ALEXANDER CHEVROLET Análise

Um jovem, Brandon, nos ajudou a escolher e comprar um carro usado para nós. Ele passou muitas horas conosco, procurando diferentes citações, etc. Todo o showroom ficou aberto até tarde para que pudéssemos finalizar nossa compra. Muito jovem e experiente. O gerente das trocas de óleo e tudo o mais também era um homem prestativo. Um ano depois de comprarmos nosso carro, Brandon ligou e fez o check-in. Definitivamente, recomendo este lugar! (se for útil, por favor "goste") Obrigado !!

Realmente tiveram uma ótima experiência, Allen e Brandon realmente conhecem seus negócios ... eu comprei 4 veículos novos de Alexander Chevy em Dickson e recomendaria meus amigos e família também ... A limpeza dos meus carros tem sido perfeita. Obrigado novamente

Incrível, como sempre. A equipe é extremamente amigável e experiente. Seus preços para a troca de óleo estão muito abaixo de todos os outros na cidade. A troca de óleo totalmente sintético, inspeção de 27 pontos e qualquer fluido custou apenas US $ 49,95. A experiência é imbatível em qualquer lugar.

Não acredito como esses caras são maravilhosos! Eles fizeram minha filha e eu nos sentirmos em casa, do nosso vendedor James ao gerente geral, nunca estive mais satisfeito com uma grande concessionária. Eles nos trataram como uma família, e isso tornou toda a experiência uma perfeição.

Lá o centro de serviço rasgou meu carro !! Eles não resolveram o problema e rasgaram meu painel. Eu não tenho luzes de painel agora e grandes buracos em meu painel! Eles tiveram meu carro dois dias e meio e estragaram !!!

As vendas foram ótimas, mas as peças estão péssimas e o serviço não é muito melhor

O gerente deste estabelecimento tem um coração de ouro Espiritu todos os seus funcionários ele ama seu trabalho ele está sempre motivando todos a serem melhores do que eles próprios o atendimento ao cliente é impecável e ele é um patrocinador orgulhoso da Academia de treinamento de basquete da Aliança Centro-Sul

Grande departamento de serviço. Trabalho sempre rápido e de qualidade.

Pessoal muito amigável. Sempre trabalho de qualidade.

Se eu quisesse ir à falência. Eu continuaria voltando para o serviço.

Feliz com tudo e com todo o pessoal, só não fiquei muito contente com os arranhões no verniz de um Caminhão Novo ,, usaram toalhas sujas para lavar e secar ,, já tem redemoinho e marcas de lavagem no transparente casaco ,, tirando isso, como sempre, foi um prazer fazer negócios com Larry e meu vendedor, este é o quinto caminhão novo que comprei sem contar com minha família e amigos que enviei para Alexandre, normalmente fico o dia todo durante o processo, Eu gosto de sair com toda a tripulação.

A melhor concessionária que visitei eles farão com que você saia satisfeito!

Tivemos uma ótima experiência com Josh como vendedor e ele foi maravilhoso, muito simpático, muito paciente conosco e nos deu tudo o que precisávamos e alguns.

Honestamente, eu estava extremamente preocupado em financiar um veículo pela primeira vez. Tinha potencial para ser uma situação estressante. Felizmente, os profissionais da Alexander Chevrolet entenderam e fizeram todo o possível para garantir que minha experiência de compra ocorresse sem problemas e sem estresse. No momento em que eu estava pronto para partir em minha nova caminhonete, tudo que eu podia sentir era empolgação e satisfação porque consegui a caminhonete que queria no negócio que queria. Obrigado Alexander Chevrolet! Eu definitivamente voltarei!

O departamento de serviço não conseguiu consertar o ar condicionado na minha faísca. Está na garantia do MRF. Bem, não. Boa.

Atendimento ao cliente rude para troca básica de óleo. Levei 4 dias para pegar meu carro de volta.

Comprei um CMC Yukon 2018. Parece ser um bom veículo. Não tenho dirigido o suficiente para fazer uma leitura sobre ele. O negócio correu bem e toda a papelada estava pronta para assinaturas.
Provavelmente, a única reclamação foi quando perguntei ao senhor que estava empurrando a papelada para mim sobre por que o veículo, uma vez que foi usado, não era um certificado usado com garantia estendida? em vez de demorar um pouco para explicar o porquê. Ele disse de uma maneira muito rude.
"PORQUE NÃO QUEREMOS DEMASIADO"
Eu estava rejeitando a garantia estendida de 4000 dólares que ele estava tentando me vender. Não tenho certeza se havia uma correlação dessas coisas ou não. Eu suspeito que sim, pois ele já tinha adicionado ao preço do veículo e eu o fiz removê-lo.
Ei, acabei de fazer uma pergunta simples logo após assinar o contrato em um veículo 55k. Eu não perguntei de uma maneira rude. Eu não esperava tal resposta.
Então, enquanto eu continuava com o negócio e tinha certeza de que compramos um bom veículo, não serei um cliente de volta.

Os funcionários do departamento de serviço foram simpáticos e foi uma reviravolta rápida para os meus tons de janela!

Atendimento muito rápido hoje a todos muito simpáticos foi bom conhecer o novo gerente de serviços que eu sabia que de qualquer maneira não poderia pedir 30 minutos melhores na concessionária

Melhor concessionária de SEMPRE !!! Minha mãe estava viajando pelo país sozinha, quando seu veículo quebrou .. foi rebocado para Alexander onde eles estavam MUITO OCUPADOS! Mas, apesar de chegarem com o SUV quebrado uma hora antes de fechar, eles espremeram minha mãe e diagnosticaram o problema e um técnico até ficou até tarde para consertar para ela !!!! Eu gostaria de poder dar 100 estrelas !!!! Jason (gerente de serviço) foi incrível .. muito obrigado a vocês !!!! Vocês são literalmente salva-vidas !!!

A moça bonita no guichê é tão doce e charmosa e o sujeito que me ajudou em algumas partes faz um ótimo trabalho e muito útil, mas quando eu comprar meu próximo Gmc od need parts, espero que Beautiful lady.est no trabalho ela apenas fez o meu dia Nunca fui a uma concessionária e realmente quis comprar mais coisas. Obrigado, mocinha, pela visita calorosa e convidativa

Meu marido e eu compramos um carro há pouco mais de uma semana, e AINDA estou me gabando para as pessoas sobre esses caras !! Eles foram tão maravilhosos e fizeram tudo o que podiam por nós. Jeff e Larry ... MUITO OBRIGADO !!! Vocês dois são FABULOSOS !! Nunca fomos tratados com tanto carinho de uma concessionária de veículos como fomos de todos vocês, e vocês dois merecem ser elogiados !!! Obrigado novamente pessoal !!!!

O assistente era muito bom. Trisha é o nome dela, acho que no Alexander em Dickson. Boa experiência. Gostaria de poder pagar a análise do computador no meu Alero. Idoso com renda limitada. Não é provável que ganhe outro na minha vida.

A Alexander vai sempre além para cuidar dos seus clientes!

Não há motivo para comentários neste momento, aceite uma pessoa, lá fora pode-se confiar para ser honesto com as pessoas, o nome dele é Jeffery Jones, ele gosta muito

Amei este lugar Bill nos ajudou muito a conseguir o negócio perfeito em nosso novo caminhão.

Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre a equipe da Alexanders Chevrolet. Eu trouxe meu Tahoe para eles na sexta-feira na hora do almoço para substituir a transmissão. Eles a tinham pronto na manhã seguinte. Tudo correu bem como seda. Estou extremamente grato

Alexander Chevrolet em Dickson TN é um lugar incrível para comprar novos ou usados. Equipe amigável ... teve uma ótima experiência. Obrigado Dale Argo !!

Teve problemas motores. Porque eu não tinha recibos de óleo que comprei e troquei, eles não poderiam me ajudar a menos que eu pagasse $ 7000 para consertar meu motor. Não vou recomendar ou voltar para Alexander Chevrolet. Eu tinha comprado dois carros deles.

Na noite em que minha esposa recebeu o Lacrosse, ela teve um ataque cardíaco e ficou no hospital por uma semana. Na noite em que compramos o carro de Joe Martinez, um dos pneus estava vazio e ele recarregou. Venha descobrir, o pneu tinha um prego que não pode ser consertado, mas Alexander se recusou a substituir o pneu.

Sempre tratado como um cliente valioso desde o momento que chego. Eu sinto que o serviço
equipe é muito profissional e respeita o meu tempo. Classificação A + minha!

Ótima experiência. Ótimas pessoas e todo o trabalho foi feito em tempo hábil.

Depois de ter uma experiência horrível com a concessionária Steve Jones Dodge Chrysler, estávamos cansados ​​de continuar procurando um caminhão. Acabamos no Alexander Chevrolet. Alexis nos encontrou no estacionamento. Ele foi muito cortês e profissional. Expliquei minha experiência com a concessionária Dodge. Ele me garantiu que eu teria uma experiência melhor com Alexander. Ele estava certo. Embora tenha demorado muito para fechar o negócio, ficamos muito satisfeitos com toda a equipe. Agradecimentos especiais a Alexis, Larry e Mike. Todos somos fenomenais. O Sr. Larry fez tudo e mais um pouco para se certificar de que estávamos satisfeitos. Obrigado rapazes. Agora você é nosso concessionário.

Eles foram muito corteses. O trabalho foi realizado em tempo hábil.

Esta é nossa segunda compra na Alexander Chevrolet. Podemos dizer honestamente que eles são a melhor concessionária com a qual já negociamos. Dale Argo conseguiu nos colocar exatamente no que o marido queria e a equipe de Finanças trabalhou duro em nosso canto para conseguir nosso pagamento onde precisávamos! Obrigado Alexander Chevrolet, você continua a colocar seus clientes em primeiro lugar, e você será SEMPRE nossa vez!

Cameron e Jamie são ótimos e me conseguiram o financiamento que eu precisava, mesmo com menos de um crédito excelente! Obrigado!

As vendas podem ser boas, mas NUNCA faça a manutenção do seu veículo aqui e NÃO compre os pacotes de serviços ou garantias. Minha última gota foi que acabei de descobrir que meu óleo estava cheio demais em pelo menos meio litro. Você NÃO coloca 6 litros de óleo em um sistema de 5,3 litros. Felizmente não o dirigi muito e talvez Alexander não tenha que me comprar um novo motor.
Eles não lubrificaram a linha de transmissão como deveriam fazer (e eu os paguei para fazer) também.

EDITAR: Meu veículo * requer * um filtro de óleo com válvula de retenção para que não tenha partidas a seco. Continuei notando muita vibração da válvula depois de ligar e verifiquei o filtro de óleo para ter certeza de que estava correto. Não foi. Três trocas de óleo causaram danos na inicialização porque usaram um filtro Delco PF53 sem válvula de retenção.

Não temos muita escolha sobre para onde levaremos nosso Avalanche, mas estamos satisfeitos por termos pelo menos uma concessionária fechada. o pessoal foi muito educado e respeitoso, respondeu às nossas perguntas se pudesse, algumas coisas que eles não sabiam e atribuíram à idade do nosso veículo.

Eu fui para Alexander ontem para trabalhar com Shane vandeweghe e foi uma ótima experiência! Qualquer pergunta que eu e meu namorado tivéssemos, ele respondia ou fazia questão de nos dar a resposta se houvesse alguma coisa que ele não tivesse certeza. Testei cerca de quatro carros e ele foi paciente durante o processo. Foi tranquilo e fácil e Shane é um cara muito legal, então se você está procurando alguém para trabalhar, eu recomendo fortemente que você vá com eles para qualquer pessoa

Nunca comprei do Alexander antes. Não acho que vou fazer isso de novo. Comprei um 2018 certificado pela GM. Quando cheguei lá, o caminhão estava sujo. Bugs em toda a frente e poeira de freio nas rodas. Quando Bobby saiu, ele estava de ouvido cheio. Isso eu sabia que poderia ser corrigido. Nós o levamos para um test drive quando viramos pela primeira vez na rodovia. Senti o pneu fora de lugar e minha esposa também. Oh, ele está sentado há muito tempo, diz o vendedor. Que besteira. Fizemos o que achei ser um bom negócio para todos com a condição de que fosse LIMPO e resolvesse o problema dos pneus. Acho que 1 em cada 2 não é ruim. Eles entregaram o caminhão hoje limpo e brilhante. Quando tive tempo, dirigi apenas para descobrir que o movimento do pneu ia da frente esquerda para a traseira direita. Vamos Tony, ser um Gerente de Serviços não dá a você o direito de mentir e cobrir um técnico que não conhece o pneu de um buraco no chão. Equilibrar e girar apenas moveu o pneu ruim. Não é legal.

É ótimo trabalhar com o meu técnico de serviço Jonathan, ele me conhece pelo nome e sabe meu caminhão e o que eu preciso quando preciso !!! sempre feliz e garante que eu vou cuidar do mais rápido possível !!

Grande experiência Jonathan no serviço é muito profissional, conhecedor e útil

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Alexander Chevy! Estávamos em uma situação terrível e precisávamos de um carro confiável o mais rápido possível. Eles foram tão úteis! Não houve pressão, e quando eles correram os números - eles não eram bons (muito devido ao comércio). Eles trabalharam conosco por três dias tentando todos os ângulos possíveis até que encontramos um que funcionou !! Agora tenho um Traverse lindo e confiável e não poderia estar mais grato pelo trabalho árduo que esses caras colocaram para nós !!! Graças a Alexander Chevy, vamos estar de volta !!!

Excelente local para fazer negócios. Boas pessoas para trabalhar em seu veículo.

Peguei meu carro há cerca de um ano e estive lá algumas vezes para manutenção e não tenho queixas sobre isso. Os vendedores ajudam muito a conseguir o que você precisa ou procura, sem forçar você a comprar.

Alexander Buick cuidou não apenas da minha troca de óleo, rapidamente, mas também deu uma checagem quando eu estava prestes a fazer uma viagem. Eu tinha uma outra coisinha minuciosa sobre a tela do meu rádio que Jon consertou para mim na hora. Obrigado Alexander Chevrolet Buick.

Alexander tem sido uma experiência maravilhosa para mim, eles são uma equipe extremamente competente e amigável em quem você pode confiar. Eles cuidaram muito de mim não só durante o processo de compra, mas também após a compra com qualquer manutenção que meu carro possa precisar. Eles são facilmente acessíveis e sempre fazem o melhor que podem para ajudar. Se você estiver no mercado, não encontrará uma concessionária melhor para comprar.

TERRÍVEL! NÃO USE OS SEUS SERVIÇOS AUTOMÁTICOS. ELES TOCARAM COMPLETAMENTE OS $ 360 DE MEUS E NEM CORRIGIRAM O PROBLEMA. ELES SUBSTITUIRAM UMA VÁLVULA ESQUERDA COM VAZAMENTO E DESPEJARAM E REFILHARAM MEU FREON. TROUXE MEU CARRO DE VOLTA PORQUE MEU AR AINDA NÃO SOARA AR FRIO E CUSTAVA US $ 260 ADICIONAIS ENTÃO SAI E FUI PARA OUTRO LUGAR E ELES ME DISSERAM QUE MEU COMPRESSOR ESTAVA RUIM ENQUANTO ALEXANDER ME DISSE QUE ERA O RESISTOR DE VENTILADOR TROQUE QUE FOI RUIM.

O pessoal de serviço é sempre atencioso e profissional. Ótimo trabalho, Alexander Chevrolet !!!

Eles foram muito simpáticos e levaram meu carro de volta assim que cheguei lá. Eles realizaram a inspeção completa e trocaram meu óleo e ficaram prontos para uso em uma hora! Bom trabalho! Eu voltarei.

O departamento de serviço foi amigável, informativo e oportuno com os reparos. Certamente usarei Alexander Chevrolet no futuro.

Tive uma experiência muito positiva com a concessionária e com todos com quem tive contato. Nenhuma venda de alta pressão me permitiu ter tempo para olhar os veículos e escolher o que eu queria. Se você quer ser tratado com respeito, esta é a concessionária para você

Esta foi a primeira vez que usei Alexander Chevrolet para manutenção de rotina em meu carro. Devo dizer que este lugar funciona como uma máquina bem oleada. Desde o momento em que entrei até o check-out. Pessoas profissionais e amigáveis. A sala de espera era muito agradável e confortável e o tempo de espera também não era mau. Eu definitivamente os recomendaria a todos!

O vendedor foi muito educado. Mas o fluxo não era muito bom. Meio agitado e com muitas pessoas para lidar. O gás estava basicamente vazio. Tive que parar antes de chegar em casa para abastecer. No geral decente!

Dediquei tempo para abordar as preocupações que eu tinha

Excelente atendimento ao cliente. Nosso vendedor Josh era o melhor. Me deu tempo para olhar tudo, sem ser agressivo.

Foi ótimo trabalhar com Lola. Ela me manteve atualizado durante a consulta original, ajudou a providenciar um veículo emprestado e me ligou para me manter atualizado, pois mais informações estavam disponíveis até que nosso carro estivesse pronto. Serviço maravilhoso por todos lá no departamento de serviço.

Pessoas boas. Equipe experiente. Eu recomendo fortemente que você consulte o Sr. Dale Argo.

Excelente serviço amigável, Jon Jonat sempre cuida bem de mim e leva meu caminhão dentro e fora.

Muito útil. Tornou um prazer comprar um carro novo.

Sempre sinto que estou sendo bem cuidada. Todos são amigáveis ​​e prontos para responder a quaisquer perguntas. A concessionária está sempre arrumada e limpa incluindo os banheiros e há café enquanto espero pelo meu carro. Sempre uma vantagem! Obrigado, Alexander!

O departamento de serviço é horrível. A esposa pegou o carro em um sábado por causa de um vazamento ÓBVIO de refrigerante e eles nem mesmo verificaram. Recebemos o carro de volta quando eles fecharam e eles deixaram uma nota com o vendedor informando que não encontravam vazamento. 3 dias depois, o carro da minha esposa superaqueceu porque o refrigerante vazou. Levei o carro para a concessionária Chevy em Franklin e eles encontraram o vazamento imediatamente e consertaram o problema. ALEXANDER seria o último lugar para onde levaria meu veículo para reparos ou compra.

Teve uma ótima experiência, Marty foi excelente. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e o recomendaria a todos!

Ótimo grupo de pessoas para ajudá-lo na compra do carro. Dale foi especialmente útil !! Obrigado pela sua paciência Dale !!

Estava esperando por 1 hora e meia em uma sala de espera que estava a 77 graus. Mudança de óleo e mudança de filtro.

Foi um prazer trabalhar com Dale e Larry para comprar nosso novo caminhão na Alexander Dickson! Eles fizeram tudo o que puderam para garantir que obtivéssemos o melhor negócio possível e foi muito agradável negociar com todos. Obrigado por uma ótima experiência de compra de carro!

Tive um recall, consertei. Quebrou exatamente um ano depois e me disseram que tenho que pagar do bolso.

Ótimo serviço completo cuidou de tudo para mim e foi mais barato do que o preço original cotado para mim.

Equipe muito profissional, boa ajuda amigável e excelente acabamento, eles fazem um ótimo trabalho para mim, todas as vezes e eu mesmo trabalhei em carros, conheço um bom trabalho.

Todo mundo é ótimo e meu filho de 8 anos me considera uma garota Unicórnio. Então eu devo realmente gostar deste lugar para me envergonhar com isso no meu perfil. Ri muito

Eles são sempre tão gentis e prestativos. Eu amo esse lugar.

Ótimo serviço, atmosfera amigável !! Def estaremos de volta!

Todos vocês são incríveis o tempo todo. Não posso agradecer o suficiente !!

Excelente experiência! Equipe muito experiente e amigável. Grande seleção de veículos!

Todos na Alexander Chevrolet são muito pessoais e fáceis de lidar. Comprei este veículo lá por causa do serviço deles.

John akin é um excelente representante de vendas. Ele garantiu que tudo ocorresse de forma extremamente tranquila, nunca me senti pressionado a comprar nada e ele trabalhou comigo em cada etapa do caminho. Eu o recomendo altamente para quem procura um novo veículo!

Eu tinha um compromisso às 4h30 para a troca de óleo e saí de lá em 30 minutos muito feliz

Eles foram muito legais comigo e cuidaram de todos os recalls além do que eu estava lá. Eles não me obrigaram a fazer nenhum conserto depois que eu disse não e garanti que entendi o que estava acontecendo com meu veículo.

Alexander Chevrolet superou minhas expectativas! Tiremos o chapéu para a equipe em Dickson, TN. Originalmente, marquei uma consulta online para o serviço, uma simples troca de óleo para sábado, mas problemas com o agendador levaram a uma ligação de RJ Blackstone, que garantiu que a confirmação da minha consulta fosse garantida e eu não me perdesse na confusão. Então, o infeliz acontecimento da luz do meu motor aparecendo no painel e meu carro entrando no modo LIMP! no longo trajeto para casa depois do trabalho, vários dias antes de minha consulta. Fiz uma ligação para o departamento de serviço, eles me acertaram naquela noite, falei com Jonathan, que lidou com minha crise com empatia e compreensão e garantiu que Alexander me colocasse na lista de serviço no dia seguinte antes da minha consulta marcada. Consertaram meu carro e trocaram o óleo antes do sábado e a crise estava coberta pela garantia. Voltei ao trabalho na segunda-feira seguinte no meu carro! Excelente trabalho em equipe na Alexander Chevrolet em Dickson, Tennessee. Eles colocaram o mais alto padrão de profissionalismo em todos os aspectos de sua nomeação e serviço. Definitivamente, um cliente para toda a vida! Obrigado

Excelente experiência sempre. Excelente atendimento ao cliente, serviço eficiente e preços razoáveis.

Fiquei feliz com a manutenção que foi feita no meu caminhão, o único problema que tenho é o problema com a vareta da transmissão emperrar, pois eu disse ao cara da manutenção que a vareta não entraria totalmente e ficaria presa no pescoço. teve dificuldade em colocá-lo, mas se uma mulher quiser verificar uma transmissão, ela não será capaz de colocá-lo lá

Absolutamente amo Alexander Chevrolet! Tony Howitt, é de longe o melhor mecânico e sempre cuida de todos! Trish também é incrível! Ela é tão doce e prestativa! Definitivamente, recomendo ela!

Ficamos muito satisfeitos com o trabalho que realizaram e queremos agradecer a todos, agora tenho aquecimento e não preciso congelar até a morte, muito obrigado a todos