente antes do lucro, ele tem a mentalidade certa aqui.

No geral, eu vim embora com um caminhão que adoro e uma experiência de revendedor que foi incrível! Eu recomendo este revendedor para quem procura um Ford.

20 anos depois ainda feliz com a compra é expedição de vcs.

Comprei um Ford Flex no fim de semana. Ame o carro, transação suave, sem vendas difíceis. Paul foi incrível. Obrigada.

Devo dizer que minha esposa e eu ficamos extremamente satisfeitos com o cuidado e atenção que recebemos
De Tim McCann, o representante de vendas que administrou a transação em nosso novo F150 STX. Ele nos levou para um test drive e explicou todas as características deste lindo caminhão! Ele lutou por nós e fez questão de nos conseguir o melhor negócio que podia! Ele era pessoal e no final do negócio nos sentíamos como bons amigos! Sabemos que podemos entrar em contato com ele em caso de dúvidas que possamos ter no futuro! Recomendamos altamente Tim McCann na McCoy Mills-Fullerton se você estiver procurando por alguém que se preocupa e deseja que o cliente fique feliz com sua compra!
Atenciosamente,
Jesse e Donna Cabral

Esta foi de longe a melhor experiência que já tive. A equipe foi amigável, envolvente e, o mais importante, honesta. Nosso representante de vendas foi incrível. Como um residente em Fullerton, é revigorante saber e vem com um sentimento de orgulho da comunidade que nossa concessionária comunitária é caracterizada pela integridade e confiança. Obrigada!

Toda a equipa é fantástica! Este é o segundo carro que compramos da McCoy Mills Ford. O vendedor era Jim Bright. Ele ouviu o que estávamos procurando e voltamos para casa em nosso carro novo. O homem das finanças, Chad, tinha todos os documentos prontos para nós. Foi um processo fácil e todos foram fantásticos. Eu os recomendo para um carro novo ou usado. Vale a pena dirigir de onde você mora. Eles até têm um ótimo programa de serviço. Obrigada!!!!

Eu atribuo ao departamento de Serviço, especialmente Art Bravo 5 estrelas e mais .... muito profissional, amigável e sabia o que estava fazendo. Muito fácil conseguir uma consulta e quando cheguei não tive que esperar nada. Obrigado por um ótimo serviço.

A melhor experiência de compra de carros de todos os tempos! Gary Boyd e Mike White são incríveis, eu precisava de muita ajuda e conselhos. Foi tão fácil e divertido,

Eu amo meu novo Edge. Grande atualização do ML350. Obrigado a todos da McCoy Mills Ford.

Eu tinha agendado uma consulta para um test drive no sábado à tarde do meu carro dos sonhos, que por acaso estava no estacionamento deles. Um Mustang GT azul 5.0. Na sexta-feira à noite anterior, meu carro começou a quebrar e eu cheguei ao estacionamento deles em uma asa e uma oração.
Não só fiz um test drive com o carro dos meus sonhos ... como dirigi para casa naquela noite. Foi uma experiência muito agradável. A equipe foi incrível e tornou um processo confortável e suave. Eu estou tão feliz! Eu amo meu carro novo e McCoy Mills Ford.

Serviço excelente. Sou cliente há muitos anos e sempre fiquei satisfeito com a forma como sou tratado.

Ótimo serviço, ajudei minha filha com o carro dela enquanto estava na faculdade e fora de casa. Trabalhou comigo por telefone para obter os reparos necessários. Obrigada!

Eu viajo 20 milhas para trazer meu carro para que seja reparado na McCoy Mills Ford em Fullerton ... isso é quanta confiança eu tenho em sua integridade e tipo de trabalho que eles fazem. Além disso, o atendimento ao cliente é incrível!
Tive um relacionamento maravilhoso com Danny, que é o consultor de serviço com quem lidei ... ele também ganha 5 estrelas mais !!
Como uma mulher mais velha, levar meu carro a outras concessionárias tem sido muito frustrante porque fui tratada de forma desonesta e às vezes muito arrogante.
Vou continuar a dirigir até aqui para fazer a manutenção do meu Ford Focus Hatchback 2014 e definitivamente os recomendo a outros proprietários de Ford. Obrigado Danny e McCoy Ford

Rápido, eficiente e sempre fazendo o trabalho certo !! Se você precisar de manutenção em seu carro, caminhão ou SUV, traga-o aqui.

Eu estava cético em relação a Terry no início e dei a ele meu discurso sem BS, mas fiquei feliz por ele ser meu vendedor, porque a partir daí nos conectamos e ele tornou minha experiência mais fácil e menos estressante. Terry era um ótimo vendedor com uma atitude boa e tranquila e, o mais importante, não parecia desesperado e insistente para uma venda como 90% de todos os vendedores. No final, fiquei feliz em conseguir um acordo para o carro que sempre quis. Eu o recomendaria a quem quer comprar um carro.

Eu estava pesquisando no site da Ford e encontrei meu novo 2019 F-150. Contatei a McCoy Mills por e-mail e consumamos a compra do meu novo caminhão. Ron Denos, Gerente de Frota, foi muito responsivo e profissional e entregou meu caminhão conforme prometido.

O departamento de serviço da McCoy Mills Ford oferece um serviço verdadeiro. Há muitos, muitos anos que levo o meu carro para fazer reparações e sempre cuidaram muito bem dos meus veículos. Eles trabalham duro para resolver problemas e se comunicar bem. Muitas vezes eles fizeram recomendações que me poupariam tempo e dinheiro, mesmo às suas próprias custas. Joe, Art e Jacqueline são o verdadeiro negócio. Não posso recomendá-los o suficiente.

Excelente trabalho como sempre! Vince obteve peças OEM, embora a estimativa do seguro não exigisse isso

Vim aqui no último minuto devido a uma experiência ruim com outro revendedor na Beach Blvd. Esses caras foram incríveis e rápidos!

Lorinc, meu vendedor, foi ótimo e paciente. A concessionária provou para mim no passado que posso confiar neles, pois já levei meu carro para consertar. Definitivamente, eu recomendaria concessionária!

Vim fazer minha primeira troca de óleo com esses caras e eles foram ótimos! Eu tive que "agendar" minha consulta, porém, esse é o único inconveniente, mas vale a pena.

Cada vez que comprei um veículo na Mccoy and Mills, eles são tão simpáticos e paciencias. Eles sempre tratam você como uma família. Este 2017 f450 foi o veículo mais fácil que já comprei. Eu teria entrado e saído em quinze minutos se não fosse pelas mil perguntas sobre meu novo caminhão. Os funcionários (família) da Mccoy and Mills me ajudaram a entender e a ficar confortável com essa fera de um caminhão. Eu não poderia estar mais feliz.

Lugar legal, pessoas amigáveis. Paul fez um ótimo trabalho ao me mostrar um caminhão e conhecia muito bem os recursos.

Esta é a segunda vez que compra um carro aqui. Ótima experiência. Eles trabalharam tão bem comigo para me colocar em um carro que eu precisava desesperadamente

Compramos nosso Escape de McCoy Mills 2014 e sempre temos uma ótima experiência de serviço com eles em cada visita. É sempre bom trabalhar com Jacquelynn, nosso consultor de serviço. Adoro ter uma concessionária de bairro que se preocupa com seus clientes.

Excelente serviço profissional, eles aceitaram meus incentivos de trabalho e tudo funcionou muito bem. pagamentos baixos e posso pagá-los facilmente em 2 anos
Mustang GT 2017
Eu recomendo este negociante para quem quer comprar um ford.

Excelente serviço consistentemente oportuno e tratá-lo como uma família. As pessoas são
excelente e ter a maior experiência em seu setor. Têm estado
usando a este revendedor por mais de 25 anos e estão extremamente satisfeitos.

Boa experiência, consegui o carro que queria e sem pressão. Thx McCoy Mills

6 meses atrás eu comprei meu Ranger usado da McCoy Mills Ford e foi ótimo trabalhar com eles. Eu adorei o veículo até agora e acabei de mandar consertá-lo sem nenhum custo porque foi o primeiro e mais uma vez tudo foi tranquilo e fácil. Obrigado McCoy Mills Ford.

Como sempre, o serviço foi bem prestado e atempado!

Muito satisfeito com o atendimento e diagnóstico do problema do meu veículo. Correção barata onde eles poderiam ter dito algo de outra forma ...

Arthur e a equipe de serviço da McCoy Mills Ford são super!
Educado, pontual e profissional, o que mais se poderia desejar? Oh, você está certo, os preços são justos .... Obrigado.

O gerente de frota foi incrível e cuidou muito bem de mim e garantiu que eu tivesse o melhor preço e desconto, ele encontrou meu carro e mandou trazê-lo, bem como mantê-lo no preço cotado, mesmo quando outros anúncios foram adicionados que ele não conhecia . Muita integridade aqui!

Danny foi o melhor! Depois de ir para a Central Ford em Downey e ter uma experiência muito ruim, eu vim para Orange County e fui salvo por Danny, ele é a definição de "nem todos os heróis usam capas". Ele fez o diagnóstico e o conserto da minha van de trabalho em apenas 2 semanas como prometido. Grande cara, ótima localização, recomendo! (-:

A melhor concessionária Ford no sul da Califórnia.

Há uma razão pela qual o pessoal da Mc-Coy Mills Ford está na empresa há 20-30 anos, isso inclui mecânico - técnicos, gerentes de departamento de serviço, redator de serviço, profissionais de peças, etc.

Essa é a mesma razão pela qual sou um cliente frequente há 20 anos, devido ao alto nível de satisfação do cliente e orgulho da qualidade da mão de obra que existe em cada veículo ou venda de veículos do cliente

Além disso, os únicos dois veículos novos que comprei durante minha vida foram comprados no local na Mc-Coy Mills Ford em Fullerton, Califórnia.

Mc-Coy Mills Ford não o trata como uma pessoa comum, eles o tratam como um membro da família e realmente se preocupam com seus clientes!

Minha gratidão vai para a equipe da Mc-Coy Mills Ford!

Serviço excelente. Melhor concessionário Ford nos EUA. Obrigado Tim e Vince. Dirigimos de Huntington Beach para trabalhar com esses caras. Eles eram tão eficientes e honestos. Voltaremos para comprar outro! Anna e Craig

Recentemente, comprei um Ford Fusion de minha propriedade na McCoy Mills e não poderia estar mais feliz com minha experiência. Ron Denos me ajudou em cada etapa do caminho, fornecendo informações e experiências valiosas, sem me fazer sentir pressionado ou pressionado de qualquer maneira. Eu estava confiante em minha decisão e senti que era tratado especialmente bem por todos que encontrei lá. Foi um prazer lidar com Ron, Jase Kaefer e Mike White.

Os reparos foram feitos muito mais rápido do que o esperado e o custo foi muito, muito menor do que o esperado. Vou continuar a trazer meu Mustang para McCoy Mills Ford

Stephanie no departamento de serviço. Ela é muito útil. Eu não posso dizer o suficiente. Ela é ótima em seu trabalho.
Espero que quem leia isto consiga a ajuda dela!

Todo o trabalho árduo que o pessoal da McCoy Mills faz por ser amigável, serviço rápido, etc. e o bom negócio na rotação dos pneus ---- [serviço de óleo], tudo limpo pelo óleo velho que pingava do fundo do meu caminhão no chão limpo da minha garagem.

Escritores de bom serviço, Danny- muito persistente e Art que é muito charmoso à sua maneira, ambos cuidaram de mim e têm sido um prazer. Os caixas têm estado um pouco lentos, mas, novamente, parece que nas 3 vezes que estive lá, a pessoa na minha frente estava tendo problemas e segurando a fila. É meu revendedor ford favorito, o melhor, mais rápido, preciso, organizado para revendedor em North Orange County, no que diz respeito ao departamento de serviço.

Jim Bright é um cara muito bom, trabalhou duro para conseguir o que eu queria, descontraído, sem pressão. Continuarei comprando carros de McCoy!

Foi ótimo trabalhar com Jim. Ele era um cara legal no geral e parecia se importar com nossa experiência e nos ajudando a conseguir o carro que queríamos pelo preço que podíamos pagar.

Fácil de lidar respondeu minhas perguntas prontamente concessionária muito hospitaleira

Fui comprar uma bateria nova e Danny imediatamente veio e me cumprimentou com um sorriso e foi muito educado e eu pude realmente dizer que estava em boas mãos porque percebi que McCoy Mills realmente se preocupa com seus clientes. Expressei minhas preocupações e sua equipe realmente me fez sentir como uma prioridade e resolveu todos os meus problemas em tempo hábil e foi transparente em todo o caminho. Eles não tentaram me vender nem nada. Eles podiam, mas ele disse: "Steve, você não precisa fazer isso agora, mas certifique-se de cuidar disso antes de seus próximos 10.000 milhas. Fiquei chocado. Muito obrigado McCoy Mills Ford por me informar que há modelos de negócios ainda honestos ainda em vigor quando se trata de conserto de automóveis. Estou disposto a apostar que as vendas e a oficina funcionam exatamente da mesma maneira.

Bom serviço, serviço de transporte de e para sua casa ou trabalho

Um dia antes de eu dirigir até o rio, a bateria do meu caminhão morreu. Eles enviaram um técnico de serviço ao meu local para tentar me dar um salto. Quando não deu certo, o cara voltou para a loja, pegou um novo e voltou para instalá-lo. Obrigado pelo esforço extra.

Excelente serviço, sempre nos manteve atualizados sobre o progresso. Cumpriu as promessas de entrega.

Cheguei e o representante de serviço Amber cuidou do meu problema imediatamente. Avise-me sobre o prazo e disse que me retornaria assim que soubesse do que o veículo precisava. Ela o fez, e o problema foi reparado perfeitamente. Já estive em McCoy Mills antes e irei novamente quando chegar a hora de mais serviços.

Levei uma de minhas vans de serviço para McCoy Mills Ford devido a um problema com a transmissão. Está na garantia, então não ia me custar nada. Mas eu sei que normalmente, quando uma concessionária está fazendo um reparo em garantia, ele pode ser o último da lista. Não é o caso da McCoy Mills. Eles diagnosticaram o problema, pediram uma nova transmissão e colocaram minha van de serviço pronta em uma semana. Ótimo serviço!

A melhor concessionária de automóveis com a qual já trabalhei. Comprei um carro lá e receba meu serviço lá. Equipe muito pró-ativa. Altamente recomendado.

Continue voltando, excelente equipe de atendimento e vendas. Moro a 2 horas e meia de distância e faço questão de vir aqui para consertar ou se eu precisar comprar um veículo novo.

Com base na experiência anterior, espero ser tratado com honestidade e justiça em seu departamento de serviço. E o trabalho é bem feito.

O treinador e o Tim Mccan são ótimos caras. Eles eram atiradores diretos e fáceis de fazer negócios.

A equipe de serviço foi amigável e respeitosa. Fui tratado da maneira que se deve esperar. A equipe ouviu, ficou preocupada e se certificou de que a manutenção do carro era adequada. Eu recomendo McCoy Mills. Voltarei, espero que da próxima vez apenas para um serviço regular. Obrigado McoyMills por tornar este um resultado feliz

O pessoal da McCoy Mills sempre foi excelente, no entanto, comprei meu Focus 2014 novo e agora ele só tem pouco mais de 11.000 milhas, a transmissão automática não funciona corretamente. Eu tive isso para o serviço
3 vezes para ser corrigido, mas a concessionária não pode resolver um problema de design de
a fabrica. Eu entendo do revendedor que não sou o único com isso
mesmo problema de transmissão / embreagem. Não confio no carro para dirigir muito nele.
Parece que a Ford não vai resolver o problema da transmissão / embreagem, eu não recomendaria o Focus a ninguém por causa disso.

A entrega quer suave, minha Conselheira de serviço Stephanie Hugo foi muito profissional e educada. Quando pedi uma lavagem de carro, ela anotou na passagem e eu estava indo embora. Eu estava prestes a trocar o óleo e girar os pneus. Recebi uma chamada de volta cerca de 2 horas. Mais tarde e Stephanie disse que o veículo está sendo lavado e estará pronto quando eu chegar lá. Chamaram-me às 9 da manhã e só atendi ao meio-dia, e o lava-rápido nunca aconteceu, gostaria que os técnicos lessem todas as notas.

Departamento de vendas excepcional da concessionária incrível, profissional, cortês, fácil de entrar, conseguir um ótimo negócio e estar no seu caminho, departamento de serviço é ótimo todos são amigáveis, em geral, a melhor concessionária na área definitivamente vai lá para todas as necessidades do seu veículo

Excelente serviço e ótimo atendimento ao cliente. Eles também têm serviço de transporte para levá-lo de volta para casa, se você não quiser esperar.

Eles tornaram a compra de um carro deles uma experiência fácil e amigável e os funcionários do departamento de serviço também são amigáveis, profissionais e prestativos

Grande concessionário familiar com um bom departamento de serviço. Sem BS. Quando algo deve ser coberto pela garantia, ele funciona.

Provavelmente o melhor lugar ao redor. Essas pessoas são honestas, completas e fáceis de trabalhar. O redator de serviços Art Bravo tornou cada transação uma brisa, sem complicações ou jogos. Se eu pudesse dar a este lugar 10 estrelas, eu o daria. Eu os recomendaria a qualquer pessoa.

24/09/18 Outro home run pelo serviço. Rápido e fácil, sem jogos. Continue assim, pessoal!

Ótimo, tenho muitas respostas ... se você está pronto para comprar, pergunte pelo Tommy

Ron Denos foi incrível de se trabalhar. Muito flexível e confortável. Ele me acompanhou durante todo o processo de locação e me senti muito confortável com suas recomendações. Eu recomendaria a qualquer pessoa que comprasse ou alugasse um veículo da McCoy Mills!

ESTA MANHÃ APENAS LÁ ABRIRAM O PORTÃO PARA NÓS ENTRAREMOS E FUI RECEBIDO E ELES PEGARAM A INFORMAÇÃO DE MIM QUE DISSERAM QUE ME DEIXARÃO SABER QUANDO ESTIVESSE PRONTO E EM APROXIMADAMENTE 45 MINUTOS O ESCRITOR DE SERVIÇO VEIO E ME RECEBEU .
MEU EXPLORADOR ESTÁ PRONTO PARA MIM ..

MUITO OBRIGADO.

Tive meu f150 que comprei aqui por 2 anos e meio. Venho aqui em busca de serviços desde que consegui. A cultura aqui é tão boa em comparação com outros revendedores. Eles dizem opções, não demandas. Sem táticas de vendas de pressão e o mesmo com o serviço. Eles dizem o que está por vir e no que ficar de olho. Amo vir aqui

Foi um prazer lidar com a equipe da McCoy Mills Ford. os vendedores foram muito prestativos nas múltiplas visitas que fizemos para comprar um veículo. Temos um ótimo negócio e um ótimo carro. Definitivamente, recomendo esta concessionária.

Excelente serviço, eles estavam dispostos a trabalhar comigo para conseguir exatamente o que eu queria. Grande equipe amigável e profissional Daniel, Ron e Cesar todos nos trataram incrível, minha família só compra de McCoy por um motivo. Eles se esforçam para ter certeza de que você está realmente feliz e o atendimento ao cliente para mim é o que fez toda a diferença.

Literalmente, todas as experiências que tive na McCoy Mills Ford foram fantásticas. Compramos nosso Explorer aqui e passamos por várias trocas de óleo (até mesmo trabalho corporal após um acidente). Cada viagem aqui foi um atendimento ao cliente de primeira linha ... de todos com quem você interage. Eu absolutamente não posso falar o suficiente sobre este lugar. Altamente recomendável!

Muito feliz e satisfeito. Funcionários muito prestativos, ótimo atendimento ao cliente 100%. Obrigado a todos. Continue com o ótimo serviço e os trabalhos que você está fazendo. Deus abençoe.

Local mais fácil para comprar um veículo. Esta é minha terceira compra da McCoy Mills Ford. Compra sem pressão.

Eu comprei meu Mustang aqui em dezembro passado e não poderia estar mais feliz. Encomendei o meu carro porque não conseguiram encontrar um equipado como eu queria. Encomendar não foi problema. Senti que fui tratado de forma justa e consegui uma troca decente em meu (então) carro atual. Meu representante de vendas era Eric. Ele é um cara legal e vai tratá-lo com justiça. Acabei de receber meu carro para a primeira revisão. O carro estava pronto quando prometido e sem impressões digitais dos mecânicos. Esta é minha primeira experiência nesta concessionária e eu definitivamente os recomendaria para uma compra ou serviço. Foi bom fazer negócios com uma concessionária que não faz parte de um conglomerado de concessionárias.

Grande departamento de serviço. Só desejo ter dado ingressos para os Anjos para todos que vierem para o serviço, isso seria bom!

Muito gentil trabalhou comigo por telefone. Deu grandes detalhes sobre o que está disponível por telefone. Muito amigável. Quando cheguei ao local deles, eles sabiam muito sobre os recursos e foram capazes de me orientar quanto às minhas necessidades. Me deu um ótimo preço e não tive que ficar o dia todo lá. Eric White foi ótimo de se lidar.

A equipe é paciente e paciente, proporcionando aos clientes tranquilidade e segurança.

Há 11 anos eu deixo meu veículo lá 24 horas e ainda não consigo fazer nada também caro!

Arthur era a bomba! Ele me fez entrar e sair em nenhum momento. Agradeço você irmão.

A equipe de atendimento é cortês e prestativa (Arthur é muito prestativo e sempre me tratou muito bem), mas as operações e o fluxo do atendimento da concessionária tornam a experiência do cliente péssima.

Em primeiro lugar, eles marcam compromissos em excesso constantemente e a equipe de serviço não tem ideia se você tem um compromisso ou não. A equipe de serviço tem que fazer o check-in de todos (outros concessionários têm uma pessoa fazendo isso como seu único trabalho, o que é bom) e, assim, você pode marcar um encontro, chegar na hora, mas não ser cumprimentado ou iniciar seu serviço por 20-30 minutos porque a equipe de serviço é afetada. E a equipe de serviço nunca tem as anotações que dei quando fiz a consulta.

Em segundo lugar, eles mantêm apenas um carregador nos fins de semana - seu período de maior movimento. Depois de pagar pelo serviço do carro, você pode aguardar de 30 a 45 minutos enquanto o porteiro dirige o ônibus / lava os carros antes de você pegar o carro. Com o quão ocupados eles estão, ou pelo menos afirmam estar, não posso acreditar que eles só podem pagar um carregador nos fins de semana. Você tem que implorar para que seu carro seja lavado, eu sei que é cortesia, mas para os preços que você paga para ter seu carro reparado, deve ser um padrão.

Terceiro, e a única reclamação que tenho sobre a equipe de serviço real, é que ninguém jamais examina meu serviço comigo depois de concluído. Eles ligam e dizem que está pronto e eles vão responder perguntas para você por telefone lá, mas é melhor você ter as perguntas exatas bloqueadas e prontas. Quando você for retirar / pagar pelo seu carro, você será encaminhado ao caixa imediatamente. Você pode esperar que seu pessoal de serviço se solte e fale com você, mas, novamente, eles são sempre fortemente afetados.

O que quero dizer é que, para melhorar a experiência do cliente, eles devem expandir um pouco a equipe de atendimento e definir os compromissos para que os clientes que marcam uma consulta tenham a primeira prioridade (o motivo pelo qual eu marquei uma consulta). No mínimo, contrate uma pessoa para fazer o check-in dos carros para que a equipe de atendimento possa se concentrar um pouco mais nos clientes.

Se a concessionária não fosse tão perto da minha casa, eu procuraria outra opção de serviço. Infelizmente, eles são melhores do que Ken Grody e, portanto, a opção que escolhi para fazer a manutenção do meu carro.

De longe, a melhor experiência de compra de carro que já tive! Eric White foi muito útil em cada etapa do processo. Eu recomendo fortemente a McCoy Mills para a frente.

Depois de uma manhã de muito trânsito, cheguei um pouco atrasado para a minha consulta de revisão do meu caminhão. Fui recebido por uma equipe que disse: "Não se preocupe. Nós resolvemos isso. Basta entrar e relaxar. Ligaremos para você quando estiver pronto". Que alívio, a McCoy Mills está sempre pronta para prestar um ótimo serviço! O trabalho demorou metade do tempo esperado e todos foram prestativos. A bateria do meu telefone acabou e outro funcionário do escritório me ajudou a localizar uma empresa local para carregar meu telefone. Além do call of duty .... apenas pessoas amigáveis ​​e úteis !!!

Tive uma ótima experiência na McCoy Mills Ford. Eles conseguiram atender às minhas necessidades de recall e troca de óleo em uma consulta rápida.

Agradecimentos a Jose + Steve do departamento de peças. Liguei para uma pergunta ou uma parte e fiquei feliz em ajudar. Obrigado!

Fui para uma troca de óleo em um sábado, todos no lado de serviço pareciam estar em um dia ruim. Apenas continuei dizendo que você precisa consertar isso. Não tenha um bom dia assim por diante.